网络资源观：组织间关系网络研究的新视角

网络资源观：组织间关系网络研究的新视角 寿柯炎;魏江 【摘 要】越来越多的企业通过结网活动来获取分散在全球关键的资源，甚至包括重要的研发和市场资源，如海尔或苹果等大公司，这对传统的资源观将竞争优势来源局限于组织所拥有的资源这一关键性假设提出了挑战。而网络资源观作为桥接传统资源观和社会网络理论的新视角，为这些组织新现象提供了理论基础。为了更好地理解这一新视角，主要回顾了组织网络资源的理论基础和发展，介绍了其具体的解释机制，辨析了组织网络资源的内涵特征与实证维度，梳理了网络资源与嵌入性、社会资本、关系资本等相近概念的区别，最后对网络资源的未来研究给出了展望。以此，对目前网络资源观的发展做了总体的介绍，为其后续研究提供理论参考和借鉴。%With more and more firms build network to access and gain key resources,even including important R&D and market resources, that dispersed around the world,the key assumption of traditional RBV that firms gain competitive advantages from the resources owned by them is challenged. Network resources-based view bridges the traditional RBV and the social network theory and provides a theoretical foundation for the new organization phenomena. To better comprehend this new perspective,this study reviewed the theory background and development of organizational network resources,and also identified the mechanism and definition,attributes and operational realization of network resources. What's more,the study differentiated the similar concepts such as embeddedness,social capital,relational capital,and clarified the future direction of this research stream. The study offers a whole picture of the development of the network resources-based view and hopes to provide theoretical reference for future studies.

【期刊名称】《情报杂志》 【年(卷),期】2015(000)009 【总页数】8页(P163-169,178) 【关键词】网络资源;组织间关系;节点异质性 【作 者】寿柯炎;魏江 【作者单位】浙江大学管理学院 杭州 310058;浙江大学管理学院 杭州 310058 【正文语种】中 文 【中图分类】F273.7 DOI 10.3969/j.issn.1002-1965.2015.09.031 企业竞争优势来源一直是战略管理领域学者的研究重点，随着企业结网活动的频繁化，组织间关系研究成为战略研究的重要焦点[1-3]。学者普遍基于资源观和社会网络理论来解释组织间关系对企业绩效和行为的影响。然而，资源基础观的基本假设是企业具有所有权的VRIN资源是竞争优势的来源，它采用内向性视角，将企业设想为独立的实体，并认为资源具有异质性和不完全移动性的条件。这样，就不能够解释企业如何在“联盟合作者保持频繁的和多重合作关系”的环境中获取竞争优势的问题[4]。社会网络的理论从外向性视角来看待企业的竞争优势来源，主要从结构和关系属性来分析组织间关系对企业行为和绩效的影响，由于其视节点为均质，便很难解释相同的结构和关系下企业的不同行为和绩效问题。 网络资源视角桥接了传统资源观和社会网络理论，认为每个组织都是资源的异质性实体，从节点资源异质性的基本点出发，为组织间网络和联盟组合的研究提供了新的方向[5]。“网络资源”这一概念，通过关注组织间关系的社会网络研究，丰富了公司战略层面的社会结构理论[6]。然而，组织网络资源的研究发展到现在，衍伸出的不同流派对网络资源的定义和属性有着不同的落脚点。为了更好地理解组织网络资源是什么以及这一视角如何解释组织间关系这一基本问题，本研究结合网络资源研究的最新进展梳理了其具体的发展过程，理论定位和解释机制，并具体总结了网络资源的内涵与相应的维度，并且与同样解释组织间关系的相似构念(如社会资本、嵌入性、关系资本等)进行了区分，对其未来的发展进行了进一步的展望。以此对网络资源观的整体发展做了梳理，能够为现在全球化进程中不少优秀企业通过搭建各种平台获取分散在全球的关键性知识获取竞争优势这一新现象提供理论基础，也能够为其在战略管理领域的发展指明方向。 网络资源最初是一个社会学概念，起源于20世纪70年代对人际网络的研究。美籍华裔社会学家Lin对Granovetter的“弱关系强度假设”进行了推广，进而提出了社会资源理论。他认为，那些嵌入在个人社会网络中的社会资源——权力、财富和声望，并不为个人所直接占有，而是通过个人直接或间接的社会关系来获取的。从资源的角度出发，网络资源最初被应用于研究其对个人行为和绩效的影响，如职业成功[7]、组织认同感[8]、地位获取[9]等。此后，网络资源作为社会资源理论中的一个重要构念得以发展。与社会资源、联系资源、社会资本这些概念相区分，在个体层次，网络资源是指嵌入在个人所属的日常社会网络中的社会资源，是指有机会接触到的社会资源[9]。 1999年，在探讨网络位置和学习对联盟形成的影响中Gulati率先引入了企业网络资源的概念，将其引入战略管理领域，使得学者对组织间关系的研究跳出或结构或关系这一焦点，逐步转向组织间关系中节点的具体内容上。 近几年，不少实证研究通过证明组织如何从与显著的合作者的连带中[10-12]以及直接接近合作者的各种资源[13]中获益从而提供证据显示了网络资源的贡献。例如，Stuart等[12]的研究显示合作者的技术显著性和商业显著性能够影响新创企业的IPO绩效；Rothaermel[14]证明生物制药企业通过撬动他们合作者的资源来发展新产品；Stuart[12]发现合作者的技术创新性能促进半导体企业的销售成长率和创新率；Lavie[13]揭示软件企业的市场绩效与他们合作者的市场资源、财务资源和市场显著性正向相关。 随着越来越多的研究证明企业所嵌入的网络环境中合作者所拥有的资源会影响企业在网络中的行为和绩效，网络资源作为一个描述焦点企业所能接触到的合作者的资源这一概念，从资源视角来看待组织间网络研究受到了诸多学者的关注。这一方面超越了传统RBV对企业内部拥有的资源对企业竞争优势的贡献的观点，另一方面也弥补了传统网络研究对节点属性差异性的忽视，响应了近期学者对于关注网络构成的呼吁[15]。 2.1 理论定位 网络资源观可以看成是社会网络理论和资源观理论交叉所产生的研究视角，首先简要回顾社会网络理论和资源观理论。第一，社会网络理论。在组织间关系研究中，该视角主要聚焦于网络结构(结构洞[16]、中心性[17]、结构对等性[18]、密度[19]等)和连带质量(互相信任、信息的共享、共同问题解决等)[20-22]，将获取存在于外部的资源作为其中的一个机制来解释网络对组织行为和绩效产生的影响[1,10,23-29]。这两个流派的研究都将网络节点视为均质的，但表明了焦点组织在开发网络提供的机会上有不同的能力，但忽略了对不同企业整合不同节点资源所带来的异质性。第二，资源观理论。根植于Penrose最初的贡献，RBV采用了内向性视角，将企业视为包含特殊资源束的异质性实体。在Dierickx和Cool[30]等人的研究基础上，Barney[31]提出了一个升级的框架，识别了具有VRIN性质的资源在解释企业持续竞争优势来源上的作用，其基本假设是企业对资源的所有权。随着联盟等合作形式的扩散，RBV被应用于解释联盟形成的基本原理、治理结构和绩效[32]。但在这些研究中，RBV仍然支持战略资源异质性和资源不可移动性的观点，认为给予竞争优势的资源必须限定在企业边界内，忽视了社会因素的影响。然而，网络与资源并不能完全剥离，企业建立网络是为了获取外部资源，外部资源需要通过建立有效的网络才能流动或溢出到焦点企业为其所用。网络资源概念的提出桥接了资源观理论和社会网络理论[4,33-34]，是对传统资源观在社会网络情境中的拓展，因此也有部分学者称其为网络资源观。 2.2 解释机制 在组织间关系研究中，网络资源观作为解释焦点企业所嵌入的企业间网络如何起作用这一基本问题的研究视角，在研究中的解释机制随着概念的聚焦也产生了相应的变化。在网络资源概念提出的最初阶段，并没有仔细的区分网络的结构、关系、构成内容等要素。学者在应用该概念用来解释企业在网络中的行为时，往往会同一般社会网络理论的解释机制混在一起，主要从网络闭合、关系嵌入、配置锁定、中介(brokerage)、组合异质性这些结构和关系的角度来解释。其中网络闭合机制认为网络闭合能减少不完备信息的风险，通过历史反复交互发展而来的紧密的个人关系是更可靠交流通道，而且第三方的存在会制裁机会主义行为，这样就能减少信息收集时间，同时提高信息质量；关系嵌入机制认为良好的关系嵌入能保证个人间的亲密关系、拥有共同的语言，增强相互间动机、过程、惯例的认识和理解，形成声望效应，是更可靠的沟通渠道，同时能保证获取到高质量的信息；配置锁定机制阐述了关系过分嵌入所带来的负面影响，会降低企业应对内外部变化环境的灵活性；中介机制认为占据社会关系的十字位置能够以更高的效率获取更多的信息，一方面能提高企业更早学习到新知识的可能性，另一方面与相对较少冗余的信息来源联系，在平均的单位时间内企业收到更多的独特信息；组合异质性机制认为网络构成的多样性能够提供不同的、互补的非冗余信息，减少冲突及复杂性[2,29,35-37]。 随着网络资源研究的逐步深入，有学者指出虽然组织间网络研究已经提出了不同的