2017人力资源管理师职业道德讲义
企业人力资源管理师职业道德
企业人力资源管理师职业道德企业人力资源管理师职业道德的重要性作为企业人力资源管理师，职业道德是我们工作中不可或缺的一部分。
它不仅关乎个人的行为准则，更是塑造整个行业形象的关键。
职业道德是我们应该秉持的核心价值观，将我们从其他职业中区分开来。
本文将探讨企业人力资源管理师职业道德的重要性并提出实践建议。
首先，职业道德是企业人力资源管理师职业发展的基石。
在企业中，人力资源管理师是联系员工和管理层之间的桥梁，他们负责处理员工关系、人才招聘、员工培训和福利等事务。
如果人力资源管理师没有正确的职业道德观念，就很难有效地处理员工问题和管理挑战。
职业道德可以提供指导方针，确保我们在职业生涯中始终遵循合适的行为和决策原则。
其次，职业道德对企业和员工都有积极影响。
员工是企业最重要的资产，他们的满意度和忠诚度直接影响着企业的绩效和声誉。
尊重员工权益、平等对待所有员工、保障员工隐私等是人力资源管理师职业道德的基本原则。
通过遵循这些原则，我们能够建立一个公正公平的工作环境，促进员工的积极投入和个人发展。
这将对企业的整体绩效产生积极的影响。
第三，职业道德有助于企业人力资源管理师树立良好形象。
在竞争激烈的商业环境中，企业形象对于吸引优秀人才和客户至关重要。
作为人力资源管理师，我们代表企业与外界进行沟通和合作。
只有通过遵守职业道德，我们才能树立起专业、可靠、负责任的形象。
这将增加员工和外部利益相关者对我们的信任，提高我们在组织中的影响力。
那么，作为企业人力资源管理师，我们应该如何遵守职业道德呢？首先，我们需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。
只有掌握了必要的知识和技能，我们才能更好地履行自己的职责，做出正确的决策。
同时，我们还应该积极参与行业组织和专业培训，与同行交流合作，不断提升自己的专业水平。
其次，我们应该坚守职业道德的核心原则。
如保护员工的隐私权，遵循公平公正的招聘原则，确保员工福利的公正分配等。
此外，我们还应该保持职业操守和诚信，以自己的实际行动来诠释职业道德的价值。
人力资源第02讲职业道德
人力资源第02讲职业道德职业道德是指一个职业在从事工作的过程中，所应具备的基本要求和规范，包括忠诚、敬业、诚信、保密、公正等行为准则。
职业道德已经成为现代社会重要的社会价值观之一，与现代经济发展密不可分。
下面，我们将从人力资源角度来谈一谈职业道德。
首先，忠诚是职业道德的重要组成部分。
在职业中，要忠诚于雇主，维护雇主的利益，维护企业制度和企业文化，履行积极的职责。
在人力资源管理的工作中，忠诚的表现为树立高度的企业意识，时刻以企业利益为重，对企业的决策和规划给予支持，积极投身于企业文化建设和企业社会责任履行。
其次，敬业是职业道德不可或缺的一部分。
敬业精神是指用职业态度认真对待工作，不断提高职业技能的主动积极态度。
在人力资源中，敬业表现为不断学习和提升自己的专业知识水平，从而更好地完成自己的职业工作。
同时，敬业也意味着要积极关注企业和行业发展的动态，及时发现并解决职场中存在的难题和问题。
第三，诚信是保证职业道德实施的基本条件之一。
职业人士要说到做到，言行一致。
在人力资源管理中，诚信体现在遵守诚信原则，不欺诈、不舞弊、不与供应商或竞争对手勾结用非法手段获取经济利益等。
同时，职业人士还应该做到公开透明，既要遵守职业道德，也要遵守法律法规。
第四，保密是职业道德的重要要求之一。
在人力资源管理中，保密主要指保护员工隐私信息、企业资料保密、商业机密的保密等。
职业人士要牢记保密的重要性，不泄露企业机密和个人信息，保持专业秘密性，尊重员工、客户和公司。
最后，公正是职业道德的基本准则之一。
人力资源管理工作中，需要不断坚定自己的公正原则，为员工和公司达成双赢，公正地对待员工的工资、福利待遇等待遇，为员工提供公平的晋升机会和发展空间。
职业道德是人力资源管理工作中不可或缺的组成部分。
人力资源管理者必须坚定不移地遵循职业道德准则，履行职业职责，正确处理职场关系，为企业的发展和员工的发展提供有力支持。
HR从业人员的职业素养与必备技能培训讲义(PPT 61张)
团队招聘网
职业生涯规划 福利待遇 沟通协调 薪酬设计
制度建设 人力资源规划 工作分析
人力资源 管理
岗位配置 招聘甄选 培训辅导 绩效考核
劳动保障
员工关系
不同企业人力资源管理的侧重点
HR从业人员的职业特性与素质要求
“人力资源部门不仅管理着企业内部最重要 的资源 —— 人力资源，还掌握着企业的核心 机密，如薪酬体系、人才战略等。因它的职 能、地位特殊，对管理者的职业素质要求就 非常高。我们知道，在企业与员工之间永远 存在一定的矛盾，解决矛盾的角色就是HR管 理者，他们能否公正地做出应有的判断，完 全取决于他们的职业素质。”
② 明确薪酬政策，保证价值评价与价值分配的科学性和 合理性，从而激发价值创造者的积极性，尽快走出经营 困境，从根本上解决问题。 ③ 设计科学的薪酬、福利管理体系，建立绩效工资与公 司整体业绩、部门业绩、个人业绩挂钩机制，规范程序， 明确薪酬福利管理权限，将涉及面较大的薪酬福利调整 决策交由公司薪酬管理委员会讨论决定，降低决策风险， 减少人力资源部在执行时的阻力。
3、精通人力资源各业务模块，具有很强的沟通协调、组 织管理能力，有亲和力；
4、熟练使用办公自动化软件，具备基本的网络知识
人力资源经理任职要求
任职要求： 1、具有管理大、中型公共人力资源经历和经验。 2、具有人力资源和相关专业本科以上学历。 3、具有较强的计算机运用能力。 4、具有团队亲和力和交流沟通能力。 5、具有相关法律、法规知识。 6、综合素质较高，形象气质好。
显性部分:职业资质 职业行为 业技能 职业能力 职业形象
职
隐性部分: 职业道德 职业意识 职业态度 职业思维 职业心理
案例：问题在哪里？
年三级级人力资源管理师职业道德考点汇编教学教材
职业道德考点汇编第一章职业道德概述一、道德（一）道德的含义马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
根据道德的表现形式，通常我们把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德3大领域。
（二）道德与法律的关系人类社会在其长期发展过程中，逐渐形成了2大规范：道德规范和法律规范。
我国《宪法》规定的“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的内容，《婚姻法》中规定的“敬老爱幼”的要求，即是对公民的道德要求，也是法律要求：即是道德规范，也是法律规范。
二、职业道德职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范总和。
它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。
它是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。
对从业人员来说，最基本的职业道德要素7个要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。
职业道德的6个特征1、行业性2、适用范围上的有限性3、表现形式的多样性4、一定的强制性5、相对稳定性6、利益相关职业道的具体4个功能1、导向功能2、规范功能3、整合功能4、激励功能职业道德的社会3大作用1、有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序2、有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成3、有利于完善人格，促进人的全面发展当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验1、道德立法工作2、注重信用档案体系的建立3、严格的岗前和岗位培训社会主义职业道德性质和基本要求社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本5个要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为5大主要规范和主要内容，以社会荣辱观为基本行为准则。
人力资源管理师国家职业资格考试《职业道德》共128页
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
企业人力资源管理师一级复习资料2017
3、建立完善内部战略管理支持系统4、有效调动全员的积极因素5、充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用
十、企业人力资源战略规划的评价与控制：1、确定评价的内容2、建立评价衡量标准3、评估实际绩效；4、根据分析结果采取行动，对战略决策进行必要的修改调整。
现代人事管理之父：罗伯特.欧文；科学管理之父：泰勒
三、战略性人力资源管理的基本特征
1、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标。
2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身（五种理论）：a一般系统理论b行为角色理论c人力资本理论(西奥多.舒尔茨)d交易成本理论e资源基础理论
3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大改变。主要有以下四点：a组织性质转变b管理角色转变c管理职能转变d管理模式转变：开放性和适应性、系统性和动态性、针对性和灵活性
（3）从性质上分为吸引策略、参与策略、投资策略。
（4）按企业战略学的观点，企业战略可以分为外部导向战略和内部导向战略，内部导向战略是成功企业的核心战略。
三、人力资源策略与经营策略
1、企业竞争策略的含义：
企业竞争策略是从企业发展的总体战略出发，通过采取一系列有效的政策和措施，使企业在市场竞争中克敌制胜，获得并保持竞争优势的策略。
（3）参与策略特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。
四、人力资源战略规划的影响因
1、企业外部环境和条件：（1）劳动力市场的完善程度（2）政府劳动法律法规的健全程度（3）工会组织的作用；
2、企业内部环境和条件：
（1）企业文化：a家族式b发展式c 市场式d 官僚式；