医疗机构校验工作总结

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医疗机构校验工作总结

医疗机构校验工作总结

4月23日,义乌市医疗机构年度工作总结暨校验工作会议在义乌剧院召开,会议总结了2xx-x年全市医疗机构工作情况,部置了201X 年度各医疗机构工作重点及校验换证工作安排,卫生局局长王晖香到会并作重要讲话,全市各医疗机构负责人共650余人参加了会议。会议认为,2xx-x年,我市医疗机构管理工作坚持以“医疗质量大提升,服务态度大改善”为目标,以医院管理年活动为抓手,坚持依法行政,强化医院管理,确保医疗安全,有力促进了我市医疗卫生事业规范、有序、健康、稳定地发展。会议要求,2xx-x年,医疗机构管理工作要继续以科学发展观为指导,紧紧围绕2xx-x年卫生局医政重点工作,以确保医疗安全为核心,以依法执业、诚信服务为重点,全面打击门诊部和诊所的超范围执业、非法广告和出租承包等违法违规行为,以进一步规范门诊部、诊所及从业人员的执业行为。强化监管,建立优胜劣汰的退出机制。严格执行四项准入,充分发挥质控职能,继续深入开展“医院管理年”、“平安医院”创建活动,提高医疗质量,确保医疗安全。积极探索医患纠纷预防处置新办法,有效化解医患矛盾纠纷。加强学科建设和继续教育,加强行风和医德医风建设。最后,卫生局局长王晖香对做好2xx-x年医疗机构工作提出了五点要求,

一是着力解决医疗质量和医疗安全问题,实现医疗水平有新提高。

二是着力解决群众关注的热点难点问题,实现医疗服务形象有新改变。

三是着力解决思想认识问题,实现医疗发展有新思路。

四是着力解决卫生发展的体制机制问题,实现医疗发展有新优势。五是着力解决医疗服务监管问题,实现医疗管理有新举措。会议还通报了2xx-x年医疗机构督查情况及2xx-xx年继续教育和乡村医生培训工作2.根据克拉玛依市卫生局克卫函【201X】13号《关于做好医疗机构201X年度校验工作有关事宜的通知》文件要求,白碱滩区卫生局组织区卫生局卫生监督所及社区卫生服务管理中心质量控制办公室有关人员按照《新疆维吾尔自治区诊所、门诊部管理办法》和《医疗机构管理校验办法》,对辖区内11家个体诊所和3家社区卫生服务中心进行了现场校验审核,现将我区201X年医疗机构校验工作总结如下:

我们向各医疗机构负责人传达了克卫发【201X】13号《关于做好医疗机构201X年度校验工作有关事宜的通知》文件精神,还专门组织学习了自治区卫生厅关于《诊所、门诊部执业行为公示和计分制度》(试行)和《医疗机构校验管理办法》等,并且给每个医疗机构发放了克拉玛依市卫生局编印的《医疗机构管理法律法规资料汇编》,要求大家从思想上对医疗校验工作有所认识,在执业行为中能够守法行医。根据辖区内各医疗机构提交的校验申请,我们就是否符合医疗机构基本标准,医药卫生相关法律、法规的执行情况,医疗质量和医疗安全保障措施的落实情况,工作人员资质等内容进行了书面审核,对医疗机构许可资料不完整的做了补充完善。与此同时,我们按照医疗

机构(诊所、门诊部)违法执业行为计分标准,对各医疗机构进行了现场审查及评分。此次通过现场校验审核合格的医疗机构有:中兴路街道第一社区卫生服务中心、中兴路街道第二社区卫生服务中心、三平路街道社区卫生服务中心、彭烈光中医诊所、张荣祥五官科诊所、郭小平口腔诊所、克市海荣五官科诊所、史芳口腔诊所、袁和平西医诊所、宋荣生口腔诊所、陈乃忠双笑诊所、任明和中医诊所、华阳中医诊所、海荣五官科诊所。我们将按照《医疗机构管理条例实施细则》的有关规定,将校验合格医疗机构通过白碱滩政府网站向社会进行公示。存在的问题及处理办法:

1、振华西医诊所诊疗未开具处方、未准备急救药品、医疗废弃物未作毁形处理。

2、张荣祥五官科诊所急救药品过期、诊疗未开具处方。

3、部分诊所留存购药公司相关资料复印件时间已过期。以及时要求相关医疗机构法人限期或立即整改,同时要求区卫生监督所后续跟进检查工作。

附送:

医疗机构校验年度总结

医疗机构校验年度总结

一、采取多种措施,强化诚信服务理念。

一是进行价格公示。药品、手术费、设备检查费、化验费等服务价格全部上墙明示,接受群众和社会监督。

二是公开承诺。向社会公开承诺服务内容和时限、用药知情同意、贵重药品使用审批等,防止滥用贵重药品、开大处方等现象发生。

三是签定医患协议书,医患双方承诺不送和不收红包;门诊和住院实行病人自主择医。

二、切实提高服务质量,改善服务作风。规范了病房工作程序,严格了“三查七对”、“三基三严”、三级医师查房等操作规程和制度,遏制推诿病人、漠视病人合理要求的现象。加强对挂号、药局、收款处等窗口科室的形象教育,并为患者提供导诊、热水、候诊座位等方便服务,做到优质、高效、便捷。

三、开展医疗服务评价活动。围绕医疗技术人员的学识结构、医疗业务与医疗收费、单病种平均收费情况、常用药品价格等情况,开展医疗服务评价活动,通过医疗服务评价,能够横向比较相同级别的医疗机构在医疗服务情况,供就医者选择。“诚信服务”活动有效地解决了群众“看病难、看病贵”等问题,树立了医疗服务的新形象。解决群众关心的热点问题。

一是对收受“红包”、药品临床促销、开单提成等问题开展专项治理,每季度进行一次医德查房,及时查处药品临床促销等问题;对处方进行不定期检查,发现不合格处方,按规定严肃处罚;将常用药品价格、常规检查价格公示上墙,严格按收费标准收费。

二是结合医院质量管理年活动,调整和充实了医疗质量管理委员会、技术管理委员会、护理专业技术委员会、病案质量管理委员会,加强医疗护理质量的制度化建设,规范医疗护理查房和会诊制度;坚持每月抽查病案,组织病案会审和评比最佳病志活动,每月评选出最佳

病志10份,给予物质奖励;制定《门诊质量管理检查细则》,建立《门急诊医师准入制度》,实行了科主任出门诊制度,加强门诊质量管理;每季度进行一次患者满意度问卷调查,促使医护人员提高医疗质量,改善服务态度2.201X年已然离去,201X年悄然来临,在辞旧迎新之际,我县各医疗卫生单位陆续召开各类年终会议,全面回顾一年所取得的成绩,展望新年工作,力求在新的一年有一个新的开端。近日,桥头胡中心卫生院、岔路中心卫生院、前童卫生院等单位召开全体职工大会,由医院主要领导对各医院过去一年的工作和所取得的成绩进行了全面总结,同时对201X年度重点工作进行了部署,会议还对各线各科室先进进行了表彰。桥头胡中心卫生院在评比先进过程中充分发扬民-主,以无记名投票预选产生14个先进个人,再由院办领导小组经过讨论后最终产生11名先进个人。西店卫生院还专门召开了公共卫生茶话会、编外人员茶话会和联村医生例会,多层次多角度多方位与各线工作人员开展座谈交流,倾听各部门各线人员的意见建议,改进工作方面,并对各线人员进行慰问。强蛟卫生院联合镇政府组织召开了镇公共卫生联络员年终会议,总结了201X年的工作,对201X 年的工作作了整体部署。同时,镇公共卫生委员会还对201X年先进公共卫生联络员进行了表彰。

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