人员素质测评

名词解释

1.人员素质测评：狭义的人员素质测评，是通过量表、面试、评价中心技术、人事考核等手段测评人才素质的一种活动，广义的人员素质测评还包括企业测评制度

2.考核性测评：又称为鉴定性测评，是以鉴定与验证某种素质是否具备或具备程度大小的目的的素质测评。

3.个体倾向性：是人在客观现实相互作用的过程中，所表现出来心理倾向总和

4.类别量化：就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后每个类别均赋予不同的数字。

5.主观加权法：加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权

6.加法汇总法：就是将被测评者在各个指标上的实际得分相加，而获得其素质综合分的方法

7.测评结果的转换：就是运用某种转换方法对原始分数进行调整，形成种种不同的分数形式。

8.效度：测评的有效性，反映了运用某种技术得出的测评结果所真正衡量被测评对象的准确和真实程度。

9.内容效度：指实际的测评内容与最初的测评目标之间的一致程度

10.一致性信度：是指各种测评手段内容的同质程度，包括对相同对象的测评项目之间的一种程度

11.区分度：是指项目把具有不同素质水平的被测评者适当区分开来的鉴别能力。

12.结构化面试：是一种标准化面试，是依照预先确定的内容、程序和评分标准进行的面试形式，这种面试对整个面试的实施、提问内容、方式时间等都有高度标准化，主测评人不能随意变动，所以也被称为标准化面试。

12.非压力面试：是主测评人力图创造一种和平、友好的氛围，以利于被测评人客观全面的反应真实的素质。

13.投射实验：是指被测评者提供一些未经组织的刺激情景，让被测评者在不受限制的情景下，自由表现出他的反应，通过分析反应的结果，就可以判断他的某些特征

14.投射：让人们在不自觉的情况下，把自己的态度，价值观，需要，愿望等下意识的反应出来的过程

15.情景测验：被测评者置于特定的情景中，由主测评人观察其在此情景下的行为反应，从而判断其个性特点

简答题

简述人员素质测评的应用范围：

1.评定量表的编制与应用

2.规范化测验工具的研究与应用

3.工作分析与职务特征测评

4.人员选拔与考核的综合程序研究

5.职工工作满意感测量

简述马克思主要的人性理论：

1.人是自然实体和社会实体的统一体

2．人的本质是一切社会关系的总和

3.人的本性是在社会实践，社会生活中形成和发展变化的

简述人员素质测评指标体系的设计方法：

1.工作分析法

2.素质图示法

3.专家调查法

4.问卷调查法

5.典型人物分析法

简述人员素质测评的运作程序实测中应把握的原则

1.提高标准化程度

2.坚持定性与定量相结合

3.坚持全面、客观和公正的原则

4.坚持经济、合理原则

简述人员素质测评中常用的统计合成方法：

1.加法汇总法

2.加权求和法

3.算术平均法

4.加权平均法

简述人员素质测评结果表格表示法的优缺点：

优点，具有简明、扼要，便于比较、分析、计算等特点

缺点，一些专业很强的数据需要简单的以表格形式表示，对于缺乏统计知识基础的使用者来说，存在一定的困难

简述人员素质测评结果文字表示法的优缺点

优点：

1.可运用的素材丰富

2.获取素材的方式很多

3.对一些暂时无法做出定论的测评，可以用写实的方式处理

4.可以用具体事例对特定素质加以说明

5.适合非专业人员，尤其是企业决策者获取素材信息的习惯

缺点：

1.由于撰写者各自的文字水平不一，着重点和思想方法都有差别，因此拟出的评语或报告之间的可比性不强

2.文字式往往难以反映被测评者的素质差异的较细小的差别，因此其鉴别力较弱

3.文字式的操作费时，费力，难以成为批量被测评者结果的表示方法

简述结构效度的分析步骤

1.建构素质结构模型

2.收集事实资料

3.选择恰当的评判方法

简述与客观型试题相比，论文型试题的特点：

1.要求被测评者自己提供答案，自己计划，自己构思，用自己的话表达

2.侧重从理解与应用的角度测评被测评者对复杂概念，知识点的理解和应用能力

3.它的解答时间较长，试题量受到限制，要求被测评者花费相当长的时间组织表达自己的答案

简述编制笔试题的基本要求

1.测评的内容应符合大纲的要求

2.提出问题的方式和设置任务的情景应该新颖

3.问题的含义是明确的

4.问题的正确答案是有定论的，不是模糊的

5.有适当的难度和较高的区分度，可使测评更具有针对性

简述面试法的特点

1.面试时间的持续性

2.面试内容的多变性

3.面试主客体的高度互动性

4.面试过程的直观性

5.面试工具的互补性

简述面试法的作用：

1.可有效的弥补笔试法的不足

2.可全面考查被测评者的知识，能力等素质

3.可以测评被测评者的任何素质

4.可达到人员和高位的最佳配置

简述面试法中，合格的主测评人应该具备的条件

1.良好的个人品德和修养

2.具有相关的专业知识

3掌握相关的人员测评技术

4.了解组织状况和职位要求

5.具有丰富的社会阅历和工作经验

简述面试法中确定面试内容是应坚持的原则

1.针对性原则

2.典型性原则

3.可行性原则

4.灵活性原则