产品设计与开发之数据分析总结.pptx
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数据分析与总结
-----借书系统
调查人： 孙彦 张丹 邵瑜
我们要改良的系统是····
借阅系统··· 由原来人工系统改良为自动化系统，让您不再为借书，还书排队 而烦恼。该系统为自助服务，可全天候服务。
背景数据收集。。。。。。
借书系统的表述---
图书借阅系统主要用于图书馆工作人员对图书信 息进行管理，并提供对图书的查阅、借阅、归还以及 续借等功能，为图书馆提供了管理工具，同时让学生 可以通过网络实现浏览、查询图书信息等，提高了整 体运作效能。
该系统广泛应用于学校，社区等教育场所。该系统 处于计算机技术发达国家及地区，并且群众的文化素质 比较高的软环境中。
统计 查询
图书 借书系统
借书
还书
借书证号 姓名
班级
ห้องสมุดไป่ตู้
借阅者
借书日期 图书编号
借阅
图书
分类名 书名 书作者
系
出版社
出生日期 性别 还书日期 已还 库存量 定价
主观数据收集。。。。。。。
(1) 计算机硬件体系：包括主机、外部存储器、输入输出设备等。 ⑵ 计算机软体体系：包括体系软体和应用软体两大部分。
(3) 通信体系：包括路线等通信设施和与计算机收集、数据通信关于的软体等. (4) 工作人员：包括体系分析员、程序设计员、维护人员、管理员、操作人员等 （5）软件支持：软件系统应用
数据总结
。2020年11月9日星期一上午8时37分44秒08:37:4420.11.9
• 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年11月上午8时37分20.11.908:37November 9, 2020
• 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年11月9日星期一8时37分44秒08:37:449 November 2020
读者期待通过什么信息渠道了解相关信息？大部分读者更希 望“通过网络媒体、图书馆的宣传资料、社区宣传等途径”获知 自助图书馆的服务以及信息。深圳图书馆方面表示，将有规划地 组织宣传活动，发展社区义工进行辅助宣传，将自助图书馆的宣 传工作作为一项长期工作来开展。
对自助图书馆的服务，84．14％的读者表示“满意”， 14．16％的读者觉得“一般”，1．40％的读者觉得“不满意”。 40台自助图书馆全面投入仅月余，存在技术不成熟、功能待完善 的问题，获得八成以上的满意率实属不易。
此图为人们对自助图书馆的认识程度 此图为读者期待借阅图书增加的种类
此图为大众对曾经实施的自助图书馆的满意程度 由此可见，读者对自助化图书馆大部分持赞同态度
关于自助图书馆
近五成读者使用过 调查数据显示，48．55％的读者“使用过”自助图书馆，
42．25％读者“听说过但没有使用过”，9．20％读者“完全不了 解”。可见有90％的读者听说过自助图书馆，近50％的读者使用 过自助图书馆，读者知晓率仍有待提高。
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
现在的人们生活水平和生活要求不断提高，所以需要更方便快捷的 自动服务系统。为了满足大众化需求，我们在原有的操作系统的基 础上有所改进。
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 0.11.920.11.9Monday, November 09, 2020
“智能化”是发展趋势 自助图书馆的最大功能是实现借还，调查表明，目前自助图书馆有限的图书
品种不能满足读者的阅读需求。对此，图书馆方面表示，40台集合书库的图书总 量共6万多册，每台机器保存400册的供应量，提供预借是弥补总量不足的重要手 段。
自助图书馆的最大亮点是预借服务，即通过自助图书馆查询机或登录深圳图 书馆网站提出预借请求并指定取书的服务。然而，调查显示，对这一服务的知晓 率不高。读者还提出了不少改进建议，如优化图书预借流程、提供预借的图书更 专业、更丰富等。
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:37:4408:37:4408:3711/9/2020 8:37:44 AM • 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.11.908:37:4408:37Nov-209-Nov-20 • 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:37:4408:37:4408:37Monday, November 09, 2020 • 13、志不立，天下无可成之事。20.11.920.11.908:37:4408:37:44November 9, 2020
深圳图书馆方面认为，“智能化”更符合自助图书馆的发展趋势，未来将增 加公布图书馆服务信息、视频播放等功能。至于读者证的补证退证，因认证困难 则难以实现。
在操作设计方面，94．38％的读者认为目前自助图书馆服务机界面操作方便、 简单易懂。也有读者提出优化操作流程。
客观数据的收集。。。。。。
技术支持
•
T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。上午8时37分44秒上午8时37分08:37:4420.11.9
在拓展功能方面，读者形成两派不同意见：一派赞成“智能化”，部分读者 希望逐步发展集图书、期刊、视听文献为一体的借还服务；逐步发展为集办证、 退证、补证、自动升级为一体的读者证服务；将查询机变为集查询文献、下载电 子文献、视频播放为一体的多功能查询服务机。
另一派意见则希望功能“尽量简化”。有些读者建议只提供图书借还功能， 这样更节省个人操作时间，降低服务机成本，并且减少机器故障。
-----借书系统
调查人： 孙彦 张丹 邵瑜
我们要改良的系统是····
借阅系统··· 由原来人工系统改良为自动化系统，让您不再为借书，还书排队 而烦恼。该系统为自助服务，可全天候服务。
背景数据收集。。。。。。
借书系统的表述---
图书借阅系统主要用于图书馆工作人员对图书信 息进行管理，并提供对图书的查阅、借阅、归还以及 续借等功能，为图书馆提供了管理工具，同时让学生 可以通过网络实现浏览、查询图书信息等，提高了整 体运作效能。
该系统广泛应用于学校，社区等教育场所。该系统 处于计算机技术发达国家及地区，并且群众的文化素质 比较高的软环境中。
统计 查询
图书 借书系统
借书
还书
借书证号 姓名
班级
ห้องสมุดไป่ตู้
借阅者
借书日期 图书编号
借阅
图书
分类名 书名 书作者
系
出版社
出生日期 性别 还书日期 已还 库存量 定价
主观数据收集。。。。。。。
(1) 计算机硬件体系：包括主机、外部存储器、输入输出设备等。 ⑵ 计算机软体体系：包括体系软体和应用软体两大部分。
(3) 通信体系：包括路线等通信设施和与计算机收集、数据通信关于的软体等. (4) 工作人员：包括体系分析员、程序设计员、维护人员、管理员、操作人员等 （5）软件支持：软件系统应用
数据总结
。2020年11月9日星期一上午8时37分44秒08:37:4420.11.9
• 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年11月上午8时37分20.11.908:37November 9, 2020
• 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年11月9日星期一8时37分44秒08:37:449 November 2020
读者期待通过什么信息渠道了解相关信息？大部分读者更希 望“通过网络媒体、图书馆的宣传资料、社区宣传等途径”获知 自助图书馆的服务以及信息。深圳图书馆方面表示，将有规划地 组织宣传活动，发展社区义工进行辅助宣传，将自助图书馆的宣 传工作作为一项长期工作来开展。
对自助图书馆的服务，84．14％的读者表示“满意”， 14．16％的读者觉得“一般”，1．40％的读者觉得“不满意”。 40台自助图书馆全面投入仅月余，存在技术不成熟、功能待完善 的问题，获得八成以上的满意率实属不易。
此图为人们对自助图书馆的认识程度 此图为读者期待借阅图书增加的种类
此图为大众对曾经实施的自助图书馆的满意程度 由此可见，读者对自助化图书馆大部分持赞同态度
关于自助图书馆
近五成读者使用过 调查数据显示，48．55％的读者“使用过”自助图书馆，
42．25％读者“听说过但没有使用过”，9．20％读者“完全不了 解”。可见有90％的读者听说过自助图书馆，近50％的读者使用 过自助图书馆，读者知晓率仍有待提高。
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
现在的人们生活水平和生活要求不断提高，所以需要更方便快捷的 自动服务系统。为了满足大众化需求，我们在原有的操作系统的基 础上有所改进。
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 0.11.920.11.9Monday, November 09, 2020
“智能化”是发展趋势 自助图书馆的最大功能是实现借还，调查表明，目前自助图书馆有限的图书
品种不能满足读者的阅读需求。对此，图书馆方面表示，40台集合书库的图书总 量共6万多册，每台机器保存400册的供应量，提供预借是弥补总量不足的重要手 段。
自助图书馆的最大亮点是预借服务，即通过自助图书馆查询机或登录深圳图 书馆网站提出预借请求并指定取书的服务。然而，调查显示，对这一服务的知晓 率不高。读者还提出了不少改进建议，如优化图书预借流程、提供预借的图书更 专业、更丰富等。
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:37:4408:37:4408:3711/9/2020 8:37:44 AM • 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.11.908:37:4408:37Nov-209-Nov-20 • 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:37:4408:37:4408:37Monday, November 09, 2020 • 13、志不立，天下无可成之事。20.11.920.11.908:37:4408:37:44November 9, 2020
深圳图书馆方面认为，“智能化”更符合自助图书馆的发展趋势，未来将增 加公布图书馆服务信息、视频播放等功能。至于读者证的补证退证，因认证困难 则难以实现。
在操作设计方面，94．38％的读者认为目前自助图书馆服务机界面操作方便、 简单易懂。也有读者提出优化操作流程。
客观数据的收集。。。。。。
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•
T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。上午8时37分44秒上午8时37分08:37:4420.11.9
在拓展功能方面，读者形成两派不同意见：一派赞成“智能化”，部分读者 希望逐步发展集图书、期刊、视听文献为一体的借还服务；逐步发展为集办证、 退证、补证、自动升级为一体的读者证服务；将查询机变为集查询文献、下载电 子文献、视频播放为一体的多功能查询服务机。
另一派意见则希望功能“尽量简化”。有些读者建议只提供图书借还功能， 这样更节省个人操作时间，降低服务机成本，并且减少机器故障。