经销商建设与管理
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经销商建设与管理
【课程背景】
“借力使力”目的是让自己更具力量。企业选择渠道而不是直销的形式去占领市场,其目的就是通过牺牲一部分利润来交换企业本身短缺的资源,包括但不限于资金、实力、人才、社会关系、场地、各类资源等。渠道式销售,已经成为当前最流行的一种快速而低成本的占领市场的方法和手段。如何让我们让出的利润换取更多的资金、人才、社会关系、场地等各类资源,渠道经销商的选择则是关键的关键。
本课程从完全实战的角度,以目的为中心,抛开空洞的理论,抓住问题的核心,让企业的渠道人员从几个关键点处着手,快速建立优质渠道队伍,优化现有代理体系,让优质渠道成为我们的核心优势。
【课程收益】
理解渠道设计思路及特点。
了解渠道建设过程中风险点及规避风险的方法。
明确渠道管理的核心要点
掌握让渠道持续优秀的根本方法
【课程方式】
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学
【课程对象】
总经理、营销副总/总监、市场经理、大区经理、区域经理等企业中高级营销管理人员【课程大纲】
前言
◆好的渠道代理商,他会推着你前进。
◆渠道的作用不仅仅是分销,更是同竞品竞争过程中最前言的阵地指挥部
◆我们要比竞争对手更了解他们的渠道情况。
◆抑制竞品渠道的健康发展就是抑制了竞品的发展
◆竞品渠道的问题往往更容易被竞品企业忽视,更容易慢慢瓦解对手
渠道设计
★世界中展现出来的是物质,控制物质是理;物质的表现形式,在于符合的理的因素;
渠道设计决定了渠道最后的表现形式和最终受益,同时也会带来其表现形式所对应的负面效应,渠道设计者要做的是弊弊相遇,取其优。
◆如何设计合理的渠道
●你想让渠道做什么
✧经销商的基本功能与分类
●几种典型行业渠道设计
✧1、直销、分销、协销、传统承销制、
✧2、合适就好--家电行业典型渠道设计:美的模式、海尔模式、格力模式、
志高模式
●渠道形式设计的重点
✧节约
✧领导有力
✧压力分摊-钱在哪心在哪
✧主动权
✧个体特色
✧渠道到底有多少种类型
渠道开发
★有了发展方向的渠道开发工作,是执行力的具体表现,是攻坚战,渠道好则销售好,渠道弱则销量弱。让最有资源、最好的渠道成为我们的经销商,是渠道开发的核心目的。
管理好维护好经销商,让经销商持久的为企业创造价值,是企业长久保持巅峰的要素。
◆如何有效开发经销商
●认识经销商以及经销商分类
✧资源型经销商的类型与发展思路
✧营销型经销商的对厂家的期待
●寻找经销商的有效途径
✧需找经销商的八种常用方法
●必用的几个常用方法
✧主动权
✧竞争关系
✧后备经销商模式
✧阶段性渠道-诱饵性渠道
✧循序渐进的压货策略(钱在哪心在哪)
●签订经销商合同注意的思想
✧合同签订的注意事项
✧主动权
✧销售任务的制定
✧返利政策的制定
✧营销支持的政策
经销商日常管理
★打江山难,守江山也难;经销商也是如此,经销商流逝后回头成本很高,在竞争者虎视眈眈的背后,经销商的忠诚度极其重要,如何做好经销商的日常管理,是一项不可忽视的重要工作。
◆先管理好主管经销商的渠道管理者
●制度是根本
●渠道经理的变节
●防止渠道私人化
●轮换制度、双管理制度。
●渠道经理的热情和态度严重影响着渠道的激情。
●如何维护好公司老总形象
◆如何做好经销商日常拜访
●制度规定的例行工作
✧拜访的规定
✧工作内容规定
✧规范化规定
●深度工作
✧态度-爱护产品
✧细节把控--拜访的工作就是在做提升企业形象的工作。
◆经销商政策管理与控制
●建立沟通平台:日常沟通、投诉、技术支持、售后服务(首问负责制)
●核心要的是销量,主抓的是过程。
●做好精神激励
✧正规的肯定、荣誉的给予、人文的关怀、
✧经销商是分等级的,区别对待
●企业文化:企业文化对经销商的影响往往是决定性的。产品知识之外的素质、
素养等周边培训时传播和提升企业文化主流方式和手段。
●如何开展经销商大会
✧明确目的--几乎所有的经销商大会的内容都可以不开会解决
✧让大会真正发挥大会的核心价值
✧明确每个部门、小组、人员针对本次大会的目的,并落实方案。
✧催化剂、导火索、爆炸点、起点(内部和外部)
●如何进行经销商的掌控
✧趋利化
✧无威不立
✧老虎宠物原则
✧明确渠道维护的目的
✧信用额度的使用
✧用哲学思想、人性理念对待
◆活动、促销与支持
●促销目的及时机的选择,掌握借力使力
●分销商促销方式
✧产品促销
✧促销补贴
✧协作性广告
●选择适合的促销方式
●厂商支持零售商的方式
◆如何做好经销商的培训
●培训内容
✧基础培训
✧专业技能及专业知识培训
✧职业素养、企业文化培训
✧玻璃橱窗原则-透明复制
●培训形式
✧上门
✧集中
✧远程
●如何让培训更有质量
✧高层负责制
✧重效果
✧重系统
◆常见问题
●串货解决
✧正确认识串货
✧用哲学思想解决串货问题
●价格体系
●网络销售
备注:课程会根据实际情况而做针对性的调整,以最终调整后为准。