精选全国导游大赛《导游业务》完整题库588题(含参考答案)

2020年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题

（含答案）

一、选择题

1.导游人员10分分值被扣完后，由下列哪一单位负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明？（）【C】

A. 导游人员所在地旅游行政管理部门

B. 导游人员登记注册单位

C. 最后扣分的旅游行政执法单位

D. 导游证发证单位

【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定。】

2 .导游证的有效期限为年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动

的, 应当在有效期限届满个月前，申请办理换发手续。() 【B]

A. 3

；1

B. 3

；3

C. 5

；3

D. 5

；6

【参见《导游人员管理条例》第八条的规定。】

3 .根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事以下哪项活动？（）【C】

A •消费信息和咨询服务

B. 支持消费者提起诉讼

C. 商品经营和营利性服务

D •对投诉事项进行调查、调解

【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二、三十三条的规定。】

4 .现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是？（）【D】

A •民主集中制

B. 集体领导与个人负责相结合

C. 少数服从多数的合议制

D •行政首长负责制

【参见《中华人民共和国宪法》第一百零五条的规定。】

5.旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在____ 个工作日内予以受

理？（）【B】

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定。】

6 .下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）【C】

A •旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定

B. 因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失

C. 丙某与C旅行社之间存在股权纠纷

D. 某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费

【参见《旅游投诉处理办法》第八条的规定。】

7 .台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单，由以下哪一单位公布？（）

【A

A. 海峡两岸旅游交流协会

B. 海峡两岸关系协会

C. 国家旅游局

D. 国务院台湾事务办公室

【参见《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第四条的规定。】

8 .有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为？（）【B】

A. 无效

B. 有效

C. 有的有效，有的无效

D. 在撤销死亡宣告后才有效

【参见《中华人民共和国民法通则》第二十四条的规定。】

9 .导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间

不得少于_____ 小时（）？【B】

A、48

B、56

C、64

D、72

【参见《导游人员管理实施办法》第二十五条的规定。】