常见光端口协商问题
端口协商原理与故障排查指南
端口协商类故障排查指导2010-8-20福建星网锐捷网络有限公司版权所有侵权必究修订记录目录1电口自协商技术 (4)1.1交换机电口的工作能力 (4)1.2双绞线线序与MIDX (4)1.3自协商原理 (5)1.4自协商注意事项 (7)1.4.1并行检测注意事项 (7)1.4.2交叉线问题 (7)1.4.3千兆电口强制 (8)2光口互联技术 (9)2.1光口互联标准 (9)3经常遇见的故障及处理思路 (10)3.1电口端口互联常见故障 (10)3.1.1端口无法UP (10)3.1.2端口UP但速率、双工不匹配 (11)3.1.3端口UP后不稳定，丢包 (11)3.1.4端口UP后重启后又无法UP (12)3.2光口互联常见故障 (13)3.3光口与电口通过光电转换器互联故障 (14)4端口协商疑难杂症故障处理思路 (15)5端口协商类故障处理案例 (18)5.1S3760和S21电口模块对接强制千兆，无法UP (18)5.2S6806和烽火光传输设备对接端口无法UP (19)1 电口自协商技术1.1 交换机电口的工作能力在基于双绞线的以太网上，可以存在许多种不同的运做模式，在速度上有10M，100M 不等，在双工模式上有全双工和半双工等，如果对每个接入网络的设备进行配置，则必然是一项很繁重的工作，而且不容易维护。
于是，人们提出了自动协商技术来解决这种矛盾。
需要注意的是，自动协商只运行在基于双绞线的以太网上，是一种物理层的概念。
在锐捷的产品，电口具有的能力包括1000BASE-T全双工和半双工模式，100BASE-TX 全双工和半双工模式，以及10BASE-T的全双工和半双工模式；各种速率和模式下，均支持开启流量控制和关闭流量控制，现在的交换机1000M电口基本都支持10M/100M/1000M自协商。
以上技术的双绞线最大传输距离为100M1.2 双绞线线序与MIDX注：“橙白”是指浅橙色，或者白线上有橙色的色点或色条的线缆，绿白、棕白、蓝白亦同直通线（Straight-through）：二端都使用相同的线序，通常业界都使用T568B标准；交叉线（Cross-over）：一端使用T568A线序，另一端则使用T568B线序；直通线、交叉线主要应用于设备间的互联，在ISO、EIA/TIA等多个标准组织中定义了相应的设备：DTE（Data Terminal Equipment）：数据终端设备，又称物理设备，提供或接收数据，如计算机、终端等都包括在内；DCE（Data Communications Equipment）：数据通信设备或电路连接设备，提供建立、保持和终止联接的功能，如调制解调器,交换机等。
以太网端口协商原理
以太网端口协商原理以太网端口协商是指在连接以太网设备（如计算机、交换机等）时，通过一系列协商过程确定双方之间以太网链路的速度和工作模式。
该协商是通过发送和接收特定的信号序列来完成的，并且依赖于以太网设备的相关功能和电子组件。
速度协商是在连接时确定链路速度的过程。
以太网设备通常支持多种速度，如10 Mbps、100 Mbps或1000 Mbps，而连接的设备也会有自己的最大速度能力。
在速度协商过程中，两个设备会互相通信，交换彼此的速度能力，并选择一个双方都支持的最高速度作为链路的速度。
这个过程通常使用Fast Link Pulses（FLP）进行，其中一个设备发送一个速度查询请求，另一个设备则通过发送具有不同宽度的正常连接脉冲进行响应。
通过比较脉冲的宽度和速度查询的带宽，可以确定链路的速度。
双工协商是确定链路工作模式（全双工或半双工）的过程。
以太网设备通常支持全双工和半双工两种工作模式，而连接的设备也会有自己的工作模式能力。
在双工协商过程中，两个设备会互相通信，交换彼此的工作模式能力，并选择一个双方都支持的工作模式。
这个过程通常使用物理层上的自动协商（Auto-Negotiation）功能进行。
该功能通过发送一系列的自动协商消息，包括设备的工作模式能力和优先级信息。
设备通过比较收到的消息，确定链路的工作模式。
以太网端口协商的实现依赖于设备的硬件和软件支持，以及使用的以太网协议版本。
具体而言，硬件支持主要包括电路、晶振和其他电子组件，以及物理接口的设计和实现。
软件支持主要包括协议栈的支持和驱动程序的实现。
以太网协议版本主要包括IEEE802.3协议系列和其他以太网相关标准。
以太网端口协商的目的是为了提供更高的灵活性和互操作性。
通过协商过程，设备可以自动确定适合双方的最佳链路速度和工作模式，从而最大程度地提高链路的性能和可靠性。
此外，协商过程还可以减少人工设置和管理的需求，简化网络的部署和维护。
然而，以太网端口协商也可能存在一些问题和挑战。
光纤信号衰减 引发无法上网故障
光纤信号衰减引发无法上网故障一天，某处室的一上网用户打来电话反映上网有问题；刚开始的时候，笔者还认为这是上网用户自己原因造成的，于是随口建议他重新更换一个IP地址，或者重新插拔一下网络线缆试试；没想到，电话还没有挂断，其他上网用户纷纷打来电话，集中反应无法上网故障，这才让笔者感到事态的严重性。
既然出现了大批量用户无法上网的故障，笔者赶快到故障现场进行去处理。
组网环境到达故障现场，笔者先进行了一番仔细勘察，发现那些无法上网的用户基本都来自四楼；查看网络结构拓扑图，笔者发现四楼所有用户全部通过超五类网络双绞线连接到两组堆叠的华山3050交换机上，这些交换机都集中放置在四楼的专用配线间中。
为了实现与局域网网络的高速连接，所有楼层的接入交换机统一使用SFP/1310nm/10km型号的模块，并通过千兆多模光纤连接到局域网的核心交换机上，核心交换机选用的是华山8500路由交换机，该交换机位于局域网的中心机房中；其中四楼的接入交换机与局域网核心交换机之间的直线距离大约为200米左右，它们之间采用的连接方式为：接入交换机--光纤接线架-- 核心交换机，光纤线缆与光纤接线架等设备统一都是由本地的宽带运营商提供的。
为了有效防止广播风暴现象对整个局域网的运行产生影响，局域网中的所有电脑根据所在处室的不同，划分为了8个VLAN,每个VLAN的网关统一设置在局域网的核心交换机上；平时，各个楼层中的所有电脑都能正常上网，并且上网速度非常快捷。
故障排查由于出现故障的上网用户，全部来自四楼网络，笔者下意识认为这种故障肯定是由四楼网络自身因素引起的；为了判断自己的分析是否正确，笔者立即使用笔记本电脑，到其他楼层网络进行测试连接，发现在其他楼层上网访问一切正常，显然局域网的核心交换机工作状态是正常的，问题看来要在四楼网络中仔细寻找。
1、查交换机既然四楼网络中那么多用户同时不能上网，那么问题应该先从楼层接入交换机开始查起；想到做到，笔者立即赶到四楼专用配线间，仔细观察接入交换机上SFP/1310nm/10km型号模块的信号灯状态，发现该信号灯处于熄灭状态，这就意味着四楼交换机级联端口没有被正常启用，难怪连接到四楼交换机上的所有电脑不能正常上网访问了。
OptiX 光网络以太网常见问题处理专题
OptiX 光网络以太网常见问题处理专题关键字：MSTP 以太网内容摘要：随着MSTP概念的推广和产品的大量应用，对以太网传输的维护也提出了较高的要求，问题可能涉及设备调测，也可能涉及同其它网络设备的对接。
要准确定位各类问题，仅仅掌握SDH技术是远远不够的，更需要对数据通信技术、产品有较深的认识，从网络整体角度来分析、解决问题。
1.1 背景知识1.1.1 以太网的工作模式及端口属性设置说明以太网业务信号在不同的以太网接口板上的处理过程是不同的，下面以OptiX 2500+的ET1板进行说明。
以太网业务信号进入ET1板后，经过以太帧的拆分、重组后，被分组到各个VC-12；再经复用、映射到VC-4后，送入交叉连接单元，完成业务时隙的调配；最后通过交叉连接单元送往线路板，完成业务信号由支路上线路的功能。
【端口工作模式】以太网技术的发展可以分为两个主线：a、速率的增加，从10Mbps－100Mbps－1000Mbps－10Gbps以太网帧格式始终保持一致，即可以实现不同速率以太网之间的“无缝”桥接，有利于交换机转发速率的提高和成本的降低。
b、双工技术的发展，从半双工－全双工与半双工以太网不同的是，全双工的工作原则是“有则发送”，不需要理会通信介质的忙闲状态也不检测冲突，其实现基础为：1、端口支持全双工模式；2、通信介质独享（点对点通信）。
速率和双工模式的组合可以构成多种端口工作模式，为了简化组网配置、解决端口对接问题，诞生了自协商技术：通过双方的“握手”（脉冲协商信号），使双方工作在都能支持的最高级别模式下。
目前，支持速率和双工模式协商的主要是10/100M电口，而光纤以太网一般不支持速率和双工模式的协商（只支持全双工），GE的自协商主要用于协商流控参数。
端口工作模式的问题，此处还有以下几点需要注意：1、HUB仅支持半双工模式，与HUB对接时严禁设置端口为全双工；2、某些设备端口（比如PC）虽然可以设置为全双工或半双工模式，但设置后并不生效，即端口实际只能工作在自协商模式。
关于电力通信系统SDH光设备调试中的问题解决方案
关于电力通信系统SDH光设备调试中的问题解决方案【摘要】本文旨在探讨电力通信系统SDH光设备调试中常见问题的解决方案。
首先针对设备连接问题，我们介绍了一些解决方案，包括检查光纤连接是否正确和确保设备供电正常。
针对光纤故障，我们详细介绍了排查与处理的方法，如使用OTDR设备检测光纤质量。
在接下来的章节中，我们探讨了信号质量问题的解决方法、时钟同步问题的解决方案以及软件升级及配置问题的解决方案。
我们对本文内容进行了总结，并展望未来在SDH光设备调试方面可能面临的挑战和改进空间。
通过本文的阐述，读者将更全面地了解SDH光设备调试中的问题解决方法，有助于提高设备维护和运行效率。
【关键词】关键词：SDH光设备调试、设备连接问题、光纤故障排查、信号质量问题、时钟同步、软件升级、配置问题、总结、展望。
1. 引言1.1 背景介绍SDH（同步数字体系）是一种基于光纤传输的数字通信技术，被广泛应用于电力通信系统中。
SDH光设备的调试是保证电力通信系统正常运行的关键环节。
在实际调试过程中，往往会遇到各种各样的问题，需要及时解决。
本文将就SDH光设备调试中常见的问题进行探讨，总结解决方案，帮助相关人员快速有效地解决问题，确保电力通信系统的稳定运行。
在设备连接问题的解决方案、光纤故障排查与处理、信号质量问题的解决方法、时钟同步问题的解决方案以及软件升级及配置问题的解决方案等方面提供详细的指导，希望能为相关从业人员提供更好的参考和帮助。
通过对SDH光设备调试中常见问题的解决方案进行研究和总结，可以进一步提高电力通信系统的可靠性和稳定性，为电力通信系统的发展做出贡献。
2. 正文2.1 设备连接问题的解决方案设备连接问题的解决方案是SDH光通信系统调试中常见的一种情况。
在进行设备连接时，可能会遇到各种各样的问题，例如连接失败、连接不稳定等。
这时候就需要及时解决这些问题，以保障系统的正常运行。
要确保设备之间的连接线路是正常的。
检查连接线路是否受损或者接触不良，如果有问题及时更换或者重新连接。
数据中心常见端口类型及故障处理
数据中心常见端口类型及故障处理从上世纪90年代开始，以太网和各种网络应用蓬勃发展，人们对带宽的需求也日益强烈。
从最早的10M/100M以太网，到后来普遍使用的千兆以太网，网络设备的接口类型、传输介质、数据编码技术等也在随之变化和发展。
针对当今数据中心建设过程中，服务器虚拟化、云计算等技术对高带宽、高性能的需求，10G （万兆）以太网也已成为主流技术，广泛用于数据中心内部互联。
为了应对更高的带宽需求，IEEE 802.3ba工作小组从2008年1月就开始开发支持40G/100G的新的以太网标准。
至2010年6月，该标准已获得正式批准。
在可以预见的不久的将来，40G/100G以太网技术将成为数据中心汇聚到核心互联的主要技术。
数据中心设备的接口可分为光接口和电接口两类。
电接口一般用于接口速率要求较低，传输距离较近的情况，例如数据中心接入层；而光接口一般用户高带宽远距离传输。
电接口连接的是5类非屏蔽双绞线（俗称RJ45接口），传输的电信号；光接口连接的是光纤，传输的是光信号。
提到光口就不得不介绍一下光模块。
广义的光模块（Optical module）包括光接受模块、光发送模块、光收发一体模块、光转发模块等。
Transponder(光转发器)除了具有光电变换功能外，还集成了很多的信号处理功能，如：MUX/DEMUX、CDR、功能控制、性能量采集及监控等功能。
常见的Transponder 有：200/300pin MSA，XENPAK，以及X2/XPAK 等。
而我们常说的通常意义的光模块实际上是Transceiver(光收发一体模块)，它的主要功能是实现光电/电光变换，常见的光模块有：SFF、SFP、SFP+、GBIC、XFP 等。
下面将介绍一下几种常见的光模块类型。
SFF：SFF是Small Form. Factor的简称，英特尔将其称为小封装技术。
SFF光模块是最早期光模块产品，主要业务速率在2.5Gbps及以下，其电接口有两种规格：10pin和20pin，两种版本的主要数据信号接口是一致的。
专题二：交换机端口类常见问题定位
User Set Rx Power High Threshold(dBM) :1.00
User Set Rx Power Low Threshold(dBM) :-20.00
用户设置接收光功率上限
用户设置接收光功率下限
User Set Tx Power High Threshold(dBM) :-1.00 User Set Tx Power Low Threshold(dBM) :-6.00
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4
log
<Quidway>display logbuffer Apr 19 2010 14:14:49 Quidway %%01IFPDT/4/IF_STATE(l)[0]:Interface GigabitEthernet4/0/33 has turned into DOWN state.
带宽模式 160MHz－km OM1 160MHz－km 400MHz－km OM2 500MHz－km OM3 2000MHz－km 26M 33M 66M 82M
传输距离
300M
经确认三段光纤均为OM1类型，传输距离为33m，而经过2个ODF架后距离为65m，远 大于33m，因此链路无法Up。
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近期端口运行状态历史记录通过如上的命令行进行采集，也可以通过采集 cfcard:/logfile/log.dblg文件进行采集。
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5
目录
诊断工具
光口对接不能UP故障
中兴光猫常见问题及处理意见
一、认证问题LOID不存在产生原因：1）LOID输入错误,例如：位数不够、字母大小写或者有空格2）光路跳纤有误，LOID序列号与实际端口不服，例如：输入CD6116X1606001，但是上端PON口确是16槽5口现象描述：在注册状态信息栏显示：LOID不存在处理办法：排查光路，确认光路实际PON口和准确的LOID一直初始化状态产生原因：ONU的认证需要通过测距和同步两个步骤之后才能认证成功，如果光纤距离太长（超过20KM）、光衰略大于认证要求或者光路质量差，因此导致测距或同步一直无法完成现象描述：ONU侧，在注册状态信息栏显示：设备初始化处理办法：逐级分光器往OLT近端挂测，确认存在传输质量的尾纤或者分光器无任何反应产生原因：OLT与ONU之间没有或者不能协商现象描述：ONU侧，在注册状态信息栏显示：未认证处理办法：1）确认OLT侧是否已经下发数据2）ONU的类型与PON口的类似是否一致（GPON或者EPON）3）光路问题二、宽带问题认证成功，拨号678产生原因：1）大二层数据未完成2）光路传输质量太差3）ONU终端问题4）OLT板卡问题现象描述：拨号提示678或者651处理办法：1）确认大二层数据2）OLT机房近端挂测3）更换光猫测试4）板卡复位或者更换板卡测试路由不能使用产生原因：1）设备不支持路由2）OLT侧数据下发为桥接现象描述：桥接模式下能拨号，路由模式不行处理办法：1）确认设备类型是否支持路由（F660和F600支持）2）截止7月15日前的H项目都为桥接，未下发路由数据三、语音问题ping不通语音网关和SS产生原因：1）该LOID未下发语音数据2）终端上参数填写有误3）大二层语音数据未透传4）光路问题现象描述：在终端上设备管理—诊断---ping测试中，测试不通处理办法：1）确认语音数据是否下发2）仔细比对中兴提供的配置指导书与当前配置3）确认大二层数据4）逐级分光器往OLT侧挂测ping通SS地址，但语音端口注册失败产生原因：1）交换域名未注册2）未绑号3）用户名鉴权问题现象描述：在终端上，网络接口信息—语音端口状态显示：注册失败处理办法：1）确认交换上域名是否注册2）确认对应IP是否绑号，并确认号码是否与申请一致3）确认用户名及密码是否准确，切忌不能填写URI或者鉴权用户名，保持其空白拨号键盘等待时间过短产生原因：长短定时器默认设置时间过短现象描述：拨号键盘等待时间过短处理办法：在网络一栏中修改长短定时器，将默认的2修改为5或者8四、常见故障不定时出现认证失败，需要修改LIOD或者重启板卡才能恢复产生原因：光路衰耗或者质量处在一个临界值上，一旦有波动就会导致注册失败，但是之前的arp信息并未老化，导致后面的注册请求失败现象描述：正常使用一段时间后，出现认证失败，需要修改LIOD或者重启板卡才能恢复处理办法：1）确认在当前用户注册失败时，同一LIOD段即同一PON口下的其他用户是否能正常使用，如果能，可以更换纤芯处理2）若整个PON口下都不能认证了，必须逐级分光器往olt近端测试，或者更换光分器网速慢或者掉包严重产生原因：1）用户mac地址超过10个2）光路衰耗或者传输质量3）终端故障现象描述：打开网页或者下载速度慢，长ping网站地址有掉包处理办法：1）确认用户接入量，如果在公共区域使用，有大量mac地址上线，则建议用户改用其他网络接入方式2）在确认光衰在理论值范围内的情况下，逐级光分器往OLT近端挂测3）更换光猫测试声明：以上问题及故障都是FTTH项目中兴设备上较为常见的，如果装机人员在装机之前都进行OLT 近端挂测，同时按照我处提供的配置指导书配置参数，将能避免绝大部分问题的出现。
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常见光端口协商问题
以太网的千兆光口只有自适应和强制的模式，千兆光口的协商过程为如下：
1.两端都设置为自协商模式
双方互相发送/C/码流，如果连续接收到3个相同的/C/码且接收到的码流和本端工作方式相匹配，则返回给对方一个带有Ack应答的/C/码，对端接收到Ack信息后，认为两者可以互通，设置端口为UP状态
2.一端设置为自协商，一端设置为强制
自协商端发送/C/码流，强制端发送/I/码流，强制端无法给对端提供本端的协商信息，也无法给对端返回Ack应答，故自协商端DOWN。
但是强制端本身可以识别/C/码，认为对端是与自己相匹配的端口，所以直接设置本端端口为UP状态
3.两端均设置为强制模式
双方互相发送/I/码流，一端接收到/I/码流后，认为对端是与自己相匹配的端口，直接设置本端端口为UP状态
在实际应用中，我们习惯要求GE为强制千兆，这样可以排除不同厂家或同一厂家不同设备之间的兼容性问题。
在维护中我们时常碰到一端UP状态，一端为down状态情况，这种情况有两种。
一种是在首次调试光通道时，我们会遇到一端GE是UP状态，一端是GE为down 状态（在光纤正常的情况下）。
这个时候多是端口协商问题，强制端口的一端只要能收到光，端口能够成为UP状态，而自协商一端收不到Ack应答，就成为了down状态，只要两端均设置为强制就正常了。
另一种情况，两端均已设置为强制，但一端UP状态，一端为down状
态，down状态一端多是收无光或光太弱造成。
这种情况如果是在新开通光路时，一般不会遇到麻烦，因为我们光路是测试过的。
如果是光缆中断后抢修恢复的，一定要确保业务正常，不能只看端口状态，一端是UP状态，并不能说明另一端也是UP状态，因为只要端口收光正常就可以是UP状态，但并不能保证UP状态端发出的光到对端也能接受正常。
第二种情况实际上要注意光纤恢复后的单纤故障，不要凭经验只看到一端端口是UP或指示灯正常就认为是业务正常了。
其它光设备如光纤收发器等，也不能只看外观指示灯（一端指示灯正常，另一端可能是异常），一定要确保业务正常情况下才稳妥，即使两边指示灯或端口状态都正常，如果当时要做ping测试，一定要用大数据包（1500字节上）ping测试，直接ping测试包默认多是32字节，小数据通过正常，大数据包可能异常并丢包。