顾客个人资料卡

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产品部位图示

请回答下列问题，它能帮助美容师更了解皮肤症状的内在因素。

1、您生活作息正常吗？□是□否

2、睡眠是否充足？□是□否

3、容易感到沮丧心情不佳吗？□经常□有时□从未

4、您的工作压力大吗？□非常大□不轻松□不会

5、是否抽烟、喝酒？□是□否

6、经常服用镇静药、镇痛药吗？□是□否

7、您是否做过换肤？药物美白吗？□是□否

8、您曾使用类固醇药膏、药剂吗？□是□皮肤病变□气喘□否□其它

9、目前皮肤最大的困扰是什么？□粉刺□毛孔粗大□疤痕□皱纹□缺水□其它

10、什么原因使您未保养？□习惯□治疗□放松□其它

11、维他命需求□VA □VB □VC □VD □VE □综合

12、肤色□红润□白晳□淡黄□稍黑□不均

13、有没有生理疾病困绕

、什么品牌品类

2、什么是专业线产品什么是日化线产品区别什么

3、对染色您选择，植物类□金属类□各有什么优缺点

4、一月剪发次数一年烫发次数一年彩局多少次

5、您的头发多久做保养一次其它

三、什么是亚健康：

你选择身体调理方法：1、足疗□保健□五行调理□兀元素□肾部保养□其它

家居使用精油：1、薰衣草□茶树□檀香□玫瑰□其它

四、您希望参与下列哪些活动：

营养保健□投资理财□社交礼仪□

个人形象设计□时尚聚会□音乐鉴赏□

其他□

以上资料均属实，为确保顾客利益，请您详细阅读顾客须知后签字认可，

会员制细则(顾客须知)

尊敬的先生/女士:

非常感谢您对世纪超妍的关心和支持,公司将以严格的管理向每一位顾客提供“舒适的环

境、精湛的技术、一流的服务、合理的价格”，为此我们特别向您奉上我公司的《顾客须知》，希望对您有所帮助。

一、进入本店请主动出示会员卡，方便快捷为您服务

二、贵重物品请妥善保管，以防丢失

三、、请不要带宠物进入本店

四、请您维护自身形象，不要衣冠不整进入本店

五、美发部特别提示：

1、如果您在本店烫发之后，不会打理你的头发，可到本

店免费为你打理头发（期限在15天之内）。

2、在您离子烫之后三天之内不能扎马尾或把头发放在耳后，如果是人为使

头发达不到预期效果，本店则不承担任何责任。请您谅解。

3、如果你是烫卷发，不能用梳子梳头发，碱性头发必须用啫喱，否则头发

达不到预期效果，本店则不承担任何责任。请您谅解。

4、染、烫七天内出现技术上的问题，从新操作，不交费用（白发没有盖住、

烫后花谢）。

六、美容部特别提示：

1、做护理之前请您提前电话预约，如超过预约时间20分钟，本公司将视为您自动放弃此次预

约，我们将另行安排。

2、为避免护理中出现不良反应，谢绝自带产品。

3、为避免时间太晚，美容部21：00以后不再预约客人，如有特殊情况，请您向我们说明，我

们将酌情安排，如有不便之处，请您谅解。

七、养生部特别提示：

1、做足疗之前请您提前电话预约，如超过预约时间20分钟，本公司将视为您自动放弃此次预

约，我们将另行安排。

2、为避免时间太晚，休闲部12：30以后不再接待顾客，如有特殊情况，请您向我们说明，我

们将酌情安排，如有不便之处，请您谅解。

八、顾客档案须知：

1、顾客订卡订金必须交本卡的20%，下次补齐后方可使用，否则不办理。

2、顾客必须在备注中签字确认本卡享受折扣内容。

3、顾客联系方式必须用本人真实电话号码，以便联系本人。

4、如持卡人亲友来店消费，须持卡人提前打电话通知本店。或备注到档案

5、会员卡销出不予退卡只能转卡，退卡所有项目原价划卡，包括赠送项目也按原价划卡。

6、顾客带朋友来消费，本人不消费的须当时当次在档案签字。

您对我公司的服务有关信息反馈给我们，在此深表感谢，我们将全力改进，以

消帐卡

疗程卡（次卡）

购产品记录

免单及赠送项目