18种典型谈判策略分类

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谈判中的谈判策略与策略调整

谈判中的谈判策略与策略调整

谈判中的谈判策略与策略调整谈判是商务活动中不可或缺的一环。

在谈判中,不仅需要掌握一定的谈判技巧,还需要根据不同的情况灵活调整谈判策略。

本文将探讨谈判中的谈判策略以及如何进行策略的调整,以帮助读者在商务谈判中取得更好的结果。

一、谈判策略的选择谈判策略的选择应基于充分的情境分析和对对方意图的了解。

以下是几种常见的谈判策略:1. 合作策略:合作策略注重双方的共同利益,通过合作来实现谈判目标。

合作策略适用于谈判双方利益一致,共同合作可以实现双赢的情况。

2. 竞争策略:竞争策略强调自己的利益最大化,通过竞争对手的弱点来获得优势。

竞争策略适用于双方利益相互冲突,双方都力求争取自己的最大利益的情况。

3. 妥协策略:妥协策略是在双方利益无法完全一致时的一种权衡取舍策略。

双方在面对某个问题时,都做出相应妥协以达成共识。

4. 逃避策略:逃避策略是指选择回避谈判,避免或推迟做出决策。

逃避策略适用于当事方无法解决矛盾,或者暂时没有足够的信息来做出决策的情况。

在实际谈判中,很少有单一的策略能够适用于所有情况。

根据不同的谈判情境,经验丰富的谈判者通常会灵活运用多种策略,以达到更好的谈判效果。

二、策略调整的技巧成功的谈判者应该具备灵活调整策略的能力,根据对方的反应和局势变化进行策略调整。

以下是几种常见的策略调整技巧:1. 信息收集:在谈判过程中,及时收集对方的信息,了解对方的利益和底线。

通过信息收集,谈判者可以更好地估计对方的反应和行动,从而进行相应的策略调整。

2. 灵活变通:根据对方的言谈、表情以及行为举止,灵活地调整自己的言辞和姿态。

如果对方显露出不满或紧张的情绪,可以适当放宽要求或者给予让步,以缓解紧张气氛。

3. 合理解释:当对方不理解或质疑自己的立场时,合理解释自己的观点和利益。

通过清晰的解释,可以使对方更好地理解自己的立场,增加达成一致的可能性。

4. 退后一步:当双方陷入僵局时,可以适时退后一步,让步一些,以打破僵局。

商务谈判常用策略大汇总

商务谈判常用策略大汇总

商务谈判常用策略大汇总商务谈判是商业交易过程中的重要环节,是双方争取利益最大化的过程。

以下是商务谈判常用策略的大汇总:1.了解对方:在谈判前,通过研究对方公司、产品、市场等方面的信息,了解对方的利益点和需求,以制定合适的谈判策略。

2.确定目标:设定明确的谈判目标,包括价格、数量、交付时间等要素,以便在谈判过程中有针对性地进行讨价还价。

3.沟通技巧:运用良好的沟通技巧,包括倾听、提问、陈述等,以确保双方能够充分理解对方的观点和利益,建立良好的沟通基础。

4.争取主动权:在谈判过程中,争取主动权,制定议程和控制时间,以达到自己的目标。

5.开门见山:在开始谈判时,直接表达自己的需求和限制,以防止时间和资源的浪费,并以此为基础展开后续的谈判。

6.合作共赢:强调双方合作的重要性,寻求共同利益最大化的解决方案,以建立互信和长期合作关系。

7.利益交换:在谈判过程中,要注意抓住双方的交换点,以换取互惠互利的结果。

8.寻找共同点:在谈判过程中,寻找双方的共同点,以建立共同利益的基础。

9.相对定价:参考市场价格和竞争对手的报价,在谈判中提出相对定价,以进行有效的讨价还价。

10.分析竞争对手:研究竞争对手的谈判策略和战术,制定相应的应对策略,以在谈判中取得优势。

11.灵活应变:根据谈判过程中出现的情况,及时调整谈判策略,以适应变化的环境。

12.利用时间压力:在谈判接近结束时,利用时间压力促使对方作出妥协,达到自己的目标。

13.拒绝妥协:在必要的情况下,坚持自己的底线,拒绝不合理的妥协,以维护自己的权益。

14.危机处理:在谈判过程中出现危机时,要冷静应对,采取有效的措施化解危机,以保持谈判的进展。

15.多方参与:在复杂的谈判中,争取多方参与,利用多方之间的力量平衡,以达到更好的谈判结果。

16.建议书策略:在谈判过程中,提供具体的建议书,包括价格、交付期限等要素,以加强对方的信心并推动谈判的进展。

17.关键信息:在谈判过程中,掌握关键的信息,包括对方的底线、价格弹性、需求和预算等,以制定合适的谈判策略。

谈判策略

谈判策略

谈判策略
一、一般谈判策略
运动战将全体谈判进行多论题、多种形式的谈判组织,或谈判手灵活地调动自己在谈判中的位置,以追求最佳谈判效果的做法。

攻心战谈判过程中攻心战的基本思想为:从心理和情感的角度影响对手,促其接受解决分歧的方案。

攻心战的具体计策有:满意感、头碰头、鸿门宴恻隐术、奉送选择权等。

影子战影子战是一种以虚为主,以情报见长的谈判艺术。

该战略中常见的策略有:稻草人、空城计、欲擒故纵、声东击西、木马计。

蚕食战蚕食战是一种以小积大,步步进逼,逐渐达到预期谈判效果的策略。

具体谋略包括:挤牙膏、连环马、挖灶增锅、小气鬼、步步为营等。

外围战为了保证全局的谈判效果,谈判者要清除影响双方谈判决心的因素,澄清谈判的真实形势,以扫荡与谈判主题相关的外围障碍,其具体策略有:打虚头、反间计、中间斡旋、缓兵计、过筛子等。

磨菇战将人们常讲的“软磨硬泡”运用到商业谈判中,以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志,从而达到已方预期谈判目标的方法。

强攻战强攻战是在谈判中以绝不退让或以高压的态度迫使对方让步的策略。

强攻战可以随时随地发生,却又随时随地死中复生。

擒将战在买卖双方的谈判中,事态的发展往往取决于主谈人。

因此,常常围绕主谈人或主谈人的重要助手出现激烈的争斗,以实现谈判的优越条件。

包括激将法、宠将法、感将法、告将法、训将法等。

决胜战谈判到了一定的时候,拖延已毫无意义,无论是双方的情绪,上级、老板的要求,同僚们的看法,交易本身的意义以及双方已做的努力,均使谈判要进行最后的交锋,以决定成交与否,此时运用的相关策略均属“决胜战”。

其具体策略有:抹润滑油,折衷调和,三明治,钓鱼计,谈判升格等。

谈判技巧十八招范文

谈判技巧十八招范文

谈判技巧十八招范文谈判是在双方或多方之间进行信息交流、利益协调和决策的过程。

作为一种高级沟通技巧,谈判需要一定的技巧和策略才能取得最佳结果。

下面将介绍十八种常用的谈判技巧。

1.充分准备:在谈判开始之前,了解对方的背景、目标和利益,收集相关信息,并制定清晰的目标和策略。

2.建立良好的关系:在谈判之前,建立与对方良好的关系,通过尊重、倾听和共享信息来建立信任。

3.关注对方的需求和利益:了解对方的需求和利益,并在谈判中寻找双赢的解决方案。

4.提出明确的要求:在谈判中,明确自己的要求,并通过清晰的沟通表达出来,同时也要倾听对方的要求。

5.保持冷静:在谈判中,遇到困难或紧张的局面时,保持冷静和理性,不要被情绪左右。

6.注意身体语言:谈判不仅仅是口头交流,身体语言也起着重要的作用。

保持自信的姿态和微笑,展示尊重和合作的态度。

7.真实而诚实:在谈判中,保持真实和诚实的态度,并避免欺骗和欺诈的行为,以建立信任。

8.利用信息对称:在谈判中,尽量获取对方的信息,同时也要合理地分享自己的信息,以实现信息对称。

9.积极倾听:在谈判中,积极倾听对方的观点和意见,并尝试理解和回应,以增加共识和合作的机会。

10.提出解决方案:在谈判中,提出切实可行的解决方案,充分考虑对方的需求和利益,以达到双赢的结果。

11.控制对话节奏:在谈判中,控制对话的节奏和跳转,适时地转移话题,以增强自己的主动性和掌控力。

12.利用时间和压力:在谈判中,合理利用时间和压力,适当施加一定的压力,以推动对方做出决策和妥协。

13.灵活变通:在谈判中,灵活变通,根据对方的反应和情况调整自己的策略和要求,以适应谈判进程。

14.争取中立的第三方支持:在谈判中,如果可能的话,争取一个中立的第三方的支持和帮助,以增加自己的谈判力量。

15.强调共同目标:在谈判中,强调双方的共同目标和利益,以增加合作和共识的机会。

16.分析利益和风险:在谈判中,仔细分析双方的利益和风险,并制定相应的策略和计划。

谈判策略的案例(精选18篇)

谈判策略的案例(精选18篇)

谈判策略的案例(精选18篇)谈判策略的案例篇1进攻式开局策略日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。

当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。

美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。

日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。

我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。

”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

案例分析:进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。

采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。

进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。

本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。

进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛。

但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。

谈判策略的案例篇2多听少说匮乏经验的交涉者的最大弱点是否能耐心肠听对方发言,他们以为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和批驳对方的反对意见。

所以,在交涉中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失掉了。

他们谬误地认为优秀的交涉员是由于说得多才掌握了交涉的主动。

谈判策略的类型

谈判策略的类型

谈判策略的类型谈判是人们在商业、政治、社会等各个领域中经常进行的一种交流方式。

在谈判过程中,双方通过争取自身利益的同时,也要考虑对方的利益,通过协商达成一种双赢的结果。

而谈判策略则是指在谈判过程中采取的一系列方法和手段,以达到自己的目标。

谈判策略的类型有很多,下面将介绍几种常见的谈判策略。

1. 合作策略:合作策略是指双方在谈判中相互合作,共同寻求解决问题的最佳方案。

合作策略强调双方的互信和共同利益,通过开放的沟通和积极的合作,达成一种双赢的结果。

2. 竞争策略:竞争策略是指双方在谈判中相互竞争,争取自身利益最大化。

竞争策略强调自己的权益和地位,通过斗争和威胁来达到自己的目标。

3. 迴避策略:迴避策略是指在谈判中避免冲突和争议,通过回避问题来维持双方的关系。

迴避策略适用于一些敏感和复杂的问题,可以暂时搁置争议,以便寻求更好的解决方案。

4. 妥协策略:妥协策略是指在谈判中双方相互让步,以达成一种折中的结果。

妥协策略强调双方的灵活性和妥协精神,通过相互让步来达到双赢的结果。

5. 强硬策略:强硬策略是指在谈判中采取强硬立场,坚持自己的立场和要求。

强硬策略强调自己的权威和决心,通过施加压力和威胁来达到自己的目标。

6. 启发式策略:启发式策略是指在谈判中采用一些启发式原则和方法,以帮助双方更好地理解和解决问题。

启发式策略强调双方的理性思考和创新能力,通过寻找新的解决方案来达到双赢的结果。

7. 社交策略:社交策略是指在谈判中注重建立和维护良好的人际关系。

社交策略强调双方的友好和合作精神,通过建立信任和共识来达到双赢的结果。

以上是几种常见的谈判策略,不同的策略适用于不同的情境和目标。

在实际应用中,我们可以根据具体情况选择合适的策略,并结合其他技巧和方法来进行谈判。

无论采取哪种策略,都应该注重双方的利益平衡和沟通合作,以达到最终的目标。

商务谈判的18种策略

商务谈判的18种策略

商务谈判的18种策略尼尔伯格经过实践的摸索和理论上的研究,总结出了为贯彻应用谈判需要模式而设想的18种典型策略。

1.忍耐策略。

这种策略不是指那种单纯的谦让或沉默,忍耐是待机行事,是一种积极的积蓄力量。

忍耐所面对的最大问题是外部因素不断地刺激和自己性格的冲动。

如果你现在的忍耐已经开始导致你权益受损,过火的忍耐便成了谦让;如果你不待时机成熟便奋而反击,不足的耐性会导致操之过急。

忍耐需要坚定的意志,要耐得住,发得出。

那些眼前的蝇头小利应当放弃,哪些根本利益必须捍卫,谈判者要有清醒的判断。

2.出其不意策略。

此策略特别突出手段、观点或方法的突然改变。

这种改变往往是急剧的、令对手未曾预料到的、戏剧性的。

出其不意就是要与人们的习惯思维相左,与事物发展的逻辑相左。

另外,它通常是突发性的,令人毫无思想准备的。

出其不意可以导致谈判气氛和谈判立场的突然改变。

3.造成既成事实策略。

这是一种比较冒险的策略,先通过行动造成对本方有利的事实,然后就这个事实后果与对方谈判。

但是,如果想要造成既成事实再谈判,你就必须冒对方强烈抵制或报复的风险。

所以,在采用这种策略之前,应当对对方可能的反应有所估计,并且对这种反应制定出相应的对策。

如果对对方的反应缺乏应对措施,最好别冒这种险。

4.不动声色退却策略。

此策略是在不明显地刺激对方也不明确地承认自己失误的情况下改变自己的谈判手段,让对手忽略你的失误,不再重视你的过错,要做到不动声色,你的行为就应显得“正常”,而且在姿态、交易条件的改变上要注意不致使它成为提醒对方的把柄或由头。

5.假撤退策略。

此策略是在表面上作出对出谈判的姿态,而实际上却继续参加谈判的策略。

注意补应将此策略理解为谈判条件上的后退,而是一种“不想谈判”的姿态。

尼尔伯格认为,运用这种策略,需要有耐心、自制,再加一点诡异。

目的是让对方以为你真的已经退出,而实际上你却依然在左右局势。

6.逆向行动策略。

此策略是采取与公认的一般倾向和目标恰恰相反的行动。

谈判中的谈判策略选择

谈判中的谈判策略选择

谈判中的谈判策略选择谈判是在涉及利益和观点不一致的情况下,通过沟通和协商达成共识的过程。

在谈判中,选择合适的谈判策略至关重要,它可以影响谈判的结果和长远关系。

在本文中,我们将探讨几种常见的谈判策略,并讨论如何在不同情境下进行选择。

1. 竞争策略竞争策略是一种以自身利益为中心,追求最大化个体利益的策略。

在某些情况下,当利益冲突较大或双方关系紧张时,采用竞争策略可以增加自身的议价能力。

这种策略强调自己的优势和权力,并通过施加压力和威胁对方来达到自己的目标。

2. 合作策略合作策略是一种追求双赢的策略,通过共同合作寻求解决方案。

在利益共享或建立长期合作关系的情况下,采用合作策略可以增加彼此的互信和合作意愿。

这种策略强调共同利益,并倡导通过沟通、合作和妥协来寻求共识。

3. 妥协策略妥协策略是一种在争议中寻求均衡和妥协的策略。

当双方目标有一定重叠,但又存在差异时,采用妥协策略可以平衡双方的利益,并尽量避免对抗和冲突。

这种策略强调权衡取舍和双方的共同利益,通过妥协和让步来达成协议。

4. 逃避策略逃避策略是一种避免或推迟冲突解决的策略。

当利益不大或局势复杂时,采用逃避策略可以避免谈判的一方面。

这种策略强调避免冲突和争议,通过推迟或规避问题来维持关系。

5. 追求利益最大化策略追求利益最大化策略是一种通过分析和谈判技巧来追求最大利益的策略。

在谈判过程中,采用追求利益最大化策略可以通过合理论证和利益交换来争取更多的利益。

这种策略强调利益对抗和逻辑分析,通过寻找双方的利益点来达成协议。

在实际谈判中,很少有单一的谈判策略能适用于所有情况。

根据谈判的具体情境和对方行为的观察,我们需要灵活地选择和运用不同的谈判策略。

下面是一些选择谈判策略的准则:1. 目标和优先级:确定自己的目标和优先级,评估对方的目标和优先级,选择与之相匹配的谈判策略。

2. 利益分析:分析双方的利益和需求,确定是否存在双赢机会,选择合作策略或追求利益最大化策略。

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18种典型谈判策略分类
典型的谈判策略可以根据其目标和行为方式进行分类,以下是18种常见的谈判策略分类:
1. 竞争策略:以争取最大利益为目标,采取强硬的态度和行动。

2. 合作策略:以达成双赢为目标,采取合作和协作的方式来解决问题。

3. 妥协策略:以双方的利益平衡为目标,采取让步和妥协的方式来达成共识。

4. 逃避策略:以回避冲突和问题为目标,选择不参与或避免与对方进行谈判。

5. 紧迫策略:以时间限制和紧迫感来推动对方迅速做出决策。

6. 霸道策略:以控制、指挥和压倒对方为目标,通过自我主导对话过程来达成目的。

7. 和解策略:以解决矛盾和调解纠纷为目标,采取和解和调和的方式来寻求共同利益。

8. 同情策略:以激起对方同情和理解为目标,采取表达情感和呼吁的方式来争取支持。

9. 威胁策略:以威胁对方的利益和利益损失为目标,采取威胁和恐吓的方式来达成目的。

10. 依附策略:以依赖和寄希望于对方为目标,采取乞求和恳求的方式来争取支持和帮助。

11. 舍弃策略:以主动放弃或牺牲一部分利益为目标,来获得其他更重要的利益或合作关系。

12. 拖延策略:以拖延时间和推迟决策为目标,来争取更多信息和筹划更好的方案。

13. 向上策略:以寻求上级的支持和授权为目标,来增加自己的谈判力量和影响力。

14. 向下策略:以获得下属或团队的支持和合作为目标,来增加
自己的谈判力量和影响力。

15. 追求利益策略:以追求最大利益为目标,采取专业技巧和分析能力来争取更好的结果。

16. 还价策略:以谈判和辩论的方式来逐步寻求双方对利益的平衡和让步。

17. 创新策略:以寻找新的解决方案和机会为目标,采取创造性和灵活的思维方式来优化结果。

18. 个人化策略:根据对方的个性特点和需要来制定个性化的谈判策略,以增加亲和力和信任度。

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