医院网络部竞价岗位绩效考核制度

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网络部竞价专员月度KPI绩效考核表

网络部竞价专员月度KPI绩效考核表
2
创意描述内容通顺,紧扣单元内关键词主题撰写,突出产品的优势 每组单元两套以上创意,每日新增创意不少于X套(满分5分)
3
如果发现竞争对手购买或匹配到我们品牌词必须在X分钟以内解决掉,如有特殊情况必须及时向上级汇报(满分5分)
4
工作时间内因网站技术或服务器原因导致网站不能正常展示X分钟内未暂停或关闭广告,如有特殊情况必须及时向上级汇报(满分5分)
2
能主动向上级提出合理建议意见,还时常能够提出解决新问题的实用方案,经常改进工作方法,对工作绩效有较大提升,和在工作积极提供创意性建议。(满的与实际工作结合;积极参加培训(满分3分)
综合上述实际完成情况,进行整体评分。(满分5分)
临时
考核(5%)
5
每天、每周、每月完成常规竞价数据报表的统计,每天做出分析总结,按规定完成数据报表且无出错记录。时刻表(日报:每日9:00以前 周报:每周一11:00之前 月报:每月1号14:00 同时附上总结)(满分10分)
综合上述实际完成情况,进行整体评分。(满分5分)
成长
考核(15%)
1
善于双向交流,能够准确表达自己观点,正确领会他人意发扬团队精神,团结互助、主动协助同事完成工作任务(满分4分)
4
合理优化提升整个账户关键词质量度,整个账户质量度环比上月上升X%(满分5分;下降为1-3分 正常值为4-7分 上升8-10分)
工作
考核(40%)
1
及时更新关键词排名位置,确保关键字的排名X,并开通蹊径。 (满分10分)
月度工作考核细则
绩效考核得分
数据
考核(40%)
1
当月有效对话量环比上个月增长情况,增长X% (满分10分;下降为1-3分 正常值为4-7分 上升8-10分)

医院网络咨询人员业绩效考核标准

医院网络咨询人员业绩效考核标准

医院网络咨询人员业绩效考核标准
医院网络咨询人员业绩效考核标准
A类:(初诊)妇科、泌尿外科患者每到诊一人按照50元计算(须消费满300元以上不包含药费、材料费)
(初诊)大自血患者每到诊一人按照40元计算(须消费满200元以上不包含药费、材料费)
B类:(初诊)口腔科患者每到诊一人按照按照20元计算(须消费满200元以上不包含药费、材料费)
(初诊)碎石科患者每到诊一人按照按照20元计算(须消费满1200元以上不包含药费、材料费)
C类:(初诊)肛肠科患者每到诊一人按照按照15元计算(须消费满200元以上不包含药费、材料费)
D类:(初诊)内科、外科、耳鼻喉科患者每到诊一人按照按照10元计算(须消费满150元以上不包含药费、材料费)
E类:(初诊)中医科、皮肤科患者每到诊一人按照按照10元计算(须消费满150元以上不包含药费、材料费)
注:体检患者除外,每月总到诊量根底线为15人(不含15人,复诊不包含在内)到诊患者不满15人按根本工资发放,15人以上按照患者分类计算。

月总到诊量超过30人每增加一名初诊患者奖励50元。

以上“网络咨询人员业绩考核标准”,于2022月1月1日起开始实施。

网络部绩效考核规章制度

网络部绩效考核规章制度

网络部绩效考核规章制度第一章总则第一条为规范网络部绩效考核制度,提高员工绩效水平,激励员工积极工作,特制定本规章。

第二条本规章适用于网络部全体员工。

第三条网络部绩效考核应当遵循公平、公正、客观、透明的原则。

第四条网络部绩效考核分为年度考核和季度考核两个阶段。

第五条网络部绩效考核主要内容包括:工作态度、工作业绩、团队合作、专业技能等方面。

第六条网络部绩效考核采取量化和定性相结合的方式进行评定,结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

第七条网络部绩效考核结果直接关系到员工的晋升、加薪等方面,应当得到员工重视。

第二章年度考核第八条年度考核分为上半年和下半年考核两个阶段,每个阶段为一个季度。

第九条年度考核主要根据全年工作情况进行综合评定,包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。

第十条年度考核采取打分制度,每个员工的考核成绩由直接主管、部门主管和人事部综合评定后确定。

第十一条年度考核结果将直接体现在员工的绩效考核表中,成绩排名前列的员工将获得相应的奖励。

第三章季度考核第十二条季度考核主要针对近期的工作表现进行评定,检验员工的实际工作能力。

第十三条季度考核包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面的评定,采取定性评价的方式进行。

第十四条季度考核结果应当及时进行通报,以便员工及时调整工作状态。

第十五条季度考核结果将记录在员工的绩效考核表中,作为对员工绩效的一次检验。

第四章考核奖惩第十六条对于年度考核成绩优秀的员工,给予相应的奖励,包括奖金、晋升等方面的奖励。

第十七条对于年度考核成绩不合格的员工,应当进行相应的惩罚,包括扣减奖金、调整工作位置等方面的惩罚。

第十八条对于季度考核结果不佳的员工,应当给予必要的指导和培训,帮助员工改善自身不足。

第十九条对于多次考核结果不合格的员工,应当根据公司规定进行相应处理,包括解除劳动合同等措施。

第五章结束第二十条本规章自颁布之日起生效,具体落实细则由网络部负责制定。

第二十一条本规章解释权归网络部负责。

民营医院网络竞价咨询员工资绩效方案 试行

民营医院网络竞价咨询员工资绩效方案 试行

民营医院网络竞价咨询员工资绩效方案(试行)依据咨询医生的岗位职责,运用系统的绩效考评(以下简称“业绩提成”)方法,达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的,并运用合理的激励方式,提高员工的工作效率。

第一款、考评的目的考评的最终目的是提升武警医院咨询医生的专业素质和岗位技能,以达到医院的经营目标。

为调动网络咨询师的工作积极性和提升工作效率及质量,制定此绩效提成方案。

第二款、考评的原则第一条:一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准一致,考评方法一致;第二条:客观性:考评要客观的反映网络咨询师的实际情况;第三条:公平性:对于网络咨询师使用同一个考评标准;第四条:公开性:将考评结果通报网络咨询第三款、医院咨询医生底薪标准:第一条:过试用保底以后根据每月考核结果,将咨询师等级共分3级,分别为一级咨询医生、二级咨询医生、三级咨询医生。

一级咨询医生工资底薪为2500元;二级咨询医生底薪为2000元;三级咨询医生底薪为1500元。

第二条:考核咨询医生标准,以到医院就诊人数计算,每人每月开发患者40人以上,定为一级咨询医生;以到医院就诊人数计算,每人每月开发患者30人以上,定为二级咨询医生;以到医院就诊人数计算,每人每月开发30人以下,定为三级咨询医生;第三款、医院咨询医生和咨询主管业绩提成办法:第一条:咨询医生业绩提成办法:1、除包含体检外,(电话、QQ、网页电话)开发初诊患者超过20人以上,转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励50元,转换率在60%以上每增加一名初诊患者奖励80元。

2、除包含体检外,(商务通)开发初诊患者超过20人以上,转换率在20%以下每增加一名初诊患者奖励80元,转换率在20%以上每增加一名初诊患者奖励100元。

第二条:咨询主管提成办法:1、除包含体检外,(电话、QQ、网页电话)开发初诊患者超过20人以上,转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励50元,转换率在60%以上每增加一名初诊患者奖励80元。

医院网络运营人员的业绩提成考核方案

医院网络运营人员的业绩提成考核方案

医院网络运营人员的业绩提成考核方案一、背景和目的医院网络运营人员是负责管理和推广医院在网络平台上的形象和信息的重要岗位。

为了激励和激发他们的工作积极性,提高业绩和绩效,制定一个科学有效的业绩提成考核方案是必要的。

本文将对医院网络运营人员的业绩提成考核方案进行详细说明。

二、业绩考核指标1. 网站流量和用户增长:考核医院网站的访问量、页面停留时间、用户注册数等数据指标。

通过有效的推广和营销措施,提高网站的曝光度和用户吸引力。

2. 社交媒体推广效果:考核网络运营人员在社交媒体平台上的宣传和推广效果。

包括粉丝数量增长、用户互动、信息分享等指标,通过提高社交媒体活跃度,增加患者对医院的关注和了解。

3. 关键词排名和搜索引擎优化:考核医院网站在搜索引擎上的关键词排名,通过进行网站优化、关键词策略等手段,提高医院在搜索引擎结果页面的曝光度和点击率。

4. 网络口碑和患者评价:考核网络运营人员在医院相关论坛、社区以及患者评价平台上的维护和回应情况。

提高医院的公众形象和口碑,增加患者信任度和复诊率。

三、业绩提成方案1. 提成基数和比例:按照个人年度完成的业绩指标给予相应的提成。

提成基数可以根据不同级别的网络运营人员来设定,比例根据具体岗位责任和公司总体利益进行确定。

2. 业绩档次和奖金规模:根据业绩指标的完成情况,设定不同档次的奖金和提成比例。

高出达标指标的业绩将获得额外奖金,并以此鼓励医院网络运营人员超越自我,创造更好的业绩。

3. 保底工资和浮动奖励:为了保证网络运营人员的稳定收入,可以设定一定的保底工资。

同时,根据业绩表现,给予额外的浮动奖励,以激发其积极性和工作热情。

4. 公平公正和透明度:业绩提成方案应公平公正,对所有业务岗位一视同仁。

考核指标应当能够量化和衡量,避免产生主观而非客观的判断,确保工作绩效的公正评估。

四、考核周期和分配形式1. 考核周期:业绩提成可以按季度进行,以确保及时反馈和激励效果。

每个季度结束后,进行业绩数据的汇总和分析,进行奖金的发放。

医院网络部竞价岗位绩效考核制度

医院网络部竞价岗位绩效考核制度

竞价岗位绩效考核方案一、主要工作内容:1、根据账户建立稳定推广,在此基础上根据需要每天对账户进行优化。

主要工作有:a)关键词优化,根据上周点击,咨询,花费,转化等方面,对关键词进行添加,删除等操作。

每周平均增加主推计划关键词20到30进行优化,删除关键词不确定,平均在5到6个。

b) 创意优化:主要根据关键词质量度来确定,二星词,一星词是我们主要的优化对象,每个推广计划中质量度偏低关键词,要求增加1到2条新创意,尽快提高其质量度。

一般每周增加30到50条创意。

c) 关键词、创意链接优化:主要根据目前各科室优势项目及优秀文章进行更改,所加链接必须和关键词,创意相匹配,内容丰富易读,容易理解,图文并茂,能吸引用户眼球为目的。

一般每周更换链接条数为20到40左右。

d) 网盟推广:含有不确定性,一般包括文字和图片两种形式推广,无具体标准。

预算推广效果标准评估:平均日访问数:日消费金额最高平均投放金额/每关键词平均咨询数:平均日访问数X80%平均在线对话数:平均咨询数X90%平均有效对话:平均咨询数X90%百度推广统计标准:月平均展现量:100000(每科室30000个词) 月平均访问人数:月投放总金额÷人均广告成本比二、考核参数:1、每日工作内容完成情况2、百度广告总消费金额;3、百度账户平均点击价格;4、百度账户点击量;5、广告到诊消费数成本;6、总到诊消费数。

三、绩效奖励:2、当月广告账户总消费金额比上个月消费少xx万,奖励50元,少xx万,奖励100元;3、百度账户月平均点击价格,控制在xx元以内,奖励100元,控制在xx 元以内奖励200元,控制在7元以内奖励400元;4、百度账户月点击量总数超过xx万个,奖励50元、超过xx万个奖励100元;5、总到诊消费数增长奖励按医院以往消费数为基数,每增长到一个台阶,按一个比例奖励。

备注:必须在广告成本之内,才可以实施奖励,否则取消绩效奖励(广告成本:妇科人均10%之内、男科人均15%元之内、胃肠科10%~20%之内)四、惩罚标准:1、账户操作出现严重失误并照成损失的,至少扣100元;2、关键词与UIL链接内容主题不符合的,发现一个扣5元;3、推广URL有死链接,没有及时更新的,发现一个扣5元;4、每天没完成常规竞价数据报表的统计总结报告的扣5元;5、广告创意上有明显失误的,如电话、疗法不准确的,发现一个扣5元。

医院网络技术人员绩效方案

医院网络技术人员绩效方案

医院网络技术人员绩效方案一、考核指标考核指标包括:网络推广费和到诊消费总额。

二、团队绩效计算1、目标管理网络部实施目标管理方式,达到目标的,按相应的比例增加网络部业绩绩效工资,未达到目标的,按相应的比例扣减网络部业绩绩效工资。

网络部xx年度月份业绩目标详见附表一。

2、网络部目标值业绩绩效基数设定为5000元。

3、网络部超过目标值的且增长率低于20%的,部门业绩绩效工资=5000+【(1+到诊消费总额增长率)×(1-网络推广费增长率×50%)-1】×100×100网络部超过目标值的且增长率在20%-50%之间,部门业绩绩效工资=5000+【(1+到诊消费总额增长率)×(1-网络推广费增长率×50%)-1】×100×200网络部超过目标值的且增长高于50%的,部门业绩绩效工资=5000+【(1+到诊消费总额增长率)×(1-网络推广费增长率×50%)-1】×100×300业绩增长率=实际值/目标值-1推广费增长率=实际推广费/(实际到诊消费总额×相应的推广费用率)-14、网络部低于目标值的,部门业绩绩效工资=【 (1+到诊消费总额降低率)×(1-网络推广费降低率)-1】×100×-100降低率=目标值/实际值-1推广费降低率=1-实际推广费/(实际到诊消费总额×相应的推广费用率)三、员工绩效计算1、网络部员工设岗位系数:网络总监的岗位系数为5,网络主管的岗位系数为2——3之间,网络推广人员在0.3——2之间,其他网络人员在0.3——1.5之间,由网络部经理提出系数意见,报人力资源部和财务部审核,公司领导审批。

2、员工绩效工资基数=网络部总绩效工资*本人岗位系数/∑网络部全体员工岗位系数之和3、网络部员工实行月度考核制度,即:网络部普通员工由网络部经理进行月度考核,公司领导审批;网络部经理的月度考核由公司领导考核,公司总裁审批。

民营医院网络部绩效考核与分配.

民营医院网络部绩效考核与分配.

中国民意医院网络集团军第九团网络部绩效标准与奖惩制度为了促进公司各位同仁的工作热情以及积极性,公司特推出《网络部绩效标准与奖惩制度》,此制度为暂行办法,如有任何疑问,请咨询网络部总监、主管。

具体内容如下:一、绩效制度与奖金制1、网络部门分配制度为:奖金制与绩效制度奖金制度包含的部门为:技术部、美工部、文案部绩效制度包含的部门为:优化、推广、网编、咨询、竞价2、单个项目分配模式为:运营:奖金:咨询:竞价:优化:网编:推广==1:1:3:2:1:1:1其中奖金里面的份额分给技术部、美工部、文案部3、多个项目分类模式为:奖金总额为Z 操作的项目数量为X Y为本月奖金(或本月绩效所得Z=X*Y*0.8二、奖惩制度(一奖励制度1、通报表扬有下列情况之一予以通报表扬,同时予以物质奖励50-100元。

(1提出合理化建议,并被采纳,并为公司获得经济效益的;(2对于舞弊或危害公司权益事情,能揭发、制止的;(3节约成本,有显著成果的;(4为顾客提供优质服务,获得客户书面表扬的;(5拒收业务往来单位或客户赠送钱物(含红包、回扣等体现出良好的精神风貌的。

2、记功有下列情况之一的,予以记功,同时予以物质奖100-300元。

(1遇到重大事故,勇于负责,处理得当的;(2工作认真负责,及时发现事故苗头或者意外故障,并及时采取措施,防止事故发生,避免重大损失的;(3被区以上行政部门表彰,为公司争得较高荣誉的;(4在节约资源,控制成本上取得重大成绩的。

3、大功有下列情形者,予以记大功,同时予以300-1000元的奖励。

(1承担重大项目攻关,获得成功的;(2进行重大技术革新,取得发明专利,为公司带来显著效益的;(3遇意外事件获得成功者,奋不顾身,极力抢救,使损失降到最低的;出于保障公司和员工利益的需要,公司制定了各项规则和制度。

员工应遵守公司的一切规章制度,如果您违反了规定,产生有损于公司、客户或其他员工利益的行为,公司有权根据事情的严重程度,按照公司规章制度对您进行内部惩罚,并同时给与一定的经济处罚。

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竞价岗位绩效考核方案
一、主要工作内容:
1、根据账户建立稳定推广,在此基础上根据需要每天对账户进行优化。

主要工作有:
a)关键词优化,根据上周点击,咨询,花费,转化等方面,对关键词进行添加,删除等操作。

每周平均增加主推计划关键词20到30进行优化,删除关键词不确定,平均在5到6个。

b) 创意优化:主要根据关键词质量度来确定,二星词,一星词是我们主要的优化对象,每个推广计划中质量度偏低关键词,要求增加1到2条新创意,尽快提高其质量度。

一般每周增加30到50条创意。

c) 关键词、创意链接优化:主要根据目前各科室优势项目及优秀文章进行更改,所加链接必须和关键词,创意相匹配,内容丰富易读,容易理解,图文并茂,能吸引用户眼球为目的。

一般每周更换链接条数为20到40左右。

d) 网盟推广:含有不确定性,一般包括文字和图片两种形式推广,无具体标准。

预算推广效果标准评估:
平均日访问数:日消费金额最高平均投放金额/每关键词
平均咨询数:平均日访问数X80%
平均在线对话数:平均咨询数X90%
平均有效对话:平均咨询数X90%
百度推广统计标准:
月平均展现量:100000(每科室30000个词) 月平均访问人数:月投放总金额÷人均广告成本比
二、考核参数:
1、每日工作内容完成情况
2、百度广告总消费金额;
3、百度账户平均点击价格;
4、百度账户点击量;
5、广告到诊消费数成本;
6、总到诊消费数。

三、绩效奖励:
2、当月广告账户总消费金额比上个月消费少xx万,奖励50元,少xx万,奖励100元;
3、百度账户月平均点击价格,控制在xx元以内,奖励100元,控制在xx 元以内奖励200元,
控制在7元以内奖励400元;
4、百度账户月点击量总数超过xx万个,奖励50元、超过xx万个奖励100元;
5、总到诊消费数增长奖励按医院以往消费数为基数,每增长到一个台阶,按一个比例奖励。

备注:必须在广告成本之内,才可以实施奖励,否则取消绩效奖励(广告成本:妇科
人均10%之内、男科人均15%元之内、胃肠科10%~20%之内)
四、惩罚标准:
1、账户操作出现严重失误并照成损失的,至少扣100元;
2、关键词与UIL链接内容主题不符合的,发现一个扣5元;
3、推广URL有死链接,没有及时更新的,发现一个扣5元;
4、每天没完成常规竞价数据报表的统计总结报告的扣5元;
5、广告创意上有明显失误的,如电话、疗法不准确的,发现一个扣5元。

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