内勤工作总结三篇
内勤年度总结自我评价(3篇)
第1篇一、前言转眼间，一年又即将过去，回顾这一年的工作历程，我深感自己在内勤岗位上取得了不小的进步，同时也认识到自身存在的不足。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并对自己的表现进行自我评价。
二、工作概述在过去的一年里，我担任公司内勤岗位，主要负责以下工作内容：1. 文件管理：负责公司各类文件的收发、归档、保管工作，确保文件的安全和完整。
2. 会议组织：协助领导组织各类会议，包括会议通知、场地安排、资料准备等。
3. 日程安排：根据领导的要求，合理安排工作日程，确保各项工作有序进行。
4. 后勤保障：负责公司日常的后勤保障工作，包括办公用品采购、员工福利发放等。
5. 沟通协调：与各部门保持良好沟通，协调解决工作中出现的问题。
三、工作成绩1. 文件管理方面：通过规范文件管理制度，提高了文件管理的效率，确保了文件的及时归档和查阅。
2. 会议组织方面：成功组织了多次重要会议，保证了会议的顺利进行，得到了领导和同事的一致好评。
3. 日程安排方面：合理规划工作日程，确保了公司各项工作的按时完成，提高了工作效率。
4. 后勤保障方面：积极采购办公用品，保证了公司日常工作的顺利进行；同时，关注员工福利，提升了员工的满意度。
5. 沟通协调方面：与各部门保持良好沟通，及时解决工作中出现的问题，为公司创造了良好的工作环境。
四、自我评价- 责任心强：对待工作认真负责，始终保持高度的责任感，确保各项工作任务的顺利完成。
- 细致入微：在工作中注重细节，能够发现并解决问题，提高了工作效率。
- 善于沟通：与同事、领导保持良好沟通，协调解决工作中出现的问题。
- 学习能力：具备较强的学习能力，能够快速适应新环境和新工作要求。
2. 不足：- 时间管理：有时在处理紧急事务时，时间管理不够合理，导致工作效率受到影响。
- 创新能力：在日常工作中的创新意识不足，需要进一步提升。
- 专业知识：对某些专业知识的掌握不够深入，需要加强学习。
五、改进措施1. 加强时间管理：合理安排工作日程，提高工作效率，确保各项工作按时完成。
内勤的月工作总结精选6篇
内勤的月工作总结精选6篇通过工作总结，我们可以评估工作中的创新和改革措施，为组织的发展提供建议，工作总结是提高大家各方面能力的一个重要方面，本店铺今天就为您带来了内勤的月工作总结精选6篇，相信一定会对你有所帮助。
内勤的月工作总结篇1进入公司已经一年了，一年的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不但是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，有较高的政治素质和业务能力，了解业务和内勤工作，有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
20XX年来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提升自身能力的紧迫性，首先是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种营养，第二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；第三是向实践学习，把所学的知识利用于实际工作中。
在公司的20XX年总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。
内勤个人工作总结通用10篇
内勤个人工作总结通用11篇【导语】总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们一起来学习写总结吧。
内勤个人工作总结通用11篇由整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.内勤个人工作总结篇一在工作期间，主要负责贸易以及办公室内勤等工作。
在贸易这一块，主要是罐头出口业务，还接触了鱿鱼筒的来料加工业务。
通过这几笔业务的锻炼，加强了我与客户建立信息互通.关系，并学习罐头出口及来料加工的相关流程和国际贸易知识。
通过对车间提供的罐头技术工艺的翻译，初步了解了罐头的制作流程。
之后，通过参与出口业务，使我对国际贸易出口流程有了初步认识，根据这笔业务的经验我梳理了国际贸易流程图。
在梳理流程图的流程中，使我对国际贸易的关键步骤有了系统性的了解，这使我可以在今后的工作中能够更顺畅的与相关部门交接，也能帮助我查缺补漏，各项工作都能井井有条的实施开展。
通过与外方的业务沟通，使我掌握了很多国际贸易谈判间的沟通技巧, 也积攒了许多水产品贸易的词汇；通过罐头出口，让我对出口贸易流程有了初步的`认识，也激发了我进一步学习的动力。
最深刻的体会是在与外宾核对和确认单据的过程中，要反复核查核对关键信息，磨练细心、耐心和责任心，这是做好这项工作必要条件。
在熟悉外贸业务的同时，我还兼管了办公室的内勤工作。
每月核对车间及冷库藏费，做成本表，记录原料及成品的库存及出入库情况等。
这些工作看似平实，但对我感知企业文化和职能规范有很大作用。
对于今后的工作，我梳理了几条工作想法：1．加强与客户沟通能力，及时掌握市场动态，挖掘潜在市场客户，并逐步将客户范围扩展到其他国家。
1．加强对进出口贸易的学习。
通过接下来的磷虾罐头出口，我可以加深对其流程的学习。
1．寻找适合的工作方法和工作技巧。
所谓熟能生巧，只有多做多练才能更快掌握业务。
首先我要做的是多学习，勤问。
协警内勤务工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言自担任协警内勤务工作以来，我始终秉持“忠诚、干净、担当”的职业精神，严格遵守各项规章制度，认真履行内勤职责，努力提高自身业务能力和综合素质。
现将一年来的工作情况进行总结如下：一、工作内容1. 文书档案管理：负责整理、归档各类文书档案，确保档案的完整、准确、安全。
2. 会议组织与记录：协助领导组织各类会议，做好会议记录，确保会议内容传达到位。
3. 信访接待：负责接待来访群众，解答疑问，处理群众诉求，维护群众合法权益。
4. 信息报送：及时收集、整理、报送各类信息，确保信息畅通。
5. 内部协调：协调各部门之间的工作，提高工作效率。
6. 保密工作：严格遵守保密规定，确保单位内部信息安全。
二、工作成绩1. 文书档案管理：按照规定，对各类文书档案进行整理、归档，确保档案的完整、准确、安全，为单位各项工作提供了有力保障。
2. 会议组织与记录：协助领导组织各类会议，做好会议记录，确保会议内容传达到位，提高了工作效率。
3. 信访接待：热情接待来访群众，耐心解答疑问，妥善处理群众诉求，得到了群众的好评。
4. 信息报送：及时收集、整理、报送各类信息，为单位领导决策提供了有力支持。
5. 内部协调：积极协调各部门之间的工作，确保各项工作有序开展。
6. 保密工作：严格遵守保密规定，确保单位内部信息安全，未发生泄密事件。
三、不足与反思1. 业务能力有待提高：在工作中，发现自己在某些业务知识方面还存在不足，需要进一步加强学习。
2. 工作效率有待提高：在处理部分工作时，由于经验不足，导致工作效率不高，需要不断总结经验，提高工作效率。
3. 沟通协调能力有待提高：在与部分同事沟通时，存在沟通不畅的情况，需要加强沟通协调能力。
四、今后工作打算1. 加强学习，提高自身业务能力，为更好地完成工作打下坚实基础。
2. 提高工作效率，合理安排工作时间，确保各项工作按时完成。
3. 加强沟通协调，提高与同事之间的沟通能力，共同为单位的和谐发展贡献力量。
2024年办公室内勤工作总结(5篇)
2024年办公室内勤工作总结一年来，我们办公室紧紧围绕全局工作中心，当参谋，尽心尽力;抓服务，任劳任怨;促协调，顾全大局;督落实，尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了必须的成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，个性是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了超多工作，取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。
回顾一年来，我们主要做了以于六个方面的工作：一、材料综合工作材料综合及时有效，成为参政议政的重要工具。
一年来，办公室草拟领导讲话____份，各类汇报材料____份以及综合性和单项工作总结____份，共计近3____字，保证了年初总结表彰会、全市礼貌建立现场会等重要会议的顺利召开，保证了各项重大工作及时____到基层，起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。
二、公文处理工作为保证机关公文处理高质、安全、及时，用心实施新的公文处理办法，认真执行公文处理的有关规定，进一步规范公文处理流程，严格把好收文、发文关。
一年来，共处理公文98，其中收文件59，发文件11，机要文件7，打印机关各种文字材料____件，共计____万字，全年整理档案12卷，全部输入微机。
进一步巩固了办公自动化二建设成果，不断拓展办公自动化应用范圈。
三、信息编报工作一年来，我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势，凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络，及时准确地编报和反馈各类税收信息，当好领导的'耳目'，服务领导决策。
全年共编发____期《信息专报》，被省局采用____篇(条)，市局采用____篇，在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。
四、税收宣传工作税收宣传取得实效，成为展示国税形象的重要窗口。
在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩，发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。
据统计，一年来，全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件____篇。
2024年办公室内勤个人工作总结（3篇）
2024年办公室内勤个人工作总结光阴荏苒，一年的时间转瞬即逝。
在此期间，我有幸在____领导、____领导及各位同事的关怀与指导下，成功地完成了各项任务，思想觉悟也得到了显著提升。
现将本年度的工作总结归纳如下：1、在政治思想和道德品质方面，我坚定地贯彻执行基本路线方针政策，积极通过报纸、杂志、书籍等途径深入学习政治理论。
我严格遵守法律法规，努力提升自身的法律素养。
我以敬业精神为动力，以高度的责任感和事业心投身工作，积极主动地提升专业技能，保持端正的工作态度和高度的责任感。
2、在专业技能和工作执行上，我担任____的职务，负责____相关事务。
3、在工作态度和敬业精神上，我对本职工作充满热情，以正确的态度对待每一项任务，全情投入，乐于为同事们提供服务。
4、在工作成果、效率和贡献上，我始终以“提升工作质量”为目标，积极创新，及时高效地完成了各项任务，取得了显著的工作成效。
____的发展做出了应有的贡献，开创了工作的新局面。
回顾过去一年，虽然取得了一些进步和成绩，但我深知自身仍存在一些不足，如创新性工作思路的发掘还不够，某些工作仍有待完善。
未来，我将更加努力地学习各项政策规定，提升思想觉悟和工作效率，以期达到新的工作高度，为____的繁荣做出更大贡献。
2024年办公室内勤个人工作总结（二）在即将过去的一年中，我有幸成为____团队的一员，这近____年的时间对我而言充满了挑战与机遇。
在此，我首先要表达对领导的深深敬意，感谢他们对我的信任和对我工作表现的认可，我也要向所有同事表达我的感激，是你们的支持和协助让我在工作中不断前行。
____公司为我提供了展现自我、理解自我的舞台，并在实践中赋予我提升自我的机会，这一过程对我个人的成长产生了深远影响，也让我收获了宝贵的经验和知识。
以下是我对过去____年工作情况的总结：1. 在作为销售内勤的角色中，我深刻理解到本岗位对于公司运营的关键性。
2. 我负责管理整车订单和精品订购，确保月度订单的制定、审核和发车流程的顺畅。
内勤个人总结(通用5篇)
内勤个人总结（通用5篇）2024年内勤个人总结篇120xx年即将过去，回顾总结过去一年来的工作，主要是发扬成绩，克服不足，并希望自己从中得到正确有益的启示与帮助，更好的投入到20xx年的工作中。
作为一名内勤，既要当好领导参谋，协助领导搞好武装保卫的各项工作，又要勤于沟通，起到上传下达的桥梁作用，自己深知身上的担子不轻，因此，从来没有放弃过对自身修养与业务能力的锻炼与提高，在日常的工作学习中，始终注意不断积累、吸取经验和教训，以适应新时期新形势下的工作需要和新的挑战。
20xx年，在单位领导的大力支持和正确领导下，自己能够认真履行工作职责，按时完成领导及上级业务部门交给的各项工作，较好的发挥了一名干事的作用。
主要做了以下几方面的工作:一是协助张书记和副主任下基层，检查治安防范重点部位及生产要害岗位的“三防”措施落实情况；经警队伍基础工作建设情况。
工作中自己能够做到吃苦耐劳、不计个人得失，始终把单位和集体利益放在首位。
二是在收集、整理各类材料、报表工作中，自己能够做到严细认真，严格做到底数清、情况明，从来没有因为个人原因而影响全局工作，上报集团综合治理办公室的基础资料得到了集团领导的认可。
三是在制定、印刷20X年X综合治理责任状及公司治安保卫月统计报表工作中，自己能够提前列出工作计划，按部就班的逐项实施，使公司与基层及时签定了责任状，基础工作得到落实。
四是在多次制定修改公司对分公司管理系统及生产辅助单位的经济责任制考核工作中，自己能够抱着为公司为基层单位负责的工作态度，逐条逐项的认真对照、逐字逐句的仔细斟酌，努力做到公正、公平，尽量使基层基础资料简单化、合理化、科学化，并做到务求实效，使机关部室对基层的考核工作在良性状态下进行。
五是在协助领导对基层创建平安单位、平安小区和无毒厂矿活动进行检查、指导、验收工作中，自己能够严格按照公司标准对基层进行认真指导并多次下去复查整改落实情况，公司整体创建平安活动与往年相比进步较明显，涉毒人员表现较好且没有新增涉毒人员。
公司内勤的工作总结范文7篇
公司内勤的工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，公司内勤部门在领导的带领下，全体员工团结一心，共同努力，圆满完成了各项工作任务。
作为公司内勤部门的一员，我也为公司的发展贡献了自己的一份力量。
下面，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地反思不足，为未来工作提供指导。
二、工作内容与成果1. 日常事务处理日常事务处理是公司内勤部门的基础工作，包括文件管理、会议组织、行政事务等。
在过去一年中，我积极参与日常事务处理，确保各项工作高效、有序地进行。
通过优化流程和提高效率，我成功减少了文件处理时间，提高了会议组织效率，为公司的日常运营提供了有力支持。
2. 档案管理档案管理是公司内勤部门的重要职责之一。
在过去一年中，我负责建立了完善的档案管理制度，规范了档案的收集、整理、保管和利用工作。
通过定期对档案进行检查和维护，我确保了档案的完整性和安全性，为公司的历史资料保存和查询提供了便利。
3. 固定资产管理固定资产管理是公司内勤部门的又一重要职责。
在过去一年中，我积极参与固定资产的清查、登记、报废和处置工作。
通过建立固定资产台账和定期进行盘点，我确保了固定资产的账实相符，为公司的资产管理和财务审计提供了有力支持。
4. 办公用品管理办公用品管理是公司内勤部门的一项日常事务。
在过去一年中，我负责制定了办公用品采购、保管、发放和使用的规定，并严格按照规定执行。
通过优化采购计划和合理控制库存，我降低了办公用品的采购成本，提高了使用效率，为公司的节约开支做出了贡献。
5. 员工福利与关怀员工福利与关怀是公司内勤部门的重要职责之一。
在过去一年中，我积极参与员工福利与关怀工作，包括制定福利政策、组织员工活动、关心员工生活等。
通过这些措施的实施，我增强了公司的凝聚力和向心力，提高了员工的工作积极性和满意度。
三、工作不足与反思虽然过去一年中取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
首先，在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心，需要进一步加强学习和提高自身素质。
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内勤工作总结【三篇】【内勤工作总结范文一】*＊年4月前，我担任*＊内勤工作，之后调入综合办公室，从事文秘行政工作。
在领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，快速转变角色，加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务。
现将＊＊年工作总结如下：一、*＊年主要工作(一)思想上，完成角色转变。
从基层**＊到办公室的岗位调动是一个关键转折点。
为了更快的适应分局机关的工作作风和环境，我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务,工作中注重观察、思考,少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料，以便的了解岗位性质,更快的掌握工作特点，更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教，调整自己的处事方式，严谨自己的一言一行，提高自己的责任意识。
在此,非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励，在让我感受到和谐氛围的同时，让我学会了互帮互助，让我懂得了谨言慎行,更让我体会到了团队力量的无比强大。
尤其要感谢办公室李主任，在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间,对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。
（二）学习上，注重理论联系实际。
一方面，坚持提高法律素养。
在机关工作，不忘基础公安业务的学习和积累,今年我报名参加了人民大学研究生的进修课程,同时与分局全体同志一同参加了人民警察中级执法资格考试，希望能够通过对公安业务学习深化，提高自己的实际工作能力；另一方面，着力提高写作水平.文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力，我自觉加大对“两会”、十八大精神、民航重要会议的关注和学习，有针对性的提高自己的政策理论水平，同时着重加强对公文写作及公文处理的学习,细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点，购买公文书籍用于学习参考，阅读各类文件注重积累借鉴，努力提高自己的文秘工作能力。
(二）态度上，做到踏实乐观。
办公室是分局运转的一个重要枢纽部门，对分局内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误，因此，我经常利用下班时间完成文字性工作，并将此作为对自己的磨练，保持良好心态对待。
办公室人手少，工作量大，这就需要部门人员的团结协作。
在这一年里,我都积极配合其他同事，做到心往一处想，劲往一处使，希望把工作圆满完成。
(四)业务上,完成了各项工作任务。
文件传阅上，严格按照传阅要求，做好流转、阅办工作，保证各类文件拟办、传阅的时效性、有效性，及时将上级文件精神传达至各部门，确保政令畅通，时刻注意机要文件的保密工作,做好机要文件的归档、保管。
全年共负责传阅文件份,机要文件份。
下发公文上，认真做好单位的发文工作，负责文件的编号、套打、修改、分发，协助各部门对发文进行审核,全年共发文份。
在文秘工作上,做到了认真起草，按时上报.全年共起草并上报每周工作总结份、月警情分析份、月工作总结份、季度安全形势分析份,以及各类总结、规划、报告、请示、通知等份.宣传报导上，今年着重加强了分局的内外宣传力度,形成了分局信息报送实施方案和管理规定，在分局各部门的共同努力下，截止到12月，共向**上报信息17篇,在全国机场公安机关排名第16名;＊*上报信息93篇,环比上升158%,其中被＊＊采用14篇.警营文化建设上,按时更换宣传展板和文化长廊展板，并在此过程中努力积累经验、完善不足.活动参与上，协助分局组织赴遵义“创先争优”主题实践活动、游园登山、冬季长跑等各项活动，并积极参与其中。
会务保障上，认真做好十八大安保誓师动员大会、上级领导检查、每周局务会的等各场会议的会场布置、议程安排、会议记录和资料准备等会务保障工作.二、工作中的几点体会参加工作以来,收获颇丰，也在工作中积累了几点经验和体会。
首先，学习是根本立足点。
深厚的理论基础是履行职责、完成工作的基础所在.要将理论学习当作一种觉悟，一种修养，一种责任,当作提高自身素质的现实需要。
要不断学习时事政治,了解社会动态；要不断学习政策方针，掌握发展方向;要不断学习先进技术，紧跟科学发展。
做到真学、实学、活学、乐学，而不是假学、空学、死学、苦学，并不断反思总结,坚持勤学、常学、终身学习。
其次,保持良好心态是主要支撑点。
作为一名刚参加工作不到两年的年轻民警,工作的新鲜感逝去之后往往会有一段浮躁期和疲倦期。
这就要求我们做到四点：一是谦虚谨慎.内心少一些浮躁，多一些平和,去一些功利，求一些务实,保持谦和心态,淡然名利、谨言慎行;二是注重团结。
对于公安行业，尤其是基层单位，集体的力量更为突出，要不断提高自己的大局意识、集体意识，坚持集体利益大于个人利益的原则,充分发挥舍小家顾大家的奉献精神;三是勇于担当。
在困难面前，要有一种明知山有虎,偏向虎山行的勇气和胆识，不怕危险和困难，敢于知难而进，愈挫愈勇;四是积极向上。
将年轻人的朝气和活力带到工作中，始终保持昂扬锐气，以积极乐观的心态看待问题。
最后，工作中学会弹钢琴是重要关键点。
在工作中,往往会遇到许多事情重叠、积压在一起的情况，这就要求我们懂得抓住重点、分清轻重缓急，安排好工作顺序，协调好各类事务.就像弹钢琴一样，井然有序，张弛有度.这不仅考验着一个人的知识水平、业务能力，更对个人的综合素质和实践技能提出了较高要求.经过不断的努力和实践，我逐步抓到了办公室工作的主线和重点，也逐渐学会了如何分配时间，协调好各类事务。
在今后的工作中，我还将进一步积累经验，争取做到应变自如、得心应手,将领导交代的各项任务做得圆满、出色。
三、存在的不足回顾一年来的工作和学习，自身仍存在一些问题和不足。
一是知识不够全面,学习有待于进一步深入。
当前民航公安工作新情况、新问题、新知识不断问世，面对挑战,自己缺乏一定的学习紧迫感和自觉性。
尤其在文秘写作方面，不能吃大学老本，要在学习和阅读中不断提高写作素养,这既是一个长期积累的过程，也是近期急需解决的问题。
二是阅历不够丰富，经验有待于进一步积累。
对于一名新警，经验匮乏往往会成为出色完成各项任务的掣肘因素，也会在一定程度上影响写作能力的提高，通过日常实践积累经验、通过反思总结升华经验，是补足短板的重要方法.三是协调能力不够灵活，方式方法有待于进一步优化。
办公室是一个协调内外的重要枢纽，对协调沟通能力的要求较高，由于经验不足,有些工作分寸难以拿捏准确,说话本事的技巧不能掌握到位.四、下一步工作计划针对上述问题，我为明年工作确定了努力方向：一是以加强学习为主线，不断提高自己的业务能力。
我将在新一年的工作中加强理论学习，以新时期的科学理论素养武装自己，增强发现问题、分析问题、解决问题的实际能力;加强法律及公安业务技能学习,苦练基本功，总结方法和经验，不断提高自身的基础工作水平和能力;加强公安文书的学习，注重积累，夯实功底,提高自己的写作水平，为今后的内勤工作打好基础。
二是以弹工作钢琴为抓手，不断提高自己的工作能力。
学习和借鉴别人的经验，反思和弥补自己的不足，勤于解决一些难办和棘手的事情，做到眼观六路、耳听八方,学会抓住重点,协调好各类事务.并在实践中提高自己的工作能力,在想问题、办事情时站得更高一些、看得更远一些、谋得更深一些.三是以保持良好心态为牵引，不断提高自己的综合能力。
要以诚为本，积极搞好团结,与人为善、言行谦和；要敢于担当，勇敢承担起自己应负的责任和义务;要崇尚实干，不图虚名、不务虚功,泰然处之，乐观看待;要乐于奉献，以大局为重，以集体为本，不讲个人主义；要积极进取，不甘于平庸，时刻保持昂扬斗志;要吃苦耐劳,虚心向老同志学习，克服娇气和学生气。
在新的一年中，我将以“业务精、作风硬、工作亮、形象好"为目标，针对不足认真克服、努力改进，不断提高自身综合素质和工作能力,积极完成好各项工作任务，让领导放心、同事认可、群众满意。
最后再次感谢分局领导和办公室全体人员一年来的帮助、支持与鼓励。
【内勤工作总结范文二】我是**年11月初来到**这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个＊＊年.对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。
在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强,要求也很严格。
具体说来:(一)新契约。
岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。
分类准确、扫描投保资料。
审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。
承保前撤件的及时处理，保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。
要求：当日完成,初审差错率≤2％，影像删除率≤4%。
(二)保全.审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。
受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。
要求：资料齐全，及时准确,主动积极.（三）理赔。
受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。
受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接.及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。
要求：判断准确,处置妥当,资料齐全无差错.(四)调查(契约/理赔).联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。
约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。
配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面，（一）现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务.制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
（二)费用报销。
报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账.第三是行政方面，(一）行销用品的购买与领用，留存好领料单。
（二）服务部日常必需品的购买。
(三）提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
（四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记.（五）积极配合产说会、创说会等活动。
（六）内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。