医院网络信息中心主管绩效考核表
网络信息部绩效考核量表模板(标准范本)
季度/年度
网络信息部
内部
信息更新及时率
10% 达到____% 月度/季度/年度
网络信息部
运营
网络设备完好率
10% 高于____%
季度/年度
网络信息部
故障处理及时率
10% 达到____% 月度/季度/年度
网络信息部
网络安全事故发生次数 10% 控制在___次 月度/季度/年度
网络信息部
客户
用户满意度评分
上级
序号 1 2
量化项目 网络运行管理 网络设备管理
考核指标 网络正常运行时间 网络故障处理及时率 服务器安全运行时间 网络关键设备完好率
权重
评分标准
得分
目标值：____小时；每减少____小时， 20%
减____分
15% 目标值：___%；每降低__%，减___分
目标值：____小时；每减少____小时， 15%
15% 达到____分
季度/年度
用户、网信部
发展
培训计划完成率
10% 达到____%
季度/年度
人力部、网信部
量化考核得分合计
指标说明
考核期内网络正常运行 时数 1．网络运行完好率= 考核期内网络标准运行 总时数 100 %
故障及时处理的次数
2．故障处理及时率= 故障的总次数
×100%
权重说明
对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因 此整个考核体系中赋予了内部运营共计 60%的较高权重
考核结果 核算说明
考核关键 问题说明
考核人签字： 考核日期：
在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影
医院信息科考核表
序号 1 2 3 4 考核内容 认真遵守医院及科室内的各项规章制度 严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退 工作态度认真，按时完成上级交给的各项工作任务 牢固树立为临床一线服务的思想，服务及时到位 值主班人员负责接听电话和处理问题， 安排值白班人员到现 场 处理，做 好终端反馈故障登记、处理表的登记工作，每班，进行交接 班制度，对物 品（备用机数量、待完成工作、维修工具数量等）进行 交接；借出物品要 填写信息科物品借出登记（包括备用机去向）；当日有接收和安装的设 备，要填写科室个人办公电脑、打印机登记表 接听服务电话，以值主班人员为主，需要下科室调试和维修 的，主班人员 有权安排其他人员下科室服务 值白班人员要服从值主班人员的安排，白班人员下科室维修硬件设备的， 要填写硬件维 护表，值白付班的还要负责当日的室内卫生 维修设备时，维修人员必须协助科室填写计算机及其外围设 备维修申请 单，项目要求填写齐全，维修费用以此单作为扣除费用凭 据 机房管理员负责服务器端配置登记表、机房日常故障 登记表、 机房运行日志、硬件特殊维护表的填写 设备使用状态表，资产管理表要及时进行登记，分类登记 分值 10 10 10 5 扣分 备注
年
5
10
6 7 8 9 10
15 10 15 10 5
考பைடு நூலகம்人员：
总分：
信息中心考核打分用表
信息中心考核打分用表
督导人员签字：
表2—县卫生局督导用表
督导单位：县卫生局督导时间：
督导人员签字：
表3—市疾控中心督导用表（1）
督导单位：市疾控中心督导时间：
督导人员签字：
表3—市疾控中心督导用表（2）
督导单位：市疾控中心督导时间：
督导人员签字：
表3—市疾控中心督导用表（3）
督导单位：市疾控中心督导时间：
督导人员签字：
表4—县疾控中心督导用表（1）
督导单位：县疾控中心督导时间：
督导人员签字：
表4—县疾控中心督导用表（2）
督导单位：县疾控中心督导时间：
督导人员签字：
表4—县疾控中心督导用表（3）
督导单位：县疾控中心督导时间：
督导人员签字：
表5--县级医疗机构督导用表（1）
督导单位：县医院督导时间：
督导人员签字：
表5-县级医疗机构督导用表（2）
督导单位：县医院督导时间：
督导人员签字：
表6--乡（镇）卫生院督导用表（1）
督导单位：乡（镇）卫生院督导时间：
督导人员签字：
表6--乡（镇）卫生院督导用表（2）
督导单位：乡（镇）卫生院督导时间：
督导人员签字：。
网络信息部绩效考核量表模板
网络信息部绩效考核量表模板网络信息部绩效考核量表模板 18(2(1 网络信息部经理绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门考核时间被考核人姓名所属部门指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源维度得分15% 财务网络系统维护费用预算内季度/年度财务部、网信部10% 网络运行完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 信息系统建设完成率达到____% 季度/年度网络信息部10% 信息更新及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部内部运营 10% 网络设备完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 故障处理及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部10% 网络安全事故发生次数控制在___次月度/季度/年度网络信息部15% 客户用户满意度评分达到____分季度/年度用户、网信部10% 发展培训计划完成率达到____% 季度/年度人力部、网信部量化考核得分合计考核期内网络正常运行时数指标说明 1(网络运行完好率= ，100%考核期内网络标准运行总时数故障及时处理的次数2(故障处理及时率=×100% 故障的总次数对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因权重说明此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重考核结果核算说明由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取考核关键问题说明中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行被考核人签字: 考核人签字:日期: 日期:18(2(4 网络管理员绩效考核量表模板姓名部门网络信息部岗位网络管理员直接考核阶段 ____年____月____日,____年____月____日上级序号量化项目考核指标权重评分标准得分目标值:____小时;每减少____小时，20% 网络正常运行时间减____分 1 网络运行管理15% 网络故障处理及时率目标值:___%;每降低__%，减___分目标值:____小时;每减少____小时，15% 服务器安全运行时间减____分 2 网络设备管理10% 网络关键设备完好率目标值:___%;每降低___%，减__分10% 用户有效投诉次数目标值:0次;每发生1次，减____分因不合理的权限设置3 网络用户管理造成网络安全隐患项10% 目标值:0项;每存在1项，减____分数受网络安全威胁次数 10% 目标值:0次;每发生1次，减____分 4 网络安全管理10% 重大泄密事件次数目标值:0次;每发生1次，减____分量化考核得分受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的指标说明事故发生次数对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网权重说明络正常运行时间较高的20%的权重考核结果核算说明在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影考核关键响绩效考核的公正性;如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行，在进问题说明行网络正常运行时间计算时就应包含该段时间，否则会影响考核的客观性考核人签字: 审核人签字: 考核日期: 审核日期: 18(3 网络信息部量化考核方案模板18(3(1 网络信息部量化考核方案模板部门负责人所属部门网络信息部评估时间段 ____年____月____日,____年____月____日绩效目标值权考核考核项目量化指标得分绩优考核实际重频率目标目标达成100% 95% ____% 10% 信息系统建设完成率季/年度信息管理95% ____% 5% 信息更新及时率 ?98% 月/季/年90% ____% 15% 网络运行完好率 ?95% 季/年度网络管理100% 100% ____% 5% 网络故障处理及时率月/季/年100% 95% ____% 10% 设备管理网络设备完好率季/年度100% 95% ____% 15% 软件管理软件运行正常率季/年度10% 网络系统安全事故发生次数 0次 2次内 ___次月/季/年安全管理10% 泄密事件发生次数 0次 0次 ___次月/季/年100% 95% ____% 10% 费用管理部门费用预算达成率季/年度100% 100% ____% 10% 人员管理培训计划完成率季/年度量化考核得分合计指标说明信息管理、网络管理、设备管理、软件管理是网络信息部四项重点工作，因此在考核中权重说明赋予其60%的权重，有效突出了考核重点对网络信息部的考核，除了上述量化考核外，还应加强部门制度建设、系统操作规范及考核结果核算说明流程、网络系统的优化等方面的定性考核，所占权重比例为20%左右考核关键问题说明18(3(4 网络信息专员量化考核方案模板编制部门方案名称网络信息专员量化考核方案执行部门一、考核目的为了客观公正地衡量网络信息专员的工作绩效，为网络信息专员的工作奖惩提供依据，依据公司绩效考核制度，特制定本考核方案。
网络信息部绩效考核量表模板标准范本
可编辑
精品文档
考核结果 核算说明
考核关键 问题说明
考核人签字： 考核日期：
在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影
响绩效考核的公正性；如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行，在进
行网络正常运行时间计算时就应包含该段时间，否则会影响考核的客观性
审核人签字： 审核日期：
4
网络安全管理
重大泄密事件次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
量化考核得分
指标说明 权重说明
受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的 事故发生次数
对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网
络正常运行时间较高的 20%的权重
可编辑
ห้องสมุดไป่ตู้
考核结果 核算说明
可编辑
精品文档
考核关键 问题说明
由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取 中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行
被考核人签字： 日期：
考核人签字： 日期：
网络管理员绩效考核量表模板
姓名
部门
网络信息部
岗位
网络管理员
直接
考核阶段
目标值：____小时；每减少____小时， 15%
减____分
10% 目标值：___%；每降低___%，减__分
用户有效投诉次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
3
网络用户管理 因不合理的权限设置
造成网络安全隐患项 10% 目标值：0 项；每存在 1 项，减____分
数
信息网络部指标及信息网络人员绩效考核表
电脑部关键绩效考核指标序号 12 3 4 5 6 7KPI 指标办公自动化建 设目标达成率电脑系统 运行完好率 电脑设备维护 保养及时率故障处理及时率信息档案完整率电脑采购 计划完成率电脑培训 计划完成率考核周期指标定义/公式季/年度办公自动化建设目标达成数 ×100%办公自动化建设目标总数季/年度 季/年度 季/年度 季/年度 季/年度 季/年度电脑系统正常运行时数 电脑系统标准运行总时数 ×100%电脑设备维护保养及时次数 电脑设备计划维护保养总次数 ×100% 故障处理及时数量×100% 故障总数 信息档案完整数 信息档案总数 ×100% 按时完成的采购数量 电脑采购计划总量 ×100% 电脑培训完成总课时数 电脑培训计划课时数 ×100%资料来源 电脑部电脑部 电脑部 电脑部 电脑部 电脑部 电脑部序号 1 2 3 4 5 6 7网络部关键绩效考核指标KPI 指标 信息化建设 目标达成率 网站开发建设 计划完成率 网络维护及时率系统运行完好率网络安全性网站用户满意度 系统和网络故 障处理及时率考核周期 季/年度指标定义/公式 信息化建设目标达成数 ×100% 信息化建设目标总数季/年度网站开发建设计划完成量 ×100% 网站开发建设计划总任务量季/年度网络维护及时的次数 ×100% 网络维护总次数季/年度 季/年度 季/年度 季/年度网络系统正常运行的总时数 ×100%网络系统标准运行总时数考核期内发生网络系统受到安全威胁,并 对企业造成一定影响的次数 对客户进行随机调查的网站满意度评分 的算术平均值 故障处理及时的次数故障的总次数 ×100%资料来源 网络部 网络部 网络部 网络部 网络部 网络部 网络部电脑部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 考核人姓名职位 职位电脑部经理 总经理部门 部门电脑部序号 12345 6 7 8 910KPI 指标 部门工作 计划完成率 办公自动化建 设目标达成率 电脑系统 运行完好率 部门管理 费用控制 电脑采购 计划完成率 故障处理及时率 电脑设备完好率 信息档案完整率部门协作满意度员工管理电脑设备完好率权重绩效目标值考核得分15% 考核期内部门工作计划完成率达 100%考核期内办公自动化建设目标达成率在 % 15%以上15% 考核期内电脑系统运行完好率在 %以上15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内10% 考核期内电脑采购计划完成率在 %以上10% 考核期内故障处理及时率达到 %以上 5% 考核期内电脑设备完好率达到 %以上 5% 考核期内信息档案完整率达到 %以上考核期内相关协作部门的满意度评分达到 5%分以上 考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 5% 分以上 本次考核总得分电脑设备完好数电脑设备完好率=×100%电脑设备总数考核 指标 说明被考核人签字：日期：考核人签字：日期：复核人签字：日期：方案名称信息网络人员绩效考核方案受控状态 编号一、考核目的为了加强对信息网络人员绩效考核工作的指导、监督与管理，保证绩效考核工作能顺利、有效地进行；提高员工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。
医院网络部绩效考核标准
医院网络部绩效考核标准第一篇：医院网络部绩效考核标准医院网络部绩效考核标准（暂行）一、总则1.为促进网络编辑工作效率，扩大网络推广成果，特制定本标准，供网络部所有网络部人员共同遵照执行。
2.本标准未尽事宜，由网络部部门主管及相关人员商议后提请公司审批。
3.本标准为暂行标准，可能随着项目的进展及相关业务的变化而根据实际情况补充完善或进行修订。
4.本标准经公司总经理签字后生效，自2012年5月1日起实行。
5.本标准的制定单位享有本标准的最终解释权。
二、编辑推广绩效考核细则1.个人奖金1.1基础奖金1.1.1奖励条件：编辑人员完成当月基础工作任务；1.1.2奖励金额：每人100元；1.1.3事项说明：编辑推广人员的每月基础工作任务由编辑主管统一分配，包含四川地区分类信息文章、四川周边地区分类信息、新闻软文稿件、各种相关问答、网站更新文章等。
每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作，其基础工作量要求不一，由主管及相关人员共同商定。
1.2工作优异奖1.2.1第一项：工作效率奖奖励条件：编辑人员超额完成当月基础工作任务且工作完成量在部门内排第一名；奖励金额：50元1.2.2第二项：收录优异奖奖励条件：编辑人员完成当月基础工作任务且文章的百度首页精确收录量在部门内排前三名；奖励金额：第一名50元，第二名30元，第三名20元；1.2.3事项说明：1.编辑主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量，并按约定的关键词审核各人文章的百度首页精确收录量；2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名，在5到8人时取前两名，超过8人时取前三名。
3.编辑人员无法胜任主管统一分配的工作任务，经主管同意而从事其他指定的工作时，不享受该奖金。
1.3其他奖金1.3.1公司鼓励编辑人员开发新的站点资源，若编辑人员推荐的新站点收录理想且被编辑部广泛应用，则奖励50元。
1.3.2公司鼓励编辑部开发新的推广模式，当某新推广模式成熟有效并被公司采纳，则参与开发该推广模式的编辑人员每人奖励50元。
网络中心绩效考核指标
XX网络中心绩效考核指标组成表YY管理咨询公司2002年7月目录3网络中心主任岗位业绩考核指标组成表 ...........................................................................................................................................................6网络中心网络管理室主管岗位业绩考核指标组成表.......................................................................................................................................9网络中心网络管理室网络管理工程师岗位业绩考核指标组成表.................................................................................................................. 网络中心软件开发室主管岗位业绩考核指标组成表.....................................................................................................................................1215网络中心软件开发室软件开发工程师岗位业绩考核指标组成表................................................................................................................网络中心主任岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标网络系统建设工作计划直接上级30% 实际得分*权重网络系统建设和导入工作每超过计划1周，本项指标扣5分；成本每超出预算1%，本项指标扣2分；网络系统未能实现预定的功能，每发现一次本项指标扣5分实际得分：100-被扣掉的分数总和网络系统维护维护记录直接上级25% 实际得分*权重未能及时反馈和解决网络系统出现的软硬件问题，每发现一次本项指标扣2分；每发生一次轻微网络系统故障（没有对工作造成严重影响），本项指标扣2分；每发生一次严重网络系统故障，本项指标扣5分；遭到有效投诉，每发现一次，本项指标扣5分；实际得分：100-被扣掉的分数总和计算机知识和能力培训的组织培训记录直接上级20% 实际得分*权重未能根据工作需要主动组织安排部门内的专业培训，每发现一次本项指标扣3分；本部门下属的知识技能不能满足公司发展的需要，每发现一次本项指标扣3分；未能积极配合人力资源部对其他部门进行培训，每发现一次本项指标扣3分实际得分：100-被扣掉的分数总和内部管理直接上级直接上级15% 实际得分*权重未能建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分；实际得分：100-被扣掉的分数总和对下属绩效考核绩效考核委员会直接上级10% 绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重网络中心主任岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：领导能力权重：30%指标三：解决问题能力权重：15%指标五：学习能力权重：10%指标二：专业技能和知识权重：30%指标四：创新能力权重：15%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否关心下属成长及下属工作效率权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%网络中心网络管理室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标工作目标达成度工作计划直接上级35% 实际完成率*100*权重（注：由于不可控因素导致任务不能完成的情况，可酌情考虑）。
绩效考核评分表(网络管理员)
功能缺失，进度缓慢 0分
3
网络维护
20%
软、硬件维护及时，无停运情况发生
按要求完成 20分
短暂停用，但未造成影响 10分
频繁发生停用，单次时间较长
0分
4
信息化建设
20%
有计划，有步骤的完成信息化建设任务，完成率达到90%以上
按要求完成20分
完成率80%以上 10分
80%以下 0分
5
网络运行制度标准的制定及完善
10%
制度、流程的建立、完善率达90%以上
完成目标值要求 20分
达到85%以上 10分
低于80% 0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
学习力
50%
1级：有学习意识但无行动
2级：主动学习
3级：自费学习并得到技能
4级：学习后用于实践
绩效考核评分表（网络管理员）
考核期间： 年 月
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业绩指标
100%
网络安全
20%
公司网站运行安全，无数据丢失或入侵事件发生
达到目标值 20分
有小事故发生，未造成不良后果 10分
重大事故0分
2
网站建设
30%
网站功能全面，建设完备，更新及时
按要求完成30分
5级：学习后实践并得到良好效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
网管岗位月度KPI绩效考核表
3
报关、报检
12 系统监督管 负责根据使用部门需求进行帐号增减管理及权限管理 理
确保工作正常开展
3
13
负责宿舍维修管理，于维修申请提出当日内作出处理及回复
及时服务到位，不投诉
3
14
负责电脑档案的建立，包括品牌、年限、型号、配置、ＩＰ、数量、责 任人等
档案的完整性
3
15 16
电脑管理
负责监管使用人、责任人对电脑的日常使用情况，严禁出现私自拆卸硬 件设施、更换挪用其他鼠标、键盘之行为
3 经理 未按规定或要求执行一次扣2分 3 经理 每出现一次问题扣1分，影响工作根据影响程度判定
自评
考核 人
8
负责保证域名正常使用
9 企业邮箱管 负责域名的合理分配，邮箱帐号的规范编号与划分，确保资源有效利用 理
10
负责员工入职、离职时帐号的划分与回收，回收帐号的邮件内容应通知 离职员工的上级主管进行邮件的清理与备份，确保工作正常交接
监控管理
负责保证四套硬盘录像机系统的稳定运行，对出现的摄像机无图像、花 屏等故障及时处理
确保监控设备正常运行
3
19
负责每天检查网络打印机是否正常，保证正常打印
20
计算机附件 维护及管理
负责激光打印机硒鼓的备用与更换，故障的排除
21
负责针式打印机色带的备用与更换，故障的排除
确保工作正常开展
3
确保工作正常开展
KPI指标分数合计分
100
可加分项 紧急预案处理得当、及时或其它可以认为奖励的项目
每顺利圆满完成一个项目增加5分
可扣分项 制度的执行、员工行为规范的遵守
按制度执行，未按制度规定每出现一次违规违纪行为扣2分
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由直接主管定性评 估
由直接主管定性评 估 由直接主管定性评 估 由直接主管定性评 估 周工作会议，直接主管评 估 周工作会议，直接主管评 估
5
医院网络信息中心主管绩效考核
部门：网络信息管理中心 Байду номын сангаас号 1 岗位：信息主管 责任期限：
2
绩效指标 全院网络系 统维护及管 理 信息系统管 理
指标定义 全院网络系统平台无故障运行 全院网络架构、系统平台、应用软件的稳定维护 CRM及相关平台的稳定使用 各部门对CRM系统合理需求的满足 保密性：保证计算机系统的信息只限合法用户访 问。 完整性：保证系统数据数据及处理方法的准确性
标准值 权重
绩效评价细则 数据来源 绩效周 评估得分 数据提报与说明 期 由直接主管定性评 直接上级 月度 估 由直接主管定性评 估 由直接主管定性评 估 由直接主管定性评 估 由直接主管定性评 估 由直接主管定性评 估
3
4
和完备性。 可用性： a) 系统：保证操作系统可用率为95%。 b) 主机硬设备（运行业务应用系统的主要硬设 数据安全管 备）：保证主机硬设备可用率为95%。 理 c) 应用： 1) 保证每项核心业务类应用系统可用率为95%。 2) 保证每项客户服务类应用系统可用率为95%。 3) 保证管理类应用系统（OA系统，报表系统） 可用率为95%。 安全性：制定数据库备份机制和数据存储方案和 数据的安全保障措施； 及时性：每日18点前后整理好统一归档 数据提报 准确率： 行政管理 工作计划进度及质量 部门工作协助