沟通第十三招 试卷100分答案

1、要和别人改善关系，沟通时就要谈论对方感兴趣的话题。

正确

错误

2、投其所好有拍马屁的嫌疑，所以我们在日常生活中尽量少对别人投其所好。

正确

错误

3、在与人交流沟通时，应先谈对方感兴趣的话题，再提自己的要求。

正确

错误

4、从对方的兴趣爱好出发沟通，常常可以拉近彼此的距离，达到预期的目的。

正确

错误

5、周总理在万隆会议上提出了和平共处五项原则。

正确

错误

6、当发现自己的兴趣与对方不相同时，让对方谈论，自己一言不发。

正确

错误

7、本讲介绍的沟通第13招是似否定实肯定。

正确

错误

8、用请教的方式引导对话，“请教”会让对对方滔滔不绝的表达想法。

正确

错误

9、先谈对方感兴趣的话题，再提自己的要求，以友善的方式开始。

错误

10、与别人交谈，不要先讨论你们同意的事情，要强调和讨论你们所不同意的事情，因为你们都是在为同一结论而努力。

正确

错误

11、对于初次见面的人，要抓住对方的兴趣点，并深入下去。

正确

错误

12、用（）的方式引导对话，“请教”会让对对方滔滔不绝的表达想法。

说服

讨论

请教

研究

13、对于初次见面的（）：事业有成的则谈事业，事业一般则谈平平淡淡的生活。

老年人

小孩

青年人

中年男人

14、跟对方谈论话题时，关键找准对方的（）。

兴趣点

不足点

要点

隐晦点

15、谈对方（）的话题，不仅能改善关系，而且能跨越代沟。

隐私

感兴趣

不足

16、“与别人交谈，不要先讨论你们不同意的事情，要强调和讨论你们所同意的事情，因为你们都是在为同一结论而努力。所以你们的相异之处是方法而不是目的。”这是哪位名人说的话（）。

爱因斯坦

卡耐基

富兰克林

牛顿

17、要和年轻小伙搞好关系，应从（）这个话题开始谈论。

抓住今天

追忆过去

畅想未来

重视现实

18、周总理在万隆会议上提出（）。

求同存异

实事求是

为人民服务

和平共处五项原则

19、当发现自己的兴趣与对方不相同时（）。

谈自己的兴趣爱好

让对方谈论，自己一言不发

因以“请教”的态度引导对话进行

20、本讲介绍的是沟通第13

赞美要具体

独特的赞美

似否定实肯定

投其所好

21、以下属于抓住对方的兴趣点的是（）。

如果对方喜欢收藏，则谈论古董

如果对方喜欢运动，则谈论奥运会，比赛

如果对方喜欢唱歌，则谈论音乐

如果对方喜欢花，则谈论花

如果对方喜欢足球，则谈论足球

22、在和别人谈论话题时，判断对方感兴趣的标准是（）。

当谈到某个话题时，对方眼睛放光

心不在焉，又一茬没一茬

没什么特别之处

显得不耐烦，没什么可讲

对于某个话题，对方说起来滔滔不绝

23、对于初次见面的人，应先抓住对方的兴趣点，然后深入下去，以下正确的是（）。

对于老年人，谈论他的过去

对于事业有成的中年男人，则谈论事业

对于中年女性，则谈论孩子

对于少年，则谈论偶像

对于儿童，则让他的表现欲得到满足

24、以下说法正确的是（）。

在与别人沟通时，应首先摆明自己的要求，然后在进行交谈

面对不同年龄段的沟通对象，应谈论不同的话题

要和年轻小伙搞好关系，应从畅想未来这个话题开始谈论

对于年轻姑娘应多谈论她的身材、服装

25、记住对方的兴趣爱好，可以达到预期的目的，具体的做法可以是（）。

从对方的兴趣爱好出发

利用对方的兴趣爱好常常进行沟通

通过对方的兴趣爱好拉近彼此的距离

让对方谈论，自己一言不发

谈自己的兴趣爱好