2023年银行工作总结模板8篇_5
银行行营业部2023年工作总结8篇

银行行营业部2023年工作总结8篇第1篇示例:银行是社会经济发展的重要组成部分,作为银行的行营业部,在服务社会、满足客户需求的同时也承担着重要的责任。
2023年,我们银行行营业部在党的领导下,坚持以人为本、服务至上的宗旨,全面推进服务质量和管理水平的提升,在各方面取得了显著成绩。
一、服务业绩显著增长2023年,我们银行行营业部紧紧围绕“服务至上、创新驱动”的工作理念,深度挖掘客户需求,精准推出一系列优质金融产品和服务。
通过不断的产品创新和品质提升,我们银行行营业部的业绩得到了显著增长。
在2023年,我们银行行营业部实现了存款、贷款、理财等业务的持续增长,为客户提供更加全面、优质的金融服务。
二、服务质量持续提升为提升服务质量,我们银行行营业部加大了对员工业务培训和技能提升的力度,确保员工具备专业知识和服务技能。
我们银行行营业部不断强化内部管理和风险控制,确保金融交易和信息安全。
通过全面提升服务意识和服务水平,我们银行行营业部在2023年实现了服务质量的持续提升,赢得了广大客户的信赖和好评。
三、开展公益活动四、员工团队建设2023年,我们银行行营业部注重员工的团队建设和文化培养,重视员工的人才梯队建设和能力提升。
通过定期举办培训课程、举办员工活动等方式,搭建员工交流平台,增强员工的凝聚力和团队合作意识。
在2023年,我们银行行营业部的员工团队更加团结、积极向上,充满了干劲和活力。
五、展望未来2023年是我们银行行营业部业绩斐然、服务质量持续提升的一年。
展望未来,我们将继续秉承“服务至上、创新驱动”的宗旨,加强金融产品创新和服务品质提升,不断优化服务流程和机制,推动银行行营业部长足发展。
我们将继续关注员工团队建设和文化培养,打造更加团结向上的员工队伍,为实现银行行营业部的可持续发展而不断努力。
2023年,我们银行行营业部在各方面取得显著成绩,为客户提供更加优质的金融服务,在服务业绩、服务质量、公益活动、员工团队建设等方面都取得了令人瞩目的成就。
2023年银行年终工作总结范文8篇

2023年银行年终工作总结范文8篇第1篇示例:2023年银行年终工作总结随着2023年的结束,我们银行迎来了一年又一年的工作总结时刻。
回顾过去的一年,我们经历了一系列挑战和变革,也取得了一些成就。
在这里,我想对我们银行全体员工所做的努力和付出表示由衷的感谢,并对我们的工作进行一份年终总结。
一、业绩回顾2023年,银行在全行业竞争激烈的环境下取得了可喜的业绩。
我们通过优化金融服务,完善产品线,吸引了更多的客户。
在各项指标中,我们的贷款业务增长明显,存款规模稳步增长,资产负债表保持平衡。
我们积极探索线上业务,推动数字化转型,取得了一定的成效。
我们的业绩在同行业中保持了领先地位。
二、客户服务客户是银行的生命线,他们的满意度直接关系到我们的发展。
在过去的一年里,我们银行注重提升客户体验,优化服务流程,强化售后服务。
我们通过不断创新,推出了更多符合客户需求的金融产品,增强了客户黏性。
我们也加强了与客户的沟通和互动,及时跟进客户反馈,改进服务不足之处。
客户服务在我们银行的工作中占据了极为重要的地位。
三、团队建设团队是银行的核心竞争力,一个团结合作、专业高效的团队是我们取得成功的关键。
在2023年,我们注重团队建设,加强了员工培训和业务能力提升。
我们建立了更为科学的绩效考核机制,激励员工发挥潜力,取得更好的业绩。
我们也促进了内部知识共享,加强了团队合作意识,使得每位员工都能在工作中收获成长和满足。
四、风险控制金融风险是银行发展的永恒话题,我们银行在2023年也不断加强风险管理工作。
我们建立了更为完善的风险管控体系,加强了信贷审查,控制了不良贷款的风险。
我们也注重反欺诈工作,加强了网络安全和信息保护。
在未来的工作中,我们将继续加强风险管控,确保银行的稳健发展。
五、展望未来再次感谢全体员工的辛勤付出和努力工作,感谢各级部门的支持和配合。
让我们携起手来,共同努力,书写新的辉煌篇章!以上。
第2篇示例:2023年银行年终工作总结一、工作回顾2023年对于我们银行来说是充满挑战和机遇的一年。
2023年农业银行营业所工作总结范文8篇

2023年农业银行营业所工作总结范文8篇第1篇示例:2023年已经过去了,回首这一年的工作,我深感时间过得飞快,回忆起工作中的点点滴滴,不禁感慨万千。
2023年,作为农业银行营业所的一名员工,我扎实工作、认真负责,不断提升自己的工作能力,努力为营业所的发展做出自己的贡献。
一、工作内容总结2023年,作为农业银行营业所的一名员工,我的工作内容主要包括接待客户、办理业务、处理投诉等方面。
在接待客户方面,我尽心尽力为每一位客户提供优质的服务,耐心解答他们的问题,帮助他们解决疑惑。
在办理业务方面,我严格遵守操作规程,认真审核客户的资料,确保每一项业务都做到准确无误。
在处理投诉方面,我虚心接受客户的意见和建议,及时解决问题,保持良好的客户关系。
在2023年的工作中,我有几个亮点感到自豪。
我积极参加银行组织的培训和学习,不断提升自己的业务水平和专业知识。
我善于团队合作,与同事密切配合,共同完成工作任务。
我不畏艰辛,勇于挑战自我,承担了一些重要的工作任务,取得了一定的成绩。
在回顾2023年的工作过程中,我也发现了自己的一些不足之处。
我在工作中有时候表现得不够细致,容易出现疏忽和错误。
我在与客户沟通的过程中,有时候情绪控制不够好,需要进一步提高自己的专业水平和服务意识。
我在工作中有时候缺乏创新意识,需要不断学习和提升自己的能力。
四、展望未来2024年即将到来,我将继续努力工作,不断提升自己的工作能力和专业水平,为农业银行营业所的发展贡献自己的力量。
我将进一步加强与客户的沟通和交流,提高服务质量和效率,为客户提供更好的金融服务。
我将不断学习和不断创新,开拓思维,提高工作效率,为银行的业务发展做出更大的贡献。
2023年,是我工作生涯中的一个新起点,我用努力和汗水为这一年画上了圆满的句号。
2024年,是银行备战决战之年,我将继续奋发向前,为银行的发展贡献自己的力量,共同创造更加美好的明天!愿我们在新的一年里携手并肩,共同前行!第2篇示例:2023年,作为农业银行营业所的一员,我感到非常荣幸能够参与到这个团队中。
2023年银行年终工作总结报告范文5篇

2023年银行年终工作总结报告范文5篇第1篇示例:2023年银行年终工作总结报告一、回顾2023年的工作2023年,是我行发展的关键之年。
面对外部环境的不确定性和竞争的加剧,我们始终坚持以客户为中心,持续推进改革创新,努力提升服务水平和竞争力。
在全员的共同努力下,我们取得了一系列辉煌的成绩。
一是业务规模实现稳步增长。
2023年,我行各项业务线均实现了增长,资产规模和存款规模均较上年同期有所增长,贷款业务取得了良好的增长势头。
尤其是在零售业务方面,我们通过推出一系列创新产品,拓展了客户群体,提升了市场份额。
二是服务质量不断提升。
我们积极引进国际先进的服务理念和技术,在客户服务、风险管理、产品创新等方面取得了一系列突破。
通过加强内部培训和外部合作,我们不断提升员工的服务意识和专业水平,为客户提供更加优质的服务。
三是风险管控取得明显成效。
2023年,我们始终把风险管控放在首位,加强了对信贷、市场、操作等各类风险的监控和管理。
在风险防范和化解方面取得了显著成效,有效降低了不良资产比例,提升了资产质量。
二、总结经验和不足在2023年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也暴露出一些不足之处。
总结经验和不足,是我们不断提升自身发展能力和服务水平的重要途径。
一是要不断创新服务模式。
在面对日益激烈的市场竞争和客户需求不断变化的情况下,我们需要更加注重创新服务模式,提升服务水平和客户满意度。
要结合新技术和新业务形态,不断完善服务流程和产品设计,提升服务体验。
二是要加强风险管控能力建设。
风险是银行面临的核心问题,我们要不断加强风险管理能力建设,建立健全的风险管理体系和内控制度。
要巩固和完善风险管理工作机制,加强风险预警和风险应对能力,确保资产质量和经营稳健。
三是要加强团队建设和人才培养。
员工是银行发展的核心力量,我们要加强团队建设和人才培养,激励员工的积极性和创造性,培养一支高素质、专业化的团队。
要注重员工的培训和激励机制,激发员工的工作热情和创新能力。
银行支行2023年工作小结范文8篇

银行支行2023年工作小结范文8篇第1篇示例:银行支行2023年工作小结随着2023年的结束,我们银行支行也迎来了一年的工作小结,回顾过去一年的工作成绩和经验教训,为明年的工作做好准备。
2023年对我们银行支行来说是充满挑战的一年,但也是收获满满的一年。
让我们来看一下我们支行在2023年取得的成绩。
在这一年里,我们支行的业务量得到了显著增长,各项业务指标均取得了较大的提升。
在存款业务方面,我们新增了大量新客户,存款总额比去年同期增长了20%。
在贷款业务方面,我们实现了平稳增长,贷款余额也有了较大幅度的增长。
在理财业务方面,我们推出了一系列新产品,受到了客户们的欢迎,理财规模也明显增长。
我们还加大了对金融科技的投入,优化了线上服务,提升了客户体验。
除了业务量的增长,我们还在客户服务方面取得了重要的进展。
我们针对不同客户需求,设计了一系列针对性的金融产品和服务,提高了服务质量。
我们加强了对客户的关怀和沟通,建立了更加紧密的客户关系,获得了客户的信任和好评。
我们的员工团队也迎来了新的血液,新员工的加入为我们的工作注入了新的活力和创造力。
2023年的工作也并非一帆风顺,我们也遇到了一些困难和挑战。
首先是金融市场的波动,不稳定的经济形势给我们的业务带来了一定的不确定性。
其次是金融监管政策的不断调整,我们需要不断调整和适应政策的变化,确保业务的健康发展。
人才的引进和培养也是我们面临的难题,我们需要加强人才管理,提高员工的专业素养和服务水平。
回顾2023年的工作,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
对此,我们需要总结经验,吸取教训,为明年的工作制定更加科学合理的计划。
我们要进一步提高服务质量,满足客户多样化的需求,提升客户满意度。
我们要加强风险管理,规范业务操作,确保资金安全和风险可控。
我们要加大对金融科技的投入,提升数字化服务能力,实现智能化运营。
我们要加强团队建设,提高员工的专业素养和团队合作意识,共同为支行的长期发展奋斗。
银行工作总结报告模板5篇

银行工作总结报告模板5篇篇1一、引言本报告旨在总结银行在过去一段时间内的工作情况,分析存在的问题和挑战,并提出相应的解决方案。
通过本次总结,我们希望能够为未来的工作提供有益的参考和指导。
二、主要工作内容1. 业务发展在过去一段时间内,银行在业务发展方面取得了显著的成绩。
一方面,通过不断创新和优化产品和服务,银行成功吸引了大量客户,提高了市场份额。
另一方面,银行积极拓展新的业务领域,如互联网金融、跨境支付等,为未来的发展奠定了坚实的基础。
2. 风险管理风险管理是银行工作的重中之重。
在过去一段时间内,银行在风险管理方面取得了显著的进展。
一方面,银行建立了完善的风险管理体系,明确了各级人员的职责和任务。
另一方面,银行采用了先进的风险管理工具和技术,提高了风险管理的效率和准确性。
同时,银行还加强了与监管机构的合作,确保合规经营。
3. 客户服务客户服务是银行的核心竞争力之一。
在过去一段时间内,银行在客户服务方面取得了显著的提升。
一方面,银行通过提高服务人员的素质和技能,提供了更加优质、高效的服务。
另一方面,银行还推出了多项便民措施,如网上银行、手机银行等,为客户提供了更加便捷的金融服务。
三、存在的问题和挑战1. 市场竞争激烈当前,银行业市场竞争日益激烈,银行需要不断创新和优化产品和服务,以提高市场竞争力。
同时,银行还需要加强品牌建设和营销策略,以扩大市场份额。
2. 风险管控压力增大随着金融市场的不断变化和复杂化,银行面临的风险管控压力逐渐增大。
银行需要不断更新风险管理工具和技术,提高风险管理的效率和准确性。
同时,银行还需要加强与监管机构的合作,确保合规经营。
3. 客户服务需求多样化随着客户需求的不断变化和多样化,银行需要不断调整和优化客户服务模式和内容。
银行需要加强服务人员的培训和管理,提高服务质量和效率。
同时,银行还需要积极响应客户需求,推出更多符合客户需求的金融产品和服务。
四、解决方案1. 加强业务创新和优化银行需要继续加强业务创新和优化,推出更多符合客户需求的金融产品和服务。
2023年银行工作总结及2023年工作计划5篇

2023年银行工作总结及2023年工作计划5篇第1篇示例:2023年银行工作总结及2023年工作计划2023年是我行发展的关键一年,全行上下齐心协力,共同努力,取得了一定的成绩。
在过去的一年中,我行坚持以客户为中心,不断优化服务,加强风险管理,完善内部管理,推动了银行业务的稳步发展。
以下是我行2023年的工作总结:1. 业务拓展稳步增长在2023年,我行不断丰富和完善金融产品和服务,加强了业务拓展工作。
通过积极开展市场营销活动和产品创新,我行的存款、贷款和信用卡业务均取得了稳步增长,客户满意度显著提升。
我行积极开展线上业务拓展,推动了互联网金融业务的快速发展。
2. 风险管控体系不断健全在2023年,我行高度重视风险管理工作,不断加强风险管理体系建设,健全了内部控制和风险预警机制,有效规范了业务操作行为,降低了信用风险和市场风险。
我行加强了信贷风险管理,严格控制不良贷款比例,确保了资产质量稳步提升。
3. 内部管理持续优化在2023年,我行继续加强内部管理,不断完善了各项管理制度和规定,提升了管理水平和效率。
我行大力推进科技与金融融合发展,不断提升信息化水平,推动了数字化转型,提高了工作效率和服务质量。
4. 社会责任履行突出在2023年,我行积极履行社会责任,加强了环保和慈善公益工作。
我行还大力支持地方经济发展,积极参与地方重大项目的融资支持,为当地经济发展做出了积极贡献。
以2023年为契机,我行深感成绩来之不易,感谢全体员工在过去一年中的努力和奉献。
我们也清醒地认识到,面对外部竞争环境的不断变化和市场需求的日益多样化,还有很多不足和问题亟待解决。
二、2023年工作计划1. 加强风险管理,提升资产质量2. 推动互联网金融业务发展2023年,我行将进一步加大互联网金融业务的开发和推广力度,加快互联网金融业务的创新和发展。
通过打造更加智能化、便捷化的金融服务体系,提高客户体验,拓展新的业务增长点。
第2篇示例:2023年银行工作总结及2023年工作计划2023年,作为银行行业的一名从业人员,我对过去一年的工作进行了深刻的反思和总结。
2023年工商银行金融工作总结8篇

2023年工商银行金融工作总结8篇第1篇示例:2023年是工商银行金融工作的一个关键的一年。
在这一年里,工商银行积极应对国内外经济环境的变化,努力提升金融服务水平,为客户提供更优质的服务。
以下是对2023年工商银行金融工作的总结。
一、市场环境分析2023年,全球经济环境依然不稳定,国内外贸易摩擦持续,国际金融市场波动频繁。
受此影响,国内金融市场也面临一定的挑战。
随着数字化技术的不断发展和持续创新,金融行业的智能化、数字化转型不断加速。
二、工商银行2023年金融工作回顾1. 提升金融科技水平在2023年,工商银行持续加大对金融科技的投入和研发力度。
通过引入人工智能、区块链、大数据等新技术,提升金融服务的智能化和便利性。
不断改进金融产品和服务,为客户提供更为个性化和全方位的金融解决方案。
2. 深化数字化转型工商银行积极落实数字化转型战略,实现线上线下融合,提升网点服务水平。
通过构建智能金融平台,提高客户体验,推动金融科技创新,优化金融业务流程和服务。
加强对网络安全和信息保护的投入,确保金融数据和资金的安全可靠。
3. 优化风险防范控制在2023年,工商银行加强风险管理能力建设,提升对风险的识别和预防能力。
严格遵守监管规定,规范金融业务操作,加强内部审计和监控,健全风险管理体系。
加强对不良资产处置,有效化解风险。
4. 加强社会责任履行工商银行积极履行社会责任,支持可持续发展和绿色金融。
通过开展公益活动、推动金融扶贫、支持环保项目等方式,促进经济社会发展。
关注环境保护和社会公益事业,倡导绿色金融理念,为建设美丽中国贡献力量。
在2024年,工商银行将继续以客户为中心,不断优化金融产品和服务,提高金融服务水平。
加大对金融科技创新的投入,推动数字化转型,实现智能金融。
准确把握市场变化,积极应对挑战,稳健经营,持续增强核心竞争力。
2023年是工商银行金融工作全面加速的一年,通过持续创新和改革,工商银行未来将迎来更加光明的发展前景。
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2023年银行工作总结模板8篇银行工作总结篇1上半年,我行纪检监察工作在省行党委、纪委的关心指导下,在市行党委的高度重视下,充分发挥全行干部员工的工作积极性、创造性,按照省行的部署和要求,采取多种措施,全面加强案件防范工作长效机制建设、加大反腐倡廉宣传教育工作力度、深化廉洁从业管理和内控制度建设、细化案件防范责任制内容等全方位的发展战略,以强有力的工作措施,为稳健经营奠定了基础。
一、建立健全反腐倡廉各项基本制度,强化党风廉政建设的监督和管理一是进一步明确了责任和任务。
总省行纪检监察工作会议后,我行专门召开了全行纪检监察工作会议进行部署落实。
对全年党风廉政建设和反腐败工作进行了安排部署。
逐级签订了落实党风廉政建设、案件防范责任制责任书1802份。
制定了《__市分行党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》,进一步明确各级主管领导和各部门党风廉政建设工作责任和分工,做到责任明确,分工具体,保障我行党风廉政建设和反腐败工作任务的顺利进行。
二是进一步强化了管理人员的廉洁自律管理。
利用春节这一传统节日对管理人员进行廉洁自律教育工作,及时转发总行纪委《关于元旦、春节期间加强廉洁自律工作认真解决人民最关心最直接最现实的利益问题的通知》,提示各级党员干部自觉抵制各种腐朽思想和腐败行为的诱惑,严禁借春节之机违反规定收送现金、贵重礼品、消费卡、购物券等有价证券,坚决抵制赌博行为和影响我行声誉的不良行为,号召党员干部做廉洁从业人员的表率,过一个文明、健康、和谐、廉洁的春节。
三是强化了管理人员权力的制约和监督,防范和治理商业贿赂案件的发生。
一是制定了《__分行党风廉政建设工作考核办法》和《__分行本部党风廉政建设量化检查评价办法》,分别对各支行和各部室进行检查考核。
考核工作由市行党委统一组织领导,纪委、监察室牵头实施,相关职能部门参与,检查考核采取各支行、各部室自查和市行组织检查相结合的方式,每半年组织检查一次,从而调动各支行各部门执行党风廉政建设和反腐败分工任务的积极性,充分发挥在源头中防治腐败的作用。
二是认真贯彻健全科学的管理人员选拔任用和管理监督机制。
规范和落实任前公示、交流轮岗等制度,增加选拔工作的透明度,防止考察失真、“带病提拔”等问题的发生。
三是建立完善财务管理制度。
进一步完善集中采购和基建项目招、投标制度,落实供应商(承包商)推荐、超预算审批等环节的制度和流程,增强约束力。
截至5月末,全行已实行集中采购招投标项目5 个,节约金额1万元。
四是组织各支行各部室填报上半年《__行度党风建设工作情况统计表》提示各级管理人员要按照“四大纪律八项要求”严格约束自己的行为,认真落实党内监督条例,进一步开展对领导干部执行述职述廉、报告个人有关事项、诫勉谈话和函询、礼品礼金登记处理等制度情况的检查。
对苗头性和倾向性问题及时进行教育、提醒、告诫和纠正,防止小错酿成大错,确保领导干部正确行使权力,管好自己及配偶、子女、亲友与身边工作人员。
认真落实好“三项谈话”制度,不断促进各级管理人员廉洁从业的好作风,上半年对新提拔的干部进行了专题廉政谈话22人次,副处级以上领导干部述职述廉98人次。
四是认真开展了信访核查和执法监察工作。
一是加强了信访核查工作。
制定下发了《关于开通市行纪检监察信访举报电子邮箱的通知》,强化了信访工作管理。
上半年我行共收到信访举报件2件,其中:系统内转来2件。
从今年收到的信访件反映的问题及我们平时工作中掌握的情况看,群众关心和反映的问题主要在三个方面:一是我行案防工作开展情况,关心我行案防工作为我行的案防整改工作献计献策。
二是干部的廉洁自律情况及管理工作中存在的一些问题。
三是关心自我的权益不受侵犯。
我行根据群众今年反映的热点、难点问题,认真开展工作,力争把问题和矛盾解决在萌芽状态。
上半年收到的2件信访件均已办结。
二是按照省行《执法监察工作实施意见》对执法监察工作任务指令性项目和指导性项目的要求,结合我行实际情况,确立了基层机构负责人执行内控案防制度情况和客户经理管理制度执行情况两个执法监察项目。
今年上半年,完成了基层机构负责人执行内控案防制度情况的执法监察任务,5月x日至6月x日,对__支行基层机构负责人执行内控案防制度情况开展专项执法监察。
调阅查看了—一季度以来案防责任制履职手册、网点检查记录、岗位轮换台账、权限卡台账、支行会议记录等相关文件,共发现4个问题,下发执法监察建议书3份,提出执法监察建议5项,被监察单位采纳建议5项,执法监察建议被采纳率100%,并落实了整改。
五是狠抓了行业作风建设。
一是6月x日党委书记、行长__x开了机关部室经理(主任)会议,强调了机关作风建设。
提出了六项要求:一是要增强责任意识;二是要认真落实好《市行机关工作目标考核管理办法》;三是机关党委要发挥监督引导作用;四是各部门既要积极支持和密切配合机关党委的工作,又要加强本部门的管理;五是要增强机关凝聚力;六是要树立机关良好形象。
二是加强了计算机管理,严禁在一台计算机上内、外网交换混用,严禁计算机安装游戏软件,违反规定者罚款。
5月x日至6月x日,在市行党委安排部署下,对全辖9个支行、市行本部12个部室及5个附属机构进行了拉网式排查。
共检查涉密计算机1台、非涉密计算机660台、移动存储介质106个、办公设备148台,针对检查发现的问题,当即提出整改意见,消除隐患、收到了积极效果,达到了预期目的。
三是按照省、市纪委关于强化对民心网的管理和使用的要求,及时处理了省民心网“直办平台”转办的反馈件内容,得到省民心网反馈件四个星的满意率。
同时,纪检监察部门积极向省、市民心网发送行风纠风方面稿件,被省民心网采用25篇,已提前并超额完成了省、市民心网和市纠风办下达的行风稿件任务,提升了我行在社会上的良好形象。
二、深化认识,认真开展案防工作年初以来,为进一步全面提升案件风险防范工作整体水平,全面落实总省行纪检监察工作会议精神和市行党委工作部署,根据《__省分行案件防范工作长效机制实施办法》要求,紧密结合全行经营工作实际和案防工作新形势,认真分析研究案件防范工作重点,在全行深入开展了“案防成果巩固年”活动,全面加强案件防范工作长效机制建设,强化案件防范责任制,健全完善了案防组织网络,以基层机构网点为重点,认真加强风险点防控工作,不断深化人员动态行为管理工作,扎扎实实落实案件防范各项工作,以强有力的工作措施,确保实现全年不发生案件和重大违规违章事故的工作目标,全面促进内控案防管理再上一个新台阶。
(一)认真开展案防整改“回头看”工作。
市行党委把今年确定为“案防成果巩固年”,认真协调组织开展了全行案防整改“回头看”活动,先后通过召开案件防范形势分析会和全行纪检监察工作会议,认真落实省行崔书记讲话精神和具体工作部署,组织全行各级机构和专业部门认真对照案防工作长效机制规定和总省行要求,从六方面深入查找案防工作上存在的问题和漏洞,一是看是否因全行摘掉重点监控行帽子,存在警惕性不足、思想上松懈的认识问题;二是看案防工作责任是否真正落实到位,是否存在流于形式和工作盲区;三是看案防工作长效机制要求的工作内容是否落实,是否存在薄弱环节;四是看总省行提出“15个风险点”以及重点部位、环节的防控措施和检查责任是否落实,是否还存在管理上的隐患和漏洞;五是看市行党委“十八字”经营方针,尤其“严管理”是否得到很好落实,检查考核和处罚是否及时到位;六是看人员动态行为管理工作是否全面落实,存在盲点,员工思想教育是否扎实有效。
活动开展以来,各单位和专业部门紧密结合自身业务工作实际,在深入查找存在问题和不足的基础上,有针对性地认真制定本单位、本部门的案件防范工作计划和具体措施,查找存在问题36个,制定整改措施68个。
为了进一步加强全行案件防范工作,巩固案防整改成效,全面落实总省行对内控案防工作部署,进一步提高案件风险防范水平,我行于5月x日至5月x日组织开展了全行案防整改“回头看”大检查,对全行61个机构网点的重要交接事项制度执行、营业经理管理和履职等情况进行了认真检查,并对检查结果以文件形式予以通报,对检查出的问题提出整改时限和整改要求。
(二)加强组织领导,强化责任机制建设。
一是加强案防组织网络建设。
积极推进网络精细化管理,组织全行各级机构建立了案防组织网络,构建了纵向由各级管理人员到员工的责任制约体系,横向由各级机构、专业部门到网点到岗位的管理网络。
二是认真落实省行案防责任划分和网络图表建设工作。
以《案防责任分解表》为基础,以签订案防责任书为载体,层层划分案防工作责任区,实行网点负责人包员工;支行行长包网点、包部门;市行行长包支行、包部门的层层负责的案防组织体系,将全行员工全部纳入责任分解表和案防网络图表中,形成案防责任全覆盖,全员参与,上下联动,齐抓共管的案件查防工作体系和责任网络,确保了案防工作无死角、无盲区。
三是强化各级管理人员履职监督,定期检查与抽查各级管理人员《案防责任制履职手册》使用记载情况,促进基层管理人员案防工作责任的有效落实。
(三)做好长效机制工作落实,全面加强案防工作管理。
一是深入抓好省行《案件防范工作长效机制实施办法》的贯彻落实。
要求各级机构和部门的管理人员要进一步加强对《实施办法》的学习,全面掌握责任、教育、预警、防控、监督和奖惩六项工作机制的具体内容,逐项把具体工作责任分解落实到人头,扎扎实实地把案件风险防范工作落到实处。
二是紧密结合省行两次纪检监察会议工作部署,认真制定《__分行案件防范工作实施意见》强化工作规范,将工作重点、内容和措施具体量化,确保每项工作的真正落实。
三是重点对业务部门案防责任划分、责任状签订、警示教育活动、案防分析会、风险点防范治理、员工动态管理、支行行长坐堂制、开展督导检查、晨训晨会制度、履职记录、奖惩制度等工作提出明确具体的要求,从根本上夯实案件防范工作长效机制建设的基础。
(四)强化“第一责任”落实,着力抓好风险点管理。
一是认真落实风险点的防控责任。
根据各专业部门在案防长效机制中的任务,通过《风险点责任划分表》,层层落实到具体业务部门和岗位。
尤其对多个部门负责的风险点,明确重申相关部门要共同承担防范责任,绝不许推诿,发生问题的一律按省行明确的主要责任予以追究。
二是积极发挥专业部门案件防范工作中的重要作用,认真加强对市行各专业部门要做到每季度检查一次以案防为主要内容的内控管理工作检查落实情况的督促,确保检查制度的有效落实。
三是认真抓好案件防范分析会管理。
市行纪委书记、监察室和相关人员坚持参加每个支行和附属机构案件防范分析会,切实加强对基层案件防范分析会的监督,加强现场指导及时纠正不规范问题。
全面实行本部专业案防分析会制度,坚持分管行长主持,分析存在的共性和个性问题,强化整改措施的制定和落实,确保各项规章制度贯彻执行。