TSM日常维护手册
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TSM数据备份项目日常维护手册
xxxxxx科技有限公司
目录
1前言 (3)
2TSM巡检操作手册 (4)
2.1查看TSM服务器 (4)
2.2查看TSM MANAGE CONSOLE (4)
2.3在TSM服务器上登录到管理界面 (5)
2.4在TSM CLIENT端检查 (6)
3TSM常见问题的处理 (6)
3.1TSM S ERVER的故障处理 (6)
3.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行 (6)
3.1.2如何获得TSM错误描述 (7)
3.1.3系统出现无法读写磁带或磁盘的故障 (7)
3.1.4处理带库故障后TSM工作不正常。 (8)
3.1.5 a tape in library does not display in q libv (8)
3.1.6reclaim process not run (8)
3.1.7how to delete archive log files after backup (8)
3.1.8windows device manager, found a drive mark as yellow (9)
3.2TSM C LIENT的故障处理 (9)
3.2.1TSM Client无法连接TSM Server (9)
3.2.2TSM Client备份大文件时经常不成功 (9)
3.2.3ANS1312E error in dsmerror.log (10)
3.2.4when backup data, error: media can not mount (10)
3.2.5ANR8779E Unable to open drive mt0.3.0.3, error number=170 (10)
4日常维护 (10)
4.1启动和停止TSM服务器 (10)
4.2进入管理员界面 (11)
4.3进入TSM CLIENT文件备份/恢复界面 (11)
4.4管理数据库和日志 (11)
4.5管理磁带库 (12)
4.5.1查看带库中磁带驱动器状态: (12)
4.5.2磁带的分配: (12)
4.5.3检查活动日志,有可能要求作出回应, (12)
4.5.4查看磁带上的备份内容: (13)
4.5.5从磁带库中取出已使用的磁带放到异地保存: (13)
4.5.6将取出的磁带重新放入磁带库中: (13)
4.5.7向磁带库中增加新的供TSM使用的磁带: (13)
4.5.8将新磁带添加到storage pool 中(可选) (13)
4.5.9重复利用磁带库中的磁带 (13)
4.6管理磁带库存储池 (14)
4.7管理客户端节点 (14)
4.7.1删除一个客户端节点 (14)
4.7.2修改节点密码 (14)
4.8定时备份维护 (14)
4.8.1TSM Clien/TDP节点定时备份守候进程 (14)
4.8.2客户端停止定时备份 (14)
4.8.3查看定时备份日志 (15)
4.9建立策略域(P OLICY D OMAIN) (15)
4.10监控TSM S ERVER运行情况 (15)
5IBM客户支持服务流程 (16)
1前言
本文档是TSM巡检操作手册,常见问题的处理和日常维护。
2TSM巡检操作手册
2.1 查看TSM服务器
查看TSM服务器和ADIC带库的连接状态,如下图为正常:
主要为其它设备可以看到ADIC的SNC,介质变换器,磁带驱动器都有设备显示。
2.2 查看TSM manage console
在"开始"菜单--〉"程序"--〉"Tivoli Storage Manager"中选择运行"Management Console":
可以看到带库和驱动器的信息。
2.3 在TSM服务器上登录到管理界面
在cmd的窗口里进入到TSM的安装目录baclient下
运行dsmadmc,输入口令/密码admin/admin进入管理员界面
2.4 在TSM client端检查
检查lanfree的进程,使用命令:
#ps –ef|grep dsmsta
如果进程没有启动,需要启动这个进程,方法:
IBM服务器的路径/usr/tivoli/tsm/StorageAgent/bin
#nohup ./dsmsta &
HP 服务器的路径/opt/tivoli/tsm/StorageAgent/bin
#nohup ./dsmsta &
3TSM常见问题的处理
在解决问题的过程中,需要具体问题具体分析,首先需要检查各种错误日志,定位问题,然后参考以下解决问题的办法,同时也可直接联系800技术支持热线,寻求专业的技术支持。
3.1 TSM Server的故障处理
3.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行
问题描述
TSM Server启动正常,但所有的备份和恢复操作都无法进行。
问题处理建议
检查TSM本身的数据库是否已满?
> query database
3.1.2如何获得TSM错误描述
问题描述
在TSM的日志中发现有类似ANR7800I 的错误信息,如何得到该错误号的详细描述。
问题处理建议
使用TSM的文档查找错误描述,或直接使用命令查找:
> help 7800
3.1.3系统出现无法读写磁带或磁盘的故障
问题描述
在日常备份过程中或TSM日志中出现无法读写磁带或磁盘的故障。
问题处理建议
检查磁带库是否正常?
TSM>q library;查看是否Online状态;
检查驱动器是否正常?
TSM>q drive;查看是否Online状态;
检查磁带是否正常?
TSM> q libvolume;查看磁带状态;看是否是读写状态。
TSM> q vol f=d ;查看磁带状态;看是否是读写状态。
检查Path 是否正常?
TSM> q path;看online是否为yes ?
检查详细的TSM活动日志
TSM> QUERY ACTLOG BEGINTIME=NOW-30 ENDTIME=NOW
检查操作系统下关于设备的日志。