品牌方线上线下的矛盾
品牌营销策略利用线上线下结合打造全渠道营销

品牌营销策略利用线上线下结合打造全渠道营销全渠道营销是指利用线上线下结合的方式,以品牌营销策略为基础,通过多种渠道进行营销和销售活动,以提升品牌知名度、拓展市场份额、增加销售额等目标。
本文将讨论品牌营销策略如何利用线上线下结合打造全渠道营销。
一、线上线下结合的背景和意义随着互联网的快速发展,传统的线下营销方式已经无法满足市场需求。
而线上营销则有其独特的优势,如全球触达、低成本、精确定位等。
因此,将线上线下结合起来,可以充分发挥各自的优势,提供更全面的服务,满足消费者多元化的需求。
二、品牌营销策略在线上线下结合的方式1. 整合官方网站与线下门店通过在官方网站上提供详细的产品信息、线上购买、在线客服等功能,吸引和引导潜在顾客。
同时,在线下门店设置二维码、VR体验等技术手段,提供线下购物的便利和刺激,将线上流量转化为线下销售。
2. 建立线上社交媒体平台创建并管理品牌账号,通过发布产品资讯、优惠活动、用户案例等内容,与用户进行互动和沟通。
同时,可以通过社交媒体平台上的关键词搜索、粉丝画像等功能,获取更准确的用户需求和喜好,为品牌营销提供数据支持。
3. 开展线上推广活动利用搜索引擎、社交媒体等渠道,进行品牌推广和宣传活动。
可以通过合作达人、举办线上分享会、开展抽奖活动等方式,吸引用户的关注和参与,提高品牌知名度和影响力。
4. 进行线下实体活动在重要节日、促销季等时段,利用线下活动增加用户互动和参与度。
例如,举办线下展览、体验活动、品牌发布会等,吸引顾客到店参与,增加品牌曝光度和用户黏性。
5. 优化物流与售后服务在线下门店提供多样化的配送方式和售后服务,增加用户体验和忠诚度。
同时,通过线上的物流跟踪、在线客服等服务,提供更便捷和高效的购物体验,增加用户回购率。
三、全渠道营销的优势和挑战1. 优势全渠道营销能充分利用线上线下的渠道优势,实现全方位的品牌传播和销售。
通过整合线上线下资源,提供更无缝的购物体验,满足消费者的个性化需求。
品牌推广中的线上引流与线下转化策略

品牌推广中的线上引流与线下转化策略随着互联网的迅猛发展,线上推广和线下转化已成为品牌推广中不可或缺的两个环节。
线上引流能够迅速吸引潜在客户,并通过线下渠道将其转化为实际销售,成为品牌推广的重要策略。
本文将探讨品牌推广中的线上引流与线下转化策略,并提供一些实用的建议。
一、线上引流策略1. 建立优质网站或应用程序品牌推广的第一步是建立一个具有吸引力和功能性的网站或应用程序。
它应该具有良好的用户界面、高质量的内容和快速的加载速度,以吸引用户并提供良好的用户体验。
2. 搜索引擎优化(SEO)通过搜索引擎优化技术,将网站的排名提高到搜索引擎结果的前几页,以提高曝光度和点击率。
为了实现这一目标,可以通过关键词研究、网站结构优化、内容优化等方式进行优化。
3. 社交媒体营销社交媒体平台是线上引流的重要工具。
建立和维护品牌在各大社交媒体上的存在感,提供有趣、独特的内容,并与用户进行互动,以吸引他们的关注和参与。
4. 搜索引擎营销(SEM)通过投放付费广告,如Google AdWords、百度推广等,将品牌展示在搜索引擎结果的显眼位置,吸引用户点击。
这种方式可以快速提高品牌的曝光度和点击率。
二、线下转化策略1. 优化实体门店布局与陈列如果品牌具有线下实体门店,那么优化门店的布局和陈列将成为品牌转化的关键。
门店布局宜宽敞舒适,商品陈列要整洁美观,以吸引顾客驻足而不仅仅是进店消费。
2. 促销活动与优惠券促销活动和优惠券是吸引用户进店消费的另一种有效手段。
例如,举办限时折扣、满减活动或提供优惠券,以吸引顾客到店消费,并促使他们购买更多。
3. 绑定会员和积分制度通过绑定会员和积分制度,可以提高顾客的忠诚度和购买频率。
给予会员特殊优惠和积分兑换等福利,引导顾客再次光顾门店,并增加购买意愿。
4. 合作推广与联合营销与其他品牌或相关行业进行合作推广也是线下转化的一种策略。
通过与其他品牌合作举办活动、共同推出优惠套餐等,可以拓展品牌的影响力,吸引更多的潜在客户。
线上线下融合营销模式分析

线上线下融合营销模式分析一、背景介绍线上线下融合营销模式是指将线上和线下两种销售渠道有机结合起来,以实现产品或服务的全面宣传和销售。
随着互联网技术的发展,线上销售逐渐成为商家们首选的销售方式,但线下渠道的存在仍然具有重要意义。
本文将分析线上线下融合营销模式的优势、挑战以及应用案例。
二、优势分析1. 覆盖面广:线上销售可以通过互联网将产品推广到全球范围,无所不在的线下店面则可以更加贴近消费者,将产品直接展示给用户。
2. 强化品牌形象:线上平台提供了更多的互动和个性化的展示方式,可以更好地塑造品牌形象,而线下实体店则通过实物展示和亲身体验,增强用户对品牌的信任度。
3. 多渠道推广:线上线下融合营销模式可以通过多渠道的推广,将多样化的内容同时传递给用户,提高宣传效果。
4. 优化消费体验:线上购物便捷,而线下购物则可以提供更好的售后服务和交流体验,满足不同消费者的需求。
三、挑战分析1. 渠道整合难度高:线上线下渠道的整合需要协调各部门的工作,包括供应链、销售、客服等,需要统一的系统和流程支持。
2. 数据共享问题:线上线下融合需要统一的数据平台,实现线上线下数据的共享和分析,而数据安全和隐私也是需要考虑的问题。
3. 资源投入较大:线上线下融合需要投入大量的人力、物力和财力,包括线上平台的建设、线下店面的运营,对企业的资源要求较高。
4. 管理难度增加:线上线下融合需要统一管理线上和线下的销售团队,协调合作伙伴,对企业的管理能力要求更高。
四、应用案例一:O2O模式O2O(Online to Offline)模式是线上线下融合营销模式的一种典型应用。
通过线上下单,线下到店消费的方式,实现线上线下的有机结合。
例如餐饮业的外卖平台,顾客可以通过手机App下单,线下餐馆提供堂食或送餐服务,实现线上线下交互。
五、应用案例二:线上促销,线下体验一些企业通过线上促销和线下实体店体验相结合的方式,吸引消费者。
例如,线上平台推出优惠券或折扣码,用户在实体店消费时使用,既提高了线上销售量,也增加了线下店面的流量。
线上线下销售渠道的比较

线上线下销售渠道的比较近年来,随着互联网技术的不断发展和普及,线上和线下渠道的销售方式逐渐发生了变化。
线上渠道通过互联网实现商品的展示和销售,线下渠道则是通过实体店铺进行销售。
那么,线上和线下渠道相比,哪个更具优势呢?本文将从多个角度进行比较分析。
1. 营销效果线上渠道的营销手段更加多样化,可以通过搜索引擎推广、社交媒体广告等各种方式引流,借助互联网短时间内吸引大量潜在客户。
而线下渠道的营销则需要进行线下宣传,比如海报、广告牌等等,这些方式需要更多的投入和时间。
此外,线上渠道还可以将商品的信息分享至各大电商平台,获得更高的曝光率和访问量。
相比之下,线下渠道的推广范围有限,只能依靠口碑和眼球吸引力来进行宣传。
2. 成本效益线上渠道不需要租赁实体店,也无需支付店铺装修、人力资源、物业费等额外的费用,因此成本比线下渠道更加低廉,返还更高。
但线上渠道的竞争也会更加激烈,很容易受到同行业其他商家的价格竞争的影响,导致价格下降,利润较少。
相比之下,线下渠道的成本较高,需要支付租金、人工、装修、物业费用等多个方面,但却可以在同一地区内瞄准目标消费人群,提供更加个性化的服务,带来更好的消费体验。
3. 售后服务线上渠道可以提供在线客服等更便捷的售后服务,用户可以随时随地进行咨询,快速解决问题。
而线下渠道因为受到时间和人力的限制,往往需要客户亲自到店里咨询,这在某种程度上影响了售后服务的效率。
但相比之下,线下渠道的消费者可以亲身感受和了解产品,如试穿、试用,这也使得消费者更容易购买到质量较高的产品,感受到更好的消费体验。
同时,线下渠道的专业人员能够为顾客提供更加个性化的建议和服务,这在一定程度上促进了商品销售的增长。
4. 商品竞争力线上渠道因为其广阔无限的网络空间,面对的同行业品牌数量众多,产品的竞争力往往更加激烈,商家需要花费更多的时间和精力在产品本身的质量和品牌营销方面,才能生存和发展。
而线下渠道由于建立在实体店面上,同时面对的同行竞争较少,因而在专卖店销售的商品往往不同于其他渠道的商品,有一定差异性,在市场上比较有竞争力。
线上线下销售渠道如何协同

线上线下销售渠道如何协同在当今的商业环境中,线上线下销售渠道的协同已经成为企业发展的关键。
随着互联网技术的飞速发展,线上销售渠道的重要性日益凸显,但线下销售渠道依然具有不可替代的价值。
如何实现线上线下销售渠道的协同,充分发挥两者的优势,是企业需要深入思考和解决的问题。
线上销售渠道具有便捷、高效、覆盖面广等优点。
消费者可以随时随地通过网络浏览商品、比较价格、下单购买,大大节省了时间和精力。
同时,线上平台能够收集大量的用户数据,为企业的精准营销和个性化服务提供有力支持。
然而,线上销售也存在一些不足之处,比如消费者无法亲身体验产品,难以建立起对产品的直观感受和信任,售后服务可能不够及时和完善。
线下销售渠道则能够让消费者直接接触和感受产品,提供面对面的服务和咨询,增强消费者的购买信心和满意度。
此外,线下门店还可以举办促销活动、产品展示等,营造出独特的购物氛围。
但线下销售也面临着成本高、覆盖范围有限、营业时间受限等问题。
为了实现线上线下销售渠道的协同,企业首先需要建立统一的品牌形象和营销策略。
无论是线上还是线下,消费者接触到的品牌信息都应该保持一致,包括品牌定位、品牌价值观、产品特点等。
这样可以避免消费者产生认知混乱,增强品牌的辨识度和影响力。
在产品策略方面,企业要确保线上线下销售的产品具有一定的互补性和协同性。
一方面,可以将部分产品作为线上独家销售的特色产品,吸引线上消费者;另一方面,将一些需要体验和服务的产品重点放在线下销售,提高线下门店的竞争力。
同时,要保证线上线下产品的质量和价格的一致性,避免消费者因为价格差异而产生不满。
价格策略也是协同的重要环节。
企业需要制定合理的价格体系,避免线上线下价格冲突。
可以通过线上线下同价、线上促销与线下会员优惠等方式,平衡两者之间的价格关系,既满足线上消费者对价格优惠的需求,又保障线下门店的利润空间。
库存管理是实现线上线下协同的关键之一。
企业要建立统一的库存管理系统,实时掌握线上线下的库存情况,实现库存的共享和调配。
品牌推广中的线上线下协同营销策略

品牌推广中的线上线下协同营销策略在如今高度数字化和全面网络化的时代,品牌推广已经不再局限于传统的线下渠道,而是越来越注重线上线下协同营销策略的结合。
通过有效整合线上和线下渠道,品牌可以更好地传播和推广,提升品牌知名度和用户参与度。
本文将探讨品牌推广中的线上线下协同营销策略,并介绍一些成功案例。
一、线上线下协同营销的意义品牌推广中,线上和线下是两个不可忽视的渠道。
线上渠道可以通过社交媒体、搜索引擎等各种数字化平台,与大量用户进行互动和传播;线下渠道则通常是通过实体店面、展览会等场景,直接接触潜在客户。
而线上线下的协同营销可以实现以下几个方面的意义:1. 扩大品牌影响力:线上渠道具有庞大的用户基础和高效的传播途径,可以迅速推广品牌信息,快速积累用户群体,而线下渠道则可以通过直接的人际交流和展示实物,加深消费者对品牌的印象和认知。
2. 强化品牌形象:线上渠道通过多媒体、动画、视频等形式,可以更生动地展示品牌形象和产品特点,吸引用户的眼球,而线下渠道则可以通过展览、体验等方式,让消费者亲身感受到品牌的优势和价值。
3. 提升购买转化率:线上渠道可以快速引导用户进行购买或订单的生成,而线下渠道则可以提供面对面的销售服务和售后支持,提高用户的购买决策和信心,从而增加购买转化率。
二、线上线下协同营销策略在实施线上线下协同营销策略时,品牌需要充分考虑到线上和线下渠道的特点和优势,合理利用各种手段和工具,以实现更好的效果。
1. 整合品牌形象和传播内容:品牌在线上线下的传播内容应保持一致性,包括品牌形象、口号、广告语等,通过整合传播内容,强化品牌形象和记忆点,提高用户对品牌的认知度。
2. 引导线上用户线下体验:线上渠道可以通过赠品、优惠券等方式,鼓励用户到线下实体店面参观体验或购买产品,提高线下销售量。
同时,线下渠道也可以通过扫码、搜索等方式,将线下用户引导到线上进行购买或参与线上活动,增加线上用户数量。
3. 举办线下活动激发线上参与:线下活动是品牌线下推广的重要方式,可以通过举办展览、演出、发布会等活动,吸引消费者的兴趣和注意力。
合同中的线上与线下合作规定
合同中的线上与线下合作规定 本合同由以下各方自愿订立,即甲方(以下简称“线上方”)和乙方(以下简称“线下方”),双方共同遵守并履行本合同的规定。
一、合作内容 1.1 线上方负责在网络平台上展示产品或服务,并提供线上销售渠道; 1.2 线下方负责提供实体店面、人员、设备等必要的资源,为线上方提供仓库、配送、售后服务等支持。
二、权益保护 2.1 双方共同遵守知识产权相关法律法规,保护彼此的商标、专利、版权等知识产权;
2.2 如发现有第三方侵犯知识产权的行为,双方应共同协商并采取合理措施,以保护双方的权益。
三、责任分担 3.1 线上方负责处理线上订单、退换货等与线上销售相关的事务; 3.2 线下方负责提供产品的质量保证、售后服务、回收处理等与实体店销售相关的事务;
3.3 双方共同承担风险,如发生产品质量问题或售后纠纷,双方应共同解决并承担相应责任。
四、合作期限与终止 4.1 本合同的合作期限为____年,自双方签署之日起计算; 4.2 若一方违反本合同的规定,经另一方书面通知后(包括电子邮件),有七天的整改期限,如仍未整改到位,另一方有权终止合同。
五、保密约定 5.1 双方应对与本合同相关的商业秘密、技术、数据等保持保密,不得向任何第三方透露或非法使用;
5.2 除非获得对方的书面授权,一方不得擅自使用对方的商标、品牌,并不得将任何可能侵犯对方权益的信息、图片、视频等发布到公共网络平台。
六、争议解决 6.1 双方如发生争议,应首先通过友好协商解决; 6.2 如协商解决不成功,可选择提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁; 6.3 仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。 七、其他条款 7.1 本合同的任何修改、补充事项应以书面形式进行,并需双方的签字确认; 7.2 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力; 7.3 任何一方因履行本合同而发生的费用由其自行承担。 八、合同生效与签字确认 本合同自双方签署之日起生效,并具有法律效力。 甲方(线上方): 乙方(线下方): 签字: 签字: 日期: 日期:
通过线上线下整合提升营销效果
通过线上线下整合提升营销效果随着互联网的快速发展和普及,线上营销已经成为企业推广产品和服务的主要渠道之一。
然而,单一依赖线上营销也存在一些局限性,比如竞争激烈、信息过载等问题。
针对这些挑战,许多企业开始探索线上线下整合营销的方式,通过融合线上和线下资源,提升营销效果,实现更好的品牌推广和销售业绩。
线上线下整合的意义与优势1. 提升品牌曝光度线上渠道覆盖面广,可以帮助企业快速扩大品牌知名度;而线下渠道更贴近消费者生活,能够增加品牌在日常生活中的曝光机会。
通过线上线下整合,企业可以有效结合两者优势,将品牌信息传播到更广泛的受众群体中。
2. 提高消费者互动体验线上营销通常侧重于信息传递和推广,而线下更注重消费者体验和情感连接。
将线上线下渠道进行有机结合,可以为消费者提供更丰富、更立体的购物体验,增强消费者与品牌之间的互动性,提高用户粘性和忠诚度。
3. 拓展销售渠道线上购物便捷快捷,可以打破地域限制;而一些消费者依然喜欢通过实体店面感受产品质地。
通过线上线下融合,企业不仅可以满足不同消费者购物习惯的需求,还能够拓展更多的销售渠道,提升产品销售量和盈利能力。
线上线下整合营销策略在实施线上线下整合营销策略时,企业需要考虑以下几个关键因素:1. 统一品牌定位与传播无论是在线上还是线下渠道,企业都应保持一致的品牌形象和宣传口径。
通过统一的品牌传播策略,提升消费者对品牌的识别度和信任感,形成良好的品牌认知。
2. 数据共享与整合在线上线下之间建立数据共享和整合机制非常重要。
通过数据分析,企业可以更好地了解消费者行为和偏好,从而制定有针对性的营销计划,并优化产品服务。
3. 创新营销策略与活动结合线上资源和线下场景,打造创新的营销策略和活动。
比如在社交媒体平台推出虚拟试衣间,吸引消费者到线下实体店尝试购物;或者通过线上预约服务、线下体验活动等方式提升用户参与度。
成功案例分析1. Starbucks咖啡Starbucks作为一家成功运用线上线下整合模式的企业案例。
服装产品线上线下渠道效果分析
服装产品线上线下渠道效果分析近年来,随着互联网的快速发展,人们购物的方式也发生了巨大的改变。
线上零售平台的兴起让消费者可以在家中轻松购买到心仪的服装。
传统的线下实体店也在不断创新和变革,为顾客提供更便捷的购物环境。
然而,在服装产品线上线下渠道中,哪种方式更具优势呢?本文将对此进行详细分析。
一、销售渠道无论是线上还是线下,销售渠道的选择都对服装品牌起着重要的推动作用。
线上渠道能够通过各大电商平台,将产品直接推送到消费者面前,方便快捷。
而线下渠道则侧重于实体店的销售,通过试穿、感受材质和面料质地等,让消费者更直观地了解产品。
二、消费体验在线上购物,消费者可以随时随地进行购买,不受时间和空间的限制。
线上渠道可以通过打折、促销等活动吸引顾客,同时还能够通过评论和评分等形式,了解其他购买者对商品的评价,为消费者提供参考。
而线下购物则充满了更丰富的感官体验,消费者可以亲自试穿服装,了解产品的剪裁和质量,同时得到专业导购的建议。
三、产品选择线上渠道由于商品种类丰富,供应链更加广泛,消费者能够快速找到心仪的商品。
线下渠道则可以提供更加集中和专注的单品。
消费者在线下店铺购物时,更容易通过对比试穿不同的品牌和款式,找到最适合自己的产品。
四、品牌形象线上渠道可以通过营销手段对品牌进行广泛传播,加深消费者对品牌的印象。
线下渠道则可以通过店铺的装修和展示,传递出独特的品牌形象。
两者各有优势,可以根据品牌定位和目标用户来选择不同的渠道。
五、市场竞争线上渠道由于进入门槛低,竞争激烈,需要花费大量的时间和精力来提升网站的曝光度和知名度。
而线下渠道则受限于店铺的区域,受众群体相对较为有限,但在本地市场上的竞争压力较小。
综上所述,线上和线下渠道各有优劣,都对服装品牌的发展起到重要的作用。
品牌可以根据自身的情况和目标用户的需求,选择适合的渠道来推广产品。
无论是线上还是线下,最终都要以优质的产品和服务为基础,才能赢得消费者的青睐。
线上线下的结合也是未来发展的趋势,通过双线渠道的运营,可以更好地满足不同消费者的需求,提升品牌影响力。
市场推广的两种渠道:线下推广与线上推广的比较
市场推广的两种渠道:线下推广与线上推广的比较市场推广是企业获取新客户,提高品牌知名度以及促进销售的重要手段。
市场推广的方式可以分为线下推广和线上推广两种渠道。
本文将从多个角度对这两种渠道进行比较和分析。
一、覆盖面和目标人群线下推广方式包括活动、门店推广、路演、展览会等等。
这种方式主要依靠线下人流、场馆、展览性质等来适应目标人群,得到充足的曝光率。
线上推广方式依靠互联网广告、电子邮件推广、社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等手段。
不同于线下推广可以在特定的地点和时间段促进销售,线上推广的优越性在于可以覆盖全球,随时随地接触到大量目标客户。
二、成本与效果线下推广需要公司投入大量的人力和物力去进行策划、搭建、宣传等等。
这种方式的成本较高,但如果由于展现出来的效果显著,那么可以得到很好的回报。
但是这种回报并不能做到立竿见影。
这与线上推广有所不同,线上的推广成本相较于线下推广来说不算太高。
但是,线上推广的效果非常明显,可以让受众在短时间内就注意到这种推广。
三、可持续性线下推广方式并不具备可持续性。
当活动或者展示结束后,受众对这个品牌或公司的记忆可能也会逐渐淡化。
与之相反,线上推广可以长期在线直接推广,利用社交媒体,电子邮件等形式,不需要消耗过多的人力和物力成本,这可能会带来更可持续的推广效果。
四、客户体验通过线下推广,客户可以更直观地了解品牌或公司,并参加参与度更高的互动体验活动。
例如,在展示活动中,他们可以试着使用新产品,感觉新产品的功能、使用成效等等。
这种互动式的体验大大增加了客户对产品的认知和接受度。
但是,线下推广的限制也越来越明显,例如如果公司希望在一年内进行大量的展示活动或者路演活动,那么就需要考虑如何避免受众的反感或者厌烦。
相比较而言,线上推广所具备的便利性可以让用户在几分钟内就了解到想要的信息或者产品,省去客户的时间和精力成本。
综合来说,线下推广和线上推广各有其优缺点,企业需要根据自己的产品特点、目标客户等多种因素来选择适合的方式。
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网商风向标:阿里巴巴都在想什么?
如往年一样,9月8日、9日两天在杭州举办的阿里集团网商大会评选出了全球十佳网商。
会议闭幕时,马云在演讲中说自己对颁奖典礼“特别不满意”,因为颁奖仪式太过简单,跟网商们的努力、阿里的选择苦心不匹配。
他的原话是:
“很多人非常努力拿到了十大网商,他凭什么?我记得前天我们在最后确定、评委确定谁是网商的时候,讨论了下午三个小时,最后确定为什么是它而不是它,因为每一个网商都代表着一种信号,代表着未来的趋势。
假设我们只说某某某被评为网商,大家鼓掌、上来领个奖就过去了,那我们所有的心血都会白费。
”
“每一个网商都代表着一种信号,代表着未来的趋势”。
虎嗅以为,说一定代表整个电商界“未来趋势”有点言重,但起码,阿里选出它们肯定有自己意图所在——评选出的网商,代表了这家年交易额即将超过1万亿元的大网商平台试图去推动、营造的生态元素。
它们是阿里巴巴接下来要做的事的风向标之一。
今年最重要的信号,是“小即是美”。
今年的网商榜单里,阿里推出了在细分领域做得比较有个性、够创新的丝巾、茶叶、手机壳、上海本地烧烤服务等商家。
马云也在演讲中说,阿里巴巴将全面推出双百万战略,培养100万家年营业额过100万的网店。
阿里对“小而美”的这种偏好,跟这次35分钟的演讲中马云略微显露出的老态是呼应的。
他今年48岁,说自己“本来想今年就不参加网商大会的讲话了”。
他列出了人生阶段论,其中,他说,到了五十岁的时候,你要明白你的希望是在于未来,花更多的时间去发现、寻找、培养年轻人。
过去这一年,阿里巴巴在业务方面面临的处境是:内部,天猫商城、修改平台规则激发中小网商的强烈抵触,阿里巴巴私有化、处理腐败的手段引来市场指责;外部,京东、苏宁易购等自营型电商高调崛起并有平台化的迹象,腾讯重燃做社会化电商平台的战略挖淘宝墙角。
带着这些背景去解读阿里巴巴提倡的“小而美”,就可以知道,把小网商推到一线,直面消费者、直面市场,而阿里巴巴退居幕后——这样做的好处在于:
1,把市场规则的制定、使用、创新权归还给网商,淡化与卖家争利的色彩。
2,淡化阿里在电商界的竞争者角色,加大与当当网这种级别电商的合作可能性;
3,阿里巴巴得以抽身,去实践新的平台、金融、数据的三阶段战略。
而小、品牌独立、信誉良好的网商,又是阿里试水这三战略的绝佳样本。
此外,在基于腾讯社区平台和销售联盟的新型社会化电子商务模式兴起的背景下,淘宝自己也在有意识的引导淘宝平台内的网商规模化作战。
今年,阿里挑出的全球十佳网商里,有三家都有自组织和分享意识:福建茶农王大伟带动了自家周边3个村的就业;围巾零售商张琳琳在安徽本地成立了电商协会,给许多年轻人、残疾人提供开网店创业的培训;深圳的外贸公司吴君则是深圳网商商会会长,在主业之外主动对5000多名企业主教授了网商外贸课程。
如果我们将2004年到2012年阿里巴巴评选出的9届“10大网商”做一番回顾,可以看到阿里巴巴这个电商生态是怎么像树的年轮一样一圈圈长起来的。
以下是虎嗅翻检出的历届十大网商的评选特点,跟阿里巴巴发展历程的对照:
2004~2005年,淘宝还在教育C2C市场,B2B是支撑阿里巴巴主力
典型网商:格兰仕集团海外部
阿里巴巴的C2C网站淘宝在2003年5月才上线,10月宣布投资10亿元、免费3年,C2C行业还在培育当中。
2004年时的网商评选还比较宽松。
那一届的网商评委、电子商务世界主编赵延昭说评选网商的基本要求是,通过电子商务实现交易的比例达到50%或60%。
因此,这一届的网商,大多是来自阿里巴巴B2B平台上的B2B厂商。
2004年十大中的格兰仕集团海外部就是其中典型,它的客户主要来自海外,特点是成交笔数少、单笔金额较大。
从它的转化率也可看出当初市场的稚嫩:2004年1到5月份,格兰仕收到直接通过网站发来的客户查询将近700份,其中有200份是有效查询,有32个客户有兴趣购买,有5个客户已经实现订单,订单金额近400万元。
格兰仕海外业务近况:2010年格兰仕集团的销售额达到378亿元,其中60%的销售额来自出口。
2011年格兰仕空调年销量突破240万套,格兰仕冰箱、洗衣机的增长速度亦高达173%。
海外市场与中国市场的占比现在为6∶4。
这个格局到年底可能会调整成5∶5。
2006年,C2C卖家崭露头角
典型网商:已经开始有内衣店、纸箱铺、美容类的淘宝店铺出现在了网商名单里。
2007年,借网商示范国际影响力
典型网商:星誉国际
这一年11月,阿里巴巴B2B在香港上市,当时的CEO卫哲表示,阿里巴巴上市后将加速国际化。
为了给阿里的品牌铺垫国际影响力,网商增添了最佳国际网商的单项奖,并在十佳网商里推举了如同星誉国际这样的国际贸易商,并强调阿里巴巴的交易工具Trade Manager在星誉国际生意里的价值和作用。
Trade Manager,就是淘宝旺旺的国际版。
星誉国际近况:2011年7月,香港上市公司百龄国际磋商收购星誉国际股东持有的星誉股权。
2008年,栽培品牌型自营电商、推动支付宝口碑网等旗下产品与价值链建设
典型网商:李宁旗舰店、京东商城、7天连锁酒店
2008年4月,B2C的淘宝商城上线。
同一年,阿里巴巴投资50亿元启动“大淘宝”战略,马云说,“大淘宝就是要做电子商务的基础服务商,让用户在大淘宝平台上的支付、营销、物流以及其他技术问题都能够做到畅通无阻”。
这个思路指导下,阿里有意识地在十佳网商里提拔独立品牌的B2C电商。
这一年的网上名单入选了特别的几家:
2008年进驻淘宝商城的李宁官方旗舰店。
京东世纪贸易有限公司CEO,刘强东。
京东并没有入驻阿里的平台,选京东大概是因为当时的京东是支付宝的大客户?这是网商评选的一段有意思的历史:阿里评选出的网商短短三四年后即成为直接竞争对手:该对手迅速长大、停用支付宝、开打价格战、用干扰代码拦截阿里旗下的如意淘的比价服务……如果当时阿里看得到这一天,马云团队还会将京东放到名单里?
7天连锁酒店集团。
这严格来说,仅仅提供互联网预定这个服务,本不足以使得7天称为十佳网商之一。
这个举动,更多是在给合作者尝甜头——2008年,阿里把旗下的雅虎中国与口碑网整合成了雅虎口碑公司,希望打造生活资讯平台,而7天正是口碑网的战略合作者之一。
7天进入最终的集团评选,是口碑网推荐的。
李宁旗舰店近况:李宁从2008年的单一淘宝店,变成把供应链整合到E-Commerce,并设立了独立的网商商城。
京东近况:成为中国最大的综合网络零售商。
2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。
7天连锁酒店近况:2009年11月20日在纽交所上市,2012年第二季度净利润达到5560万元。
当时的CEO郑南雁,再次创业创办的移动互联网公司“初见”。
2009年,为大物流计划铺路
典型网商:德邦物流
2009年的网商评选有了些前瞻意味。
这一年的榜单里开始有了物流公司,德邦物流。
德邦得以入选,一方面是因为2008年12月,德邦和支付宝进行了合作,引进第三方支付业务,成为物流行业内与支付宝合作的首家企业。
更重要的原因是,此时的淘宝已经在酝酿次年推出的“淘宝大物流计划”,这个计划的内容之一就是整合社会物流服务资源,把物流合作伙伴归入体系。
德邦物流近况:截止2012年5月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2100余家,服务网络遍及国内550多个城市和地区。
2010年,开放色彩很重——扩展淘宝、支付宝、物流的业务可能性,筹备平台级淘宝
典型网商:春秋航空、星辰急便、1号店
这一年,十佳网商的范围开始延伸到航空领域。
民营航空公司春秋航空入选的原因是,它给当时2亿的支付宝用户提供了个示范:支付宝在阿里平台之外有更多的支付可能。
春秋航空2009年7月与支付宝达成了战略合作,允许乘客通过支付宝在网上购买机票。
2010年到2011年,阿里继续升级淘宝大物流计划,并在2010年初入股了民营快递公司星辰急便。
阿里再这一年是十佳网商之外又另推出了最受网商信任的十大外包服务商,星辰急便当仁不让。
这一年入选的还有自营电商1号店,这是在为次年淘宝商城的开放平台战略作铺垫。
阿里造势暗示,淘宝是一个能够滋生凡客式“快时尚”、“轻公司”的电商平台。
春秋航空近况:春秋航空2011年盈利约5亿元,已经启动A股IPO计划。
星辰急便近况:2012年3月,星辰急便因资金链断裂而倒闭。
1号店近况:2012年,沃尔玛实现对1号店51%的控股。
2011年,阿里向淘宝商城倾斜,开放平台战略
典型网商:义乌飞天灯具、浙江长生鸟珍珠
2011年6月,淘宝一拆为三:一淘网、淘宝网和淘宝商城,随后又推出了团购网站聚划算。
能体现阿里对淘宝商城的偏爱的是,2011年9月19日,淘宝商城宣布开放平台战略,把1号店、国美库巴网、新蛋网、红孩子、麦考林、银泰网、易讯网、乐淘、走秀网、聚美优品、唯品会、好乐买等近40家电商都招揽进了淘宝商城。
这一年,网商的评选也已经倾向于从信誉度更高、带有一定品牌意识的网商里挑选。