创新课程结课作业

创新课程结课作业

校区:洪家楼校区

姓名:宫钊

学号:201100300411

年级:2011级

学院:软件学院

对于商业模式方向的思考

我们处在一个多元化的世界,科技高度发达,日新月异,人们的生活在经历着翻天覆地的变化。在经济大潮的当今社会,各种各样的企业如雨后春笋般的层出不穷,这给我们的生活带来了很大的变化。但是随着科技的发展以及人们生活水平的逐渐提高,企业还能不能够满足人们日益先进的消费观念,企业能不能够为社会贡献最大的力量,企业还能不能够创造最大的价值,这些都已经成为当今社会亟需解决的主要问题。

当今社会是一个竞争至上的社会,物竞天择适者生存,只有那些可以经受住考验,可以真正为社会创造价值的企业才可以长立于不败之地。那么企业如何才能做到这成功呢?最简单的无非就是它们都很适合这个社会,那么如何才能适合社会呢?那一定离不开商业模式,即更好的实现自身和客户的最大价值。

首先看一下什么是商业模式。

商业模式由四个密切相关的要素构成，这四个要素相互作用时能够创造价值并传递价值，目前来说最重要的是创造价值。

1.客户主张价值（customer value proposition, CVP）: 凡是

成功的公司都能够找到某种为客户创造价值的方法，即帮助客户完成某项重要工作的方法。

2.盈利模式（profit formula）: 赢利模式是对公司如何既

为客户提供价值、又为自己创造价值的详细计划。

3.关键资源（key resources）: 关键资源（又称资产）是

指向目标客户群体传递价值主张所需的人员、技术、产品、厂房、设备和品牌，这里我们关注的是那些可以为客户和公司创造价值的关键要素，以及这些要素间的相互作用方式。

4.关键流程（key processes）: 成功企业都有一系列的运

营流程和管理流程，以确保其价值传递方式具备可重复性和扩展性，这些流程包括培训、产品研发、生产、预算、规划、销售和服务等日常周期性工作。此外，关键流程还包括公司的规则、绩效指标和规范等。

上述四个要素是每个企业的构成要素。客户价值主张和赢利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。四个要素中的任何一个发生重大变化，都会对其他部分和整体产生影响。成功企业都会设立一个相对稳定的体系，将这些要素以持续一致、互为补充的方式联系在一起。

下面我们了解一下当下商业模式有哪些呢。

基本上可以把商业模式分为两大类。

1、运营性商业模式

重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。

产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中

处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。赢利模式设计(收入来源、收入分配)：企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。

2、策略性商业模式

策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。

业务模式；企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。

渠道模式；企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。

组织模式；企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。

随着社会的高度发展，人们生活水平的不断提高，传统的商业模式已经很难跟上时代的步伐。穷则思变，商业模式的创新问题已经成为当今社会要研究的主要方向之一。

那么可以从那几个角度看待商业模式的创新呢？

商业模式的创新可以是局部性的，也可以是全局性的，只要符合企业家的个人价值观和企业文化，需要的资源能力又能够获取到的话，这种商业模式创新就具备了成功的条件。

因此，从点、线、面到体，商业模式创新都有用武之地。

点：从商业模式的某一个要素出发

从定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值中的任何一个要素出发，都有可能创新商业模式。

线：思考价值链上的机会

一个完整的产业价值链包括原材料供应、研发、生产、制造、销售等环节，如果考虑到横向的合作伙伴或者相邻产业链，则企业的利益相关者就更多了。这些利益相关者之间存在利益竞争、利益共享或者风险共担等关系，充分分析这些关系，或可以为商业模式创新提供突破的机会。

面：跳出行业

拜波特五力模型所赐，企业家和企业都习惯了从行业自上而下的分析思路，然而，所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山

中”，跳出山再看山会有完全不一样的感受，这时候，商业模式创新没准就出现了。

体：创造新企业物种

更为激进的是根本不考虑所在行业，而是将企业看成商业生态圈的一个物种。为了更适应环境或者更好的成长，科学家会改变生物的基因，或者通过杂交等手段创造新的物种。企业也是同样道理，如果创造出来一个全新的物种，则跟任何竞争对手都有结构化差异性，一举赢得竞争优势或未可知。

下面来看看实现商业模式具体实施的三个步骤。

一、分析既有商业模式

任何一个组织，无论其是否涉及商业领域，都存在着商业模式的问题。商业模式的重要作用正如前时代华纳首席技术官(CTO)迈克尔·邓恩所说，“相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的。在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。”

商业模式的创新主要在以下三个问题有所创新：公司为目标消费者提供什么样的产品或服务；公司如何将产品和服务传递给目标消费者；公司在其所处的商业生态网络中该如何定位自己的角色。