H3C企业简介

公司介绍杭州华三通信技术有限公司（简称H3C），致力于IP技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。2011财年H3C年销售收入14.6亿美元，在中国设有38个分支机构。目前公司有员工4800人，其中研发人员占55％。H3C每年将销售额的15％以上用于研发投入，在中国的北京和杭州都设有研发机构，并设有可靠性试验室以及产品鉴定测试中心。截至2011年底，H3C累计申请专利超过3400件，其中发明专利比例超过85%。2011年，H3C以481件发明专利授权量在全国企业排名第五，人均第一。H3C已参与中国通信标准化协会及IETF, SMTA, SPC,PCI-SIG, Wi-Fi, USB, SNIA, VCCI等国际标准组织。H3C始终聚焦IP技术领域创新进步，以覆盖IP网络、IP安全和IP管理的产品线为积累形成以下一代数据中心解决方案和基础网络解决方案为核心的新一代互联网解决方案，并迅速得到广泛应用，占领了IT发展潮流的制高点。2011年，H3C在云计算、数据中心、广域骨干网等高端市场取得巨大进展，赢得众多高端客户的亲睐，在运营商数据中心和城域网取得突破，取得渠道和客户的广泛信赖与认可。根植中国，H3C始终以“为客户创造价值”作为公司发展的源动力，不断细分客户需求。到2011年底，H3C已服务于70%以上的中央部委、“十二金工程”中的九个全国骨干网，四大国有商业银行，500强企业中的350家，全部“211”高校和“985”高校，并规模服务于电信、移动、联通、广电等运营商市场。在全球市场，

H3C研发和生产的产品服务近百个国家和地区，客户包括惠普、梦工厂、瑞士电信、西班牙电信、英国沃达丰、巴西电信、法国国铁、法国标致雪铁龙集团、俄罗斯联邦储蓄银行、澳大利亚昆士兰政府、美国麻省理工学院、日本神户大学、韩国三星电子等。管理体系质量与可持续发展杭州华三通信技术有限公司(H3C)坚持技术领先的同时，关注产品质量的管理。我们通过国际标准的质量管理体系的认证，为产品质量的提升和客户满意度的提升提供保证。方针如下：

细致区分客户需求；精心构建产品质量；为客户和合作伙伴提供真诚服务；对产品和服务质量承担最终责任。关注客户H3C以客户价值为中心，从客户的角度发现问题，反推追溯至各个环节，持续改进，不断提升客户满意度，提升公司品牌形象。 H3C已经建立了客户需求和客户满意度监测、评估、改善机制和机构，通过对客户需求和客户满意度进行调查、评估与分析，促进产品和工作质量不断改进，提高公司的质量管理水平，为客户创造更高的价值。完善的质量保证和流程体系H3C在发展过程中，不断进行管理改进和业务创新，在质量保证体系和流程体系方面不断追求完善。在集成产品开发、集成供应链、市场管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、运作支撑等方面，引入业界实用的最佳实践，通过体系的完善保障客户长期利益。质量管理体系认证H3C成立之初就通过了第三方认证机构的认证，获得了覆盖整个产品业务范围的质量

管理体系（ISO9001：2000）认证证书，并且体系得到了有效的维护。 2008年11月17-21日，H3C TL9000质量管理体系经挪威船级社（DNV）审核后，顺利通过认证，并获得ISO9001和TL9000质量管理体系证书。2009-2011年，H3C 质量管理体系保持持续有效。2011年12月25-31日，H3C TL9000质量管理体系顺利通过香港品保局的认证，并获得ISO9001&TL9000质量管理体系证书。2009年5月26日，H3C Comware软件平台通过QAI的评审，获得CMMI（V1.2）3级认证证书。2012年4月1日，H3C Comware软件平台通过Ritmico Progress的评审，获得CMMI（V1.3）3级认证证书。质量管理体系认证证书ISO9001&TL9000质量管理体系证书：证书（中国认可委CNAS 证书（中国认可委CNAS中文）英文） CMMI（V1.3）证书：CMMI L3证书

环境保护与职业健康H3C坚持技术领先的同时，也十分注重环境保护和员工职业健康。我们通过了国际标准的环境、职业健康和安全（EHS）管理体系的认证，我们的EHS体系方针如下：绿色设计清洁生产健康安全全员参与持续改进和谐发展绿色产品推行为保证产品符合环境标准，符合EHS要求，我们实施了"绿色产品"推行计划，涵盖了研发、采购、生产及用户服务等环节。该计划的推行得到全公司的全力支持：由高层领导组织管理团队，决定公司在环保方面的总方向和策略；由中层管

理者组成推行团队负责绿色产品计划（包括业务流程、研发、采购、生产、IT及产品回收等）拟定与推行；核心骨干人员组成执行团队负责该计划的具体实施。自公司成立以来公司一直注重环保型产品的研发。从概念开发到产品推出的整个产品开发过程中，公司很重视环保设计的重要性。我们的目标是通过环保设计达到如下目标：保护环境、提高质量、合理和有效利用资源、和谐发展。国际标准与法规H3C遵守相关的国际标准、环保政策及规定。全面实施了ISO 14001:2004和OHSAS 18001:2007等环境管理和职业健康安全方面已被广泛认可的标准。H3C在欧洲市场的产品和产品零件执行的是RoHS（对使用某种有害物质的限制）、WEEE（来自电气和电子设备的废品）以及由欧盟颁发的旨在对电气和电子设备中某些有害物质进行回收和限制的指令要求。员工保护H3C一直努力为员工提供舒适的办公环境。H3C成立了EHS管理委员会，负责EHS管理体系的运作与维护，包括工作场所环境的监测、员工的年度体检、职业健康体检、员工权益保障等。除了内部的检查以外，H3C还引进外部权威机构（如DNV）执行检查，确保为员工提供更好的工作环境和职业健康、安全保障。 H3C 在此方面作出的努力，得到了相关机构的认可。EHS管理体系认证H3C已经通过了第三方认证机构（DNV）的认证，获得了覆盖公司整个产品业务范围的EHS管理体系（ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康与安全管理体系）认证证书，

并且体系得到了有效的维护。

EHS管理体系认证证书 OHSAS18001证书 OHSAS18001证书 ISO14001证书 ISO14001证书（中文）（英文）（中文）（英文）海外案例惠普数据中心惠普（HP）是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。惠普提供的产品涵盖了IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。DreamWorks SKG梦工厂梦工厂动画公司是一家集合数字动画电影、电视剧、虚拟世界、在线娱乐地产等于一体的，为全球客户创作高质量娱乐产品的公司。迄今为止，公司已经发布了20多部特效电影，其中包括《怪物史莱克》、《马达加斯加》、《功夫熊猫》等知名作品。现在，梦工厂凭借其先进的电影制作技术、全球领先的创意人才及管理团队，每年都会制作2~3 部3D影片，代表了动画领域的顶尖水准。不仅如此，梦工厂已连续两年被《财富杂志》评为百家最好雇主。H3C产品助北佛罗里达大学打造万兆校园网H3C高端交换机为马来西亚创建现代化的民用服务网络日本：常石造船厂选择 H3C 部署 IP 电话网络法国：标致雪铁龙公司使用 H3C 交换机提高办公室自动化功能和部署新服务德国：联邦药物与医疗器械所部署H3C万兆网络H3C核心路由交换机支持泰国电信4万个端口局域网建设H3C交换机为瑞士电信提供全面网络管理功能H3C高端万兆交换机助美国UL实验室打造融合基础设施H3C多业务路由器助法国7000家邮局实现宽带接入H3C助阿联酋央行打造高效安全网络H3C企业网络解决方案助巴西机场管理局改造巴11机场惠普数据