办公用品采购供应链管理及问题分析

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办公用品采购管理工作总结

办公用品采购管理工作总结

办公用品采购管理工作总结
一、总体情况
本期间,公司办公用品采购工作主要完成以下任务:
1. 统计各处室半年内预计需要的办公用品种类和数量,并做成需求清单。

2. 根据需求清单,与供应商进行招标采购,取得最佳报价。

3. 通过招投标的方式,与供应商签订采购合同,约定产品规格、数量、交货日期和价格等事项。

4. 根据采购计划安排,组织供应商按期交货。

5. 对交付的产品及时进行验收,按质量标准验收合格的产品。

6. 将采购的产品分发到各处室使用。

7. 及时结算采购款项,确保供货商的利益。

8. 每季度对采购工作进行统计分析,总结工作经验教训。

二、存在问题与对策
1. 部分产品交货时间延迟。

将签订的合同附加违约条款,规定逾期供货将承担违约责任。

2. 产品质量问题较多。

加强对供应商的考核,下次采购优先选择合格供应商。

3. 部门需求信息不及时。

完善需求信息收集和反馈机制。

4. 采购过程缺乏监督。

加强采购流程管理,建立采购跟踪制度。

三、今后工作重点
1. 不断优化采购流程,提高工作效率。

2. 加强供应商管理,选择质量可靠的供应商。

3. 强化验收质量把控,提高产品合格率。

4. 建立专业的采购团队,提高工作水平。

5. 开展采购信息化工作,采用电子商务手段进行采购。

以上就是本期间办公用品采购管理工作的总结。

下一阶段将积极开展改进工作,为企业提供更优质的采购服务。

供应链管理问题原因分析及整改措施

供应链管理问题原因分析及整改措施

供应链管理问题原因分析及整改措施1. 引言供应链管理在现代企业中扮演着重要的角色。

然而,很多企业在供应链管理过程中面临着各种问题。

本文将分析供应链管理问题的主要原因,并提出相应的整改措施。

2. 供应链管理问题原因分析2.1 缺乏透明度和沟通供应链涉及多个环节和参与方,对于企业来说,确保所有环节间的透明度和良好的沟通至关重要。

然而,很多企业在这方面存在问题,导致信息不畅通,进而影响供应链的运作效率。

2.2 供应商选择和评估不当供应商的选择和评估直接影响到供应链的质量和可靠性。

一些企业在选择供应商时过于追求低成本,而忽视了供应商的质量和可靠性问题,从而导致了供应链管理方面的问题。

2.3 供应链中断和延迟一些供应链管理问题源自供应链中断和延迟。

这可能是由于天灾人祸、物流问题或供应商的问题导致的。

供应链中断和延迟会对企业的生产和交付能力造成严重影响,进而对整个供应链造成连锁反应。

2.4 缺乏风险管理风险管理在供应链管理中起着关键作用。

一些企业在风险管理方面存在不足,无法有效应对供应链中的外部风险。

这导致了供应链管理问题的出现,企业面临更大的风险和损失。

3. 供应链管理问题整改措施3.1 加强沟通与协作企业应加强供应链内部和外部的沟通与协作。

建立有效的沟通渠道,确保各参与方之间的信息畅通,可以有效提升供应链的透明度和运作效率。

3.2 审慎选择供应商企业在选择供应商时应审慎考虑,不仅要关注价格,还要评估供应商的质量和可靠性。

建立供应商评估体系,确保选择到质量可靠的供应商,进而提升供应链的可靠性。

3.3 建立供应链紧急应对机制企业应建立供应链的紧急应对机制,应对供应链中断和延迟的情况。

制定相应的预案,以减少中断和延迟对企业造成的影响,提高供应链的稳定性和弹性。

3.4 强化风险管理企业应加强对供应链风险的管理。

建立风险评估机制,及时识别和应对可能影响供应链的风险因素。

制定相应的风险应对策略,降低风险对供应链管理的影响。

办公用品采购供应链管理及问题分析

办公用品采购供应链管理及问题分析

整 性 和正 确 性 后 , 门 助 理 直 接 在 收 货单 部
上 签 字确 认 , 在EBP系统 中 进行 电子 确认 并
收货。 配送 人 员 完成 送 货 后 , 要 将 货 款 和 需
被 记 录 到 信 息 系统 中 , 月 底将 统 计 确 认 在
供应 商和 报 价 、 货 都 是 通 过 系 统 完 成 。 收 在 客 户 的 签 收 的 回执 返 回给 配送 中 心 , 认 确 供 产 品 的 种 类 和 价 格 进 行 谈 判 协 商 , 相 给 采 购部 请 求 付 款 。 将 应 编 号 后 的物 料 和 价 格 、 应 商 名 称 等 数 供 据 放 进 系统 作 为 标 准 采 购 目录 公 布 , 个 3 物流供应链存在 的问题 各 集 团相 关 人 员 可 以通 过 网站 上查 询 到 所 需
采 购 部 负 责 , 行 办 公 用 品 统一 供 应 商 、 实 统 车 辆 会 到 配 送 中 心 接 收 要 配 送 的 商 品 , 查 品牌、 统一 标 准 。 0 9 2 0 年采 购部 对 办 公 用 验 后 送 出 。 由于 要 发 货 的 商 品 很 多 ; 此 , 因 品 供 应 商 进行 更换 , 标 后 , 终 确 定 国 内 供 应 商 一 般 在 当天 配 送 所 有 前 一 天 接 收 到 竞 最 家 民 营连 锁 公 司 为 该 公 司 办 公 用 品 供 应 的 办 公 用 品 预 订 。 应 商 指 派 专 门 的 派 送 供
公 用品的消耗不容 忽视 , 办公 用 品 采 购 的 管理 是 否 有 效 甚 至 影 响 着财 年 度 企 业 利 润 的 高 低 。 于 此 , 对 某世 界 5 墼 特 0强企 业 中 国 公 司 办公 0 用 品 采 购 供 应 链 管理 做 出 相 关 调 研 。 关键词 : 办公 用品 采 购 供 应 链 E P系统 供 应 商 B 中图分 类号 : F8 文 献标 识 码 :A 文章编 号 : 6 4 0 x( 0 ) 3 b-O 1 -0 17- 9 s 2 1 o ( ) 2 2 2 3

供应链管理中存在的问题和困惑、解决途径

供应链管理中存在的问题和困惑、解决途径

供应链管理中存在的问题和困惑、解决途径随着各国经济的发展和国际贸易的全球化,供应链管理越来越受到关注,但是也依然存在一些问题和困惑,需要采取措施加以解决。

以下是相关问题和解决途径:问题1. 供应商的采购成本不断上升供应商需要承担包括运输费用、人工成本、税费等在内的各种成本,同时还需承担原材料价格上涨、环保成本等导致的成本增加。

2. 供应链中信息不对称供应链中的信息往往由双方各自掌握,导致信息不对称,比如供应商的质量问题、交货时间延误等问题。

此时,企业需要建立透明、稳定的信息共享平台,加强对供应链的管理。

3. 供应链中互信度不高供应链管理往往面临着不同区域供应商的选择,如何建立起信任关系是困扰企业的一大问题。

4. 供应商的风险管理由于供应商代表了企业与外部环境的联系,供应商的风险管理是企业绕不过去的必经之路。

解决途径1. 建立多供应商战略企业可通过建立多个供应商的战略,分散风险,增加供应商竞争力,使企业在关键时刻更加灵活。

2. 创新合同形式传统的采购合同未必能完全适应供应链管理的需求,企业可以通过创新采购合同形式,如阶段性支付、全年采购计划等,提高供应商的采购意愿和合作积极性。

3. 借助大数据技术通过大数据技术,企业可以更加全面、深入地了解供应商的信息,为供应商的选择提供更科学的支持。

4. 建立契约精神在采购过程中,双方都应遵循契约精神,加强共同规范,制定好科学的质量、交货、售后服务标准,并对合同内容进行明确约定和监督管理。

综上所述,供应链管理中存在的问题和困惑需要多方面共同解决,相信随着技术的进步和管理意识的提升,供应链管理会变得越来越高效。

供应链管理问题及解决对策

供应链管理问题及解决对策

供应链管理问题及解决对策在当今竞争激烈的商业环境中,供应链管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的供应链管理能够帮助企业降低成本、提高效率、增强客户满意度,从而提升企业的竞争力。

然而,在实际的供应链运作中,往往会面临各种各样的问题。

本文将深入探讨供应链管理中常见的问题,并提出相应的解决对策。

一、供应链管理中的常见问题1、信息不对称信息在供应链中的传递不及时、不准确或不完整是一个普遍存在的问题。

供应商、生产商、分销商和零售商之间的信息沟通不畅,可能导致生产计划的延误、库存积压或缺货等情况。

例如,销售部门预测的市场需求未能及时传达给生产部门,导致生产的产品与市场需求不匹配。

2、库存管理不善库存管理是供应链管理中的重要环节,但很多企业在这方面存在问题。

过高的库存水平会占用大量资金,增加存储成本和风险;而过低的库存水平则可能导致缺货,影响客户满意度和销售业绩。

库存管理不善还可能导致库存周转率低、过期库存等问题。

3、供应商关系不稳定与供应商建立长期稳定的合作关系对于供应链的顺畅运行至关重要。

然而,一些企业在选择供应商时过于注重价格,忽视了供应商的质量、交货能力和服务水平等因素。

这可能导致供应商频繁更换,合作关系不稳定,影响供应链的可靠性和效率。

4、物流配送问题物流配送环节的延误、损坏、丢失等问题会影响产品的及时交付和客户满意度。

物流成本的控制也是一个难题,不合理的物流规划和运输方式选择可能导致物流费用过高。

5、风险管理不足供应链面临着各种各样的风险,如自然灾害、政治动荡、市场波动、供应商破产等。

许多企业缺乏有效的风险预警机制和应对措施,一旦风险发生,可能会对供应链造成严重的冲击。

6、缺乏协同合作供应链中的各个环节应该协同合作,以实现整体最优。

但在实际情况中,各部门往往只关注自身的利益,缺乏全局观念,导致供应链的协同效应无法充分发挥。

二、解决供应链管理问题的对策1、加强信息共享与沟通建立高效的信息共享平台,确保供应链中的各方能够及时、准确地获取所需信息。

办公用品采购风险点及防控措施

办公用品采购风险点及防控措施

办公用品采购风险点及防控措施办公用品采购是企业日常运营中的重要环节,其风险点及防控措施的识别和实施对企业的发展具有重要意义。

本文将从办公用品采购的风险点分析入手,提出相应的防控措施,以期为企业提供有益的参考。

一、办公用品采购风险点分析1. 采购计划不准确办公用品采购计划的不准确会导致采购数量过多或过少,从而影响企业的运营效率。

过多的采购会导致库存积压,增加企业的存储成本;过少的采购则可能导致办公用品短缺,影响员工的工作效率。

2. 供应商选择不当供应商的选择是办公用品采购的关键环节。

如果供应商选择不当,可能会导致采购成本过高、产品质量无法保证、交货期延误等问题。

3. 采购价格不透明采购价格的不透明会导致企业支付过高的采购成本,从而影响企业的盈利能力。

此外,价格不透明还可能导致采购人员利用职权谋取私利,产生腐败现象。

4. 采购合同管理不规范采购合同是保障企业权益的重要依据。

如果采购合同管理不规范,可能会导致企业在合同履行过程中遭受损失。

5. 采购验收不严格采购验收不严格会导致企业采购到不合格的办公用品,影响企业的工作效率,甚至可能引发安全事故。

6. 采购资金管理不规范采购资金的管理不规范会导致企业资金流失,增加企业的财务风险。

二、办公用品采购风险防控措施1. 制定准确的采购计划制定准确的采购计划是办公用品采购的基础。

企业应根据实际需求,结合历史数据,制定合理的采购计划,确保采购数量既能满足企业需求,又不会造成库存积压。

2. 选择合适的供应商选择合适的供应商是办公用品采购的关键。

企业应通过市场调研,选择信誉好、质量高、价格合理的供应商,并与之建立长期合作关系。

3. 提高采购价格透明度提高采购价格透明度是降低采购成本的重要手段。

企业应建立完善的采购价格管理体系,对采购价格进行定期审查,确保采购价格的合理性。

4. 规范采购合同管理规范采购合同管理是保障企业权益的重要措施。

企业应制定完善的采购合同管理制度,明确合同条款,确保合同的履行。

办公用品采购供应链管理及问题分析

办公用品采购供应链管理及问题分析办公用品采购供应链管理及问题分析【摘要】办公用品的采购,是企业在成本支出中不可避免的部分。

企业的经营目标就是开源节流,对于大型企业而言,办公用品上的开支不可忽视。

在办公用品的采购部分管理是否行之有效,对企业的利润有着极大的影响。

正因如此,本文针对某大型上市企业,展开在办公用品的采购链的研究。

探索其中存在的问题,并针对问题进行分析。

【关键词】办公用品;采购;管理;问题1 办公用品采购集中管理大型企业在会议接待、会展制作、用车采购等,都采取统一的管理模式,也取得较好的成效。

在办公用品的采购中,因项目多,需要分散采供的因素,纳入统一管理范畴,还是有一定的困难。

办公用品可区分为高值管理品、低值消耗品两类。

低值消耗品包括:签字笔、圆珠笔、打印纸、便签纸、记事本、计算器等低价值的日常办公用品。

高值管理品包括电脑、投影仪、空调、档案柜等。

在办公用品的采购管理中,由于低值易耗品使用量大,可控性低,但是,这也是不可忽视的一笔企业开支。

从一家上市公司的子公司财务账单中得知,2012年的办公用品采购中,仅低值消耗品就高达25万。

零散的办公用品,采购频率高。

入手公司没有相应的管理,就只有各个部分分散采购。

在采购统一管理的趋势下,该上市公司也决定采取统一管理模式。

这样的管理为企业所带来的好处很多:办公效率更高,确保企业业务加快运作速度。

改善原本分采购下,采购价格高昂、设备维护成本高等情况,避免在行政安排过程中,浪费企业的财力、物力,直接减少企业成本。

2 规范化办公用品采购管理因办公用品的采购繁琐、项目多,采用规范的办公软件,可达到精确管理效果。

以库存管理为主,从采购、领用、发放等流程中,都能够实施有效的管理,可避免办公用品分散性采购中,出现闲置浪费、人为分散情况。

目前该公司已经将办公用品采购系统正式投入正常运作,前后效果有一个较为明显的比对。

原本很繁琐、混乱的办公用品采购事宜,开始变得井然有序,效率明显增加。

供应链管理问题分析及改进措施

供应链管理问题分析及改进措施问题分析供应链管理在现代企业中扮演着至关重要的角色,它涉及到从采购原材料到产品交付的整个过程,包括供应商选择、物流管理、库存控制等方面。

然而,在实际应用中,供应链管理常常面临一些问题。

1. 信息不对称供应链的各个环节涉及到多个参与方,包括供应商、生产商和分销商等。

由于信息传递的限制和不完整,导致供需不平衡、订单延迟等问题。

例如,供应商提供的信息可能不准确,导致生产计划的延误,或者分销商未能及时将销售信息反馈给供应商,造成库存积压。

2. 库存管理困难供应链中的库存管理是一个复杂的问题。

如果库存过高,将会造成资金流问题和存储成本上升;而库存过低,则可能导致订单无法及时完成。

在供应链的各个环节中,库存管理需要保持合理的水平,同时要预测和满足未来的需求。

3. 物流效率低下物流是供应链中的一个重要环节,直接关系到产品的交付速度和顾客满意度。

然而,往往存在物流效率低下的问题,如运输时间过长、货物损坏率过高等。

这些问题可能是由于供应商未能及时配送、缺乏合理的货物包装等引起的。

改进措施为了解决上述问题并提高供应链管理的效率,以下是一些改进措施的建议:1. 信息共享和沟通建立一个信息共享平台,供各个环节的参与方及时发布和获取所需的信息。

同时,加强沟通和协调,确保供应链中的各个环节之间的信息流通畅通,降低信息不对称的问题。

2. 库存优化使用先进的库存管理系统来实时追踪和控制库存水平。

通过合理的需求预测和订单管理,减少库存积压和缺货现象,提高库存管理的效率。

3. 加强物流合作与物流合作伙伴建立长期的合作关系,提高运输效率和减少物流成本。

同时,优化货物包装和运输流程,减少货物损坏和延误,提高物流的效率。

4.技术应用运用现代技术,如物联网、大数据和人工智能等,来提高供应链管理的效率和准确性。

例如,利用物联网技术来实时监测和追踪货物的位置和状态,以便及时调整供应链计划。

结论供应链管理问题的存在对企业的运营和发展造成了一定的影响,但通过采取适当的改进措施,可以提高供应链管理的效率和运作。

采购与供应链管理的问题

采购与供应链管理的问题1. 引言采购和供应链管理是企业运作中至关重要的部分。

它们涉及到采购原材料、产品分销、供应商选择和合作等诸多方面。

然而,在实际操作中,采购和供应链管理常常会面临一些问题和挑战。

本文将探讨一些常见的采购与供应链管理问题,并提供一些解决方案。

2. 供应商选择和合作问题在采购和供应链管理中,选择合适的供应商是至关重要的。

然而,许多企业常常面临以下问题:2.1 供应商质量问题一些供应商可能存在质量问题,其提供的产品或原材料质量不稳定或不符合要求。

这可能导致产品不合格,进而影响企业的声誉和成本。

解决方案:建立供应商评估体系,包括供应商审核、质量检查和持续跟踪,以确保供应商的质量符合标准。

此外,与供应商建立良好的沟通和合作关系,定期进行交流,共同解决问题。

2.2 供应链延迟问题供应链延迟可能导致生产计划滞后,影响产品的交付时间。

延迟的原因包括供应商的生产能力不足、物流问题等。

解决方案:建立供应链风险评估和预警机制,及时发现并解决潜在的延迟问题。

另外,与供应商密切协作,在供应和生产计划中留出足够的缓冲时间。

3. 采购流程问题采购流程是确保采购活动高效进行的关键。

但是,很多企业存在以下问题:3.1 采购决策不够科学一些企业在做采购决策时依赖个人经验和主观判断,缺乏科学的决策依据。

这可能导致采购成本偏高或产品供应不稳定的问题。

解决方案:建立科学的采购决策模型,考虑采购成本、供应能力、质量等因素,制定系统化的采购决策流程。

3.2 采购过程不透明一些企业的采购过程不够透明,导致供应商和利益相关方难以了解采购进展和决策依据。

这可能影响供应商和利益相关方对企业的信任和合作意愿。

解决方案:建立透明的采购流程,包括公开招标、合同签署和采购评估等环节,提供相关信息的透明度。

4. 物流与仓储问题物流和仓储是供应链管理中不可或缺的环节,但有时也会面临一些问题:4.1 运输成本高昂物流运输成本在供应链管理中占有很大的比重。

办公用品和设备采购管理存在的问题

文章标题:办公用品和设备采购管理存在的问题及解决方法1. 引言在现代企业管理中,办公用品和设备的采购管理是一个重要而复杂的问题。

它直接关系到企业的正常运转和员工的工作效率。

然而,由于种种原因,办公用品和设备采购管理存在着一些问题,如何解决这些问题成为了企业管理者亟待解决的难题。

2. 问题分析2.1 质量问题办公用品和设备的质量问题是一个常见的难题。

由于市场上产品质量良莠不齐,企业在采购过程中难免会遇到劣质产品,这不仅影响到员工的正常使用,还可能产生一定的安全隐患。

2.2 成本控制问题另一个问题是成本控制。

许多企业往往没有明确的采购预算,导致在采购过程中难以控制成本,这不仅仅浪费了企业的资源,也严重影响了企业的经济效益。

2.3 流程管理问题办公用品和设备的采购流程往往繁杂而缺乏标准化,这导致采购周期过长,效率低下,而且容易产生管理混乱和不当行为。

3. 解决方法3.1 严格质量管理针对质量问题,企业可以建立严格的供应商审查机制,对供应商的资质、生产能力、质量管理体系等进行评估,确保所采购的办公用品和设备符合企业的要求。

3.2 设立预算管理制度在成本控制方面,企业可以建立完善的采购预算管理制度,明确规定各部门的采购预算,并加强预算执行和监督,以减少不必要的支出。

3.3 标准化流程为了解决流程管理问题,企业可以建立标准化的采购流程和管理制度,规范采购程序,明确每个环节的责任和权限,加快采购速度,提高采购效率。

4. 个人观点办公用品和设备的采购管理问题,是一个需要高度重视的问题。

我认为,解决这个问题需要企业全员参与,需要建立科学合理的管理制度,需要引进先进的管理理念和技术手段。

只有通过这样的综合措施,才能够解决当前的采购管理问题,提高办公用品和设备的采购效率和质量。

5. 结语办公用品和设备的采购管理存在质量、成本和流程等方面的问题,需要引起企业高度重视。

通过建立严格的质量管理、预算管理和标准化流程,我相信这些问题是可以得以解决的。

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办公用品采购供应链管理及问题分析
作者:朱晓萌
来源:《科技创新导报》2012年第08期
摘要:办公用品采购一直是企业成本支出中必不可少的一部分。

企业经营目标之一为“开源节流”,对于员工人数上千的大型公司,办公用品的消耗不容忽视,办公用品采购的管理是否有效甚至影响着财年度企业利润的高低。

鉴于此,特对某世界500强企业中国公司办公用品采购供应链管理做出相关调研,并分析如下。

关键字:办公用品采购供应链 EBP系统供应商
中图分类号:F8 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)03(b)-0000-00
1办公用品采购集中化管理
近年来,一些大中型企业(工业企业:员工300-2000人及以上;销售额3000-30000万元以上)已将会展制作、会议接待及用车采购等项目纳入统一采购管理项目,并取得一定显著成效。

然而办公用品采购与供应却因其采购项目众多、需求分散等原因在纳入统一采购管理实施上具有一定困难。

办公用品主要包括低值易耗品和高值管理品。

其中,低值易耗品主要指:圆珠笔、签字笔、复印纸、打印纸、便签纸、文档袋、曲别针、钉书机、白板笔、荧光笔、记事本、剪刀、计算器等价值较低的办公日常用品。

高值管理品为:电脑、打印机、投影仪、文件柜、空凋等价值较高的物品。

对于办公用品的采购管理来说,低值易耗品因使用量大,可控性小,因而也成为公用支出中一项不容忽视的开支。

在此调研中经统计,该外资企业某一全资子公司(独立法人单位,员工108名),在2011财年中办公用品(低值易耗品一项)支出已达到18万元/年。

办公用品的采购具有零散性大,采购频率高的特点。

在公司未设立办公用品采购系统时,该公司不同部门分别联络不同供应商,分散订货。

在全球采购统一管理的整体规划下,公司决定对办公用品进行统一采购供应管理。

办公用品统一采购会给企业带来很多好处:企业后勤管理的第一目标是使办公更有效率,有效率才能保障业务的顺利进展,繁杂分散的办公用品采购使得采购价格居高不下、软硬件设备维护成本较高,设立没有必要的物流仓库,以及重复琐碎的行政安排,这些耗费了公司大量重复的人力、物力和财力,这些办公后勤工作都不直接产生利润,有形尤其是无形的成本持续增加。

2办公用品管理的规范化
鉴于办公用品订购的繁琐性,依靠办公软件系统可以达到精确管理的要求。

大多数办公用品管理系统是以库存管理为主线,实行从采购、领用到发放的流程管理,这样主要针对避免办
公用品管理中人为分散预定经常出现的重复购置和闲置浪费情况。

办公用品订购管理系统在实际工作中可以极大地提高办公人员工作效率,增加效益,最终要的是可以以此降低采购成本,真正实现厉行节约的原则。

在此调研公司中,该公司开发和应用EBP系统进行办公用品的统一采购供应。

2.1开发商的选择
办公用品供应商的选择及监管由公司采购部负责,实行办公用品统一供应商、统一品牌、统一标准。

2009年采购部对办公用品供应商进行更换,竞标后,最终确定国内一家民营连锁公司为该公司办公用品供应商。

这家公司主营办公用品、电脑周边产品、礼品等,同时它也是中央国家机关政府采购中心办公用品中标供应商之一。

2.2采购流程
设立EBP系统后,公司申购、批复、确定供应商和报价、收货都是通过系统完成。

在设立及更新系统时,采购部与供应商对提供产品的种类和价格进行谈判协商,将相应编号后的物料和价格、供应商名称等数据放进系统作为标准采购目录公布,各个集团相关人员可以通过网站上查询到所需要产品的图片、型号与价格。

各部门需要采购时,相关部门授权人(一般为部门助理或秘书)在系统中查询到所需产品信息,若为库存信息中存在产品,则可马上显示价格及相关图片;若为非标准产品,则需要填写寻价申请,由采购部寻价后进行信息反馈。

授权人提交后订单后,系统会根据订单金额界线及采购人不同费用中心向相关审批人发送提醒邮件(一般为部门老板),提醒审批人对订单进行审批。

订单审批后将直接送达采购部公用油箱,采购部再次确认后将此订单传真到供应商处,进行订购。

供应商接到采购部发出的传真(或邮件),将根据订单确认产品,安排发货。

供应商针对该公司有统一的订单处理中心对采购部确认订单进行处理。

从早晨9点到晚间18点,订单处理人员时时在订单处理信息系统中对订单进行确认。

供应商具有多个存储仓库,订单处理信息系统会按照预先编制好的业务规则,根据订单货物种类和数量在系统中查询库房存货,并在产品缺货或相应库存不足时选择相应一个最近的配送中心,将该订单调配给相应的配送中心发货。

订单中心确认订单后,配送中心会自动接到分给本配送中心的发货订单。

配送中心每几小时会处理一次发货订单,随即进行商品的拣货、包装,并按照该公司不同集团所在地进行装运,统一发货。

每天早上9点以前,供应商自己的配送车辆会到配送中心接收要配送的商品,查验后送出。

由于要发货的商品很多;因此,供应商一般在当天配送所有前一天接收到的办公用品预订。

供应商指派专门的派送人员根据订单上不同的联系人员及楼层进行送货,部门助理接收商品,确认商品的完整性和正确性后,部门助理直接在收货单上签字确认,并在EBP系统中进行电子确认收货。

配送人员完成送货后,需要将货款和客户的签收的回执返回给配送中心,确认被记录到信息系统中,在月底将统计确认给采购部请求付款。

3物流供应链存在的问题
在调研中,对该公司供应商物流供应链上发现一些问题,现分析如下:
(1)订单处理问题。

目前采购部对供应商实行的是传真确认订单形式,在订单上面操作可以保障信息的准确性。

但由于传真确认在操作上并不优化,且该供应商没有相应网络系统接口与该公司EBP订购系统进行匹配,这样势必对供应商能否及时收到订单、并下达订单仓库和运输组织运作的时间性造成了挑战。

(2)市内配送问题,因供应产品为办公用品,小到一块橡皮,大到一个保险柜。

在配送上会出现协调偏差的问题。

(3)车队管理。

类似产品的配送,送达时间却时有偏差。

(4)办公用品的储存。

供应商没有自己容量大的库房,从其他库房调货时间太长。

4根据种种问题,试解决如下:
(1)供应商每年更新电子产品目录。

目录上提供办公用品的真实照片及商品信息介绍,方便采购人员快速查阅。

每季度还可发布部分商品特价信息,及更新产品信息,及时地由直销顾问或直邮的方式送到会员客户手中。

(2)供应商与该公司尝试安装订货与配送系统的接口,使订单预定及配送供货流程完全系统一体化。

(3)有些部门抱怨某些商品不能及时送达,供应商诉苦说不是所有商品在当前库房中都有,而建立大型库房又存在种种费用上的风险。

这就不能不提到库存的问题。

高库存保证商品的提供,但产生了潜在费用。

“高库存”和“缺货”看似一对矛盾的主体,却是成为企业库管的通病。

尤其对于办公用品这种流动性很大,种类很多的产品来说,只有建立最优的库存,对上下游厂商及客户建立联合库存产品管理,才能使库存的周转率达到最高。

目前据了解,该供应商的库存管理机制常还比较落后,首先是库存信息反馈不及时。

库存管理使用手工与电脑相结合的方式,库房电脑与其他部门电脑并未进行网络联接,只是充当了一个存储数据的工具,而对于厂商和我公司网络的接口连接也需要有很多改进的地方,数据可以在网络的平台上动起来,而这一动,也是保证“零库存”但“可供货”的桥梁。

和供应商进行沟通的时候,发现他们每月盘点时,管理员会将库存报表打印出来,与采购进行对账。

面对每月十分繁琐庞大的数字,各部门只求对账上没有出入就好,却并没有根据每月报表数据进行更加深入的分析,要知道,隐藏在这些数字后面的产品流量还是很值得借鉴的。

这样时候可以在本身已有的系统上升级一款仓库管理系统作为企业供应链管理的核心平台?并配合相应的优化软件作为协同辅助工具。

通过IT系统,可以对库存产成品及原材料进行每日的自动盘点,并分析相关数据。

并根据客户需求定位产品,保证进货;其次是通过营销策略,加速产品在市场上的周转率。

(4)从理论上分析,供应链库存管理将库存置于供应链环节,是为了降低成本和消除不确定性而存在,库存的存在完全是为了防范“缺货”的发生。

库存的存在解决了缺货问题,但是
却引发了另一些问题,这些问题经过整个供应链的放大,变得更加引人注目,同时增加了全程供应链过程的成本投入。

如果简单地将库存看作是静态的是不全面的,库存在很大的程度上更应该是动态的,就相当于存量,而与之相对应还有流量的概念存在。

有效的控制库存量,将是检验全程供应链管理的合理性标志。

解决降低“高库存”,应明确库存控制的根本目的是客户满意度以及库存周转率,而这个库存周转率实际上就是库存控制的根本目的所在。

库存周转率的提高,单单靠所谓的实物库存控制是远远不够的,它应该是整个需求与供应链管理这个大流程的输出,而这个大流程除了包括仓储管理这个环节之外,更重要的部分还包括:预测与订单处理、客户与厂商的沟通、配送与发货的策略,甚至包括管理流程。

而伴随着需求与供应链管理流程的整个过程,则是信息流与资金流的管理。

也就是说,库存本身是贯穿于整个需求与供应管理流程的各个环节,要想达到库存控制的根本目的,就必须控制好各个环节上的库存,而不是仅仅管理好已经到手的实物库存。

这样才能真正做到客户可以看着目录下单,下单产品就一定是可以第二天送达到的产品。

参考文献:
[1] 蒙克萨.《采购与供应链管理》2007-1.
[2] 莱桑斯.《采购与供应链管理》2007-6.。

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