软件项目验收报告模板

文档编号：XXXX软件项目

验收报告

XXXXXXXXXXXX有限公司

1 文档目的

根据XXXXX有限公司与XXXX（以下简称“XXXX”）签署的项目合同、技术协议及项目执行过程中签订的各项文档，当前项目已进入验收阶段。

本文档从项目执行情况﹑系统使用情况﹑存在的问题与应对策略等方面对本期项目进行总结分析，并对企业后续工作进行规划和梳理。

2 项目简介

3 项目需求实现情况总结

…. 需要详细描述,项目需求实现状况,与技术协议对比,哪些实现了,哪些没有实现,说明原因.有哪些需求变更,原因,有哪些新增需求,原因….

4 项目计划执行情况总结

项目自20XX年XX月XX日正式启动，至20XX年XX月XX日，历时X个月。

在这一过程中，项目重要工作完成情况如下：

在项目执行过程中，总体的实际完成时间与初始基线计划（2011.04.22完成）

存在1.5个月的偏差。造成这种偏差的原因在于：

⏹为保证测试的效果，用户测试阶段测增加了全流程测试，多花费了0.5个月

的时间。

⏹在系统上线试运行后，由于受人员投入、数据录入进度及运行问题处理进度

等因素影响，试运行相应地顺延0.75个月的时间。

5 项目交付物

6 系统使用情况总结

6.1 数据总体情况

对图示数据进行文字分析说明6.2 标准件库建立

对图示数据进行文字分析说明6.3 产品入库情况

对图示数据进行文字分析说明6.4 电子审批流程应用

对图示数据进行文字分析说明

7 培训工作总结

序号项目阶段培训时间培训内容参加者培训人

1 项目启动

2 需求调研

8 遗留问题分析

8.1 问题总体概况

对图示数据进行文字分析说明

8.2 遗留问题及解决措施

9 系统维护服务

XXXX在今后系统开发、使用过程中，继续提供相应技术支持服务。根据项目合同的约定，属于项目协议范围之内，且对软件的正常、合理的需求改动，XXXX将进行免费一年的维护升级，开展如下维护支持：

●确定专门负责项目维护的技术负责人，解决项目应用中的问题。

●每月负责项目维护的技术负责人与贵公司系统管理员交流项目应用情况，解

答应用过程中的问题，必要时提供现场服务。

●提供客服电话、客服网站、客服邮箱，实时响应贵公司现场应用中的问题。

如需要客户现场服务要求，确保48小时内到达客户现场。

●每季度由客户专员进行电话客户访谈，了解贵公司项目应用状况。

●每半年进行一次现场回访，XXXX技术副总拜访贵公司，了解PLM应用需

求，及时为贵公司提供良好服务。

●每年年底，XXXX高层进行现场拜访，了解贵公司PLM应用需求，同时介

绍XXXX新产品、新解决方案，及时为贵公司在PLM方面提供良好服务10 验收结论

综合以上各方面可知，XXXX系统的实施已经达到了预期目标，符合合同和技术协议要求，项目实施工作已结束，完成了知识转移过程，同意对该项目进行验收，进入项目维护阶段。

同时项目验收并不代表着双方合作的结束，而是标志着双方合作新阶段的开

[客户logo] 验收报告

第11页 共 11页

始。项目验收后，XXXX 将一如既往的提供支持服务。按照合同规定，进入运行维护阶段，XXXX 实施人员和技术人员继续依据合同规定负责以后的支持和维护工作。

11 会签单

甲方：XXX

签字(公章)：

日期：

乙方：XXXX 有限公司

签字(公章)： 日期：