管理人员的行为准则
物业管理人员行为规范
物业管理人员行为规范一、引言物业管理人员是负责管理和维护房地产物业的专业人员。
为了确保物业管理工作的顺利进行以及居民的权益得到保障，制定本行为规范，明确物业管理人员的职责和行为准则。
二、职责和义务1. 保持良好的职业道德：物业管理人员应遵守职业道德规范，恪守诚信、保密、廉洁的原则，维护职业形象。
2. 提供优质服务：物业管理人员应积极主动地为业主和居民提供优质的服务，包括但不限于维修保养、安全管理、环境卫生等方面。
3. 维护公共秩序：物业管理人员应积极维护小区或物业区域的公共秩序，确保居民的生活环境安宁有序。
4. 做好安全管理：物业管理人员应加强对小区或物业区域的安全管理，定期检查维修公共设施，确保居民的人身和财产安全。
5. 协调解决纠纷：物业管理人员应及时处理业主和居民之间的纠纷和投诉，维护良好的社区和谐氛围。
6. 维护物业设施：物业管理人员应定期检查、维护和保养物业设施，确保其正常运行和使用。
7. 定期报告工作：物业管理人员应定期向上级主管部门提交工作报告，详细记录工作进展和问题解决情况。
三、行为准则1. 诚信守约：物业管理人员应遵守合同和协议，诚实守信，不得违反法律法规和职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
2. 保护业主权益：物业管理人员应尊重业主的合法权益，保护其财产安全和隐私，不得泄露业主个人信息。
3. 公正公平：物业管理人员在处理业务时应公正、公平，不得歧视业主或居民，不得滥用职权。
4. 保密工作信息：物业管理人员应对工作中涉及的业主和居民信息保密，不得随意泄露或传播。
5. 文明礼貌：物业管理人员应以文明礼貌的态度对待业主和居民，不得言语或行为上侮辱、恐吓或伤害他人。
6. 提升专业素养：物业管理人员应不断学习和提升专业知识和技能，提高服务质量和工作效率。
7. 严禁收受贿赂：物业管理人员不得收受或索取任何形式的贿赂，不得利用职务之便谋取私利。
四、违规处理对于违反物业管理人员行为规范的行为，将采取以下处理措施：1. 轻微违规：口头警告、书面警告、扣除绩效奖金等。
管理人员制度（5篇）
管理人员制度为了深入开展“创造文明施工工地”的活动，建设一支具有高度社会主义精神文明的管理人员队伍，加强企业管理，更好地为建设四化服务，特制定如下细则：1.每个管理干部必须严格遵守劳动纪律，不得无故迟到、早退。
2.管理人员请事假必须提前向主管领导请示，同意后方可休假。
3.工作时间不得擅离职守(如看电视、洗澡、理发、打牌、下棋、干私活、外出购物等)。
因此造成损失的，追究责任和赔偿经济损失。
4.对无理不服从领导安排的工作者，经教育无效令其停职检查，停职检查期间不发工资。
5.不准打人、骂人和无理取闹。
情节严重者给予应得的行政处分，打人致伤的医药费和伤者工资均由打人者负责。
6.工作时不得饮酒。
因饮酒影响工作的除给予警告处分外，停发当日工资。
7.爱护公司公物，不得随意损坏，损坏者照价赔偿。
8.上述制度全体管理干部必须严格遵照执行。
管理人员制度（2）是指规范和管理公司管理人员行为的一系列规章制度和政策。
管理人员制度的目的是为了确保公司管理人员的行为符合公司的利益和价值观，并且能够有效地管理和领导员工，推动公司的发展和实现战略目标。
管理人员制度通常包括以下内容：1.职责和权限：明确管理人员的职责和权限范围，确保管理人员在规定的范围内行使权力。
2.行为准则：规定管理人员应遵守的行为准则，包括诚实守信、勤勉尽责、遵守法律法规等。
3.决策权和责任制：明确管理人员在决策方面的权限和责任，确保管理人员能够有效地做出决策，并承担相应的责任。
4.考核评价：建立管理人员的考核评价机制，对管理人员的绩效进行评估，并与绩效相关的奖惩措施。
5.培训和发展：为管理人员提供必要的培训和发展机会，提升管理人员的管理技能和领导能力。
6.福利和激励：制定合理的福利和激励政策，提高管理人员的工作积极性和责任感。
7.沟通和协作：建立有效的沟通和协作机制，促进管理层之间的信息共享和合作。
8.违纪和处罚：规定管理人员违反制度的惩罚措施，以维护公司的纪律和权益。
管理人员行为规范
管理人员行为规范一、背景介绍在企业管理中，管理人员扮演着重要的角色，他们的行为举止直接影响着组织的形象和发展。
为了确保管理人员的行为规范，提高管理水平，本文制定了管理人员行为规范，旨在引导管理人员遵循职业道德和行为准则，以更好地履行其职责和义务。
二、行为准则1. 诚信守信管理人员应以诚实守信为基本原则，不得故意隐瞒、歪曲和伪造事实，不得进行欺诈、贪污、受贿等违法行为。
应当遵守公司规章制度，履行承诺，保持良好的商业道德。
2. 公正公平管理人员应公正、公平地对待所有员工，不得进行任何形式的歧视和偏见。
在决策过程中，应当客观、公正地权衡各方利益，避免利用职权谋取私利，确保公平竞争环境的形成。
3. 保守机密管理人员应严格保守公司和客户的商业机密和个人隐私，不得泄露、滥用或非法获取相关信息。
在离职或调离岗位时，应妥善处理相关机密信息，确保不会对公司和客户造成损失。
4. 尊重员工管理人员应尊重员工的人格尊严，不得进行任何形式的侮辱、歧视和虐待。
应积极倾听员工的意见和建议，为员工提供公平的晋升机会和培训发展机会，激励员工的工作积极性和创造力。
5. 建立良好沟通管理人员应与员工保持良好的沟通，及时传达公司政策、目标和决策，并倾听员工的反馈和意见。
应建立开放、透明的沟通渠道，确保信息的畅通和有效传递。
6. 以身作则管理人员应以身作则，做到率先垂范，以良好的行为树立榜样。
应遵守工作纪律，严格按照公司规章制度执行工作，不得利用职权谋取私利，不得从事违法违规行为。
7. 持续学习管理人员应不断学习和提升自己的管理能力和专业知识，保持与时俱进的思维和视野。
应积极参加培训和学术交流活动，不断提高自己的综合素质和管理水平。
三、监督与制裁为了确保管理人员行为规范的落实，公司将建立健全的监督机制和制度。
具体措施包括：1. 定期开展管理人员行为规范培训，提高管理人员的职业道德和行为意识。
2. 建立举报制度，鼓励员工对管理人员违规行为进行监督和举报。
管理人员职业操守准则
管理人员职业操守准则一个公司的成功与否很大程度上取决于其管理团队的素质和道德底线。
管理人员作为公司的中坚力量，在组织运作中扮演着重要的角色。
因此，管理人员应该遵守一定的职业操守准则，以确保公司的正常运营和持续发展。
首先，管理人员应当秉持正直的原则。
诚实、正直是管理人员最基本的道德底线，不仅是对公司和员工负责，也是对自己的责任。
管理人员应当避免利用职权谋取私利，坚决抵制腐败和贪污行为。
他们应当始终如一地遵守公司和法律法规的规定，以示诚信和公平。
其次，管理人员应具备专业素养和职业精神。
管理人员应该不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应不断变化的市场和行业环境。
他们应该具备较强的分析能力和决策能力，能够从众多信息中识别和把握关键问题，并作出正确的决策。
同时，管理人员还应具备团队合作和沟通协作的能力，能够与不同部门、不同层次的人有效地进行沟通和协调，形成良好的工作氛围。
第三，管理人员应注重员工发展和激励。
一个合格的管理人员应当注重员工的职业生涯规划和发展。
他们应该关注员工的需求和诉求，帮助员工发现自己的优势和潜能，并为他们提供培训和成长的机会。
此外，管理人员还应当按公平和公正的原则对待员工，在薪酬和激励方面给予员工公正的回报，激发员工的积极性和创造力。
第四，管理人员应注重社会责任。
一个优秀的管理人员不仅仅是为了公司的利益，也要考虑到社会的利益。
他们应当积极主动地参与社会公益事业，履行企业公民的责任，推动社会进步和可持续发展。
同时，他们还应关注环境保护和资源利用的可持续性问题，秉持可持续发展的理念，推动公司向绿色和低碳的方向发展。
最后，管理人员应具备创新精神和责任心。
管理人员应始终保持开放的思维，勇于创新和变革，推动组织持续发展。
他们应当对工作负责，并能够为公司的成功和失败负起相应的责任。
在面临挑战和困难时，管理人员应当勇于担当和解决问题，不逃避责任，积极寻求解决方案。
在日常工作中，管理人员应当时刻牢记这些职业操守准则，以此作为自己的行为准则，不断学习和提升自己的道德素养和职业素养，为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。
安管工作人员形象标准及行为准则
安管工作人员形象标准及行为准则随着社会的进步和科技的发展，不仅社会的需求在不断提高，企业对于安全的要求也越来越高。
安全工作人员和安管部门也扮演着越来越重要的角色。
建立安管工作人员形象标准及行为准则，可以有效提高部门的形象，更好的维护企业的安全形象，是安管部门重要的管理工作。
一、安管工作人员形象标准安管工作人员是公司员工的代表，其形象是直接影响公司整体形象的。
而他们的形象标准，不仅包括着装规范、形象气质，还包括专业素养、工作态度等整体形象表现。
（一）着装规范：安管工作人员作为公司形象的代表，在工作时要着装得体、干净整洁、不要穿着过于华丽或过于土气的衣服。
同时，在各种情况下，安管工作人员应该遵循自己的着装规范。
（二）形象气质：安管工作人员是企业文化的传承者，他们的形象气质也应该注重。
良好的形象气质可以让其他员工更加认可和信赖安管工作人员，进而提高公司整体形象。
（三）专业素养：安管工作人员必须掌握安全相关的专业知识以及安全工作的流程和要求。
不但要符合企业安全管理规定，还需要全面掌握安全宣传教育、隐患排查、危险品处理、应急处置等方面的知识和技能以及相关法规法律的规定，才能为企业提供更加专业的安全服务。
（四）工作态度：良好的工作态度是安管工作人员形象标准中最重要的一项。
有责任心、有耐心、有礼貌、有合作精神，是安管工作人员应该具备的基本素质。
合理分配各项工作任务，有条理地解决工作中遇到的问题，积极沟通以及与其它相关部门协调配合，都是良好工作态度的体现。
二、安管工作人员行为准则（一）遵守安全纪律：安管工作人员在安全管理方面必须遵守企业制定相关的安全规章制度，严格执行安全标准和安全措施，规范执勤过程，以免造成安全事故等不良的后果（二）严格执行岗位职责：安管工作人员必须遵循职责范畴内的条例，要深入了解自己的工作职责，认真落实工作计划，保持思考、判断、决策合理性，严格按照公司的规定进行治安、消防管理工作。
（三）日常巡逻检查：安管工作人员应当经常进行巡逻检查，严查各项安全隐患，及时处理各种意外事件，防范安全事故的发生。
中信集团管理层提倡的行为准则
中信集团管理层提倡的行为准则1.严格遵守政治纪律，与党中央保持高度一致；积极贯彻执行省委、省政府的决策、决定和决议；自觉维护公司班子的团结。
严禁发表和散布违反公司根本利益的言论。
2.严格遵守《公司法》和公司章程，勤勉尽职，忠诚于公司，为公司谋取最大利益。
3.严格遵守组织人事纪律，严禁擅自决定人事问题，不搞个人封官许愿，不干预下级人事任免，不安排亲朋好友工作。
4.坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度，不越权行事，不擅自决策。
5.崇尚“人企合一、顺势而行”的企业哲学，善待员工、善待股东、善待客户、善待所有帮助过公司的人；坚持企业利益最大化与员工价值最大化的高度统一。
6.诚信经营，公平、公正地对待客户，以优质的产品和良好的服务满足客户需求。
7.严守公司机密，严禁利用公司商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他企业。
调离本公司或现岗位时，应当承诺继续遵守企业限制的有关规定，对掌握的公司机密、商业秘密等继续履行保密义务。
8.未经批准或授权不得从事以下活动：（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；（2）以公司名义对外提供担保、证明；（3）以公司名义对外发表意见；（4）以公司名义进行捐助性、救济性和公益性支出活动；（5）代表公司出席公众活动及其他活动；（6）购置非生产性固定资产；（7）委派到控股、参股公司的人员，不得违反公司的规定，擅自在股东会、董事会、监事会上行使表决或放弃相关权利，损坏公司利益。
9.严格遵守廉洁自律的各项规定，不得从事以下活动：（1）不做有损于公司利益和形象的事，未经履行出资人职责的机构同意，不得在其它企业兼职；（2）不得利用自己的职权和工作之便，为自己或亲属、好友谋取利益；（3）不准利用职务上的便利通过同业经营或关联交易为本人、近亲属或特定关系人谋取利益；（4）不准相互为对方及其近亲属和其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件。
10.合法、合规地开展公司业务，严格禁止下列行为：（1）严禁以私人账户持有公司资金，或帐外存放资产；（2）严禁授意、指使、强令财会人员提供虚假财务报告；（3）严禁违规对外拆借资金，或将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人；（4）严禁在物资购销、设备招标、项目开发、资源整合、资本运作等经营活动中违规操作或谋取私利；（5）严禁利用职务便利，自己经营或者为他人经营与其所任职公司、企业同类的营业；（6）严禁擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项；（7）严禁将公司资产委托、租赁、承包、出借给自己的亲属经营；（8）严禁自定薪酬和私发各种奖金、福利和补贴；（9）严禁从事期货、基金等高风险业务；（10）严禁擅自决定应当由公司或董事会决定的事项。
管理人员遵守行为守则承诺书
管理人员遵守行为守则承诺书
尊敬的公司/组织管理人员：
作为一名管理人员，我郑重承诺将始终遵守以下行为守则，将其作为我的行为准则和职业道德：
1. 诚实守信：我将始终坦诚、真实地对待公司/组织和员工，
遵守职业道德和法律法规，绝不说谎、虚报和误导他人。
2. 公正公平：我将不偏不倚地对待所有员工，并不因个人喜好或不喜欢而做出不公正的决策。
我将尊重每个员工的权益，不歧视、不欺负任何人。
3. 保守机密：我将严守公司/组织的商业机密和员工的个人信息，不泄露、不滥用这些信息，确保信息的安全与保密。
4. 责任担当：我将勇于承担自己的责任，认真履行自己的工作职责，积极推动公司/组织的发展与进步，随时准备应对挑战
与困难。
5. 尊重他人：我将尊重每个员工的人格和个人意见，鼓励团队合作和相互支持，避免言语和行为上的侮辱、歧视和不当行为。
6. 诚实透明：我将与员工保持良好的沟通，及时分享公司/组
织的信息和决策，保持信息的透明度和公开性。
7. 自我约束：我将自觉约束个人行为，避免违规行为和不端行
为，维护公司/组织的利益和声誉。
我郑重承诺以上述行为守则为指导，诚实、公正、透明地履行管理职责，做到以身作则，影响和引领团队的正确行为。
如果我违反了以上守则，愿意承担相应的责任和后果。
签字：__________________
日期：__________________。
高层管理人员行为准则
高层管理人员行为准则高层管理人员行为准则领导是后天学习来的行为，随着时间的推移这种行为会变得无意识和自发。
例如，领导人可以在其他人还需要花时间理解这个问题时，就对这个问题作出多个重要决定。
很多人想知道，领导人如何做出最佳决定，而且往往是承受着巨大的压力之时。
作出这些决定的过程将来自经验的积累，并会遇到很多不同情形、人格类型和不可预见的失败。
而且，决策制定过程是对熟悉行为模式和环境模式因果关系的敏锐理解；了解这些模式涉及变量的情报和联系点，允许领导人很自信地做出决策，并对他们要求结果的可能性作出预测。
最成功的领导者都是天生的决策者。
他们通过在职业生涯中进行很多次的决策，对与决策制定有关的压力形成了免疫力，并非常直观地了解作出最具战略意义和最佳的决策的过程。
这就是为什么多数高管表示，在需要立即做出决策时，他们完全依赖于“直觉”。
除决策之外，所有领域的成功领导都在一段时期里成为后天和本能的行为。
成功的领导者已学会预计业务情况、在有压力的情况下寻找机会、服务于他们领导的人和克服困难。
难怪最好的CEO收入都这么高。
据薪酬数据公司Equilar为《纽约时报》做的研究显示，2011年200位薪酬最高的首席执行官的工资上涨了5%，平均年薪为1450万美元。
如果你想跻身领导层，或已经担任领导职务——要成为职场上成功的领导人，你必须每天自动完成以下15件事。
1、让其他人感觉可以畅所欲言很多时候，领导人在走进房间时，常常用他们的头衔和权力要挟他们的同事。
成功的领导者会转移对自己的注意，并鼓励他人表达他们的意见。
他们善于让其他人畅所欲言和分享他们的观点和想法。
他们会用他们的高管身份创造一个平易近人的环境。
2、及时决策成功的领导者都是决策专家。
他们或者促进对话，让同事取得战略性结论，或者自己这么做。
他们关注在任何时候“让事情发生”——保持进步的决策活动。
成功的领导者掌握了政治艺术，因此不会在破坏发展势头的问题上浪费时间。
公司董事、监事、高级管理人员行为准则范本
公司董事、监事、高级管理人员行为准则范本公司董事、监事、高级管理人员行为准则如何制定?下面是精心为大家整理收集的公司董事、监事、高级管理人员行为准则范本，供大家阅读参考。
公司董事、监事、高级管理人员行为准则范本第一章总则第一条为了规范xxxxx股份有限公司(以下简称公司)董事、监事、高级管理人员的行为,完善公司治理,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)、《中华人民共和国证券法》(以下简称《证券法》)、《深圳证券交易所股票上市规则》(以下简称《上市规则》)、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所中小企业板诚信建设指引》等相关法律、法规、规范性文件以及《xxxxx股份有限公司》(以下简称《公司章程》)的,特制定本行为准则。
第二条本准则适用于公司的董事、监事及高级管理人员。
第三条公司董事、监事、高级管理人员应自觉学习《公司法》、《证券法》及国家有关法律、法规、规范性文件,不断提高自身素质和修养,增强法律意识和现代企业经营意识,掌握最新政策导向和经济发展趋势。
第四条公司董事、监事、高级管理人员应当诚实守信,不得损害投资者特别是中小投资者的合法权益。
第二章与承诺第五条公司董事、监事、高级管理人员应当按照相关规定向深圳证券交易所及公司董事会提交《董事(监事、高级管理人员)声明及承诺书》。
公司董事、监事和高级管理人员应当保证《董事(监事、高级管理人员)声明及承诺书》中声明事项的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
公司董事、监事和高级管理人员在任职(含续任)期间出现声明事项发生变化的,应当自该等事项发生变化之日起五个交易日内向深圳证券交易所和公司董事会提交有关该等事项的最新资料。
第六条公司董事、监事和高级管理人员应当履行以下职责并在《董事(监事、高级管理人员)声明及承诺书》中作出承诺:(一)遵守并促使公司遵守国家法律、行政法规、部门规章、规范性文件,履行忠实义务和勤勉义务;(二)遵守并促使公司遵守《上市规则》和深圳证券交易所的相关规定,接受深圳证券交易所监管;(三)遵守并促使公司遵守《公司章程》;(四)深圳证券交易所认为应当履行的其他职责和应当作出的其他承诺。
公司管理人员守则
公司管理人员守则随着企业发展的不断壮大，管理人员在企业的各个层级中起到了至关重要的作用。
他们不仅需要具备专业的管理知识和技能，还需要担负起对企业整体运营和决策的责任。
为了确保公司管理人员的良好表现和职业道德，制定一套明确的守则势在必行。
一、诚实守信公司管理人员应秉持诚实守信的原则，遵守诚信合作、信守承诺的规范。
对于企业内外的交往，管理人员应及时传达准确信息，并避免误导他人。
在与员工、合作伙伴以及客户交往中，管理人员应做到真实、客观、公正，绝不以不实之词蒙骗他人。
二、专业操守作为公司管理人员，应具备丰富的专业知识和技能，不断提升自身的专业素养。
管理人员应持续学习，与时俱进，跟踪行业动态和新技术的发展，以便能更好地应对企业内外环境的变化。
三、责任担当公司管理人员应积极承担责任，始终站在企业和团队的立场上考虑问题，关注企业整体利益。
在履行职责过程中，管理人员应真正关心员工的发展和福祉，鼓励员工创新和提高工作效率，积极解决问题和推进企业发展。
四、保护企业利益作为管理人员，必须对公司的机密信息保密，并确保不会利用职权谋取个人私利。
管理人员应全面了解和遵守公司的内部规章制度，做到公平公正地进行管理和决策，绝不越权和利用职务之便。
五、团队合作管理人员应注重团队合作，促进团队的协作和沟通。
团队的成功不仅仅取决于单个人的努力，更需要管理人员能够发挥团队的协同效应，充分发挥每个成员的优势，推动企业的发展。
六、自我约束作为公司管理人员，更应时刻保持自我约束，遵守公司的规章制度以及法律法规。
在公共场合或社交媒体上的言行举止应符合企业的形象，做到高雅、大度、谦和。
管理人员应慎重处理个人与公司的关系，不得利用公司资源谋求不正当的私利。
七、不断学习与创新管理人员应保持学习的状态，主动学习相关领域的知识和技能，提升自身的综合素质。
同时，管理人员还应大力鼓励团队成员的学习和创新，为企业带来改变和进步。
结语公司管理人员守则是保障公司正常运营和发展的基石，管理人员应坚守守则，不断提高自己的专业能力和管理水平，为企业的发展做出积极贡献。
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管理人员的行为准则
管理人员的行为准则
为规范公司管理人员的日常行为，养成良好的工作作风和规范的
行为举止，特制定本行为规范准则。
一、八项个人修养
1、心胸开阔，能容纳不同意见；
2、谦虚好学，能及时接纳新观念；
3、平等待人，能尊重下属的个性和价值；
4、诲人不倦，能耐心教导下属；
5、心胸坦荡，行为光明磊落；
6、言行礼貌，能微笑常在；
7、敢于承担，有高度责任心；
8、克己奉公，能以大局为重。
二、八项工作规范
1、清楚自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行和
落实；
2、准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助；
3、充分理解、认同同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请
求和上司的工作协调安排；
4、向下沟通宣导公司决策，保证决策内容都能与下属达成基本共
识；
5、向上及时汇报反馈，保证上司全面准确把握组织运行状况信息；
6、通过目标实现管理，定期量化考核下属工作，公正评价下属工
作绩效；
7、定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任；
8、准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属。
三、八大行为守则
1、不越级授权，不越级指挥；
2、不越级报告，可越级申诉；
3、不议论同事和上司的人格人品；
4、不假公济私，侵占公司的利益；
5、不说有损企业形象和同事团结的话；
6、不阳奉阴违，不做是非不分的事；
7、不传小道消息，不信小道消息；
8、不拉帮结派，不搞小团体主义。
四、八大表率
1、关爱下属，排忧解难想在前；
2、爱护公司，集体利益放在前；
3、承担责任，险事难事冲在前；
4、遵纪守法，严于律己行在前；
5、克勤克俭，费用投入省在前；
6、信心十足，工作愉快笑在前；
7、礼貌待人，礼貌用语说在前；
8、勤于学习，提升修养做在前。
五、八个常思考
1、上级的指示希望常思考；
2、公司赋予的责任常思考；
3、自己的工作目标常思考；
4、常用的工作方式常思考；
5、下属的困难问题常思考；
6、下属的发展需求常思考；
7、他人的不同意见常思考；
8、同事的支持帮助常思考。
管-理-员的行为规范2015-09-03 8:17 | #2楼
管-理-员的形象代表一个聊天室的.整体形象，不是为了炫耀，为
了权力而做管-理-员，是为了维护聊天室的正常聊天秩序，为大家创
造一个积极、文明、和-谐、温馨的聊天环境，是义务奉献，无任何报
酬，为网友服务而做管-理-员。管理要本着一种积极健康向上的工作
作风，以真正的主人翁态度把房间管理好。
1． 若管理使用的电脑存在麦克不好，网速很慢等不适合上管因
素时，请勿上管，和其他管理交代后，可换其他ID在聊天室。
2． 管理ID专人专用，房间任何管-理-员严禁将权限转借他人使
用，以上情况一经发现将被取消管理资格。
3． 上管状态下严禁长时间对聊。如有类似需要可以更换ID进入
与之对聊（前提为有其他管理在管的情况下）。
4． 严禁同时上管的管理之间相互抢麦等不良行为。
5． 不允许管理借权限之方便，给自己或朋友走后门（插队，夹
楔，递麦）。
6． 管理要按上管时间来房间上管(上管时间以外的时间来也时可
以的)，有特殊情况要提前请假。对于长期不来语音参加管理的管-理-
员将取消其管理权限，请加超过1个月以上的管理暂时会被取消权限,
待其有完整时间管理时结合房间情况再申请复职。
7． 踢人原则：有网友违规，必须以任意方式警告二次以上方可
踢出，不允许出现任何形式情绪化踢人行为（网友要求，踢客送人
等），对严重恶意捣乱者，不必警告,直接踢出。
8． 管理不可带头在本房间里进行色情传播。
9． 管理之间有矛盾可以找室主或副室调解。不可以在房间里理
论而造成负面影响，有必要
的话一定要用悄悄话,不可以用公聊。
10． 管-理-员踢错人，要主动向别人道歉, 管-理-员踢人之后给别
人解释不可以用公聊,复制踢人理由的时候也不可以公聊,可以通过私聊
致歉。
11． 管理不可以不理采聊友,聊友有什么问题应要一一解答,要主
动热情,真正没有时间的话要给聊友说明,给大家一个好印像（人不在时
不包括在内），不允许出现挂名在房间人不在！
12． 主持管理的工作内容，接待聊友，来有迎声，歌有掌声，走
有送声，提供帮助，有问必答。
13． 主持是为整个聊天室的聊友服务，故请主持不要带情绪上管，
一旦在管了就不能将自己不开心的事带到聊天室。
14、 主持人处理聊友不良行为时，应保持管理者的文明形象，以
劝说为主，尽量采取克制态度，对于拒不听从劝告的再采用其他手段；
对严重刷屏、骂人、散播色情反动信息的可以直接踢出聊天室。对于
起用不雅或者带攻击性的名字也可以在一次警告之后将其踢出聊天室。
15、 原则上不对任何带有个人好恶色彩的争论或矛盾进行评判，
只对违反国家法律规定与破坏聊天室秩序的个别用户进行处理。
16、 聊天室"打架，练习表情,发大字"等属于不受赞赏的行为，需
要灵活掌握，视情节轻重者处理，轻微的情况警告则可不必处罚过重。
17、 语音聊天室主持管要特别注意聊友们的发言请求，确保麦序
的正常公平。
18. 主持人原则上权限分配，一个人只可以有一个房间权限。
【管理人员的行为准则】