车间主任培训资料全
车间主任培训讲义PPT课件
用产品证明自己！
第一单元——车间主任的角色认知
1-4 车间主任与班组长之间关系
和班组长相比： 相同点：大部分是由优秀的班组 长中提拔上来，都是现场作业管理； 差异：对象不同，一个直接面对 员工，一个面对班组长或作业长；
政策水平要求更高；全局意识更 强；决策成分更多；
协调能力要求更高；总之要求 领导能力更强。
品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何 提高生产车间柔型，有效的保证生产进度？
现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问 题后，人人相互推脱，事情一误再误，如何有效的与他人沟通和协调， 如何激发下属的主动性和责任心？
茫
5
第一单元——车间主任的角色认知
1-1 车间主任在企业的地位界定
提升车间主任管理技能实战培训
目录
第一单元 车间主任的角色认知 第二单元 车间主任日常管理事项 第三单元 如何有效实施车间现场质量管理 第四单元 车间主任的现场安全管理
2
目录
第五单元 现场5S管理 第六单元 TPM（设备）管理 第七单元 车间现场效率提升 第八单元 如何实现有效的管理员工
3
面临的环境………..
（3）有无问题意识
（4）责任感是否很强
（5）上班心情是否舒畅 （6）技能经验是否丰富
（7）人员配置是否适当 （8）有无上进心
（9）人际关系是否良好 （10）健康状态是否良好
第二单元——车间主任的日常管理
• 2、设备工具
（1）是否适合生产能力 （2）是否适合制造要求
（3）注油是否适宜
（4）检查是否充分
第一单元——车间主任的角色认知
1-12 车间主任的岗位责任
1. 组织运营
2. 生产控制
车间主任培训教材 文档
车间主任培训内容一、车间车间是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。
二、车间主任车间主任是车间中的生产、行政负责人，一般由总经理指派或由员工选举经总经理批准产生。
三、车间主任岗位职责1、人员管理贯彻落实公司各项管理制度，不断提高员工综合素质，建立一支有战斗力的团队；2、作业管理组织、协调、指挥车间生产，认真实施生产部下达的生产作业计划，执行良好的工作方法，高效率完成生产任务；3、质量管理实施全面质量管理，抓好操作管理、现场管理，严格控制半成品质量，为下道工序供应合格的产品；4、设备管理加强设备的预防性维护及周期性保养，正确操作设备，维持零故障的生产；5、安全管理负责车间的人身、设备、消防安全，确保安全文明生产；6、成本管理科学控制物料消耗、电耗、回花下脚消耗，减少浪费，低成本纺纱；四、车间主任任职资格1、教育背景：中专以上文化学历；2、培训经历：受过生产管理、管理技能、产品知识、生产流程等方面的培训；3、技能技巧：掌握办公软件基本知识，掌握纺织产品的基本知识，熟悉车间各项工作流程及操作，熟悉生产设备的性能、工艺参数，掌握运转操作基本技能，了解前后工序生产供应能力，有较强的语言表达能力、组织协调能力、计划与执行能力；4、工作态度：责任感强，原则性强，工作自主，善于沟通，待人公平，有敬业精神、奉献精神、团队合作精神，有良好的职业道德；5、工作经验：在公司生产一线工作五年以上，从事基层管理三年以上；五、车间主任主要工作内容1、管理的五项工作：计划、组织、协调、控制、监督计划：做好年度计划、月计划、每天的计划等等。
（1）、根据公司及分厂的年度计划，结合车间实际情况制定出车间的年度生产计划，培训计划，用工计划、设备保养计划、技改计划、各项消耗计划等等；（2）、根据年度计划制定相应的月度实施计划；（3）、将计划分配于三轮班及各个小组，监督计划落实工作；（4）、每月总结一次计划完成情况，找出差距，制定措施；组织：组织车间全体员工，有效发挥团队作用，顺利完成生产任务；（1）、建立车间领导班子，搞好工段与班组建设；（2）、组织好各种学习会、培训会，班前班后会，贯彻落实各项管理制度，搞好车间基础管理工作，稳定职工队伍；（3）、组织实施各项生产作业计划，开展三轮班产量、质量、现场、清洁、消耗、劳纪、安全、设备等各项劳动竞赛评比活动；（4）、定期组织全员开展操作技能大比武活动，不断对设备、工艺、操作等方面进行技改创新；（6）、不断组织有关人员对生产中的有关问题进行技术攻关活动；（7）、抓好宣传教育活动，树立典范，鼓励先进、鞭策落后；协调：协调好员工及部门之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。
车间主任及班组长培训教材
车间主任及班组长培训教材概述本教材旨在提供给车间主任和班组长们一系列培训内容，帮助他们提升管理能力、领导团队，并有效地组织生产活动。
目录1.车间主任的角色和职责2.班组长的角色和职责3.建立高效的沟通机制4.组织团队培训5.制定生产计划和任务分配6.管理和激励团队7.有效解决问题和冲突8.安全生产管理9.质量管理10.提高工作效率1. 车间主任的角色和职责•描述车间主任的基本职责和角色•说明车间主任应具备的技能和素质•强调车间主任的领导作用和责任2. 班组长的角色和职责•介绍班组长的职责和角色•解释班组长在团队管理中的重要性•探讨班组长与车间主任之间的协作3. 建立高效的沟通机制•强调沟通在车间管理中的重要性•介绍有效的沟通技巧和工具•探讨沟通中可能遇到的问题和解决方法4. 组织团队培训•说明培训对团队成员能力提升的重要性•提供有效的培训方法和技巧•探讨持续学习和发展团队的战略5. 制定生产计划和任务分配•介绍制定生产计划的基本流程和方法•强调任务分配的重要性和技巧•解释如何平衡生产进度和质量要求6. 管理和激励团队•探讨有效的团队管理方法•强调激励团队成员的重要性•解释激励团队的各种方法和技巧7. 有效解决问题和冲突•介绍解决问题的基本策略和流程•解释如何处理和解决团队中的冲突•提供问题解决和冲突处理的具体案例和实践经验8. 安全生产管理•着重强调安全生产的重要性•介绍安全管理的基本原则和方法•探讨如何预防和应对可能的安全事故9. 质量管理•说明质量管理对于企业的重要性•提供质量管理的基本原则和方法•解释如何提高产品质量和客户满意度10. 提高工作效率•提供提高工作效率的基本方法和技巧•强调合理安排时间和资源的重要性•探讨如何优化生产流程和提高生产效率结论本教材涵盖了车间主任和班组长在管理中所需要的核心知识和技能。
通过学习和应用本教材的内容，车间主任和班组长们能够更好地组织团队、提高工作效率，并有效地解决问题和冲突，从而提升整个车间的生产能力和质量水平。
车间主任安全生产培训教材
车间主任安全生产培训教材车间主任是企业内负责安全生产工作的重要岗位，他们需要具备一定的专业知识和技能，才能确保车间的生产安全。
下面是一份车间主任安全生产培训教材，旨在帮助车间主任提高安全意识和技能。
第一部分：安全生产法律法规和政策（200字）1. 《中华人民共和国安全生产法》及其实施条例- 讲解安全生产法的基本要求和主要内容- 强调车间主任的法律责任和义务2. 安全生产政策和标准化管理- 介绍企业安全生产管理体系和标准化管理的重要性- 着重强调车间主任在安全生产中的角色和责任第二部分：危险源辨识与风险评估（200字）1. 危险源的识别和分类- 引导车间主任了解危险源的种类和特点- 提供危险源的辨识方法和技巧2. 风险评估和控制措施的制定- 介绍风险评估的目的和方法- 指导车间主任制定切实可行的风险控制措施第三部分：安全生产管理体系（200字）1. 安全生产管理体系的概念和要素- 介绍安全生产管理体系的基本框架和要素- 强调车间主任在管理体系中的重要作用2. 监督检查和安全隐患整改- 解释监督检查的意义和流程- 指导车间主任如何及时发现和整改安全隐患第四部分：事故预防与应急救援（200字）1. 事故预防措施- 强调事故预防的重要性和效果- 提供常见事故的预防措施和经验2. 应急救援组织与运作- 指导车间主任如何建立有效的应急救援组织- 提供应急救援常用方法和技巧第五部分：安全培训与教育（200字）1. 安全教育的重要性和目标- 强调安全教育对员工安全意识的培养和提高的重要性- 定义安全教育的目标和范围2. 安全培训与指导- 介绍安全培训的方法和形式- 提供车间主任在安全培训和指导中的作用和技巧通过以上几个部分的培训内容，车间主任可以全面提高自身的安全意识和技能，更好地履行安全生产的职责，并确保车间安全生产工作的顺利进行。
车间主任及班组长培训讲义
6S—现场管理是现代企业科学化、规范化、自主 化、高效化管理的有效方式之一
5、虚心求问，细心聆听——积极心态和信任关系 南隐和尚讲禅（问道以诚）
6、求同存异，善于取舍——消除隔阂与沟通异议 雾中的船与灯塔（究竟谁应该改变航向）
7、有效沟通的六大策略 欲擒故纵、举一反三、围魏救赵、王顾左右、画 地为牢、感人肺腑
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四．企业内人际关系的有效处理
1、企业不能重用的十二种人 （1）不能创新：缺乏创新意识和创新活力 （2）不能与人合作：不肯助人，缺乏亲和力 （3）缺乏适应能力：对波折不知所措，牢骚满腹 （4）能力局限：知识面窄，技能欠缺，反应迟钝 （5）自以为是：固执己见，刚愎自用 （6）缺乏敬业精神：工作斤斤计较，讨价还价
7、争取其他部门或班组的支持 在适当的时候，用有效的策略，提出为对方着想 的建议、要求或方案
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三、管理者的有效沟通
合作 共识 亲和力 沟通 信任度 安全感
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衣着 与人初次见面，我们可以根据非语言线索 对他作出判断，衣着就是第一线索
姿态 人的姿态能反映素质修养和精神面貌Leabharlann 如 自信、积极、热情、自卑、消极、冷淡
3、管理者的职责及换位思考
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一．管理基础与职责认识
职业精神
传统企业管理者
现代企业管理者
• 将工作当作谋生的手段 • 关注个人的眼前利益 • 将自己的下属当作通向仕
途的跳板
车间主任班组长培训教材
四、车间主任、班组长一般每天工作步骤
2.2.1 本班组员工的安排及出勤情况、工作状态； 2.2.2 员工是否按作业指导书、安全操作规程操作、特别留意
新员工、危险工种的安全隐患； 2.2.3 现场物料的摆放、标识是否符合要求； 2.2.4 设备保养、工装夹具的摆放、标识及状况； 2.2.5 生产产品的品质状况，是否有品质异常； 2.2.6 现场生产效率及物料消耗状况，是否有浪费现象； 2.2.7 本班组内各工序的衔接情况。
7 同车间内各工序的衔接情况
巡视结果 备注
车间主任、班组长培训教材
四、车间主任、班组长一般每天工作步骤
1.5 用整个上午剩下的时间解决在巡视中发现的问题。 （2个小时零40分钟）。
1.6 下午一上班首先用半个小时走访下道工序车间，将 他们反映的问题予以记录，并与他们就车间之间物料、 品质、生产等事项进行沟通。
车间主任、班组长培训教材
二、车间主任、班组长一般工作职责、权限
4. 班组长的一般职责
4.1 负责整个班组的运作管理 4.2 负责按生产计划要求组织按排本班组的生产作业，
确保按期、按量、按质完成车间生产任务。 4.3 负责按产品技术要求、品质标准具体实施对班组
生产过程的质量控制工作。 4.4 负责班组生产现场安全管理具体实施工作。 4.5 负责班组生产现场5S管理的具体实施工作。
1. 现场质量管理的主要内容
1.1 对生产任务单、图纸、工艺文件、质量标准的理解与培训 1.2 作好生产过程的首检、巡检、自检 1.3 建立各工序的作业标准并作好对员工的培训与实施 1.4 对关键工序、特殊工序工艺参数的监控 1.5 生产现场品质异常的处理与纠正预防措施的制订与实施 1.6 生产现场检验状态的标识 1.7 薪酬制度中如何体现质量考核部分 1.8 员工质量意识的提升 1.9 员工操作技能的提高 1.10 质量报表编制分析与专题质量分析会议（包括质量目标达
车间主任培训班培训内容
车间主任培训班培训内容参加对象：各车间主任、质量部经理、设备部经理、生产总监、采购总监、质量总监、全体检验科副科长一、车间主任基本知识1.车间主任在企业管理中的作用及时代要求2.车间领导工作特点3.车间领导必备观念4.车间领导管理素质5.车间基本领导方法二、车间主任车间生产过程管理1.车间生产技术准备的任务和内容2.工艺方案和工艺文件的准备3.工艺装备的准备4.车间生产进度、在制品占用量、生产调度过程控制5.车间生产管理内容6.车间生产运行调度7.看板管理及其应用三、车间生产现场控制与管理1.车间主任如何打造靓丽的现场2.抓现场的主线3.设计最佳的生产流程4.管好现场的每一个过程5. 车间主任效率管理6.车间主任现场效率管理7. 车间主任现场组织控制8. 车间主任现场氛围管理9.车间主任现场环境管理四、车间质量管理和控制1.产品全面质量管理2.车间质量管理内容3.车间质量管理方法4.车间计量管理5.严格执行工艺规程6.全面坚持技术检验及质量检验的控制7.强化不合格品管理及不合格品的控制8.车间质量改进9.物资供应质量管理11.工具购置质量管理12.设备维修质量管理五、车间主任的生产监督与作业控制1.生产监督与作业控制的内容2.生产监控的程序3.现场巡视的内容、方法及技巧4.车间生产数量和进度控制5.车间主任生产方法控制六、车间技术管理1.车间技术管理的基础工作2.车间的产品和工艺工装管理3.工艺管理工作过程及原则4工艺纪律与文明生产5车间技术资料的保管与发放七、车间成本管理1.车间成本的构成及其因素分析2.车间成本管理的内容和方法3.降低车间成本的途径八、车间设备工具管理1.设备现代化管理的内容2.设备运行管理要求3.设备技术状态的完好标准4.设备的使用管理5.设备的维护管理及润滑管理6.设备维护情况的检查评比7.设备故障与事故管理8.工具的分类和编号9.工具的检验、修理与翻新九、车间安全管理1.安全生产的任务和要求2.安全生产的实施方法3.机械设备安全5.电气安全6.特种设备安全7.防火、防爆、防尘、防毒8.劳动保护工作9.伤亡事故的调查与分析十、车间运作与管理规范1.车间主任规范要求2.车间主任规范内容3.车间劳动群体管理4.车间岗位职责管理5.车间绩效综合评价6.生产管理控制7车间生产实施计划8.车间安全管理控制9.车间生产设备管理10.车间产品质量控制11.车间生产运行标准十一、车间主任领导力和执行力提升。
车间主任培训
车间主任培训1. 培训目的车间主任是企业生产管理中至关重要的角色之一，负责组织、协调和监督车间的生产活动。
为提高车间主任的管理素质和技能，确保车间顺利运转，开展车间主任培训是非常必要的。
本文档旨在介绍车间主任培训的主要内容和培训方式，帮助企业和组织制定针对车间主任的培训计划，并提供一些实用的培训建议。
2. 培训内容2.1 生产管理知识车间主任需要具备扎实的生产管理知识，包括生产计划编制、生产调度、生产效率提升等方面的知识。
培训内容可包括：•生产管理的基本概念和原理•生产计划编制和调整的方法•生产调度的技巧和策略•生产效率提升的方法和工具2.2 团队管理与领导力作为车间主任，能够有效管理和激励下属团队至关重要。
在培训中可以涵盖以下内容：•团队管理的基本原则和方法•激励和激励员工的技巧•效果领导力的培养•解决团队冲突的方法和策略2.3 安全生产与质量管理车间主任需要负责确保生产过程的安全和产品的质量。
培训内容包括：•安全生产管理的基本要求和原则•安全事故预防和处理•质量管理体系的建立和运行•品质控制和改进的方法和工具3. 培训方式3.1 理论培训理论培训可通过课堂教学的形式进行，包括讲座、研讨会等。
理论培训通常由专业培训师或行业专家主讲，帮助车间主任系统学习相关知识和技能。
3.2 案例分析通过对实际案例的分析，帮助车间主任理解和应用所学知识。
案例分析可以以小组讨论、角色扮演等形式进行，让车间主任在模拟情境中练习解决问题的能力。
3.3 实地考察实地考察可帮助车间主任亲身了解其他企业或组织的生产管理实践，并借鉴其他企业的成功经验。
实地考察还可以促进车间主任之间的交流和学习。
3.4 实践操作培训过程中，组织一些实践操作，让车间主任亲自参与生产管理工作。
通过实际操作，车间主任可以更好地理解和消化培训内容，并提高实际应用能力。
4. 培训建议为了确保车间主任培训的效果和持续性，以下是一些建议：•制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。
工厂车间主任、班组长经典培训教材
资源节约与循环利用
资源利用效率
提高水、电、原材料等的使用 效率，减少浪费。
废弃物回收与利用
分类回收、再利用生产过程中 产生的废弃物。
循环经济与产业共生
探讨循环经济的理念与实践， 促进产业间的资源共享与循环 利用。
激励机制与政策
介绍政府对资源节约和循环利 用的鼓励政策和措施。
THANKS FOR WATCHING
统计过程控制
利用统计方法对生产过程进行监控，及时发现并解决质量问题。
质量改进与提升
质量改进计划
制定质量改进计划，针对质量问题进行整改和优化。
质量提升目标
设定质量提升目标，持续提高产品质量和客户满意度。
05 设备与安全管理
设备管理
设备维护与保养
制定设备维护和保养计划，定期 对设备进行清洁、润滑、检查和
班组长
按照生产计划，组织协调本班组的生产活动，确保生产任务的顺利完成。
负责本班组的质量管理工作，监督检查班组的产品质量，确保产品质量 符合要求。
职责描述
负责本班组的安全管理工作，落实各项安全措施，确保生产 安全。
负责本班组的员工管理工作，包括员工培训、考核、激励等 。
素质要求
01
02
03
04
具有良好的组织协调能力和团 队合作精神。
工厂车间主任、班组长经典培训教 材
目录
• 角色定位与职责 • 生产计划与织 • 人员管理 • 质量管理 • 设备与安全管理 • 环境与成本管理
01 角色定位与职责
角色定位
工厂车间主任
作为车间的负责人，负责整个车 间的生产、质量、安全等方面的 管理工作。
班组长
作为生产线上的负责人，负责班 组的生产、质量、安全等方面的 管理工作，是车间主任的得力助 手。
车间主任培训资料
预测及准备
识、预见、应变能力
9
管理基础与职责认识
职业水平
传统企业管理者
现代企业管理者
• 不接受系统的管理训练 • 缺乏管理知识及技能，主
要靠以往经验，凭个人感 觉、悟性、才华处事
• 主要靠自学、摸索及传帮 带来提高自己
• 接受过系统专业的管理 训练
• 管理知识及技能扎实、 系统、实用
• 善于借助管理技术及工 具来提高自己
• 1、 控制工作的特点 • 2、 应付突发事件 • 3、 冲突管理 • 4、 组织文化
管理基础与职责认识
职业精神
传统企业管理者
现代企业管理者
• 将工作当作谋生的手段 • 关注个人的眼前利益 • 缺乏韧性，没有原则 • 职业态度、敬业精神较差
• 将自己从事的职业当作事 业
• 关注企业声誉、形象和地 位
压制型管理、控制型管理、自制型管理 • 企业管理活动的四项原则
标准化：无规矩不成方圆，规矩不标准难成方圆 规范化：企业的一切活动必须循规蹈矩 人文化：必须营造一个宽松、舒心、富有人情魅 力的企业内外环境 自觉化：强化和培养员工的自觉意识和行动
15
管理的四大基本职能
• 计划——首要职能 • 组织——必要职能 • 领导——核心职能 • 控制——有效职能
4
培训内容
• 第一篇 • 1、 管理的定义 • 2、 管理的基本职能 • 3、 管理者的层次分类及技能要求 • 4、 车间主任的领导力 • 5、 车间主任的自我认知
第二篇
• 1、 • 2、 • 3、 • 4、 • 5、
选人用人的原则 激励 人际关系 沟通 人本管理
第三篇
第四篇
• 1、 财务基本知识 • 2、 成本和成本计算 • 3、 财务预算 • 4、 差异分析 • 5、 现场管理 • 6、 安全管理
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车间主任及班组长的基本职能
标准化：无规矩不成方圆，规矩不标准难成方圆 规范化：企业的一切活动必须循规蹈矩 人文化：必须营造一个宽松、舒心、富有人情魅 力的企业内外环境 自觉化：强化和培养员工的自觉意识和行动
15
管理的四大基本职能
• 计划——首要职能 • 组织——必要职能 • 领导——核心职能 • 控制——有效职能
管理基础与职责认识
认识企业 学习管理知识 角色与自我认知
人员管理 设备管理 物料管理 方法管理 环境管理
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车间主任及班组长的基本职能
质量管理 成本管理 时间管理 安全管理 作风管理
发现问题 分析问题 解决问题 团队协作 合理化建议 协调人际关系
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效益= 正确的目标 * 效率
• 管理：就在于引导和协调组织成员的行为达到 组织的目标
• 1、 控制工作的特点 • 2、 应付突发事件 • 3、 冲突管理 • 4、 组织文化
管理基础与职责认识
职业精神
传统企业管理者
现代企业管理者
• 将工作当作谋生的手段 • 关注个人的眼前利益 • 缺乏韧性，没有原则 • 职业态度、敬业精神较差
• 将自己从事的职业当作事 业
• 关注企业声誉、形象和地 位
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车间主任及班组长企业中的地位
• 车间或班组是为了共同完成某项生产（工作）任 务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统 一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的 一个工作集体.
• 车间主任、班组长是车间或班组中的生产、行政 负责人，一般由主管指派或由群众选举经主管批 准产生。
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车间主任及班组长的主要作用 • 提高产品质量
预测及准备
识、预见、应变能力
9
管理基础与职责认识
职业水平
传统企业管理者
现代企业管理者
• 不接受系统的管理训练 • 缺乏管理知识及技能，主
要靠以往经验，凭个人感 觉、悟性、才华处事
• 主要靠自学、摸索及传帮 带来提高自己
• 接受过系统专业的管理 训练
• 管理知识及技能扎实、 系统、实用
• 善于借助管理技术及工 具来提高自己
高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员
技术技能 人际技能 概念技能
专业技能
• 专业技能 • 人际交往技能 • 设计技能 • 理性技能
要求技能差别
高层管理者 中层管理者 基层管理者
专业 人 际
18 35 27 42 47 35
理性、 设计 47 31 18
层次差别
• 高层————宏观管理 • 中层————价值工程 • 基层————微观管理
4
培训内容
• 第一篇 • 1、 管理的定义 • 2、 管理的基本职能 • 3、 管理者的层次分类及技能要求 • 4、 车间主任的领导力 • 5、 车间主任的自我认知
第二篇
• 1、 • 2、 • 3、 • 4、 • 5、
选人用人的原则 激励 人际关系 沟通 人本管理
第三篇
第四篇
• 1、 财务基本知识 • 2、 成本和成本计算 • 3、 财务预算 • 4、 差异分析 • 5、 现场管理 • 6、 安全管理
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组织——是指完成特定使命的人们（两个或两个 以上的人）为了实现共同的目标组合而成的有机 整体。
管理是一切组织的根本
什么是管理？
• 所谓管理，就是在特 定的环境下，对组织 所拥有的资源进行有 效的计划、组织、领 导和控制，以便达到 既定的组织目标
• 1、人力资源 • 2、物力资源 • 3、财力资源 • 4、信息资源
热 烈 欢迎
湖州金洲集团 车间主任培训
刘青
湖州职业技术学院 经贸学院 2005年10月15、16日
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中层干部是企业的中流砥柱。 车间主任是制造型企业的核心力量。
企业是军队 企业是学校 企业是家庭
3
• 热烈的掌声有利于身体健康 • 热烈的掌声有利于心理健康 • 热烈的掌声能激励他人 • 快乐的一天，从热烈的掌声开始
• 具体：就是把组织所拥有的人力、物力、财力 等资源加以合理的组合和运用，保证组织目标 的实现。
• 实质：就是鼓励那些有利于组织目标实现的成 员行为，阻止那些妨碍组织目标实现的不利行 为，获取、开发和利用各种资源来确保组织效 益和效率双重目标的实现。
管理人员的层次与技能
• 层次分类： • 技能要求：
管理基础与职责认识 • 1、什么是企业管理的核心
用健康的理念统一全员的思想 用严格的制度约束全员的行为 用科学的流程规范全员的工作 用系统的培训提高全员的素能 用有效的激励调整全员的心态
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管理基础与职责认识 • 企业管理水平的三重境界
压制型管理、控制型管理、自制型管理 • 企业管理活动的四项原则
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管理基础与职责认识
工作效果
传统企业管理者
现代企业管理者
• 主观、凭直觉、经验 • 缺乏科学程序，随机性、
偶然性较大、可操作性、 控制性差
• 考虑理想乐观面较多，考 虑风险较少
• 缺乏长远性及连续性
• 注重量化分析，重事实 与数据
• 讲究科学程序及体系 • 进行多方案的选择，方
案的操作性较强
• 重计划及细节，考虑各 种可能的结果
• 什么是日常管理和管理者 ——日常管理就是计划、指挥、协调、服务 ——管理者就是坚持以人为本、同心同德的原则， 充分发挥下属的积极性和创造性，通过有效地计 划、指挥、协调和服务，组织和率领下属员工一 起达成共同目标的人
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车间与班组在企业中的地位 车间与班组是企业生产经营活动的基本单位 车间与班组是现代企业规范化管理的基层组织 车间与班组是提高职工素质和技能的培训基地 车间与班组是团结协作、完成任务的战斗集体
• 强烈的责任感和使命感 • 非常执着，从不轻言放弃
8
管理基础与职责认识
个人特质
传统企业管理者
现代企业管理者
• 感性、主观、易冲动
• 冷静、客观、理性、周到
• 决策易受情绪的影响
• 在经营管理中讲原则
• 看问题较主观随意、想当 • 看待问题不受情绪和环境
然、凭感觉、凭热情
的影响，有持续性
• 对事物缺乏足够的分析、 • 对问题有清楚和冷静的认