电大小企业管理基础(第2版)形考答案
小企业管理基础形成性考核册参考答案
第一次考核
一、单项选择题
BADCB
二、多项选择题
1ACE 2ACD 3ABCDE 4ACE 5ABCDE 6AC 7ACDE 8ABD 9ABC 10BDE
三、判断题
VXVVX VVXXX
四、简答题
答：经营小企业可以为个人带来的益处有：
（1）收入回报。自主创业可以控制自己的收入。
（2）自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好，做自己喜欢的工作。
（3）工作安全感。自主创业的人不会下岗，也不会被强制退休。
（4）灵活性。自主创业独立、灵活，能够自由发挥自己的只是、技能和才干。
（5）社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的主义，获得一定的社会地位。
五、论述题
答：差异化战略是指小企业使其生产或提供的产品和服务形成差异化，以避开直接竞争，创造市场差别优势。小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠低成本取胜。
小企业实施差异化战略应注意的问题：
（1）产品的差异化与成本之间的关系。小企业要实现其产品的某一个或某几个方面的差异化，就必须增加设计和研究开发的费用、采用高档材料或者增加管理费用等，这些都会导致产品成本的上升。如果小企业处理
不好差异化与成本之间的关系，一定要充分调研买方市场，把握差异化的程度。
（2）实施差异化的程度一定要适当。实施差异化战略是为了获得利润，而不是为了差异化而差异化。在这个过程中，小企业不仅要关注差异化本身，还要得到购买者的认可，否则差异化将没有任何价值。因此，小企业在实施差异化战略时，一定要充分调研买方市场，把握差异化的程度。
（3）小企业实施差异化战略必须注重质量管理。迈克尔·波特认为，一个企业真正融入国际化经营，就需要在国际市场与市场创新中确立并不断地实现质量领先的差异化战略。这个对小企业来说也不例外。实践证明，企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，全面意义上的质量竞争已经成为市场竞争的关键。小企业必须注重质量管理，树立质量管理理念，这样才能有利于产异化战略的实施。
第二次考核
一、单项选择题
CBBCB
二、多项选择题
1BDE 2ADE 3BCD 4ABDE 5ABCDE 6ABCDE 7ACE 8ABCDE 9ABCDE 10ABDE
三、判断题
VXVXX VXVVV
四、简答题
答：小企业产品定位的方法有：
五、论述题
答：运营管理是对生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。运营管理的内容包括与生产直接相关的所有活动，大致可分为两大部分：一是运营系统的设计；二是运营系统的运行和控制。运营管理对企业而言，就相当于发动机对车辆的重要性，是企业运行的核心。
小企业运营管理的特征如下：
第三次考核
一、单项选择
ADCDC
二、多项选择
1ABC 2AC 3ABCDE 4ABDE 5ACDE 6ABCE 7ABD 8ABCDE 9ABCE 10ABCDE
三、判断题
XVXXX VVXXV
四、简答题
答：小企业诚信缺失的成因分析：（1）缺乏强有力的诚信法律保障；（2）“制度缺陷”诱发寻租行为泛滥；（3）小企业诚信的文化根基薄弱；（4）社会诚信环境差；（5）企业信息的不对称；（6）失信处罚力度不够，失信成本低
五、论述题
答：1、退出是指一个企业从原来的业务领域中撤退出来，即放弃生产或提供某一特定市场上的产品或服务。退出某一市场或退出某一产业领域至少也包含两个要素：一个是退出的程度，即在同一时间内退出者放弃的市场份额；另一个是退出的速度，即退出一旦发生，以什么样的速度退出。
2、（1）进入时就考虑退出。
（2）确定退出的业务领域和范围
（3）选择好退出的时机
（4）选择合适的退出方式
第四次考核
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2018电大管理学基础 形考任务4 答案
管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获或者体会请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
《建筑制图基础形成性考核册》1-4作业答案
《建筑制图基础》作业1-4答案 作业1： 一、根据立体图中各点的空间位置，画出它们的投影图。 (作图过程：从立体图中1:1量出X、Y、Z坐标，画出A、B、C、D四点的三投影图。) 二、已知A、B、C三点的两面投影，试求出第三投影，并作出立体图。 (作图过程：从三投影图中1:1量出X、Y、Z坐标，画出A、B、C三点的立体图。) 三、已知点B在点A的左方25mm，下方10mm，前方18mm，求出B 点的三面投影。并完成A点的第三投影。 作图过程：从三投影图中1:1量出B 点与A点的X、Y、Z坐标差(△X=25mm；△Z=10mm；△Y=18mm)，画出A、B两点的三面投影图。
四、画出直线的第三投影，判断各直线对投影面的相对位置，并标出各特殊位置直线对投影面倾角的真实大小。 答案：见教材第43页表3-2。 五、画出平面的第三投影，判断各平面对投影面的相对位置，并标出各特殊位置平面对投影面倾角的真实大小。 答案：见教材第58页表3-4。
六、在三角形ABC内取一点D，使其距H面12mm，距V面20mm。答案： 七、在三角形ABC内作一距V面15mm的正平线。 答案：
八、完成五边形的正面投影（已知AB为侧平线）答案：(作图方法：在平面内作辅助线法解题) 九、在AB线段上取一点C，使得AC︰CD=2︰3
十、已知C点在AB线段上，求C点的水平投影(用两种方法)。 十一、已知M、N两点在ABC平面上，补求它们的第二投影。 十二、已知AB、CD两直线相交于K点，求AB直线的正面投影。
十三、已知AB线段的正面投影和对V面的倾角β=30°，补全其水平投影。 十四、求点A到直线CD的垂直距离。 十五、求直线AB与P面的交点，并判别直线AB的可见性。
《建筑制图基础形成性考核册》 作业答案
《建筑制图基础》作业1答案 一、根据立体图中各点的空间位置，画出它们的投影图。 (作图过程：从立体图中1:1量出X、Y、Z坐标，画出A、B、C、D四点的三投影图。) 二、已知A、B、C三点的两面投影，试求出第三投影，并作出立体图。 (作图过程：从三投影图中1:1量出X、Y、Z坐标，画出A、B、C三点的立体图。) 三、已知点B在点A的左方25mm，下方10mm，前方18mm，求出B 点的三面投影。并完成A点的第三投影。 作图过程：从三投影图中1:1量出B 点与A点的X、Y、Z坐标差(△X=25mm；△Z=10mm；△Y=18mm)，画出A、B两点的三面投影图。 四、画出直线的第三投影，判断各直线对投影面的相对位置，并标出各特殊位置直线对投影面倾角的真实大小。 答案：见教材第43页表3-2。 五、画出平面的第三投影，判断各平面对投影面的相对位置，并标出各特殊位置平面对投影面倾角的真实大小。 答案：见教材第58页表3-4。 六、在三角形ABC内取一点D，使其距H面12mm，距V面20mm。 答案： 七、在三角形ABC内作一距V面15mm的正平线。 答案： 八、完成五边形的正面投影（已知AB为侧平线）
答案：(作图方法：在平面内作辅助线法解题) 九、在AB线段上取一点C，使得AC︰CD=2︰3 十、已知C点在AB线段上，求C点的水平投影(用两种方法)。 十一、已知M、N两点在ABC平面上，补求它们的第二投影。 十二、已知AB、CD两直线相交于K点，求AB直线的正面投影。 十三、已知AB线段的正面投影和对V面的倾角β=30°，补全其水平投影。十四、求点A到直线CD的垂直距离。 十五、求直线AB与P面的交点，并判别直线AB的可见性。 十六、求直线MN与ABC平面的交点，并判别直线MN的可见性。 《建筑制图基础》作业2 一、求下列立体的第三面投影及表面上各已知点和直线的三面投影。 (1)求六棱柱表面A点、B点的三投影。 （2） 二、求下列曲面立体的第三面投影及其表面上各已知点和直线的三面投影。 (1) (2)
以下是近年管理学基础中央电大考试试题
以下是近年《管理学基础》中央电大考试试题， 管理学基础试题(2003年1月) 2004年04月07日 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性B．多重性C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代B．70年代C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测B．中期预测C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权 C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和
国家开放大学建筑制图基础形考任务五图文稿
国家开放大学建筑制图基础形考任务五 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
形考任务五 一、简答题（共17小题，每小题4分） 1．混凝土结构形式通常包含哪些？ 答：混凝土结构形式通常包含梁板结构、框架结构、框架—剪力墙结构、剪力墙结构、筒体结构等。 2．简述结构选型的主要目的和内容？ 答：结构选型的主要目的是为建筑物选择安全经济的受力体系。主要包括结构形式、结构体系的选择及结构材料的确定等 3．简述结构计算高度的定义和作用？ 答：结构计算高度是指结构底部嵌固端至屋面板顶面的高度，包括突出屋面的水箱间、电梯机房、排烟机房和楼梯间等高度。该高度的作用是：①准确计算风荷载及地震作用；②确定结构首层层高，估计首层竖向构件（柱、剪力墙）的截面尺寸等。 4. 结构体系选定后，结构设计人员要进行结构布置，结构布置应满足的原则有哪些？ 答：结构布置应满足以下原则：①在满足使用要求的前提下，结构的平面布置和竖向布置 应尽可能简单、规则、均匀、对称，避免发生突变。②荷载传递路线要明确、快捷、结构计算简图简单并易于确定。③结构的整体性好，受力可靠。④施工简便、经济合理。 5. 建筑物基础的埋置深度，应根据哪些因素确定？
答：建筑物基础的埋置深度，应根据以下因素确定：①建筑物本身的特点（如使用要求、结构形式等）；②荷载的类型、大小和性质；③建筑物周边条件（如地质条件、相邻建筑物基础埋深的影响）等。必要时，还应通过多方案综合比较来确定。 6.简述肋梁楼盖的组成和传力途径？ 答：肋梁楼盖由梁和板组成，梁的网格将楼板划分为逐个的矩形板块，每个板块由周边的梁支承，即楼面荷载由板块传递到梁，再由梁传到柱或墙等竖向承重构件（竖向结构体系），梁对板起到“肋”的作用。7.何谓密肋楼盖其有何优缺点 8. 答：密肋楼盖有薄板和间距较小的肋梁组成，密肋key单向不知，也可以双向布置，肋距一般为0.9-1.5m。该类楼盖多用于跨度大而梁高度受限制的情况。密肋楼盖具有省材料。自重轻、高度小等优点。其缺点是顶棚不美观，往往需要吊顶处理或用塑料模壳作为模版，并在施工后永久性代替吊顶装修。 9.简述现浇式楼盖的特点？ 答：现浇式楼盖的整体性好、刚度大，结构布置灵活，有利于抗震，对不规则平面适应性强， 开洞方便，但其缺点是需要模板量大、施工工期长。 10.塑性铰与理想铰的区别有哪些？ 11.
2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案
2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 A．因人设职B．量才使用 C．任人唯贤 D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 3．赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A．保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．效价因素 4．沟通的深层次目的是(D)。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为 5．处理冲突策略中最有效的方法是( D)。 A．建立联络小组 B．强制解决 C．协调解决 D．解决问题 6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即(B ) A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制 7．人员控制系统的控制对象是(B)。 A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 8．对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A．技术能力 B．服务能力 C．协同能力 D．供应能力 9．关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。 A．更长 B．更短 C．适中 D．不确定 二、多项选择 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是(AC)。 A．生产力 B．生产关系 C．社会化大生产 D．社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(ABD)。 A．多重性 B．层次性 C．单一性D．变动性 14．确定组织的宗旨应避免(CD )。 A．抽象描述 B．定量描述 C．狭窄 D．空泛 15．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它(ABC)。 A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工非常细密 C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权 三、判断正误 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(对) 17.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 18.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(对) 19．组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。(错) 20.战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。(错) 四、简答题 1
国家开放大学建筑制图基础形考任务五
形考任务五 一、简答题（共17小题，每小题4分） 1．混凝土结构形式通常包含哪些？ 答：混凝土结构形式通常包含梁板结构、框架结构、框架—剪力墙结构、剪力墙结构、筒体结构等。 2．简述结构选型的主要目的和内容？ 答：结构选型的主要目的是为建筑物选择安全经济的受力体系。主要包括结构形式、结构体系的选择及结构材料的确定等 3．简述结构计算高度的定义和作用？ 答：结构计算高度是指结构底部嵌固端至屋面板顶面的高度，包括突出屋面的水箱间、电梯机房、排烟机房和楼梯间等高度。该高度的作用是：①准确计算风荷载及地震作用；②确定结构首层层高，估计首层竖向构件（柱、剪力墙）的截面尺寸等。 4. 结构体系选定后，结构设计人员要进行结构布置，结构布置应满足的原则有哪些？答：结构布置应满足以下原则：①在满足使用要求的前提下，结构的平面布置和竖向布置应尽可能简单、规则、均匀、对称，避免发生突变。②荷载传递路线要明确、快捷、结构计算简图简单并易于确定。③结构的整体性好，受力可靠。④施工简便、经济合理。 5. 建筑物基础的埋置深度，应根据哪些因素确定？ 答：建筑物基础的埋置深度，应根据以下因素确定：①建筑物本身的特点（如使用要求、结构形式等）；②荷载的类型、大小和性质；③建筑物周边条件（如地质条件、相邻建筑物基础埋深的影响）等。必要时，还应通过多方案综合比较来确定。 6.简述肋梁楼盖的组成和传力途径？ 答：肋梁楼盖由梁和板组成，梁的网格将楼板划分为逐个的矩形板块，每个板块由周边的梁
支承，即楼面荷载由板块传递到梁，再由梁传到柱或墙等竖向承重构件（竖向结构体系），梁对板起到“肋”的作用。 7.何谓密肋楼盖？其有何优缺点？ 答：密肋楼盖有薄板和间距较小的肋梁组成，密肋key单向不知，也可以双向布置，肋距一般为0.9-1.5m。该类楼盖多用于跨度大而梁高度受限制的情况。密肋楼盖具有省材料。自重轻、高度小等优点。其缺点是顶棚不美观，往往需要吊顶处理或用塑料模壳作为模版，并在施工后永久性代替吊顶装修。 8.简述现浇式楼盖的特点？ 答：现浇式楼盖的整体性好、刚度大，结构布置灵活，有利于抗震，对不规则平面适应性强，开洞方便，但其缺点是需要模板量大、施工工期长。 9.塑性铰与理想铰的区别有哪些？ 答：塑性铰与理想铰的区别：（1）塑性铰是单向铰，仅能沿弯矩作用方向，绕不断上升的中和轴产生有限的转动；而理想铰能沿任意方向不受限制地自由转动。（2）塑性铰能承受一定的弯矩，即截面“屈服”时的极限弯矩Mu≈My；而理想铰不能承受任何弯矩。（3）塑性铰有一定长度；而理想铰集中于一点。 10.哪些情况下不宜采用塑性内力重分布的方法来进行结构分析？ 答：（1）直接承受动荷载作用的结构构件；（2）裂缝控制等级为一级或二级的结构构件，如水池池壁；（3）处于重要部位而又要求有较大强度储备的结构构件。 11．框架结构在竖向荷载作用下的内力计算可近似地采用什么方法？作哪些假定？ 答：框架结构在竖向荷载作用下的内力计算可近似地采用分层法。在进行竖向荷载作用下的内力分析时，可假定：（1）作用在某一层框架梁上的竖向荷载对其他楼层的框架梁的影响不计，而仅在本楼层的框架梁以及与本层框架梁相连的框架柱产生弯矩和剪力。（2）在竖
电大2018年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案
电大管理学基础形成性考核册答案（新） 管理学基础形考作业（一） 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？ 1.霍桑实验： 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些？ 主要内容有：（1）员工是“社会人"。人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 （2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？ 答：我同意王平的观点。 本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不
中央电大《管理学基础》2013年最新各章综合练习题及答案
中央电大《管理学基础》最新各章综合练习题及答案 第1章管理与管理学 一．单项选择 1．管理者的首要职能是(A )。 A．计划B．控制C．协调D．指挥 2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。 A．计划B．组织C．领导D．控制 3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？( B) A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。 A．计划B．决策C．组织D．协调 5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）。 A．管理的实践性B．管理的复杂性 C．管理的科学性D．管理的变动性 6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（B ）职能。 A、领导 B、决策 C、计划D．组织 7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（D ）的实现。 A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策D．组织目标 8．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系D．目标、部门和人员
二、判断正误 1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(×) 存在管理 2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。(×)有效地达到组织目标。 3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(×) 计划4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。(√) 5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。(√) 6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。(×) 部门 7．奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。激励 8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。(×)个体素质，群体结构，以及它们之间关系和联系 第2章管理理论的形成和发展 一．单项选择 1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当?斯密B．查尔斯?巴比奇 C．泰罗D．大卫?李嘉图 2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A ）就是其中之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论D．行政组织理论 3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）。A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》D．管理的要素
电大管理学基础形考任务答案
电大管理学基础形考任务答案
电大管理学基础形考任务答案 客观题共20题（满分40分） 一、单项选择题（共10题，每题2分） 第1题. 目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并经过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（ ）原则。 A. 现实性 B. 可行性 C. 程序性 D. 权变性 第2题. 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。 A. 组织目标 B. 行为结果
领导者 D. 被领导者 第3题. 当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系能够较多地运用规范的手段来实现，权力分配能够体现（）的特点。 A. 集权 B. 分权 C. 均权 D. 授权 第4题. “管理的十四项原则”是由（）提出来的。 A. 韦伯 B. 泰罗
梅奥 D. 法约尔 第5题. 在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。 A. 领导 B. 协调 C. 控制 D. 计划 第6题. 狭义的计划指的是（）。 A. 执行计划 B. 制定计划 C.
计划准备 D. 检查计划 第7题. 有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（）。 A. 决策权 B. 组织权 C. 指挥权 D. 人事权 第8题. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 A. 感情的逻辑 B. 正规的程序 C. 科学的理念
效率的逻辑 第9题. 一个组织的全部行为活动构成控制的（）。 A. 目的 B. 客体 C. 媒体 D. 主体 第10题. 定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（）作基础。 A. 科学技术 B. 模拟试验室 C. 信息
2020年中央电大《管理学基础》期末考试试题资料附全部答案【Word版资料】
2020年中央电大《管理学基础》期末考试试题资料附全 部答案 一、判断题（括号内是改正） 1. R．利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标（成果）=决策的质量×激发人们履行决策的动机。【答案】× 2. 彼得。德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是"作曲家"也是"指挥家"。【答案】√ 3. 彼得。圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式（心智）不同。【答案】× 4. 表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不（也）能起到激励的作用。【答案】× 5. 采购控制的一项重要工作就是对输入品（供应商）进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。【答案】× 6. 采用外（内）部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。【答案】× 7. 处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不（相）同的。【答案】× 8. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政（一般）管理理论。【答案】× 9. 从教材给"管理"所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源（组织资源和组织活动）。【答案】× 10. 定量目标比定性目标更易衡量。【答案】√ 11. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。【答案】√ 12. 高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。【答案】√ 13. 根据戴维。麦克利兰的研究，对一般职员（主管人员）来说，成就需要比较强烈。【答案】× 14. 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并（但不一定）完全理解了信息发出者的信息。【答案】× 15. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体（一定）的业务知识。【答案】× 16. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。【答案】√ 17. 管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。【答案】√ 18. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验（案例）教学。【答案】× 19. 考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。【答案】√ 20. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。【答案】√ 21. 控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。【答案】√ 22. 领导效率的高低（不仅）取决于领导者个体素质的高低。【答案】× 23. 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业（自己）设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。【答案】× 24. 目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标（定量目标和定性期望）。【答案】× 25. 目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。【答案】√ 26. 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。【答案】√ 27. 企业目标为企业决策指明了方向，是企业（组织）计划的重要内容，也是衡量企业经营思路（组织实际绩效）的标准。【答案】× 28. 前（反）馈控制实际上是一种"亡羊补牢"式的控制。【答案】× 29. 确定目标（对机会的分析、评估）是计划工作的起点。【答案】× 30. 人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责（也需要相关部门管理者的直接领导和参与）。【答案】× 31. 任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润（顾客）。【答案】× 32. 实行成本领先战略，就是降低产品价格（追求规模效益）。【答案】× 33. 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。【答案】√ 34. 泰罗的科学管理既（只）重视技术因素，也（不）重视人的社会因素。【答案】× 35. 头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。【答案】√
20XX中央电大管理学基础复习资料
2012 中央电大管理学基础 管理学基础复习资料 第一章管理与管理学 一．选择题 1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（） A .管理具有时效性 B .管理具有科学性 C.管理具有艺术性D .管理具有二重性 2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，项。 A .影响作用 B .领导作用 C.制约作用 D.决定作用 3．管理者的首要职能是（）。 A .指挥 B .控制 C.协调 D.计划 4.管理的职能分为一般职能和（）。 A.具体职能 B.计划职能复习资料 1 的说法不正确 除了下列（）
C.指挥职能 D.控制职能 5．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。 A .管理就是决策 B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C .管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D .管理就是经由他人去完成一定的工作 6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（） A .变动性 B .稳定性 C.直接性 D.间接性 7.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。 A .计划 B .协调 C.组织 D.决策 8.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（） A .泰罗 B .法约尔 C.西蒙 D.韦伯 9.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（） A 、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征 B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征 D .外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10．“凡事预则 立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A .预防 B .预测 C.组织 D.计划 11.在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。 A 、领导 B、协调 C、控制D .计划 12.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 A 、目标、原则和结构 B、目标、部门和关系 C、目标、部门和效率D .目标、部门和人员 13.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。 A 、实践活动符合于计划 B、计划接近实际活动 C、实践活动具有指标约束D .计划得以严格执行
中央电大专科《管理学基础》期末考试复习题.docx
中央电大专科《管理学基础》期末考试复习题 说明：试卷号：2064 课程代码：02326 适用专业及层次：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理（工商企业管理方向）、工商管理（市场营销方向）、旅游（酒店管理方向）、旅游（旅游管理方向）、物流管理、物业管理和行政管理; 专科。 考试手段：该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）o 第一章管理与管理学 一、管理的含义 综合国内外管理学家的观点，本教材将管理定义为： 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思： 1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。 2.管理是一个动态的协调过程。 3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。 4.管理的对象是组织资源和组织活动。 二、管理的性质 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。 1.管理的二重性 管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然屈性；另一方面，乂具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 2.管理的科学性 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 3.管理的艺术性 管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 三、管理职能 管理职能就是管理的职责和权限。教材认为，管理的职能应包括下述几个方面： 1?计划。计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首耍职能。 2.组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。 3.领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。 4.控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。 四、管理者的分类 每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。 1.按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。 作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。 2.按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。 五、管理者角色 加拿人学者亨利?明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类，即人际关系角色、信息角色和决策角色。请参见下表： 管理者角色分类
中央电大2013年7月《管理学基础》真题及答案
中央电大2013年7月《管理学基础》真题及答案 一、单项选择（下列选项中只有-个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2 分，共20分） 1.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( )。 A. 25 台 C. 125 台 B. 100 台 0. 150 台 2.“管理的十四项原则”是由( )提出来的。 A. 马克斯·韦伯 B. 亨利·法约尔 C. 乔治·梅奥， D. 弗雷德里克·泰罗 3. 可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于( )。 A.一体化发展战略 B.多元化发展战略 C. 密集型发展战略 D. 稳定型发展战略 4. 组织制定业务层战略的依据是( )。 A. 竞争战略 B.组织目标 C. 公司层战略 D. 组织内部资源 5. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完 成后小组自动解散。这种组织结构就是( )。 A. 直线制组织结构 B. 事业部制组织结构 c.职能制组织结构 D. 矩阵制组织结构 6. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。 A. 更长 B.更短 C. 适中 D.不确定
7. 根据赫塞→布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能 的情况下，应采用的领导风格是( )。 A. 高工作一高关系 B. 低工作一低关系 C.低工作一高关系 D. 高工作一低关系 8. 对于营利性组织， ( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 A. 提高质量 B. 完善服务 C.疏通关系 D.降低成本 9. 人员控制系统的控制对象是( )。 A. 各级管理者 B. 员工的行为 C. 人事部门 D.主管人员 10. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于( )的招聘。 A. 高层管理者 B. 基层管理者 C.普通管理者 D.中层管理者 二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共10分） 11. 任何组织的经营目标都是多元化的，比如( )。 A.气南学历者的比例 B.高利润 c.市场占有率 D.员工福利待遇 12. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说( )都要随环境 的变化而变动。 A. 组织的部门机构 B. 职责的规定 C.利润的高低 D. 职位的安排 13. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。 A. 组织现有的规模 B. 管理人员的流动率 C. 组织结构的现状 D. 组织发展的需要 14. 根据双因素理论，下列选项中属于保健因素的是( )。
2017最新电大管理学基础考试题库
中央电大《管理学基础》2011年期末考试复习 一、选择题（括号内为答案） 1."管理的十四项原则"是由（亨利。法约尔）提出来的。 2." 一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关"，这是（成就需要）理论的观点。 3."战略"一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。 4.（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。 5.（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。 6.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。8.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提 出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。 9.M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 10.按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。 11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。 12.按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。 13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。 14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。 15.处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。 16.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人，有能力的人，对组织忠诚的人）。 17.单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本，可变成本）。 18.当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 19.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范措施一般有（积极进取的措施，消极防范 的措施）。 20.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 21.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）。 22.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。 23.对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。 24.对管理人员的贡献考评包括（达标绩效评价，管理绩效评价）。 25.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（技术环境，政治法律环境，经济环境，社会文化环境）。 26.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 27.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（关怀维度，定规维度）。 28.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（刚性预算和弹性预算，收入预算和支出预算，总预算和部门预算）。 29.根据管理二重性的原理，于自然属性相联系的是（生产力，社会化大生产）。 30.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作-高关系）。 31.根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（主要目标，并行目标，次要目标）。 32.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。 33.工作丰富化的重点是（一般专业人员）。 34.沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）。 35.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。 36.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（生产系统，产品的核心技术，顾客基础，销售 渠道）等方面,有一定的关联性 37.关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 38.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9-1型）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，
电大国家开放大学形考任务-建筑制图
拿答案：2937748743 国开电大建筑制图基础形成性考核册答案 建筑制图基础作业1 第1～第3xx 一、根据立体图中各点的空间位置，画出它们的投影图。 二、已知A、B、C三点的两面投影，试求出第三投影，并作出立体图。 三、已知点B在点A左方25mm，下方10mm，前方18mm，求出B点的三面投影，并完成A点 的第三投影。 四、画出直线的第三面投影，判断各直线对投影面的相对位置，并标出各特殊位置直线对投 影面倾角的真实大小。 （1）AB是_________线（2）CD是_________线 （3）EF是_________线（4）EF是_________线 五、画出平面的第三投影，判断各平面对投影面的相对位置，并标出各特出位置平面对投影 面倾角的真实大小。 （1）三角形是_________面（2）三角形是_________面 （3）四边形是_________面（4）平面图形是_________面 六、在三角形ABC内取一点D，使其距H面12mm，距V面20mm。 八、完成五边形的正面投影（已知AB为侧平线）。 七、在三角形ABC内作一距V面15mm的正平线。
九、在AB线段上取一点C，使得AC∶CB=2∶3。 十、已知C点在AB线段上，求C点的水平投影（用两种方法）。 十一、已知M、N两点在ABC平面上，补求它们的第二投影。 十二、已知AB、CD两直线相交于K点，求AB直线的正面投影。 十三、已知AB线段的正面投影和对V面的倾角β=30°，补全其水平投影。 十五、求直线AB与P面的交点，并判别直线AB的可见性。 十四、求点A到直线CD的垂直距离。 十六、求直线MN与ABC平面的交点，并判别直线MN的可见性。 建筑制图基础作业2 第4～第5xx 一、求下列平面立体的第三面投影及其表面上各已知点的三面投影。 二、求下列曲面立体的第三面投影及其表面上各已知点和直线的三面投影。 三、完成被切割的平面立体的三面投影。 四、完成被切割的曲面立体的三面投影。 五、已知四坡屋面的倾角α=30°及檐口线的H投影，求屋面交线的H投影和屋面的V投影。六、求小房与门斗及烟囱与屋面的表面交线。 七、求三棱柱与圆锥的表面交线。 八、求两圆柱体的相贯线。 九、根据形体的两面投影，补绘第三投影。 十、在三视图上标注尺寸（尺寸在视图上量，取整数）。
中央电大管理学基础形成性考核册的答案
、理 为 什 么 说 管 理 既 是 一 门 科 学 又 是 一 门 艺 术 ？ ( 知 识 点 见 教 材 P4 ) 1. 管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。人们在长期的管理实践中，逐渐 形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指 导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是 管理的科学性； 2. 管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。仅凭背诵管理理论 不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极 主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理； 3. 所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。管理的 科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。靠背诵条文进行管理等于 “纸上谈兵 ”， 必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理 时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。所以既要重视管理理论 的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。 ( 原 题略， 建 议学生 在 本单位走访) 提示 ： 1. 要回答这个问题， 请翻开教材第 6 页，根据你的采访对象决定 随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质 量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的 快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。我国成功加入世界贸易 组织和北京赢得 2008 年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市 场的快速发展。下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参 考。 2. 的采访对象 可能是 经理、主任 3. 你的 采访对象管 理几 个下级 4. 要回答这个问题，请翻开教材 第 应掌握的管 10 页；根据你采访对象的阐述归纳；要注意不同管理层 理技能是不一样的 5. 你的 采访 安排一天工作的 作业 提供案 例仅供参考 知 识 点 见 教 材 P89-90 ) 苗木行 业竞 争状 况分