最新血站发血科工作总结(精选多篇)
2024年血站工作总结(2篇)

2024年血站工作总结____年血站工作总结一、工作概述____年是血站工作的关键年份之一。
在这一年里,我们血站全体员工紧密团结,团结协作,积极努力,不畏艰难,充分发挥了团队的力量,取得了一系列显著成绩。
在这份总结中,我将对____年的血站工作进行汇报和总结。
二、工作成果1.血液供应量稳定增长在____年,我们采取了一系列措施来促进血液供应量的增长。
我们加强了与社会各界的宣传合作,通过媒体、互联网以及社区活动等途径,提高了社会公众对献血的认识和了解。
我们也积极扩大献血点的数量和范围,提高了献血的便利性和覆盖面。
同时,我们严格遵守相关法规和标准,全面提高献血者的安全和保护措施。
这些努力为血液供应量的稳定增长奠定了坚实基础。
2.团队建设取得重要进展我们珍视每一位员工的付出,注重培养和激发员工的工作潜力和创新能力。
在____年,我们针对员工的需求和发展方向,开展了一系列培训和学习活动,提高了员工的专业素质和团队合作能力。
我们也加强了内部的沟通和协作机制,建立了高效的工作流程和信息共享平台。
这些措施促进了团队建设和员工的工作满意度,为血站工作的顺利推进提供了强大动力。
3.公益活动影响力扩大作为公益机构,我们非常重视社会责任和影响力的扩大。
在____年,我们组织了一系列公益活动,包括献血日、献血嘉年华、献血宣传等。
这些活动吸引了广大市民的参与和关注,取得了良好的社会反响。
我们还积极与企业、学校和社区合作,开展了定期的献血宣传和血液健康教育活动,提高了公众的血液健康意识和参与热情,进一步扩大了我们的公益影响力。
三、存在的问题和挑战1.献血率仍有待提高尽管我们在____年取得了一定的成绩,但是与献血需求量相比,献血率仍然比较低。
这是一个长期而艰巨的任务,需要我们加大宣传力度,拓展献血点和时间,提高献血的便利性和吸引力。
同时,我们还需要加强对公众的血液健康教育,提高他们对献血的认识和重视,激发广大市民自觉参与献血的热情。
发血科个人工作总结

2023年即将结束,回顾过去的一年,我在发血科的工作中不断学习、成长,现将个人工作总结如下:一、工作回顾1. 认真执行发血规定作为一名发血科的工作人员,我深知血液安全的重要性。
在过去的一年里,我严格遵守血液采集、检验、储存和发放的各项规定,确保每一袋血液都能安全、及时地发放到患者手中。
2. 提升服务质量为了提高服务质量,我积极学习相关知识,不断提高自己的业务水平。
在患者咨询时,我耐心解答,确保他们了解血液的种类、适用范围和注意事项。
同时,我还积极参与科室的培训活动,与其他同事交流经验,共同提高服务质量。
3. 优化工作流程为了提高工作效率,我主动参与科室工作流程的优化。
通过分析工作流程中的瓶颈,提出改进建议,并与其他同事共同实施。
例如,我建议在血液入库时,采用条形码扫描技术,实现血液信息的快速识别和核对,大大提高了入库效率。
4. 加强团队合作在科室工作中,我注重与同事的沟通与协作。
在遇到问题时,我主动寻求同事的帮助,共同解决问题。
同时,我也乐于分享自己的经验,帮助同事提高业务水平。
通过团队合作,我们科室的工作效率得到了显著提升。
二、工作亮点1. 血液供应保障在过去的一年里,我积极参与血液采集工作,为患者提供了充足的血液供应。
同时,我还严格执行血液储存和发放标准,确保了血液的质量和安全。
2. 患者满意度提升通过不断优化工作流程和提高服务质量,我科室的患者满意度得到了显著提升。
许多患者及家属对我科室的服务表示满意,并给予高度评价。
3. 个人能力提升在过去的一年里,我通过不断学习和实践,提高了自己的业务水平。
我掌握了血液采集、检验、储存和发放等各项技能,为科室的发展贡献了自己的力量。
三、不足与展望1. 不足之处在过去的一年里,我也意识到自己在某些方面还存在不足。
例如,在时间管理方面,我有时会因任务繁重而感到压力,导致工作效率不高。
此外,我在沟通协调方面还需加强,以更好地与同事合作。
2. 展望未来针对自身不足,我将在未来的工作中努力改进。
2024年血站工作总结(2篇)

2024年血站工作总结____年血站工作总结一、工作概述____年是血站工作的关键年份之一。
在这一年里,我们血站全体员工紧密团结,团结协作,积极努力,不畏艰难,充分发挥了团队的力量,取得了一系列显著成绩。
在这份总结中,我将对____年的血站工作进行汇报和总结。
二、工作成果1.血液供应量稳定增长在____年,我们采取了一系列措施来促进血液供应量的增长。
我们加强了与社会各界的宣传合作,通过媒体、互联网以及社区活动等途径,提高了社会公众对献血的认识和了解。
我们也积极扩大献血点的数量和范围,提高了献血的便利性和覆盖面。
同时,我们严格遵守相关法规和标准,全面提高献血者的安全和保护措施。
这些努力为血液供应量的稳定增长奠定了坚实基础。
2.团队建设取得重要进展我们珍视每一位员工的付出,注重培养和激发员工的工作潜力和创新能力。
在____年,我们针对员工的需求和发展方向,开展了一系列培训和学习活动,提高了员工的专业素质和团队合作能力。
我们也加强了内部的沟通和协作机制,建立了高效的工作流程和信息共享平台。
这些措施促进了团队建设和员工的工作满意度,为血站工作的顺利推进提供了强大动力。
3.公益活动影响力扩大作为公益机构,我们非常重视社会责任和影响力的扩大。
在____年,我们组织了一系列公益活动,包括献血日、献血嘉年华、献血宣传等。
这些活动吸引了广大市民的参与和关注,取得了良好的社会反响。
我们还积极与企业、学校和社区合作,开展了定期的献血宣传和血液健康教育活动,提高了公众的血液健康意识和参与热情,进一步扩大了我们的公益影响力。
三、存在的问题和挑战1.献血率仍有待提高尽管我们在____年取得了一定的成绩,但是与献血需求量相比,献血率仍然比较低。
这是一个长期而艰巨的任务,需要我们加大宣传力度,拓展献血点和时间,提高献血的便利性和吸引力。
同时,我们还需要加强对公众的血液健康教育,提高他们对献血的认识和重视,激发广大市民自觉参与献血的热情。
血站2024年度工作总结

血站2024年度工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间2024年即将结束,回首这一年的工作,我深感充实而又充满挑战。
在领导的正确指导下,我们血站团队团结协作、努力拼搏,圆满完成了各项任务,取得了显著的成绩。
现将我个人的2024年度工作总结如下:一、工作回顾过去一年,我们血站面临着严峻的挑战,但我们毫不气馁,坚守岗位,积极应对各种困难。
在组织领导的关心和支持下,我们充分发挥团队的战斗力,完成了各项工作任务。
1. 献血宣传与动员工作:我们开展了多样化的宣传活动,包括宣传展板、口头宣传、广告宣传等,不断提高社会对于献血的认识和意识,激发了公众参与献血的热情。
2. 献血工作组织与管理:我们积极组织献血活动,做好献血者的招募、登记、储存和分配等工作。
通过科学的管理和有效配血,确保了血液资源的充足和合理利用。
3. 献血者权益保护:我们注重献血者的权益保护工作,加强对献血过程中的保密和安全措施。
通过建立健全的制度和流程,提高了献血者的满意度和信任度。
4. 爱心血库建设:我们积极组织筹集血液资源,建设了专业化的爱心血库。
通过不懈努力,我们的爱心血库的库存量和品质得到了明显提升,为患者提供了更好的救治条件。
5. 安全生产工作:我们高度重视安全生产工作,制定了全面的安全管理制度和预案。
通过定期演练和培训,提高了员工的安全意识和应急反应能力,确保了血站的安全运行。
二、存在的问题1. 宣传力度不够:虽然我们在献血宣传方面开展了很多工作,但与社会的需求相比,还存在一定的差距。
下一年度,我们应进一步加大宣传力度,推出更多具有吸引力和感染力的宣传活动,提升社会对献血的关注度。
2. 血液资源稳定性不足:尽管我们致力于提高血站的血液库存量,但由于献血者的不稳定性和血型匹配的困难,血液资源的稳定性仍存在一定问题。
下一年度,我们需要更多与各级医院合作,争取更多的血液捐赠,达到资源的稳定供给。
3. 人员流动较大:由于血站的特殊性和较高的工作压力,人员流动一直是困扰我们的问题。
2024年市中心血站工作总结

2024年市中心血站工作总结2024年,我有幸作为市中心血站的一员,参与了该血站的日常工作和管理。
在这一年里,市中心血站取得了一系列的成就和重要进展,为保障公众的用血需求,发挥了积极的作用。
以下是对2024年市中心血站工作的总结。
一、加强公众宣传在2024年,市中心血站加强了对公众的宣传工作。
通过开展血液知识普及活动、组织血液捐献宣传周、利用新媒体平台等方式,提高了公众对血液捐献的认识和意识。
我们积极配合媒体进行报道,提醒公众血站的需要,呼吁更多人参与到献血事业中来。
市中心血站还与学校、企事业单位合作,开展血液捐献宣传进校园、进企业活动,进一步拓宽公众的捐献渠道,提高了捐献者的数量。
二、优化献血服务流程市中心血站在2024年注重优化献血服务流程,提高服务质量。
我们加大了对工作人员的培训力度,提升其服务意识和技能,确保每一位献血者都能在舒适和安全的环境中完成献血过程。
同时,我们进一步完善了预约和登记系统,提供更加便捷的服务,减少捐献者的等待时间。
此外,我们还加强了对献血者的健康评估和排除工作,确保献血者身体状况良好,确保献血安全。
三、广泛开展献血活动在2024年,市中心血站广泛开展各类献血活动,扩大了献血人群。
血站与社区组织、志愿者团队合作,策划并开展了多场献血活动。
例如,在各大商场、超市设立捐血点,吸引更多顾客参与献血。
我们还特别关注青年群体,开展了血液捐献知识竞赛、献血义工招募等活动,增强了年轻人参与献血的积极性。
此外,我们积极与社区卫生服务中心、医院合作,开展义务献血车活动,进一步方便市民参与,提升献血地点的覆盖率。
四、加强血液管理和安全保障在2024年,市中心血站加强了血液管理和安全保障工作。
我们加强了血液的采集、运输、储存等环节的监控和管理,确保血液安全和有效。
我们对血液采集设备进行定期维护和检测,确保设备的正常运行。
同时,我们制定并贯彻了严格的血液管理规范,切实防范血液传染疾病的风险。
2024血站年度工作总结_血站月工作总结

2024血站年度工作总结_血站月工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024年度血站工作总结一、工作概况2024年是我国医疗卫生事业发展的关键一年,也是我市血站工作取得显著成绩的一年。
在全市卫生健康委的领导下,全体血站工作人员团结一心,奋发进取,坚持以人民健康为中心,全力以赴履行供血保障职责,积极参与血液科研和学术交流,不断提高血站服务水平和核心竞争力。
二、工作成果1.供血保障工作持续推进。
2024年,血站通过积极开展献血宣传、组织献血活动等方式,有效提高了献血人口的积极性,全市血液采集量同比增长10%。
血站加强了献血员的管理和培训工作,确保了血液采集的安全性和有效性。
血站还积极加强了与相关单位的合作,确保供应链和储备充足,保障了医疗机构的用血需求。
2.血站科研和学术交流取得新突破。
2024年,血站团队积极参与国内外血液科研项目,取得了多项科研成果,推动了血液学科在我市的发展。
血站还与国内外多家血液学研究机构开展深入合作,在学术交流和人才培养方面取得显著成果,提升了我市血站的学术影响力和国际竞争力。
3.血站服务水平不断提高。
2024年,血站聚焦患者需求,优化了献血流程,提升了服务质量。
在献血过程中,加强了对献血者的健康监测和宣教工作,全面保障了献血者的安全和健康。
血站还通过建立健全的信息化管理系统,实现了献血者信息的全面追踪和管理,提升了对献血者的服务效率和个性化服务水平。
三、工作存在的问题和不足1.人才队伍建设亟待加强。
随着医疗技术的不断发展,对血站人才的要求越来越高。
但目前我市血站的专业人才队伍相对不足,急需加强人才培养和引进工作,提升整体人才水平。
2.自身管理和监督有待加强。
在工作中发现,部分血站在自身管理和监督方面存在漏洞,需加强对血站的监管和督促,确保血站工作的规范和安全。
3.科研成果转化需要加快。
虽然2024年血站在科研和学术交流方面取得了一定成绩,但是科研成果转化速度相对较慢,需要加快科研成果的转化和应用,让科研成果更好地造福于人民健康。
2024年血站年度工作总结

2024年血站年度工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!2024年即将过去,值此时刻,我代表全体血站的员工向您做一份总结报告,回顾过去的一年,感谢大家为血站的辛勤付出和努力工作。
一、工作概况在2024年,血站秉持“服务于公众,挽救生命”的宗旨,致力于血液采集、献血宣传和血液库存管理等方面的工作。
全年共进行了XX 次献血活动,筛查了XXX名献血者,采集了XXX单位的血液。
其中,新献血者占比达到了XX%,为血库的血液储备提供了充足的保障。
二、血液品质管理2024年,血站重点加强了血液品质管理工作。
通过提高血液采集、储存和运输过程中的质量控制,确保了血液的安全性和有效性。
在质量监控方面,我们建立了严格的质量标准和操作规程,并配备了先进的检测设备和设施,有效提升了血液质量的可控性和稳定性。
三、献血宣传和推广2024年,血站加大了对献血宣传和推广的力度。
我们利用多种渠道,如媒体报道、社交媒体宣传等,向公众普及了献血知识和意义,促使更多的人参与到献血活动中来。
同时,我们积极开展了与企事业单位的合作,组织了一系列的义务献血活动,吸引了大量新献血者参与其中。
四、血液库存管理2024年,血站注重了血液库存管理工作。
通过对血液供需情况的精准分析和研判,我们建立了更加科学合理的库存管理体系,有效减少了血液浪费和库存不足现象的发生。
同时,我们与其他医疗机构建立了良好的协作关系,确保了血液的及时补充和调配,为医患提供了及时的输血服务。
五、员工培训和技能提升2024年,血站注重了员工培训和技能提升工作。
我们组织了一系列的培训活动,包括新员工培训、岗位技能培训和安全知识培训等,提高了员工的专业素质和服务能力。
与此同时,我们还加强了职业道德和团队精神的培养,增强了员工的凝聚力和合作意识。
六、改进意见和建议在2024年的工作中,我们也发现了一些问题和不足之处。
首先,由于献血宣传的渠道和方式有限,导致了献血率的提升速度较慢。
其次,部分操作流程还存在不规范和不完善的情况,需要加强相关人员的培训和指导。
血站年终个人工作总结6篇

血站年终个人工作总结血站年终个人工作总结精选6篇(一)尊敬的领导:经过一年的努力工作,“血站”年终个人工作总结如下:1. 工作目标达成情况:在过去的一年中,我积极参与了血站的各项工作,并成功地完成了自己的工作目标。
我负责的任务包括组织献血活动、筹备血液采集设备、管理献血者信息等工作,在这些工作中我努力提高工作效率,确保任务按时完成。
2. 业绩与贡献:通过与团队的紧密合作,我成功组织了多次献血活动,吸引了大量的献血者,使得血库的储备量得到了有效的增加。
我还参与了设备采购的筹备工作,确保了血站在设备更新方面的进展。
此外,我还积极推动了信息管理系统的改进工作,提高了工作效率和数据的准确性。
3. 工作中的困难与挑战:在工作过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
比如,献血的宣传工作不容易,需要我思考和实施创新的宣传策略;设备采购的筹备工作需要我与供应商进行有效的沟通和协调,保证设备的质量和价格达到血站的需求。
4. 自我提升与发展:在过去的一年中,我积极参与了各类培训和学习机会,不断提升自己的专业技能和知识。
我还通过阅读相关文献和与同行进行交流,深化了对血液采集和管理工作的理解。
5. 存在的问题与改进措施:在工作中,我也意识到了自己的一些不足之处,比如工作中有时候比较急躁,需要更好地控制情绪;在献血宣传工作中,有时候没有将宣传信息传递给目标群体,需要提高针对性和有效性。
针对这些问题,我将加强自我约束,多参与一些培训和学习,改进工作方法和宣传策略。
总之,过去一年,我在工作中认真负责,努力克服困难,提高了自身的工作能力和专业水平,为血站的发展作出了积极贡献。
在新的一年,我将继续努力,不断提高自身能力,为血站的事业发展做出更大的贡献。
谢谢领导的支持和关心!衷心祝愿血站在新的一年里取得更大的成绩!敬礼!姓名:XXX时间:XXXX年XX月XX日血站年终个人工作总结精选6篇(二)以下是我对血站成分科的个人总结:血站成分科是血站中负责分离和处理血液成分的一个部门。
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血站发血科工作总结(精选多篇)第一篇:血站发血科工作总结2020年,我科在站领导的正确指导下和全站各科室的支持和配合下,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕无偿献血事业发展大局,以“为献血者提供一流服务,为受血者提供一流质量的血液”为使命,严格按照卫生部“一办法、两规范”的要求,抓管理、促发展,确保了临床用血的需要和安全,主要做了以下几个方面的工作。
一、主要成绩︰(一)抓好思想政治工作,为各项工作开展提供组织保障本着〝安全是根,保障为本”的理念,全面实施“五个一”工程,全面深入贯彻站领导的决定,认真抓好全科思想政治教育工作,积极推进职工综合素质的提高,有力保障各项工作的顺利开展。
加强管理,明确责任,以人民群众身体健康和血液安全为我科工作的根本出发点,全科上下形成精诚团结的良好局面。
根据《市卫生局关于进一步加强卫生行业作风建设》的要求,我科对临床用血单位进行了满意度调查,虚心听取用血单位意见和建议,供血服务质量得到了更进一步的提高,积极开展“优质服务年”活动。
通过集中学习、教育,使我科干部职工工作自觉性进一步增强,政治立场更加坚定,品德更具纯洁,工作更具创新,作风上更具实效,行为上更具先进,发挥表率作用,成为我站工作发展的中坚力量。
(二)注重质量,严格把关,较好完成全年安全供血任务为保证血液质量,确保输血安全,我科严格执行“一法两规”,从阳性血液的报废到合格血液出库全过程严把质量关,执行阳性血液报废制度和批放行制度,基本满足了临床用血的需要。
临床用血情况汇总血液品种2020.1.1-2020.11.302020.1.1-2020.11.302020年比2020年增加添加红细胞u50937.2555426.104488.85新鲜血小板12171657440冰冻血小板596.5703.5107冷沉淀(u)2555.539141358.5普通冰冻血浆ml 10485501214200165650新鲜冰冻血浆ml29302503827000896750洗涤红细胞(u) 419506.587.5采血登记人次合格血液核对打印及标签打印血液报废申请复查血液标本挑取冰冻血浆袋数(三)完善用血应急机制,制定了三大用血应急预案为确保突发事件的应急用血,根据近几年临床用血情况,进一步完善《惠州市血液供应应急预案》。
制定了三大血液应急预案:1、春节期间应急用血预案2、停电血液贮存,转移应急预案3、 rh(-)血液应急预案以确保临床应急用血的需要。
(四)制定最新血液库存动态表,确保临床用血我科参照前几年临床医疗机构不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在紧急情况下的用血量,制定了我市各大型医院每周不同血型的血液制品的用量,确保临床用血的需要。
我科还制定添加红细胞、冰冻血小板、冷沉淀等血液制品的最高库存量,最佳库存量,最低库存量。
当某种血型的红细胞实际库存量超过最高库存量或低于最低库存量时,我科会立即向站领导汇报库存情况,请站领导通知采血部门减采、停采该型血液或者加紧招募该型血液的献血者。
通过制定血液最高库存量,最低库存量,最佳库存量,一方面从根本上减少了因血液供应不及时可能引发的医疗事故和医疗纠纷,另一方面也杜绝了因血液采集过多从而过期导致血液报废。
(五)加强质量体系内审工作,持续改进质量体系文件我科加强了全科人员对“一办法,两规范”的培训与学习,加深职工对“一办法,两规范”理解和执行能力,使其更加规范和高标准的开展供血及服务工作,确保血液的安全和质量。
为加强我站质量管理监督、质量评审和追求全面质量管理,不断持续改进,遵照“一办法两规范”的标准,由我站质量主管组织我科内审员,对新版质量体系运行进行内审,做到持续改进,进一步完善质量体系其适宜性、充分性和有效性。
(六)增设固定储血点,方便患者用血2020年,惠阳三和医院总计使用添加红1303u,新鲜血浆97750毫升,普通血浆52450毫升,冷沉淀52u,年用血量较大,该院司机到惠州市中心血站取血需要2个多小时,路途遥远,临床急救用血一直非常困难。
为了切实保障该院临床急救用血需求,根据市卫生局的意见,我科派人到三和医院实地查看储血条件后,增设固定储血点一个,报市卫生局批准,由我科送血司机每周向该院提供义务送血服务一次。
三和医院固定储血点的增设,使我市的固定储血点达到了11个,极大地方便了三和医院患者的抢救用血,缩短了抢救病人的时间,保障了人民群众的生命安全,得到了惠阳区卫生局及惠阳三和医院患者的好评。
(七)规范输血管理工作,保障用血的科学性、合理性为了在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导,杜绝血液的浪费和滥用,保证临床用血的质量和安全。
日常工作中加强医务人员对无偿献血、科学合理用血的宣传指导,让医务人员在宣传无偿献血、动员亲友互助献血等方面发挥积极作用;同时,增强医务人员珍惜血液资源的意识,最大限度减少不必要输血和无效输血。
(八)强化质量安全管理,加强培训力度严格执行《惠州中心血站血液质量安全管理方案》,我科签订和落实《血液质量安全管理责任书》、《血液质量安全管理评分方法》,进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化,不断强化我科员工质量安全责任意识教育,防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生,真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。
按年初制定业务知识学习的计划,开展对本科职工进行发血科标准操作知识培训达30多次,参加全站血液安全教育3次,“礼仪知识”学习1次,参加市卫生局主办的全市输血学习一次,各种的学习教育培训,大幅度提高了我科职工的管理水平和专业技术水平。
二、存在问题总结今年来的工作,我科在供血职业规范,人才培养、质量体系建设、无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展,保证了医疗临床用血的需要和安全。
为和谐惠州的构建做出了积极贡献。
但我科因其工作的特殊性,工作涉及范围广,内容多,仍存许多困难和不足,主要存在以下问题:一是随着市第一人民医院的开业和各医疗机构o型血用量的不断增大, o型血液供需矛盾仍然突出。
需加大无偿献血的宣传力度,定期分析和探索适合我市无偿献血发展新模式,建立无偿献血的长效机制,使我市的无偿献血能持续、健康、稳步发展。
二是较好地策划、协调、有效组织完成科学合理用血的调研和培训,是一项长期的工程,需进一步加强对全惠州各医疗机构储血点(输血科)的业务指导和质量控制。
三是为进一步规范血站管理,建议投入资金改善了血库作业环境和流程,使作业区布局和各项工作衔接各加科学、合理。
扩建发血科和购置血液储存设备,确保血液质量。
移建三楼血浆库到一楼,便于温度监控。
三、明年工作打算1、加强对基层医疗单位用血情况的督导和检查2、加强对我科员工的培训力度,提高他们的理论知识和业务技能第二篇:血站发血科工作计划在上级卫生主管部门的正确领导和支持下,2020年血液管理工作按照年初既定目标稳步推进,在采供血职业规范,无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展(本站向你推荐:),保证了医疗临床用血的需要和安全。
为平安惠州的构建做出了积极贡献。
但发血科工作因其工作的特殊性,工作涉及范围广,内容多,为确保今后工作中各个环节的有效运行,血液工作健康稳步发展,特制定2020年如下工作计划。
一、加强思想政治工作,开展各种创建活动1、认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,积极践行科学发展观,努力提高全站职工的思想道德素质和职业道德水平。
坚持“质量第一、服务第一”的观点,深化“用血者为中心”的服务理念,改善服务态度,不断提高服务质量。
全面落实质量管理工作,确保献血者和用血者的安全。
2、在全科开展4个建设年活动,构建和谐血站,争创文明单位。
促进我科科学、规范管理,推动血站持续健康协调发展,更好地为人民群众提供优质服务。
3、引导职工树立“爱岗敬业”的思想,充分发挥职工的主人翁意识,发扬团队精神,增强职工的凝聚力。
积极开展行风建设和“创佳评差”工作,抓好全科职工的社会公德、职业道德、个人品德三项教育。
4、加强文化建设,积极开展丰富多彩的群众性文体活动。
计划组织登山一次,通过活动这一载体,鼓舞士气,塑造团队精神,增强职工的凝聚力、向心力,打造一支廉洁自律、团结奋进、乐于奉献的采供血工作队伍。
二、积累经验,提高突发事件中的抗风险能力2020年10月和11月份,连续的血液用量偏型使得我州o型血液库存一度吃紧。
我站还在积极应对血液用量偏型导致的库存总量严重紧缺的状况,惠州第一人民医院几个产妇大出血,这一突如其来的用血事故给我市血液保障工作带来严峻考验。
在领导的关心下,在社会各界的支持下,我市的血液工作者众志成城,紧急动员社区、企事业单位献血,想方设法募集到了充足的血液储备,整个期间的过程工作得力、有序,取得了显著成效。
但在今后的工作中,我们要不断提高突发事件中血液均衡供给的抗风险能力,确保因突发用血事故所致的血源紧张或充裕和随后影响等方面的处置。
三、为医院用血者,献血者提供优质服务,促进无偿献血的可持续发展1、定期召开用血单位的意见征询会和稀有血型联谊会,及时改进血站工作,在今后的供血服务工作中,我科要牢固树立确保血液质量和完善“满意服务”的思想,改变服务理念。
2、今后我们要加强全员的教育和培训,内练素质,外树形象,从献血服务、文化入手,从细节着手,更新服务理念,改进服务方式,完善服务措施,提升服务质量,丰富服务内容,拓宽服务领域;优化和长期坚持用血医院服务。
无偿献血如“逆水行舟,不进则退”,要以优质的服务、精湛的业务技术力争做到使献血者、医疗单位、用血者满意,促进无偿献血的可持续发展。
四、狠抓内涵建设,确保血液安全1、严格按照《中华人民共和国献血法》、《血站管理办法》、《血液质量管理规范》、《血站实验室管理规范》的要求,储血、供血工作中,加强管理,很抓采供血工作中的环节关键控制点,确保无血液质量问题发生。
2、认真执行《血站质量管理规范》、《血站实验室管理规范》以及我站新版质量管理体系各项规程,按时做好内审和管理评审工作,保证质量体系有效运行和持续改进,迎接中、省、市各级卫生行政部门的检查评比。
加强对所设储血点的质量监督,落实医疗单位用血计划申报工作,按临床需要进行血液的储存和调整。
五、严格质量体系管理,保证血液安全有效1、认真贯彻落实“一个办法,两个规范”相关内容,我科室要进一步发挥职能作用,推进血站质量体系建设,加强对2020年c版质量体系的执行、内审和监督力度,发现差错及时上报评审,并采取教育和处罚相结合的方式,对存在的问题进行分析,对整改情况进行追踪,确保血液安全,保证采供血业务的有效运行。
2、不断提高我科职工自觉遵守质量管理体系主动性,使我站的质量管理体系能持续、有效运行。
3、坚持做好供血业务的常规监控工作,加大监督频次,依据质控标准,严密监控供血过程、储血设备、温度监控软件和血液制品的质量状况,保证供血工作正常运行。