第三篇第十一章当代领导理论
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•心理定格是一种 很有力的工具
第三篇第十一章当代领导理论
案例 • 战争与心理定格的艺术
第三篇第十一章当代领导理论
二、鼓舞人心的领导理论——领导者是怎样发挥作用的
•
诚信领导
•领袖魅力型领导
•变革型领导
第三篇第十一章当代领导理论
领袖魅力型领导
领袖魅力是个人的一种特定的人格品质，依靠 它，个体就可以不同于普通人，并且被看做是神 奇的人或是超人，甚至是被赋予了具体的超能力 的人。基于这些，个体所关注的是，他们能够被 视为领导者。
2020/12/8
第三篇第十一章当代领导理论
诚信领导
诚信领导者知道自己是谁，知道自己的信念 和价值观，能够坦率的按照自己的信念和价值观 行事。
诚信领导的主要品质就是信任。
第三篇第十一章当wk.baidu.com领导理论
信任的基本知识
•信任是一种对另一 个人的积极预期， 我们通过对方的言 语、行动或决策相 信他不会采取投机 行为。
•积极预期假定了我 们对另一方的了解 和熟悉
•投机性指的是任何 信任关系中内在的 风险性和脆弱性。
信任与领导
•当下属信任领导者时，他们愿意接受领导者活动 • 的影响，相信自己的权利和利益不会被人滥用。 •当人们觉得某个人不诚实或有可能利用自己时， • 就不会尊重和追随他。
•三种信任类型
•威慑 • 了解 •认同
•（如果你背叛了我，我就。。。） •（依赖于信息而不是畏惧） •（基于情感纽带的联系）
• 今天我对你们讲，我的朋友们，不管目前有多大的困难与挫折，我依 然拥有一个梦……这是一个深深扎根在美国人心中的梦。
• 我有一个梦，这个梦就是有一天这个国家强大起来并终于实现独立 宣言的真理：“我们认为这些真理是不证自明的，那就是：人皆生而 平等。”
• 当我们让自由的钟声响起，当我们让它在每个村庄与每个小村，在每 个州与每个城市响起，我们就将使那一天早点到来，那一天，上帝的 所有孩子，不管是黑人还是白人，不管是犹太人还是非犹太人，不管 是新教徒还是天主教徒，都将能够手握手一起高唱早期的黑人圣歌。 “终于自由了！终子自由了！感谢万能的神。我们终于自由了！
本章基本结构
第三篇第十一章当代领导理论
一、心理定格
心理定格
是一种使用语 言来管理意义 的方式。它指 的是选择和强 调客体的一个 或几个方面而 忽略其他方面 的活动。
使用语言来塑造 意义和激励他 人
•心理定格对领导 的重要性 •所谓真实的事情， 不过是领导者所 说的真实事情； 所谓重要的事情， 不过是那些经他 选择认为的重要 之事。
当代领导的角色
• 团队领导者 角色:
• 对外联络官
• 困难处理专 家
• 冲突管理者
• 帮助团队成 员保持业绩 水平的教练
• 导师制 • 导师 • 对经验相对不足的
员工提供支持和帮 助的资深员工。 • 导师的工作： • 清晰表达想法 • 聆听 • 移情 • 经验分享 • 角色模范 • 关系网分享 • 提供政治上的指引
• 自我领导
• 自我领导 • 个体在很多过程中
可以控制自己的行 为
第三篇第十一章当代领导理论
•
在线领导的基本素质
• 非语言信息书面表达的能力
字 • 从书面信息中获取情绪的能力
里 行
•
适应听众的沟通风格
间 的
•
建立在线信任的能力
意
义
第三篇第十一章当代领导理论
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
第三篇第十一章当代领导理论
领袖魅力的作用逻辑
形成
• 与生俱来 • 后天塑造
首先，开发个体魅力光 环； 其次，与他人建立联系， 激发他人跟随自己； 最后，调动跟随者的情 绪，激发他们的潜能。
•情景的重要性
•任务中的观念成 分
•环境 •组织中的层次
•个人性格
•影响下属 •愿景
•愿景陈述
•传达高绩效期 望
•价值观系统、 树立榜样
第三篇第十一章当代领导理论
领袖魅力领导的缺点——并不总是有效的
•1
• 混淆个人意义与 • 组织利益的界限
•国王、女 王
•2
• 领导者不必非要有领袖魅 •第五级领导者 力
• 才高校
•3
• 领袖魅力的危险性
•希特勒
第三篇第十一章当代领导理论
变革型领导
• 变革型领导者鼓励下属为了组织利益而超越自身 利益，并对下属产生超乎寻常的深远影响
故事启示
真正的领导人，不一定自己能力有多强，只 要懂沟通协调、指挥引导、放权、激励等，就 能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身 价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美 主义，事必躬亲，认为什么人都不如自己，最 后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了 优秀的领导人。
第三篇第十一章当代领导理论
第三篇第十一章当代领导理论
•·
•
林 肯
斯史 蒂 夫 乔 布
•
案例
里 根
•· ·
马 丁
路 德
金
第三篇第十一章当代领导理论
• 马丁·路德·金（Martin Luther King）的领导行为展示了魅力的概念。 在民权危机时刻，金超凡的个人魅力，他具有激发对人们一个激进的 愿景的忠诚的能力。 “我有一个梦”的演讲中激动人心地表达出其 愿景与价值观：
• 雅芳公司的钱彬娴 • 维珍集团的理查德·布朗森
第三篇第十一章当代领导理论
•被动
全范围领导模型
•有效
•领袖魅力
•感染力 •智慧刺激
•变革型
•个性化关 怀
•权变式奖 励
•例外管理
•放任 型
•无效
•主动 •交易型
第三篇第十一章当代领导理论
•变革型领导的作用逻辑
•让下属产生承诺，增加对领导信任感 •愿景
第三篇第十一章当代领 导理论
2020/12/8
第三篇第十一章当代领导理论
趣味阅读
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标着：此鹦鹉会两门语言，售价二 百元。另一只鹦鹉前则标着：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买 哪只呢？这人拿不定主意。突然他发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗 淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八 门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力， 会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉为老板。
第三篇第十一章当代领导理论
案例 • 战争与心理定格的艺术
第三篇第十一章当代领导理论
二、鼓舞人心的领导理论——领导者是怎样发挥作用的
•
诚信领导
•领袖魅力型领导
•变革型领导
第三篇第十一章当代领导理论
领袖魅力型领导
领袖魅力是个人的一种特定的人格品质，依靠 它，个体就可以不同于普通人，并且被看做是神 奇的人或是超人，甚至是被赋予了具体的超能力 的人。基于这些，个体所关注的是，他们能够被 视为领导者。
2020/12/8
第三篇第十一章当代领导理论
诚信领导
诚信领导者知道自己是谁，知道自己的信念 和价值观，能够坦率的按照自己的信念和价值观 行事。
诚信领导的主要品质就是信任。
第三篇第十一章当wk.baidu.com领导理论
信任的基本知识
•信任是一种对另一 个人的积极预期， 我们通过对方的言 语、行动或决策相 信他不会采取投机 行为。
•积极预期假定了我 们对另一方的了解 和熟悉
•投机性指的是任何 信任关系中内在的 风险性和脆弱性。
信任与领导
•当下属信任领导者时，他们愿意接受领导者活动 • 的影响，相信自己的权利和利益不会被人滥用。 •当人们觉得某个人不诚实或有可能利用自己时， • 就不会尊重和追随他。
•三种信任类型
•威慑 • 了解 •认同
•（如果你背叛了我，我就。。。） •（依赖于信息而不是畏惧） •（基于情感纽带的联系）
• 今天我对你们讲，我的朋友们，不管目前有多大的困难与挫折，我依 然拥有一个梦……这是一个深深扎根在美国人心中的梦。
• 我有一个梦，这个梦就是有一天这个国家强大起来并终于实现独立 宣言的真理：“我们认为这些真理是不证自明的，那就是：人皆生而 平等。”
• 当我们让自由的钟声响起，当我们让它在每个村庄与每个小村，在每 个州与每个城市响起，我们就将使那一天早点到来，那一天，上帝的 所有孩子，不管是黑人还是白人，不管是犹太人还是非犹太人，不管 是新教徒还是天主教徒，都将能够手握手一起高唱早期的黑人圣歌。 “终于自由了！终子自由了！感谢万能的神。我们终于自由了！
本章基本结构
第三篇第十一章当代领导理论
一、心理定格
心理定格
是一种使用语 言来管理意义 的方式。它指 的是选择和强 调客体的一个 或几个方面而 忽略其他方面 的活动。
使用语言来塑造 意义和激励他 人
•心理定格对领导 的重要性 •所谓真实的事情， 不过是领导者所 说的真实事情； 所谓重要的事情， 不过是那些经他 选择认为的重要 之事。
当代领导的角色
• 团队领导者 角色:
• 对外联络官
• 困难处理专 家
• 冲突管理者
• 帮助团队成 员保持业绩 水平的教练
• 导师制 • 导师 • 对经验相对不足的
员工提供支持和帮 助的资深员工。 • 导师的工作： • 清晰表达想法 • 聆听 • 移情 • 经验分享 • 角色模范 • 关系网分享 • 提供政治上的指引
• 自我领导
• 自我领导 • 个体在很多过程中
可以控制自己的行 为
第三篇第十一章当代领导理论
•
在线领导的基本素质
• 非语言信息书面表达的能力
字 • 从书面信息中获取情绪的能力
里 行
•
适应听众的沟通风格
间 的
•
建立在线信任的能力
意
义
第三篇第十一章当代领导理论
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
第三篇第十一章当代领导理论
领袖魅力的作用逻辑
形成
• 与生俱来 • 后天塑造
首先，开发个体魅力光 环； 其次，与他人建立联系， 激发他人跟随自己； 最后，调动跟随者的情 绪，激发他们的潜能。
•情景的重要性
•任务中的观念成 分
•环境 •组织中的层次
•个人性格
•影响下属 •愿景
•愿景陈述
•传达高绩效期 望
•价值观系统、 树立榜样
第三篇第十一章当代领导理论
领袖魅力领导的缺点——并不总是有效的
•1
• 混淆个人意义与 • 组织利益的界限
•国王、女 王
•2
• 领导者不必非要有领袖魅 •第五级领导者 力
• 才高校
•3
• 领袖魅力的危险性
•希特勒
第三篇第十一章当代领导理论
变革型领导
• 变革型领导者鼓励下属为了组织利益而超越自身 利益，并对下属产生超乎寻常的深远影响
故事启示
真正的领导人，不一定自己能力有多强，只 要懂沟通协调、指挥引导、放权、激励等，就 能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身 价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美 主义，事必躬亲，认为什么人都不如自己，最 后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了 优秀的领导人。
第三篇第十一章当代领导理论
第三篇第十一章当代领导理论
•·
•
林 肯
斯史 蒂 夫 乔 布
•
案例
里 根
•· ·
马 丁
路 德
金
第三篇第十一章当代领导理论
• 马丁·路德·金（Martin Luther King）的领导行为展示了魅力的概念。 在民权危机时刻，金超凡的个人魅力，他具有激发对人们一个激进的 愿景的忠诚的能力。 “我有一个梦”的演讲中激动人心地表达出其 愿景与价值观：
• 雅芳公司的钱彬娴 • 维珍集团的理查德·布朗森
第三篇第十一章当代领导理论
•被动
全范围领导模型
•有效
•领袖魅力
•感染力 •智慧刺激
•变革型
•个性化关 怀
•权变式奖 励
•例外管理
•放任 型
•无效
•主动 •交易型
第三篇第十一章当代领导理论
•变革型领导的作用逻辑
•让下属产生承诺，增加对领导信任感 •愿景
第三篇第十一章当代领 导理论
2020/12/8
第三篇第十一章当代领导理论
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一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标着：此鹦鹉会两门语言，售价二 百元。另一只鹦鹉前则标着：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买 哪只呢？这人拿不定主意。突然他发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗 淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八 门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力， 会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉为老板。