会展业,素有“触摸世界的窗口”之称

山西旅游职业学院

会展策划与管理专业人才需求分析报告

会展业，素有“触摸世界的窗口”之称。会展经济在西方已有200多年的历史，造就了诸如德国汉诺威、美国芝加哥、英国伦敦、意大利米兰以及中国香港等一大批世界著名的"展览名城"。我国会展业虽然起步晚，但正以惊人的态势发展，已经跃居亚洲地区最强劲的会展大国。20世纪90年代以来，我国会展业以每年20％的速度递增，根据我国贸促会的研究显示，未来5～15年内，我国会展业年均增长率将保持在15％～20％左右。2020年，我国会展业总收入将超过1000亿元。

一、山西会展业基本情况

近年来，山西省先后举办了20余个展会活动，参展人数每年都达到数十万人，每年展会的交易额近300个亿。会展结构进一步优化，会展联动机制逐步完善，联合办展取得新进展。中国(太原)煤炭与能源新产业博览会和2009山西特色农产品交易博览会在太原的成功举办，填补了山西无国家级展会的空白。2009年，太原国际镁业大会暨展览会的举办，标志着山西在与国际性组织合作，引进国际性展会方面取得突破。并继续与香港领秀展览国际有限公司和长沙展览公司联合举办“2009国际服装服饰博览会”，这是在我省举办的最大规模的服装服饰展览会。“2009财富嘉年华”活动从上海第一次移师太原，旨在为在山西工作的企业精英打造一个投资、合作、交流的平台。每次展会都有一大批项目合作意向签约成功，仅2009、2010两届“新晋商形象展示与产业博览会”项目签约金额就达200多亿元。除此之外还有定期举办的“平遥国际摄影节”、“太原国际美食节”、“绵山清明寒食节”等等一系列上规模、影响力强的国际性会展，中国装备制造业博览会也即将于2011年8月8日-10日在省会太原召开，山西会展进入蓬勃发展时期。

会展不仅能给城市带来场租费、搭建费、广告费、运输费等直接收入，还能创造住宿、餐饮、通信、旅游、购物、贸易等相关收入。国际上展览业的产业带动系数大约为1：9，即展览场馆的收入如果是1，相关的社会收入为9。由此可知，会展业在现代服务业中的地位和作用可谓举足轻重。仅2009年一年，省城太原就先后主办、承办和参与举办了12个大型的展会，项目签约金额近169亿

元。到“十二五”末,省城太原举办各类相关活动100项,举办20个较大影响展会,展馆面积达20万平方米,从业人员达到2万人左右,展会直接收入达到3亿元左右,带动收入达到30亿元左右。

二、会展策划与管理专业人才需求分析

1、会展策划与管理专业人才需求层次分析

高速发展的会展业急需大批具有相关理论知识和专业操作技能的综合型、高素质的管理与服务人才。由于我国会展业发展时间较短，中国展览业人才极为缺乏，会展高级人才已经成为会展企业争抢的对象。目前，我省乃至全国会展业中近95%的从业者都是"半路出家"，专业素质不够，对展会运作模式也了解不够。高素质技能型专业会展人才的奇缺，使得会展业提升竞争力、与国际会展业接轨方面动力明显不足，并已成为制约会展业进一步发展的“瓶颈”。

由于会展业是多个行业构成的产业链，包裹不同行业和企业，再加上会展业涉及众多学科，并且涵盖了研究、策划和实施三个大到层次。所以会展业到综合性特点决定了其所需人才是复合型人才，既懂会展相关的知识又要懂专业的知识和技能，如会展运作人才、设计人才、管理人才、高级公关人才、精通国际商务的人才、法律人才和配套到大量到各类服务人才等等。不仅需要更多的诸如文印、电话、传真、接待等服务工作的基础人才，也需要进行会展项目的开发、策划、营销、管理等高端人才。高端人才的培养，需要有经过专业的院校学习，也需要实践的历练。

目前我省本科院校当中还没有设置会展服务与管理及相关专业，47所高职高专院校当中只有太原旅游职业学院（2010年开始招生）和山西经贸职业学院（2011年开始招生）开设了会展策划与管理专业，远远无法满足山西日益发展的会展业。

2、会展策划与管理专业人才需求数量分析

经验显示，成功举办一个大型国际会展，需会展专业人才80至90人。据国家人力资源和劳动保障部公布的数据显示，今后3年，中国市场需要的会展设计、管理及服务人员将达到200万人以上，但全国每年向社会输送会展专业人才只有6000人左右，远远不能满足需求，因此需要培养更多的高素质技能型会展人才。

人才是各类会展公司关注的重点。目前就多数会展业相对还算发达的城市来说，有经验的高级项目经理人不多，复合型会展人才更是“稀缺”，且大多是半路出家，少有“科班”出身。现在的会展运营管理、广告以及物流等人才，仅能

满足 30%的市场需求。从全国范围内来看现状如下：

①高素质专业人才总量不足。以职称结构为例（如1），体现出高层次人才明显不足。

图1我国会展从业人员的职称结构

②会展从业人员学科专业结构不完善。中国高校会展专业设置较德国、美国、新加坡等相对滞后。我国会展从业人员主要来自五大类专业（图2）。即大多数是从其他行业转行过来的，经验不足，专业性不强。

图2 我国会展从业人员的专业结构

③从业年限短，从业人员流动性较大（图3），导致会展从业人员的职业化水平偏低。

图3 会展从业人员的年限

④从业人员的薪酬偏低。不利于在该行业集聚优秀人才，也不利于从业人

员有经济能力提升自己的职业水平。（图4）

图4 会展从业人员薪酬结构

“十二五”期间，省会太原市会展业的总体目标是：用5年左右的时间，力争把太原市建设成为华北地区具有较大影响力、设施现代化、项目品牌化、市场规范化、管理科学化、运作国际化、服务专业化、特色鲜明的国际性专业会展名城。到“十二五”末，举办各类相关活动100项，举办20个较大影响展会，展馆面积达20万平方米，从业人员达到2万人左右，展会直接收入达到3亿元左右，带动收入达到30亿元左右。

未来随着山西国际会展中心、山西祁县国家会展中心等规模大、具有国际先进水平的大型会议展览中心的落成和投入使用，会拉动省内会展业快速发展，同时相应配套的基础设施和人才到需求也将大大增加。

三、会展策划与管理专业教育情况分析

2004年只有沿海少数几个省份开设会展专业，2008年，除青海、西藏、甘肃、贵州、山西5省区外，全国（港澳台未统计）普遍开展了会展专业学历教育。在全国1169所高职院校中，有97所在2008年招收会展专业新生，占总数8.3％。根据教育部官方所提供的材料，2008年旅游管理类教指委已审核同意开设会展策划与管理专业的院校为98所，加上在艺术类招生的《广告与会展》专业（就业岗位一致）9所学校，2009年开设会展专业的高职院校已经超过100所。以上说明了我国会展教育发展势头迅猛。

目前，全国100余所高等院校设立了会展专业或会展方向，每年向社会输送会展专业本、专科毕业生的人数不相同，2010年约5400余人。而我省只有太原旅游职业学院和山西经贸职业学院开设了会展策划与管理专业，其中太原旅游职业学院2010年开始招生，只招收了一个班的学生，明年才会毕业，而山西经贸职业学院今年才开始招收，学生毕业将是三年之后的事情，这远远无法满足山西