人大同等学力题库考管理学考试试题及答案(年10月15日版)说课讲解
人大管理学题库考试及答案
(2017年10月版)
一、名词解释
1、负强化 (5分)
负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、
惩罚、降职降薪等。
2、协作意愿(5分)
正式组织包含的三个基本要素之一。它是个体为组织贡献力量的愿望。协作意愿
意味着个人自我克制,个体行为非个体化,凝聚的个人努力。
3、私营企业(5分)
私营企业指个人企业和在个人企业基础上形成的合名公司、两合公司和无限责任
公司这些企业形态。由于这些企业形态都不同程度地存在发展方面的限制,所以
私营企业也就是中小企业。
4、经理角色学派(3分)
代表人物是亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)。它之所以被人们叫做经理角色
学派,是由于它以对经理所担任角色的分析为中心来考虑经理的职务和工作,以
求提高管理效率。该学派所指的“经理”是指一个正式组织或组织单位的主要负
责人,拥有正式的权力和职位,而“角色”这一概念是从舞台的术语中借用的,
是指属于一定职责或地位的一套有条理的行为。
5、巴纳德(2分)
美国著名管理学家,近代管理理论奠基人之一。代表作:1938《经理人员的职能》,
开创组织管理理论研究,揭示管理过程的基本原理,经后人进一步发展,形成管
理学领域的组织管理流派,对当代管理学体系产生了重要影响。
二、简答题
1、简述非正式组织的作用(12分)
非正式组织创造正式组织产生的条件。人与人之间非正式接触形成的共同的
心理基础、习惯、行为方式,有助于正式组织确定的沟通和理解顺利实现,为正
式组织正常运转创造条件。
非正式组织赋予组织以活力。离开非正式组织,正式组织仅仅是一堆干巴巴
的职能、制度、程序和目标,仅仅是理性的、机械性的行为系统。有了人们相互
之间非正式的接触、感情交流、认同、刺激,才赋予正式组织以血肉、活力和创
造性,这种非正式的、无意识的心理状态和行为,客观上会影响到正式组织的运
转。
(1) 促进信息沟通
组织中不可能事无巨细都通过正式的信息沟通来传递,事实上非正式组织承
担了相当可观的信息沟通量。非正式组织形成的共同理解基础和同质化思维方式
为共同理解创造了条件,大大提高了信息沟通的效果。此外,非正式接触本身就
是一种信息沟通过程。
(2) 有助于维持正式组织的内聚力
非正式组织给个人提供了某种感情交流、心理认同、相互理解等方面的心理满足,
甚至影响个人的价值偏好,因而有助于强化个人的协作意愿,维持正式组织的内
聚力,培养个人对组织的忠诚。
(3) 维护个人完整人格
正式组织强调个人的社会化侧面,强调共同目标对个人的非人格性支配,导
致人格偏离。非正式的接触有助于维护个体自尊心、自主选择和人格整体感。弥
补正式组织的缺陷
2、说明直线职能制的特点(12分)
直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的
职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构
形式。直线职能制的特点是:
(1)厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人
员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任;
(2)职能管理部门是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,其职
能是向上级提供信息和建议,并对业务部门指挥和监督,因此它与业务部门的关
系只是一种指导关系,而非领导关系。
直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留直线制统一
指挥优点的基础上,引入管理工作专业化的做法。因此,既能保证统一指挥,又
可以发挥职能管理部门的参谋指导作用,弥补领导人员在专业管理知识和能力方
面的不足,协调领导人员决策。所以,它不失为一种有助于提高管理效率的组织
结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。值得注意的是随着企业规模的进一
步扩大,职能部门也将会随之增多,于是,各部门之间的横向联系和协作将变得
更加复杂和困难。加上各业务和职能部门都须向厂长(经理)请示、汇报,使其
往往无暇顾及企业面临的重大问题。当设立管理委员会、完善协调制度等改良措
施都不足以解决这些问题时,企业组织结构改革就会倾更多的分权。
3、简述激励的实质和功能(10分)
激励是一种内在的心理活动过程或状态,具有加强和激发动机,推动并引导
人的行为使之朝向预定目标。激励在企业管理中具有多方面的功能:激励有助于
激发和调动职工的工作积极性。积极性是职工在完成工作任务时一种能动的、自
觉的心理和行为状态,这种状态可以促进职工智力和体力能量的充分释放,并导
致一系列积极的行为后果,如提高劳动效率、超额完成任务、精湛的工作技能、
良好的服务态度等;激励有助于将职工行为的个人目标导向实现企业目标的轨道。
激励的功能在于以个人利益和需要的满足为基本做用力,引导职工把个人目标统
一于企业的整体目标,推动职工为完成工作任务做出贡献,促进个人目标与企业
目标共同实现;激励有助于增强企业的凝聚力,促进内部各部分的协调统一。需
要运用激励的方法,满足职工尊重、社交等多方面的心理需要,鼓舞士气,协调
人际关系,进而增强企业的凝聚力和向心力,促进各个部门、群体、人员之间的
密切协作。
三、论述题
1、论组织内部平衡(25分)
组织内部平衡,指由单独个体行为到集体化协作为的环节,个体与组织整体
之间的平衡。组织内部平衡是诱因与贡献的平衡,即组织提供给个人的可用来满
足个人需求、影响个人动机的诱因必需等于或大于个人对组织的贡献。这是诱因
与贡献的平衡。从个体角度看来,个人对组织的协作愿望取决于个人对组织的贡
献与个人对组织获得的诱因之比。从组织侧面看,指组织能否提供足以维持协作
过程的有效而充分的诱因数量的能力,即以诱因与贡献的平衡来维持成员个人的
协作意愿,谋求组织生存发展的能力。组织内部平衡与下述几种因素直接相关。
一、个人的需求、动机及其标准。
个人的需求、动机是制约组织内部平衡的关键因素。问题在于,个人的需求
结构不同,同样的激励因素会在不同人身上产生不同的效果。对同一激励因素不
存在相同评价标准;评价标准具有个别性质。不仅如此,个人的需求是一个不断
膨胀的量,现实组织能够提供的可能永远也比不上个人需求期增长的速度。因此,
仅仅依靠满足个体的需求这一种途径无法达到有效管理的目的,必需设法改变个
人的动机,可借助说服教育、强制等作用于个人动机的手段。
二、诱因的分配过程
经济有效地综合运用提供诱因的方法和采用说服教育、强制的方法,也是一
个重要方面。提供诱因满足个体需求的方法有局限性: 一是资源有限;二是效
果有限。说服教育方法和强制方法可以在一定程度上抑制和改变个体的动机,具
有重要意义。另外,诱因的提供和说服教育、强制方法的使用,应考试到正式组
织和非正式组织两方面。正式组织和非正式组织结合意义上的诱因分配,具有更
重要的作用。
三、组织的效率
组织的效率是组织目标实现的程度。它直接关系到组织是否能够生产、创造
出足以满足个体需求的诱因资源,组织效率直接关系到可供分配的资源。组织效
率的高低实际上与组织在环境中的生存发展状态有关。所以,组织内部平衡与组
织和环境的平衡相关。在企业管理实践中,组织内部平衡往往通过组织结构设计、
人员配置、制度化管理、激励、领导、企业文化教化等多种职能活动实现。
在企业管理实践中,组织内部平衡往往通过组织结构设计、人员配置、制度
化管理、激励、领导、企业文化教育等多种职能活动实现。
2、论成熟与革新(21分)
由成熟到革新,一般有两个方向。一个方向是开发新领域、新行业,转换主
营结构;另一个方向是通过更新换代在原市场范围内开拓发展的道路,这两方面
并不排斥。
1、革新的滞后性 主要原因是由于原战略基础上形成的发展模式的束缚造成
的。其中主要原因有:对成熟化视而不见;对模式转换的必要性认识不足;规模
和收益上的障碍;本业意识的障碍。
2、革新的过程 革新要经历一个过程,其中包括从观念到行为的一系列变化,
分为认识、探索、决策、稳定四个阶段。
3、对成熟化的认识 由于自己的成就,企业内部人员看待自身容易带有主观
色彩,对危机认识不够。
4、战略探索 战略探索阶段是一个漫长的阶段,等到问题明朗后,虽然风险
确实变电站小了,但机会也随之丧失。
5、战略决策 当企业的未来发展方向明朗化后,企业便进入了战略决策阶段。
要理顺内部经营机制,以战略目标为核心把企业各方面组织成为一个有特定结构、
目标和功能的系统的过程。
同等学力2010工商管理综合真题及答案
★启用前绝密绝密★2010年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷考生须知1.本试卷满分100分。
2.请考生务必将本人考号最后两位数字填写在本页右上角方框内。
3.第一题、第二题的答案一律用2B铅笔填涂在指定的答题卡上,写在试卷上或答题纸上的答案一律无效。
4.在答题卡上正确的填涂方法为在答案所代表的字母上划线,如[A][B][C][D]。
5.其它题一律用蓝色或黑色墨水笔在答题纸指定位置上按规定要求作答,未做在指定位置上的答案一律无效。
6.监考员收卷时,考生须配合监考员验收,并请监考员在准考证上签字(作为考生交卷的凭据)。
否则,若发生答卷遗失,责任由考生自负。
工商管理试卷第1页共5页一、单项选择题(每小题1分,共10分)1.非正式组织是指。
A.正规组织之外的其他组织B.人们自发形成的各种组织C.非法组织D.人与人之间自发结合而成的类型化心理状态2.针对那些新颖、例外的问题所做出的决策是指。
A.程序化决策B.非程序化决策C.理性决策D.满意决策3.正在成熟的行业具有的特点是。
A.高速增长导致竞争加剧B.企业间的兼并和收购减少C.加速增加生产能力D.注重成本和服务上的竞争4.以下属于纵向并购的优点的是。
A.并购竞争对手,获得现成的生产线,迅速扩大生产能力,实现规模经济B.利用规模经济降低成本C.降低企业交易成本D.有利多元化经营,可以降低单一行业经营风险5.百科全书属于。
A.选购品B.便利品C.非渴求商品D.特殊品6.目标利润定价法属于。
A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.混合导向定价工商管理试卷第2页共5页7.企业针对最终消费者,花费大量的资金从事广告和消费者促销活动,以增加产品的需求,这被称为。
A.快速掠取策略B.推式策略C.拉式策略D.快速渗透策略8.如果证券价格完全反映了一切公开的和非公开的信息,这种市场属于。
A.无效市场B.弱式有效市场C.次强式有效市场D.强式有效市场9.在其他条件不变的情况下,如果企业资产负债率增加,则财务杠杆系数将会。
2020年同等学力工商管理考试真题及答案解析
2020年同等学力工商管理考试试卷及答案解析一、单项选择题(每小题1分,共10分。
请从A、B、C、D中选择一个正确答案)1、最早提出人际关系学说的是()。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥2、通过强化物来减弱某种不良行为的强化方法是( )。
A、正强化B、消退C、负强化D、规避3、导致现有企业间竞争加剧的情况()。
A、产业内对手分散,实力差距大B、产业内需要更高的固定资产投资C、同行业产品差异大D、产业处于被少数大企业控制的半垄断状态4、餐饮市场区域广,对手多,顾客相对分散的特点,企业寻求发展的战略是()战略。
A、通过特许经营实现规模经济B、从竞争者手中夺取更多客户C、严密防控替代品的竞争D、专注成本削减,用低价格吸引顾客5、制造商尽可能通过多家适当的批发商和零售商推销其产品的分销策略是()。
A、选择分销B、独家分销C、密集分销D、机构分销6、促销的核心是()。
A、出售商品B、沟通信息C、建立关系D、寻找顾客7、辨识预期及满足消费者与社会需求,为企业带来利润和持续发展的营销策略是()。
A、关系营销B、口碑营销C、绿色营销D、交叉销售8、投资总额1000万元,固定资产投资800万元,运营资金垫支200万元。
已知固定资产使用寿命10年,预计残值20万元,按直线折法计提折旧,求终结现金流量为()。
A、200万元B、220万元C、800万元D、280万元9、公司的股利支付与公司的盈利状况密切相关的政策是()。
A、剩余股利政策B、固定股利政策C、固定股利支付率政策D、低正常股利加额外股利政策10、不可通过投资组合分散的风险是()。
A、公司投资失败引起的风险B、公司经营决策失误引起的风险C、公司在法律诉讼中败诉引起的风险D、货币政策变化引起的风险二、多项选择题(每小题2分,共8分。
请从A、B、C、D、E中选择你认为正确答案)1、正式组织的基本素包括()。
A、信息沟通B、协作意愿C、组织结构D、共同目标E、制度规范2、对于航空公司而言,高铁企业带来的威胁大小取决于()。
2024年最新管理学基础题库及答案管理学基础试题库及答案(五篇)
三、判断题:(判断下列各题的正确性,正确打“ √”,错误打“”。
)1.管理是一门艺术,管理实践具有创造性。
√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。
3.科学管理的主要内容:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。
√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。
行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力,而x理论则认为人们有积极的工作源动力。
√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。
决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理,计划必须有期限要求。
√8.根据计划灵活性原理,计划的制定和执行都应有灵活性。
执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。
√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。
√ 11.基层决策数目越多,意味着组织的分权程度就越高。
12.授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。
13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系,较大的宽度意味着较多的管理层次。
(管理宽度与管理层次有关,较大的宽度意味着较少的层次。
)14.一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。
√15.直线型结构的优点是结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷。
√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。
17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
√18.按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。
20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。
不易修改四、名词解释:1.企业文化:企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
同等学力申请硕士学位考试_工商管理_课后题答案整理_财务管理(最新整理)
财务管理第一章财务管理的基本理论一、财务管理的发展过程给我们哪些启示?财务管理经历了五次飞跃性的变化,我们称之为财务管理的五次发展浪潮。
1、第一次浪潮是筹资管理理财阶段。
在这一阶段中,财务管理的主要职能是预测公司资金的需要量和筹集公司所需要的资金。
如何筹集资金成为财务管理的最主要问题,在这一阶段,筹资理论和方法得到迅速发展,为现代财务管理理论的产生和完善奠定了基础;2、第二次浪潮是资产管理理财阶段。
西方财务管理人员在这一阶段意识到,在残酷的竞争中要维持企业的生存和发展,财务管理的主要问题不仅在于筹集资金,更在于有效的内部控制,管好、用好资金,资产负债表中的资产科目如现金、应收帐款、存货、固定资产等,引起了财务管理人员的高度重视,公司内部的财务决策被认为是财务管理的最主要问题,而与资金筹集有关的事项已退居第二位,各种计量模型逐渐应用于存货、应收帐款、固定资产等项目,财务分析、财务计划、财务控制等得到广泛应用;3、第三次浪潮是投资管理理财阶段。
这个阶段投资受到空前重视,主要表现在确定了比较合理的投资决策程序、建立了科学的投资决策指标、建立了科学的投资决策方法和创立了投资组合理论和资本资产定价理论,各学者对财务管理理论做出了重要贡献,包括马考维兹提出的投资组合理论,以及夏普提出的资本资产定价模型;4、第四次浪潮是通货膨胀理财阶段。
在通货膨胀条件下如何有效地进行财务管理成为主要矛盾,西方财务管理提出了许多对付通货膨胀的方法,企业筹资决策、投资决策、资金日常调度决策、股利分配决策,都根据通货膨胀的状况进行了相应的调整;5、第五次浪潮是国际经营理财阶段。
在这一阶段,国际财务管理的理论和方法得到迅速发展,并在财务管理实务中得到广泛应用。
通过五次浪潮的分析可以看出,财务管理目标、内容和方法的变化,都是理财环境综合作用的结果,可以得出,有什么样的理财环境,就会产生相应的理财模式,也就会产生相应的财务管理的理论体系。
同等学力申硕工商管理真题及答案
同等学力申硕工商管理真题及答案一;单项选择题每小题 1 分,共 10 分;请从 A、B、C、D 中选择一个正确案1、被称为企业“宪法”的是 ;A、管理制度B、企业基本制度C、个人规范D、业务规范2、提出期望值理论的是A、亚当斯B、马斯洛C、弗鲁姆D、斯金纳3、关系市场营销是建立在企业与顾客之间的 A、关注 B、关联 C、反馈 D、信任4、市场细分的本质是因顾客的A、个性B、差异化C、共性D、同质性5、在现有企业的的行业中,影响进入壁垒高低的因素是A、行业竞争结构B、行业规模C、进入壁垒的大小D、顾客讨价还价的能力6、企业的战略管理过程不包括A、战略形成B、战略分析C、战略变革D、战略实施7、业务经理管理管理售前售后等工作属于价值链的 A、基本活动 B、财务活动 C、支持活动 D、经营活动8、企业的β系数是 2,市场的平均报酬率是 9%,无风险报酬率是 4%,计算企业的必要报酬率 ;A、4%B、10%C、8%D、14%9、以下属于企业短期偿债能力的指标是A、所有者权益比率B、资产负债率C、速动比率D、利息周转倍数10、以下对于认股权证表述正确的是A、认股权证不能自由转让B、认股权证股东有权参与股利分配C、期权性D、可分离性二、多项选择题每小题 2 分,共 8 分;请从 A、B、C、D、E 中选择你认为正确答案1、管理过程流派一直致力于研究和说明 ;A、管理的职能B、如何行使管理职能C、组织和管理的基础D、管理研究中的方法论E、管理的经验2、垂直整合战略包括A、前向于终端产品的终端使用者B、后向于资源的供应者C、前向于资源的供应者D、扩展了原来同行业的竞争范围E、后向于终端产品的终端使用者3、顾客关系管理的主要功能包括 A、顾客获取B、顾客开发C、顾客规模D、顾客保持E、顾客分布4、以下属于帖现现金流量指标的是A、投资回收期B、平均报酬率C、净现值D、内部报酬率E、利润指数三、名词解释每小题 3 分,共 12 分1、沟通:2、集中化战略3、人员推销4、经营杠杆四、简答题每小题 7 分,共 28 分1、简述强化激励的方法;2、简述钻石模型的分析方法;3、简述包装决策的类型;五;论述题每小题 11 分,共 22 分1、论述决策的过程2、本土企业如何迎接跨国公司的挑战六、案例分析题每小题 10 分,共 20 分案例一:柯达公司的一个衰败的案例;1、从市场营销角度分析柯达公司衰败的原因2、分析新产品开发与市场开拓的关系案例二:息税前每股收益的决策(1)测算两种筹资方案下每股收益无差别点的息税前利润及其每股收益;(2)运用每股收益分析法,该公司应选择哪一种筹资方案并测算该筹资方案下 2011 年预计每股收益参考答案一、单项选择题每小题 1 分,共 10 分;请从 a、B、C、D 中选择一个正确答案1、B 2、C 3、D 4、B 5、B 6、C 7、A 8、D 9、C 10、D二、多项选择题每小题 2 分,共 8 分;请从 A、B、C、D、E 中选择你认为正确答案1、AB 2、ABD 3、ABD 4、CDE三;名词解释每小题 3 分,共 12 分1、沟通是指为了设定的目标、凭借一定的符号载体,在个人与群体间传达思想、交流情感与互通信息的过程;2、集中化战略是指企业集中力量为某一特定的细分市场提供产品和服务或重点经营某种产品的特定部分、特定市场而建立的竞争优势战略;3、人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售;4、经营杠杆由于存在固定生产成本而造成的息税前利润变动率大于销售额变动率的现象; 四;简答题每小题 7 分,共 28 分1、简述强化激励的方法;答案:强化模式所依据的激励原理是斯金纳所创立的强化理论;运用强化激励模式时,可以采用以下三种方法:1正强化,又称积极强化,利用强化物刺激行为主体, 来保持和增强某种积极行为重新出现的频率,属于正强化的有表扬、奖励等;2负强化,又称为消极强化, 利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性来运用管理手段,负强化包括批评、惩罚等;3消退,即对行为不施以任何刺激,任其反应频率逐渐降低,以至自然消退;2、简述钻石模型的分析方法;答案:迈克尔·波特提出的“钻石模型分析法”是国家竞争优势的分析工具,他认为一个国家影响某个行业的竞争优势取决于:(1)生产要素,是指一个国家在生产要素所处的地位,包括基础要素以及高级要素;基础要素:自然资源、地理位置、气候和人口等;高级要素:通信设备、掌握熟练的高技术的劳动力、科研设施和技术诀窍等;(2)需求状况:对绝大多数企业来说,最初的销售是从国内市场开始的这种以本国需求为基本出发点而发展起来的生产方式、组织形式、营销经验是否有利于本国企业打入国际市场,建立竞争优势,取决于本国需求状况与国际需求状况的相对优劣势;(3)相关产业:任一行业要在国际市场领先,必须要求其供货商和其他相关行业也是世界一流的,任何国家的优势行业往往表现为优势行业群;(4)组织战略和竞争:人力资源的影响;企业战略的影响;企业战略的影响;①不同国家有不同的管理观念,有些管理理念对建立竞争优势有帮助,有些则没有;②在某行业中,激烈的国内竞争会促使公司设法提升自身的生产效率;3、简述包装决策的类型本题从两种思路来回答:一是产品包装的三个部分分别展开;二是直接回答包装的几种决策方法以,能写出 3-5 点即可;答案:包装就是企业的某些人员对某种产品的容器或包装物的设计和制造活动符合设计要求的包装固然是良好的包装,但良好的包装只有同包装决策结合起来才能发挥应有的作用;可供企业选择的包装决策有以下几种:1相似包装决策;即企业生产的各种产品,在包装上采用相似的图案、颜色,体现共同的特征; 2差异包装决策;即企业的各种产品都有自己独特的包装,在设计上采用不同的风格、色调和材料; 3相关包装决策;即将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售;如系列化妆品包装;4复用包装决策或双重用途包装决策;即包装内产品用过之后,包装物本身还可作其它用途使用,如奶粉包装铁盒;5分等级包装决策;即对同一种商品采用不同等级的包装,以适应不同的购买力水平;如送礼商品和自用商品采用不同档次的包装;(6)附赠品包装决策;即在包装上或包装内附赠奖券或实物,以吸引消费者购买;(7)改变包装决策;当某种产品销路不畅或长期使用一种包装时,企我嫂装设计、包装材料,使用新的包装;4、简述股利政策;答案:公司分配股利时,必须一般遵循的股利分配政策如下:剩余股利政策就是在保证公司最佳资本结构的前提下,税后利润首先用来满足公司投资的需求,有剩余时才用于股利分配的股利政策;固定股利或稳定增长的股利政策是指每年发放固定的股利或者每年增加固定数量的股利;固定股利支付率股利政策是指每年从净利润中按固定的股利支付率发放股利;低正常股利加额外股利政策是指每期都支付稳定的但相对较低的股利额,当公司盈利较多时,再根据实际情况发放额外股利;五;论述题每小题 11 分,共 22 分1、论述决策的过程答案:决策就是人们为了达到一定的目标,在掌握的有限的信息资料的基础上,通过对有关情况进行分析,用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案的过程;决策过程包含以下几个四个阶段:1 搜集信息阶段;搜集组织所处环境中有关经济、技术,以便抵送举动提供依据;2拟订计划阶段;以组织所需解决的问题为目标;3选定方案阶段;根据当时的情况和对未来发展的预测;4对已选定的方案进行评价;决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段;2、本土企业如何迎接跨国公司的挑战答案:一个企业在一个国家的竞争地位受到它在其他国家市场竞争地位的影响本土企业在迎接跨国公司挑战时,有以下几种战略可供选择:1)利用本土优势进行防御:把目光集中在喜欢本国产品的客户;频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的需要;加强分销网络的建设和管理;2)向海外延伸本土优势:在向海外延伸本土优势时应当注意寻找在消费者偏好、地缘关系、分销渠道或政府管制等方面与本国市场相类似的市场;3)避开跨国公司的冲击:重新考虑自己的商业模式;与跨国公司建立合资、合作企业;将企业出售给跨国公司;避开跨国公司冲击时应当注意:1必须要对战略进行大调整;2谨慎选择突破口;4)在全球范围内对抗:找到一个定位明确易于防守的市场;不再拘泥于成本上竞争,而是学着从发达国家获取资源;根据以上论述,我们可以看出全球行业的国际竞争不是在一国一地之间展开的,而是表现为跨国公司体系与跨国公司体系之间的”牵一发动全身“的整体竞争;因而企业向全球扩张时,要根据本地市场、地区市场、全国市场、海外相邻市场、全球市场的特点有步骤的进行;六、案例份析题每小题 10 分,共 20 分案例一:柯达公司的一个衰败的案例;1、从市场营销角度分析柯达公司衰败的原因参考答案:1分析角度可以从顾客、市场、产品、营销模式、管理手段、企业战略几个层次展说明即可;2从市场营销管理过程的角度去谈也可以得分;一机会一目标市场一营销组合--营销活动;2、分析新产品开发与市场开拓的关系说明:可以从四个方面来回答本题,都可以得分;答案:1一般来讲,当一种产品投放市场时,企业就应当着手设计新产品,使企业在任何时期都有不同的产品处在周期的各个阶段,从而保证企业盈利的稳定增长;具体可以采用的方法能:向现有市场提供新产品;想办法扩大现有市场;在现在市场上把产品卖新顾客;或 2也可根据发展新业务方法来回答:密集增长、一体化增长、多元化增长;或3一般而言,当一种产品投放市场时,企业就应当着手设计新产品,使企业在任何时期都有不同的产品处在周期的各个阶段,从而保证企业盈利的稳定增长;新产品的市场开发一般可以通过寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定市场营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市来展开;或 4也可以从产品生命同期阶段的介绍期的四种策略去谈;案例二:息税前每股收益的决策参考答案:1息税前利润无差别点的计算:根据每股收益的公式:息税前利润-利息×1-所得税率÷发行在外的普通股股数;学苑教育:假设两种方案下 EPS 相等,就可以通过两个方案来计算息税前利润,进而计算各方案的 EPS,然后对两个方案进行决策;即,息税前利润-利息×1-所得税率÷发行在外的普通股股数=息税前利润-利息×1-所得税率÷发行在外的普通股股数 2根据题意先确定原有资本结构下,企业发行在外的普通股的数量和企业承担的利息费用支出金额;3)再确定企业进行新的资本筹资时各方案新增的股票数量和利息费用金额;4)将2、3两步中确定的数据代入公式:息税前利润-利息×1-所得税率÷发行在外的普通股股数=息税前利润-利息×1-所得税率÷发行在外的普通股股数,计算息税前利润无差别点;5)根据 4所计算出的息税前利润无差别点进行决策,如何忘规莱特款“守次通过公式息税前利润-利息×1-所得税率÷发行在外的普通股股数,分别计算两种方案下的普通股的每股收益,然后根据收益的大小作出决策哪个方案的收益大就选择哪个方案;。
2021年同等学力申硕工商管理学科考试真题题库
2021年同等学力申硕工商管理学科考试真题题库2021年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》题库【历年真题+课后习题+章节题库】目录•第一部分历年真题•2019年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2018年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2017年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2016年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2015年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2014年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2013年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2012年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2011年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2010年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2009年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2008年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2007年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2006年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2005年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2004年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•2003年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解•第二部分课后习题•第一篇管理学原理•第1章管理的历史发展•第2章组织管理原理•第3章企业和企业制度•第4章决策•第5章计划与控制•第6章组织•第7章人员配置•第8章激励•第9章领导•第10章组织文化•第11章变革与发展过程管理•第二篇企业战略管理•第1章战略管理理论•第2章企业战略态势分析——外部环境分析•第3章企业内部环境与资源均衡分析•第4章企业业务层竞争战略•第5章企业公司层战略与管理•第6章全球市场竞争战略•第7章战略控制与组织结构•第三篇市场营销•第1章市场营销导论•第2章企业战略计划过程与市场营销管理过程•第3章市场营销环境分析•第4章市场购买行为分析•第5章市场竞争战略•第6章产品策略•第7章定价策略•第8章分销策略•第9章促销策略•第四篇财务管理•第1章财务管理的基本理论•第2章财务管理的价值观念•第3章财务分析•第4章企业筹资方式•第5章企业筹资决策•第6章企业投资决策•第7章股利分配决策•第8章企业并购财务管理•第9章国际财务管理•第三部分章节题库•第一篇管理学原理•第1章管理的历史发展•第2章组织管理原理•第3章企业和企业制度•第4章决策•第5章计划与控制•第6章组织•第7章人员配置•第8章激励•第9章领导•第10章组织文化•第11章变革与发展过程管理•第二篇企业战略管理•第1章战略管理理论•第2章企业战略态势分析——外部环境分析•第3章企业内部环境与资源均衡分析•第4章企业业务层竞争战略•第5章企业公司层战略与管理•第6章全球市场竞争战略•第7章战略控制与组织结构•第三篇市场营销•第1章市场营销导论•第2章企业战略计划过程与市场营销管理过程•第3章市场营销环境分析•第4章市场购买行为分析•第5章市场竞争战略•第6章产品策略•第7章定价策略•第8章分销策略•第9章促销策略•第四篇财务管理•第1章财务管理的基本理论•第2章财务管理的价值观念•第3章财务分析•第4章企业筹资方式•第5章企业筹资决策•第6章企业投资决策•第7章股利分配决策•第8章企业并购财务管理•第9章国际财务管理•内容简介本题库是详解2021年同等学力人员申请硕士学位全国统一考试“工商管理学科综合水平考试”科目的题库,具体来说包括以下三大部分:第一部分为历年真题。
同等学力申硕工商管理真题及答案
同等学力申硕工商管理真题及答案一、引言在当今商业世界的快速发展中,工商管理专业的重要性日益凸显。
对于许多职场人士来说,通过同等学力申硕考试获得工商管理硕士学位是提升自身职业竞争力的重要途径。
本文将分享一些历年同等学力申硕工商管理真题及其答案,帮助有志于攻读硕士学位的朋友们更好地准备考试。
二、真题回顾1、简答题:请简述商业道德在企业经营管理中的重要性。
答案:商业道德在企业管理中具有极其重要的作用。
它不仅关系到企业的声誉和形象,还影响到企业内部的凝聚力和工作效率。
一个重视商业道德的企业,能够赢得员工的信任和支持,从而形成积极向上的企业文化。
商业道德还有助于企业在竞争激烈的市场中保持领先地位,提高客户满意度,增强品牌影响力。
2、论述题:请阐述领导力对企业发展的影响。
答案:领导力是企业发展过程中至关重要的因素之一。
一个优秀的领导者能够为企业制定明确的目标和战略,带领团队克服困难,实现企业愿景。
同时,领导力还体现在对员工的和培养上,一个具有领导力的领导者能够激发员工的潜力,提高员工的工作积极性和创新能力。
因此,领导力对于企业的成功具有决定性的影响。
3、分析题:请分析互联网时代下传统零售业的挑战与机遇。
答案:互联网技术的快速发展给传统零售业带来了巨大的挑战。
电子商务的兴起使得消费者逐渐转向在线购物,传统零售店的客流量受到严重影响。
然而,互联网时代也为传统零售业带来了新的机遇。
通过开展线上业务,传统零售商可以拓展销售渠道,提高销售额。
借助大数据和人工智能技术,传统零售商可以更好地了解消费者需求,优化产品和服务,提高客户满意度。
三、答案解析在上述真题中,我们需要注意以下几点:1、简答题和论述题要求考生对商业管理知识有深入的理解和掌握,能够用简洁明了的语言表述出来。
在回答这类题目时,考生应尽量做到言简意赅,清晰表达自己的观点。
2、分析题要求考生对现实问题进行分析和判断,提出解决方案。
在回答这类题目时,考生需要具备敏锐的洞察力和扎实的管理知识,能够对问题进行分析、归纳和总结。
同等学力工商管理学科综合水平简答题专项强化真题试卷8(题后含答
同等学力工商管理学科综合水平简答题专项强化真题试卷8(题后含答案及解析)题型有:1.1.如何看待制度化与人性?正确答案:制度化管理强调的,并不是极端的制度化,而是以制度化管理体系为基础,谋求制度化与人性、制度化与活力的平衡。
在此意义上,在推行制度化管理的同时,要处理好下述两组矛盾平衡关系:(1)“经”与“权”的关系。
“经”与“权”,即所谓原则性与灵活性,坚持按制度办事与适当变通之意。
在管理中,“经”就是坚持管理的基本原则、基本制度,坚持原则性;“权”就是从实际出发,根据情况的变化采取适当措施,必要时采取变通办法。
根据现实情况和经验反映出的问题,处理“经”与“权”的矛盾,需要注意下面两点:第一,根据企业组织中的实际情况,应加强“经”的一面,推行制度化管理,即使牺牲部分灵活性也在所不惜。
第二,在基本的方面、在关系全局的方面应坚持原则不动摇;而在局部的、无关宏旨的方面可以适当放宽,多给灵活性。
(2)他律与自律的关系。
借助于约束、强制手段规范个体行为叫作他律;依靠个人自我控制、自我管理来约束个体行为称作自律。
强调他律还是自律,从根本上说来,取决于管理者心目中关于人性的假设。
认为人性“恶”的,以他律为主;认为人性“善”的,多依靠自律。
尽管处理他律与自律的矛盾有各种不同主张,但有两点是必须注意的:第一,个体自觉性、自我约束程序有限,许多组织活动仅靠个体自觉性无法按部就班、协调一致地进行,所以,必须充分依靠他律,发挥制度规范的作用。
第二,在保证组织活动正常进行的范围内,应尽可能发挥自律的作用,缩小他律的范围。
2.简述四种最主要的股利分配政策。
正确答案:四种最主要的股利分配政策包括:(1)剩余股利政策,指在保证公司最佳资本结构的前提下,税后利润首先用来满足公司投资的需求,有剩余时才用于股利分配的股利政策,使得加权平均资金成本最低。
当公司有较好的投资机会时,可以少分配甚至不分配股利,而将税后利润用于公司再投资。
这是一种投资优先的股利政策。
全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案
全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案试题一1. 论述“管理学”的概念和基本原理。
2. 试述管理学的发展历程及其主要学派。
答案一1. 管理学是研究组织中人与事物相互作用的规律以及如何有效地组织和运作的学科。
其基本原理包括:阶层性、目标性、系统性、规范性、综合性、实践性等。
2. 管理学的发展历程可分为三个阶段:传统管理学阶段、现代管理学阶段和当代管理学阶段。
主要学派包括:科学管理学派、人文管理学派、综合管理学派等。
试题二1. 解释并比较“领导力”和“管理能力”。
2. 论述有效的组织沟通对管理的重要性和作用。
答案二1. 领导力是指个体通过影响和激励他人实现组织目标的能力;管理能力是指管理者在组织中协调、安排和控制资源以实现组织目标的能力。
领导力强调个人的魅力和影响力,而管理能力强调组织的运作和资源的管理。
2. 有效的组织沟通对管理至关重要。
它可以促进信息的传递和理解,提高员工的工作效率和满意度,减少误解和冲突,并有助于团队合作和决策的高效运作。
有效的组织沟通可以增强组织的凝聚力和竞争力。
试题三1. 论述现代企业管理中的“KPI”概念及其应用。
2. 解释“决策”过程及决策的影响因素。
答案三1. KPI(关键绩效指标)是衡量组织、部门或个人绩效的重要工具。
它通过设定明确的目标和指标,监控和评估业绩,以便及时调整和改进管理措施,以实现组织的长期目标。
2. 决策是在面对不同选择时,从多个可行方案中选择一个的过程。
决策的影响因素包括决策者的价值观和个人能力、信息的准确性和完整性、风险和不确定性、时间和资源的限制等。
以上为全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案的内容。
参考资料- 李晓红,陈建芳. 管理学. 高等教育出版社,2017。
- 李华. 管理学与实务. 人民邮电出版社,2018。
历年同等学力申硕公共管理真题及答案.doc
历年同等学力申硕公共管理真题及答案一、单项选择题(每小题1分,共10分)1.公共管理的公共性主要包含了以下两层含义________。
A.管理主体的公共性和管理能力的公共性B.管理事务的公共性和管理对象的公共性C.价值取向的公共性和社会伦理的公共性D.利益取向的公共性和管理参与的公共性2.新公共管理学派的主要代表人物是__________。
A.伍德罗?威尔逊B.罗伯特?V?登哈特C.戴维?奥斯本D.赫伯特?西蒙3.与集权制相比,分权制容易产生以下缺点_________。
A.官僚主义B.本位主义C.专制主义D.事务主义4.中华人民共和国行使国家行政权力的机关是________。
A.中共中央B.全国人大C.国务院D.全国人大和国务院5.按照我国法律规定,在以下资源中有可能属于非公共资源的是_______。
A.土地资源B.矿产资源C.水资源D.信息资源6.北京市政府规定,没有北京市户籍且在北京市交纳社会保障金不满一定年限的外来人口,不得在北京市购买居住性质的商品房,这项政策属于_________。
A.调节性政策B.自我调节性政策C.分配性政策D.再分配性政策7.在现代民主国家中,政策议程通常分为如下两大类__________。
A.企业议程和政府议程B.公众议程和政府议程C.立法议程和行政议程D.政党议程和政府议程8.当前一些地方存在老人倒地没人扶、不敢扶的现象,这反映出当前我国确实在某些方面缺失_________。
A.公共伦理B.社会公德C.公民意识D.社会诚信9.中国共产党十八届三中全会的《决定》强调要全面深化改革,指出要发挥市场在资源配置中的_________。
A.关键性作用B.重要性作用C.决定性作用D.基础性作用10.在现代某些西方国家的公共管理改革中,将私人部门的管理方法引入公共部门的管理之中,重塑公共部门,这种改革被称之为___________。
A.公共部门私人化B.政府企业化C.建立公私伙伴关系D.建设企业家政府二、简答题(每小题10分,共20分〉1.简述政府经济活动中宏观调控的主要内容。
