天翼宽带客户端安装必读材料 29页PPT文档
天翼宽带WiFi客户端操作手册v1.0
天翼宽带WiFi客户端 操作手册v1.0中国电信浙江公司2011年07月18日目录：1 文档说明 (3)2 概述 (3)3 热点发现功能 (3)3.1 本省（浙江）天翼手机用户 (4)3.2 外省天翼手机用户 (4)3.3 外网用户或无卡用户 (5)4 客户端连接功能 (5)4.1 天翼手机用户登录 (6)4.2 时长卡/宽带用户登录 (8)4.3 免费体验用户登录 (9)5 后台运行 (11)6 客户端退出 (11)7 WiFi自动开启/切换 (12)8 设置 (12)9 客户端升级 (13)1文档说明文档适用范围：基于Android2.1/2.2/2.3操作系统的智能终端（包括手机终端及其他手持终端）。
2概述天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi业务定制的以Android为操作系统的智能终端（有WLAN上网模块）开发的拨号客户端软件。
该软件直接安装在智能终端上，在有天翼宽带WiFi（SSID为ChinaNet）的网络环境下，可实现全自动登录网络，打破用户畅游3G的终端瓶颈。
本软件采用了图形界面风格，界面简洁大方美观，操作简单方便。
3热点发现功能安装了天翼宽带WiFi客户端的终端设备，且该终端WiFi功能为打开状态，在进入ChinaNet热点覆盖地区时，会自动发现热点。
此时，用户终端状态栏热点标识会从无热点标识变为有热点标识，状态栏标识图示如下：根据用户属性及客户端设置的差异，发现热点时的终端表现和操作也有区分，具体如下：3.1本省（浙江）天翼手机用户根据用户的客户端设置（详见7），省内天翼手机用户的终端设备可在发现热点后进行全自动认证并连接到ChinaNet网络。
自动接入完成，状态栏标识显示，用户即刻可进行上网操作。
本省天翼手机用户全自动接入必须满足以下条件：1、用户的客户端全自动连接设置为“打开”状态；2、用户是动态密码用户或是选择“记住密码”的静态密码用户。
如客户端全自动连接设置项关闭，则满足第二个条件的用户需打开客户端点击天翼手机用户入口，完成一键登录。
中国电信天翼宽带WiFi客户端使用手册---IOS_Bet-中国电信天翼宽带
中国电信天翼宽带WiFi客户端IOS 4.0操作系统使用手册V1.0科升通讯有限公司2011.04科升通讯有限公司目录科升通讯有限公司 (1)1.文档说明 (1)2.概述 (1)3.下载和安装客户端 (1)4.客户端连接功能 (1)4.1.普通账号登录 (2)4.2.时长卡账号登录 (2)4.3.天翼宽带手机用户登录 (3)5.最小化功能 (4)6.退出功能 (4)7.免费体验 (5)8.账号设置 (5)9.购买 (6)10.地图 (6)10.1.用户定位 (7)10.2.热点详情 (7)11.推荐 (7)12.帮助 (8)13.快捷键应用 (9)1. 文档说明文档适用范围：基于以IOS 4.0及以上操作系统的IPAD , IPhone，Ipod T ouch。
文档权利：2. 概述中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi（ChinaNet）业务定制的以IOS为操作系统的智能终端（有WLAN上网模块）开发的拨号客户端软件。
该软件直接安装在智能终端上，在拥有天翼宽带的网络环境下，输入账号和密码即可登录到网络中，打破终端瓶颈，用户畅游3G。
本软件采用了图形界面风格，界面简洁大方美观，操作简单方便。
3. 下载和安装客户端通过IPAD, IPhone，IPOD TOUCH登录到AppStore中，输入查询条件“天翼宽带WiFi客户端”即可搜索到该应用客户端，下载根据提示安装即可。
4. 客户端连接功能客户端连接成功有几个必要的条件：1、周围有ChinaNet信号，信号质量良好,智能终端能够搜索到2、必须手动打开WI-FI模块，并将连接的网络选择为ChinaNet3、上网账号有效4、智能终端的操作系统为IOS 4.0以上打开客户端后，界面提示如下：l如未打开WI-FI模块，界面显示如图。
l在设置中选择Wi-Fi打开状态。
l网络选择“ChinaNet”l如已经选择ChinaNet网络，则提示用户点击“连接”登录。
电信宽带 宽带安装方法
电信宽带宽带安装方法
电信宽带的安装方法如下：
1. 首先确认你所在的地区是否有电信宽带覆盖，可以通过电信官方网站或者拨打当地电信客服电话进行查询。
2. 根据自己的需求选择适合的宽带套餐。
可以选择常见的包括光纤宽带、ADSL 宽带等。
3. 在电信官方网站或者当地电信营业厅办理宽带业务。
提供必要的个人id明和联系方式。
4. 完成宽带订单后，电信会安排工作人员上门安装。
一般情况下，工作人员会提前联系你预约时间。
5. 安装时，工作人员会根据你的上网需求和家庭情况进行电缆的敷设，一般需要在家中布线、拉光纤等操作。
6. 安装完成后，工作人员会进行一系列的测试和设置，确保宽带能够正常使用。
7. 安装完成后，你需要签订宽带合同并支付费用。
8. 在安装完成后，你可以连接路由器或者直接使用宽带线缆接入互联网。
需要注意的是，安装过程中可能会有一些特殊情况，比如家中已有布线、光纤没有覆盖等，这些情况下可能需要额外的操作或者改变安装方式。
最好是与电信客服沟通，根据具体情况来安排宽带的安装方法。
天翼无线宽带客户端手册
中国电信天翼宽带WiFi客户端Android 2.0及以上操作系统产品手册V1.0中国电信集团公司2011年5月1日目录1、产品名称 ..................................................................................................................... - 1 -2、产品功能 ..................................................................................................................... - 1 -2.1客户端连接 .. (1)2.2帐号登录 (1)2.2.1普通帐号登录 (1)2.2.2时长卡帐号登录 (2)2.2.3天翼宽带手机用户登录 (2)2.2.4国际漫游 (2)2.3最小化 (2)2.4客户端退出 (3)2.5免费体验 (3)2.6帐号设置 (3)2.7购买 ................................................................................................ 错误！未定义书签。
2.8地图 (3)2.8.1用户定位 (4)2.8.2热点详情 (4)2.9推荐 (4)2.10帮助 (4)2.11快捷键应用 (4)3、产品卖点 ..................................................................................................................... - 4 -4、客户端使用说明 ......................................................................................................... - 4 -4.1获取天翼宽带W I F I客户端 .. (5)4.2登录客户端 (5)4.2.1启动客户端 (5)4.2.2登录客户端 (6)4.3国际漫游 (8)4.4免费体验 (9)4.5天翼宽带手机用户申请体验密码 (10)4.6帐号设置 (11)4.7购买 (13)4.8地图 (14)4.9推荐 (15)4.10快捷键应用 (18)5、常见问题及故障处理 ............................................................................................... - 19 -1、产品名称“天翼宽带WiFi客户端”，是中国电信为用户提供的WiFi接入软件。
中国电信宽带安装过程
目 录 第一章 ADSL宽带安装三步曲 1第一步、如何正确安装分离器 2第二步、如何安装ADSL宽带猫 3第三步、如何安装天翼LIVE软件 第二章 常见故障处理方法 1、无法连接上网 错误代码678（619） 错误代码691（用户名密码错误或端口绑定错） 错误代码769/797（网卡没有正确安装或者网卡被禁用） 错误代码720（常见于ＸＰ系统） 错误代码734 错误代码680（窄带上网） 错误代码718 提示――本地连接受限制或无连接 提示――网络电缆被拔出（网络电缆没有插好） 2、连接成功后应用受影响 现象：掉线 现象：网页打不开 现象：网速慢 现象：点播影片时画面或声音不流畅，频繁缓冲 第三章 几个常用操作方法 1、XP系统中使用“系统还原”功能 2、正确设置DNS（域名解析服务） 3、上网后检查网络连接情况的方法 4、 测速方法 宽带产品简介
感谢您使用中国电信的宽带业务，我们将以光的速度、海的容量，带您进入奇妙无比的网络世界。
目前，您可以通过四种方式接入中国电信的宽带网络，即：ADSL网络快车、LAN宽带、无线３G及WLAN天翼通。
ADSL网络快车是目前国内最流行的宽带接入方式，它只需要一根电话线，就可以向您提供比窄带拨号快几十倍的网络传输速度，让您尽情享受网络学习、视频聊天、在线娱乐、电子购物等多种现代时尚的网络服务。 LAN宽带通适用于已有综合布线的住宅小区、商务写字楼等集团用户。它采用光纤线路接入宽带网络，即常说的光纤到楼、网线到户，同样可使您在网络中尽情的遨游。 3G宽带高速率接入主要应用于３G手机及无线上网本，适合移动办公、差旅等移动办公人士，网络覆盖全，优点比较明显。 WLAN天翼通是一种短距离无线宽带接入技术，如果您想通过无线方式延伸您的宽带线路，或者您遇到家里已经装修完毕，无法布线的困扰等，WLAN天翼通就可以帮助您实现无线上网的梦想，它传输距离为100米左右，且最大功率仅为100mW，对人体无辐射伤害，是您宽带上网的好助手。 第一章 ADSL宽带安装三步曲 基本术语介绍： ADSL是“非对称数字用户线路”的英文缩写，是通过新的技术在普通电话线路里加入了高频宽带信号，具有传输距离远、安装方便等特点，因而成为目前社会上最为流行的宽带接入方式。 什么是MODEM？
无线宽带客户端产品使用手册
无线宽带客户端产品使用手册中国电信无线宽带客户端使用手册中国电信股份有限公司2008-10一、无线宽带客户端介绍中国电信无线宽带客户端是中国电信为您提供的网络接入客户端。
您可以通过该客户端实现ADSL、WLAN、CDMA网络接入。
二、安装无线宽带客户端软件与数据卡驱动1.使用申请无线宽带业务时获得的光盘进行安装。
选择安装无线宽带客户端。
2.接受协议条款，进入快速安装进程：选择“我同意，我接受以上协议的所有条款”，单击<下一步>按钮，进入下一步。
说明：选择“进行快速安装”将把客户端程序安装在默认路径下，否则请根据向导设置安装路径和程序图标位置。
3.选择安装类型初次安装请选择默认安装方式“完全安装”，单击<下一步>，进入安装进程。
若新安装版本较低，将退出安装程序，如下图：说明：若更新数据卡驱动请选择“仅安装数据卡驱动程序”，单击<下一步>，进入数据卡驱动程序安装进程。
4.安装完成安装完毕，出现如下画面：单击<完成>按钮，完成无线宽带客户端的安装。
如果您希望在windows启动时自动运行无线宽带客户端请在此设置。
三、无线宽带客户端界面简介1.主界面介绍页面选择菜单项相应网络与当前信号强度网络接入操作按钮当前优选网络推荐2.快捷图标中国电信无线宽带客户端提供的快捷图标如下表所示：快捷图标说明•打开“拨号连接”页面•打开“CDMA应用”页面3.状态信息拨号连接的显示状态信息如下表所示：状态信息说明ADSL/LAN 拨号连接状态•：已连接有线宽带网络•：未连接有线宽带网络电信WiFi 网络信号（包括电信热点/家庭无线/其他无线）•：WiFi网络信号强度•：无WiFi网络信号强度CDMA网络信号•：CDMA网络信号强度•：无CDMA网络信号强度四、网络接入服务1.客户端登录当您第一次启动无线宽带客户端时，软件将提示您设置ADSL与电信WiFi接入帐号和密码，输入后正常启动客户端。
移动家庭宽带业务安装工艺规范课件
案例二：某别墅宽带业务安装工程
别墅概况
该别墅为高档住宅，住户为单家独户。
设备安装
在接入点安装宽带设备，并进行室内线路布置。
确定接入点
选择别墅附近合适的地点作为接入点。
电缆布放
根据别墅布局，合理规划电缆线路走向。
测试验收
对宽带业务进行测试，确保各项指标达标。
案例分析
该别墅宽带业务安装工程规模较小，但住户对宽带质量 要求较高，因此需要注重设备选择和室内线路布置，确 保信号覆盖均匀且稳定。
案例三：某商业楼宇宽带业务安装工程
商业楼宇概况
该商业楼宇为写字楼，有多家公司入驻。
设备安装
在接入点安装宽带设备，包括交换机、路由器等。
确定接入点
选择合适的楼层作为接入点。
测试验收
对宽带业务进行测试，确保各项指标达标。
电缆布放
根据各公司分布，合理规划电缆线路走向。
案例分析
该商业楼宇宽带业务安装工程涉及多家公司，对宽带质量 和稳定性要求较高，因此需要合理规划电缆线路走向和设 备配置，确保信号覆盖均匀且稳定。同时需要注意设备的 安全性和可靠性，防止信息泄露和网络攻击。
定期开展质量意识培训，提高员工对质量重要性的认识，增强员工的质量责任 感和使命感。
质量检测与评估
制定质量检测标准
根据行业标准和用户需求，制定 详细的质量检测标准，确保安装 工艺符合要求。
定期进行质量评估
定期对安装工艺进行质量评估， 及时发现和解决存在的问题，确 保安装质量稳定可靠。
质量改进与提升
准备工具和材料
根据安装方案准备所需的 工具和材料，确保施工过 程中的物资充足。
施工过程
01
02
03
04
中国电信学习资料4(宽带装维指导手册A)
第一章行为标准第一节行为举止要求1、上门服务应该穿着具有中国电信标识的统一服装，佩戴统一的服务工号牌，工号牌的佩戴应佩戴于胸前，携带统一的工具包〔工具配备齐全〕，仪容仪表整齐。
〔是否需要插入标准着装佩戴胸牌图片〕2、进出小区或单位时，要遵守门卫制度，主动出示有关证件，车辆停放应注意小区或单位停车规定，听从保安指挥。
3、上门服务时敲门要轻而有间断，并以每次三下为度，按电铃要有间隔，不要长按铃。
4、上门服务人员应仪容整洁、大方，保持良好的个人卫生习惯；如因工作需要进入用户家施工时，需穿上鞋套，如遇下雨天，应将雨具放在室外。
5、用户开门后，应主动自我介绍并出示工作证件，说明上门原因及主要的服务内容。
6、与用户对话时，要保持适当距离，正视对方，称呼合适，态度和蔼，有问必答，不准训斥、责备用户。
7、在用户处站立时，不背靠它物，不叉腰、不抱胸，坐时不靠躺，行走时脚步稳，不应有不文明行为举止。
8、室内施工时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫报纸或塑料布，严禁擅自使用用户的工具或要求用户自己安装。
9、如施工需要搬动用户室内物品时，必须征得用户同意，并做到轻拿轻放。
10、在施工现场不与人进行打闹、嬉戏，不随便与用户开玩笑；不在用户家中抽烟，不嚼口香糖；严禁酒后上岗。
11、工作出现过失或欠周到时，应主动向用户致歉，并立即予以纠正。
假设在施工过程中发生损坏他人财产的情况，应耐心做好与用户的沟通工作，并向上级汇报协商解决赔偿事宜。
12、耐心倾听用户意见和建议，认真解答用户的提问，不得顶撞、挖苦、挖苦用户，禁止与用户争吵，得理让人。
13、因工作需要借用用户，包括使用800业务进行业务联系，均需征得用户同意方可。
14、施工完毕后应主动清理现场，打扫卫生，并与用户友好道别。
第二节服务用语1、预约时间：“请问您是xxx吗？这里是xx电信分公司，x月x日我们将上门为您装〔移〕修〔宽带〕，请您留人配合，可以吗?”〔假设用户不满意或有事，则应主动为用户提供第二预约时间〕。
中国电信天翼宽带 WiFi 客户端 说明书（Android 版） V1.0.9beta
中国电信天翼宽带WiFi客户端用户使用手册（Android版）V1.0.9beta中国电信集团公司2011.11目录1.文档说明 (1)2.概述 (1)3.下载和安装客户端 (1)4.客户端连接功能 (3)4.1.信号异常提醒 (4)4.2.宽带帐号登录 (5)4.3.时长卡帐号登录 (6)4.4.手机帐号登录 (7)5.国际漫游 (8)6.最小化 (9)7.客户端退出 (9)8.免费体验 (9)9.帐号设置 (10)10.购买 (11)11.地图 (12)11.1.用户定位 (12)11.2.热点详情 (12)12.推荐 (13)13.帮助 (14)14.手机系统菜单的应用 (14)14.1.版本升级 (15)14.2.最小化 (17)14.3.关于 (17)14.4.建议反馈 (17)14.5.退出 (18)15.快捷键应用 (18)16.目前适配的终端型号列表 (20)1. 文档说明文档适用范围：基于Android 2.0及以上操作系统的智能终端（phone，pad）。
2. 概述中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi（指SSID为ChinaNet的中国电信无线信号或SSID为AIRPORT-WiFi-FREE的机场无线信号）业务定制开发的拨号客户端软件。
该软件直接安装在以Android操作系统的智能终端上，在拥有天翼宽带WiFi的网络环境下，输入帐号和密码即可连接网络。
您可以在咖啡厅、酒店、机场、学校等部署中国电信天翼宽带WiFi的网络环境下方便快捷的连接并使用网络。
3. 下载和安装客户端通过Android操作系统的手机终端登录到天翼空间中，输入查询条件“天翼宽带WiFi客户端”即可搜索到该应用客户端，下载后根据提示安装即可。
还可通过个人PC登录互联网，搜索天翼宽带WiFi客户端下载站点（请选择正规站点下载），选择1.0.9beta 版本后下载，再传输到手机中安装。
在本次活动期间（2011年10月20日-2012年3月31日），用户只要下载并使用1.0.8beta及以上版本天翼宽带WiFi客户端，即会获赠面值为10元的天翼宽带WiFi时长卡。
天翼宽带客户端产品手册V1 0
中国电信天翼宽带客户端使用手册2010年中国电信天翼宽带客户端产品手册中国电信股份有限公司修改历史注释：“更改请求号”为文档正式发布后需要变更时的编号。
正式批准目录1引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2开发单位 (5)1.3定义 (5)1.4参考资料 (5)2系统概述 (5)2.1目标 (5)2.2功能 (5)2.3性能 (2)2.4安全保密 (2)3运行环境 (2)3.1硬件环境 (2)3.2支持软件 (2)4天翼宽带客户端介绍 (2)5天翼宽带客户端安装说明 (3)5.1启动安装 (3)5.2进入协议条款界面 (3)5.3选择安装目录 (4)5.4完成安装 (5)6天翼宽带客户端界面简介 (7)6.1主界面介绍 (7)6.2状态信息 (7)6.3基础应用按钮信息 (8)6.4菜单按钮信息 (8)6.5客户端界面切换信息 (9)7通行证管理 (9)7.1注册通行证 (9)7.2找回通行证 (11)7.3通行证应用 (11)8网络接入服务 (11)8.1天翼宽带（WiFi）接入 (11)8.2天翼宽带（3G）接入 (12)8.3天翼宽带（1X）接入 (12)8.4自动连接 (12)8.5有线连接 (12)8.6家庭无线连接 (12)9天翼宽带客户端基础应用功能 (13)9.1设置功能 (13)9.2“查看”功能 (15)9.3“帮助”功能 (16)9.4“短信”应用 (17)9.5“通讯录”应用 (20)9.6“网盘”应用 (21)10 天翼宽带客户端扩展应用功能加载 (22)10.1全部应用 (23)10.2电信推荐应用 (23)10.3已安装应用 (23)10.4热门应用 (24)10.5快速查找 (24)1引言1.1编写目的本用户手册是对2010年中国电信天翼宽带客户端项目应用的具体描述。
全面的说明系统的使用步骤、使用方法以及应用环境等。
本文用于使用此软件的所有人员。
适合各计算机水平层次的人。