淘宝服务协议
淘宝网服务协议
淘宝网服务协议【协议编号】：[协议编号]【协议标题】：【生效日期】：[生效日期]【甲方】：淘宝网（以下简称“淘宝”）【乙方】：用户（以下简称“用户”）【背景】：淘宝是一家提供在线购物平台的电子商务公司，为用户提供商品展示、交易、支付等服务。
为确保用户权益，维护平台秩序，甲乙双方达成以下协议。
【协议内容】：第一条协议目的本协议旨在明确双方在淘宝网上的权益和义务，规范用户在淘宝网上的行为。
第二条服务内容1. 淘宝将为用户提供商品展示、交易、支付等服务。
用户可以通过淘宝网平台购买商品、发布商品信息等。
2. 用户享有在淘宝网上进行交易的权利，并承诺按照相关法律法规和淘宝网规则履行义务。
第三条用户权益1. 用户享有在淘宝网上购买商品的权利，并有权了解商品的详细信息、价格、售后服务等。
2. 用户享有在淘宝网上发布商品信息的权利，并有权对商品进行描述、定价、售后服务等。
3. 用户享有在淘宝网上与其他用户进行交流、评价等的权利。
第四条用户义务1. 用户应保证提供的个人信息真实、准确、完整，并承担因提供虚假信息而导致的一切后果。
2. 用户应遵守淘宝网的规则，不得发布违法、违规信息，不得从事欺诈、侵权等行为。
3. 用户应按照淘宝网的要求支付商品的价格，并按照约定的时间和方式完成交易。
4. 用户应按照淘宝网的要求履行售后服务义务，处理用户之间的纠纷。
第五条交易安全1. 淘宝将采取合理措施保障用户在淘宝网上的交易安全，包括但不限于信息加密、风险评估等。
2. 用户应自行保管好账号和密码，不得将账号和密码透露给他人，否则由此引起的一切后果由用户自行承担。
第六条隐私保护1. 淘宝将采取合理措施保护用户的个人信息安全，不会将用户的个人信息泄露给第三方，除非获得用户的同意或法律法规规定。
2. 用户同意淘宝可以根据业务需要收集、使用用户的个人信息，并用于改善服务质量、推广活动等。
第七条协议解除1. 用户有权随时解除本协议，但需提前通知淘宝。
淘宝网服务协议
淘宝网服务协议协议名称：淘宝网服务协议协议编号：TB-SA-2022-001生效日期：2022年1月1日甲方：淘宝网（以下简称“淘宝”）地址：中国浙江省杭州市阿里巴巴（中国）有限公司乙方：用户（以下简称“用户”）地址：根据用户注册信息确定鉴于：1. 甲方是一家经营电子商务平台的公司，提供在线购物服务；2. 乙方是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人或法人；3. 乙方希望通过甲方提供的淘宝网平台进行商品购买、交易等活动。
经过双方友好协商，达成以下协议：第一条定义1.1 淘宝网：指由甲方运营的在线购物平台，提供商品展示、交易、支付、物流配送等服务。
1.2 用户：指在淘宝网注册并成功登录的自然人或法人。
第二条注册与账号2.1 用户注册2.1.1 用户应按照淘宝网的要求，填写真实、准确的个人或企业信息进行注册。
2.1.2 用户应对其注册信息的真实性、准确性负责，并及时更新注册信息。
2.2 账号安全2.2.1 用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将其提供给他人使用。
2.2.2 用户应对其账号下发生的所有活动和事件负责，包括但不限于购物、交易、评价等。
2.3 注销与冻结2.3.1 用户有权申请注销自己的淘宝网账号，申请注销需符合淘宝网的规定。
2.3.2 淘宝网有权根据用户的违约行为或法律法规要求，冻结或关闭用户账号。
第三条商品交易3.1 商品信息发布3.1.1 用户应按照淘宝网的规定，发布真实、准确、合法的商品信息。
3.1.2 用户应对其发布的商品信息的真实性、准确性负责，并承担相应的法律责任。
3.2 订单生成与确认3.2.1 用户通过淘宝网下单购买商品，生成订单。
3.2.2 用户应在订单确认前仔细核对商品信息、价格、数量等，确保无误后再进行确认。
3.3 支付与结算3.3.1 用户应按照淘宝网的要求，选择合适的支付方式进行支付。
3.3.2 用户应按照淘宝网的规定，及时完成支付。
3.3.3 淘宝网将根据订单支付情况，进行结算并向用户提供相关的发票或凭证。
淘宝平台服务协议免责
一、免责声明1. 淘宝平台（以下简称“平台”）作为第三方交易平台，为用户（以下简称“用户”）提供商品展示、信息发布、在线交易等服务。
用户在使用平台服务过程中，应遵守本服务协议（以下简称“协议”）的相关规定。
2. 用户在使用平台服务过程中，如因以下原因导致权益受损，平台不承担任何法律责任：（1）用户在注册、使用平台服务时提供的个人信息不真实、不准确、不完整或过时；（2）用户使用平台服务过程中，因自身原因造成的数据丢失、损坏或泄露；（3）用户违反本协议规定，造成第三方权益受损；（4）因不可抗力因素，如自然灾害、政府行为、网络故障等导致平台服务中断、延迟或无法正常使用；（5）用户在使用平台服务过程中，因第三方提供的商品或服务存在缺陷，导致用户权益受损。
3. 平台在以下情况下，不承担任何法律责任：（1）平台因系统维护、升级等原因，对平台服务进行中断、暂停或修改；（2）平台在发现用户违规行为后，采取措施进行处理，但未能及时阻止违规行为造成的损失；（3）平台在履行本协议过程中，因第三方原因导致损失；（4）平台在提供平台服务过程中，因用户自身原因导致损失。
二、知识产权1. 平台所提供的服务，包括但不限于商品信息、图片、视频等，均受知识产权法保护。
用户在使用平台服务过程中，应遵守知识产权法律法规，不得侵犯他人知识产权。
2. 用户在使用平台服务过程中，如侵犯他人知识产权，平台有权采取措施进行处理，包括但不限于删除侵权内容、暂停或终止用户账户等。
三、隐私保护1. 平台尊重用户的隐私权，未经用户同意，平台不会向任何第三方泄露用户个人信息。
2. 平台在履行本协议过程中，可能需要收集、使用用户个人信息。
用户同意平台在合法合规的前提下，收集、使用其个人信息。
四、争议解决1. 用户在使用平台服务过程中，如与平台发生争议，应首先通过协商解决。
2. 如协商不成，用户可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
淘宝服务协议
淘宝服务协议本协议是由协议撰写专家根据任务名称《淘宝服务协议》的要求，按照标准格式撰写的。
本协议详细描述了淘宝平台的服务条款和条件，以及用户在使用淘宝平台时需遵守的规定。
请用户在使用淘宝平台之前仔细阅读本协议的所有内容。
1. 定义1.1 淘宝平台：指由阿里巴巴集团旗下的淘宝公司提供的在线购物平台，包括网站、移动应用程序等。
1.2 用户：指在淘宝平台上注册并使用服务的个人或组织。
1.3 商品：指在淘宝平台上由商家发布的各类商品或服务。
1.4 商家：指在淘宝平台上注册并销售商品或服务的个人或组织。
1.5 订单：指用户在淘宝平台上购买商品或服务的行为和相关信息。
1.6 评价：指用户对购买的商品或服务进行的评价和评论。
2. 用户注册和账号管理2.1 用户注册2.1.1 用户应当按照淘宝平台的要求填写注册信息，并保证注册信息的真实、准确、完整和及时更新。
2.1.2 用户注册成功后，将获得一个唯一的账号和密码，并对其账号和密码的安全负责。
2.1.3 用户不得将自己的账号和密码提供给他人使用。
3. 淘宝平台的服务3.1 商品展示和购买3.1.1 淘宝平台向用户展示各类商品或服务的信息，包括但不限于商品名称、价格、描述、图片等。
3.1.2 用户可以根据自己的需求选择并购买商品或服务，并生成相应的订单。
3.1.3 用户应当在购买商品或服务前仔细阅读商品或服务的相关信息，并自行判断其适用性和可靠性。
3.1.4 用户应当按照淘宝平台的要求完成支付，并保证支付信息的真实、准确、完整和及时更新。
4. 商家的责任和义务4.1 商品发布和销售4.1.1 商家应当按照淘宝平台的要求发布商品或服务的信息，并保证信息的真实、准确、完整和及时更新。
4.1.2 商家应当按照淘宝平台的要求提供商品或服务，并保证商品或服务的质量和数量。
4.1.3 商家应当按照淘宝平台的要求处理用户的订单，并及时发货或提供服务。
4.1.4 商家应当按照淘宝平台的要求处理用户的退款和售后服务。
淘宝网服务协议
淘宝网服务协议一、概述欢迎您使用淘宝网提供的各项服务。
在使用淘宝平台提供的服务之前，请您仔细阅读本协议，并同意遵守以下条款。
如果您不同意本协议的任何内容，或者不接受本协议的限制和约束，请您不要使用淘宝平台提供的任何服务。
二、定义淘宝网（以下简称“淘宝”）是一个由阿里巴巴集团运营的在线购物平台，提供各种商品、服务以及在线交易平台。
用户可以通过淘宝进行购物、销售商品、发布广告等活动。
三、服务内容淘宝平台提供的服务包括但不限于以下内容：1. 商品销售：您可以通过淘宝平台销售商品，包括实物商品、虚拟商品等。
2. 广告发布：您可以在淘宝平台上发布广告，推广您的商品或服务。
3. 店铺管理：您可以开设和管理自己的店铺，包括店铺装修、商品管理、订单处理等。
4. 客户服务：淘宝平台提供客户服务，帮助您解决交易纠纷、处理退换货等问题。
5. 支付服务：淘宝平台提供多种支付方式，方便用户进行购买和支付。
6. 评价系统：淘宝平台提供用户评价系统，让用户可以对购买的商品进行评价和比较。
7. 数据分析：淘宝平台提供数据分析工具，帮助您了解自己的销售情况、市场需求等。
8. 其他服务：淘宝平台还提供其他各种服务，如物流配送、信用认证等。
四、协议条款1. 服务使用：您承诺遵守本协议的规定和要求，合法、合规地使用淘宝平台提供的各项服务。
2. 信息真实：您保证在淘宝平台上提供的所有信息真实、准确、完整，并承担因虚假信息带来的法律后果。
3. 交易安全：您应妥善保管自己在淘宝平台上的账户和密码，防止账户被盗用或密码泄露。
同时，您应遵守淘宝平台的规定和要求，保障交易的安全性和合法性。
4. 知识产权保护：您应尊重他人的知识产权，不得在淘宝平台上侵犯他人的专利权、商标权、著作权等合法权益。
如发现侵权行为，淘宝有权采取相应措施进行处理。
5. 不良行为禁止：您应遵守国家法律法规和淘宝平台的规定，不得在淘宝平台上从事违法、违规、不道德或其他不良行为。
淘宝网服务协议 (3)
淘宝网服务协议一、协议的目的和范围本协议是由淘宝网（以下简称“本网站”）与用户（以下简称“您”或“用户”）之间就使用本网站提供的服务所订立的协议。
本协议描述了您使用本网站的权利和义务，以及本网站对用户信息的收集、使用和保护等方面的规定。
二、用户的权利和义务1. 用户应遵守本网站的相关规定，不得利用本网站从事任何违法、侵权或损害他人利益的活动。
2. 用户应保证提供给本网站的个人信息真实、准确、完整，并承担因提供虚假信息而导致的一切法律责任。
3. 用户在使用本网站时应遵守国家法律法规、政策以及本网站的相关规定，不得发布违法、淫秽、侮辱、诽谤、恶意攻击他人等信息。
4. 用户对其在本网站的行为承担法律责任，如因用户违反了本协议的规定而给本网站或他人造成损失的，用户应承担相应的赔偿责任。
三、本网站的权利和义务1. 本网站有权根据用户的行为情况，采取包括但不限于警告、限制或禁止用户使用本网站服务、删除用户发布的信息等措施。
2. 本网站有权根据国家法律法规、政策的要求，对用户的个人信息进行收集、使用和保护。
3. 本网站有权根据业务发展需要，对本协议进行修改，并通过网站公告或其他适当方式通知用户。
四、用户信息的收集、使用和保护1. 本网站将采集用户的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等，用于用户身份验证、订单处理、产品推荐等服务。
2. 本网站将采取合理的安全措施保护用户的个人信息，防止未经授权的访问、使用或披露。
3. 本网站将严格遵守法律法规的要求，对用户的个人信息进行保密，除非得到用户的明确授权或法律法规允许，否则不会将用户的个人信息提供给第三方。
五、免责声明1. 用户在使用本网站服务过程中，可能会受到来自第三方的侵权、诈骗等行为，本网站不对此承担责任。
2. 因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击等原因造成的服务中断、故障、延误等情况，本网站不承担责任。
六、协议的解除和终止1. 用户有权随时终止使用本网站的服务，可以通过注销账号的方式实现。
淘宝网服务协议
淘宝网服务协议一、协议的接受和适用范围1.1 淘宝网服务协议（以下简称“本协议”）是用户（以下简称“您”或“用户”）与淘宝网运营方（以下简称“淘宝”）之间就淘宝网提供的各项服务（以下简称“本服务”）所订立的协议。
1.2 您在使用淘宝网服务之前，应仔细阅读本协议的全部内容，特别是其中涉及您权益的条款。
如您对本协议的任何条款有异议，您应立即停止使用淘宝网服务。
您一旦使用淘宝网服务，即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容，并愿意受其约束。
1.3 淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并在淘宝网站上进行公示。
修改后的协议及规则一经公示，即自动生效。
如您不同意相关修改，您应立即停止使用淘宝网服务。
您继续使用淘宝网服务的行为，将被视为您已接受修改后的协议及规则。
二、用户注册与账号管理2.1 您在使用淘宝网服务前，需要注册一个淘宝账号。
您应当提供真实、准确、完整的个人信息，并保证信息的及时更新。
若您提供的信息不真实、不准确或不完整，您将承担因此引起的相应责任及后果。
2.2 您在注册淘宝账号时，应选择一个合适的用户名和密码，并对其账号和密码的安全负责。
您不得将账号和密码转让、出借或分享给他人使用。
如您发现账号被未经授权的第三方使用，应立即通知淘宝。
2.3 您在使用淘宝网服务时，应遵守相关法律法规，并对您在账号下的所有行为负责。
您不得利用淘宝网服务从事任何违法、违规或侵权的行为。
如您违反上述规定，淘宝有权采取相应措施，包括但不限于暂停或终止对您的服务。
三、淘宝网服务内容3.1 淘宝网为用户提供包括但不限于以下服务：商品浏览、购买、支付、评价、售后服务等。
3.2 淘宝网服务可能会受到各种因素的影响，包括但不限于用户所在地区的网络状况、用户设备的性能、淘宝网站维护等。
淘宝将尽力保障服务的稳定性和安全性，但对于由于上述因素导致的服务中断、延迟、数据丢失等情况，淘宝不承担责任。
3.3 您在使用淘宝网服务时，可能会接收到来自淘宝或其他用户的各种信息，包括但不限于商品信息、交易信息、促销信息等。
淘宝服务合同模板
淘宝服务合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！淘宝服务合同模板甲方（卖家）：【甲方全称】乙方（买家）：【乙方全称】鉴于甲方为乙方提供淘宝店铺相关服务，为明确双方权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。
第一条 服务内容1.1 甲方同意为乙方提供淘宝店铺的开设、运营、管理、推广等服务，包括但不限于商品上架、下架、订单处理、售后服务等。
1.2 甲方应保证服务过程中淘宝店铺的正常运行，确保乙方商品的正常销售。
1.3 甲方应根据乙方需求，提供相应的培训和指导，帮助乙方提高店铺运营能力。
第二条 服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【服务期限】年，自合同生效之日起计算。
合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
第三条 服务费用3.1 甲方提供本服务所需费用为【服务费用】。
3.2 乙方应按照本合同约定的付款方式和付款期限支付服务费用。
3.3 甲方应在收到乙方支付的服务费用后【付款期限】内提供服务。
第四条 双方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方提供商品信息、店铺运营所需的相关资料，乙方应予以配合。
4.2 乙方有权按照合同约定要求甲方提供服务，并对甲方的服务进行监督。
4.3 甲方应按照约定提供服务，并保证服务的质量和效率。
4.4 乙方应按照约定支付服务费用，并保证所提供的商品符合国家相关法律法规。
第五条 保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
第六条 违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。
6.2 甲方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或退还部分服务费用。
6.3 乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权终止提供服务，并追究乙方的违约责任。
淘宝平台服务合同协议书范本
淘宝平台服务合同协议书范本一、合同双方甲方：淘宝平台（以下简称“平台”）乙方：商家（以下简称“商家”）二、背景1. 平台是一个电子商务平台，提供在线购物、交易等服务；2. 商家是一家在平台上注册并经营的商户，拥有合法的经营资质和能力；3. 双方希望通过签订本协议，明确双方权利义务，规范商家在平台上的经营行为。
三、合同内容1. 商家在平台上经营的商品和服务的具体信息、价格、数量等应当真实、准确、完整；2. 商家应当遵守平台的经营规则和相关法律法规，不得从事违法、违规行为；3. 商家应当保证所提供的商品和服务的质量、安全性和合法性，并承担相应的售后责任；4. 商家应当按照平台的规定及时履行订单的发货、退换货等义务；5. 平台有权对商家的经营行为进行监督和管理，包括但不限于对商品信息、服务质量进行审核、评价等；6. 平台有权根据市场需求和平台规则调整商家的佣金、广告费等相关费用；7. 平台有权对商家的违规行为采取相应的处罚措施，包括但不限于限制商家的权益、冻结商家账户等；8. 双方应当保护对方的商业秘密和个人信息，不得泄露或滥用。
四、合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。
期满前，双方可以协商续签。
五、违约责任1. 若商家违反本合同约定的义务，给平台造成损失的，商家应当承担相应的赔偿责任；2. 若平台违反本合同约定的义务，给商家造成损失的，平台应当承担相应的赔偿责任。
六、争议解决本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方如发生争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同的任何修改、补充应当采取书面形式，并经双方签字确认后生效；2. 本合同的附件和补充协议与本合同具有同等法律效力；3. 本合同未尽事宜，双方可另行协商。
八、合同生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（平台）：（签字）日期：乙方（商家）：（签字）日期：。
淘宝服务协议
淘宝服务协议淘宝服务协议模板一、协议目的本协议旨在规范淘宝服务的相关事项，确保双方的合法权益，并明确各方责任和义务。
二、协议内容本协议包括以下内容：1.服务提供方–淘宝平台–公司名称：XXX–地址：XXX–联系方式：XXX（电子邮箱/电话）2.服务接受方–用户姓名/公司名称：XXX–地址：XXX–联系方式：XXX（电子邮箱/电话）3.服务内容–商品展示与销售–交易管理与支付–售后服务与纠纷处理–其他相关服务4.服务费用–根据淘宝平台规定收取相关费用，具体费用标准详见淘宝平台相关页面。
5.服务期限–本协议有效期为XX年/月/日至XX年/月/日。
6.服务责任与义务–淘宝平台责任与义务1.提供稳定的服务平台，确保基本运行的可靠性；2.提供必要的技术支持与升级服务；3.保护用户隐私与个人信息安全。
–用户责任与义务1.遵守淘宝平台服务规则和相关法律法规；2.提供真实、准确、完整的信息；3.维护账户和密码的安全；4.不得利用淘宝平台从事违法活动；5.按时支付相应的费用。
7.信息保护–淘宝平台将根据《个人信息保护法》及相关法律法规保护用户的个人信息，承诺不向第三方公开、编辑或透露。
8.协议解除–协议有效期届满后，双方如需继续合作，可协商签订新的协议；–任何一方违反协议规定，且不能在合理时间内予以纠正的，对方有权解除协议。
9.其他条款–协议变更：经双方协商一致，对本协议进行变更；–争议解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决，协商不成可以向有管辖权的法院提起诉讼。
三、协议生效本协议自双方签字或盖章之日起生效，适用于双方合作期间。
服务提供方：[盖章]公司名称：XXX签字日期：XXXX年XX月XX日服务接受方：[盖章]用户姓名/公司名称：XXX签字日期：XXXX年XX月XX日。
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淘宝服务协议
淘宝服务协议
感谢您使用淘宝平台服务！在您开始使用淘宝平台服务之前，请仔细阅读并了解以下服务协议。
当您使用淘宝平台服务时，即表示您同意并接受本协议的全部内容，包括淘宝平台发布的所有规则和声明。
一、账号注册与使用
1.1您可以通过注册淘宝平台账号开始使用我们的服务。
您需
要提供真实、准确、完整的个人信息，并且负责妥善保管您的账号和密码。
您不得以任何形式将您的账号转让、赠与或借给他人使用。
1.2在您注册账号时，您需根据相关法律法规的规定提供真实、准确、完整的身份信息，包括但不限于姓名、联系方式等。
如您的个人信息发生变更，请及时更新，否则您的部分或全部功能可能受到限制或无法正常使用。
二、用户权益与义务
2.1您有权在淘宝平台上享有购买商品、发布评价、参与促销
活动等一系列用户权益。
您应当遵守法律法规和淘宝平台的相关规定，不得利用淘宝平台从事非法活动，包括但不限于侵犯他人权益、发布违法信息等。
2.2您应当保证提供给他人的商品信息真实、准确、合法，不
得发布虚假信息，不得出售或购买侵犯他人知识产权的商品。
2.3为了维护淘宝平台的良好秩序和用户权益，淘宝平台有权
对用户的行为进行监督和制裁，包括但不限于账号封禁、举报处理等措施。
三、交易行为
3.1在淘宝平台上，您有权通过购买商品、服务等方式与其他
用户进行交易。
您应当与交易对方遵守交易协议，按照协议约定履行义务。
3.2您在交易中需确保所购商品的质量、数量、交付方式等符
合其自身需求，淘宝平台不对商品的质量、数量和交付方式进行担保。
3.3如您与交易对方存在争议，可以申请淘宝平台提供仲裁服务，以解决争议。
在仲裁过程中，您应当积极配合提供相关证据和信息。
四、知识产权保护
4.1淘宝平台尊重和保护知识产权，您不得在淘宝平台上发布
或销售侵权商品；如您认为他人在淘宝平台上侵犯了您的知识产权，可以向淘宝平台提交权利保护申请。
4.2您在使用淘宝平台服务时产生的内容，包括但不限于文字、
图片、音频、视频等，归淘宝平台所有。
未经淘宝平台许可，您不得擅自使用、修改、传播、复制等。
五、服务变更和终止
5.1淘宝平台有权根据市场需求调整或改变服务内容，包括但
不限于增加或减少服务功能、修改相关规则等。
5.2如您违反本协议或相关法律法规，淘宝平台有权立即终止
服务，您需自行承担由此产生的一切责任和后果。
六、免责声明
6.1淘宝平台上的商品信息、图片、价格等仅供参考，不构成
任何商品的实际意义。
6.2因不可抗力或其他不可预见的原因导致的服务中断、故障、数据丢失等，淘宝平台不承担任何责任。
七、法律适用与争议解决
7.1本协议受中华人民共和国法律法规的约束并按其解释执行。
7.2若用户与淘宝平台之间发生纠纷，应依法通过友好协商解决，若协商不成，双方均同意将争议提交至淘宝平台所在地的有管辖权的人民法院解决。
八、其他约定
8.1本协议构成用户与淘宝平台之间的全部协议约定，除非另有书面协议，本协议将持续有效。
8.2淘宝平台有权不时地对本协议进行修改和更新，并通过平台的公告或其他适当方式予以通知。
修改和更新后的协议经您点击确认或继续使用服务即视为您同意接受修改和更新后的协议。
在使用淘宝平台服务过程中，您需遵守本协议及其他平台发布的规则和声明。
淘宝平台将竭尽全力保护用户的权益，但您也需自觉遵守平台规则，共同维护一个良好的交易环境。
祝您在淘宝平台上购物愉快！。