电子商务基础实训指导书

《电子商务基础》实验指导书

第一部分实验安排

一、实验目的：

通过理论教学使同学们了解电子商务的基本框架及初步应用;通过学生亲自动手实验,使同学们了解电子商务的各流程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识.

二、实验要求：

1.通过学习使同学们了解电子商务的基本概念;

2.了解Internet商务中的B2B,B2C,C2C等不同类型的电子商务;

3.掌握商务信息的流通方式,企业电子商务;

4.了解网络市场调查方法,网络营销和传统网络营销的区别;

5.了解电子商务与物流之间的关系;及初步了解网站的建设.

6.通过实验,使学生掌握B2C,B2B,C2C的交易模式,物流管理,网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法.

7.总之,不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识,更能在模拟的电子商务实验室中完成操作

三、实验环境:

《德意通电子商务实验室》专业版

四、实验目标检测方法:

学生按照实验要求操作之后,每个操作结果都会与"####"或者"×××"(学生学号的后四位或后三位)相关,老师以此作为检测各个学生实验操作结果的依据.

第二部分实验内容

一电子邮件

电子邮件主要是为学生提供认证邮件,并为学生提供一般的邮件往来等功能.电子邮件模块主要功能:收邮件,发邮件,邮件夹(收件箱,草稿箱,发件箱,垃圾箱),地址簿,配置,帮助主题.

1.电子信箱的注册

实验1 电子邮箱注册

实验角色:学生

实验目的:为本软件系统的角色申请注册电子邮箱

实验步骤:

1)学生点击电子邮件模块.

2)点击"申请注册",进入申请注册模块,填写用户名,姓名,密码,确认密码,点击"确定"完成注册,电子邮件账号形式为注册名@

实验任务:

申请一个邮件地址"学生姓名×××@"

提示:

每个学生帐号都已自动有一个形式为学号@ 的邮箱;且每个学生只能进入自己帐号登录后申请的邮箱.

2,收邮件

提供邮件的收阅,学生进入收邮件模块便可看到您所收到的电子邮件,并且可以删除您认为已无用的邮件.

在电子邮件首页,在框中填写用户名和密码,点击"确定"进入收邮件页面.

3,发邮件

提供邮件的发送,学生进入发邮件模块建立您所要发的邮件内容,建立完毕后可以保存或发送邮件.

1)点击"发邮件"模块.

2)填写收信人,主题,邮件内容点击"发送".

提示:收信人旁边有地址簿的选择,方便在群发的时候大量选择地址簿.

4,发件箱,垃圾箱,草稿箱,发件箱,地址簿

5,电子邮箱的配置

实验2 配置电子邮箱

实验角色:电子邮箱用户

实验目的:进入此模块后根据自己的设定来配置电子邮箱.

实验步骤:

1)点击进入电子邮件/配置,填写显示名称;

2)点击"下一步",进入邮件地址,确认邮件地址正确后,点击"下一步";

3)填写用户名和密码,点击保存.完成邮件配置.

二网上银行

网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,通过实验了解电子支付账号的申请及支付的过程,个人网上银行和企业网上银行的账户管理,存款业务,转账业务,账务查询等服务,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及帐户的管理过程.

1, 企业网上银行

企业网上银行为企业提供银行账号开户,存款等服务.让学生在B2B网上交易过程中使用电子支付功能,主要包括以下几个功能:

1.1 注册:

实验1 企业网上电子银行注册

实验角色:学生,企业网上银行用户

实验目的:为本软件系统的企业角色申请注册网上银行帐户

实验步骤:

1)进入电子银行首页,点击"企业网上银行注册";

2) 阅读并同意协议;

3)填写信息;

企业名称:配送商×××,

………

电子信箱:pss×××@,

………

初始资金,支付密码:123456,

………;

4)点击"确定";

5)系统自动完成CA证书的申请,给出银行账号,CA证书编号和下载密码;

(同时把CA证书编号和下载密码发电子邮件到自己注册时候填写的信箱).

7)进入电子银行的首页,点击"企业银行证书下载";

8)输入CA 证书编号和下载密码,把证书下载到本地,完成注册过程.

实验任务:

为配送商申请一个企业银行服务帐号

为供应商申请一个企业银行服务帐号

为经销商申请一个企业银行服务帐号

1.2 登录

实验2 登录企业网上银行

实验角色:企业网上银行用户

实验目的:登录企业网上银行,了解提供的服务

实验步骤:

1)进入电子银行首页,点击"企业网上银行登录";

2)系统显示CA身份验证框,企业选择合适的身份,银行通过身份验证;

3)银行通过验证后,提示用户编号和密码,企业点击"确定"可以登录银行.

1.3 我的账户:可查看和修改本账户.

选择帐户号码,点击"查看资料"可以选择查看修改我的帐户中的资料;

1.4 存款业务:为帐户添加存款.

1)点击电子银行\存款业务;

2)填写存入金额和支付密码,点击"确定";

1.5 转账业务:为储户提供转账功能.

点击电子银行\转帐业务;填入转出账号和金额,点击"确定"即可完成转账业务.

1.6 账务查询:可查看用户帐户的信息,包括:余额查询,交易明细查询,转帐业务查询,电子支付查询.

2.个人网上银行

为个人提供银行账号开户,存款等服务.让学生拥有自己的网上银行账号,并用于系统内的各种网上支付活动,基本功能同企业网上银行.

实验3 个人网上电子银行注册

实验角色:学生,个人网上银行用户

实验目的:为本软件系统的个人角色申请注册网上银行帐户

实验步骤:

1)进入"电子银行",选择个人银行注册;

2)在《网上银行个人服务申请表》中填写个人信息;

真实姓名填写学生姓名;

联系电话填写学生联系电话;

地址填写学校地址;

电子信箱填写学生已有的系统邮箱:××××××@ (×学号数字);

支付密码填写123456

3)点击确定,申请成功.

4)返回到电子银行界面,选择登录个人网上银行.

5)系统会记录本学号的个人银行帐号和密码,点击确定;

6)进入个人银行管理,提供以下功能: