家政技能大赛流程

烟台市2015 首届家政服务员职业技能大赛实施方案

为深入贯彻落实烟台市政府《关于加快推动服务业务提升发展的意见》（烟政发【2013】28 号）精神为宗旨，响应烟人社字【2015】14 号文件：《烟台市2015年职工职业技能竞赛活动实施方案》，扎实推进我市的家政服务工作，充分展示家政服务人员的不断自我完善积极进取的风采，进一步推动我市家政服务行业健康、规范的发展，决定举办烟台市2015 首届家政服务员技能大赛，为确保全市技能竞赛健康有序开展，制定本次竞赛实施方案如下：

一、组织机构

（一）竞赛组委会

主任：

副主任：

成员：

（二）竞赛仲裁委员会

主任：

副主任：

委员：

三）裁判组

巡视员、裁判员、裁判组长、由组委会指定相关人员组成（四）秘书处秘书

处在竞赛期间，负责整个赛程的组织协调工作。秘书处设秘书长1 人，由烟台市家庭服务协会秘书长兼任。秘书处下设办公室、赛务组、场地组、保障组、宣传组。

1. 办公室在秘书处领导下开展工作，其主要任务是：

（1）计划安排竞赛日程，督促落实赛程具体事项；

（2）根据秘书处的要求，协调各小组按分工开展工作；

（3）负责竞赛期间的食宿安排，与保障组一起做好相关接待工作；

（4）完成秘书长临时赋予的临时性任务。

2. 赛务组在秘书处领导下开展工作，其主要任务是：

（1）根据竞赛日程安排，组织落实各项赛事活动；

（2）维护竞赛区的正常秩序，临机处置现场情况，确保活动有序进行；（3）配合裁判组实施竞赛评判工作，做好评分统计工作；

（4）做好竞赛过程中的勤务保障工作。

3. 场地组在秘书处领导下开展工作，其主要任务是：

（1）选择确定竞赛场地，并作好赛场布置工作；

（2）负责竞赛期间的检录工作；

（3）维护检录处、候赛区的正常秩序，防止无关人员（包括已竞赛完毕的选手）进入候赛区；

（4）做好赛后场地的撤收与清理工作。

4. 保障组在秘书处领导下发展工作，其主要任务是：（1）做好竞赛期间的经费保障工作；

（2）做好各项物资采购工作；

（3）统计就餐人数，做好饮食安排，车辆保障等工作；

（4）做好竞赛期间的安全管理及卫生勤务、消防等工作。

5. 宣传组在秘书处领导下开展工作，其主要任务是：

（1）负责接待各媒体，协助做好宣传报道工作；

（2）维护新闻纪律，防止无关人员随意发布竞赛进展情况；

（3）按秘书处的要求，拟制稿件，发布新闻；

（4）做好竞赛场地的宣传氛围营造工作。

二、竞赛须知

（一）竞赛时间

组织报名时间：2015年4月10日-5 月20日

赛前培训时间：2015年5月25日-5 月30日

竞赛实施时间：2015年6月3日-6 月5日总表彰时间（待定）：

考试结束，宣布准妈妈评委为参赛选手的评选结果，此环节转换为参赛选手意向签约。

（二）参赛对象

从事家政工作1 年以上，年满25 周岁、初中以上文化程度；身心健康，热爱本职工作，从业期间表现良好，无投诉和违规记录。

（三）报名竞赛地点

烟台市芝罘区馨雅职业技能培训学校具体位置：芝罘区通世路通世里14-15 号

（四）食宿安排各参赛单位自行安排食宿

三、竞赛规程

（一）竞赛工种本次竞赛安排家政服务员一个工种，竞赛标准执行高级工职业标准（国家职业资格三级）

（二）竞赛办法

竞赛分为理论知识测试和实际操作考核两项内容，以实际操作为考核重点。竞赛试题由市职业技能鉴定中心统一命题，统一阅卷。

理论知识测试：采取闭卷笔试、封闭阅卷方式，成绩采用百分制，及格线为60 分，得分按20%比例计入个人总成绩。

实际操作考核：主要考核参赛选手操作的熟练性、规范性、创新性及职业素养。选手在规定的时间内现场完成技能操作，裁判员现场评分、现场公布成绩。成绩采用百分制，及格线为60分，得分按80% 比例计入个人总成绩。

竞赛结果按总分成绩排列名次，总成绩相同的，以实际操作考核成绩确定名次。

（三）竞赛规则

1. 领队须知

（1）领队人员由各单位指定。组织选手按时到达指定的报到地点并主动签到。按参赛选手人数，由领队统一领取《参赛证》。

2）组织选手认真学习《竞赛秩序册》，按赛程安排及相关要求，精

心组织好本单位选手的参赛活动。

（3）负责本单位人员的日常生活及安全，遵守组委会的各项规定，安排好本单位参赛选手吃、住、行，确保参赛选手准时参加各项比赛。

（4）协助大赛组委会做好参赛选手的赛前准备工作，激发和调动参赛选手的参赛热情。

（5）领队应有大局意识，引导本单位人员服从组委会的各项安排，积极支持组委会的工作，有问题和意见应及时与组委会沟通，不得在参赛队员

中发表消极言论及流露不满情绪。

（6）在比赛期间要严格遵守比赛规则，不得在竞赛期间随意进入比赛场

地，不得私自接触评委，影响评委公平、公正的评判工作。

（7）教育本单位选手应注意仪容仪表，着装整洁，举止文明，充分展示

本单位的良好形象和素质。

2. 裁判员须知

（1）裁判组在竞赛组委会领导下工作。

（2）裁判员要佩戴裁判证，言语、举止文明礼貌，主动接受督导人员和

参赛人员的监督。

（3）裁判员应当严格履行职责，敢于坚持原则，严肃、公正、合理、准

确，按竞赛细则标准评分。

（4）裁判员要始终坚守工作岗位，未经裁判组长允许不得擅自离开。

（5）对裁判工作中出现的有争议的问题和临时性问题，要及时向组长汇

报，捅过协商妥善解决。

（6）裁判过程中要对竞赛成绩严格保密，未经组委会授权，不得擅自发

布关于竞赛的言论。

7）在竞赛实施过程中，不得随意使用通信工具，对参赛选手的操作不提醒、不指导、不评论。

（8）裁判员在竞赛准备阶段，接受裁判任务并参加培训；竞赛实施前对

赛场进行检查，做好准备工作；竞赛过程中，严格标准执裁并认真记录；竞赛结束后要及时进行裁判工作总结，并提出合理化建议

3. 工作人员须知

（1）竞赛全体工作人员必须佩戴“工作人员”标志。服从组委会统一指

挥，认真履行职责，做好比赛服务工作。

（2）全体工作人员要按分工准时到岗，尽职尽责做好分内各项工作，保