企业邮件管理系统的设计与实现

摘要

随着互联网的迅速发展，E-mail 已经成为人与人之间沟通的桥梁，越来越多的人开始选择通过网络进行即时沟通。为此，越来越多的网站开始提供发送E-mail的功能。与此同时，E-mail 也以其快捷、无时空限制、低成本等优势受到众多企业的青睐，成为企业移动商务的主流应用方式。本系统以Swing+JavaDB实现的企业邮件系统，包括以下几个功能：用于管理客户和员工信息的名片夹管理功能；用于对常用短语及其类别进行管理的信息库管理功能；邮件群发功能；发送邮件附件的功能。本文主要介绍了系统的基本情况、系统分析、系统设计、数据库设计以及各个模块的设计与主要代码及其注释。

关键词：分层设计企业邮件系统

第一章引言

在企业信息化的今天，效率决定成败，企业内、外部沟通的及时性将直接影响企业的运作效率。现在多数企业的办公自动化系统的信息传递仅限于计算机内部网络，如果用户不在线，将无法知道是否有新的工作或紧急通知，为了确认是否有待办工作，不得不经常去访问OA，检索是否有新任务，而事实上这种检索的结果经常是徒劳。这样一来，不仅造成了机器资源的浪费，也造成了人力资源的浪费。因此急需一套成型的企业邮件系统解决上述问题。企业邮件系统属于小型的企业通信软件，由于该系统的作用是帮助企业解决企业内部、企业与外部沟通难、信息不能及时传播等问题，以提高工作效率。因此根据需求分析可知，在系统实施后，应达到以下目标：提供功能强大的信息库管理，方便用户进行信息的编写；在发送短信时，可以直接从现有信息库中获取信息内容；提供邮件群发功能，提高工作效率。

由于系统的目标客户为企业全体工作人员，既包括懂计算机操作技术的人员，也包括对计算机操作不熟练的人员，从而不能保证企业的所有人员都能进行高技术的计算机操作。为此，系统界面设计应当友好、美观，操作必须灵活、方便。

另外，应企业进行事务处理过程中正确性、安全性的要求，系统应具备如下功能：对用户输入的数据，进行严格的数据检验，尽可能地避免人为错误；数据存储安全、可靠。

第二章需求分析

1.项目范围

企业邮件的作用是帮助企业解决企业内部、企业与外部沟通难、信息不能及时传播等问题。为此，企业邮件系统需要提供有邮件群发功能。通过对多数企业日常业务的考察、分析，并结合短信及邮件自身的特点，本系统具有以下功能。

①名片夹管理功能：用于管理客户和员工信息的。

②信息库管理功能：用于对常用短语及其类别进行管理的。

③邮件群发功能：用于向多个用户群发邮件。

④发送邮件附件的功能：在发送邮件时，可以添加文件形式的附件。

2.系统用例模型

图2.1系统用例图

3.设计上的限制

①数据库管理软件

系统必须使用Java接口同关系型数据库管理软件建立连接。

②平台要求

系统必须在CPU为P3以上，内存为512MB以上，操作系统为微软win2000以上或Linux(Unix)的服务器上顺利运行。

③Java的版本

系统必须在Java1.3以上的版本上运行。

数据库设计（Database Design）是指对于一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式，建立数据库及其应用系统，使之能够有效地存储数据，满足各种用户的应用需求（信息要求和处理要求）。数据库的设计通常是以一个已经存在的数据库管理系统为基础的。根据用户需求和业务流程，SQL Server 2000，它是一个完备的数据库和分析包，其功能可以从各个方面降低数据仓库建立和维护的难度和成本。我们认为使用SQL Server 2000作为后台数据库平台，可以在性能和成本方面获得比较好的折衷，所以在本项目的开发中决定使用JAVA DB。此次开发研究使用了JSP+Servlet+JavaBean开发一个基于MVC 架构，MVC是一种设计模式，主要有三个主要组件：

模型：负责业务逻辑的状态和管理数据；

视图：负责显示业务领域的表示视图；

控制器：负责控制用户输入的流程和状态。

使用MVC模式时，通常会有某种形式的事件通知，当模型某部分有了变动时，可以通知视图控件。

NetBeans是SUN公司重点开发的JAVA集成开发环境，使用JAVA编程语言编写，具有很好的可移植性，它集成了程序员开发桌面，WEB，企业级和移动应用所需要的一切软件资源，具有以下特性：

（1）全面支持构建NetBeans插件模块和基于NetBeans平台的富客户端应用程序。

（2）全面支持SUN Application Server8.2及Tomcat 5x

（3）全面支持JAVA企业版应用程序消息服务

（4）增强了对JAVA Server Faces和Struts的支持

（5）提供了更强大的代码编译器

（6）加快了代码编译的速度

（7）重新实现了对CVS的支持

（8）改进的、用户界面友好的IDE外形

（9）继承了编写、测试以及调试JAVA ME程序的功能

第三章总体设计

3.1 系统框架

本系统有一个部分，5个完整的功能模块。分别是：名片夹管理、信息库管理、邮件群发、邮件参数设置、系统设置。

图3.1 功能结构图

邮件管理流程图是一种表明客户管理邮件的流程图，它可以帮助分析人员找出流程中的不合理回路。下面图3.2就是客户对邮件管理的流程图。

3.2数据库设计

数据库设计（Database Design）是指对于一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式，建立数据库及其应用系统，使之能够有效地存储数据，满足各种用户的应用需求（信息要求和处理要求）。数据库的设计通常是以一个已经存在的数据库管理系统为基础的。通过对业务流程的分析，得到了系统的实体，以及实体之间关系，根据这些实体与关系之

间的联系，得到了系统的E-R图,如图所示。