海尔供应链管理
三个供应链管理案例,经典

案例海尔:现代物流创造的奇迹海尔集团首席执行官张瑞敏曾谈起搞物流的原因时说:“物流对海尔的发展非常重要,为此我们大约用了两年半时间进行物流的整合和改造。
到目前为止,我们认为物流对企业的发展起到了巨大的作用。
”张瑞敏认为:“一个现代企业,如果没有现代物流,就意味着没有物可流。
为什么这么说呢因为这是由现代企业运作的驱动力所决定的。
现代企业运作的驱动力是什么就是一个:定单。
如果没有定单,现代企业就不可能运作。
也就是说,它不可能有物可流。
要实现这个定单,就意味着靠定单去采购,为定单去制造,为定单去销售。
如果要实现完全以定单销售、采购、制造,那么支持它的最重要的一个流程就是物流。
如果没有物流,就不可能有定单的采购;如果没有定单的采购,那就意味着采购回来的就是库存,因为采购回来的这些物料到底给谁不知道;如果没有定单的制造,就等于天天虽然非常忙,但是在制造库存,干出来的产品等于天天增加库存。
最后,没有定单的销售,说到家,就是处理库存,因为你不知道卖给谁,唯一的方法、唯一的出路就是降价,削价处理。
”1、重塑了企业的业务流程,真正实现了市场化程度最高的定单经济海尔现代物流的起点是定单。
企业把定单作为企业运行的驱动力,作为业务流程的源头,完全按定单组织采购、生产、销售等全部经营活动。
从接到定单时起,就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程,现代物流过程也就同时开始。
由于物流技术和计算机管理的支持,海尔物流通过3个JIT,即JIT采购、JIT配送、JIT分拨物流来实现同步流程。
这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的定单。
目前,海尔集团平均每天接到销售定单200多个,每个月平均接到6000多个销售定单,定制产品7000多个规格品种,需要采购的物料品种达15万种。
由于所有的采购基于定单,采购周期减到3天;所有的生产基于定单,生产过程降到一周之内;所有的配送基于定单,产品一下线,中心城市在8小时内、辐射区域在24小时内、全国在4天之内即能送达。
第六组海尔案例分析

海尔正在对供应链管理系统进行更加深入 的优化,原来供应商能够了解“到天”的 信息就已经感觉很及时了,而现在海尔正 力图通过看单管理,使供应商实时了解海 尔生产线每分每秒的节拍,并进而使供应 链响应速度提高“到分”、“到秒”,这 一努力对海尔的IT系统提出了更高的要求。
(二)整合供应链—实现零库存
3、实现三个JIT。即JIT采购、JIT配送、JIT 分拨物流的同步流程。 4、计算机网络连接新经济速度。在企业外部 海尔CRM和BBP电子商务平台的应用起了 与全球用户资源网、全球供应链资源网沟 通的桥梁,实现了与用户的零距离。
四、存在的缺点与不足
1、水平冲突:是渠道内或渠道间同一层次成 员之间的冲突,如同一级别供应商之间的 冲突,表现形式为跨区域销售,压价销售, 不按规定提供服务等。 2、垂直冲突:是指同意渠道或者不同渠道中 不同层次之间的冲突,如供应商和经销商, 供应商与零售商之间的冲突等。
与供应商“近距离接触”的一个最大好处 是,由于距离缩短,供应商可以按定单、 根据海尔生产线的节拍从自己的生产线直 接配送到海尔生产线,实现线到线供货。 在这种供应链方式下,物料可以经由工装 车从供应商的工位直接运送到海尔的工位, 既大大加快了响应速度,又大量节省了包 装和运输费用,同时也减少了装卸、运输 过程中可能造成的零部件损坏。
二、海尔运用供应链的手段和方法
(一)从供应链的最前端开始: 作为中国家电行业的龙头企业,海尔很早就认识 到供应链竞争的重要性。1998年9月,海尔开始 在集团范围内进行以定单信息流为中心的业务流 程再造,把原来金字塔式的企业组织结构转变为 面向流程、面向客户的组织结构,流程再造后海 尔梳理出几大主要流程:包括商流、物流和资金 流,而设计这些流程的目的主要就是为了加快全 球供应链的响应速度。
产业与物流_浅析海尔仓储管理模式

产业与物流_浅析海尔仓储管理模式海尔集团的仓储管理模式,是一种将管理、技术、系统集成、服务以及其他配套技术结合起来的系统,以保证仓库所存储的货物能够在最短的时间内以最小的成本达到最佳的质量,以满足公司的仓储要求。
海尔仓储管理模式是以“精益管理”理念为根基,通过供应链管理、物流管理、物料管理和其他关键管理实践,有效的提升和改善仓储管理的效率,以实现整体的生产和销售协同,实现全面控制、激励和提高经济效益。
1.供应链管理
海尔仓储管理模式包括供应链管理,利用信息化技术,全面掌控供应链的物流信息,有效改善仓库的存储管理,实现货物的全流程管理,以满足市场需求。
2.物流管理
海尔仓储管理模式还包括对物流管理和物料管理的综合应用,有效改善货物的质量和及时到达,有效控制成本。
仓储管理是连接完成供应链运营的关键,不仅要确保货物的实时到货,而且要满足客户的要求,实现有效的物流管理。
3.物料管理
物料管理是指仓储管理的一个重要环节,旨在以最佳的仓库空间和最佳的物料组织方式对物料进行管理,以满足客户对产品的需求。
海尔集团供应链与物流管理革新报告

最新资料;Word版;可自由编辑一、改革背景海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术;成立青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业..短短15年时间;海尔以"先难后易"的战略;坚持打海尔品牌出口;实现国际市场拓展..现在海尔已在海外发展了62个经销商;30000多个营销网点;产品批量出口到欧美、中东、东南亚等世界十大经济区域共87个国家和地区..1998年;海尔品牌出口创汇7665万美元..企业还在菲律宾、马来西亚、印尼、南斯拉夫等国家设厂;向国际化大企业的目标迈进..虽然集团在创立世界名牌的过程中;紧紧抓住产品开发和客户服务;取得了令国内外同行瞩目的业绩;但正如集团总裁张瑞敏先生在'99财富上海论坛上的发言所说;海尔集团不仅仅是在考虑如何去做"大";而且考虑如何做"强";使海尔集团与世界着名大型跨国公司一样;让企业具备良好的素质;拥有自己的核心竞争能力..海尔的世界名牌战略;奉行的是"有缺陷的的产品等于废品"的质量意识、"用户永远是对的"的用户至上意识、"卖信誉而不是卖产品"的品牌意识..纵观以上各个关键点;物流无不贯穿始终;海尔过去正是依靠向顾客提供星级服务和产品及时配送取得了巨大的市场业绩;海尔集团一旦将竞争优势建立在全过程中的企业综合物流能力上;就具有了别人难以复制再现的特色;使物流成为集团的核心战略能力..放眼所有的世界500强企业;他们都是拥有世界一流物流能力的厂商;通过向顾客提供优质服务获得竞争优势..而海尔正是希望通过物流重组;像他们那样;实现物流管理的总目标;即以最低的的物流成本向客户提供最优质的服务..海尔"创立世界名牌"的国际化战略目标;要求海尔持续批量地生产出高质量的产品;而保持大批量生产条件下产品质量的一致性;又要求必须从原来分散在各事业部的局限于国内的采购活动;改变为整个集团集中的国际化采购..随着国际、国内市场开拓;对生产系统提出了越来越高的要求:不单纯是产品产量能否满足市场;更重要的是如何在市场需要的时候;生产和递交顾客需要的产品及服务..这种迅速走向国际化的作业;提高了物流成本;也增加了物流复杂性..海尔面临全球物流壁垒的挑战;即4D挑战距离、需求、多样性、单证..这种全球化的作业;使得海尔必须站在供应链管理的观点上去系统管理由大量不同国家的供应商及经销商所组成的复杂供应链..由于历史的原因;海尔过去的物流状况不尽人意;同国内的其他企业一样仅仅意味做纯粹功能基础上的仓储和运输工作;与集团走国际化的总体战略存在着一定差距..集团领导在总结世界制造业的先进企业物流管理系统的基础上;将物流重组提到日程上来;将物流重组定位在增强企业竞争优势的战略高度;希望通过物流重组;有力推动海尔的发展..二、改革进程海尔集团自1998年开始进行流程再造;改原来对上级负责任的职能管理为对市场负责任的流程管理;成立了物流推进本部、商流推进本部与资金流推进本部;在各流程的内部实施了市场链咬合的管理模式;注重整个流程最优与同步工程;消除企业内部与外部环节的重复、无效的劳动;让资源在每一个过程中流动时都实现增值..这种改革使海尔实现了快速获取定单与满足定单的目标..海尔的流程再造是对事业部制的完善.坚持了事业部制的基本框架;同时;将各事业部的物流、信息流、资金流剥离出来;建立统一的跨事业部的物流、信息流、资金流平台;这样纵向的事业部是按产品大类进行的制造过程的专业化;横向的物流、信息流、资金流平台在整个企业是一体化的;同时;它们也是专业化的..因此;这种改良的事业部制能够很好地实现专业化和一体化的结合;在企业内部避免了事业部之间的“大而全、小而全”..海尔物流重组是其流程再造的一个有机组成部分..集团从1998年开始;对内部的物流管理进行了回顾及检查;对照国际先进企业的物流管理找差距..为了保证物流改革者的科学性;海尔还邀请了专业的物流公司协助确定企业物流系统设计方案;并成立物流专家委员会作为海尔物流改革的智囊团;向海尔介绍世界最新物流理论和系统设计方法;使海尔的物流改革能紧紧把握住世界物流管理的最新成果及潮流..在海尔集团总体物流战略的指引下;集团制定了物流改革的实施计划;该计划突出了以点带线;以线带面、全面突破的方针;即选择空调的部件库为点、建设现代化的立体高架库;以此推动向部件采购配送物流及车间的物料配送系统的物流改革;并以空调事业部为试点;向集团各事业部全面推进..三、海尔“一流三网”的同步模式海尔供应链与物流系统是以定单信息流为中心;以全球供应链资源网、全球配送网络、计算机网络为基础;三网同步流动;为定单信息流的增值提供支持..1.为定单而采购;消灭库存..海尔物流每年的采购额达到数百亿元;所有的物资是按定单采购..在海尔;仓库不再是储存物资的水库;而是一条流动的河;河中流动的是按单采购来生产必须的物资;从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存..2.全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力..海尔物流通过整合内部资源优化外部资源;先后引进了GE、爱默生、BASF、DOW等世界500强企业成为海尔的供应商;实施并行工程;使一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中;保证了海尔产品技术的领先性;加快开发速度..另外建成开发区和胶州国际化工业园;爱默生等国际化供应商在此投资建厂;不但将最先进的技术带给海尔;也加快了定单的响应速度..海尔的全球供应链资源网络从三个方面提升了海尔的竞争优势:①通过整合内部的资源;提升优化外部的资源;②与供应商建立公平、互动、双赢的战略合作伙伴关系;③实施并行工程;加快开发的速度;获得最领先的技术3.全球配送网络海尔建立的全球配送资源网具备专业的配送能力..该网络以海尔现代化配送中心为依托;全面采用条形码识别、RF与RFID技术、激光导引技术、无线通信技术、标准化、单元化、集装化技术、机械化和自动化搬运技术、GPS卫星定位技术等..截止到2002年底;海尔全球配送资源网的基本情况是:海尔在国内已建立了42个配送中心;每天可将5万多台定制产品配送到1550个海尔专卖店和9000多个营销点..通过实现分拨物流的JIT;可使海尔在中心城市实现8小时配送到位;区域内24小时配送到位;全国4天以内到位..这样;海尔现在完成客户订单只需10天时间;而一般企业至少需要36天..在欧洲、美国;与专业化的物流公司合作开展海外物流业务..4.计算机连接新经济海尔集团的一体化的信息平台和信息网络集成了企业BBP、ERP和CRM;支持先进的电子商务下的采购、生产、销售、售后服务等服务需求..2000年10月份;海尔ERP上线;B2B电子采购平台投入使用;在该平台上;供应商能够接收定单、查询库存与配额、招标竞价、网上支付、信息交流;与供应商真正实现了公平、互动与双赢..5.JIT速度实现同步流程..海尔物流通过3个JIT即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程..四、改革后的物流组织架构及各中心业务1.IPC采购中心IPC采购中心按照采购的产品分类;由白电IPC、黑电IPC、CIPC三个部门组成..白电IPC主要分为空共体、洗共体、冰共体和厨电IPC..黑电IPC主要为通讯、电子、计算机..CIPC主要为供应商管理中心、钢板和化工IPC..随着生产技术和管理水平的大幅度提高;产品的生产成本下降的空间越来越小;物流成本的降低成为企业赢利的关键..只有通过有效的物流管理;从而降低企业流通成本;才能在激烈的市场竞争中获胜;因此企业采购外包越来越多的成为企业提高市场竞争能力的首选决策..海尔物流第三方采购借助完善的供应商网络资源;为您提供零部件的采购增值服务..第三方采购为您提供包括钣金、塑料、电子电器、系统机械、印刷包装、住宅设施、辅料、系统机械、电子电器、手机部件、原材料等生产加工类产品共254类产品数万种规格的零部件代购业务;另外;还包括办公用品、生活用品、劳保用品、生产机械、建筑材料、礼品等非生产加工类共6大类近5000种规格..同时;我们也搭建了公平的操作平台;真正实现“公平、互动、双赢”的合作原则..海尔物流作为中国物流行业的先行者;在物流及供应链管理方面具有明显的优势..海尔物流拥有优秀供应商网络和遍布各个行业的数万家供应商的信息库;海尔集团拥有先进的零部件及整机检测系统;保证产品质量;海尔集团巨大的采购额获得同行业最有竞争力的成本;专业的采购经理人队伍可为您提供采购过程的全方位服务..2.JIT采购配送中心海尔市场链流程再造与创新过程中;JIT采购配送中心整合海尔集团的采购与配送业务;形成了极具规模化、网络化、信息化的JIT采购及配送体系:海尔物流JIT采购管理体系:实现为订单而采购;降低物流采购成本;推行VMI 模式;建立与供应商的战略合作伙伴关系;实现与供应商的双赢合作..目前;JIT 采购面向包括50余个世界500强企业的供应商实施全球化采购业务;在全面推进实施寄售采购模式的同时可为用户提供一站到位的第三方服务业务..海尔物流JIT配送管理体系:提高原材料配送的效率;“革传统仓库管理的命”;通过建立了两个现代智能化的立体仓库及自动化物流中心及利用ERP物流信息管理手段对库存进行控制;实现JIT配送模式..从物流容器的单元化、标准化、通用化到物料搬运机械化;到车间物料配送的“看板”管理系统、定置管理系统、物耗监测和补充系统;进行了全面改革;实现了“以时间消灭空间”的物流管理目标..目前;JIT配送全面推广信息替代库存;使用电子标签、条码扫描等国际先进的无纸化办公方法;实现物料出入库系统自动记账;达到按单采购、按单拉料、按单拣配、按单核算投入产出、按单计酬的目标..先进的JIT采购及配送管理体系、丰富的实践运作经验、强大的信息系统;海尔JIT采购配送中心将打造出新时代的采购、配送流程..3.分拨物流中心分拨物流中心与海尔物流有限公司1999年底到2001年海尔物流整合海尔内部的仓储、运输资源;在全国建立42个物流配送中心;建立成品库存管理系统及一系列销售物流操作平台;实现现代物流的统一信息化管理;成功的执行并满足了企业内物流发展的需求;成为海尔集团在新经济时代下重要的竞争手段之一..海尔物流有限公司拥有16000部卡车、42座大型区域配送中心其中15个中心建立了WMS、投资过亿的世界最先进的SAPR/3ERP系统和SAPLES物流执行系统、与世界一流的第三方物流公司的策略联盟、满足客户需求的物流解决方案;构成了海尔物流公司的核心能力:以客户为中心的全方位物流服务能力..目前海尔在国内已建立了42个配送中心;每天可将5万多台定制产品配送到1550个海尔专卖店和9000多个营销点..通过实现分拨物流的JIT;可使海尔在中心城市实现8小时配送到位;区域内24小时配送到位;全国4天以内到位..这样;海尔现在完成客户订单只需10天时间;而一般企业至少需要36天..2003年;分拨物流开始大力推进信息化;以信息化推进企业核心竞争力..在全国配送中心同步推行无线扫描和条码库存;通过无线扫描实现条码记帐;条码库存能更准确的掌握条码库龄;以此推进先进先出;“三定”管理;最终达到“自己消灭自己”;实现零库存..同时信息化的推进实现了对货物实时信息的掌握;解决了货物在途信息不易掌握的难题;加强了对定单信息流的管理;定单响应速度、质量上都得到了很大幅度的提升..随着信息化平台的日渐完善;目前我们:拥有物流管理的丰富经验拥有覆盖全国的强大物流网络资源确保物流服务水平的先进信息系统行业物流解决方案的能力为此我们建立了一整套的系统的3PL解决方案..目前除集团内业务外;海尔物流已经开始为包括AVAYA、雀巢、羽西、金红叶APP、华丰食品、乐百氏、郎酒、长城电脑、鲁花等国内企业提供不同要求的高质量的物流增值服务;零延误、零缺陷、零库存和用户的满意是我们追求的目标;海尔物流有限公司全体员工也将为此而不断努力..海尔物流的目标是成为世界一流的物流增值服务提供商..4.信息咨询中心青岛海尔物流咨询有限公司是隶属于海尔集团的专业物流咨询公司..致力于为用户提供物流整体解决方案;建立高效的物流体系;并努力成为业界首选的物流增值服务提供商..作为中国第一家电品牌——海尔集团的物流服务商;青岛海尔物流咨询有限公司将物流体系再造和物流信息化建设方面积累的实践经验与海尔先进的管理思想和流程再造相融合;建立了自己的物流理论体系和咨询方法..青岛海尔物流咨询有限公司拥有一支既懂得IT技术;又掌握物流实践运作知识的专业咨询和实施队伍;为用户提供系统的物流解决方案:物流系统软件开发及实施物流业务及管理咨询SAP系统实施;BASIS维护物流理论与实战培训降低物流成本;提高物流效率..我们有理由相信;先进的物流运作流程、丰富的实践运作经验、专业的咨询队伍;强大的专家网络;再加上海尔独到的企业文化和真诚到永远的服务理念;青岛海尔物流咨询有限公司一定能够成为贵公司的最佳选择;提供给您完美的物流解决方案..5.海尔中央物流中心CDC海尔自98年实施物流战略以来;共投建了两座立体化仓库..空调事业部首先开始建造海尔现代化立体库..立体库采用世界最先进的硬件及管理软件系统;由世界权威的物料搬运设备供应商林德集团提供窄通道三向高位堆垛车;重型货架由世界着名的货架供应商精确公司提供;软件系统由世界着名的企业ERP供应商SAP公司提供..该库共有9168个库位;日进出托盘1600个..于04年3月31日启用的位于青岛开发区海尔工业园的海尔国际物流中心因采用了以激光导引无人运输车系统为代表的一系列先进技术;从而全部实现了物流的自动化和智能化..该中心是由国家863计划项目海尔机器人有限公司整合国内外资源建设而成;占地1.92万平方米;高22米;拥有18056个标准托盘位;其中原材料位9768个;成品位8288个;是目前国内自行研制开发的规模最大、功能最全、科技水平最高的自动化物流系统..该物流中心7200平米的货区;完成的吞吐量相当于普通平面仓库的30万平米..该物流中心包括原材料和成品两个自动化物流系统;采用世界上最先进的激光技术开发的激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人和穿梭车等;全部实现现代物流的自动化和智能化..该系统对原材料和成品自动化仓储与收发的全过程实施完全的控制、调度、管理和监控;并与海尔集团ERP企业资源计划系统实现了信息集成;以最少的人机接口实现了最大程度的物流自动化..同样的工作量;现在的物流中心只需10名叉车司机;而一般仓库至少需要上百名人员五、总结海尔供应链与物流重组的基本做法和经验为:1最高管理层直接发动重组共分三个阶段:①物流重组..建立组织机构;②供应链管理..实施供应链一体化管理;③物流产业化..物流成为海尔在新经济时代的增长点..2对事业部制进行改良海尔的重组是对事业部制的完善;坚持了事业部制的基本框架;同时;将各事业部的物流、信息流、资金流剥离出来;建立统一的跨事业部的物流、信息流、资金流平台;这样纵向的事业部是按产品大类进行的制造过程的专业化;横向的物流、信息流、资金流平台在整个企业是一体化的;同时也是专业化的..因此;这种改良的事业部制能够很好地实现专业化和一体化的结合;在企业内部避免了事业部之间的“大而全、小而全”..3“一流三网”是海尔海尔供应链与物流重组的灵魂海尔供应链与物流重组过程中形成了以订单信息流一流为核心;以全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络三网为支撑的基于订单和电子商务的现代制造业支持体系..海尔的全球供应链资源网络从三个方面提升了海尔的竞争优势:①通过整合内部的资源;提升优化外部的资源;②与供应商建立公平、互动、双赢的战略合作伙伴关系;③实施并行工程;加快开发的速度;获得最领先的技术..43个“JIT”是海尔供应链与物流管理的特色海尔重组借鉴了“及时制”JIT:JustInTime的先进理念和运营模式..海尔将这种理念全面应用到原材料采购、原材料配送和产成品配送过程;形成了具有鲜明的海尔特色的原材料采购JIT、原材料配送JIT和产成品配送JIT..改革进程1.以立体库为突破口;两翼推进..海尔集团经过多次论证;从制约生产发展的部件库开始进行物流改革..空调事业部首先开始建造海尔现代化立体库..立体库采用世界最先进的硬件及管理软件系统;由世界权威的物料搬运设备供应商林德集团提供窄通道三向高位堆垛车;重型货架由世界着名的货架供应商精确公司提供;软件系统由世界着名的企业ERP供应商SAP公司提供..该库共有9168个库位;日进出托盘1600个..该立体库在物流重组的不同阶段具有不同作用..代外租库:采取适度集中存储解决方案;利用现代化的立体仓库取代了落后的6.5万平方米的外租库;用48人的库管人员取代了原雇佣的389人的仓管人员;提高了效率;降低了仓库管理费用;仅外租费用就可节约1200万元/年..降低物料库存:采用现代化的管理手段和设备;高效自动地进行生产用物料的配送;降低了生产车间的物流库存;减少了宝贵生产面积的浪费..供应商供货标准化:采用统一的托盘和周转箱;使得供货运输模式单元化、标准化、集装化;极大地减少倒库和分箱作业的次数;使得"目视化"管理成为可能;极大地减低了库存、验收、清点、堆垛、抽检、出库等一系列存储作业的工作量;降低了人工成本..库存管理自动化:通过采用先进计算机管理系统;适时反映不同产品库存量;便于采购员计划的制定和执行以及生产计划的执行;为实行JIT生产模式奠定基础..库存管理柔性化:立体库所具备的灵活性和可扩展性;使其不仅在现阶段为海尔空调部门生产车间服务;更可以扩展为海尔冰箱、洗衣机等其他部门服务;降低整个物流成本..深化了企业物流系统规划:立体仓库的使用;将下一工序——车间的物流规划不合理的问题暴露出来..海尔已采用先进和标准化的物流设备和器具;将车间进行物流系统规范化..推动实施ERP系统:海尔国际化物流中心立体高架库采取先进的计算机管理系统进行仓储管理;促使集团在采购订单的管理、生产计划内的调度、资金流的管理等方面与物流中心相配套;推动集团资源管理系统ERP的实施..2.物流容器标准化及搬运机械化..为配合JIT生产模式;海尔大力推选了一系列的物流容器标准化和搬运机械化措施..立体高架库内存放的空调、洗衣机、冰箱等事业部的零件已经做到使用标准化、单元化的容器;以便于堆垛和机械化搬运;空调事业部的大部分不规则部件;如钣金件;塑料件等;使用标准的折叠式仓库笼6000个;可以多达四层堆垛;使现场更整洁;空间利用率更高;对物料的品质保证效果更好..冰箱、洗衣机的成品出库采用叉车和软包夹具;效率大大提高;并节省了人力..海尔还在集团内各事业部推行标准化物流容器和机械化搬运的措施;为JIT生产方式的最终实现打下坚实的基础..3.检验外移及库存控制..利用立体高架库的硬件设施和SAPR3管理软件;海尔实施"立体高架库只保存3天库存"的政策;又根据工厂生产的JIT要求;在工厂区域内;没有检验区域和时间;要求进入工厂的物料是100%合格品;因此进入立体高架库的料也必须是100%的合格品..为达到这些要求;海尔选择合适的3PL服务商;推选物料检验外移的战略;即:由海尔派驻检验人员集中在3PL处对供方物料进行检验..检验外移后;进入海尔的物料间接地达到免检的目的;有力地推动今后免检政策的贯彻;并使海尔能够在尽量压缩库存;节省资金;减少呆滞物料的条件下;保障工厂生产的顺利进行..实施后的初步阶段;可以节省库存周转资金3亿元..全面推广后;预计可节省库存周转资金8亿元;将给企业带来巨大的经济效益..海尔市场链流程再造海尔市场链流程再造是指以海尔文化和计算机信息系统为基础;以定单信息流为中心;带动物流和资金流的运行;实施“三个零”目标的业务流程再造..以定单为中心;意味着海尔的产品一定是有定单的;拿到定单再组织生产;整个流程生产的是有用户需求的产品..这个产品对用户来讲;应该是一手交货;一手交钱;这样做就实现了“三个零”的目标..·零库存物流是以时间消灭空间;用速度时间消灭库存空间..把所有仓库都消灭掉;这是海尔的一个目标..海尔通过三个JIT来实现这一目标..JIT采购..就是需要多少;采购多少;通过国际化分供方;采购到完成定单最需要的零部件和原材料..JIT送料..在海尔;仓库只是一个配送站..海尔规定;在仓库存放的所有物料从采购进来到车间的制造系统不能超过7天;海尔立体库的零部件一般只存放3天..JIT配送..海尔在全国建立物流中心系统;无论任何地方;海尔都可以送货..·零距离。
企业移动三步曲实现海尔供应链管理最优化

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” 每 票 , 因 此 节 省 了 大 量 时 间 。 同 时 , 了 许 多 , 个 人 也 就 轻 松 了 一 些 。 做 出 反 应 。 由 于 该 款 打 印 机 使 用 的 介 赝 成 本
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海尔集团管理模式分析

海尔集团管理模式分析海尔集团作为全球领先的生活解决方案提供商,其成功的管理模式一直是业界学习的典范。
本文将从战略规划与执行、组织结构与文化、人力资源管理、财务管理与投资、供应链管理、创新与研发以及营销策略与品牌建设等方面对海尔集团的管理模式进行分析。
1. 战略规划与执行海尔集团的战略规划体系以其明确的目标和稳健的执行力而著称。
在制定战略规划时,海尔注重市场调研,以市场需求为导向,同时关注行业发展趋势,以制定出切实可行的战略目标。
然而,在实际执行过程中,海尔也面临一些问题,如战略转型过程中的组织阻力、资源分配问题以及内部协同效应的发挥等。
为了解决这些问题,海尔需要加强内部沟通,推动战略落地,并鼓励员工积极参与,以提高战略执行的效率和效果。
2. 组织结构与文化海尔集团的组织架构和管理模式以扁平化、网络化和自组织为特点。
这种管理模式有利于提高企业的适应能力和创新能力。
同时,海尔注重组织文化的建设,将其核心价值观贯穿于企业运营的各个环节。
组织文化对于海尔集团的快速发展起到了重要的推动作用,它激发了员工的积极性和创造力,增强了企业的凝聚力。
3. 人力资源管理海尔集团的人力资源管理策略和制度独具特色。
在招聘方面,海尔重视人才的引进和培养,尤其是对于年轻人才和创新人才的培养。
同时,海尔建立了完善的培训体系,以提高员工的专业技能和综合素质。
此外,海尔的人力资源管理还关注员工的职业发展,为员工提供多元化的晋升通道和发展机会。
人力资源管理对于海尔集团的持续发展起到了关键作用,它为企业输送了大量优秀人才,并为企业创造了一个良好的人才发展环境。
4. 财务管理与投资海尔集团的财务管理模式以稳健和透明为特点。
企业通过建立健全的财务管理体系,规范了财务管理流程,提高了财务信息质量。
同时,海尔注重资金管理,实行严格的成本控制和预算管理。
此外,海尔通过多元化的投资策略,积极拓展海外市场和进行产业布局,为企业创造了更多的增长机会和发展空间。
关于海尔供应链的心得体会

关于海尔供应链的心得体会篇一:海尔供应链1 引言随着科学技术特别是信息技术的高速发展,全球的政治、经济、社会环境正在发生着深刻的变化,人类社会进入新经济时代。
作为新经济时代的核心工具,INTERNET的广泛应用,使各行业问的信息传递速度不断加快,同时也瓦解了传统经济中企业与消费者之间的信息不对称的关系。
以前由厂商主导的市场转变成为由消费者主导的市场。
消费者的个性化需求成为推动企业发展与创新的核心力量。
经济的大批量生产转向大规模定制。
而顾客的需求日益多样化、个性化,需求的不确定性大大增加,需求变更的速度也大大加快,这些导致了企业在全球竞争中面对一个变化迅速并且很难预测的买方市场。
在这种新的游戏规则面前,所有的企业都将面临更严峻的挑战——它们必须在提高服务水平的同时降低成本,必须在提高市场反应速度的同时给消费者以更多的选择。
总之,消费者拥有了越来越大的权力。
进入20世纪90年代,工业经济时代的许多基本概念已不再适用,工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势,企业不能再单靠提高内部管理水平和生产效率来实现短期目标利润的最大化,而应转向战略性竞争力或核心竞争优势的形成与保持上,实现长期目标利润最大化。
否则,企业就无法生存和发展。
越来越多的企业认识到,只有联合该行业中其它上下游企业,建立一条业务关系紧密、经济利益相关的供应链实现优势互补,才能适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力。
在这种情况下,供应链管理思想被作为增强企业竞争力的最重要的方法提了出来。
2 供应链和供应链管理的基本含义一供应链管理这一新型生产组织模式在新经济时代成为各类制造企业管理革命的重要内容,它把客户的需求和企业内部的经营活动以及供应商的资源融合在一起,体现了完全以用户为中心的经营思想。
广义的供应链概念是指由物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到消费者手中的一些企业和部门所构成的网络。
它从供应商的供应商开始,到客户的客户结束。
海尔SCM成功应用案例

右。
“一流三网”
一“流”:是指以订单信息流为中心; 三“网”:
1
2
3
全球供应链 资源网络
全球用户资 源网络
计算机信息 网络
实施效果
由于海尔物流管理系统的成功实施和完善,构建和理 顺了企业内部的供应链,为海尔集团带来了显著的经 济效益: 1.目标效果为订单而采购,消灭库存,采购成本大 幅降低; ● 库存资金周转日期从30天降低到了12天以下; ● 呆滞物资降低了73.8%; ● 仓库面积减少了50%; ● 降低库存资金约7亿元,比以前减少了67%; ● 资金回笼速度由年均1.2次提高到15次。
海尔的供应链管理
背景
1998 年,海尔公司开始为满足每位客户 的需求而提供个性化的产品,从而迈出了向国 际化目标前进的步伐。为实现这一目标,公司 确立了适当的合作战略,并在供应链管理方面 采取了重要的措施。
海尔的供应链管理
二 三 四 五
一
实施方法
框架
功能
实施过程 应用程度
一、实施方法
通过对备选方案进行全面分析之后,海尔集团 最终选择了 mySAP供应链管理 (mySAP SCM) 和相关的 mySAP Business Suite 解决方案。
2.建立起全球供应链网络 ● 使原来的2336家供应产优化到840家,并节约近
1000 ● 万元的差旅费; ● 由国际化的大集团组成的供应商比例上升至
71.3%; ● 这些国际化大供应商参与海尔的产品开发和设计,
为海尔 ● 的新产品开发和设计提供了强有力的技术支持,
目前参与 ● 海尔产品设计开发的供应商比例已高达32.5%。
业务数据仓 库/决策支 持信息系统
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海尔供应链管理
一、引言
海尔供应链管理是指海尔集团对其供应链进行有效的规划、组织、实施和控制,以实现产品和服务的高质量、高效率和低成本的供应,并最大程度地满足客户需求的管理过程。
本文档将详细介绍海尔供应链管理的各个方面及相关流程。
二、供应链战略规划
1:供应链目标设定:
1.1 主要供应链目标
1.2 次要供应链目标
1.3 供应链绩效指标设定
2:供应链设计:
2.1 供应链结构设计
2.2 供应链组织架构设计
2.3 供应链网络设计
2.4 供应链流程设计
3:供应链合作伙伴选择和管理:
3.1 供应商选择和管理
3.2 物流服务商选择和管理
3.3 第三方仓储选择和管理
3.4 合作伙伴绩效考核
4:供应链风险管理:
4.1 供应链风险识别和评估
4.2 供应链风险应对措施
5:供应链信息系统:
5.1 供应链信息系统规划
5.2 供应链信息系统建设和运维
三、供应链采购管理
1:采购需求管理:
1.1 采购需求的产生和识别
1.2 采购需求的分析和评估
2:供应商选择和评估:
2.1 供应商的筛选和评估标准 2.2 供应商的评估方法
3:供应商谈判和合同管理:
3.1 供应商谈判流程
3.2 供应商合同管理
4:采购订单管理:
4.1 采购订单的下达和确认
4.2 采购订单的跟踪和更新
5:采购供应商绩效管理:
5.1 供应商绩效评估指标
5.2 供应商绩效评估方法
四、供应链生产管理
1:生产计划管理:
1.1 生产需求的分析和计划
1.2 生产计划的制定和执行
2:物料需求计划管理:
2.1 物料需求的分析和计划
2.2 物料需求计划的制定和执行3:生产操作管理:
3.1 生产设备的管理和维护 3.2 生产作业的指导和控制4:在线质量控制:
4.1 生产过程的质量控制
4.2 不良品的处理和返工
五、供应链物流管理
1:运输管理:
1.1 运输方式的选择和规划 1.2 运输过程的跟踪和控制2:仓储管理:
2.1 仓库布局和管理
2.2 库存管理和盘点
3:订单管理:
3.1 订单的接收和处理流程 3.2 订单的配送和跟踪
4:售后服务管理:
4.1 售后服务流程设计
4.2 售后服务绩效考核
六、附件
1:供应链组织架构图
2:供应链信息系统架构图
3:供应商评估表格
5:生产计划表格
6:物流运输流程图
附录一、法律名词及注释
1:供应链:指将供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节紧密连接起来的一系列活动和流程。
2:采购:指企业为满足生产和经营需要,从外部采购产品和服务的过程。
3:合同:在双方自愿的基础上,通过书面形式或其他形式订立,并约束双方履行权利和义务的法律文件。
4:物料需求计划:根据生产计划和库存情况,对物料的需求进行计划和安排的过程。
附录二、本文所涉及的法律名词及注释
1:供应链:指将供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节紧密连接起来的一系列活动和流程。
2:采购:指企业为满足生产和经营需要,从外部采购产品和服务的过程。
3:合同:在双方自愿的基础上,通过书面形式或其他形式订立,并约束双方履行权利和义务的法律文件。
4:物料需求计划:根据生产计划和库存情况,对物料的需求进行计划和安排的过程。