眼镜店创业计划书
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眼镜店创业计划书
眼镜店创业计划书
引导语:
眼镜对于很多消费者已经不陌生了,但是对于一些消费来是说,还是新鲜商品,随着生活水平的提高,人们的视力开始低龄化发展,许多小孩子也出现了近视。在一定的程度上带动了眼镜店的蓬勃发展,而眼镜店属于暴利行业之一。想要创业,不妨试试开一家眼镜店,当然,你要先准备好创业计划书。
1.眼镜店选址
对眼镜店来说,位置很首要,通常在一些大专院校周边以及最繁华的路段都适合开眼镜店,根据资金的不同选择不同的店面,过于冷清、偏僻的地段,不适合开眼镜店。亿超眼镜是国内最专业的网上配眼镜商城。
眼镜店装修
不必太豪华,太好让人不敢进哦!装修用谈色调,简洁不失精致,门建议不要用推式的,感觉会很拒人。
3.镜架
对开一个50多平方的眼镜店来说,一般需投入1000付光学镜架,50付隐形眼镜及药水,500付太阳镜。其中1000付中,400付为低档,进价在5元以下,销价在30元以下,300付为中档进价在16元以下,销售价在100元以下,200付为中高档,进价在40元以下,售价格在160元以下,100付为高档进价在50至200元,销价在160-360元左右。300付太阳架,100付低档,销价在10至30元,120付中档,进价在16元左右,销售价在38-98。80付为高档,进价在100元下列,售价在100-300多元。
4.镜片
现在最好用的最多的树脂镜片,最常用的,找到好的供应商进货的话,估计都在15到80元,各种镀膜,超薄通常我们给客户配
1.56的,进价在30下列。
5.眼镜店设备
现在一般都自动化了,验光仪稍好的,1万多一点,全自动割片机也1万多
点,差的,8千就够啦,建议还是用好一点的,其它如钻孔机,抛槽机,试片箱这些201X元就行啦。
眼镜店技术
十几种专业机器的识别与操作,验光、制片、配镜这些都是很重要的,没有专业的技术水品不仅自己的店很难经营,而且也是对客服的不负责任。所以一定要先去接受专门的眼镜店培训。
7.眼镜店相关手续、证件
绝对重要的一个环节,包括工商执照;税务登记;到质量监督局办理生产许可证;如卖隐形眼镜需到药监局办理医疗器械经营许可证;必须配有持有验光、定配证书的验光、定配人员。没这些证件就算你技术再好别人也不敢来的,另外,阳光巴士对眼镜店特别提供验光师、配镜师资格证的办理。
8.眼镜款式
当今流行的多以轻,溥,细,无框,半框为好,还有几个新款式。包装也要选好。
眼镜店营运流程:
营业前准备
1.签到
开门前30分钟必须到店签到,否则作迟到处理。
仪态整理
员工应注重个人形象,衣着整洁,发型不宜过于夸张,指甲、个人饰品女同事化淡妆、男同事不留胡须等。
3.晨会
晨会由店长或老板本人亲自主持,总结前日工作中存在的不足,及时传达公司通告,确定当日目标,当日需要跟进的工作,对各级员工的培训的辅导和实地操作等。
4.查过夜商品
对货架和仓库里的商品进行盘点,尤其是重点商品,如发现异常,及时向店长汇报查明情况。
5.整理排面
清洁、拖洗地面,擦抹货架,商品及验光加工设备,做到干净、整洁、无尘土。
整理商品、检查标签并检查商品
对货架上各种形式陈列的商品进行归位类,整理。做到整齐、丰满、美观大方、便于选购,不得有空位。检查价格标签,要求做到货价相符、货签对位、一货一签。整理商品的同时,要认真检查商品质量,如发现破损商品,要及时剔除或处理,维护消费者利益同时维护本店良好形象。销售员必须认真做好。
7.补货
查看近效期商品,在临近近效期时作好记录和退货,及时补充店内日常销售货品,及时补充分店日常工作所需物料征订待交客和特殊商品等。
8.准备好售货用具,检查验光加工设备。
营业中
1.有客人要进店,应为其开门,友好的与顾客打招呼,走时应送至门口或目送走出店门,从始至终保持微笑。
准确填写单据,镜架镜片与客人要的相符,总计金额及折后价格计算正确,单据不得改写、涂抹。
3.收款完毕后应提示顾客检查款项是否正确无误,交给顾客取镜单;取镜时在顾客存留单上注明镜子已取,并告知顾客售后承诺、使用及保养方法,在将商品给予包装,动作仔细小心,交付商品时,店员应双手递交,礼貌致谢: 请您拿好。
4.客人走后应及时整理相关票据、货品。
5.追镜投诉跟进。查看当日和临交客镜是否加工好了,及时发现未能交客的镜,及时通知客人并商讨解决方案;投诉的及时跟进和回复客人。
回访已配镜客人,及时发现问题,作好记录,为每位配镜客人建档及时填写顾客档案、镜片使用记录、日销售报表。
7.及时清洁地面、货架、商品,保持橱窗的整洁、创新和吸引力;促销活动和推广活动的道具、宣传品的清洁和及时更新等。
8.仪器的保养。每次为客人验光前要清洁电脑验光仪,综合验光仪等,及时检修店内仪器,第一时间发现问题,第一时间上报,第一时间解决,做到不影响店内正常运作。
9.对待来本店检测视力、维修或清洗眼镜的顾客要向对待朋友一样,热情的接待,服务要周到,尽心尽责。
10.对于提出退换要求的顾客,要热情的接待,并妥善处理具体问题。
营业结束
1.下班前半小时整理当日销售报表,结算。
清点商品,完成每日分店镜架数,隐形眼镜数,药水数和其它一切物品的盘点,盘点数不正确不许敷衍了事,务必认真执行,签字确认以便查核。
3.全体员工有老板组织集合开晚会,对本日营业情况作简短总结。
4.签走。临下班前签走,规定下班时间前擅自下班作早退处理,早退的处罚方法同迟到。
5.到规定时间,店内无客人且保证完成盘点等工作后方可打烊,离店前保证所有的开关都关闭,门窗锁紧才能离店。