“5S”知识百题问答

5S知识问答1.什么是5S？答：5S管理是现场管理，即整理、整顿、清扫、清洁、素养。

2.什么是整理（SEIRI）？答：及时找出需要的和不需要的东西，将不需要的按制度处理，需要的东西放到有效的位置。

3.整理的目的是什么？答：1）使物尽其用，减少浪费、活用空间；2）降低保管及维修费用；3）减少盘点及作帐的时间；4）创造清爽、舒适、有效率的工作环境；5）减少资金积压。

4.整理的工具是什么？答：采用颜色标识警示和摄影警示。

5.摄影警示是什么？答：将改善前、后的现场拍摄下来进行对比，达到对不合格的警示、对合格的鼓励、维护、改善的目的。

6.采用醒目颜色标识警示的目的是什么？答：目的是：将企业内急需加以整理的地方显示出来，提醒员工共同加以改善。

7.闲置品的处理办法是什么？答：1）对损坏的报废；2）不良的及时降级处理、返工或返修；3）其余的及时退回原保管单位或放置于固定场所或转做它用。

8．对不用的物品怎样处理？答：清出工作场所，放在储存室、库房等有效的位置。

9．对常用的物品怎样处理？答：按5S要求放在工作场所最合适的地方。

10．如何对现场积压物品进行分类处理？答：应按分不用、不常用、常用三种情况处理。

11. 什么是整顿（SEITON）？答：保证将需要的东西时刻有秩序地放在应该放置的地方，以便随时取用。

12.整顿的目的是什么？答：1）减少寻找的时间；2）避免物料错用而造成的浪费；3）人员变动不影响工作运转；4）使流程顺畅，工作有效。

13.整顿实施的方法是什么？答：定置管理和看板管理，其中：1）定置管理：（三定：定名、定位、定量）；2）看板管理：（板报、图示、标记等可以直接看到、感受到的一种规范警示控制）。

14．什么是定置管理？答：狭义的是将空间位置按规定的设计方案设置和有效实施（将物品按规定的划分区域摆放）；广义的内涵是研究企业生产活动中人、物、场三者关系的一门科学。

15．定置管理中的“五有、五必”是什么？答：有图必有物、有物必有区、有区必有牌、有牌必有量、有量必有人。

16．怎样实施定置管理？答：按图定置，按区存放，按图、物、区、牌相符的原则组织实施。

17．定置图标识的内容与实际不相符对吗？应该怎么办？答：不对，应对现场进行诊断分析，按图重新整理或修改定置图。

18．定置管理图有哪三种？答：基准图、效果图、管理图。

19．推行定置管理的作用是什么？答：1)有利于改善工作环境；2)有利于生产现场管理标准化；3)有利于提高工作质量和效率，保证安全生产；4)有利于培养员工良好的行为规范。

20．推行5S活动，应贯彻什么方针？答：坚持持续改善的方针。

21．定置管理是不是只对物的“定置”？答：不完全是，定置管理除了定置外，还应包括操作者和工作场所的规范管理。

22．生产线看板有什么作用？答：每位员工“一看便知”，易于激发参与感。

23．表示产量、效率、质量等状况的图表有什么作用？答：一看就知道起伏状况是否在控制中，激发责任感挖掘管理潜能。

24．物品进行分类、编号或颜色标识有什么好处？答：一目了然，便于识别取用。

25．定置管理对操作者的要求是什么？答：①培训合格：对操作者进行技术培训，使每个人的技术水平都能达到岗位技术素质的要求；②工作合格：有效实施人、物、场的定位；③素质合格：有不断改善的欲望与使命感。

26．生产现场区域定置管理有哪些内容？答:①对生产现场、通道、物品区合理划分，设置标识牌和标志线;②对易燃、易爆炸、有污染的物品专人管理，按规定特别标识;③建立车间、班组卫生责任区域的定置管理，并设置责任标识牌。

27．当你到了一个新岗位寻找东西很困难，怎么办？答：1）看定置图；2）如无定置图，则进行整理、整顿、做一份定置图。

28．你知道“成品存放区”、“废品区”等标识牌是运用了什么管理方法？答：定置管理、看板管理（目板管理）。

29．定置管理与5S有什么关系？答：定置管理是5S活动的主要内容之一。

30．物品进行分类、编号或颜色标识有什么好处？答：一目了然，便于取用31．物品放在有清楚标识的地方有什么益处？答：便于管理、利于监督。

32．看板(目视)管理是很有效的管理方法,其特点是什么？答：一看便知。

33．看板（目视）管理有什么好处？答：减少寻找时间，提高工作效率。

34．马路上的行车线是运用了什么方法？答：用了看板（目视）管理方法。

35．定置管理的颜色有什么意义？答：醒目、便于区分不同区域和物品。

36. 看板管理的具体要求是什么？答：油漆划线线性化、形状整顿条块化、颜色标识区别化。

37．什么是清扫（SEISO）？答：将工作场所彻底的清扫，并经常维持，使它一尘不染。

38.清扫的实施方法是什么？答：定时清扫。

每次至少抽出1-5分钟清扫。

39.清扫的目的是什么？答：1）保证设备正常运转、减少故障，降低维修费用、延长使用寿命；2）保证优美的工作环境，防止环境污染；3）防止物料混淆、帐物不符；4）避免事故发生；5）保证产品质量；6）及时发现异常状况。

40.实行清扫时可以发现什么？答：可以通过听、看、摸、嗅、感觉等行为，发现工作中的不合格现象。

41．“清扫”时，应树立一种什么意识？答：良好、有条理的工作环境是我们的目标，不清扫或清扫不干净是我们的耻辱。

42．“清扫”要求的好习惯是什么？答：从我做起，每天坚持花3-5分钟清扫你的工作场所，不应有“下一次做”的坏毛病。

43．“清扫”只是对工作场所彻底打扫，对吗？答：不全对，还应包括机器、工具、物品和人。

44.什么是清洁（SEIKETSU）？答：经常保持高水准的、整洁的、良好的工作场所。

45.清洁的实施方法是什么？答：巡查及考核。

46.清洁的目的是什么？答： 1）提高员工的工作效率；2）减少不良环境的影响；3）提高员工的士气，增强凝聚力；4）保证员工无安全顾虑；5）稳定工作人员情绪，保证产品质量；6）减少质量事故造成的不必要损失。

47.清洁的目标是什么？答：维持整理、整顿、清扫的效果。

48．“清洁”时，应树立一种什么意识？答：保持整理、整顿、清扫3S，创造舒适安全的环境。

49.什么是素养（SHITSUKE）？答：培养员工养成按规则做事的良好习惯。

50.素养的实施方法是什么？答：各种不同形式的培训和传、帮、带的训练。

51.素养的目的是什么？答：1）培养自我管理的意识；2）培养自我改善的意识；3）使员工养成良好的习惯。

52.素养达到的目标是什么？答：从教育培训入手，逐步达到自觉、主动的良好习惯。

53．为什么说5S活动始于素养、终于素养？答：一切活动的主体都是人，如果“人”缺乏遵守规则的习惯，或缺乏自觉、主动的精神，推行5S将会流于形式，不能持续。

54．高素养靠什么？答：靠持之以恒的教育培训和员工的积极参与，才能收到效果。

55．养成良好“素养”应树立一种什么意识？答：心中不断地追求完美的意识。

56.员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处？答：①影响工作场所气氛；②缺乏一致性，不易塑造团队精神；③看起来懒散，影响工作士气；④不易识别，妨碍沟通协调。

57．“素养”，对你自己来说，应做到哪些方面？答：1）乐于接受上级的指导；2）追求意识更新；3）对人亲切，尊重周围的人，进而能管理自己。

58．在决定东西放在什么地方时，应该考虑什么？答：在符合通常的安全、定置、工艺要求的前提下，应考虑是否方便取用。

59．你的工作环境，决定你是否可以迅速有效地完成工作。

这句话对吗？答：对。

60．从5S管理角度来看一流的工作场所应是什么样子？答：一流工作场所应是没有人乱丢东西，每个人都能自觉维持清洁的场所。

61．当你所使用的工具、机器和环境不被经常清洁时，这些工具、设备、环境会告诉你吗？怎样告诉？答：会的。

它们会损坏、不好用、不清洁或使产品质量不合格，让你返工、返修，还会使你受到处罚。

62.如果你和同事共同工作，应怎样清洁这些工具、机器和环境？答：按操作规范或有关制度轮流或共同清洁，也可专人负责。

63．当有专职人员做清扫工作时，你应该做哪些清扫工作呢？答：你和你的同事都必须负责卫生责任区的清扫，而清洁工人就可以集中清扫公共场所了。

64．当你发现已经整理、清扫过的工作场所又重新脏起来；使你感到前功尽弃，有放弃的感觉时，应怎么办？答：调整自己，从我做起，马上学习5S作好传帮、带工作。

65．为了维持整洁的工作环境，首先应采取什么措施？答：先制订出一套严格的管理制度，再逐步推行。

66．把工作场所当成你的家是否无意义？为什么？答：有，有确切实在的意义，因为除了睡眠外你生活在工作场所里的时间比在家里更多，所以维持工作场所的清洁和维持家里的清洁一样重要。

67．当人们看到你的工作场所和设备非常脏时，是责怪清洁工人的失职呢？还是责怪你。

答：人们不仅会责怪清洁工更会责怪你。

因为人们会觉得你工作责任心不强。

68．如何考核定时清扫工作的效果？答：先定出考核目标，再制订清扫检查表，并按计划进行评审、考核。

69．在已达到了基本整洁时，尚有一条可充分表现你的聪明才智和审美情趣的工作，应是什么呢？如何做？答：就是如何美化自己的工作场所，比如一盘花草、一张适宜且美丽的海报、一束花等等。

70．5S仅仅使你的工作环境清洁、整齐，有利于你高效率的工作。

这句话全面吗？答：不全面。

更重要的是：实行5S计划实际上是确保了你和同事的安全。

71．实行5S计划，除了使你更加喜欢你的工作场所、更有效地完成任务、确保你和你的同事安全，它还有哪项使你及你的公司获益呢？答：1）在干净和整洁的工作场所可制造出更加完美品质的产品；2）降低废品率；3）提高公司效益；4）降低生产及管理费用；5）改善员工的福利待遇。

72．由于实行5S计划，使员工在很多方面都获益了，甚至可以使人战胜恶劣环境的不良影响。

这样说是否过份呢？答：一点也不过份！因为5S做得好，会有效的利用空间，使工作环境得到局部改善，使人心情愉快，对战胜恶劣环境更有了信心。

73．实行5S计划，其中最困难的一步是什么？答：使员工有维持良好整洁工作场所的“素养”。

74．当你的工作场所已被制定为第三流的工作场所时，应该怎么办？答：毫不气馁，认真动手改善工作环境，迅速改掉坏习惯。

75．物品随意摆放有什么害处？答：①容易混淆；②增加寻找时间；③不易识别数量和品质；④增加无效劳动；⑤浪费场所。

76．若在不整洁的场所工作你会有什么感觉？答：不舒服，影响工作士气、工作效率。

77．如果对机器、设备、环境维护不讲究的人，对产品的品质会怎么样？答：对产品的品质也同样不会讲究。

78．机器、设备、环境维护不良，对其本身有什么害处？答：影响使用精度、寿命。

79．机器、设备、环境保养不良，对企业管理有什么影响？答：1）故障多，减少开机时间及增加修理成本；2）浪费场所与资金；3）造成产品品质降低或引起报废。

80．工具用后随意摆放有何坏处？答：增加找寻时间；易损坏和丢失。