民航安检员岗位职责
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民航安检员岗位职责
【篇一:一位机场安检员自述】
一位机场安检员自述:
安检规定多是吃一堑长一智的结果,我的工作,就是将危险拒之门
外
在充满设计感的候机楼里,行色匆匆的旅客都要在我这里驻足停留。从头到脚,由内到外,接受检查。一旦有警报提示,进一步询问,
仔细查验,待检查清楚后,恭送旅客离开。这就是我,一名安检员
的日常工作。
作为一名有着6年工龄的安检员,工作中的我始终保持着带点威严
的微笑。这是我对自己职业的理解,也是为了从心理上震慑一下潜
在的“危险乘客”。我的工作,就是将危险拒之门外。
瑞士军刀也有可能劫机
在有些旅客看来,饮料不能带、水果刀不能带,这些规定似乎都是
多此一举。其实这是“吃一堑长一智”的结果,这些规定的背后都有
一部“血泪史”。旅客之所以不理解安检严格,是因为他们根本没有
了解到,有多少危险是被安检人员提前给拦截下来的,又有多少邪
恶的想法在设法绕过安检生事。
即使如此,有的旅客也存在侥幸心理,尤其是在冬天,认为穿衣服
较多,藏在身上安检员查不到。其实,只要工作一年以上的安检员,基本一摸一个准。我曾经遇到过一名旅客将一把薄片小刀藏在内衣里,结果,我上手一摸就觉得内衣处有问题。小刀被查出来后,这
名旅客辩解说是准备在飞机上削水果吃。不论理由如何,这种情况
我们都会移交公安部门处理。
液体饮料有可能是液体炸弹
针对液体饮料过安检的规定逐级提高,也是来源于血的教训。
2006年,恐怖分子在英国希思罗国际机场意图用液态炸药炸毁10
架飞往美国的航班。当时,恐怖分子谋划把制造液体炸弹的原料装
在饮料瓶子里,在带上飞机后,躲进洗手间制成液体炸弹。这件事
被发现后,国际民航组织在该年年底要求所有成员国,除了要检查
液体物品外,还必须禁止乘客携带1升以上的液体登机。
两年后,再生事端。
一名新疆女孩过安检时带了一瓶水和两罐易拉罐饮料。女孩打开矿
泉水喝了两口,安检员就放松警惕没有让她打开易拉罐。结果易拉
罐里装的是汽油。为了掩盖汽油味,里面还掺了香水。幸好女孩登
机后在洗手间里准备放火时,乘务员闻出了汽油味,迅速将其制伏。自此之后,民航局对液体管制做出了
更严格的规定,要求旅客只能携带少于100毫升的化妆品,其他所
有液态物品都不能携带。
安检标准一视同仁
在飞机上,空姐对头等舱旅客和经济舱旅客的服务标准不同;候机时,头等舱旅客的候机环境和经济舱旅客的候机环境也不同。但是
在安检环节,不论职务多高、名头多响,我们都一视同仁。
根据这些年的工作经历,我的感觉是级别较高的领导和大企业家、
大明星,可能是出于维护自身形象等的考虑,往往面对安检特别配合。反而是一些普通旅客,容易出现不太配合的情况。
有一次,在安检一位大约20多岁的女士时,不知为何,手持安检仪一扫,她全身都响。为进一步检查清楚,我要求带她到一个单独的
检查室脱衣检查,结果她十分不情愿。按照规定,我和另外一个同
事一起对她进行了彻底检查,发现是因为她的内衣上的小装饰品引
发的报警。
本以为事情得到了圆满解决,不料这位女士对我进行了投诉,说我
不尊重她的人格,并过多触碰了她的身体。幸好,当时有另一名同
事在场,而且检查流程也是按照规定流程进行。这种不白之冤,几
乎每个同事都可能遇到。
贝克汉姆是安检员的福利?
贝克汉姆来中国时,很多网友说这是安检人员的福利,可以理直气
壮地和小贝来个亲密接触。其实不然,安检人员只要穿上制服,就
代表着一个岗位的形象。面对明星或大领导,必须波澜不惊,不能
主动要求合影或者签名。
根据重点保障任务需求或者特殊事件的发展变化,安检也会应需而变,临时调整安检级别。比如,在重大会议或者重大比赛期间,相
关机场就会调高安检级别。当社会有特殊事件发生时,整个机场的
安保标准都会提高,安检级别也会随之提高。
一遇到安检标准提高,我们就要加班加点,因为既要检查得更细致,还要尽量不延长旅客的排队等待时间,只能增加更多的人手。
此时,基本不允许休假。生病了,只要不太严重也得熬着。因为我
们的工作性质是“一个萝卜一个坑”,自己请假,就只能累着别人。
有朋友说,这样很不人性化,但我们都习惯了,毕竟哪个岗
位都有加班和人手不够的时候。
被丢弃的东西去哪了?
很多机场的安检岗前,都有一个物品自弃筐,里面放满了旅客自己
丢弃的不能带上飞机的东西,比如打火机和水。每天在安检岗位被
旅客丢弃的随身物品,其实远不止这些。那么,这些丢弃的物品都
去哪儿了呢?
在被安检岗位查出这些物品后,旅客可以让送行家人把东西带回去,也可以重返托运柜台将适合托运的东西托运,或者也可以在机场里
找快递公司代办点把东西快递到目的地。但因为时间或者费用考虑,很多东西旅客只能选择丢弃。尤其是在国际安检口,由于耗费时间
较长、携带行李较多等情况,丢弃的东西更多。
在以前管理不那么严格时,有的安检人员会从丢弃的物品中选取有
用的东西留作己用。但随着管理越来越严格,这种现象杜绝了。安
检人员会把旅客丢弃的东西集中登记保存,然后统一送到指定地点
交由专人统一负责处理。
也有不甘心浪费的旅客,在安检处上演一幕幕人间喜剧。在安检口
把酒一口气喝光、把几公斤的榴莲迅速吃光的情景时有发生。
我就曾经遇到过一名旅客出国时随身携带了一瓶茅台,在被拦下后,不甘心浪费,当场把酒喝光。所幸他酒量不错,没有醉倒,否则就
可能因为醉酒被禁止登机了。
还有一次,一名外国人在被拦下后,当场抽出十元纸币塞到我们手中,要求通融一下,搞得大家哭笑不得。
(作者:花漾原载于微信公众号“上海观察”)
记者林碧波
1.都市快报:机场安检员通常怎么上班?
花漾:安检人员是倒班的,比如上两天休一天,各地不一样。相同
的是,没有节假日的概念。
2.都市快报:通常有哪些安检设备辅助?
花漾:主要是手持安检仪、安检门和x光机。大家应该都很熟悉。x 光机能显示出行李内物品的大致形状。安检门和手持安检仪通常配
合使用。当安检门报警发现金属物品时,手持安检仪即可协助找到
藏有金属物品的准确位置。
3.都市快报:除了刀具和液体等危险品,你们会不会特别注意别的
什么随身物件?花漾:我们会特别注意各种形状的打火机。目前各