“银医一卡通”、分诊叫号系统在医院门诊的应用体会
刷卡叫号取药系统在我院门诊药房的应用体会_257
刷卡叫号取药系统在我院门诊药房的应用体会廖靖萍，于西全，宋洪涛 (南京军区福州总医院药学科，福州 350025)［摘要］目的：优化门诊发药流程，提高调剂效率，营造温馨、人性化的取药环境，实现药房的数字化管理，提升药学服务的水平。
方法：通过对比门诊药房前后两种取药模式，阐明现行刷卡叫号模式的优势，同时指出存在的问题。
结果：门诊药房实现数字化管理后，通过数据流程的优化组合，不仅提高调剂的质量和效率，也为患者营造了温馨、人性化的取药环境，还给药师腾出更多的时间用于提供合理用药指导及药学信息咨询服务等，促进临床合理用药。
结论：刷卡叫号取药系统使医院门诊现代化管理水平提高到一个新的层次，进一步实现了医院的数字化医院建设，值得在各大医院推广。
［关键词］门诊药房，刷卡叫号取药；数字化管理；药学服务随着医院信息技术应用水平的不断提高与医院现代化建设的逐步深入，数字化医院建设已成为国内外医疗领域信息化建设的趋势。
建立门诊药房快捷的管理、服务机制，提高工作效率和质量，信息化发挥着重要的作用[1]。
目前有些医院门诊药房取药流程采用的是预配侯取模式，而有些医院采取了刷卡叫号取药模式。
有些医院采取六西格玛管理方法对取药流程进行重组以缩短患者在门诊药房的无效等候时间，降低患者的不满意度。
而我院门诊药房主要通过数据流程的优化组合，在原来军卫1号系统分台调剂、预配侯取模式的基础下进行改进和完善，结合液晶显示屏，自动刷卡机，语音叫号系统，采用了刷卡叫号取药系统，不仅提高调剂效率和质量，营造了人性化取药环境，同时也让药师有更充裕的时间和精力体现专业服务和关怀，实现“以患者为中心、以合理用药为核心”的药学服务理念，进一步提升了我院门诊药房的数字化管理水平。
1 传统取药模式（预配后取）流程医生开具处方，打印处方笺交给患者，同时电子处方由医生工作站按生成的时间先后自动传输至门诊药房高速打印机，后台药师根据处方清单一一调配后将患者的名字上屏，等待患者。
高年资护士结合电子叫号系统在急诊分诊中的应用体会
高年资护士结合电子叫号系统在急诊分诊中的应用体会摘要】目的改善医院急诊科的就医环境和就诊秩序;提高急诊护士分诊的准确率,工作效率和病人的满意度。
方法由在急诊工作5年取得护理师资格以上的高年资护士承担急诊分诊工作，并应用电子分诊叫号系统维持病人候诊秩序。
结果急诊的就医环境和候诊秩序得到有效改善，缩短了病人候诊时间，提高了病人满意度；减轻了急诊分诊护士工作压力，提高了护理工作效率及服务质量。
【关键词】高年资护士叫号系统急诊分诊应用体会【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2012）20-0275-02我院是一所三甲综合医院，每天的门诊量均超过10000人次，急诊量可达400～650人次，高峰时段可达800～1000人次。
而在急诊科就诊的病人中只有20％属于真正意义上的急诊病人，而80％是“非急诊病人”[1]。
2006年始我院夜诊停诊后，急诊18：00～24：00的病人量增加了60%，大大地增加了急诊科医护人员的工作量。
高峰时段患者等候就诊长达2小时，单凭护士拿病历排队叫号，病人及家属都不满意，总认为有人会插队或错过护士的叫号，不停催问护士到第几了还有几个围在分诊台或医生诊室旁，就诊环境十分混乱。
一个分诊护士一个班下来，经常连话都讲不出，嗓子在冒火。
很多年轻护士承受不了这压力纷纷拒绝上分诊班，有时凭患者或家属简单的几句陈述就分科造成一部分患者分错科耽误就诊时间。
2010年3月开始在急诊科使用电子分诊叫号系统并结合高年资护士急救意识及责任心强、临床经验丰富、业务技能熟练、人际沟通能力强的优势，担任分诊护士，大大提高分诊的准确率，减轻了护士工作压力，提高了护理工作效率及质量，提高了医院的服务质量，改善了就诊环境及就诊秩序，提高了病人满意度，受到医、护、患三方的欢迎。
[2]1 方法由高年资护士担任分诊工作，严格执行先预检,后挂号的程序,对危重病人主要实施“先抢救后挂号,先抢救后付费”的绿色通道制度。
银医一卡通在医院信息化中的应用成效与问题分析
13科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATIONDOI：10.16661/ki.1672-3791.2017.33.013银医一卡通在医院信息化中的应用成效与问题分析孔德培(安徽医科大学附属巢湖医院信息中心 安徽巢湖 238052)摘 要：在新医疗改革下，医疗结算方式也发生了相应的变化，目前在许多医院当中纷纷开始尝试使用银医一卡通，以实现医院医疗电子化结算，从而有效提升医疗效率、降低医疗成本。
事实上，在医院信息化过程中，银医一卡通确实在起到了一定的应用成效，但与此同时其暴露出来的问题也同样需要得到人们的充分重视。
在此背景下，本文将着重围绕银医一卡通在医院信息化中的应用成效以及应用问题进行简要分析研究。
关键词：银医一卡通 医院信息化 应用问题中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2017)11(c)-0013-02银医一卡通也被称之为银医卡和银医通，是通过实现医院和银行之间信息系统的对接，从而使得数据信息能够有效共享传输，人们通过使用银行卡、银行网点、网上银行等多种终端和渠道完成医疗的电子化结算。
相比于传统的医院人工结算方式，银医一卡通对于提升医疗效率等有着重要的帮助作用。
但其在使用过程中也存在一定的问题未能得到有效解决，基于此，本文将对银医一卡通在医院信息化中的应用成效与问题进行探析。
1 银医一卡通在医院信息化中的应用成效1.1 优化医院工作效率受医疗改革的影响，目前各大医院均开始加强了信息化建设，通过实现包括医疗结算等各方面的信息化，从而帮助医院创造出更大的经济效益与社会效益。
而在此过程中，通过使用银医一卡通能够在很大程度上促进医院优化工作效率。
以往在医疗结算当中，患者在候诊阶段便已经花费了大量的时间，而随着就医人数的不断增加，患者往往需要花费更多的时间用于排队缴费，其就诊时间在无形中被延长[1]。
而对于医疗结算人员来说，人工排队缴费的模式不仅大大增加了人员的工作量，同时也容易导致出现结算错误等问题。
叫号工作总结
叫号工作总结
叫号工作是医院、银行、政府机构等服务行业中常见的工作方式，通过叫号系
统来为顾客或患者提供有序的服务。
在叫号工作中，叫号员需要不断地呼叫顾客或患者的号码，协调顾客或患者的就诊或办理业务顺序，确保服务的高效性和公平性。
在这篇文章中，我们将对叫号工作进行总结，探讨其重要性和工作技巧。
首先，叫号工作对于服务行业来说是非常重要的。
通过叫号系统，可以有效地
管理顾客或患者的就诊或办理业务顺序，避免出现拥挤和混乱的情况。
叫号工作可以提高服务效率，减少等待时间，提升顾客或患者的满意度。
因此，叫号工作在服务行业中扮演着至关重要的角色。
其次，叫号工作需要一定的工作技巧。
叫号员需要具备良好的沟通能力和耐心，能够清晰地呼叫号码，并及时地协调顾客或患者的就诊或办理业务顺序。
叫号员还需要具备一定的应变能力，能够在高峰时段应对突发情况，保持工作的高效性和秩序性。
叫号员的工作技巧直接影响到服务的质量和顾客或患者的体验，因此需要不断地加强培训和提升。
总的来说，叫号工作在服务行业中扮演着重要的角色，通过叫号系统可以提高
服务效率，减少等待时间，提升顾客或患者的满意度。
叫号员需要具备良好的工作技巧，包括沟通能力、耐心和应变能力，以确保工作的高效性和秩序性。
希望通过对叫号工作的总结，能够进一步提升服务行业的服务质量，为顾客或患者提供更好的服务体验。
分诊叫号系统在专科医院的应用
分诊叫号系统在专科医院的应用郝晓雷①①中国中医科学院眼科医信息科我院为了减少门诊患者排队时间过长，在诊区无序就诊的现象，在门诊医生工作站成功实施的前提下，结合门诊医生工作站程序，引入了分诊叫号系统，医生在门诊医生工作站电脑上即可实现叫号，护士在分诊工作站上可以很容易地掌握整个诊区不同医生的就诊情况和患者所处的就诊状态，很好的优化了门诊的就诊环境，在安排患者检查的过程中，按照门诊医生工作站发来的检查申请次序，自动生成检查先后次序，并实现自动叫号，提高了医生的工作效率，改进了医院的服务形象。
1 门诊分诊叫号系统的建设背景及意义中国中医科学院眼科医院是国家中医药管理局直属的一家三级甲等专科中医医院，以眼科为主体，包含内科、外科、妇科、骨科、针灸科等其它科室。
承担着北京京西地区几个行政区域的医疗任务，并有相当部分的京外患者前来就诊。
随着医院软硬件建设的不断推进，患者对于医疗服务需求的不断提高，门诊就诊的人次逐年增多，因为眼科的特殊性，普遍的患者都要进行眼科系列检查，如何更好的规范门诊就诊秩序，安排好检查的先后次序，提高服务质量一直是院领导关心的问题。
随着医生对门诊医生站程序使用熟练程度的加强，由现在的电子处方代替原来的手工处方，加快医生看诊开方的速度，也减少了收费的差错，这在一定程度上缓解了门诊看诊拥挤的状况，但并没有彻底的解决无序看诊，随意插队的现象。
尤其我院作为专科的眼科医院，许多患者要在做完检查后继续就诊，而我院绝大部分的检查设备安排在同一区域，这使得在患者常常拥挤在检查中心，声音吵杂，使医生和病人没有一个安静的交流环境，也使得患者的隐私不能得到保护。
因此对门诊诊区、检查中心引入了分诊叫号系统，使门诊就诊环境得到了很大的改善。
2 分诊叫号系统的组成及功能该系统不是独立的一套系统，而是与医生工作站程序紧密结合的。
医生在排队工作站上看到患者的就诊状态，排队工作站上分为待诊、诊中、己诊这几个状态的三个不同显示区，医生呼叫系统是安装在医生工作站电脑之上的，不需要键盘这样的硬件设备，省却了键盘的单独布线。
电子自动叫号分诊临床应用体会
电子 自动 叫号分 诊是 目前在 医 院 门诊 较 普遍 的 分诊 方 式 ，它 既省力 、省时 、又 方便 ，在 很 大程 度
作 大 约需 要 ２ ０秒 种 。遇 到个 别 患 儿 姓 名 罕 见 ，不
易读 懂 ，为 避免 叫号 时 出现 口误 ，发 生差错 ，护士
上减 轻 了护 士 的负 担 ，尤 其 在 老 专 家 （ 儿 科 ） 门
快 速 的治 疗 。
采 用 以三 年 分诊 总人 数为 单位 ，计 算其 每月 分 诊 人 数均 值 。计 算如 下 ： ｛［（ ３ ４ ３ ９ ６ ３人次 ÷ ３年 ） ÷１ ２月 ］ ÷３ ０天 ｝
＝
１ ． ２ 老专 家 门诊 医生诊 疗 特 点 。坐诊 医生 均 为 已
３ １ ８ ． ４人 次 ／天 。采 用 百 分 比方 法 ，进 行 总 耗
执 ，吵闹不休 ，严重影 响分诊护士的工作 。
１ ． ３ 传统 性手 工 分诊 与 电子 自动 叫号 分诊 比较 １ ． ３ ． １ 传统 性 手 工 分 诊 方 法 。患 儿 家 长 将 病 历 交
于 分诊 护 士一 按 先 后 顺 序 选 择 医 生一 排 号 （ 护 士
节省 １ ８ ３ １ ３分 钟 ；２ ０ １ ０年 共 分 诊 １ ２ １ ０ ０ ６人 次 ，共 节省 ２ ０ １ ６ ７ ． ６分 钟 ；２ ０ １ １年 共 分 诊 １ １ ３ ０ ７ ９人 次 ，
取 号一 交 给 患儿 家 长 一 候 诊 （ 有 发 热 患 儿 先 测
体温 并记 录 ，对 体温 ／ ＞３ ７ ． ５ ℃ 以上 患儿 ，指 导其 到 感 染性 疾 病科 就 诊 ） 一 电脑 按 排 号 顺 序 自动 叫 号
就 诊 ，完 成 每 位 患 儿 排 号 就 诊 工 作 时 间 仅 需 １ ０ 秒钟 。
论医院分诊叫号系统的价值与功能
1.医院智能分诊导引系统概述1.1系统价值新众医院现场客户管理系统（简称“数字导诊系统”）是一个包括多项软硬件设备的综合医院客户服务管理系统。
它包括：挂号排队管理系统(挂号前)、分诊排队管理系统、多媒体信息发布系统、药房呼叫系统、及各种自助服务终端等。
⏹挂号排队管理系统（挂号前）：患者可通过触摸取号机取挂号处排队号票，等候挂号窗口工作人员呼叫至相应窗口进行挂号；杜绝诊室的纷乱现象，维护了门诊的诊疗秩序，提升医院的形象，提高服务质量。
（门诊量大的医院和服务量大的社区医院应用较多）⏹分诊排队管理系统：改善患者就诊流程，在大厅处设置LED显示屏或液晶电视，提示患者到相应科室候诊区候诊，让患者很好的适应排队叫号方式，避免患者挂号后未及时赶到候诊区，造成的医生呼叫空号的情况；⏹多媒体信息发布系统：通过数字标牌、液晶电视、液晶一体机、LED点阵显示屏等在医院内的公共区域发布排队叫号信息、生活常识、医疗信息、天气预报和医院的特色信息等。
可单独使用于显示终端，也可糅合于分诊排队管理系统，在分诊间隙发布各种多媒体广告信息。
显示设备先进，美观，提升医院的整体形象；系统简单易学易用，医护人员可很快适应使用。
⏹自助服务终端：“自助挂号缴费一体机”、“自助挂号机”、“自助取单机”等，患者可以通过自助服务终端完成多项业务，如自助挂号、自助缴费、自助查询、自助取单等操作，极大地减少了排队等候时间，大幅度的提高医院的工作效率和改进医院的服务形象；⏹药房排队管理系统：患者在完成缴费之后，配药单会经系统自动传送到药房，配药师按次序配药，按呼叫器呼叫患者持缴费单到取药窗口取药，使药房大厅秩序规范化、现代化。
医德医风评价系统：有效监督医护人员工作服务态度，提高工作质量，督促医护人员自觉提升服务意识，为医院争创良好形象。
1.2 排队叫号系统业务流程2. 挂号处/收费处/出入院处排队系统2.1 患者流程2.2 工作人员流程患者到达 触摸取号 等候呼叫 前去挂号/交费3. 门诊分诊排队叫号系统组成及工作流程3.1 门诊排队叫号系统和医院的HIS 系统或挂号系统的对接排队系统与HIS 系统可以多种方式简便对接，且无须取号，病人的挂号单就是号票，方式如下（三项可任意选择其中一项）：● 方式一由院方提供进入数据库（数据库和临时表或者视图都可以）的访问权限；相关代码，如患者姓名、时间、科室等需要显示和呼叫的信息，● 方式二由我方提供一个dll(动态连接库)，在患者挂号的时候由院方的挂号程序调用此dll 里面函数，把患者数据通过此函数传送到分诊系统中。
试论医院门诊流程再造——医院建设银医一卡通利弊分析
试论医院门诊流程再造——医院建设银医一卡通利弊分析【摘要】目的研究不同流程的银医一卡通在不同医院中使用的利弊，比较其在医院使用后的预期效果。
方法应用医院门诊数据，比较研究不同流程的银医一卡通对病患就诊简化就诊流程所起的作用，剖析各种银医一卡通流程。
结果不同类型的银医一卡通对不同医院使用的效果各不相同，有些医院虽然上线使用“银医一卡通”结果病人使用的很少；有的医院上线后门诊却反而更加拥挤；也有的医院门诊分流效果明显，门诊大厅拥挤现象得到有效缓解。
结论不能盲目使用银医一卡通，特别是预缴款模式。
需结合医院自身的门诊特点，选择好一卡通模式，才能达到预期效果。
【关键词】信息科学；银医一卡通；门诊流程；预交款近几年，“银医一卡通”在全国各地如雨后春笋般的发展，这得益于各大银行总行的大力推动，投入资金，各银行纷纷推出自己的“银医一卡通”，竞相和医院开展“银医一卡通”合作项目。
但是各个医院上线银医一卡通后，有的门诊更拥挤了，病人非但没有分流反而加剧门诊的拥挤，有的医院病人却不愿意使用，形成叫好不叫卖的局面。
1银医一卡通的目的对于医院来说使用银医一卡通的目的是为了分流门诊病人，提高门诊缴费挂号等环节的效率，方便就诊，缓解门诊的压力。
而对于银行来说可能除此之外还有扩大自己业务的真正目的。
2各类银医一卡通流程银医一卡通只有以下四种模式，或是以下四种中一种或几种的结合体，模式如下：2.1预缴款模式预交款模式就是，病人第一次到医院看病，先在医院开设一个银行账户，然后将这个账户和HIS一卡通的卡号也就是病人身份的识别号关联起来（也叫绑定）。
不论是有没有银行卡。
然后往账户中充钱，以后每次缴费都必须从账户中划账交费。
这种方式银行总结为“一次交款，多次使用。
”如果所交金额足够，就不需要再到窗口交费。
方便和简化了交费的流程。
2.2和银行卡账户绑定的预交模式和银行卡账户绑定模式，就是病人可以使用提供银医一卡通银行已有的银行卡在医院系统中做个登记（也叫绑定），同时生成一个专用于支付的银行账户，然后再将卡账户的钱迁存到专户上，以后每次交款都从专户上划账。
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“银医一卡通”、分诊叫号系统在医院门诊的应用体会
发表时间：2019-01-21T10:45:58.453Z 来源：《大众医学》2018年11月作者：郝俊凯陈欣王志博曲艳静刘畅
[导读] [摘要]目的通过调研解放军第二五一医院实行“银医一卡通”和分诊叫号系统以来，在投入使用各个环节的实际效果和遇到的问题，提出解决方案和对策，探讨三甲医院门诊分诊工作流程的优化与管理。
[摘要] 目的通过调研解放军第二五一医院实行“银医一卡通”和分诊叫号系统以来，在投入使用各个环节的实际效果和遇到的问题，提出解决方案和对策，探讨三甲医院门诊分诊工作流程的优化与管理。
方法对我院门诊“银医一卡通”模式、“分诊叫号”系统及实施情况进行介绍，分别总结其优点、存在的问题及解决办法。
结果 “银医一卡通”和分诊叫号系统既能方便患者就诊全流程，又能给出诊医生创造“一医一患”的安静环境，使诊疗工作效率和医疗服务质量得到明显提高。
结论门诊“银医一卡通”模式、“分诊叫号”系统的使用缓解了挂号、收费等窗口的拥挤程度，减少患者的等候时间，为出诊医生和就诊患者营造舒适、安静的就诊环境，和谐医患关系，在体现医院信息化管理水平的同时，也大大提升了整体形象和服务水平。
[关键词] 银医一卡通；分诊叫号；应用
门诊作为医院一个重要的组成部分，是面向社会和患者服务的主要窗口，其服务质量的好坏在某种程度上，不仅直接影响着医院的诊疗水平、护理质量和窗口服务质量，也反应出医院的综合服务水平。
作为全国首批数字化试点示范医院、全军医院信息化研究与技术支持基地，医院信息管理网络系统在我院已得到多年有效的应用。
“银医一卡通”、门诊分诊叫号以及医疗自助服务终端等软硬件设施的启用，为患者提供了高效、便捷的自助挂号、发卡(银医卡)、缴费、查询以及打印等“一站式”服务，很大程度上优化了患者的就医流程，有效改善了“排队时间长、候诊时间长、缴费时间长、就诊时间短”的“三长一短”现象[1]，提高了门诊服务质量，但同时也存在应用范围局限、患者认识不深入等问题，需要不断进行解决完善。
1 “银医一卡通”的使用
1.1 “银医一卡通”实施前的挂号模式
“银医一卡通”实施之前，患者的挂号方式有两种：一是传统的窗口排队挂号，占绝大多数；二是电话或网上预约挂号，仅占一小部分。
门诊一楼设立了多个挂号窗口，其他楼层的收费点也都设有一个挂号窗口，挂号早高峰一楼窗口只挂号不收费，其余时间错峰使用，既挂号又收费。
除挂号凭证外，还提供一个有拉链的病历袋，袋上贴有患者姓名、ID号等信息，可以方便患者把所有检查结果放于袋内，以防丢失。
同时复诊挂号时ID号保持不变，方便复诊医生快速查阅之前的就诊信息和检查、检验结果，做到信息实时存储、调阅共享，给不同的出诊医生在检查、诊断及治疗上提供客观依据。
1.2 “银医一卡通”实施后的挂号模式
2012年，我院与中国建设银行联合推出“银医一卡通”服务。
银行在门诊一楼设立网点，配备专职人员办理相关手续，门诊各楼层设置多台自助挂号机，并有专职人员辅助操作［2］。
患者实名办理“银医卡”并预存一定的诊金到卡内，就诊时直接通过自助挂号机刷卡实现扣费，在一次就诊流程完成后，患者可到收费处打印票据和退回卡内余额，如果患者愿意也可保留诊金在卡内，便于以后就诊时使用。
“银医卡”具有银行卡和医疗卡双重功能，本人可刷卡完成在医院的全部就诊过程［3］，包括挂号、缴费、消费查询等，还可以通过建行网上银行、电话银行、手机APP、微信公众号、网点ATM机和查询机进行预约挂号，拓宽信息渠道，便于患者实时掌握就诊信息。
“银医卡”强大的自助挂号、缴费等功能，改变了原来单一的窗口挂号、缴费形式，有效缓解了窗口前“排长龙”的现象，在方便患者就医、简化就医流程的同时，也大大减轻了门急诊挂号缴费窗口工作人员的压力。
在实施过程中我们发现，大多数农村及偏远地区的就诊患者很少使用银行卡，对“银医卡”的功能仍持怀疑态度，虽然有工作人员耐心解释并帮助其操作，但本人对此种就诊方式还存在一定抵触心理，这时就由门诊导医引导他们到窗口进行挂号、缴费等。
2 分诊叫号系统的使用
2.1 分诊叫号系统的基本原理
①根据医院对门诊区域的划分，建立若干个分诊台，每个分诊台对应多个临床科室；②每个分诊台设置出诊医生的信息及就诊人员队列，医生与队列的关系是一对一，保证每个医生用呼叫器叫号时只能叫到自己队列的患者；③在候诊区设置显示屏，显示当前区域出诊医生、就诊患者人数以及患者前方排队人数等实时信息，系统根据医生呼叫器指令给出语音提示和屏幕突出显示，便于患者实时掌握自己的就诊情况。
2.2 分诊叫号系统的使用效果
①患者：启用前，诊室、诊区人员嘈杂，患者拥挤甚至拥堵，互相影响增加交叉感染机会等。
启用后，自动叫号，诊号、诊室屏幕显示，播音器同步呼叫，患者一听二看，心中有数，有序地等待就诊，不会担心有人插队。
这样避免了过去患者就诊无序、诊室杂乱及环境嘈杂等问题，或是因插队引发患者及家属疑虑而生怨气，甚至发生冲突。
分诊叫号系统的使用，使得就诊信息公开透明，有效缓和了患者等候的焦急情绪，使得整个就诊区域秩序井然；②医生：医生诊室安静、舒适，诊疗活动做到一对一，一人诊病，多人围观的陋习得以改观，既保护了患者的隐私，又拉近了医患距离，杜绝了一些“人情号”、“加塞号”，减轻了医生的工作压力，避免了医患矛盾，工作积极性提高。
图1 “银医一卡通”、分诊叫号系统流程
3 实施效果体会
首先，“银医一卡通”系统的应用，有效地改善了以往挂号、缴费窗口排“长龙”，人员插队拥挤的现象，患者使用自助设备进行挂号、缴费及结果打印，减轻了门诊收费处工作人员录入、查询患者信息的工作量，大大减缓了缴费、挂号窗口的排队压力，优化流程、提高效率。
第二，开放银行网点、网上银行、电话银行和手机银行、微信公众号等预约挂号、缴费等多渠道就医及金融服务，使得医院服务窗口延伸，极大地提升了服务水平和公众形象。
第三，使用银医卡进行缴费支付，减少现金（主要是零钞）收付量，规避收取假钞的风险，有效地保障医院资金安全；同时利用银行在资金管理、清算等方面的专业能力，增加对各临床科室收入的监控力度。
第四，通过网络化的信息传输与共享，充分利用银行各网点、网站及自助机服务等资源，同时通过跨行业信息资源共享、电子支付体系的利用与服务扩展，有效
促进医院门诊管理的制度完善、结构优化、服务提升，推动医院数字化建设向更高水平发展。
【参考文献】
[1] 侯曼，廖秀梅，滑菲.“银医一卡通”系统在门诊的应用与效果[J].护理管理杂志，2014，14（11）；814-815.
[2] 赵昕昱，王涤非，张铎等.“银医一卡通”就诊系统的应用与探讨[J].人民军医，2014，57（3）；332-333.
[3] 杨旋，顾仕杰. 基于“银医一卡通”的就诊流程设计与实现[J].中国数字医学，2015，3（11）；31-34.。