关于提升销售及策划工作能力的建议

关于提升销售及策划工作能力的建议

一、对于销售培训要求

1、每周集中时间分享宏观经济、国家政策、市场变化动态消息及资讯；

2、每周集中时间分享区域房地产市场动态变化及重点竞争项目情况；

3、就项目各自的产品特点与客户情况，每周集中时间分享Sall客技巧、市场变化与应对客户的技巧；

4、不定期组织销售同事外出参观好的楼盘，参观学习，提升自身销售质素与技巧；

二、销售管理机制及要求

1、坚持每天的晨会（目标与任务要求会议）与晚会（总结与分析会议）制度；

2、对于存在大量单位在售的项目，坚持销售现场人员轮班站岗接客制度；

3、月度/每周的销售业绩目标清晰，业绩目标责任落实到个人，相互监督与提醒，销售现场保持旺盛的战斗意识、促进成交氛围；

4、项目经理每天要保持时刻完成业绩目标的责任意识，时刻督促销售人员Call 客、跟客，让每个销售同事完成一定量的跟客任务，努力促进成交；

5、全员都要踩盘，关注市场及竞争对手的销售动态，注意客户的变化，加强相互沟通与交流，提升应对客户的技巧，促进成交。

6、销售现场销售人员注意保持中原销售人员的一贯着装与接客、Sall客礼仪要求，保持良好的精神面貌。

三、对于提升下属工作能力的方法

⏹对于策划同事

1、参与销售培训、销售会议，通过现场客户情况总结分析，评估与检验销售策略的实效性与执行效果，根据项目实际情况调整与制定下阶段的营销策略；

2、通过踩盘与市场调查，监测区域市场与竞争项目的变化，保持对市场的触角与敏感度，结合项目的实际与销售现场需求，对发展商提出合理的建议与相应的配合工作，并落实执行；

3、培养自觉意识与工作能力，发现问题、提出合理的解决方案，主动参与项目策划和日常的执行工作，提高工作的自觉性、积极性；

4、通过参与拓盘写提案，提高分析问题与策划能力；

5、参与发展商沟通例会，增加发言与表达思想的机会，提升应对发展商表达与沟通能力；

⏹对于项目经理

1、提高意识及管理水平，提供指导意见及建议，时刻保持清晰的业绩目标，提醒、激励与鞭策销售同事，保持销售现场旺盛的战斗意识与氛围；

2、每周保持至少一次非正式沟通，周末参与现场销售人员销售总结会议，分享市场资讯与应对客户情况技巧，提高整体销售士气；

3、全面参与发展商的销售例会，就销售问题主动积极发言，提高发展商对中原销售现场的认同度与信任感，提高日常应对发展商解决问题的能力；

4、参与客户分析与总结的工作，发现问题并对策划同事提出合理化的配合工作要求，并协助策划同事共同开展好阶段性执行工作，推动项目每月销售业绩目标的如期实现。

四、对于提升自身能力的方法

1、全面提升管理意识及管理水平，以负责的态度对属下项目项经及策划人员进行培训、指导，保证团队的稳定性与战斗力，保持销售业绩的稳定性；

2、加强与发展商的沟通，及时了解其对销售目标的需求，同时推动阶段性销售配合执行工作，为销售团队顺利完成业绩目标营造有利的销售配合局面与环境氛围；

3、提高工作的主动意识，强调项目阶段性工作计划性与预见性，提前与上司沟通，并合理安排下属同事的工作及任务，主动推动发展商推进项目各项配合工作；

4、通过参与拓盘与提案、与发展商沟通例会、与销售同事的沟通例会等多方面渠道，提升自身全面综合能力（意识水平、策划水平、表达水平等）的发挥；

5、通过网络、书本、沟通与交流等多方面、多渠道学习知识，提升自身的知识水平与策划能力。