江苏长江商业银行手机银行使用指南
商业银行网上银行业务操作细则
目录第一章总则 (1)第二章基本规定 (1)第三章企业网上银行业务 (3)第一节注册、维护和注销 (3)第二节交易管理 (5)第四章个人网上银行业务 (7)第一节客户管理 (7)第五章业务操作规程 (9)第一节个人网上银行基本业务操作 (10)第二节个人网上银行注册、维护、注销及指令处理 (13)第三节企业网上银行基本业务操作 (22)第四节企业网上银行注册、变更、注销及指令处理 (25)第五节其它业务 (36)第六节日终打印及报表 (38)第六章错账处理 (39)第七章收费标准 (40)第八章安全管理 (41)第九章附则 (44)第一章总则第一条为加强网上银行业务的管理，规范网上银行业务操作，保证网上银行业务健康有序发展，维护资金安全，根据《中华人民共和国商业银行法》、《支付结算管理办法》等相关制度规定，制定本办法。
第二条网上银行业务，是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供账户管理、信息查询、转账汇款、代理缴费、投资理财等金融服务。
第三条凡办理网上银行业务的XXX银行各级机构和从业人员均须遵守本办法。
第二章基本规定第四条凡办理个人、企业金融业务的营业网点均可办理网上银行业务。
第五条网上银行按服务对象不同，分为企业网上银行和个人网上银行。
凡在我行开立有对公基本账户、一般账户、临时账户、专用账户的企业法人、事业单位、机构类法人，以及在我行开立有对公结算账户，按人民银行有关管理规定纳入对公账户管理的个体工商户均可申请注册企业网上银行。
凡在我行开立有借记卡、信用卡、存折（结算账户）的个人客户均可申请注册个人网上银行。
个人网上银行业务必须由本人办理，严禁他人代为办理。
第六条网上银行业务的账务处理、资金清算，按结算账户的业务归属分别纳入相应原业务系统进行。
第七条网上银行由总行组织开发推广，分行开办特色业务须向总行提出业务申请，申请批准后，由总行负责开发、测试、验收、推广等工作，并制定该项特色业务的管理办法和操作规程。
操作功能展示
操作功能展示手机银行操作指南初次登录“锦鲤e手机银行”请输入6位登录密码（初始登录密码为123456）→按“确认”键进行“卡片激活”操作→显示“菜单更新成功”→按“确认”键修改初始登录密码→请输入6位原登录密码→请输入6位新登录密码→请确认6位新登录密码→完成手机银行的初次登录。
（一）系统管理系统升级系统管理→系统更新→系统升级→在初次登录成功后，执行系统升级交易，系统会自动更新交易菜单，配置参数等信息。
个人信息更新系统管理→系统更新→个人信息更新→在更换手机贴膜卡后，执行个人信息更新，系统会自动更新手机银行卡关联账户信息。
登录密码修改系统管理→登录密码修改→请输入6位原登录密码→请输入6位新登录密码→请确认6位新登录密码→交易发送中，等待银行返回修改结果信息支付密码修改系统管理→支付密码修改→请输入6位原支付密码→请输入新支付密码→请确认新支付密码→交易发送中，等待银行返回修改结果信息增加关联账户系统管理→关联账户管理→增加关联账户→请选择增加关联账户类型（借记卡、存折、信用卡）→请输入增加账户的账号→请输入支付密码→请输入追加账户银行密码→交易发送中，等待银行返回追加结果信息删除关联账户系统管理→关联账户管理→删除关联账户→选择需要删除的关联账户→请确认是否删除关联账户→请输入支付密码→交易发送中，等待银行返回删除结果信息修改关联账户别名系统管理→关联账户管理→修改关联账户别名→选择需要修改的关联账户→请输入新的别名→交易发送中，等待银行返回修改结果信息资金交易管理系统管理→交易限额管理→资金交易管理→开通功能→设置单笔交易最大限额和单日交易最大限额系统管理→交易限额管理→资金交易管理→关闭功能→所有关于资金划转的交易都将无法实现。
单笔交易和单日交易限额设定系统管理→交易限额管理→资金交易管理→开通功能→请输入单笔交易限额→确认单笔限额→请输入单日交易限额→确认单日交易限额→再次确认开通功能→请输入支付密码→交易发送中，等待银行返回设置结果信息关闭（开启）提示音系统管理→关闭（开启）提示音→（开启）银行返回结果信息有嘀嘀的提示声，（关闭）银行返回结果信息没有提示声音（二）转账汇款行内转账转账汇款→转账→行内转账→选择转出账户→手工输入收款方账户或者从常用账户中选择→请输入收款方账号→请确认收款方账号→请输入收款方户名→选择保存或者不保存收款人账户信息到常用账户中→请输入交易金额→请确认交易金额→请输入备注信息→请确认转账信息是否正确无误→正确后请按确认键→请输入支付密码→交易发送，等待银行返回交易结果跨行转账转账汇款→转账→跨行转账→选择转出账户→手工输入收款方账户或者从常用账户中选择→请输入收款方行号（可以在行名行号查询中进行转账行号查询）→请输入收款方账号→请确认收款方账号→请输入收款方户名→选择保存或者不保存收款人账户信息到常用账户中→请输入交易金额→请确认交易金额→请输入备注信息→请确认转账信息是否正确无误→正确后请按确认键→请输入支付密码→交易发送，等待银行返回交易结果手机号转账转账汇款→转账→手机号转账→选择转出账户→手工输入收款方账户或者从常用账户中选择→请输入收款方手机号码→请确认收款方手机号号码→请输入收款方户名→选择保存或者不保存收款人账户信息到常用账户中→请输入交易金额→请确认交易金额→请输入备注信息→请确认转账信息是否正确无误→正确后请按确认键→请输入支付密码→交易发送，等待银行返回交易结果行名行号查询转账汇款→行名行号查询→请选择转入银行类别→请输入支行或网点名称关键字→确认发送，等待银行返回查询结果→如5万（含）以下汇款请选择第一条查询记录（总行行号）；如5万以上汇款请选择具体支行或者网点行号→确认汇款银行行号行名正确后按确定键（5万或5万以下请选择总行行号）→以下同跨行转账操作流程。
新版个人网上银行使用手册
附件1：新版个人网上银行使用手册一、兼容性说明1. 支持操作系统新版个人网银支持操作系统范围为windowsXP、7、8/8.1、10和Mac10.6-10.10，其中Mac系统暂不支持需要UKey 验证的操作。
2. 支持浏览器版本新版个人网银支持浏览器版本为IE7-11（建议您使用IE8-11，同时不要采用兼容性模式）、Chrome17.0-44、Firefox9.0及以上、Safari5.1及以上、360、QQ、搜狗、Opera等，其中Chrome 42-44需手动开启npapi 接口（开启办找到npapi 接口，点法：在chrome 地址输入：chrome://flags/击启动）。
二、登录页面新版个人网上银行的登录页面设计更加简洁、直观，客户首次进入需要点击密码栏重新安装密码控件。
同时在登录页面下方依次排列了安全指引、操作演示、帮助中心与下载中心四大功能板块，登录页面各功能具体介绍如下：图11. 控件安装新版个人网银涉及密码控件和签名控件的变更，需按照页面提示重新下载安装，方法：点击密码输入框“请点击安装控件”，下载后安装即可。
如在安装和使用中遇到浏览器拦截，请选择允许放行。
安装密码控件和签名控件后，如在转账等操作时，仍然弹框报错，请打开“江苏银行无驱UKey用户工具”，在界面中点击选中证书（在JSYH子目录下）后，点击右面“注册证书”按钮（图2）后重试。
图22. 忘记登录密码网上银行或手机银行登录密码当天连续输错6次，电子渠道将临时被冻结，只能第二天再登录网银尝试，累计连续18 次输入错误，账户将被永久冻结，您需持本人有效身份证及注册银行卡到柜台办理电子银行登录密码重置业务。
因此建议您忘记密码时不要反复尝试以免账户被冻结，可直接通过登录页面“忘记密码”功能重置登录密码（当天若已临时冻结，通过“忘记密码”重置，也只能第二天再登录）。
3. 自助注册您可通过登录页面“立即注册”功能，自行注册网上银行或手机银行，自助注册用户不可进行转账汇款、缴费支付等操作。
农村商业银行系统手机银行业务操作规程模版
x农村商业银行系统手机银行业务操作规程第一章总则第一条为规范x农村商业银行（以下简称我行）手机银行业务的操作和管理，特制定本操作细则。
第二条我行开办手机银行业务应核实客户身份，严格审查客户提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。
第三条我行开办手机银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现综合业务网络核心系统客户信息记录有误，应根据客户有效证件及时修改。
第四条我行手机银行业务是指利用移动电话和无线网络开展的银行业务，包括大众版手机银行和尊贵版手机银行。
（一）大众版手机银行是指通过iPhone手机客户端和Android手机客户端为客户提供银行金融服务。
（二）尊贵版手机银行是指通过手机SIM卡贴膜芯片（简称贴膜卡）和SWP-SD卡（简称SD卡）对客户身份进行识别和认证，通过手机发送短信方式和加密的网络传输方式为客户提供银行金融服务。
第五条我行手机银行提供以下功能：（一）账户管理：账户口头挂失、登录密码修改、账户信息修改等、关联账户管理等；（二）账务查询：账户状态和余额查询、账户历史明细查询等；（三）转账汇款：行内转账、跨行汇款、账单收款、确认付款、手机对对碰等；（四）代收代付：自助缴费、代理理财等；（五）电子商务：机票预订、手机支付、话费充值、商户服务、网上商城、积分兑换等；（六）生活服务：网点查询、金融信息查询、存贷款计算查询等；（七）手机短消息服务：账户变动通知、存贷款到期通知、账务查询、新业务介绍、金融资讯等；（八）贷款管理：自助借款、自助还款、贷款信息查询等；(九）积分管理：积分查询、积分明细查询；（十）信用卡管理：客户管理、账户管理、还款管理、卡片管理等；（十一）其他服务。
第六条柜面受理手机银行业务时，原则上对一个客户只允许开通一个版本手机银行业务。
第二章签约和解约管理第七条客户可以在我行任一营业网点申请签约开通手机银行服务。
农村商业银行银行收银宝操作流程
农村商业银行银行收银宝操作流程农村商业银行银行收银宝是一款专为农村商业银行客户提供便捷收款和支付服务的移动收银工具。
随着移动支付的普及和智能手机的普及，银行收银宝的使用越来越广泛，为农村商业银行的客户和商户带来了许多便利。
本文将深入探讨农村商业银行银行收银宝的操作流程，帮助用户更好地了解和使用这一服务。
首先，用户需要在农村商业银行开通网上银行服务，并下载安装最新版本的银行收银宝应用。
在首次登录时，用户需要输入银行卡号和相应的身份验证信息，如短信验证码或动态口令，完成账号绑定和验证。
之后，用户可以设置支付密码、指纹解锁等安全设置，以确保账户安全。
一般来说，银行收银宝主要提供两大功能：收款和支付。
在进行收款操作时，用户需要选择相应的收款方式，如二维码支付、扫码收款、刷卡支付等。
用户可以根据需要设置收款金额、支付方式等信息，然后将生成的收款二维码展示给顾客扫描。
顾客在手机上确认支付后，用户即可收到款项，并可以查看收款记录和交易详情。
在进行支付操作时，用户需要选择支付方式，并输入对方的收款信息，如银行卡号、姓名等。
用户还可以设置付款金额、支付目的等信息，然后进行支付确认。
在确认支付后，用户可以查看支付记录和交易详情，以便核对账目。
除了基本的收款和支付功能外，银行收银宝还提供账单查询、资金管理、账户安全等其他功能。
用户可以通过应用内的相关功能查看账户余额、交易流水、账单明细等信息，全面了解自己的资金状况。
同时，用户还可以设置预算提醒、支付提醒等功能，帮助用户合理管理资金，避免透支和资金风险。
此外，为了保障用户的资金安全，农村商业银行银行收银宝采取了一系列安全措施。
首先，用户在使用银行收银宝时需要进行身份验证，确保账号使用者的真实性。
其次，银行收银宝支持多种安全认证方式，如支付密码、指纹解锁等，有效保护用户的资金安全。
另外，银行收银宝还定期更新应用程序，修复漏洞和加强系统安全性，避免黑客攻击和数据泄露。
综上所述，农村商业银行银行收银宝是一款功能强大、安全可靠的移动支付工具，为用户提供了便捷的收款和支付服务。
银行客户端手机银行业务操作规程
xx银行客户端手机银行业务操作规程第一章基本规定第一条为规范我行客户端手机银行业务操作，加强客户端手机银行业务管理，根据中国人民银行《电子银行业务管理办法》和《xx银行客户端手机银行业务管理办法》，特制定本规程。
第二条申请成为我行客户端手机银行用户应具备以下条件：（一）个人客户需要在我行开立账户，首次签约的账户必须为活期结算账户或信用卡账户，符合中国人民银行关于实名制的有关规定，同时账户状态为“正常”、“部分冻结”或“内部控制”。
对于个人医保、住房补贴、物业专项维修资金等专用账户，根据我行相关业务制度不允许开通客户端手机银行业务。
（二）个人客户必须遵守我行现行的业务管理制度及客户端手机银行相关制度。
（三）客户须年满18周岁。
第三条客户可通过我行任一营业网点办理客户端手机银行签约业务，该类客户属于签约客户，签约后默认开通客户端手机银行所有功能。
客户也可通过手机自行注册，该类客户为注册客户，注册客户只能办理查询、挂失、积分合并等业务。
第四条客户可通过我行网站或App Store自行下载客户端进行安装。
签约、注册客户首次登录必须使用证件号码登录。
第五条客户必须开通无线上网功能，方可登录客户端手机银行，开通无线上网功能会产生网络流量费用。
第六条客户端手机银行交易密码包括登录密码、取款密码和动态口令码三类。
注册客户登录密码可自行设置、修改、重置，签约客户登录密码必须在我行柜台设置、重置，但可通过移动设备修改。
登录密码由8-12位数字加字母组成，字母区分大小写。
客户端手机银行取款密码为账户支付密码，为6位数字型密码。
部分交易除输入取款密码外，还需通过输入6位数字的手机短信验证码进行确认。
动态口令码为签约动态口令版手机银行后使用的密码，为动态令牌返回的6位数字型挑战密码。
部分交易除输入取款密码外，还需输入6位数字的动态令牌码进行确认。
输入动态令牌码后无需再输入手机短信验证码。
第七条营业网点办理客户端手机银行签约业务，应设置专门的客户端手机银行业务录入岗及业务复核岗，不得兼岗。
电子银行操作手册
电子银行操作手册第一章：电子银行概述1.1 什么是电子银行电子银行是指通过互联网和其他电子通讯渠道来进行银行业务操作的一种方式。
它将传统的银行服务转移到了电子平台上，为客户提供了更加便捷和灵活的银行服务体验。
1.2 电子银行的优势- 24小时全天候服务：使用电子银行，您可以随时随地访问您的银行账户和进行各种银行业务操作，不受时间和地点的限制。
- 方便快捷：通过电子银行，您可以通过几个简单的步骤完成转账、支付账单、查询交易记录等操作，节省了排队等待的时间。
- 账户管理灵活：电子银行使您能够实时查看账户余额、交易记录以及其他详情，帮助您更好地管理个人财务。
- 安全可靠：各银行积极采取措施保护客户账户安全，对信息进行加密和多重认证，确保用户的资金和个人信息得到有效的保护。
1.3 开通电子银行的条件要开通电子银行服务，您需要具备以下条件：- 持有有效的银行账户；- 有可联网的电子设备，如电脑、智能手机等；- 具备良好的互联网连接。
第二章：电子银行的具体操作2.1 登录电子银行打开您的电子设备，进入银行官方网站或下载并打开银行提供的官方手机应用。
输入您的登录凭证（一般是用户名和密码），点击登录。
2.2 账户管理在登录后，您可以进行以下账户管理操作：- 查询账户余额：选择相应的账户，点击查询按钮，即可实时查看账户余额。
- 查看交易记录：选择账户后，点击交易记录按钮，即可查看近期的交易明细。
- 账户设置：您可以修改登录密码、添加或删除绑定的手机号码、邮箱等。
2.3 转账汇款- 添加收款人：选择转账汇款功能，点击添加收款人，填写相关信息，如收款人姓名、收款人账号等。
- 发起转账：选择已添加的收款人，输入转账金额和转账备注，点击确认按钮，然后进行身份验证（如短信验证码等），完成转账操作。
2.4 支付账单- 选择支付功能，点击添加账单，输入账单信息，如收款单位、账单金额等。
- 确认支付：选择已添加的账单，输入支付密码或进行其他身份验证，点击确认支付按钮完成支付操作。
商业银行的网络银行业务简介
商业银行的网络银行业务简介随着信息技术的迅猛发展，网络银行已经成为商业银行客户服务的主要方式之一。
网络银行业务以其便捷、安全、高效的特点，逐渐取代了传统的柜面服务，为客户提供了更加便利的金融服务体验。
一、网络银行的基本概念和功能网络银行是指商业银行利用互联网技术，为客户提供在线金融服务的平台。
通过网络银行，客户可以进行账户查询、转账汇款、理财投资、贷款办理等多种金融业务操作，无需前往银行网点，随时随地都能享受到金融服务。
1. 账户查询和交易：客户可以通过网络银行查看自己的账户余额、交易明细、电子对账单等信息；进行转账汇款、账单支付等交易操作；设置自动转账和定时还款等功能，方便管理自己的资金。
2. 理财投资：网络银行提供了各类理财产品的购买和管理功能。
客户可以根据自己的风险偏好和资金需求，选择不同的理财产品进行投资，实现财富增值。
3. 贷款办理：客户可以通过网络银行在线申请贷款，包括个人消费贷款、房屋贷款、企业贷款等。
填写申请资料并上传相关文件后，银行会尽快审批并反馈结果，大大缩短了贷款办理的时间。
4. 信用卡服务：通过网络银行，客户可以查询信用卡账单、还款信息，申请信用卡分期付款、额度调整等，方便管理自己的信用卡账户。
5. 手机银行：除了传统的网页在线银行外，商业银行还提供了手机银行客户端。
客户可以通过手机银行随时随地进行上述金融业务的操作，更加方便快捷。
二、网络银行的优势1. 便捷性：客户可以随时随地登录网络银行进行操作，不再受到银行营业时间和地点的限制。
无需排队等待，减少了时间成本。
2. 安全性：网络银行采用多重安全措施，包括身份验证、加密通讯、交易密码等，确保客户的信息和资金安全不被盗取或篡改。
3. 高效性：网络银行实现了金融服务的自动化和信息化，交易处理速度更快，大大节约了客户的时间和精力。
4. 个性化服务：网络银行根据客户不同的需求和偏好，提供个性化的金融产品和服务。
客户可以根据自己的喜好设置账户提醒、自动转账等功能，满足个性化的需求。
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江苏长江商业银行手机银行使用指南
一、注册开通
(一)自助注册开通并设置界面背景
客户可以通过手机客户端软件自助注册开通手机银行，成为手机银行客户，仅能使用账户查询等不涉及资金变动的业务功能。
1、客户在手机上打开手机银行客户端软件，选择“更多服务”后点击“注册签约”（以三星Android手机为例）。
2、根据客户是否已经注册开通个人网上银行选择对应签约方式。
（1）网银用户签约手机银行，选择“网银用户签约手机银行”。
输入个人网上银行相关信息，完成手机银行签约。
（2） 新用户签约手机银行，选择“新用户签约手机银行”。
3、设置手机银行主题背景
打开手机银行客户端软件，选择“更多服务”中“设置
主题背景”，勾选您喜欢的风格，就可将界面背景更换。
(二)柜面注册开通
客户可以持长江卡、本人有效身份证件至我行营业网点
柜面申请注册开通手机银行并设置手机银行PIN码，可使用全功能的手机银行业务功能。
(三)网上银行专业版自助开通和关闭
1、手机银行开通
进入网上银行专业版，点击“个人设置”，选择“移动银行管理”，“移动银行签约解约”
查找出客户信息，点击“签约”，“同意”协议，输入手机号、证件号后点击“签约”。
输入登录密码后，点击确定，即可签约成功。
2、设置PIN码
手机银行开通后，需设置PIN码才可使用资金动账功能（如转账汇款、定期转活期）。
在“个人设置”菜单项下点击“PIN码设置”，选择签约账户，输入交易密码。
点击“下一步”，两次输入新PIN码，确认后输入网银动态口令，即可设置成功。
3、手机银行关闭
在“个人设置”菜单项下，点击“移动银行管理”-“移动银行签约解约”，找到已签约状态的账号，点击“解约”；输入网银登录密码，验证用户口令后，即可解约成功。
4、手机银行设备管理
客户如查询本人手机银行所绑定的设备情况，或解绑无关设备。
可使用“个人设置”项下“移动银行管理”中的“移动银行设备管理”功能。
可查询当前本人手机银行绑定的设备列表，如想解绑某部设备，可选定后，点击下面的“解绑”按钮。
点击“确认”，完成解绑。
二、使用说明
(一)客户功能操作
1.客户登录时，先点击“移动银行”进入功能页面，
点击需要办理的业务图标，如【“基础理财”-“活转定”】。
再在登录界面上通过已注册的用户名和密码登录，可直接到相关功能页面。
2. 若该客户在所使用的手机上是第一次登录时，需要进行手机设备绑定操作。
点击“绑定”按钮进入设备绑定流程，输入正确的信息后提示绑定成功。
同一手机银行用户最多可以绑定三台设备，如果设备绑定达到上限会提示先解绑其中的某个设备，再进行绑定。
(二) 需动态口令认证的功能操作
转账汇款、定期转活期、代缴费等需要动态口令认证的功能，用户需要输入PIN 码获取动态口令。
如“跨行转账”功能。
1. 登录后进入“转账汇款“，选择”“跨行转账”中付款人账号，点击““转账”。
2. 输入收款人信息、转账金额、付款用途、转账方式等。
收款人信息有选择录入和手工录入两种方式，选择录入是针对已保存的收款人；付款用途输入分选择录入和手工录入两种，手工录入是客户可自行描述。
“确定”后进入信息确认页面。
3. 如输入信息无误，点击“口令获取”，输入pin 码，再填入显示的动态口令后“确认”。
输入交易密码，点击
“确定“，直到转账成功。
(三)长江银行手机银行所有业务功能介绍
1.资产负债查询
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“账户管理”项下的“资产负债查询”功能，查询客户名下全部账户信息。
2.我的账户
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“我的账“”，查询出已经加挂到网上银行的账户，并显示账户信息。
客户可在账户项下查询账户详情、交易明细，并进行账户挂失。
同时可利用“添加删除”等功能加挂或删除账户。
3.他行账户查询
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择相关账号，并查询与之签订授权查询协议的他行账户余额及交易明细。
4.行内转账
使用对象：手机银行注册用户（须设置PIN码）。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“转账汇款”功能下的“行内转账”，系统查询已经追加到网上银行的账户，选择账户、填写对方账号、户名、转账金额、用途等信息，提交核心系统，完成行内转账业务。
5.跨行转账
使用对象：手机银行注册用户（须设置PIN码）。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“转账汇款”功能下的“跨行转账”，系统查询已经追加到网上银行的账户，选择账户、填写对方账户、户名、开户网点、转账金额、用途、转账方式等信息，提交核心系统，完成跨
行转账业务。
6.网银互联跨行转账
使用对象：手机银行注册用户（须设置PIN码）
功能描述：客户登录手机银行后，选择“转账汇款”功能下的“网银互联跨行转账”，在付款人账户中选择付款账户，填写对方账户号、户名和收款银行（不需选择开户网点）、转账金额、用途等信息，提交核心系统，完成网银互联跨行转账。
7.网银互联跨行收款
使用对象：手机银行注册用户（须设置PIN码）
功能描述：客户登录手机银行后，选择“转账汇款”功能下的“网银互联跨行收款，选择已加挂付款协议账户，填写收款金额、附言等信息，验证动态密码后，提交核心系统，完成网银互联跨行收款。
8.收款人登记簿管理
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“转账汇款”功能下的“收款人登记簿管理”，可以查询、新增、修改、删除常用的收款人信息。
9.网银登录密码修改
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“个
人设置”功能下的“网银登录密码修改”，可以修改网上银行登录密码。
10.网银用户名修改
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“个人设置”功能下的“网银用户名修改”，可以修改网上银行的登录用户名。
11.活期转定期
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“基础理财”功能下的“活期转定期”，系统查询已经追加到网上银行的个人名下借记卡，选择转出卡号，填写转账金额等信息，提交核心系统，完成个人名下卡内活期转定期业务。
12.活期转活期
使用对象：手机银行注册用户。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“基础理财”功能下的“活期转活期”，系统查询已经追加到网上银行的个人名下借记卡，选择转出卡号与转入卡号，填写转账金额等信息，提交核心系统，完成个人名下活期转活期业务。
13.定期转活期
使用对象：手机银行注册用户（须设置PIN码）。
功能描述：客户使用手机登录手机银行客户端，选择“基础理财”功能下的“定期转活期”，系统查询已经追加到网上银行的个人名下借记卡，选择转出卡号，查询该卡号下所有的定期明细，选择某笔定期明细转活期，输入交易密码等信息，提交核心系统，完成个人名下卡内定期全额支取业务。
14、金钱包签约解约
使用对象：手机银行注册用户（须设置PIN码）。
功能描述：“投资理财”项目下，可签约金钱包业务，唯有签约成功，才可存入金钱包存款；解约前必须将金钱包存款全部支取。
15、金钱包存款查询/支取
使用对象：手机银行注册用户（须设置PIN码）。
功能描述：“投资理财”项目下，对于已存入的金钱包存款，可以查询并支取。
16、金钱包存入
使用对象：手机银行注册用户
功能描述：“投资理财”项目下，对于已签约金钱包存款的长江卡，可以使用该功能存入资金。