企业信息门户(EIP)设计与实现(推荐)

企业信息门户（EIP）设计与实现(推荐)Portal就是所需要的信息寻找口。

Portal为用户提供单一访问点的个性化服务，用户进入Portal后，能够获得与他身份相称的各类服务。

基于Web的Portal是指针对指定用户与团体的Web站点，它提供了如下的功能：1．内容聚合（Content Aggregation）与公布与用户有关的信息；2．相互协作与团体服务；3．从高个性化的角度，为用户提供服务或者应用访问；Portal有如下三种类型：1。

Public Portal：用户通过从预先设置好的频道机种选择感兴趣的频道来裁剪他们自己的主页，同时用户也能够增加他们自己的链接或者改变整个Portal的外观。

2。

Vertical Portal：集中于一个指定的行业，提供的频道属于特定行业的3。

Enterprise Portal：为单个组织提供信息频道，提供信息频道，同时所提供的这些信息频道对组织中的用户是有价值的，这些频道所链接的信息或者服务要紧的定位在这个组织内部多数组织将来将用他们自己的企业Portal取代Windows桌面。

下面将着重从企业portal来描述企业信息门户的规划、设计、架构、开发、实施与使用，与企业信息门户的软件应用服务提供商的具体信息。

一．企业信息化与企业Portal的进展随着企业信息化技术的进展，企业内的信息系统的应用越来越广泛，但是系统间的接口也越来越复杂，一个企业内部使用不一致的应用来解决企业各个业务上存在的问题，由于系统与系统缺乏整体的考虑，有些系统已经阻碍了企业的高速进展。

从图1我们能够看出一个企业的信息化途径，是解决一个业务(business)上的问题，再到解决一个企业内业务问题，再扩展解决企业间的业务问题，企业信息化的进展从解决部门间的业务问题，到解决企业内的业务协同问题，再到解决企业间的业务协同问题。

图1：企业应用的进展（资料来源IBM）当前，企业在信息化建设方面为了习惯业务需要纷纷建立了不一致的应用系统，但与此同时出现了这样的问题：企业拥有财务系统、业务流程系统、人力资源系统等众多内部管理系统，但系统彼此之间各自孤立，数据分散；用户为自身工作的需要务必要频繁的登录不一致的系统，安全性缺乏统一的管理机制与操纵；关于企业内部不一致工作岗位的工作人员来说，所需要的资源存放在不一致的系统当中，导致频繁的在系统间来回的切换。

所有系统间缺乏统一的考虑，也为系统的集成应用带来一定的难处，为此，人们希望站在一定的高度来规划企业的应用，企业信息门户（EIP：Enterprise Information Portal）的概念应运而生。

作为Web 应用程序简单统一的访问点，EIP提供了集成的内容与应用，与统一的协作工作环境，同时增加了许多有价值的附加功能，包含系统整合与内容管理、个性化、存取搜索、与移动设备的连接与门户资源管理功能。

系统整合就是将业务系统及不一致用户透过协作功能连接起来，形成共同工作的统一的平台。

从上面的内容来看EIP是解决企业内信息系统万能的钥匙，在这里我重申一下这个观点，我不能说这个观点的对与否，但是解决目前企业的问题没有一个最优的方式，我们可能找到一个符合我们目前现状的相对最佳的解决方案，而这个方案在一定程度对问题的本身也有一定的取舍。

在图2所示的是AMT提出的Portal在企业信息化方面的集成应用。

图2：portal在企业应用中的作用（资料来源AMT）Portal的应用是站在这四个角度，但要紧的三个角度还是员工(employee)、客户(customer)、合作伙伴(Partners)；而另一个角度——领导（或者股东）则是系统实施的管理思想的目的。

目前，一些国内的厂商跟随Gartner的ERPII概念，纷纷提出自己的大而集成的系统，我个人感受这个是概念的误区。

一个系统能否符合一个公司的应用，关键问题不在于这个概念是否过时，而是这个概念所代表的系统能否满足企业需要，能否达到企业战略上、业务上的需要。

如此说来，企业信息化在进展过程中，首先需要考虑的是企业需要向什么地方进展，企业的模式是西方的东西，固然，企业的运作我们务必使用西方的模式，察看一下在历史上，企业进展的历程是否经历过什么。

“前事不忘，后事之师”，故我在上面也描述了我观点，EIP并不是任何企业的一剂良药，大多数企业也都不需要它，那么一些有规模的企业在进展中，“如何将企业做小”是企业信息进展的契机。

我再将上面的观点进行一下延伸，上面我的话如此：“企业信息化是解决一个业务(business)上的问题，再到解决一个企业内业务问题，再扩展解决企业间的业务问题”，那么也就是说，目前，企业信息系统的集成应用的核心是企业的协同应用，这个协同应用包含企业内部的协同应用与企业间的协同应用，这个我常称之为横向应用与纵向应用。

在此，我进行一个简单的预言，企业信息化在进一步的进展中，依然以此两个方向进行进展。

各个系统间也是分合的。

二．企业Portal的内容企业在应用中对个性化的要求越来越高，portal担当这样的角色来弥补原先对信息系统约束的不足。

Portal将为企业创建最高效率的业务模式，其功能与特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成，其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。

Portal已经超出了传统的管理信息系统概念，也越过了普通意义的网站，它是是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。

企业对知识信息、对增长与扩散速度的需求是产生企业门户概念的要紧动力。

企业门户技术的应用必将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。

Portal的特点在于唯一性、集成性、个性化与整体性。

企业门户正是拥有这些新特点，才有了生命力。

其中：唯一性是企业的要求，也是门户的意义所在；集成性是现实条件的制约，表达了企业经营的连续性；个性化则是客户的偏好，也是企业门户的生命力；而整体性则是企业对信息的高层次要求。

Portal通过数据与应用的集成及个性化的操纵，为管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业接入点，通过该接入点，提供全面的企业信息与应用。

企业门户是企业e化转型的一个战略性方向。

Portal的实质在于集成企业内部与外部的资源，为自己的员工、客户与合作伙伴提供个性化的综合服务，以最迅速的方式联系客户、供应商与分销商，以高效的方式组织生产与销售，从而帮助企业寻求更多的商业机会与更紧密的合作，优化企业的供应链管理。

1）优化商业过程，使客户、供应商与合作伙伴跨越企业边界进行协作。

2）提升流程的效率，以更少的精力、更快捷的方式做出更佳的解决方案。

3）企业获取知识、整合知识、积存知识与传播知识的有效途径。

4）任何时间、任何地点迅速地获得个性化的内容、应用与服务。

5）降低企业服务的成本，改变企业服务模式。

图3：portal 的三类应用（资料来源IBM）个性化的企业门户网站为企业提供了多方面的定制，用户能够有一个或者多个个性化的页面。

每个页面组能够自己选择色彩主题、皮肤与页面布局。

皮肤能够是放在portal周围的装饰品与控件，比如，标题栏、边界、阴影等。

由于每个页面组的外观与感受能够是完全不一致的，因此，在一个门户网站服务器上，能够用页面组来创建多个虚拟门户网站。

假如一家公司想集中作一些顶层设计决定，反映企业形象与品牌标识，各部门则需要添加自己的页面与内容，或者者还需要细分公共页面的区域，这就需要通过Portal提供可层叠的门户网站。

关于全球可访问的门户网站，门户网站服务器将根据目标浏览器的语言与国家设置，搜索并选择合适的JSP 页面，向用户提供统一访问入口。

个性化服务器提供了一些功能程序，根据用户文档与业务逻辑的信息，选择适合每个站点访问者特殊的需要与与众不一致的兴趣的内容。

图4：企业信息系统集成（资料来源CA）门户网站以集中的方式，或者者委托的方式，完成自身的管理。

管理员只需把新的portal 添加到门户网站页面上就能够给用户提供新的服务。

正如书签、备忘录、新闻或者其它任何portal 一样，管理员能够对它们进行设置，并放在门户网站页面上。

比如，一个公司拥有几个不一致的门户网站，如雇员网站、供应商网站与人力资源网站。

管理员能够把相同的portal ，公布到不一致的网站中，使各网站既相对独立又彼此关联，这些关联的作用就是将单个资源进行整合、协作应用，各个不一致的Portal原本隶属于不一致的企业或者部门，协作的目的就是把不一致的资源进行统一的、分散的应用；在另一方面，企业也需要整理出一条企业应用的主线——就是流程，把这条主线（流程）贯穿到业务中去，把有关的资源进行有效的整合。

另外，通过Portal，整合企业的知识管理系统、财务系统、ERP系统、流程管理等应用系统，扩展了企业资源（知识）管理的范围。

为此，ERPII的概念也是将各个不一致的业务流程进行整合，达到整合、协作的应用。

图5：结构化部分Portal整合、协作（资料来源曹伟）随着企业信息化程度的不断提高，企业信息门户（EIP）已经超出了传统的管理信息系统概念，也越过了普通意义的网站，它是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。

同时肩负着企业最重要的使命——为企业的投资增值创建最高效率的业务模式，其功能与特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成，其最突出的特性就是对信息交流的实时互动的要求。

中小企业知识门户解决方案的理念是将企业内部应用达到最为简化，最方便的集成，实现企业内部，外部信息的集成与统一管理。

Public portal是企业级的门户，也能够称之世界级门户，关于世界级的门户通常由企业来经营的，比如yahoo等，这里提供公共的、个性的信息访问入口，关于Public portal我们这里不做太多的描述，关于企业Portal要紧有下列的应用与拓展：1）统一的访问渠道不管信息存储在何处，信息的格式如何，都能够按照预先的定义向用户个性化地组织与展现信息、应用与服务。

向企业有关的管理者、员工、供货商、用户、经销商等提供统一的渠道访问其所需的信息。

2）内容管理与其他系统（比如OA、Workflow等）的组件相结合，提供对内容的搜集、组织、筛选、分发、展示、搜索与自定义的一系列功能，实现对企业非结构化与非个性化信息的高效与有序的管理。

?对企业各类非结构化的信息进行有效的组织，支持企业根据自身情况快速搭建内容的组织结构。

?提供对信息安全性的多级别、多方式的定义，以保证信息的完整、真实与安全。

?可预先定义信息的公布形式与页面显示格式。

?可与企业内外网站相结合进行管理。

?可与工作流程管理结合对信息的规划、组织、分发与查看进行操纵与审批。

?内部与外部用户能够通过流览器、智能搜索、个性化工具等快速获得信息。

?可设定内容的不一致分发针对不一致的用户。