物业公司奖罚制度
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2利用工作之便破坏、挪用偷盗公司物品者。
3利用工作之便贪污舞弊，损害公司（如有偿维修等）
②4提出离职申请尚未到期而在工作中弄虚作假，不服从上级工作安
排，煽动是非或影响他人工作情绪，故意损害公司财物。
②5严重违反公司规章制度。
②6因严重失职给公司造成经济损失。
②7工作态度恶劣，严重影响公司声誉。
②8触犯国家法律、法规，被拘留、劳教、判刑。
嘉奖一次10元~500元不等（酌情），晋升工资在原有工资的基
础上上涨50~200元不等；晋升原则上升一级，如有特殊贡献或能力 突出者，可酌情晋升。
五、奖罚程序 由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议， 并填写《奖 罚单》，经当事人确定后报请各级领导审批，由行政部门备案。
六、申诉途径
如员工对所处理的结果不服， 有异议者，请于实施人将 《奖罚单》 交予当事人签名确认时， 对奖罚人提出申诉， 如申诉结果未达成一致 意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部门申诉。 在 规定时间内未提出审诉又拒不签名的， 《奖罚单》强制执行。
②3知情不报，有意缓报造成损失或不良影响的行为。
4遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执行上级指示， 不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃。
5不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响行 为。
6不举贤避亲，不主动回避与自已有特殊关系人员的利益合作或利
益分配。
（二）物业工程部
奖励
1通过自身学习不断提高专业技能，改善工作方法，工作效率及技 能有明显提高者。
21不服从主管领导，影响工作质量。
22利用对讲机闲聊，污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩序。
23因醉酒影响工作者。
24隐瞒工作中的失误（错误） ，给公司及部门影响重大者。
25在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业 指导标准进行操作，同样问题出现三次不合格，造成严重影响。
26设备设施非专业人员不得操作，否则造成的设备设施损坏除照价 赔偿之外，根据事情轻重程度给予相应处罚。
d5上班期间酗酒或有不轨行为者。
d6当值时间睡觉未造成损失者。
d7发现问题故意回避，不处理、不报告、不记录。
d8利用工作之便，泄私愤，损失公物、浪费材料。
d9公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。
d10非工作需要，私用机电设备，消防器材。
d本职工作失职未造成损失。
（12无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排。
②1当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
②2当班时间吃东西
②3未经允许当班时间会客，擅自离岗、脱岗、串岗。
②4上班时未按规定着装或衣装不整，未佩戴工牌。
5随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物
6工作散漫，粗心大意，违反体系文件要求。
7上班翻垃圾箱捡废品，破坏公司形象。
8所有员工积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日 常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时间没有按照相关 作业指导进行工作的，经部门负责人调查属实的。
9每日下班提前打卡者。
do日常工作检查中，发现同一个员工在同一个表格上检查三次发生 同一个错误的，根据各部门考核制度处理。
d11在宿舍会客，留外人住宿。
（2）公司通报批评（按月考核11—20分，罚款处分）
d1一个月内受两次口头警告者
d2未经领导批准终止工作，擅自离岗者。
d3破坏公共卫生者。
d4经通知无故不加班者。
②9在工作场所打架斗殴，影响正常秩序和他人工作。
八、各部门奖罚条例
（一）行政管理部门
奖励
②1对公司的人事管理提出合理化建议，并制定出相关方案，措施或 制度经实施有成效者。
②2给公司经济带来效益者。
②3及时发现公司管理弊病，避免影响公司形象的。
处罚
②1不调查实情，放纵或乱指挥给公司带来损失的行为。
②2不关心员工，不解决员工合理要求的。
②6检举或揭发损害公司利益或违规行为， 抵制歪风邪气事迹突出者
②7保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。
②8工作中善于发现问题、解决问题者。
②9对改革物业管理，提高服务质量有重大贡献者。
②工作中积极主动，提供优质服务，屡次被各界表扬者。
②第一时间发现偷盗犯罪嫌疑人员者。
2、处 罚
（1）口头警告（按月考核5—10分，罚款处分）
②6因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向上
七、奖罚Baidu Nhomakorabea例
1、奖 励
（1）符合下例条件的，给予嘉奖奖励。
1在日常工作中能及时发现安全隐患，并及时提出合理化建议，经
采纳实施有明显效果的，给予该人员奖励。
2能及时发现并上报治安，消除重大隐患、具有突出贡献者。
3员工在工作中做到拾金不昧，保持诚实守信的良好形象。
24遇事临危不惧，勇于维护公司利益。
②5严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。
物业管理奖罚制度
一、奖罚目的 为维护公司劳动纪律和将罚制度，依照公司流程和规范保障公 司工作正常进行，激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围 物业公司全体员工
三、奖罚形式
奖励
口头表扬、公司通报表扬、经济表扬、晋升工资、晋职 处罚
口头警告（书面记过） 、公司通报批评、经济处罚、解雇
四、奖励标准
27部分质量目标三次以上未达标，给予责任人处罚。
28在外审过程中责任部门，出现一次不合格，除给责任部门处分以 外，品质管理员在日常工作中未发现问题并记录也将根据情节给予 连带处分。.
29无事生非，挑拨离间，损害同志之间团结者。
210知情不举，隐瞒他人违纪行为者。
（4）解 雇
1违反保密守则或对外故意泄露消防、安防布控者。
（13品质员日常开出的整改单及处罚单，在负责人规定的完成期 限内如未完成但存在客观原因不能及时完成的， 要及时说明， 如没有客观原因又没按规定时间内完成累积三次的。
214品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关负责人沟 通，实事求是，据实反映，若有违反，经调查属实，给予通 报批评。
（3）经济处罚（按月考核21—30分，罚款处分）
2通过技改使运行成本降低1万元以上。
3业主对工程维修服务提出书面表扬。
处罚
（1）口头警告（书面记过）
②1责任区域内发现问题没有及时汇报。
②2未及时填写工作记录、巡查记录、维修保养记录、相关记录或填 写不规范。
②3无故未按时按质的完成工作。
②4为顾客维修时服务态度较差，受业主投诉的。
②5信息反馈不及时或不反馈的。
3利用工作之便贪污舞弊，损害公司（如有偿维修等）
②4提出离职申请尚未到期而在工作中弄虚作假，不服从上级工作安
排，煽动是非或影响他人工作情绪，故意损害公司财物。
②5严重违反公司规章制度。
②6因严重失职给公司造成经济损失。
②7工作态度恶劣，严重影响公司声誉。
②8触犯国家法律、法规，被拘留、劳教、判刑。
嘉奖一次10元~500元不等（酌情），晋升工资在原有工资的基
础上上涨50~200元不等；晋升原则上升一级，如有特殊贡献或能力 突出者，可酌情晋升。
五、奖罚程序 由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议， 并填写《奖 罚单》，经当事人确定后报请各级领导审批，由行政部门备案。
六、申诉途径
如员工对所处理的结果不服， 有异议者，请于实施人将 《奖罚单》 交予当事人签名确认时， 对奖罚人提出申诉， 如申诉结果未达成一致 意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部门申诉。 在 规定时间内未提出审诉又拒不签名的， 《奖罚单》强制执行。
②3知情不报，有意缓报造成损失或不良影响的行为。
4遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执行上级指示， 不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃。
5不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响行 为。
6不举贤避亲，不主动回避与自已有特殊关系人员的利益合作或利
益分配。
（二）物业工程部
奖励
1通过自身学习不断提高专业技能，改善工作方法，工作效率及技 能有明显提高者。
21不服从主管领导，影响工作质量。
22利用对讲机闲聊，污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩序。
23因醉酒影响工作者。
24隐瞒工作中的失误（错误） ，给公司及部门影响重大者。
25在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业 指导标准进行操作，同样问题出现三次不合格，造成严重影响。
26设备设施非专业人员不得操作，否则造成的设备设施损坏除照价 赔偿之外，根据事情轻重程度给予相应处罚。
d5上班期间酗酒或有不轨行为者。
d6当值时间睡觉未造成损失者。
d7发现问题故意回避，不处理、不报告、不记录。
d8利用工作之便，泄私愤，损失公物、浪费材料。
d9公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。
d10非工作需要，私用机电设备，消防器材。
d本职工作失职未造成损失。
（12无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排。
②1当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
②2当班时间吃东西
②3未经允许当班时间会客，擅自离岗、脱岗、串岗。
②4上班时未按规定着装或衣装不整，未佩戴工牌。
5随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物
6工作散漫，粗心大意，违反体系文件要求。
7上班翻垃圾箱捡废品，破坏公司形象。
8所有员工积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日 常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时间没有按照相关 作业指导进行工作的，经部门负责人调查属实的。
9每日下班提前打卡者。
do日常工作检查中，发现同一个员工在同一个表格上检查三次发生 同一个错误的，根据各部门考核制度处理。
d11在宿舍会客，留外人住宿。
（2）公司通报批评（按月考核11—20分，罚款处分）
d1一个月内受两次口头警告者
d2未经领导批准终止工作，擅自离岗者。
d3破坏公共卫生者。
d4经通知无故不加班者。
②9在工作场所打架斗殴，影响正常秩序和他人工作。
八、各部门奖罚条例
（一）行政管理部门
奖励
②1对公司的人事管理提出合理化建议，并制定出相关方案，措施或 制度经实施有成效者。
②2给公司经济带来效益者。
②3及时发现公司管理弊病，避免影响公司形象的。
处罚
②1不调查实情，放纵或乱指挥给公司带来损失的行为。
②2不关心员工，不解决员工合理要求的。
②6检举或揭发损害公司利益或违规行为， 抵制歪风邪气事迹突出者
②7保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。
②8工作中善于发现问题、解决问题者。
②9对改革物业管理，提高服务质量有重大贡献者。
②工作中积极主动，提供优质服务，屡次被各界表扬者。
②第一时间发现偷盗犯罪嫌疑人员者。
2、处 罚
（1）口头警告（按月考核5—10分，罚款处分）
②6因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向上
七、奖罚Baidu Nhomakorabea例
1、奖 励
（1）符合下例条件的，给予嘉奖奖励。
1在日常工作中能及时发现安全隐患，并及时提出合理化建议，经
采纳实施有明显效果的，给予该人员奖励。
2能及时发现并上报治安，消除重大隐患、具有突出贡献者。
3员工在工作中做到拾金不昧，保持诚实守信的良好形象。
24遇事临危不惧，勇于维护公司利益。
②5严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。
物业管理奖罚制度
一、奖罚目的 为维护公司劳动纪律和将罚制度，依照公司流程和规范保障公 司工作正常进行，激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围 物业公司全体员工
三、奖罚形式
奖励
口头表扬、公司通报表扬、经济表扬、晋升工资、晋职 处罚
口头警告（书面记过） 、公司通报批评、经济处罚、解雇
四、奖励标准
27部分质量目标三次以上未达标，给予责任人处罚。
28在外审过程中责任部门，出现一次不合格，除给责任部门处分以 外，品质管理员在日常工作中未发现问题并记录也将根据情节给予 连带处分。.
29无事生非，挑拨离间，损害同志之间团结者。
210知情不举，隐瞒他人违纪行为者。
（4）解 雇
1违反保密守则或对外故意泄露消防、安防布控者。
（13品质员日常开出的整改单及处罚单，在负责人规定的完成期 限内如未完成但存在客观原因不能及时完成的， 要及时说明， 如没有客观原因又没按规定时间内完成累积三次的。
214品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关负责人沟 通，实事求是，据实反映，若有违反，经调查属实，给予通 报批评。
（3）经济处罚（按月考核21—30分，罚款处分）
2通过技改使运行成本降低1万元以上。
3业主对工程维修服务提出书面表扬。
处罚
（1）口头警告（书面记过）
②1责任区域内发现问题没有及时汇报。
②2未及时填写工作记录、巡查记录、维修保养记录、相关记录或填 写不规范。
②3无故未按时按质的完成工作。
②4为顾客维修时服务态度较差，受业主投诉的。
②5信息反馈不及时或不反馈的。