综合网管系统助力企业IT运维管理
网管系统在企业网中的应用
引言Biblioteka 个企业的方方面面。而承载各种应用的基础网络，则面临着 新的考验。信息系统应用发生宕机事件，会严重影响各企业 交换机、服务器等硬件系统的稳定性和安全性，更是保证信 息系统应用能够正常运行的先决条件。 主动化管理，防患于未然。如果能够做到故障的提前预测， 将故障消灭于萌芽状态，将系统管理员从“救火队员”的身 户满意度。 份解救出来，则能降低网络中断对用户带来的损失，提升用 要让基础网络硬件设施能够更加可靠的运转，必须进行 的办公效率， 甚至影响企业收入。 而组成基础网络的路由器、
全天候自动巡检与及时报警实现了 I T 运维的“全天候无 维不仅仅是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分 析，帮助网络管理人员在现有条件下实现性能与服务最优 化，同时保障投资收益最大化。使网络运维人员从繁重的 日常巡检、 关注 IT 资源细节运行状态的工作中解脱出来， 运行。 做到故障的提前预测、及时告警、精确定位，提高网络的
网管系统能够提供从业务系统角度来管理整个 IT 架构
SNMP 代理、网络管理系统（NMS）。被管理的设备也就 是我们的基础网络设备，包括路由器、交换机、服务器等， 网络中被管理的每一个设备都存在一个管理信息库（MIB） 这些信息。SNMP 代理是被管理设备上的一个网络管理软件 模块，拥有本地设备的相关管理信息，并用于将它们转换成 52 | 电子制作 2017 年 3 月 用于收集并储存管理信息。通过 SNMP 协议，NMS 能获取
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计算机教学
阈值就会产生事件。如果该事件满足故障级别定义，则会 产生故障报警。产生的告警能够通过短消息、邮件、页面 告警和语音报警等方式发送给网络管理人员。 网管系统可以提供统一的管理和展现页面。在系统
利用综合网管系统技术解决广电网运维的方法
利用综合网管系统技术解决广电网运维的方法作者：王小燕来源：《中国新通信》 2018年第19期引言：随着广电全业务运营时代的到来, 对传输光网络的管理提出了新要求，包括更集中的业务监控能力、更灵活的业务开通流程、更智能的资源调度方式、更完备的网络调整方案、以及更完善的业务质量保障手段。
针对这趋势，我公司开发了接入网综合网管系统。
一、综合网管系统的主要功能1.1 设备统一管理的能力具备对不同厂家城域网以下的集中交换机设备、E/GPON、EOC、CMTS、C-CMTS、LAN 等设备统一集中管理的能力。
实现对20 万个PON 口、24 万台EOC 局端（模块）、600 万台双向接入终端的能力。
1.2 网络建设、日常运维、自动开通、客户服务的能力1、网络建设指在工程建设中实现对线路上部署的局端设备进行自动发现、激活与自动配置，对各类双向网终端设备实现物理上自动连接；2、日常运维指对众多厂商不同类型双向接入网设备的统一管理，实现对设备的拓扑、故障、配置、性能、安全管理、系统管理等功能，包括建立端到端的拓扑展示、集中告警监视、性能统计分析功能等；为了方便安装人员在外配猫及故障查询，接入网管开通了手机版APP。
3、自动开通指通过营业窗口可以对用户双向终端进行业务的自动开通及业务的精细化管理，如自动实现对EOC终端、CM 终端、FTTH 终端的信息管理、业务自动开通、业务规划管理等功能；4、客户服务指通过与96123 呼叫中心的对接，具备网络故障一键诊断功能，在用户报障电视接通时，客服人员通过一键诊断，能对该双向用户的故障点及故障原因形成分析报告，属于用户室内原因通过网管系统提示的排障指南电话指导用户排障，户外原因自动派发故障报告工单给片区维护员，维护员根据网管系统提示的故障点及故障分析报告，结合现场网管客户端APP 进行排障。
1.3 网格化营维考核的能力具备线路维护指标考核、双向业务终端营销考核、用户网格化划分及营维考核功能。
IT部门运维管理综合解决方案
SAP MySAP New .NET
Oracle SQL Sybase Informix
CICS WebSphere New (Z & Distributed) Web Services IIS IMS iPlanet Apache WebLogic
Lotus Domino
服务和部署自动化管理 虚拟化管理
系统监控
机房监控
网络监控 安全监控
应用监控 环境监控
事件管理
问题管理 配置管理
配置管理数据库
变更管理
服务器服务（优化和标准化） 存储服务（优化和标准化） 网络服务（优化和标准化）
监控数据
配置数据
资源使用数据
应用
系统
网络
小型机
存储
语音
安全
运输
产品
设施
分销
信息
人员
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© 2011上海XX信息科技有限公司
Top Ten Lock Timeout
Top Ten Lock Deadlock Database Bottom Ten Buffer Pool Hit Ratio Top Ten Connection
Top Ten Failed SQL Statement %
Top Ten Lock Timeout Top Ten Deadlock System Overview Server Key Events Server Connection Database – Bottom Ten BufferPool Hit Ratio Applications-Top Ten Sql Statement Server Status
IT综合运维管理系统技术方案
IT综合运维管理系统技术方案一、系统架构1.总体架构IT综合运维管理系统采用三层架构，包括用户界面层、业务逻辑层和数据访问层。
用户界面层提供用户界面，用户可以通过浏览器访问系统；业务逻辑层处理用户请求，调用相应的逻辑处理代码；数据访问层负责数据的读取和存储。
2.技术选型用户界面层使用HTML、CSS和JavaScript编写，前端框架选择AngularJS；业务逻辑层使用Java编程语言，并采用Spring Boot框架进行开发；数据访问层使用MyBatis作为ORM框架，访问数据库。
系统采用MySQL作为数据库管理系统。
二、系统功能模块1.用户管理模块该模块用于对系统的用户进行管理，包括用户的新增、删除和修改，以及用户的权限控制。
系统管理员可以管理用户的权限和角色，提供灵活的权限分配方式。
2.设备管理模块该模块用于对企业的IT设备进行综合管理，包括设备的新增、删除和修改，以及设备的监控和维护。
系统可以实时监控设备的状态和性能指标，同时提供预警机制，及时发现和解决设备问题。
3.故障管理模块该模块用于对设备故障进行管理，包括故障的报告、分析和解决。
系统可以自动收集设备的故障信息，并提供故障分析报告和解决方案。
同时，系统还可以对故障进行统计和分析，提供故障管理决策支持。
4.变更管理模块该模块用于对IT资源的变更进行管理，包括变更的申请、审批和执行。
系统可以提供变更管理流程和控制机制，确保变更的有效性和可靠性。
同时，系统还可以记录和跟踪变更的历史，方便后续的审计和追溯。
5.性能管理模块该模块用于对设备的性能指标进行监控和管理，包括设备的CPU、内存、网络等指标。
系统可以实时采集和展示设备的性能数据，同时提供性能报表和趋势分析。
6.日志管理模块该模块用于对系统的操作日志进行管理，包括日志的记录、查询和分析。
系统可以将用户的操作日志进行记录和存储，并提供查询和分析功能。
同时，系统还可以对日志进行报表和统计，方便管理者进行管理和决策。
综合网管系统在油田网络设备运维管理中的应用
综合网管系统在油田网络设备运维管理中的应用综合网管系统是一种网络设备运维管理的工具，其可以自动监控网络设备运行状态、配置、故障等信息，并提供实时的监控、分析和告警服务，可以大幅提高油田网络设备的稳定性和可靠性。
在油田网络设备的运维管理中，综合网管系统的应用主要分为以下几个方面：一、设备监控和故障排除综合网管系统可以通过对油田网络设备进行自动监控，实时了解设备的运行状态、配置、性能等信息，如设备CPU 占用率、接口流量、错误率、丢包率等，当设备出现故障时，综合网管系统可以及时收到告警，并通过预设的故障定位方法参数，自动定位故障点，大大缩短故障排除时间，提高排障效率。
二、配置管理综合网管系统可以对油田网络设备配置进行统一管理和备份，保证设备配置的一致性和正确性。
在配置管理方面，综合网管系统可以实现设备配置的快速下发、回滚和批量修改等功能，提高工作效率和管理水平。
三、性能分析和优化综合网管系统可以对油田网络设备的性能进行分析和优化，通过识别和分析设备的性能问题，提供优化和改进的建议和方案，如网络拓扑结构、安全措施、带宽分配、设备优化等，帮助用户优化网络架构，提升网络性能和用户体验。
四、安全管理综合网管系统可以有效掌握网络设备的安全状况，及时发现和应对安全威胁，如攻击、病毒、漏洞等。
通过与安全系统的融合，可以有效监测网络攻击和异常情况，并自动调整网络安全策略，保障网络和数据的安全性。
总之，综合网管系统在油田网络设备运维管理中具有重要的作用，通过提供实时的监控、分析和告警服务，可以大幅提高油田网络设备的稳定性和可靠性，同时还可以通过配置管理、性能分析和优化、安全管理等方面提高网络运维工作的效率和管理水平。
IT系统管理员管理和维护公司的IT系统和网络设备
IT系统管理员管理和维护公司的IT系统和网络设备IT系统管理员在现代企业中扮演着至关重要的角色，他们负责管理和维护公司的IT系统和网络设备，确保公司的业务运行顺畅、数据安全可靠。
本文将从以下几个方面详细介绍IT系统管理员在管理和维护IT系统和网络设备方面的工作内容和重要性。
一、IT系统管理IT系统管理是IT系统管理员的核心职责之一。
他们需要确保公司的IT系统能够正常运行，处理日常的系统操作、升级和维护。
IT系统管理员需要掌握操作系统、数据库、网络协议等相关知识，能够有效解决系统故障和问题，并及时提供技术支持。
他们还需要定期备份和恢复数据，以防止数据丢失和系统故障。
在IT系统管理过程中，IT系统管理员需要与其他部门合作，了解各个部门的需求和问题，并提供相应的解决方案。
他们还负责监控系统运行状态，分析系统性能和瓶颈，并提出改进建议，以提高系统的稳定性和性能。
二、网络设备管理IT系统管理员还负责管理和维护公司的网络设备。
网络设备包括交换机、路由器、防火墙等，它们承载着公司的网络通信和数据传输。
IT系统管理员需要配置、监控和维护这些网络设备，确保网络的稳定性和安全性。
网络设备管理包括网络设备的配置和优化、网络安全策略的制定和实施、网络性能的监控和故障处理等。
IT系统管理员需要具备相关的网络知识和技能，能够识别和解决网络问题，并保障网络的高可用性和高性能。
三、安全管理安全管理是IT系统管理员工作中非常重要的一部分。
随着信息技术的快速发展，网络安全问题日益凸显，黑客攻击、数据泄露等安全事件时有发生。
IT系统管理员需要制定和执行有效的安全策略，保护公司的敏感数据和业务系统。
安全管理包括网络安全防护、系统漏洞修补、访问控制管理等。
IT 系统管理员需要能够识别和应对各种安全威胁，针对性地制定相应的安全措施。
他们还需要定期进行安全审计和漏洞扫描，及时发现和解决安全风险。
四、故障处理与技术支持除了日常的管理和维护工作，IT系统管理员还需要及时处理系统故障和提供技术支持。
ENOC企业IT运维综合管理平台解决方案_看图王
ENOC企业IT运维综合管理平台解决方案复兴基业（北京）科技有限公司产品服务部一、E NOC企业IT运维综合管理平台解决方案ENOC网络综合运维管理平台，是完全按照用户IT运营维护的实际需求而开发的一套综合性网络管理运维平台，从平台产品的设计理念、产品的架构设计，产品的功能，产品的实用性和开放性等诸多方面有别于其他相关产品。
ENOC网络运维平台基于B/S架构，是一套容易部署、便于操作、其灵活开放的设计能够适用于各种数据监测需求，并内置了多种运维管理辅助模块，是IT运维人员对运维平台产品的最佳选择，将平时复杂的事情简单化，手动的工作自动化，无序的工作规范化，提高运维的质量和运维的效率，以此来提高整个企业的IT服务水平、服务质量。
1.ENOC平台架构平台基于B/S架构，容易部署、便于操作、其灵活开放的设计能够适用于各种数据监测需求，并内置了多种运维管理辅助模块，辅助IT运维人员对运维平台进行运维管理等相关工作。
2.ENOC运维平台主要功能2.1集中监控将IT系统最关键的监控项集中到统一的“监控中心”界面中，在此界面中，运维人员可以直观的查看到监控节点的运行状态（正常/宕机/服务异常）、系统实时告警通告信息、性能数据监控告警、节点可用性排名、全部节点资源（CPU/内存/磁盘/流量）使用率TopN排名、日志监控警告信息以及机柜内设备运行的实时监控状态。
在监控中心内，各种告警按状态、重要级别的不同，而以不同颜色的图标显示，并伴有声音告警，一个界面即可掌握整个IT系统的运行状况。
2.2节点全面监控通过SNMP、Shell、Perl、WMI、Agent、IPMI、HTTP、LOGIN等多种监控方式全面的采集IT系统数据，并进行实时的数据分析，以及图表展示。
对于网络设备、服务器、WEB 应用、数据库、中间件、WEB站点等都可以进行精细的监控。
每台设备的都具备的监控指标：设备可用性、响应时间、丢包率、CPU、内存等，如下图：对于服务器、除了监控以上指标之外，还可以通过服务器的带外远程管理卡采集监控服务器的机箱温度、设备的功耗、服务器的风扇状态以及转速、服务器电源状态以及每个供电模块的电流和电压。
综合网络管理系统在IT信息运维中的作用
综合网络管理系统在IT信息运维中的作用作者：王梓宇来源：《科学与财富》2019年第33期摘要：长期以来都在不断地对企业的信息化基础设施建进行优化与完善，并在各个方面的建设上得到了或大或小的成就。
最终实现了网络全覆盖的企业网络设施建设，伴着与IT服务更加贴近的关联，切也得极大部分的工作都不能脱离信息化的服务，怎样来满足企业对有保障、效率高的IT服务的需求，提升企业网络运维管理整体实际水准，施行综合网络管理系统渐渐转变为IT基础设施运维的必要辅助工具，同时要将其融合进入运维管理工作内。
本文将对其进行的综合分析。
关键词：综合网络管理系统 ;IT信息运维 ;作用极大部分企业都在向信息化的方向进行不断的发展，多种数据采集的大型应用系统将在企业中得到普及与实际应用，保证信息基础设施得以稳定且高效的运作，提升企业信息化运作维护将表现出齐至关重要的作用。
一、平台要得到良好的统一将综合网络管理添加进运维管理工作，施行统一的综合网络管理系统，IT运维管理从管理方式发生了变化，从被动逐渐过渡到了主动。
企业中在对网络基础设施建成等等进行整体的综合性的计划时，务必要应用到统一的企业综合网络管理系统建立企业统一的IT基础设施管空的平台。
IT基础设施的运维管理非间接的统一到企业的网络管理系统中，依照企业进行生产的实际规模和IT基础设施设备的实际情况和网络链路带宽等综合原因，在企业中新的区域建成网络管理服务器，企业中的IT基础设施信息收集到本地的服务器当中，企业本地服务器的信息再进行与企业统一的整体网络管理平台进行数据的互换。
企业和另外的在外单位的网络设备及链路，全部应用统一的平台即网络管理平台来对其进行综合管控。
经过技术培养和各种规定的确定与施行，依照企业的信息化评估标准，企业数据中心以及其他二级单位网络运维工作人员在统一的网络管理平台中，针对企业的主要及重要网络和园区网络的IT基础设施施行统一的运维管理，确保综合网络管理系统不但成为企业网络运维管理的良好辅助，也会将它融合进平常的运维管理工作之中，成为相关IT部门的必要实行项。
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综合网管系统助力企业
I T运维管理
标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
综合网管系统助力企业IT运维管理
企业信息化的基础设施建设经过多年来的建设及不断的优化，在网络基础、数据中心、信息安全、信息基础应用、信息基础设施管理等建设取得了不同的成绩。
万兆主干链路，千兆或百兆交换到桌面以及上万台计算机信息联网终端，网络全覆盖的企业网络基础；随着与IT服务越来越紧密联系，企业的各项工作离不开信息化服务，如何为企业提供可靠、高效的IT服务，加强企业网络集中监控运维管理，实施综合网管系统正成为IT基础设施运维的必需工具并融入日常的运维管理工作之中。
一、统一平台，综合网管融入日常运维管理工作
实施统一综合网管系统， IT运维管理从被动式管理逐步转入到主动式运维管理。
企业层面的IT基础施包括网络、系统、服务器、数据库的运维管理从分散的系统管理到统一监控、统一运维、统一管理。
在网络基础设施建设等规划的同时，采用统一的企业综合网管系统搭建企业统一的IT基础设施管理平台。
IT基础设施的监控运维管理直接统一到企业网管系统上，根据企业生产的规模和IT基础设施设备数量以及网络链路带宽的综合因素，在企业新区建设网管服务器，企业的IT基础设施数据采集到本地服务器，企业本地服务器的数据再与企业统一的综合网管平台进行数据交换。
企业以及其他驻外单位的网络设备及链路，都利用统一的平台—综合网管平台进行管理。
通过技术培训以及各项规章制度的制定执行，按照企业的信息化评价指标要求，企业信息中心和各二级单位网络运维管理人员在统一的综合网络管理平台上，对企业骨干网络、园区网络的IT基础设施进行统一管理运维，保证综合网管系统不仅是企业网络运维管理的有力工具，而且将其真正融入其日常运维管理工作，成为IT部门日常执行的内容。
二、夯实基础，全面实现IT基础实施的有效管理
在所有需要管理的网络设备、服务器以及网管系统上配置管理信息，SNMP配置和过滤配置文件实现自动发现所需的管理设备，手动配置来发现设备即时完善设备信息库，建立企业综合网络管理系统最基础的配置管理信息，使综合网管系统对IT基础设施进行全面且有效的管理。
通过企业的各级网络管理人员的努力，多次强化培训和深化应用，已将各种IT基础设施纳入综合网管平台之中，使原先的手工网管、分散管理的网络运维管理模式，进入到统一的IT基础架构管理、网络与系统管理模式。
为实现IT基础设施的管理，企业网络的核心网络设备和服务器以及卫星、VPN等设备链路进行采集配置，对所有IT基础设施设备进行数据采集管理，完成对网管系统所需的各类原始管理数据的采集。
在综合网管系统以及被管理设备上，通过配置必要的管理信息，定制网络拓扑图以及定制修改被管对象实体的某些物理或配
置属性（对包括网络设备、设备端口和网络链路等资源之间进行统一信息模型建模），实现对不同厂家、不同类型、不同地域、不同专业网的设备、链路、进行集中监控、集中维护、集中管理，实现对企业全网的集中故障监控，满足集中监控、综合管理的需要，通过实用的维护工具，如增强PING功能、支持批命令发送的Telnet、图形化的路由测试等工具，大大提升网络运维管理效率。
同时，配置利用综合网管系统的IP地址管理模块，对服务器区域的IP地址进行统一分配和集中管理，实现安全问题的准确定位，快速处理定位关键应用、关键用户的网络故障。
在网管系统实施和运维管理中，通过对被管理的设备和系统的定制配置管理等扎实的基础工作，实现网管系统的有效管理。
三、深化应用，综合网管系统助力网络运维管理
在综合网络管理系统各项基础工作完成后，在现有的条件下，深化网管系统的应用，完成以应用为导向的IT基础设施运维管理。
通过合理和正确的告警配置，产生管理员最为关注和最为重要的真实有效的告警；通过告警前传功能，借助邮件、短信或第三方及时通讯软件及时通知到分片负责的网络管理人手中；通过对网络性能、主机性能、数据库性能等各项参数进行深度分析，产生直观可靠的报表数据，直接展示IT基础设施运行状况。
企业综合网管系统，通过灵活的配置，对告警前转功能进行充分的个性化定制，针对主管领导、骨干网络管理运维人员、各园区网络管理运维人员、各服务器应用管理人员等不同责任人，通过
定制化的配置，满足由于用户实际需求。
主管领导只接受影响关键业务的故障告警，骨干网络管理员接受骨干网络设备及链路故障信息，园区管理员只接受本园区网络设备告警信息以及直接上联的骨干网络设备告警信息，服务器管理人员只需要收到服务器的告警；同时，严重的告警需要通过短信平台系统及时送达，非严重的告警通过邮件发送管理员企业邮件系统管理员信箱中，并且部分设备的告警只在工作时间送达。
通过综合网管平台的告警前传功能，将企业IT基础设施的不同报警信息，分级传送到责任人手中，做到管理趋势、故障处理都及时、主动，保障企业ERP、资金集中、合同管理、OA、门户等关键信息应用系统稳定可靠、高效运行。
通过企业门户运维专题，对核心网络设备（各核心节点、汇聚节点以及园区网络核心）、关键链路流量和关键节点的响应时间及时反映，运维人员手工或系统自动将发现的网络故障传送到运维平台上并通知到责任管理人员。
在综合网管系统平台上，建设运维信息人员、技术资料、故障问题等信息共享资料，实现全企业信息管理资料文档的共享。
同时，对每周、每月的重点工作及时共享在综合网管平台上，实现综合网管平台对IT基础设施运维管理的问题管理、知识管理。
全面了解并监控企业网络链路、网络流量、各类设备的运行状况、各类信息，了解用户需求，利用综合网络管理系统，展示应用系统的关键信息，及时发现并解决问题。
通过建立一体化运
维的管理制度，加强对网络监控分析、优化和运维提出建议，每年至少在年中和年底分两次提出优化建设和运维方案。
针对企业、企业、郑州以及东濮探区网络运维，实现企业一体化运维管理与统一展示。
通过综合网管平台连续的深化应用，为今后面向业务、面向服务的IT基础设施运维管理打下基础，实现企业IT基础设施运维管理的业务化管理。
综合网管系统所提供的告警信息服务、故障请求、事件管理、问题管理以及发布管理等功能，确保了企业能够在业务部门和IT服务部门之间进行完美的交互，助推企业网络运维管理迈上一个新台阶。
四、应用展望，建设面向业务的综合网管平台
通过近年来对综合网络管理平台的深化应用，完成了面向基础架构的IT运维管理服务，通告深入分析以及报警信息的定向人群发送，实现了对特定服务应用趋势、故障处理的快速响应处理。
进一步提供灵活的、流程化的IT服务管理，完成流程定义、流程执行、流程监控以及流程的优化。
将日常操作流程化，通过自动化工具对流程执行情况进行及时追踪。
通过网管系统的逐步深化应用，将已有的知识有效共享，使管理人员和技术人员的业务能力持续不断提高。
通过深化综合网管平台应用，进一步简化IT的日常运维，将不同主机类型透明化，IT管理自动化、流程化。
从业务的角度关注主机系统，变被动响应为主动监控，能够迅速定位故障源；进
一步建立配置管理数据库，通过识别、控制、维护与检查企业的IT资源，以有效与高效的控制与管理不断变化的IT基础架构与IT服务，并为其它流程，例如事故管理、问题管理、变更管理等，提供准确的配置信息；进一步建立服务器运维知识共享平台，快速解决运维故障。