客运考试试卷
客运人员考试题库及答案

客运人员考试题库及答案一、单项选择题1. 客运人员在服务过程中,以下哪项行为是正确的?A. 对乘客大声呵斥B. 与乘客发生争执C. 保持微笑,耐心解答乘客疑问D. 忽视乘客的需求答案:C2. 客运人员在遇到紧急情况时,以下哪项措施是正确的?A. 立即离开现场B. 保持冷静,按照应急预案处理C. 慌张失措D. 置之不理答案:B3. 客运人员在检票时,发现乘客持有的票与所乘车辆不符,应如何处理?A. 允许乘客上车B. 要求乘客补票C. 拒绝乘客上车D. 视而不见答案:B4. 客运人员在服务中,以下哪项是必须遵守的?A. 随意更改发车时间B. 严格遵守发车时刻表C. 私自携带乘客D. 擅自离岗答案:B二、多项选择题1. 客运人员在服务中,以下哪些行为是禁止的?A. 吸烟B. 饮酒C. 玩手机D. 与乘客闲聊答案:ABC2. 客运人员在服务中,以下哪些行为是正确的?A. 保持个人卫生B. 穿着整洁C. 佩戴工作牌D. 与乘客争吵答案:ABC三、判断题1. 客运人员在服务中可以随意更改发车时间。
(错误)2. 客运人员在服务中应保持微笑,耐心解答乘客疑问。
(正确)3. 客运人员在服务中可以忽视乘客的需求。
(错误)4. 客运人员在遇到紧急情况时,应立即离开现场。
(错误)四、简答题1. 请简述客运人员在服务中应遵守的基本礼仪。
答案:客运人员在服务中应遵守的基本礼仪包括保持微笑、耐心解答乘客疑问、保持个人卫生、穿着整洁、佩戴工作牌等。
2. 请简述客运人员在遇到紧急情况时应采取的措施。
答案:客运人员在遇到紧急情况时应保持冷静,按照应急预案处理,及时通知相关部门,并协助乘客安全撤离。
五、案例分析题某日,客运人员小李在检票时发现一名乘客持有的票与所乘车辆不符,小李应如何处理?答案:小李应礼貌地告知乘客票与车辆不符的情况,并要求乘客补票或更换正确的车票,以确保乘客能够顺利乘车。
同时,小李应向乘客解释相关政策,避免不必要的误解和冲突。
车站客运考试题目及答案

车站客运考试题目及答案 一、单项选择题(每题2分,共10题) 1. 车站客运服务中,以下哪项不属于基本服务? A. 信息咨询 B. 行李搬运 C. 售票服务 D. 车辆维修 答案:D
2. 根据规定,车站客运工作人员在服务过程中应保持以下哪种态度? A. 冷漠 B. 热情 C. 随意 D. 不耐烦 答案:B
3. 车站客运中,遇到旅客投诉,工作人员应如何处理? A. 置之不理 B. 及时记录并上报 C. 与旅客争吵 D. 推卸责任 答案:B
4. 车站客运服务中,以下哪项是旅客的基本权利? A. 随意更改车次 B. 免费乘坐 C. 获得安全、便捷的服务 D. 无限制携带行李 答案:C 5. 车站客运服务中,以下哪项不属于安全检查的内容? A. 行李检查 B. 身份验证 C. 车辆检查 D. 食品检查 答案:D
6. 车站客运服务中,旅客遗失物品的处理流程是什么? A. 直接丢弃 B. 交给失物招领处 C. 私下保留 D. 随意处置 答案:B
7. 车站客运服务中,以下哪项是禁止携带的物品? A. 雨伞 B. 宠物 C. 笔记本电脑 D. 易燃易爆物品 答案:D
8. 车站客运服务中,旅客购票后,以下哪项是正确的退票流程? A. 任意时间均可退票 B. 必须在发车前退票 C. 发车后不能退票 D. 根据车站规定退票 答案:D
9. 车站客运服务中,以下哪项是旅客的基本义务? A. 遵守车站规定 B. 随意插队 C. 破坏公共设施 D. 无故占用座位 答案:A
10. 车站客运服务中,以下哪项是工作人员的基本职责? A. 提供虚假信息 B. 维护车站秩序 C. 歧视旅客 D. 泄露旅客信息 答案:B
二、多项选择题(每题3分,共5题) 1. 车站客运服务中,以下哪些属于工作人员的基本职责? A. 维护车站秩序 B. 提供咨询服务 C. 歧视旅客 D. 确保旅客安全 答案:A, B, D
2. 车站客运服务中,旅客在购票时应注意哪些事项? A. 核对车次和时间 B. 保留好票据 C. 随意丢弃票据 D. 了解退改签规则 答案:A, B, D
客运驾驶员安全教育培训考试试题及答案

客运驾驶员安全教育培训考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项是客运驾驶员安全行车的基本原则?()A. 安全第一,预防为主B. 追求速度,兼顾安全C. 以人为本,安全至上D. 重效益,轻安全答案:A2. 客运驾驶员在驾驶过程中,应当保持多远的跟车距离?()A. 20米B. 30米C. 50米D. 100米答案:C3. 以下哪个速度是客运车辆在城市道路上的最高行驶速度?()A. 60公里/小时B. 80公里/小时C. 100公里/小时D. 120公里/小时答案:A4. 驾驶员在驾驶过程中,发现车辆有故障时应采取以下哪种措施?()A. 继续行驶,等待维修B. 立即停车,检查故障C. 靠边停车,打开危险报警闪光灯D. 寻求其他车辆帮助答案:C5. 以下哪个物品是客运驾驶员必须随身携带的?()A. 驾驶证B. 车辆行驶证C. 驾驶员从业资格证D. 所有以上选项答案:D6. 客运驾驶员在行驶过程中,遇到紧急情况时应采取以下哪种措施?()A. 紧急制动B. 打方向避让C. 先鸣喇叭,后采取措施D. 稳定情绪,减速行驶答案:D7. 以下哪个是客运驾驶员在驾驶过程中应遵守的交通规则?()A. 靠右行驶B. 靠左行驶C. 靠中间行驶D. 随意行驶答案:A8. 客运驾驶员在行驶过程中,遇到前方交叉路口时应如何操作?()A. 加速通过B. 减速慢行C. 停车等待D. 靠边停车答案:B9. 以下哪个是客运驾驶员在行驶过程中应遵守的职业道德?()A. 热情服务,礼貌待人B. 冷漠对待乘客C. 强行超车D. 违法停车答案:A10. 客运驾驶员在行驶过程中,以下哪个行为是错误的?()A. 严格遵守交通规则B. 随意变更车道C. 注意观察前方情况D. 保持安全车距答案:B二、判断题(每题2分,共30分)1. 客运驾驶员在驾驶过程中,可以边驾驶边使用手机。
()答案:错误2. 客运驾驶员在行驶过程中,可以酒后驾车。
客运考试试题及答案解析

客运考试试题及答案解析一、单项选择题1. 客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过()。
A. 100公里/小时B. 120公里/小时C. 110公里/小时D. 90公里/小时答案:B解析:根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过120公里/小时。
2. 客运车辆驾驶员在连续驾驶()小时后,必须停车休息。
A. 2小时B. 3小时C. 4小时D. 5小时解析:根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,客运车辆驾驶员在连续驾驶4小时后,必须停车休息。
3. 客运车辆在城市道路上行驶时,最高时速不得超过()。
A. 60公里/小时B. 70公里/小时C. 80公里/小时D. 90公里/小时答案:A解析:根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,客运车辆在城市道路上行驶时,最高时速不得超过60公里/小时。
4. 客运车辆驾驶员在驾驶过程中,不得有()行为。
A. 吸烟B. 饮食C. 接打电话D. 以上都是解析:客运车辆驾驶员在驾驶过程中,不得有吸烟、饮食、接打电话等影响安全驾驶的行为。
5. 客运车辆在载客过程中,不得超过核定载客人数的()。
A. 10%B. 20%C. 30%D. 50%答案:A解析:根据《中华人民共和国道路运输条例》规定,客运车辆在载客过程中,不得超过核定载客人数的10%。
二、多项选择题1. 客运车辆驾驶员在驾驶过程中,应当遵守以下哪些规定?()A. 遵守交通信号B. 遵守交通标志C. 遵守交通标线D. 遵守交通规则答案:ABCD解析:客运车辆驾驶员在驾驶过程中,应当遵守交通信号、交通标志、交通标线和交通规则。
2. 客运车辆驾驶员在遇到以下哪些情况时,应当减速慢行?()A. 通过学校区域B. 通过居民小区C. 通过施工区域D. 通过人行横道答案:ABCD解析:客运车辆驾驶员在通过学校区域、居民小区、施工区域和人行横道时,都应当减速慢行,以确保行车安全。
客运驾驶员安全教育培训考试试题及答案

客运驾驶员安全教育培训考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个不是客运驾驶员的主要职责?()A. 安全驾驶B. 客运服务C. 车辆维护D. 财务管理答案:D2. 在驾驶过程中,驾驶员应当保持多远的跟车距离?()A. 1米B. 2米C. 3米D. 5米答案:C3. 以下哪个不属于驾驶员在行驶过程中应遵守的交通规则?()A. 遵守交通信号灯B. 保持安全车距C. 随意变道D. 不得超速行驶答案:C4. 在行驶过程中,驾驶员遇到紧急情况时应采取以下哪个措施?()A. 紧急制动B. 打方向避让C. 鸣笛提示D. 紧急停车答案:A5. 以下哪个不是客运驾驶员应具备的基本素质?()A. 严谨的工作态度B. 良好的沟通能力C. 强烈的责任心D. 良好的驾驶技术答案:D6. 在行驶过程中,驾驶员发现车辆出现故障,以下哪个做法是正确的?()A. 继续行驶B. 停车检查C. 等待救援D. 寻求路人帮助答案:B7. 以下哪个不是客运驾驶员安全教育培训的主要内容?()A. 驾驶技能培训B. 安全意识教育C. 车辆维护知识D. 乘客投诉处理答案:D8. 驾驶员在行驶过程中,以下哪个行为是不允许的?()A. 使用手机B. 疲劳驾驶C. 饮酒驾驶D. 超速行驶答案:ABCD9. 以下哪个不是客运驾驶员应遵守的职业道德?()A. 诚实守信B. 爱岗敬业C. 服务至上D. 侵犯乘客权益答案:D10. 以下哪个不属于客运驾驶员的安全职责?()A. 确保车辆安全B. 确保乘客安全C. 确保道路安全D. 确保自身安全答案:C二、判断题(每题2分,共20分)11. 驾驶员在行驶过程中,可以随时使用手机接打电话。
()答案:错误12. 客运驾驶员在行驶过程中,可以适当超速行驶。
()答案:错误13. 驾驶员在行驶过程中,遇到紧急情况可以不遵守交通规则。
()答案:错误14. 驾驶员在行驶过程中,可以疲劳驾驶。
()答案:错误15. 驾驶员在行驶过程中,可以饮酒驾驶。
客运组织考试题和答案

客运组织考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 客运组织中,以下哪项是车站客运服务的基本要求?A. 保持车站整洁B. 提供准确的列车时刻信息C. 确保旅客安全D. 以上都是答案:D2. 车站客运组织中,以下哪项不属于旅客服务设施?A. 候车室B. 售票窗口C. 行李寄存处D. 货运办公室答案:D3. 在客运组织中,以下哪项是车站安全检查的主要目的?A. 检查旅客是否携带违禁品B. 确保旅客按时上车C. 提供旅客咨询服务D. 维护车站秩序答案:A4. 车站客运组织中,以下哪项是旅客投诉处理的基本原则?A. 及时响应B. 推诿责任C. 无视旅客诉求D. 拖延处理答案:A5. 在客运组织中,以下哪项是车站客运服务的核心?A. 列车运行B. 旅客满意度C. 车站设施D. 客运人员答案:B6. 车站客运组织中,以下哪项是车站客运服务的基本职责?A. 确保列车正点B. 提供旅客咨询C. 维护车站秩序D. 以上都是答案:D7. 在客运组织中,以下哪项是车站客运服务的主要目标?A. 提高旅客满意度B. 增加车站收入C. 减少旅客投诉D. 提高列车运行效率答案:A8. 车站客运组织中,以下哪项是车站客运服务的基本要求?A. 保持车站整洁B. 提供准确的列车时刻信息C. 确保旅客安全D. 以上都是答案:D9. 在客运组织中,以下哪项是车站安全检查的主要目的?A. 检查旅客是否携带违禁品B. 确保旅客按时上车C. 提供旅客咨询服务D. 维护车站秩序答案:A10. 车站客运组织中,以下哪项是车站客运服务的基本职责?A. 确保列车正点B. 提供旅客咨询C. 维护车站秩序D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 客运组织中,以下哪些是车站客运服务的基本要求?A. 保持车站整洁B. 提供准确的列车时刻信息C. 确保旅客安全D. 提供旅客咨询服务答案:ABCD2. 车站客运组织中,以下哪些属于旅客服务设施?A. 候车室B. 售票窗口C. 行李寄存处D. 货运办公室答案:ABC3. 在客运组织中,以下哪些是车站安全检查的主要目的?A. 检查旅客是否携带违禁品B. 确保旅客按时上车C. 提供旅客咨询服务D. 维护车站秩序答案:AD4. 车站客运组织中,以下哪些是车站客运服务的基本职责?A. 确保列车正点B. 提供旅客咨询C. 维护车站秩序D. 确保旅客安全答案:ABCD5. 在客运组织中,以下哪些是车站客运服务的主要目标?A. 提高旅客满意度B. 增加车站收入C. 减少旅客投诉D. 提高列车运行效率答案:ACD6. 车站客运组织中,以下哪些是车站客运服务的基本要求?A. 保持车站整洁B. 提供准确的列车时刻信息C. 确保旅客安全D. 提供旅客咨询服务答案:ABCD7. 在客运组织中,以下哪些是车站安全检查的主要目的?A. 检查旅客是否携带违禁品B. 确保旅客按时上车C. 提供旅客咨询服务D. 维护车站秩序答案:AD8. 车站客运组织中,以下哪些属于旅客服务设施?A. 候车室B. 售票窗口C. 行李寄存处D. 货运办公室答案:ABC9. 在客运组织中,以下哪些是车站客运服务的主要目标?A. 提高旅客满意度B. 增加车站收入C. 减少旅客投诉D. 提高列车运行效率答案:ACD10. 车站客运组织中,以下哪些是车站客运服务的基本职责?A. 确保列车正点B. 提供旅客咨询C. 维护车站秩序D. 确保旅客安全答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1. 客运组织中,车站客运服务的基本要求包括保持车站整洁、提供准确的列车时刻信息和确保旅客安全。
客运站务员考试题及答案
客运站务员考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 客运站务员在处理旅客投诉时,以下哪项行为是不恰当的?A. 耐心倾听旅客诉求B. 及时记录投诉内容C. 立即反驳旅客意见D. 向旅客道歉并提供解决方案答案:C2. 客运站务员在售票过程中,遇到旅客要求退票,应如何处理?A. 拒绝退票B. 根据退票规定进行处理C. 直接告诉旅客无法退票D. 让旅客自行解决答案:B3. 客运站务员在检票时,发现旅客持有的车票与所乘车辆不符,应采取以下哪种措施?A. 允许旅客上车B. 要求旅客补票C. 没收旅客车票D. 通知安保人员处理答案:B4. 客运站务员在服务旅客时,以下哪项行为是正确的?A. 与旅客发生争执B. 忽视旅客需求C. 保持微笑,礼貌用语D. 随意透露旅客个人信息答案:C5. 客运站务员在遇到紧急情况时,应如何行动?A. 保持冷静,按照应急预案行动B. 立即离开现场C. 等待上级指示D. 自行处理,不通知他人答案:A6. 客运站务员在维护站内秩序时,以下哪项行为是不当的?A. 劝导旅客遵守秩序B. 与旅客发生冲突C. 协助安保人员维持秩序D. 提醒旅客注意安全答案:B7. 客运站务员在处理旅客遗失物品时,应采取以下哪种措施?A. 私自保留B. 交给上级处理C. 随意丢弃D. 归还给失主答案:D8. 客运站务员在遇到旅客突发疾病时,应如何行动?A. 通知医务人员并协助处理B. 让旅客自行处理C. 忽视不理D. 通知安保人员处理答案:A9. 客运站务员在售票时,遇到旅客要求购买儿童票,应如何处理?A. 拒绝售票B. 根据儿童身高判断是否需要购票C. 直接售票,不询问儿童信息D. 要求旅客提供儿童身份证明答案:B10. 客运站务员在检票时,遇到旅客持有过期车票,应采取以下哪种措施?A. 允许旅客上车B. 要求旅客补票C. 没收旅客车票D. 通知安保人员处理答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 客运站务员在服务旅客时,以下哪些行为是正确的?()A. 保持微笑,使用礼貌用语B. 耐心解答旅客疑问C. 随意透露旅客个人信息D. 及时为旅客提供帮助答案:ABD2. 客运站务员在售票过程中,以下哪些行为是不当的?()A. 根据规定售票B. 私自提高票价C. 耐心解答旅客疑问D. 拒绝为旅客提供帮助答案:BD3. 客运站务员在检票时,以下哪些行为是正确的?()A. 仔细核对车票信息B. 允许旅客无票上车C. 及时处理旅客投诉D. 保持微笑,礼貌用语答案:ACD4. 客运站务员在遇到紧急情况时,以下哪些行为是正确的?()A. 保持冷静,按照应急预案行动B. 立即离开现场C. 通知相关人员协助处理D. 等待上级指示答案:AC5. 客运站务员在维护站内秩序时,以下哪些行为是正确的?()A. 劝导旅客遵守秩序B. 与旅客发生冲突C. 协助安保人员维持秩序D. 提醒旅客注意安全答案:ACD三、判断题(每题2分,共10分)1. 客运站务员在处理旅客投诉时,应立即反驳旅客意见。
客运驾驶员试题及答案
客运驾驶员试题及答案一、单项选择题(每题 2 分,共 10 题)1. 客运驾驶员在行车过程中,以下哪项行为是被禁止的?A. 吸烟B. 喝水C. 与乘客交谈D. 检查车辆状况答案:A2. 客运驾驶员在高速公路上行驶时,最低时速不得低于多少公里?A. 60公里B. 80公里C. 100公里D. 120公里答案:A3. 客运车辆在载客时,不得超过核定载客人数的百分之多少?A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%答案:B4. 客运驾驶员在遇到紧急情况需要停车时,应该首先做什么?A. 打开双闪警示灯B. 直接停车C. 鸣笛警告D. 减速慢行答案:A5. 客运驾驶员在雨雪天气行车时,应该注意什么?A. 加速行驶B. 保持车速C. 减速慢行D. 随意变道答案:C6. 客运驾驶员在夜间行车时,应如何使用车灯?A. 始终使用远光灯B. 根据对向来车情况切换远近光灯C. 只使用近光灯D. 不使用车灯答案:B7. 客运驾驶员在遇到交通拥堵时,应如何操作?A. 强行超车B. 耐心等待C. 鸣笛催促D. 逆行超车答案:B8. 客运驾驶员在车辆发生故障时,应首先采取什么措施?A. 继续行驶B. 停车检查C. 呼叫救援D. 无视故障答案:B9. 客运驾驶员在载客过程中,发现乘客有违法行为,应如何处理?A. 无视B. 警告乘客C. 停车报警D. 继续行驶答案:C10. 客运驾驶员在行车过程中,应如何保持车辆整洁?A. 无视B. 定期清洁C. 只在乘客投诉时清洁D. 从不清洁答案:B二、多项选择题(每题 2 分,共 10 题)1. 客运驾驶员在行车过程中,以下哪些行为是正确的?A. 遵守交通规则B. 保持车辆整洁C. 与乘客争吵D. 保持车速稳定答案:ABD2. 客运驾驶员在高速公路上行驶时,以下哪些行为是被禁止的?A. 倒车B. 逆行C. 超速D. 随意停车答案:ABCD3. 客运车辆在载客时,以下哪些行为是被禁止的?A. 超载B. 酒驾C. 疲劳驾驶D. 无证驾驶答案:ABCD4. 客运驾驶员在遇到紧急情况需要停车时,以下哪些措施是正确的?A. 打开双闪警示灯B. 放置警示标志C. 直接停车D. 鸣笛警告答案:AB5. 客运驾驶员在雨雪天气行车时,以下哪些措施是正确的?A. 减速慢行B. 保持车距C. 使用雨刷器D. 加速行驶答案:ABC6. 客运驾驶员在夜间行车时,以下哪些做法是正确的?A. 根据对向来车情况切换远近光灯B. 始终使用远光灯C. 保持车速稳定D. 避免疲劳驾驶答案:ACD7. 客运驾驶员在遇到交通拥堵时,以下哪些做法是正确的?A. 耐心等待B. 强行超车C. 鸣笛催促D. 保持车速稳定答案:AD8. 客运驾驶员在车辆发生故障时,以下哪些措施是正确的?A. 停车检查B. 呼叫救援C. 继续行驶D. 无视故障答案:AB9. 客运驾驶员在载客过程中,发现乘客有违法行为,以下哪些做法是正确的?A. 警告乘客B. 停车报警C. 无视D. 继续行驶答案:AB10. 客运驾驶员在行车过程中,以下哪些措施有助于保持车辆整洁?A. 定期清洁B. 只在乘客投诉时清洁C. 从不清洁D. 保持车内无垃圾答案:AD三、判断题(每题 2 分,共 10 题)1. 客运驾驶员在行车过程中可以吸烟。
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阳泉市安全生产知责履责考试试卷
单位: 姓名: 成绩:
一、选择题(每题2分,共40分)
1.安全生产法的立法目的是为了加强( ),防止和减少生产安全事故,保障人
民群众生命和财产安全,促进经济社会持续健康发展。
A、安全生产监督管理工作 B、安全生产工作 C、安全生产检查考核工作
2.生产经营单位要改善安全生产条件,推进安全生产( )建设,提高安全生产水
平,确保安全生产。
A、制度化 B、标准化 C、科学化
3.县级以上地方各级人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立健全重大
事故隐患治理( )制度,督促生产经营消除重大事故隐患。
A、排查 B、检查 C、督办
4.生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范
措施及( )。
A、安全技术措施 B、安全投入资金情况 C、事故应急措施
5.生产经营单位主要负责人对重大、特别重大生产安全事故负有责任的,( )不
得担任本行业生产经营单位的主要负责人。
A、三年内 B、五年内 C、终身
6.生产经营单位发生特别重大生产安全事故,情节特别严重的,除要求依法承担相
应的赔偿等责任外,由安全生产监督管理部门处( )罚款。
A、一百万元以上五百万元以下 B、五百万元以上一千万元以下
C、一千万元以上二千万元以下百
7.有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用专门用于( )。
A、 改善安全生产条件 B、支付工伤保险 C、增加职工收入
8.矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、( )危险物品的建设项目,应
当按照国家有关规定进行安全评价。
A、经营 B、使用 C、装卸
9.县级以上地方各级人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内( )应急
救援预案,建立应急救援体系。
A、重大生产安全事故 B、特大生产安全事故 C、生产安全事故
10.事故抢救过程中应当采取必要措施,避免或者减少对( )的危害。
A、生产设备 B、心理 C、环境
11.安全管理人员应当定期参加相关管理部门组织的培训,且每年参加脱产培训的时
间不少于( )学时。
A.24 B.48 C.72
12.安全生产工作会议和例会应当有会议记录,会议记录应建档保存,保存期不少于
( )年。
A.一年 B.二年 C.三年
13.道路旅客运输企业的主要负责人是安全生产的第一责任人,负有安全生产的
( )。
A.主要责任 B.全部责任 C.全面责任
14.对三年内发生道路交通事故致人死亡且负同等以上责任的;交通违法记分有满分
记录的;以及有酒后驾驶、超员20%、超速50%或( )内有三次以上超速违法记
录的驾驶人,道路旅客运输企业不得聘用其驾驶客运车辆。
A.3个月 B.6个月 C.12个月
15.道路旅客运输企业应当配备专职人员负责实时监控车辆行驶动态,记录分析处理
动态信息,及时提醒、提示违规行为。对违法驾驶信息及处理情况要留存在案,其中
监控数据应当至少保存1个月,违法驾驶信息及处理情况应当至少保存( )年。
A.1年 B.3年 C.4年
16.对于三级以下(含三级)山区公路达不到夜间安全通行要求的路段,道路旅客运
输企业不应在夜间( )安排营运客车在该路段运行。
A.晚23时至早6时 B.晚20时至早7时 C.晚22时至早6时
17.道路旅客运输企业应当配备和完善开展安全宣传、教育活动的设施和设备,定期
更新宣传、教育的内容。安全宣传、教育与培训应予以记录并建档保存,保存期限应
至少为( )年。
A、5年 B、4年 C、3年
18.安全管理人员应当具有高中以上文化程度,具有在道路客运行业( )以上从
业经历,掌握道路旅客运输安全生产相关政策和法规,经相关部门统一培训且考核合
格,持证上岗。
A.一年 B.二年 C.三年
19.道路旅客运输企业应当按照《机动车交通事故责任强制保险条例》和《中华人民
共和国道路运输条例》的规定,为营运车辆投保机动车交通事故责任强制保险以及为
旅客投保( ) 。
A.意外伤害保险 B.承运人责任险 C.乘座险
20. 2014年“安全生产月”活动主题是( )
A、强化红线意识,促进安全发展 B、强化安全基础 推动安全发展
C、安全责任 重在落实
2
二、判断题(每题2分,共40分) 1.安全生产工作应当强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。( ) 2.生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度,应当听取工会的意见。( ) 3.街道办事处、开发区管理机构等地方人民政府的派出机关,没有行使安全监督检查的职责。( ) 4.安全生产监督管理部门和对有关行业、领域的安全生产工作实施监督管理的部门,统称负有安全生产监督管理职责的部门( )。 5.危险物品的生产、储存单位以及矿山、金属冶炼单位的安全生产管理人员的任免,无需告知主管的负有安全生产监督管理职责的部门。( ) 6.各级人民政府及其有关部门应当采取多种形式,加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传,增强全社会的安全生产意识。( ) 7.安全生产责任制是一项最基本的安全生产制度,是其他各项安全规章制度得以切实实施的基本保证。( ) 8.从业人员超过一百人的生产经营单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。( ) 9.生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。( ) 10.矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前,应当由安全生产监管部门对安全设施进行验收。( ) 11.客运驾驶人行车操作规程的内容应至少包括:“出车前、行车中、收车后”的车辆技术状况检查、开车前向旅客的安全告知、高速公路及特殊路段行车注意事项、恶劣天气下的行车注意事项、夜间行车注意事项、应急驾驶操作程序、进出客运站注意事项等。( ) 12.道路运输企业应当制定车辆日常安全检查操作规程,车辆日常安全检查操作规程的内容应至少包括:轮胎、制动、转向、灯光等安全部件检查要求和检查程序,安检不合格车辆返修及复检程序等。( ) 13道路旅客运输企业应当保障安全生产投入,按照《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》或地方政府的有关规定,按不低于营业收入的1.5%的比例提取、设立安全生产专项资金。( ) 14.客运驾驶人岗前理论培训不少于12学时,实际驾驶操作不少于30学时,并要提前熟悉和了解客运车辆性能和客运线路情况。( ) 15. 对于单程运行里程超过500公里(高速公路直达客运600公里)的客运车辆,企业应当配备两名以上客运驾驶人。( ) 16. 道路旅客运输企业可以挂靠经营,不得违法转租、转让客运车辆和线路牌。( ) 17. 道路旅客运输企业应当对途经高速公路的营运客车乘客座椅安装符合标准的安
全带。驾乘人员负责做好宣传工作,发车前、行驶中要督促乘客系好安全带.( )
18. 拥有10辆以上(含)营运客车的道路旅客运输企业应当设置专门的安全生产管
理机构,配备专职安全管理人员。拥有10辆以下营运客车的道路旅客运输企业应当
配备专职安全管理人员。原则上按照每20辆车1人的标准配备专职安全管理人员,
最低不少于1人。( )
19. 醉酒驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶
证,依法追究刑事责任;十年内不得重新取得机动车驾驶证,重新取得机动车驾驶证
后,不得驾驶营运机动车。( )
20. 道路旅客运输企业应当建立客运驾驶人安全教育、培训及考核制度。定期对客运
驾驶人开展法律法规、典型交通事故案例警示、技能训练、应急处置等教育培训。客
运驾驶人应当每月接受不少于3次,每次不少于l小时的教育培训。( )
三:简述题:(每题10分,共20分)
1、新《安全生产法》规定了生产经营单位安全生产管理人员的哪七项职责?
2、2014年道路运输安全生产重特大事故时有发生,特别是山西“3·1”特别重大道
路交通危化品燃爆事故及湖南“7·19”特别重大道路交通运输事故引起全社会的广
泛关注,根据目前道路运输的安全形势,谈一谈作为道路旅客运输经营者或管理人员,
具体如何做好本单位的安全管理工作?