环境保洁岗位技能比赛方案
保洁竟能比赛方案(3篇)
第1篇一、比赛背景随着社会经济的快速发展，保洁行业在我国逐渐成为一个热门职业。
为了提高保洁行业的整体水平，激发保洁员的工作热情，培养优秀人才，特举办本次保洁技能比赛。
本次比赛旨在通过竞技的方式，展示保洁员的职业技能，提升行业形象，推动保洁行业规范化、专业化发展。
二、比赛目的1. 提高保洁员的专业技能和综合素质。
2. 促进保洁员之间的交流与合作，激发工作热情。
3. 展示保洁行业的风采，提升行业整体形象。
4. 推动保洁行业规范化、专业化发展。
三、比赛主题“清洁家园，从我做起——保洁技能大比拼”四、比赛时间2022年X月X日（具体时间待定）五、比赛地点XX市XX广场六、参赛对象1. 各地区保洁公司员工；2. 社会各界保洁爱好者；3. 各企事业单位保洁员。
七、比赛项目1. 窗帘清洗2. 地面清洁3. 卫生间清洁4. 空调清洗5. 家具清洁6. 地毯清洗7. 室内消毒八、比赛规则1. 比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。
2. 初赛：各参赛选手按照规定时间完成指定项目，评委根据完成情况进行评分，选出优秀选手进入复赛。
3. 复赛：进入复赛的选手按照规定时间完成指定项目，评委根据完成情况进行评分，选出优秀选手进入决赛。
4. 决赛：进入决赛的选手进行现场竞技，评委根据完成情况进行评分，评选出最终获奖者。
5. 比赛过程中，选手需严格遵守比赛规则，服从评委判决。
九、评分标准1. 窗帘清洗：清洗效果、操作规范、用时；2. 地面清洁：清洁效果、操作规范、用时；3. 卫生间清洁：清洁效果、操作规范、用时；4. 空调清洗：清洗效果、操作规范、用时；5. 家具清洁：清洁效果、操作规范、用时；6. 地毯清洗：清洗效果、操作规范、用时；7. 室内消毒：消毒效果、操作规范、用时。
十、奖项设置1. 冠军：1名，颁发证书和奖品；2. 亚军：1名，颁发证书和奖品；3. 季军：1名，颁发证书和奖品；4. 优秀奖：若干名，颁发证书；5. 最佳团队奖：若干名，颁发证书。
保洁员比赛活动方案(3篇)
第1篇一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高，保洁行业在我国逐渐成为一个重要的服务行业。
为了提高保洁员的专业技能和服务质量，激发保洁员的工作热情，展示保洁员的风采，特举办此次保洁员比赛活动。
二、活动目的1. 提高保洁员的专业技能和服务水平。
2. 增强保洁员的团队协作能力和创新意识。
3. 展示保洁员的风采，树立行业形象。
4. 激励保洁员不断提升自我，为创建和谐美好的环境贡献力量。
三、活动主题“清洁家园，从我做起——保洁员技能大赛”四、活动时间2023年4月15日至4月20日（具体时间根据实际情况调整）五、活动地点市XX广场（或根据实际情况选择合适的场地）六、活动对象全市范围内的保洁员（包括物业保洁员、家政保洁员等）七、活动组织1. 主办单位：市XX环卫局、市XX物业管理协会2. 承办单位：市XX广场、市XX职业培训学校3. 协办单位：市XX电视台、市XX日报八、活动内容1. 理论考试- 考试内容：保洁基础知识、服务规范、职业道德、安全知识等。
- 考试形式：闭卷考试。
- 评分标准：满分100分，80分以上为合格。
2. 实操比赛- 比赛项目：拖地、擦窗、清洁卫生间、垃圾清理等。
- 比赛规则：参赛选手按照比赛流程完成指定任务，时间限制为30分钟。
- 评分标准：根据清洁效果、速度、安全操作等方面进行评分。
3. 团队协作比赛- 比赛项目：模拟实际工作场景，完成清洁任务。
- 比赛规则：每个团队由3名保洁员组成，共同完成比赛任务。
- 评分标准：根据团队协作、完成任务效果、效率等方面进行评分。
4. 创意展示- 参赛选手可自选一项创意清洁项目，进行展示。
- 评分标准：根据创意性、实用性、展示效果等方面进行评分。
九、活动流程1. 报名阶段（4月1日至4月10日）- 参赛选手填写报名表，提交相关材料。
- 主办单位对报名选手进行资格审查。
2. 理论考试阶段（4月15日）- 参赛选手参加理论考试。
- 主办单位组织评委进行评分。
保洁员技能竞赛方案
保洁员技能竞赛方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在键盘上，手指轻轻敲击，一系列关于保洁员技能竞赛的构想就像潮水般涌来。
这是一场关于细节、耐心与技巧的较量，下面就是这场竞赛的方案。
一、竞赛目的明确我们的目的：提升保洁员的专业技能，加强团队协作，同时选拔出最优秀的保洁人才。
这不仅仅是一个比赛，更是一次学习和交流的机会。
二、竞赛主题“细致入微，清洁无瑕”。
这个主题贯穿整个竞赛，每个环节都围绕着这一核心理念进行。
三、参赛对象所有在岗的保洁员都有资格参加，我们鼓励大家积极报名，展现自己的实力。
四、竞赛内容1.基础技能测试：包括扫地、拖地、擦窗户、清理垃圾等基本保洁技能，每个项目设定标准时间，超时或不符合标准将扣分。
2.创意清洁环节：参赛者需要用指定的清洁工具，在限定时间内完成一项创意清洁任务，如用吸尘器清理散落的彩色纸片，或者用拖把创作一幅画作。
3.团队协作挑战：保洁员需要组成团队，共同完成一项复杂的清洁任务，如清理一个模拟的办公室环境，包括桌面、地面、窗户等。
4.知识问答：设置一些关于保洁知识的问题，包括清洁剂的使用、清洁技巧等，参赛者需要在规定时间内回答。
五、竞赛流程1.报名阶段：保洁员填写报名表，报名截止后，组织方将根据报名情况安排比赛时间和地点。
2.预赛阶段：所有参赛者进行基础技能测试和创意清洁环节，根据成绩选出晋级选手。
3.复赛阶段：晋级选手参加团队协作挑战和知识问答，进一步展示自己的实力。
4.决赛阶段：最终晋级的选手进行的较量，决出胜负。
六、评委与评分标准1.技能熟练程度：30%2.创意与效率：30%3.团队协作：20%4.知识掌握：20%七、奖励机制1.冠军：奖金+荣誉证书2.亚军：奖金+荣誉证书3.季军：奖金+荣誉证书4.优秀奖：奖金+荣誉证书八、注意事项1.参赛者需遵守比赛规则，违反规则者将受到相应处罚。
3.比赛结果公布后，如有异议，可向组织方提出申诉。
这是一场充满挑战与机遇的竞赛，每个保洁员都有机会展示自己的才华。
保洁项目技能比赛方案(3篇)
第1篇一、比赛背景随着我国城市化进程的加快，保洁行业在国民经济中的地位日益重要。
为了提高保洁行业的整体素质，培养一批高技能、高素质的保洁人才，促进保洁行业健康发展，特举办本次保洁项目技能比赛。
二、比赛目的1. 提高保洁从业人员的专业技能水平；2. 促进保洁行业技术创新和业务拓展；3. 展示保洁行业风采，提升保洁行业的社会形象；4. 为保洁企业选拔优秀人才，为企业发展提供人才支持。
三、比赛组织1. 主办单位：XX市保洁行业协会2. 承办单位：XX市保洁企业联合会3. 协办单位：XX市人力资源和社会保障局、XX市职业技能鉴定中心四、比赛时间1. 初赛：2022年9月10日-9月20日2. 复赛：2022年10月10日-10月20日3. 决赛：2022年11月10日-11月20日五、比赛地点1. 初赛：各参赛单位所在地2. 复赛：XX市保洁行业协会3. 决赛：XX市体育馆六、比赛项目1. 个人赛：（1）地面清洁；（2）玻璃清洁；（3）卫生间清洁；（4）地毯清洁；（5）石材护理；（6）室内空气净化。
2. 团体赛：（1）整体保洁；（2）公共区域保洁；（3）特殊区域保洁；（4）应急保洁。
七、参赛对象1. 个人赛：全国范围内从事保洁行业的从业人员；2. 团体赛：全国范围内从事保洁行业的企事业单位。
八、比赛规则1. 个人赛：（1）参赛选手在规定时间内完成各项保洁项目；（2）评委根据选手的操作技能、工作效率、清洁效果等方面进行评分；（3）评分标准参照《保洁行业职业技能鉴定标准》。
2. 团体赛：（1）参赛队伍在规定时间内完成各项保洁项目；（2）评委根据选手的操作技能、团队协作、工作效率、清洁效果等方面进行评分；（3）评分标准参照《保洁行业职业技能鉴定标准》。
九、奖项设置1. 个人赛：（1）一等奖：3名；（2）二等奖：5名；（3）三等奖：10名；（4）优秀奖：若干。
2. 团体赛：（1）一等奖：3个；（2）二等奖：5个；（3）三等奖：10个；（4）优秀奖：若干。
保洁技能比赛方案及评分(3篇)
第1篇一、比赛背景随着社会的发展和人民生活水平的提高，保洁服务行业在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
为了提升保洁人员的专业技能和服务质量，激发保洁人员的职业荣誉感和工作积极性，特举办本次保洁技能比赛。
二、比赛目的1. 提升保洁人员的专业技能水平。
2. 增强保洁人员的团队协作能力。
3. 选拔优秀保洁人才，树立行业标杆。
4. 提高保洁服务在公众中的形象。
三、比赛时间与地点1. 时间：XX年XX月XX日至XX年XX月XX日2. 地点：XX市XX区XX大厦XX楼四、比赛对象1. XX市各保洁公司在职员工。
2. 对保洁行业有浓厚兴趣的社会人士。
五、比赛项目1. 室内保洁2. 室外保洁3. 高空保洁4. 地毯清洗5. 玻璃清洗6. 地板打蜡7. 垃圾分类六、比赛规则1. 参赛者需在规定时间内完成指定项目的保洁工作。
2. 参赛者需按照规定的流程和方法进行操作，不得擅自更改。
3. 参赛者需穿着统一的工作服，佩戴工作牌。
4. 比赛过程中，参赛者不得使用任何违禁物品。
七、评分标准1. 室内保洁（100分）- 清洁度（50分）：室内地面、墙面、家具、门窗等无污渍、无灰尘，整洁度达到90%以上。
- 通风换气（20分）：室内空气流通，无异味。
- 垃圾处理（10分）：垃圾分类正确，无乱扔垃圾现象。
- 安全文明（10分）：操作规范，无安全事故发生。
2. 室外保洁（100分）- 清洁度（50分）：室外地面、墙面、公共设施等无污渍、无灰尘，整洁度达到90%以上。
- 绿化养护（20分）：绿化带内植物生长良好，无枯萎、病虫害现象。
- 垃圾处理（10分）：垃圾分类正确，无乱扔垃圾现象。
- 安全文明（10分）：操作规范，无安全事故发生。
3. 高空保洁（100分）- 清洁度（50分）：高空设施表面无污渍、无灰尘，整洁度达到90%以上。
- 安全措施（30分）：操作过程中安全措施到位，无安全事故发生。
- 协作配合（20分）：与其他参赛者协作配合良好。
保洁人员技能比赛方案(3篇)
第1篇一、比赛背景随着我国经济的快速发展，保洁行业日益壮大，保洁人员的技能水平也日益受到重视。
为了提高保洁人员的专业技能和服务质量，激发保洁人员的积极性和创造性，特举办本次保洁人员技能比赛。
通过比赛，旨在选拔优秀保洁人才，提升行业整体服务水平，推动保洁行业的健康发展。
二、比赛目的1. 提高保洁人员的专业技能和服务意识；2. 激发保洁人员的积极性和创造性；3. 选拔优秀保洁人才，为保洁行业输送高素质人才；4. 推动保洁行业的标准化、规范化发展；5. 增强保洁行业的知名度和美誉度。
三、比赛时间2023年X月X日-2023年X月X日四、比赛地点XX市XX大酒店五、参赛对象1. 各地保洁公司、物业公司的在职保洁人员；2. 各大院校保洁专业毕业生；3. 对保洁行业有浓厚兴趣的社会各界人士。
六、比赛项目1. 室内保洁技能比赛；2. 室外保洁技能比赛；3. 突发事件应对技能比赛；4. 保洁知识竞赛。
七、比赛规则1. 室内保洁技能比赛：（1）参赛者需在规定时间内完成指定区域的保洁工作；（2）评委根据保洁效果、速度、安全等方面进行评分；（3）参赛者需严格遵守操作规程，确保安全。
2. 室外保洁技能比赛：（1）参赛者需在规定时间内完成指定区域的保洁工作；（2）评委根据保洁效果、速度、安全等方面进行评分；（3）参赛者需严格遵守操作规程，确保安全。
3. 突发事件应对技能比赛：（1）参赛者需在规定时间内完成突发事件应对模拟；（2）评委根据应对措施、效率、效果等方面进行评分；（3）参赛者需具备良好的心理素质和应变能力。
4. 保洁知识竞赛：（1）参赛者需在规定时间内完成笔试；（2）评委根据答题正确率、速度等方面进行评分；（3）参赛者需具备扎实的保洁理论知识。
八、比赛评分标准1. 室内保洁技能比赛：（1）保洁效果（50分）：保洁区域干净、整洁、无遗漏；（2）速度（20分）：在规定时间内完成保洁工作；（3）安全（20分）：操作规范，确保安全。
保洁比赛方案策划书模板(3篇)
第1篇一、方案背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，保洁行业在我国社会生活中的地位日益重要。
为了提高保洁行业的整体水平，激发保洁人员的积极性和创造性，推动保洁行业健康发展，特举办本次保洁比赛。
以下是本次比赛的方案策划书。
二、比赛目的1. 提高保洁人员的业务技能和综合素质；2. 促进保洁行业技术交流与合作；3. 展示保洁行业的良好形象；4. 推动保洁行业标准化、规范化发展。
三、比赛主题“清洁家园，美丽中国”四、比赛时间2023年X月X日至2023年X月X日五、比赛地点（具体地点根据实际情况确定）六、参赛对象1. 全国范围内的保洁公司、物业企业、社区等单位的保洁人员；2. 有志于从事保洁行业的人员。
七、比赛项目1. 室内保洁；2. 公共区域保洁；3. 室外环境保洁；4. 清洁工具操作技能比赛。
八、比赛规则1. 比赛分为初赛、复赛、决赛三个阶段；2. 初赛：各参赛单位选拔优秀保洁人员参加，评选出前20名进入复赛；3. 复赛：20名选手进行现场操作比赛，评选出前10名进入决赛；4. 决赛：10名选手进行现场操作比赛，评选出冠、亚、季军；5. 比赛过程中，评委根据选手的操作技能、现场效果、安全意识等方面进行评分。
九、比赛评分标准1. 室内保洁：清洁效果、卫生状况、操作规范、用时等；2. 公共区域保洁：清洁效果、卫生状况、操作规范、用时等；3. 室外环境保洁：清洁效果、卫生状况、操作规范、用时等；4. 清洁工具操作技能：操作规范、熟练程度、用时等。
十、奖项设置1. 冠军：1名，奖金人民币XXXX元；2. 亚军：1名，奖金人民币XXXX元；3. 季军：1名，奖金人民币XXXX元；4. 优秀奖：若干名，奖金人民币XXXX元；5. 最佳团队奖：若干名，奖金人民币XXXX元；6. 优秀组织奖：若干名，奖金人民币XXXX元。
十一、宣传推广1. 制作宣传海报、横幅，张贴于比赛现场及周边区域；2. 利用网络、电视、报纸等媒体进行宣传；3. 邀请相关单位、媒体进行现场报道；4. 邀请嘉宾、评委、观众参与比赛。
保洁员工计能比赛方案(3篇)
第1篇一、比赛背景随着社会的发展和人们对生活品质要求的提高，保洁行业逐渐成为服务业中的重要组成部分。
为了提升保洁员工的综合素质，提高保洁服务质量，激发员工的工作热情，特举办此次保洁员工技能比赛。
通过比赛，选拔出优秀的保洁人才，推动保洁行业的整体服务水平。
二、比赛目的1. 提高保洁员工的业务技能和服务水平。
2. 增强保洁员工的团队协作能力和竞争意识。
3. 激发保洁员工的工作积极性和创造性。
4. 树立行业典范，提升企业形象。
三、比赛组织1. 主办单位：公司人力资源部2. 承办单位：公司保洁部3. 协办单位：相关行业协会、培训机构四、比赛时间1. 初赛：2023年X月X日2. 复赛：2023年X月X日3. 决赛：2023年X月X日五、比赛地点1. 初赛：公司内部培训室2. 复赛：公司内部多功能厅3. 决赛：公司外部活动中心六、参赛对象1. 公司内部所有保洁员工2. 邀请外部保洁行业优秀员工观摩七、比赛项目1. 理论知识竞赛2. 实操技能比赛3. 团队协作比赛八、比赛内容1. 理论知识竞赛- 保洁行业基本知识- 保洁服务流程及规范- 安全生产知识- 环保知识2. 实操技能比赛- 地面清洁与消毒- 卫生间清洁与消毒- 窗户清洁与保养- 空调清洁与保养3. 团队协作比赛- 清洁区域规划与分配- 清洁任务分工与执行- 清洁效果评估与反馈九、比赛规则1. 理论知识竞赛- 采用笔试形式，时间为60分钟，满分100分。
- 按得分高低进行排名，前10名进入复赛。
2. 实操技能比赛- 每位选手需在规定时间内完成指定任务的清洁工作。
- 评委根据清洁效果、速度、规范性等方面进行评分。
- 按得分高低进行排名，前6名进入决赛。
3. 团队协作比赛- 以小组形式参赛，每组3-4人。
- 比赛过程中，需完成指定区域的清洁任务。
- 评委根据团队协作、清洁效果、时间控制等方面进行评分。
- 按得分高低进行排名，前3名进入决赛。
十、奖项设置1. 理论知识竞赛- 一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干名。
保洁技能比拼活动方案
保洁技能比拼活动方案一、活动主题。
“洁”出风采，“净”显神通。
二、活动目的。
通过技能比拼，提高保洁员的工作技能和效率，增强团队凝聚力，同时也为保洁员提供一个展示自我、互相学习交流的平台。
三、活动主体。
全体保洁员。
四、活动时间与地点。
1. 时间：[具体日期]，上午9:00 12:00。
2. 地点：[详细地址，如公司大楼一层大厅或者某个宽敞的会议室（如果场地允许进行保洁技能操作的话）]五、活动内容与规则。
# （一）清洁知识问答（30分钟）1. 内容。
准备一些关于保洁用品使用、不同材质清洁注意事项、清洁卫生标准等方面的问题。
例如：“大理石地面清洁时，不能使用哪种清洁剂？”“清洁卫生间时，先清理马桶还是先擦镜子更合理？”2. 规则。
所有保洁员分成若干小组，每组[X]人。
主持人念出问题后，各小组举手抢答，答对一题得10分，答错扣5分。
# （二）清洁工具创意使用（30分钟）1. 内容。
发给每个小组一套常见的保洁工具，如扫帚、拖把、抹布等，要求在10分钟内想出一种新的使用方法或者组合使用方式，能够提高清洁效率或者清洁效果。
然后每组派一名代表进行演示和讲解。
2. 规则。
评委根据创意的实用性、创新性打分，满分30分。
# （三）实际清洁操作比拼（90分钟）1. 内容。
划分出几个相同的清洁区域，每个区域包含不同的清洁对象，如玻璃、地面、桌面、垃圾桶等。
每个小组轮流进入指定区域进行清洁，清洁时间为15分钟。
2. 规则。
清洁完成后，由评委按照清洁标准进行检查评分。
清洁标准包括：无污渍残留（30分）、清洁速度（20分）、工具使用规范（10分）、对清洁区域周围物品无损坏（10分）。
六、活动准备。
1. 人员安排。
主持人1名：负责活动的流程引导、提问和现场气氛调动。
评委3 5名：由资深保洁员、物业管理负责人等组成，负责打分评判。
计分员1名：负责统计各小组的得分情况。
摄影摄像人员1名：记录活动过程。
2. 物资准备。
清洁工具若干套，包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
保洁员技能比赛方案策划(3篇)
第1篇一、背景随着社会经济的发展和人们对生活品质要求的提高，保洁行业逐渐成为服务业的重要组成部分。
保洁员作为保洁行业的重要从业者，其技能水平直接影响到清洁服务的质量和效率。
为了提高保洁员的职业技能，激发其工作热情，提升整体服务品质，特举办本次保洁员技能比赛。
二、比赛目的1. 提高保洁员的职业技能和业务水平；2. 激励保洁员学习新知识、新技能，提高自身综合素质；3. 促进保洁行业健康发展，树立行业典范；4. 增强企业品牌形象，提升客户满意度。
三、比赛主题“洁净卫士，技能之星——保洁员职业技能大赛”四、比赛时间2022年X月X日至2022年X月X日五、比赛地点XX市XX区XX大厦六、参赛对象1. 年龄在18-55周岁之间；2. 在XX市从事保洁工作1年以上；3. 具有良好的职业道德和敬业精神；4. 符合参赛条件的企业员工。
七、比赛项目1. 理论知识竞赛：考察保洁员对保洁知识、卫生法规、环保意识等方面的掌握程度；2. 实操技能竞赛：包括地面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁、家具清洁等；3. 创新创意竞赛：鼓励保洁员提出创新清洁方法、环保清洁产品等；4. 团队协作竞赛：考察保洁员之间的团队协作能力。
八、比赛流程1. 报名阶段（2022年X月X日至2022年X月X日）：参赛者填写报名表，提交相关证明材料；2. 初赛阶段（2022年X月X日至2022年X月X日）：根据报名情况，组织初赛，选拔优秀选手进入复赛；3. 复赛阶段（2022年X月X日至2022年X月X日）：对进入复赛的选手进行理论知识竞赛和实操技能竞赛；4. 决赛阶段（2022年X月X日至2022年X月X日）：对进入决赛的选手进行创新创意竞赛和团队协作竞赛；5. 颁奖仪式（2022年X月X日）：对获奖选手进行表彰和颁奖。
九、比赛规则1. 参赛者需遵守比赛规则，服从裁判判决；2. 理论知识竞赛采用笔试形式，满分为100分；3. 实操技能竞赛满分为100分，评委根据选手操作规范、效率、效果等方面进行评分；4. 创新创意竞赛满分为100分，评委根据选手的创新程度、实用性、环保性等方面进行评分；5. 团队协作竞赛满分为100分，评委根据选手的团队协作能力、沟通协调能力、完成任务效果等方面进行评分。
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环境保洁岗位技能比赛方案Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT环境保洁岗位技能比赛方案一、参赛人数5名（含带队指挥员1名），形象展示全部参赛；口试裁判随机抽取其中1人参加，其他人员不得作答；实操：玻璃擦拭1人、尘推使用1人、不锈钢擦拭1人，三人同时比赛。
二、比赛内容（一）形象展示（10分，限时1分钟）：着装、语言、仪容仪表、精神面貌，具体流程由带队人员向裁判长先报告后，在裁判长指示交代后，开始比赛。
裁判员按形象展示评分标准对参赛队伍进行评分。
（二）口试（30分，2题，每题15分，限时1分钟）：从题库中抽取2道题由参赛人进行回答，具体流程：裁判随机抽取一名队员进行回答，裁判员根据评分标准进行评分。
（三）实操（60分，3个，每个20分）：分为3科目，分别为玻璃擦拭、尘推使用、不锈钢擦拭。
三、比赛细则（一）形象展示细则1、服务礼仪展示规定时间为从上场至退场共1分钟。
2、每队4名参赛选手同时进场，带队人员做简短团队介绍，在规定时间内依次完成仪容仪表及团体展示。
（二）口试比赛细则从题库中抽取2道题由参赛人进行回答，具体流程为带裁判随机抽签，选定任意一名队员进行回答，裁判员根据评分标准进行评分。
试题见第五项《保洁岗位技能比赛口试题库》。
（三）实操比赛细则1、玻璃擦拭（20分）（1）先用刀片刮掉玻璃及边缘上的污迹。
（2）按玻璃清洁剂与清水1：5的比例兑好玻璃清洁溶液。
（3）把浸有玻璃清洁溶液的毛头套在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。
（4）污迹较重的地方重点抹。
（5）除掉水分用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。
（6）一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮子横向移动。
（7）用无绒毛巾抹去玻璃框上的水迹。
（8）最后用拖把拖净地面上的污水。
（9）清刮高处玻璃时，可把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上。
（10）操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
2、尘推使用（20分）（1）干尘推，用之前需提前喷上静电吸尘液，晾干备用。
（2）与身体呈45度，右手在前，左手在后，呈直线向前推，清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面；或者由外向内画弧线向前推，清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面。
（3）清理的尘垢应推向清洁区域的角落，用扫帚配撮箕彻底清理干净。
（4）操作时，左手应执一张润毛巾。
（5）清洁完毕后，立即清洗干净凉干待用。
3、不锈钢清洁（20分）。
（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。
（2）用玻璃刮刮试水渍。
（3）然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水（4）置少许不锈钢油于无绒毛巾上对不锈钢表面进行拭抹。
四、环境保洁岗位技能比赛评分标准单位名称：抽签序号：五、环境保洁岗位技能比赛口试题库1、依据清洁剂性质常用的可以分为几类答：（1）酸性（2）中性（3）碱性2、简述洁厕剂适用范围及注意事项答：适用范围：用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克等的清洁。
注意事项：使用时注意安全，不要将药水溅到周边理石地面，以免腐蚀地面。
3、物业清洁保养工作有几个重要阶段答：（1）开荒阶段（2）销售阶段（3）装修阶段（4）使用阶段4、简述中性清洁剂的性质答：是一种温和的清洁剂，在使用过程中，对清洁物品有保养作用。
5、常用酸性清洁剂的性质答：带有一定的气味，使用时应注意做好清洁物品的防护措施。
6、请说出两项硬地面胶渍的处理方法答：（1）将除胶剂涂抹上，然后用铲刀除去即可。
（2）用风油精去。
7、请说出两项不锈钢面胶渍的处理方法答：（1）将除胶剂倒在百洁布上。
然后擦拭即可。
（2）酒精、白醋、松节油。
（答出任一种得分）8、请说明小广告的清除方法答：（1）没有塑料纸膜的小广告，可直接用风油精去除。
用风油精将小广告浸湿，浸泡后小广告轻易揭下来。
（2）有塑料纸膜的广告纸，先用吹风机加热，将表面的油纸撕掉，再结合风油精去除。
9、请说出两项厨房污渍的清理方法（答出任一项得分）答：（1）用喝剩的啤酒擦灶台面。
操作方法：把百洁布在啤酒中浸泡一下，然后擦拭有顽渍的灶台。
擦拭时，应不断更换擦拭面。
（2）用除油剂处理操作方法：将除油剂喷洒在油污处停留1-2分钟。
用百洁布适当摩擦，用干净毛巾擦拭即可（3）用电吹风对付顽固油渍操作方法：把电吹风调到最高档，对着油渍吹，当闻到油的味道时再擦就很容易了。
10、请说明常用清洁用品洁厕精的使用范围答：洁厕精：马桶、洗手盆等卫生洁具顽固污迹的清除。
11、请说明常用清洁用品洁厕灵的使用范围答：洁厕灵：各种瓷片上顽固污迹及水锈处理。
12、请说明常用清洁用品草酸的使用范围答：草酸：瓷砖、大理石表面顽固污迹的清除。
13、请说明常用清洁用品玻璃水的使用范围答：玻璃水：玻璃镜面和玻璃制品污迹的清除和上光。
14、请说明常用清洁用品全能清洁剂的使用范围答：全能清洁剂：瓷砖、胶地板、浴室、厕盆、玻璃幕墙等具有清洁、消毒功效。
15、请说明常用清洁用品不锈钢保养剂的使用范围答：不锈钢保养剂：不锈钢制品的清洁、上光，保养。
16、打扫作业中遇到业主客户要怎么做答：第一步：停下手中工作；第二步：把工具放置一旁，同时微笑、点头，并致以问侯：“您好”。
17、进入男卫生间清洁时要怎么做答：第一步：轻敲卫生间门三下，同时询问：“您好，里面有人吗”；第二步：如无人应答，方可进入，并同时在门上悬挂“正在保洁”提示牌。
18、对不文明行为的劝阻（乱扔烟头）答：第一步：在发现有外来人员或客户把没熄灭的烟头扔进垃圾桶内引起火情后，保洁员应立即端水过来，泼在垃圾桶内熄灭；第二步：经常巡视并提醒抽烟人员，“请您将烟头仍在烟灰桶上面的石子里，以免引发火情”。
19、发现电梯困人答：第一步：当保洁员发现电梯坏在本楼层并困住客户(或听见电梯内有呼喊求救的声音)，应冲电梯门向内喊话安慰客户：“您好！请问里面有人吗有几位请不要着急，我们马上联系专业人员前来解救，请耐心等待。
”第二步：马上通知一楼大厅前台报修，并告知电梯内困人的大致情况。
第三步：在客户被解救前要一直安慰客户，直到客户解救。
20、因地滑客户摔倒答：第一步：刚擦完地客户不小心摔倒，应立即把客户扶起，并询问客户有没有受伤。
第二步：如果客户没有受伤，要表示歉意：“实在不好意思，让您受惊了！”。
第三步：如果客户摔伤，要立即报告主管领导，听从领导的安排。
21、保洁员在打扫卫生时，遇到业主在旁边一边抱怨一边唠叨卫生差时，要怎么办答：保洁员要态度柔和、虚心接受业主提出的要求与建议，不要出言不逊、顶撞业主，与业主沟通并解释我们的工作范围、要求等，继续认真打扫，直到业主满意为止。
22、常用的中性清洁剂有哪些答：（1）中性全能清洁剂（2）清洁精（3）洁而亮23、常用酸性清洁剂有哪些答：（1）草酸（2）漂白水（3）砂浆清洁剂24、常用碱性清洁剂有哪些答：（1）洗手液（2）洗衣粉（3）烧碱25、空气清洗剂的用途答：主要用于洗手间清洁后，室内空气净化，排除异味。
26、尘推的主要用途答：主要用于瓷砖、大理石、木地板地面。
32、刮水器的用途答：主要用于地面清洗、雨天刮水等33、云石铲刀的用途答：主要用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、墙面等的顽固污渍。
34、胶手套的用途答：主要用于卫生间清洗，或使用酸、碱性清洁剂时作为防护使用。
35、常见玻璃有几种答：有镜面、钢化玻璃，有机玻璃，中空玻璃等。
36、请简述洗地机的用途答：主要用于清洗室内、外大理石、瓷砖及地毯等地面清洁。
37、请简述伸缩杆的用途答：主要用于清洁高位玻璃、瓷砖、木板及墙面。
41、吸水机的用途答：主要用于洗地或处理因漏雨而产生的积水情况。
42、吸尘器的用途答：主要用于地毯、地面等吸尘，每次使用完应及时将尘袋清理干净。
43、简述室内办公桌清洁的要求答：依据清洁物品表面材质，选用不同的清洁剂进行清洁。
44、简述生活垃圾的收集标准答：标准：每天早、晚各收集垃圾一次。
45、公区室内墙砖清洁维护频率答：常规清洁维护标准是：每周刮拭一次。
46、消防通道墙面清洁维护频率答：常规清洁维护标准是：每月除尘一次。
47、石材地面清洗时应选择哪些清洗设备答：应该选择地刷机配吸水吸尘器进行操作。
48、园区外围、广场地面清扫主要工具、用具有哪些答：广场扫、撮箕、扫把等。
49、园区景观水体清洁维护标准答：池身干净，无污迹、灯具干净，无杂物等。
50、标识牌清洁标准答：目视无灰尘、污渍。
51、灯具清洁标准答：目视无灰尘、无名显污迹、蛛网。
52、排水沟清洁标准答：无明显杂物、无大量积水。
53、岗亭清洁标准答：室内地面无垃圾、无污迹，门窗玻璃光亮、洁净。
54、楼层大堂清洁标准答：地面无明显灰尘、无污迹、设施设备无灰尘，门面玻璃、扶手无手印、污印。
55、车库地面清洁标准答：无垃圾、明显灰尘、无积水。
56、公区设施设备清洁标准答：2米以下手摸无明显灰尘、污迹等。
57、屋面天台清洁标准答：排水顺畅，无明显积水。
58、公区清洁时的要求答：应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌。