门店人事岗位职责
门店人事主管岗位职责
门店人事主管岗位职责门店人事主管是负责门店人力资源管理的重要岗位，其职责主要包括招聘、培训、绩效管理、员工福利与离职管理等方面。
下面将详细介绍门店人事主管岗位的职责。
首先，门店人事主管负责招聘工作。
他们需要根据门店的业务需求和人员流动情况，制定招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，安排面试，并最终确定合适的候选人。
他们需要根据岗位要求和能力，对候选人的能力进行评估，确保招聘到的员工能够胜任工作，并符合门店的价值观和文化。
其次，门店人事主管需要组织和实施培训计划。
他们需要了解员工的培训需求，制定培训计划，并协助员工进行培训。
他们还要评估培训的效果，并根据员工的表现提出改进建议，以提高员工的工作能力和业务水平。
此外，他们还要培养和发展高潜力的员工，为门店的管理层提供人才储备。
门店人事主管还需要负责绩效管理。
他们需要和门店管理层合作，制定绩效目标和评估标准，定期评估员工的绩效，并根据绩效评估结果给予奖励或提出改进意见。
他们还要跟踪员工的职业发展，为员工提供发展机会和晋升途径。
此外，门店人事主管还负责员工福利管理。
他们需要了解员工的需求和福利期望，制定福利政策，确保员工的基本福利待遇，如工资、奖金、社保等符合法律要求，并与员工保持沟通，解决员工在福利方面的问题。
他们还需要关注员工的工作满意度和离职率，及时采取措施，提高员工的工作满意度，减少员工的离职率。
最后，门店人事主管还需要负责员工的离职管理。
他们需要了解员工的离职原因，制定离职程序，并与员工进行面谈，了解员工的意见和建议，并提供必要的协助和支持。
他们还需要进行离职结算，处理相关手续，确保员工的离职过程顺利进行。
总之，门店人事主管是门店人力资源管理的中坚力量，他们需要具备良好的沟通技巧、人际关系管理能力和团队合作意识，以有效地完成各项工作。
他们的工作对于门店的人才引进、培养和留住具有重要意义，可以为门店的业务发展提供有力的支持。
在门店人事主管的工作职责中，还有一些与员工关系管理、制度建设和员工沟通等相关的内容。
人事营业部工作职责（通用5篇）
人事营业部工作职责（通用5篇）人事营业部工作职责篇11、能够掌握消防主机基本功能操作;2、掌握监控屏幕了解园区动向;3、火警处理流程及检查，各项记录填写完整。
4、负责前台接待内勤相关事项的处理;5、领导安排的其他事项。
人事营业部工作职责篇21、负责前台值班及客户来访咨询接待指引工作;2、负责前台前台电话接听;3、负责大堂区域内环境卫生的巡视检查工作;4、负责大堂便民物品的管理;5、负责停车场收费的相关工作：手动开闸核对，捷顺对接，月卡充值延期，退费核实、记录，发票管理，每日报表核对;6、完成领导交代的其他任务。
人事营业部工作职责篇31、熟悉物业服务中心各项管理制度，准确掌握大厦的结构、布局、功能、收费标准及其构成;租户的入驻情况，单元号，公司名称，以方便租户咨询;2、访客的门禁授权及登记管控工作;3、负责写字楼信件、报刊的接收、分放;4、负责统计租户报刊、杂志订定情况，及时、准确做好统计汇总表和派发目录;5、监督写字楼大堂卫生及电梯运行状况，发现问题及时找相关部门进行处理;6、完成上级交给的其他工作任务。
人事营业部工作职责篇41、负责前台文员常规工作(来访接待、电话转接、茶水服务、快递信件收发);2、接受客户咨询，记录咨询、投诉等内容，及时梳理反馈3、处理现场突发状况，并及时上报4、协助保安门岗做好人员的进出管理;5、做好现场保洁服务质量的监督6、制定会议室环境标准及检查制度，保证会议室环境整洁、舒适7、管理所有会议室固定设备设施、线路等，通过制定例行检查、维护制度，保证会议室设备设施随时能够正常使用，不影响会议的正常召开8、组织各项宣传活动，并提供必要的宣传物资(包括但不限于横幅、宣传画、宣传单、影音品等)人事营业部工作职责篇51、负责大堂来访人员接待、登记、引导工作;2、负责前台区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;3、协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。
店行政人事岗位职责
店行政人事岗位职责一、岗位背景店行政人事岗位是公司内部行政管理的紧要环节，负责帮助企业管理负责人进行人力资源规划、招聘选拔、员工培训、薪酬福利管理等相关工作。
为了确保公司人力资源的合理配置和员工的稳定发展，店行政人事岗位人员应具备肯定的专业知识和本领，并能够承当相应的职责。
二、职责范围1. 人力资源规划•负责依据公司发展战略和业务需求，订立人力资源规划计划，并及时调整和优化。
•监测并分析人力资源市场情况和竞争对手的人力资源情形，参加订立招聘计划，确保人才储备充分。
•负责员工编制管理，包含订立编制计划、掌控编制本钱、调整编制结构等。
2. 招聘选拔•依据公司需求和岗位要求，订立招聘方案，确定招聘岗位及人数，并与相关部门协调沟通。
•负责发布招聘信息、筛选简历、组织面试、选拔优秀人才，并进行背景调查及录用工作。
•管理员工入职手续，包含签订劳动合同、办理社保、开设工资账户等。
3. 员工培训•依据公司战略和业务发展需求，订立年度培训计划，包含岗位技能培训、管理本领培养等。
•策划、组织和实施培训活动，包含内部培训、外部培训、岗位轮岗等，提升员工综合素养。
•监督培训效果，评估培训效果，提出合理建议和改进措施。
4. 薪酬福利管理•负责订立和完善公司薪酬福利管理制度，包含薪资、奖金、福利待遇等，确保符合法律法规和公司政策要求。
•负责薪资核算和发放工作，确保工资及时准确地发放到每位员工账户。
•管理员工福利待遇，包含社保、公积金、医疗保险、年假等，确保员工的权益得到保障。
5. 绩效考核与奖惩•订立并完善员工绩效考核制度，包含目标设定、考核周期、考核方法等。
•进行员工绩效评估，分析并给出合理的绩效评分和奖惩措施。
•帮助进行员工晋升、调薪等人事调整工作。
6. 人事档案管理•管理和维护员工人事档案，包含员工基本信息、劳动合同、培训记录等内容，确保档案准确完整。
•负责员工离职手续，包含办理离职手续、结算工资福利、办理离职手续等。
人事驻店岗位职责
人事驻店岗位职责
人事驻店岗位职责是指负责管理企业某一门店或零售店招聘、培训、员工发展和绩效管理等方面的工作人员。
下面是人事驻店岗位职责的具体内容。
一、招聘管理
1. 根据岗位需要，制定店铺招聘计划，并协调各部门共同完成招聘工作。
2. 组织面试、参加面试并进行评估，选出适合岗位的人才。
3. 完成招聘程序和新员工入职手续，确保员工加入时间和各项信息完整准确。
4. 与上级、下级沟通协调，优化人员结构，调整人员编制和流失。
二、员工培训
1. 根据员工工作需要，设计针对性培训计划，建立培训记录和教育档案。
2. 负责组织、安排、实施各种培训课程，确保员工接受到有效的培训和指导。
3. 与上级、下级协调，制定完善员工职业发展计划，搭建培训计划和实践机会的平台。
三、员工绩效管理
1. 确定员工绩效指标，制定考核制度和方法，组织实施员工绩效考核工作。
2. 根据员工考核结果，制定合理奖惩政策，并将结果和建议上报上级。
3. 根据员工绩效和个人发展需求，协调相关部门制定奖惩及职
业发展计划方案。
四、员工关系管理
1. 维护店铺员工关系，解决员工各项问题，确保员工工作积极性、稳定性和凝聚力。
2. 根据员工需求，制定员工福利措施，确保员工的基本福利，
提高员工满意度。
3. 根据员工发展需求，组织团建、文体活动，增强员工凝聚力，提高团队协作能力。
以上是人事驻店岗位职责的基本内容。
这个岗位的人员需要具
备较强的时间、团队和员工管理、沟通协调和决策能力，和较好的
人际交往能力、服务意识和责任心。
连锁药店人事岗位职责
连锁药店人事岗位职责职位概述人力资源部门在连锁药店中起着至关重要的作用。
人事岗位是整个人力资源部门中的关键职位之一。
人事岗位负责协调和管理组织内的人员招聘、培训、绩效评估和员工关系等工作。
本文将详细介绍连锁药店人事岗位的职责和工作内容。
岗位职责1. 招聘与入职管理- 制定并执行招聘计划，根据不同部门的需求制定招聘条件和标准；- 搜索、筛选和面试候选人，确保候选人的符合岗位要求；- 完成新员工的入职手续，包括签订劳动合同、办理社保和公积金等相关手续；- 协助新员工熟悉工作环境、了解并遵守公司规章制度；2. 培训与发展管理- 制定并执行全员培训计划，根据员工需求和公司战略培养人才；- 组织和管理内外培训资源，确保培训质量和效果；- 协助制定和实施员工职业发展规划，提供必要的支持和指导；- 组织和管理内部知识分享和经验交流活动，促进员工专业水平的提升；3. 绩效管理- 制定并实施绩效考核制度，确保考核公正和严谨；- 组织和管理绩效评估流程，确保每位员工都能按时完成绩效评估；- 分析和总结绩效考核结果，为提高员工的工作表现提供必要的指导和资源；- 协助部门负责人进行员工的薪酬调整和晋升决策；4. 员工关系管理- 负责协调和管理员工的日常事务；- 解决和处理员工投诉和纠纷，维护良好的员工关系；- 组织和管理员工福利和活动，提升员工满意度；- 协助制定和改进公司的人力资源政策和制度；5. 人力资源信息管理- 维护员工档案和人事信息管理系统的准确性和完整性；- 追踪和分析人力资源指标，向管理层提供相关数据和报告；- 负责人事合规性和数据安全的管理；- 协助上级完成各类人力资源报告和调研。
职位要求- 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、社会学等相关专业优先；- 熟悉人力资源管理的相关法律法规和政策；- 具备良好的沟通、组织和协调能力，能够有效地处理人际关系；- 具备较强的解决问题和决策能力，能够在压力下工作；- 具备良好的团队合作精神和工作责任心；- 具备较强的数据分析和报告撰写能力。
店人事专员岗位职责
店人事专员岗位职责1. 岗位背景店人事专员是企业人力资源部门下设的紧要职位，重要负责帮助店长和人力资源经理进行店铺人事管理工作，确保人事制度的顺利执行和员工的合规操作。
本制度旨在规范店人事专员的岗位职责，明确其工作范围和职责要求，为员工供应清楚的工作引导，促进店铺的高效运营和乐观发展。
2. 岗位职责2.1 人事招聘与录用•负责依据店铺的人员需求，订立招聘计划并组织实施招聘工作，确保人员增补的及时性和准确性；•负责编写并发布招聘广告，筛选简历，布置面试及测试，参加面试评比，确保招聘程序的公正性和透亮度；•帮助店长和人力资源经理进行面试结果的分析与决策，参加订立录用看法并进行相关通知；•跟踪新员工入职手续，包含合同签订、档案建立等，并帮助新员工完成入职培训和适应期考核。
2.2 人事档案管理•负责员工档案的建立和维护工作，确保档案资料的完整、准确、保密；•定期对员工档案进行检查和整理，确保档案的更新和归档工作；•负责员工离职手续办理，包含办理离职手续、交接工作、归还公司资产等。
2.3 员工培训与发展•依据店铺的培训计划，负责组织和协调内部培训和外部培训的实施工作；•帮助店长和人力资源经理进行员工培训需求分析，订立培训计划和方案；•跟踪和评估培训效果，供应培训报告和反馈看法，为员工的职业发展供应支持和引导。
2.4 绩效考核与薪酬管理•帮助店长和人力资源经理推行绩效评估制度，负责员工绩效考核的实施和结果统计；•依据绩效考核结果，参加订立奖惩方案和晋升决策，确保奖惩措施和晋升机制的公正性和透亮度；•参加薪酬体系的订立和调整，确保薪资水平的合理性和公平性，并帮助进行薪酬发放和福利管理。
2.5 劳动关系管理•负责解答员工关于劳动法律和公司规定的咨询，予以必需的引导和建议；•帮助处理员工纠纷和投诉，保障劳动关系的和谐稳定；•帮助店长和人力资源经理处理劳动合同的签订、续签和解除等相关事宜，确保劳动合同的合规性。
3. 岗位要求3.1 教育背景与专业技能•本科及以上学历，人力资源管理、管理学等相关专业优先考虑；•熟识人力资源管理相关知识，具备较强的组织协调本领和沟通本领；•娴熟使用办公软件，包含但不限于Word、Excel等。
店人事岗位职责
店人事岗位职责一、岗位概述店人事岗位负责人是公司人力资源管理部门的核心职能之一，重要负责店铺的人力资源招募、培训、绩效管理和员工福利等工作。
该岗位的责任是为公司店铺供应招聘优秀员工、管理员工并为员工创造良好的工作环境。
店人事岗位负责人需要具备人力资源管理的专业知识和技能，在日常工作中要重视人与人之间的沟通和合作，为企业的发展做出贡献。
二、岗位职责1.招聘管理：–订立店铺招聘计划，依据店铺的业务需求和人员流动情况，订立合理的招聘指标；–负责编写并发布招聘信息，通过招聘网站、学校招聘和内部介绍等渠道，乐观找寻合适的人才；–对招聘进行初步筛选，对符合要求的候选人进行面试布置；–合理布置候选人的面试流程和面试官，进行面试评估，并参加最终录用决策；–跟踪新员工的入职手续，确保新员工的正常入职。
2.培训管理：–依据新员工的职位需求，订立新员工培训计划，组织并参加新员工的入职培训；–维护培训档案，及时更新员工培训记录和培训效果评估；–组织开展各类培训活动，包含新员工培训、岗位培训、晋升培训和管理培训等；–与外部培训机构合作，找寻并选择合适的培训供应商，确保培训质量和效果；–监督员工在岗培训的完成情况，并及时反馈培训效果。
3.绩效管理：–订立店铺的员工绩效管理制度，包含目标设定、绩效评估和薪酬调整等；–组织绩效考核工作，确保考核结果的客观公正和准确性；–对员工的绩效进行评估和分析，为员工的职业发展供应参考看法；–帮助订立员工激励政策和奖惩制度，提高员工的工作乐观性和自动性。
4.员工关系管理：–维护和改善店铺员工的工作环境和关系，开展员工活动和文化建设；–组织员工参加各类培训和社交活动，加强员工的凝集力和归属感；–处理员工的问题投诉和矛盾纠纷，及时协调解决，确保员工关系和谐；–维护店铺的稳定和协调发展，提高员工的忠诚度和满意度。
5.员工福利管理：–订立并优化店铺的员工福利政策，包含薪资福利、工时管理和员工关怀等；–负责员工薪酬核算和发放，确保薪资的准确性和及时性；–参加员工福利调研和分析，依据员工需求订立相应的福利计划；–推动员工福利制度的改善和创新，提高员工工作和生活品质。
店人事专员岗位职责
店人事专员岗位职责1. 岗位背景和职责概述店人事专员是企业职能部门中的紧要一员，负责处理与人力资源相关的各项事务，包含但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的工作。
店人事专员需要高度的责任心、沟通本领和人际关系处理本领，以确保企业的人力资源管理实现最佳状态。
2. 岗位职责详解2.1 招聘管理•负责订立招聘计划，并与相关部门合作，确定招聘需求；•策划和发布招聘广告；•筛选简历，组织并参加面试，并依据面试情况拟定人选；•参加订立薪酬福利方案，与候选人谈判并完成录用手续；•定期统计并分析招聘效果，提出招聘优化方案。
2.2 培训与发展•依据员工培训需求，订立年度培训计划；•组织内部培训并邀请外部培训机构合作；•跟踪员工培训情况，评估培训效果；•供应培训反馈和建议，并帮助订立个人发展计划。
2.3 绩效管理•帮助订立和推行绩效管理制度；•组织绩效评估工作，并记录评估结果；•帮助订立绩效调整计划和激励方案；•分析绩效评估结果，提出改进看法。
2.4 员工关系管理•组织员工活动，加强员工凝集力；•解决员工之间的纠纷和矛盾；•建立员工沟通渠道，收集并反馈员工问题；•帮助解决员工离职和辞退手续。
2.5 人事档案管理•负责维护员工的人事档案，包含个人信息、合同、培训记录等；•跟踪员工的工作表现和更改情况，并及时更新档案；•保护员工的隐私信息，确保档案的机密性和准确性；•定期归档和整理人事档案。
3. 管理标准•店人事专员需要具备较高的沟通和协调本领，能与各个部门进行有效的合作；•店人事专员需要保持高度的责任心和工作纪律，确保任务的及时和正确完成；•店人事专员需要具备肯定的人力资源管理专业知识，连续学习和提高本身的本领，并在实践中不绝改进。
4. 考核标准•招聘管理：招聘效果、录用质量和人才保存率的提升；•培训与发展：员工培训满意度、培训效果和培训本钱的管理；•绩效管理：绩效评估的准确性和公正性、激励方案的有效性；•员工关系管理：员工满意度、员工投诉处理和员工离职率的降低；•人事档案管理：档案准确性和机密性的保证、档案整理和归档的及时性。
门店人事经理岗位职责
门店人事经理岗位职责门店人事经理是指在门店环境中负责人力资源管理和人事工作的职位，其岗位职责主要包括员工招聘、培训与发展、薪酬与福利管理以及绩效评估等方面。
在门店人事经理的职责中，需要具备一定的人力资源管理知识和技巧，能够协调管理门店的员工关系，提高员工满意度，从而为门店的发展和运营做出贡献。
一、员工招聘门店人事经理需要与门店经理和相关部门合作，明确门店招聘需求和人员需求，制定招聘计划，并根据岗位要求筛选合适的候选人。
在招聘过程中，需要负责岗位发布、简历筛选、面试、参观考察等工作，为门店招募优秀的员工。
1.了解门店招聘需求，与门店经理和相关部门共同确定招聘计划。
2.负责岗位发布，包括招聘广告的撰写和发布渠道的选择。
3.对招聘渠道的效果进行评估，不断完善招聘渠道。
4.收集、筛选和整理简历，对候选人进行初步筛选。
5.组织面试和参观考察，与候选人进行沟通和交流，评估其岗位匹配度。
二、培训与发展门店人事经理要负责门店员工的培训与发展工作，通过培训，帮助员工提升工作能力，适应门店的运营和发展要求。
1.制定门店员工培训计划，根据员工需求和门店发展需求设计培训课程。
2.组织、安排和实施培训活动，如新员工入职培训、岗位培训、产品知识培训等。
3.评估培训效果，收集员工反馈和意见，不断改进培训内容和方式。
4.通过内部晋升、岗位轮岗等方式，为员工提供发展空间和机会。
三、薪酬与福利管理门店人事经理需要负责门店员工的薪酬和福利管理，确保薪酬制度公正合理，福利待遇符合员工需求，以提高员工的工作积极性和满意度。
1.制定薪酬政策和标准，根据员工的岗位、工作表现和市场情况合理确定薪酬水平。
2.负责薪酬结构的设计和调整，确保薪酬竞争力和激励效果。
3.管理福利项目，包括员工餐补、交通补贴、员工活动等，为员工提供全面的福利待遇。
4.了解员工的需求和关注点，及时解决员工的薪酬和福利问题，提高员工满意度。
四、绩效评估门店人事经理需要负责门店员工的绩效评估工作，通过评估，对员工的工作表现进行评价和激励，帮助员工不断提升工作能力和业绩。
店人力资源岗位职责模板
店人力资源岗位职责模板1. 岗位介绍店人力资源（HR）岗位是公司人力资源部门的一部分，负责管理和协调各个店铺的人事事务。
店HR负责制定和执行人力资源管理政策，并确保其与公司战略目标保持一致。
本制度旨在规范店HR的职责和要求，加强其工作的标准化和专业化。
2. 岗位职责2.1 人员招聘与录用•制定招聘计划，根据店铺需求招聘合适的员工。
•负责筛选简历、面试和评估候选人的能力和背景。
•进行背景调查、参考调查及其他必要的调查程序。
•合理制定并发放录用通知书。
•在录用过程中维护和更新人员招聘数据库。
2.2 人员培训与发展•制定年度培训计划，根据店铺及员工的需求进行培训和发展项目。
•负责组织、协调和评估培训活动，并进行培训效果评估。
•跟踪员工的职业发展需求，提供合适的培训和发展机会。
•组织新员工入职培训，确保其尽快适应工作。
2.3 绩效管理•设计并完善员工绩效管理制度。
•协助店铺制定绩效目标，并跟踪、评估员工的绩效表现。
•定期进行员工绩效评估，准确评估和排名员工的表现。
•提供绩效反馈和指导，帮助员工改进和发展。
2.4 薪酬和福利管理•负责制定和调整薪酬和福利政策，并确保其公正和合理。
•管理员工薪酬和福利的发放和调整。
•监测市场薪酬动态，为公司提供薪酬和福利方面的建议。
2.5 人力资源数据管理•负责店铺人力资源数据记录，包括员工档案、薪酬数据、绩效评估等。
•保证数据的完整性、准确性和机密性。
•提供人力资源数据报告和分析，为决策和规划提供支持。
2.6 人事行政和劳动关系管理•负责制定和实施店铺的人事制度和流程，确保其符合法律法规和公司政策。
•处理员工的劳动合同、保险、离职手续等相关事宜。
•及时解答员工关于人事行政和劳动关系方面的疑问。
3. 管理标准•严格按照公司制定的人力资源管理政策和流程执行工作。
•保持交流沟通，与店铺管理层密切合作，了解其需求并提供支持。
•把握最新的人力资源管理趋势和法律法规，及时更新和完善店铺的人力资源管理政策和流程。
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经费预算 效果评估
有预算与分配表（2分）费用预算合理，可行（3分） 有效果评估（1分），效果评估合理，符合企业要求（1分）
创新方面
方案有一定新意，见解独到
步步高培训部
内
策划
容
产品定位
产品市场定位基本符合市场实际情况、定位具有竞争力；
方案
推广目标
有营销目标（2分），目标明确、具体、具有可行性（3分）
推广策略
广告语、广告主题（10分）等设计，公关活动宣传活动安排（5分），其他促销活 动（10分）、媒介选择（5分）（要求：3条以上广告语、2个以上公关宣传活动、2 个以上终端促销活动、3种以上的媒介安排，少1个扣2分）
景、目的和要求。主要包括市场分析（宏观环境分析、微观环
境分析）、企业机会与问题分析、市场细分、目标市场选择、
市场定位等内容。
5、附件
策划案中的调查表及需要附加说明的资料都可以作为附件，
阅读和操作起来方便。(市场调研报告）
步步高培训部
卷容格式 文字表达
封面完整 目录 前言
文字编排工整清楚、格式符合要求 流畅、条理清楚、逻辑性较强 要素完整（策划名称、策划者、策划） 排列有序（1分）、一目了然（1分）（排列至一、（一）两级即可） 简述策划的背景、目的、方案主要内容
步步高培训部
一、目标市场定位策划方案
1、封面 封面须作规范的设计，标明：目标市场定位项目的名称、
策划人姓名、所属单位、设计日期。 3、目录
通过目录可以让人们对设计报告有个大概的了解，目录中 应包括各章的名称。 2、前言 简述策划的背景、目的、方案主要内容
4、正文
正文部分是策划书的核心，应阐明目标市场定位策划的背
步步高培训部
四、薪资福利管理
1
维护员工基本工资
2
奖金计算与发放
3
保险维护与缴纳
4
各类福利造发
步步高培训部
1 维护员工基本工资
工资组成：基本工资+住房补贴 其中基层员工的基本工资具有地区差 住房补贴标准：50元\月，五级以下员工 享受住房补贴 发放形式：每月8号以转账形式发放
步步高培训部
2
奖金计算与发放
门店人事岗位职责
彭小平 2011-06
门店人事岗位职责概要
严格执行工作程序和要求, 达成所在 门店的人力资本管理要求，包括招聘、 培训、劳效及人力成本控制及内部行政 事务等。
---步步高
步步高培训部
门店人事岗位职责
人事工作“五大模块”
培训与开发
考勤与评估
招聘与用工
员工关系管理
薪资福利管理
步步高培训部
步步高培训部
毕业设计策划方案的特别说明： 1、（范文详见群共享：市场调研报告WROD文档） 2、除市场调研报告外，其余策划方案正文第一部分均为市场分析。
目录 前言
简述策划的背景、目的、方案主要内容
正文中
1、企业的宏观环境以及行业分析；
第一部分内容： 2、消费者对产品偏好分析；Leabharlann 市场分析 3、竞争产品分析
30%～45%
C
工作完成合乎要求，达到标准，个人意愿和工 作能力较好。（高意愿，一般能力）
5%～15%
D
个人意愿和能力一般，两者未达到标准，需要 改进的。（一般意愿，一般能力）
2%～5%
E
在所属部门成员中工作表现排名后位的，业务 技能或者个人意愿较差的（低意愿，低能力）
各门店根据员工月度绩效表现和工作态度，对员工从A至E依次排名。
市场分析
市场分析包括企业的宏观环境以及行业分析（4分）、消费者对产品偏好分析（4 分）、竞争产品分析（4分），市场分析比较透彻、基本到位，能从分析中获得新 产品上市的竞争状况（2分）
二、 新产品
新品分析
对新产品特点描述详细，新产品核心利益点分析较为准确；
上市
具 体
新品SWOT
推广
新产品优势（2分）、劣势（2分），机会点（2分）、威胁点（2分）分析较为准确
3、做好门店月度员工等级评定 （各门店根据员工月度绩效表现和 工作态度，对员工从A至E依次排名 ）
门店绩效管理
步步高培训部
• 月度员工等级评定
占比
月度排名结果
描述
0%～15%
A
工作成绩优异卓越，对组织、公司做出较大贡 献（高意愿，高能力）
10%～25%
B
全面完成工作任务且在大多方面超出标准。 （高意愿，较高能力）
步步高培训部
五、员工关系管理
管理核心
激励
保留
步步高培训部
员工关系管理
---激励
1、把握员工心理动 态，鼓舞你的员工
4、关注员工发展 ，着重培养人才
2、积极推动“月 度评优”、“巅峰 战将”活动
3、丰富门店活动，做好团队建设 （员工生日会、团队销售竞赛等）
步步高培训部
巅峰战将剪影
步步高培训部
员工关系管理 ---保留
• 离职面谈挽留 • 巧用警告信，帮助共同进步
步步高培训部
LOGO
全策划文案模板
一、目标市场定位策划方案 二、新产品上市推广策划方案 三、促销策划方案 四、 快速消费品促销方案 五、广告策划方案 六、营业推广方案 七、渠道策划策划方案 八、营销策划书的一般格式 九、创业项目营销策划书的编制格式 十、活动策划方案 十一、会展策划方案 十二、公关策划方案 十三、品牌策划方案 十四、企业形象策划方案 十五、开业典礼策划方案 十六、某某房地产活动策划方案
• 季度冠军之家
• 月度销售达成奖金
步步高培训部
3
保险维护与缴纳
• 每月保险新增、减少及时上报与维护 • 员工工伤事故处理与保险申报 • 生育津贴、住院医疗费用保险等手续办理 • 保险类其他事项
步步高培训部
4
各类福利造发
• 法定节假日：中秋、端午等 • 外派费 • 住房公积金 • 春节红包 • 防寒费、防暑费等
关注培训MT、BMT、ST学员
步步高培训部
新入司员工
企业文化 员工手册 基本技能
培训内容
在职员工
规章制度 公司政策 技能提升
主管需参加“用工政策与成本计算”培训
步步高培训部
三、考勤与评估
1、根据公司考勤制度，严把门店考勤关 （打卡制度、请假制度、加班申请等）
2、卖场管理制度制定与实施（含促销员） （包括着装、纪律、排面卫生、顾客服务等）
一、招聘与用工
1
2
3
掌握门店人事结构 建立人才“蓄水池” 制作人力资本报告
•明确门店编制与目 标劳效
•储备临时工与正式工 •与社区、高校保持良 好联系
•做好人才梯队建设， 注重人才培养
•每月月末统计门店 在岗人数
•计算人员劳效、人 力成本率、流失率 等
步步高培训部
二、培训与开发
1、根据培训需求，制度每月培训计划 2、贯彻执行公司各种人才在店的培训方式