7月第1周总结
7月份房务部工作总结
7月份房务部工作总结在房务部全体员工的共同努力下，在酒店各部门的密切配合下，顺利的完成了各项接待工作，房务部做为一个服务性部门，我们应当为客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，为确保我们拥有更多的客源，为酒店创造更高的业绩。
现将7月份的工作总结如下;一、房务部营业收入：581782元、入住间数：2302间、平均房间：252.7元、入住率：62.4%。
二、房务部经营费用：1、水：方，金额：元2、电：度，金额：元3、布草清洗费：13168元徐漫：11134.7元、马_：2032.8元4、布草报损数量：21条报损金额：1158元5、客人赔偿：3015元6、人员工资：元7、其他费用：元三、每周三进行培训内容：1、住房程序。
2、礼貌礼节。
3、工作遇到的问题解决。
4、前台人员紧缺在岗培训。
5、房务部员工参加消防演练。
6、财务部与前台领班一起清理上半年的账务。
四、接待客户群：1、散客2、团队客人3、协议客人。
五、大型订房：1、__指挥部2、交通支队3、地区旅游局4、文体局8月份房务部工作计划1、做好酒店旺季的各项接待工作。
2、人员补充。
3、做好玉石文化旅游节的房间安排、房价、房数、付款方式。
4、联系各大旅行社的订房。
5、做好消防检验工作。
6、做好员工培训工作。
7、检查日常工作中出现的问题并解决。
8、确保各项工作顺利进展。
9、加强管理做好节能减排。
10、提高酒店客房营业收入。
房务部的每个岗位都很普通，但在这些普普通通的岗位上，我们凭着对酒店的一份厚爱、一份执著、一份责任，默默无闻的在各自的岗位挥洒着辛勤的汗水，为酒店的发展做出了应有的贡献。
第二篇：7月份客房部工作总结26字7月份客房部工作总结客房部作为__宾馆主要业务和形象部门，20__年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下，以踏实的工作，周到细致的服务，为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基矗20__年，客房部完成了如下工作：一经济指标完成情况及一些数字的汇报：20__年全年营业额582万元，利润191万元。
市场部周工作总结精选5篇
市场部周工作总结精选5篇市场部周工作总结1会议时间：.7.813：00-14：00会议地点：__X公司会议室参加人员：市场部总监__X市场部销售员__X、__X、__X，行政助理__X会议主持：市场总监__X会议记录：公司行政助理__X会议议题：1、针对市场部7月第一周的整体工作开展情况进行一系列的分析、讨论并总结；2、对行政部在工作配合上，提出一些建议性要求以及期许。
一、渠道建设：X总监把渠道建设工作分解成老店维护和新店开发两项具体目标，让大家进行了一周汇报：（一）老店维护__X：1、完成原定上门回访目标5家：__X公司；2、未完成原定电话回访目标10家：__X公司；3、问题及意见反馈：__x要求退货；__X：1、完成原定回访目标5家(配合__X)：__X公司；2、未完成原定回访目标9家：__X公司；3、大致了解了__X公司和各家店的销售状况，以及店内的一些基本信息。
__X：1、完成原定上门回访目标1家：徐汇店；电话回访1家：昆山店；2、未完成原定上门回访目标4家。
X总监：本周自己完成__X公司沟通并促成加订产品共30套。
（二）新店开发__X、__X：拜访1家，__X公司，有意向，促成中。
促成难度在于：1、对方认为我们给出的折后价太高（我方给出了X折）；2、我方联系的人作不了主，必须还得上报才可。
__X：拜访3家，其中__X公司已与公司签订合作合同，订货单已下，货已到达对方店内，另外两家还须再跟踪。
X总监：1、电访了一次__X公司：对方反应折后太高，联系方暂时作不了主，需向北京总部报告，需再花时间跟踪；2、跟踪__X公司2次：进场费基本在X 元，双方约在7月11日带资料和样品过去洽淡，如没其它问题，将可于下周之签订合作合同，第三周我们的产品将可送达对方店内；3、__X公司：公司X总经理已上门拜访过，对方在上海有40多家店，我方给了报价单，但联系人也无法做主，需要向上申请后才能给答复，下周一电话跟进适时拜访；4、跟进朋友介绍的单位，想做整个上海总代理，须进一步跟进。
一周的感悟总结反思(优秀7篇)
一周的感悟总结反思(优秀7篇)一周的感悟总结反思篇1我结束了一周的工作，回顾这过去的一周里，我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了，同时下一周也是要来临了，我也是要把这周的工作总结下，同时对下周的一个工作做好计划。
一、本周总结这一周的工作，我主要负责的事项都做完了，现在回顾，的确不容易，这一周要做的事情又多又急，原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的，但既然事情来了，那么就是要做的，虽然说每天都是加班加点的去做一些，但是我也不抱怨，毕竟我参加工作时间也是不长，而且也是需要更多的工作来锻炼自己，让自己获得更多的工作经验，一周的时间，事情做得效果也是不错了，我也是没有犯什么错误，在忙碌的工作当中，我感觉到自己的成长，以前不会做，或者做得慢的一些事情，现在也是做得更快了，而是这份压力也是转化为我的动力，让我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不觉得事情多就不好，虽然说事情少谁也高兴，但是一周那么长的时间，做得事情少了，也是会让人颓废，养成懒惰的习惯，只有勤奋起来，才能在能力上有更多的收获。
二、下周计划新的一周，也有新的工作要做，同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训，所以虽然工作的时间少了，其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑，我也是要把工作给安排好，争取在培训前把工作给圆满的完成，并且不能出现错误。
对于培训，我也是要认真的去对待，工作的忙碌让我平时没有什么时间来学习，虽然工作能锻炼人，但是静下来看看别人做的事情，别人的想法，也是有收获的。
特别是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课，我也是要对培训讲课的知识先进行预习，了解更多一些，这样在听课的时候也是能听得更深入，了解清楚老师讲的究竟是哪些，而不是茫然的去培训，那样的话，自己收获的也不是很多。
我岗位的工作对于我来说，并不是特别的难做，但是要想要做好的话，我还需要付出更多的努力和经历更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不断的去总结，计划，才能对自己的工作有更多的了解，熟悉，让自己的工作能力变得更强。
班级一周工作总结7篇
班级一周工作总结7篇第1篇示例：本周是我们班级的一周工作总结，通过大家的共同努力，取得了一些进步和成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在本周的工作中，我们着重围绕提高学习效率、加强团队合作和提升综合素质展开工作，取得了一定的成果。
在学习方面，本周我们按照学校的教学计划，认真学习各科知识，积极参加课堂讨论和作业答疑，努力提高学习成绩。
通过本周的学习，我们发现自己在某些知识点上掌握得并不扎实，于是及时向老师请教，加大了自主复习的力度。
在小组互助学习中，我们互相交流经验，互相帮助解决学习难题，取得了一些突破性进展。
我们也注意培养自主学习的能力，合理规划学习时间，提高学习效率。
在团队合作方面，我们本周共同商讨了一个关于课程设计的主题，共同讨论了设计方案，分工明确，各司其职，最终完成了整个项目。
在过程中，我们遇到了一些意见分歧和沟通不畅的问题，但是通过沟通和协商，最终解决了矛盾，顺利完成了任务。
通过这次团队合作，我们深刻体会到了团队的力量，也锻炼了自己的团队协作能力。
在综合素质培养方面，本周我们还积极参加了学校组织的一些课外活动和社会实践，拓展了自己的视野，提升了自己的综合素质。
在参加社会实践活动中，我们结合所学知识，了解了一些社会问题，懂得了珍惜现在的学习机会，为将来做好充分准备。
我们还参加了一些体育活动，增强了体质，培养了团队合作的精神。
本周是充实而有意义的一周，通过大家的共同努力和合作，我们取得了一些进步和成绩，也发现了一些不足和问题。
在未来的学习生活中，我们将继续努力，不断提升自己的学习能力和综合素质，为实现自己的目标努力奋斗。
愿我们的班级在未来的学习生活中更上一层楼，创造更加美好的明天！第2篇示例：本周，我们班级经过一周的努力工作和合作，取得了一些进步和成就，现在我来为大家总结一下本周的工作情况。
我们班级在本周的课堂学习中取得了一些积极的成绩。
大部分同学在各科目的学习中都表现出了较高的积极性和学习能力。
生产周报(7月第1周)ppt课件
390 300 260 120 0 20
PC B板 钣 金 件 变 压 器
面 膜 数 码 管 注 塑 件 机 内 配 线
电 容
面 板
水 泥 电 阻 板 件 连 线
铝 箔
2011.6.27-7.3
类型
分析：本周因物料异常影响时间上升比例较大的主要体现在，PCB板、钣金件、 面膜、注塑件、铝箔上，钣金件主要为外协厂家产能不足、注塑件主要由于来料质 量问题、铝箔因来料切割过深影响生产速度。
四、本周影响总装、商用情况
本周（7月第1周）我们没有影响总装、商用生产停线。
五、分厂内外部影响情况
(1)本周分厂内部生产异常停线共计145单，上周62单，对比影响次 数上升，停线时间共计169.08小时，合计损失工时1842.16，内部异常突 出的是预装短缺工装车影响，现在已经到货。
(2)本周分厂外部生产异常停线共计56单，上周15单，对比影 响次数上升，停线时间共计285.54小时，合计损失工时1685.78， 外部影响主要是STA钣金件短缺影响、外协物料影响，本周物料异 常影响明显增多，需重点关注。
（3）七月第一周报废情况分析： 通过报废数据的分类与分析，报废问题主要集中在三个模块；预装班、主板班、设备班组，三个模块报废占整体的 75 左右。 预装： 预装一周报废金额为1568元，其中接线板破损最为严重，共计报废858元，占预装总报废55%。变压器破损的报废金额 为353元，占预装总报废23%。 预装报废主要从接线板破损、变压器（及连接线）破损进行控制。 控制措施： 1、保证电批力度（2档），目前实施电批力度每日三次点检的检查机制。——慈俊鹏、李飞、黄吴跟进 2、打变压器岗位，电批头上加贴橡胶垫。——慈俊鹏、李飞、黄吴 主板： 主板班组共计报废金额为5695.16元。其中因起铜皮而报废的金额为3393.07元，占主板整体报废金额的60%。变频线 体因电抗器破损而报废的金额为1128.15元，占总报废20%。 主板班组修板导致起铜皮的问题，是定频、变频都普遍存在的问题。其根本原因是烙铁机型普遍处于中等，对于沉铜 板、7812散热器等维修比较困难的，一般成功率只有10%左右。而，报废主板上的元器件拆取也较为麻烦，尤其是变 频主板更是难以拆取，导致附带的元器件也一通报废（一个变频板上的贵重器件加在一起，高的多达上百元）。对于 电抗器，主要是打螺钉时，风批头旋转，导致电抗器表皮破损。同时也存在掉落破损问题。 控制措施： 1、对各主板班组补焊员工的烙铁技能进行实战培训。——维修组落实完成 2、申购小型锡炉，解决报废板附带器件难取的问题。——刘静、杜勇负责。目前已经提单。 3、对于电抗器破损，在电批头上加贴橡胶垫，放置碰破电抗器。——韩长州、郜建明负责跟进。 设备： 自插共计报废928元。其中封样件报废464元，松下自插卡板报废464元，两种原因的报废各占50%。 控制措施： 1、自插封样件版本升级后，旧版本不再使用，报废处理。7月1周集中报废，属于正常报废。 2、松下设备，由于PCB板周转在自动上下板内，且PCB伴超出上下板架的边缘，设备在上下移动式，导致PCB板卡破 损。要求自动上下板架放置上下板机内时，点检PCB板是否超边。——张松、万大宪、尹新新。 贴片共计报废715元，其中因金手指有锡报废的有593元。 控制措施： 1、设备印刷异常或是贴装异常的遥控器板，班组在清洗主板时，必须安排二次确认。确保金手指、焊盘、防火槽内没 有锡膏的残留。——袁家君、尹新新跟进。
一星期工作总结7篇
一星期工作总结7篇第1篇示例：一星期工作总结一星期一过，工作日的忙碌也即将过去。
或许是忙碌而充实的一周，也可能是充满挑战和困惑的一周。
不管怎样，每一周的结束都应该被用来做一次总结，回顾自己这一周的工作，检视所取得的成绩和所犯的错误，同时为下一周的工作制定更好的计划。
本周工作总结主要分为以下几个方面：工作完成情况、工作中遇到的问题及解决方案、自我评价和下周工作计划。
工作完成情况。
在本周的工作中，我完成了预定的任务，并按时提交了相关的工作成果。
在和同事的合作中，我积极主动地与他们沟通协作，保证工作的顺利进行。
在与客户的沟通中，我尽力满足客户的需求，获得了客户的认可和好评。
本周的工作完成情况良好。
工作中遇到的问题及解决方案。
在本周的工作中，我也遇到了一些问题，比如在处理某个项目中出现了一些bug，导致进度受到了一定的影响。
我及时与同事沟通，一起找到了解决方案，最终成功解决了bug并按时完成了项目。
在今后的工作中，我会更加注意细节，提前做好充分的准备，避免出现类似问题。
自我评价。
在本周的工作中，我发挥了自己的优势，克服了一些困难，取得了一些进步。
但我也意识到了自己的一些不足，比如有时候工作上的细节处理不够仔细，对于一些重要的事项没有及时进行规划等。
在下周的工作中，我会更加努力，提高工作效率，不断完善自己，为公司的发展贡献自己的力量。
下周工作计划。
在下周的工作中，我计划更加注重团队协作，与同事密切合作，共同完成工作任务；加强自身学习，提高工作能力，不断完善自己；多参与公司的培训和学习，扩大自己的知识面，为自己的职业发展打下坚实的基础。
本周的工作虽然有一些困难和挑战，但是我还是以积极的态度去面对，并取得了一些成就。
在下周的工作中，我会更加努力，克服困难，不断提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。
希望每一周的工作总结都可以让自己不断成长，进步和提高。
以上是本周的工作总结，谢谢！第2篇示例：一星期工作总结一星期就像一列快速行驶的列车，匆匆而过，瞬间就逝去。
一周工作总结优秀范文7篇
一周工作总结优秀范文7篇第1篇示例：一周工作总结一周的工作就要结束了，回顾这一周的工作，有欣喜也有遗憾，有成功也有挑战。
让我们一起来总结一下这一周的工作吧。
本周工作主要以市场营销为主要任务，以下就是这一周工作的主要总结：一、市场调研：本周主要进行了市场调研任务，通过调研分析了目标市场的行情和竞争对手情况，为下一步制定市场营销策略提供了重要参考。
二、客户拜访：本周对已有客户进行了回访，了解客户需求，并且寻找拓展新客户的机会。
在拜访过程中，与客户进行了深入的交流和沟通，不仅增进了客户关系，也为产品的改进提供了宝贵意见。
三、团队合作：本周内部团队之间的协作互动较为融洽，各部门之间的信息传递和沟通工作效率得到了提高。
与其他团队的跨部门协作也在本周得到了加强和改善。
每天工作结束后，都会及时对当天的工作进行总结，查漏补缺，及时调整工作策略，做好下一步的准备工作。
五、困难与挑战：在本周工作中，也遇到了一些困难和挑战。
例如在市场拓展方面遇到了一些不确定因素，但通过团队的努力和合作，也得以有效解决。
六、下周计划：在本周工作总结的基础上，也意识到了下周工作需要进一步加强的地方，比如需要加强对潜在客户的挖掘和开发工作，也需要进一步完善市场调研和分析工作。
这一周的工作虽然有欢乐也有挑战，但是通过团队的努力和助力，也为下一步的工作做好了充分的准备。
相信在未来的工作中，我们一定会不断超越自我，做出更加优秀的成绩！第2篇示例：一周工作总结一、市场营销部1. 本周市场营销部共完成了5个项目的推广工作，其中包括线上线下活动的组织策划、社交媒体的营销推广、新产品的宣传推广等。
通过不懈努力，我们取得了较好的市场反响和销售业绩。
2. 在本周的市场调研中，我们发现了竞争对手的新动态，及时调整了产品定位和营销策略，以应对市场变化，取得了意想不到的效果。
3. 我们还针对品牌形象进行了深入的讨论和规划，提出了一系列提升品牌价值的建议，并已开始了部分实施工作。
一周工作总结报告7篇
一周工作总结报告7篇篇1一、工作概述本周，我部门全体员工在领导的带领下，围绕本职工作，对照部门目标任务，认真落实，积极推进，截止本周，已基本完成月度目标任务。
在工作中，我们始终坚持“团结、务实、高效、创新”的工作方针，在上级领导的关怀和兄弟部门的支持下，认真履行岗位职责，较好地完成了工作任务。
二、主要工作及成效1. 完成了日常业务处理工作。
本周，我部门共完成日常业务处理XX余笔，涉及金额高达XX亿元，全部及时、准确地完成了处理工作，确保了数据的准确性和完整性。
2. 推进了系统优化项目。
针对日常业务处理中存在的问题和不足，我们积极与技术支持团队沟通，推进了系统优化项目。
目前，该项目已取得初步成果，有效提高了业务处理效率和准确性。
3. 加强了内部沟通和协作。
我们通过定期召开部门会议和加强员工之间的交流，促进了内部沟通和协作。
在工作中遇到问题时，大家能够共同商讨解决，增强了团队凝聚力和战斗力。
4. 完成了领导交办的其他任务。
本周，我们还完成了领导交办的其他任务，如撰写报告、收集资料等，均取得了较好成果。
三、存在的问题及改进措施1. 系统操作不够熟练。
部分员工在系统操作过程中存在不够熟练的问题，导致操作效率较低。
我们将加强培训和学习，提高员工系统操作水平。
2. 团队协作有待加强。
虽然本周我们取得了较好的工作成果，但仍有部分员工存在单打独斗的情况。
我们将加强团队协作意识的培养，促进员工之间的合作与沟通。
3. 报告撰写能力需提高。
在本周的工作中，我们发现部分员工的报告撰写能力有待提高。
我们将加强报告撰写方面的培训和学习，提高员工撰写报告的质量和效率。
四、下周工作计划1. 继续完成日常业务处理工作。
我们将继续认真完成日常业务处理工作，确保数据的准确性和完整性。
2. 推进系统优化项目的后续工作。
我们将继续与技术支持团队沟通，推进系统优化项目的后续工作，争取取得更好的成果。
3. 加强团队协作和沟通。
我们将继续加强团队协作意识的培养，促进员工之间的合作与沟通，提高团队凝聚力和战斗力。
周工作总结及反思优秀7篇
周工作总结及反思优秀7篇周工作总结及反思篇1一学期即将过去，本学期我们大班教研组全体教师在园领导的关心、指导下，继续坚持理论学习和教学实践相结合的工作模式，认真贯彻幼儿园教育指导纲要的精神，并根据开学初制定的各项计划，在各位老师的通力合作下，扎扎实实、井井有条地做好每一天、每一项工作，认真执行园内的一系列要求。
针对大班幼儿的年龄特点和发展情况，有目的有选择地开展教研活动，努力提高教学质量，进行了不断的学习、实践、反思、再实践、积累的过程，获得了教育理念和教学实践能力的双重提高。
现将本学期我们年级组开展的活动总结如下：我组共有十二名中青年教师，其中男教师5名。
他们朝气蓬勃，都能以积极向上的态度，对工作充满着热情。
我组教师将以”一切为了孩子，为了一切孩子”为奋斗目标，进一步转变和提升教师的教育观念和教育行为，切实提高教师实施新课程。
使大班组成为一个充满友爱、互帮互助，团结向上的集体。
思想是行为的源泉。
一名好的教师首先将端正教育思想放在我们教研活动的首位。
本学期根据新纲要的实施细则。
我们首先安排了深入地学习新纲要活动。
通过仔细阅读，小组讨论，个别交流发言等形式深入理解了新纲要精神，为全面实施素质教育打好了基础。
一学期来，我们坚持每月两次的教研学习活动。
来学习新纲要、课堂教学方面研讨活动，同课程教师利用空余时间修订教案，充分体现课堂教学的有效性。
应该说通过这些多层次多角度的教研活动使我们每位老师在教育教学上有了很大的提高。
1、加强学习，注重教师成长。
教研组是教师成长的摇篮，是幼儿园开展教学研究、学习、研讨、交流教学经验的阵地。
本学期，教研工作以加强学习，促进教师成长作为突破口，分别带领老师们学习了许多新的理念及教学观念，促进了教师观念的转变和更新，让每一个老师在新观念的收集和吸取中，自觉的转变和更新着教学思路和方法；本学期教师们在扎实的基础练习和考查的相互观摩和评比中，得到了很大的启示，真正促进了教师素质、技巧的提高。
每周工作总结模板范文7篇
每周工作总结模板范文7篇第1篇示例：每周工作总结模板范文一、工作概况：本周工作中，我主要负责了XXX工作的开展。
在这一周里，我主要完成了以下工作内容：1. 参与了项目的立项会议，明确了项目的目标和计划；2. 督促团队成员按时完成任务，跟进项目进度；3. 协调处理项目中的问题和风险，确保项目顺利进行；4. 与相关部门进行沟通协作，保障项目的推进；5. 完成了XXX报告的撰写，准确记录了项目进展。
二、工作收获：在这一周的工作中，我收获了很多。
首先是团队协作能力的提升，通过与团队成员的合作，我学会了如何更好地协调、沟通和处理问题，从而更好地推动项目的进展。
其次是时间管理能力的提升，通过高效地安排任务的完成顺序，我成功地按时完成了本周的工作计划，提升了工作效率。
三、存在问题：在本周工作中，也存在着一些问题和不足之处，主要有以下几点：1. 时间管理上仍有些许不够精准，导致一些任务完成得有些仓促；2. 沟通协调能力需要进一步加强，有时候在处理团队成员之间的矛盾和合作上还显得力不从心；3. 在处理项目中出现的问题时，有时候会过于着急，需要冷静思考、沉着处理。
四、下周工作计划：在下周的工作中，我将继续努力，提升自己在项目管理方面的能力，具体计划如下：1. 进一步完善项目执行计划，确保项目按时完成；2. 加强团队沟通和协作，建立更有效的团队工作氛围；3. 不断完善自身的时间管理能力，提高工作效率；4. 关注项目中的风险和问题，并及时调整应对策略。
五、其他事宜：以上就是本周的工作总结模板范文，希望能够对大家有所帮助，也希望大家在以后的工作中能够取得更好的成绩。
感谢大家的支持与帮助！第2篇示例：每周工作总结是每位职场人士都需要定期完成的任务，通过总结一周的工作成果、收获和不足，可以帮助我们更好地审视自己的工作状态，及时调整工作方向和方法，提高工作效率和质量。
下面是一份关于每周工作总结模板范文，希望能给大家带来一些参考和启发。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10%
2%
大兴
北京地区 来电数量 来电比例
丰台
朝阳
海淀 44 26% 昌平 8 5%
海淀
东城 8 5% 西城 4 2%
京其他
京其他 77 45% 合计 172 100%
大兴 丰台 朝阳 3 2% 6 3% 22 13%
来访数量
来访比例
1
10%
0
0%
1
10%
1
10%
1
10%
0
0%
0
0%
6
60%
10
100%
B 7 4% 6 60%
C 102 59% 3 30%
未知 63 37% 1 10%
合计 172 100% 10 100%
分析：本周来电判断C类客户较多占59%，A类客户为0；来访客户判断B类客 户较多占60%，其次为未知客户占37%。
本周小结
因本周有北京青年报做推广，来电量比较大、来访客户主要以 售楼处为主,其次一小部分为报纸和围挡，其它媒介来源基本为 无； 来访客户中北京客户来访量已超出本地客户。 来电、来访客户判断中，A类客户较少，B、C类客户较多。
1% 0% 山西 山西 1 1%
1% 0% 唐山 唐山 1 1% 17 10%
10% 0% 其它
其它
合计 172 100%
来访数量
来访比例
9
90%
1
10%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
10
100%
分析：本周以北京客户为主，本地为辅。
北京区域统计分析
来电比例 来访比例
60% 45% 13% 3% 0% 10% 26% 10%
客户认知渠道统计分析
来电比例 来访比例 98%
70%
10% 1% 10% 0% 10%
1%0%
0%
1%0%
1%0%
认知渠道 网络 来电数量 1
围挡 1
售楼处 0
搜房 1
新浪 1
口碑 0
报纸 168
合计 172
来电比例
来访数量 来访比例
1%
0 0%
1%
1 10%
0%
7 70%
1%
0 0%
1%
0 0%
分析：客户来电统计中主要以京其它为主占45%，来访主要 以京其它为主占60%，京其他是指北京客户未确定地区。
来电、来访客户户型统计分析
来电比例 40%
17% 10% 24% 20% 15%
来访比例
39% 20% 5%
1% 0%
10%
面积
来电数量 来电比例 来访数量 来访比例
40-69 91-100 70-90㎡ 100-140 ㎡ 一 ㎡小三 150以上 未知 二居 ㎡三居 居 居 29 41 25 8 2 67 17% 24% 15% 5% 1% 39% 1 2 4 2 0 1 10% 20% 40% 20% 0% 10%
20-29 30-39 40-49 50以上 合计
来电数量 来电比例
来访数量 来访比例
25 15%
0 0%
73 42%
7 70%
53 31%
2 20%
21 12%
1 10%
172 100%
10 100%
分析：本周来电、来访量以30-39岁为主， 40-49 岁为辅， 20-29岁其次，50岁以 上再次。
0%
1 10%
98%
1 10%
100%
10 100%
分析：本周来电、来访认知渠道以报纸和售楼处为主分别占98%、70%，其次 来电以围挡和口碑为辅各占10%。
网络认知渠道分析
1 1 1
新浪
搜房
乐居
33% 33% 33%
0 0 0
0% 0% 0%
来电数量 来电比例 来访数量 来访比例
认知网络
来电数量 来电比例 来访数量 来访比例
新浪
1 33% 0 0%
搜房
1 33% 0 0%
乐居
1 33% 0 0%
合计
3 100%客户各 占33%。
区域统计分析
来电比例
87% 90%
来访比例
10% 1% 北京 地区 来电数量 来电比例 固安 北京 150 87%
1% 0% 涿州 固安 2 1% 涿州 1 1%
水木清华 7月4日-7月10日周总结
来电、来访量统计
来电比例
来访比例
75%
42% 24% 11% 12% 0% 16% 2% 0% 0% 0% 1% 0% 3%
7月4日 7月5日 7月6日 7月7日 7月8日 7月9日 7月10日 日期
来电数量 来电比例 来访数量 来访比例
7月4日 7月5日 7月6日 7月7日 7月8日 7月9日 7月10日
41 24% 1 11% 21 12% 0 0% 4 2% 0 0% 73 42% 0 0% 27 16% 5 0% 2 1% 0 0% 5 3% 3 75%
合计
173 100% 9 100%
分析：因本周有北青报纸推广来电量明显增加，但 是客户来访量依然较少。
来访类别统计
4
数量
比例
100% 0 0% 0 0%
初访
约访
再访
来访类别 数量 比例
初访 4 100%
约访 0 0%
再访 0 0%
合计 4 100%
分析：来访中客户100%为初次来访， 电转访客户无。
来电量、来访量年龄统计析
来电比例 70% 42% 15% 0% 20-29 年龄 30-39 40-49 31% 20% 12% 10% 来访比例
50以上
合计
172 100% 10 100%
分析：来电来访客户中以90-100平米小三居为主，未知面积为辅，70-90平米二居 和100-140平米三居其次。
意向客户统计分析
来电比例
60%
来访比例
59% 30% 37%
0% 0% A
4%
B C
10%
未知
意向 来电数量 来电比例 来访数量 来访比例
A 0 0% 0 0%