培训师必备之授课方法
内训师的六种授课方法

内训师的六种授课方法一、讲授法讲授法,就是内部讲师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
讲授法在企业文化、规章制度、法律法规等课程中较为常见,这些课程一般不需要互动。
1.讲授法的要求作为内部培训师,想要运用好讲授法,需要遵循四个基本要求:第一,讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的重要条件。
如果讲师所讲的内容可信度较低,数据精确度和案例准确性不到位,就会遭到学员的质疑和反驳,因此,讲授法最起码的要素就是有较高的可靠性和依据性。
第二,讲授内容要有系统性,条理要清晰,重点突出。
如果讲师对于课程内容泛泛而谈,就会让学员抓不住重点,也会遭到反问。
比如,用讲授法讲企业文化,一共有十个纲要,但是重点的只有几个,就应该把这几个做重点标记,格外强调。
第三,讲授语言要清晰,生动准确,必要时运用板书。
讲不清楚的地方使用板书会有比较不错的效果。
第四,内训师与受训者要相互配合,这是取得良好讲授效果的重要保证。
使用讲授法的课程本身就比较枯燥,如果讲师与学员缺少配合、互动,效果会更加不好。
2.讲授法的优点讲授法有三大优点:第一,有利于受训者系统地接受知识点;第二,容易让学员掌握和控制学习进度,讲师也可自行掌握进度;第三,有利于加深学员对内容的理解,也可同时对多人进行培训。
3.讲授法的缺点讲授法主要有以下几个缺点:第一,讲授内容具有强制性的约束,讲师不能改变制定好的内容;第二,学习效果易受内训师水平能力影响,如果讲师能力有限或授课技巧不到位,就会增加出现风险的概率;第三,只是内部讲师讲授,反馈较少;第四,受训者之间、受训者与讲师之间讨论的几率较小,不利于促进理解、掌握学过的知识。
此外,讲师在使用讲授法讲企业文化时,可以采取两个技巧:一是避开缺点,尽量发挥优点。
对于枯燥、强制性的内容,讲师可以偶尔开个小玩笑,活跃课堂气氛。
二是与学员分享、交流。
比如,讲企业文化的课程,有些学员可能不太接受,讲师可以动员学员分享、交流以前公司的企业文化,通过对比,说明目前企业的文化更加适合企业发展,从而达到良好的效果。
培训师授课方式详解(5篇)

培训师授课方式详解(5篇)第一篇:培训师授课方式详解培训师授课方式详解有效培训方法没有枯燥的话题,只有枯燥的授课方法能力态度知识机巧交集有哪些教学方法“天龙八部”教学方法:感性(体验式培训/游戏教学/演示教学/故事教学)理性:(头脑风暴/小组讨论/角色扮演/案例分析)教学目的决定教学方法:说明启发探讨巩固序号教学目的教学方法说明 1 说明演示教学法借助图文或实物说明事理的方法 2 探讨案例教学法借助事例分析解决问题的方法 3 启发游戏教学法借助游戏活动寓教于乐的方法 4 巩固实操教学法借助实际操作训练技能的方法讲授法目的系统的向学员传递知识,观点或信息特点其他教学方法的基础,尽显讲师功力优点有利于学员系统地接受新知识/容易掌握和控制学习的进度/同时对许多人进行培训缺点学员学习被动/易枯燥不生动,没实操讲授法的实施技巧条理清晰/生动丰富/提问总结小组讨论目的借由交换与分享获得新知特点通过多种观点的碰撞产生启发/通过讨论达成共识小组讨论的方法方法:4-6人,要有一名组长及一名记录员。
时间: 10-30分钟注意事项:确认研讨主题明确讨论目的,规则,进行分组展开讨论,讲师控制时间,观察指导鼓励不爱讲话的人发言不要让1和2个学员控制讨论总结/补充/评价小组讨论是否成功在于是否是工作中常发生的?是否具有思考性?是否能让全员参与讨论?优点学员参与性强,可运用已有的知识和经验鼓励学员发表自己的观点增加团队合作加深对问题的认识和理解,集思广益缺点容易跑题学员水平会影响培训效果时间难控制案例分享目的考查学员分析和解决问题的能力,引导学员总结经验案例分析形式口述型图片型多媒体型案例分析特点事件中隐含的问题具有典型性注重学员能力的培养案例客观真实解决方案的不唯一性(多元化与最佳化)所有学员都是参与者形成解决方案的过程十分重要培训师是真正导师案例操作关键点精选案例时间掌控培训师的点评现场气氛的调动与激励(于细微处提炼精神,于繁琐中汲取精华)案例的三种形态多媒体案例图文案例口述案例案例教学七项要领案例内容——鲜活性案例主题——多解性教学目的——关联性案例讲解——引导性讨论分析——深入性激励引导——及时性总结升华——指导性优点提高学员分析和解决问题的能力鼓励思考,激发兴趣具有说服力和可信性缺点效果受学员水平影响案例的选择限制对讲师的综合要求高角色扮演目的检验学员是否真正理解讲授过的知识或技巧,是否已经能够运用这些知识和技巧特点角色扮演是一种情景模拟活动适用于销售技巧,礼仪服务角色扮演流程确定练习的目的编写角色演练剧本选择学员扮演既定角色培训师控制进程观察员提供观察报告培训师给予点评与总结角色扮演是否成功在于情景案例是否真实学员是否全情投入讲师点评是否有指导意义角色扮演特点虚拟场景培训师只提供场景和任务,不提供事件发展和结局检查学员理论或技巧理解与运用能力培训师是观察者优点有助于训练学员实操技能提高学员观察能力和解决问题的能力缺点强调个人表演效果受设计内容的好坏影响模拟练习与真实情况有差距过多的消耗时间游戏培训法目的让学员懂得,主动发现结果比被告知要好得多,同时,可以学员思考帮助培训师找到与学员接近的方式注意事项:不能单独进行游戏,要与课程目标结合讲师在游戏的过程中不可不闻不问,也不可过分投入到游戏中去游戏后的分享很重要特点教法的趣味性教法的教益性教法的简便性教法的创造性引导出来的答案,他们自己更容易相信,才更容易被执行游戏带动的类型破冰船暖场传送带内容传递和讲解不足的补充启示钟在主题分享前,用于主体导入操作方法1、选择与主题相关的游戏(暖场或醒脑游戏除外)2、清楚说明游戏规则3、游戏前增加背景说明4、鼓励大家参与5、基于学员的感受进行总结或设计问题6、尊重学员的感受7、讲师进行总结升华总结方法A:游戏本身的感受 B:游戏前后思想变化 C:以后工作中的启迪破冰船类游戏教学---用于气氛调节破冰船“破冰”之意是打破交往间怀疑、猜忌、疏远的障碍,就像打破严冬厚厚的冰层。
培训讲课的技巧和方法

培训讲课的技巧和方法在培训讲课的过程中,掌握一些有效的技巧和方法对于确保培训的顺利进行以及提高学习效果至关重要。
本文将分享一些在培训讲课中常用且有效的技巧和方法,帮助您成为一位更出色的讲师。
一、引起学员的兴趣培训讲课的第一步是引起学员的兴趣。
只有学员对课程内容感兴趣,才能更好地吸收知识。
以下是几种常用的引起学员兴趣的方法:1. 提问和讨论:在讲解新的知识点之前,先向学员提问相关问题,通过讨论引发学员的思考和参与。
2. 故事和案例:通过真实的故事和案例,将抽象的知识与实际生活联系起来,增加学员的兴趣和参与度。
3. 视觉辅助工具:使用图片、图表、视频等视觉辅助工具能够更直观地传递信息,吸引学员的注意力。
二、组织课程结构良好的课程结构能够帮助学员更好地理解和掌握知识。
以下是一些组织课程结构的方法:1. 分清主次:将课程内容按照主次分配重点和次要知识点,确保培训的重点得到充分讲解。
2. 时间分配:合理安排每个知识点的讲解时间,避免过分冗长或过于仓促。
3. 渐进式讲解:从易到难、由浅入深地进行讲解,帮助学员逐渐建立知识体系。
三、灵活运用教学方法教学方法的选择对于培训讲课的效果具有重要影响。
根据不同的课程内容和学员特点,灵活运用教学方法能够更好地满足学员的需求。
以下是一些教学方法的例子:1. 讲解法:适用于传授基础概念和理论知识,通过语言的表达直接传递知识。
2. 示范法:通过实际演示和示范,使学员能够直观地理解和模仿。
3. 探究法:引导学员通过实践探索和发现问题的解决方法,培养自主学习的能力。
四、积极互动和反馈在培训讲课过程中,积极的互动和及时的反馈能够增加学员的参与度和学习效果。
1. 提问和回答:在讲解过程中,不断向学员发问,鼓励他们积极思考和回答问题。
2. 小组讨论:安排小组讨论活动,让学员之间相互交流和分享知识。
3. 及时反馈:及时给予学员关于学习情况和表现的反馈,帮助他们了解自己的学习进展并提出改进建议。
培训师讲课技巧

培训师讲课技巧
培训师讲课技巧
一、清晰的思路
1、培训师必须对培训内容有充分的认识,在讲课前要先仔细研究资料,确定自己的讲课思路。
2、在讲课时,一定要清楚地表达讲课内容,要用简明扼要的语言表达出培训的思想,让学员们清楚地明白每一点内容。
二、充满活力
1、培训师在讲课时要注意语调和表情,给学员们留下深刻的印象,使大家的注意力保持高涨。
2、培训师可以采用夸张的方式,利于记忆和理解,例如:通过“比喻/对比/反差对比”等方式,更容易吸引学员们的注意力。
三、注意调节
1、培训师的讲课要注意节奏的调节,在讲课过程中要定期的引入新课题,使大家能够循序渐进地掌握知识点内容,并熟练的使用这些内容。
2、培训师要时刻关注学员的反应,并能够随时调整课程和讲解方式,以满足学员们的需求,使他们学习得轻松愉快。
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培训讲课的技巧和方法

培训讲课的技巧和方法培训讲课对于培训师来说是一项重要的任务。
如何有效地向学员传授知识和技能,使其能够充分理解并应用所学的内容,是每位培训师都需要掌握的技巧。
本文将介绍一些培训讲课的技巧和方法,希望能够对培训师们提供一些参考和帮助。
一、了解受众在进行培训讲课之前,了解受众的背景和需求非常重要。
培训师需要了解学员的年龄、职业背景、学习目标等信息,以便能够根据其个体差异进行针对性的教学设计。
同时,通过与学员进行交流,了解他们的学习风格和学习习惯,有助于培训师们更好地掌握讲课的节奏和方式。
二、制定教学目标在进行培训讲课之前,培训师需要明确教学目标。
教学目标应该具体、可量化,并且与学员的需求相匹配。
制定教学目标有助于培训师们明确讲课的重点和内容,使学员能够清楚地知道他们将会学到什么,并且能够更好地跟随讲课的进程。
三、运用多媒体工具在培训讲课中,运用多媒体工具是提高效果的一个重要方法。
通过使用投影仪、电子白板等设备,培训师可以将图像、文字、声音等多种信息呈现给学员,从而增强学习的效果。
同时,多媒体工具还能够使讲课内容更加直观生动,激发学员的兴趣和好奇心。
四、引用案例分析在培训讲课中,引用案例分析是一个十分有效的方法。
通过引用实际案例或者企业的成功经验,培训师可以帮助学员更好地理解和应用所学的知识。
案例分析能够将抽象的理论联系到实际,使学员能够更好地理解知识的实用性和适用范围。
五、提供互动机会在培训讲课中,为学员提供互动机会是一个重要的环节。
培训师可以通过提问、小组讨论、角色扮演等方式,与学员进行互动,使学员积极参与到学习的过程中。
互动能够帮助学员更好地理解和巩固所学的内容,同时也能够增强学员的学习兴趣和参与感。
六、关注讲课的语言和声音在进行培训讲课时,保持清晰、准确的语言和声音非常重要。
培训师们应该尽量避免使用难以理解的行话和术语,尽量使用简洁明了的语言进行讲解。
此外,培训师们应该注意声音的音量和节奏,使学员能够听得清楚,理解得透彻。
培训师的七大授课技巧

培训师的七大授课技巧一、课前筹划一场高水平的培训,开始的时间远不是开课的时间,正所谓“台上一分钟,台下十年功”,没有人后受罪就没有人前显贵。
积沙才能成塔、汇溪才能成河。
技巧一:身心准备法培训师的课前准备主要包含心理和身体两个方面的准备,而且相对来说,心理准备要更重要,难度也更大,要求也更高。
心理准备:不在其位、却谋其政人的心理是自然界中最为奥妙也最为复杂的。
客户经理作为内训师,最先要克服的就是心理层面的障碍。
这些障碍主要体现在三个方面:一,缺乏平台、没有机会;二,纵有机会,那先领导;三纵有舞台,也无能力。
对此,我们分析一下:首先机会问题。
随着批零关系日趋紧密,终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。
构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。
强化对零售终端的培训也将越来越多;其次是岗位问题,更应该用一线人员,解决一线的问题,提升一线的水平;再者是能力问题,这也是本文的核心。
解决上述的心理障碍,从内心里重新认识内训,敢于木秀于林,勇于出类拔萃,善于彰显自我,才有更多机会的垂青。
身体准备:像个培训师的样子一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度,像个讲师的子,无论是外在形象还是举手投足,站在台上就要做到庄重、得体、职业;另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达,避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化,要做到神形兼备、轻松自如。
技巧二:课件设计法课件是讲课内容或大纲的实体表现,课件的设计本质上就是内容与思路的设计。
课件的设计要本着“结构要全、重点要偏”的原则,既要有广度,又要有深度。
系统完整:每一次授课就是一首乐章一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成,一场培训也应该是系统完善、条理清晰。
即使是时间再短,内容再少也要做到结构完整、脉络分明。
课题分析要全面、解决要彻底,既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。
每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符,从开场白到结束语,完整而清晰。
培训讲师建设之授课技巧(doc11)
培训讲师建设之授课技巧1、控制紧张情绪上台前:生理放松,心情放松上台时:思想放松,身体放松授课时:自己放松,学员放松上台前,先到洗手间释放一下,既可以缓解紧张情绪游客以避免授课过程中因为内急,影响授课效果;条件允许的话,上台前听一些轻松愉快的音乐对于缓解紧张情绪也有很重要的作用。
另外,作为培训师首先要清楚,既便学员对于培训内容相关知识了解再多,或者学员的年龄职位与自己有再大的差距,而培训师是本次课程的主导,你对培训专题的研究和准备是培训学员所不曾提前准备的;再退一步讲,既便学员和你相比半斤八两甚至职务比你高,经验比你丰富,对培训专题的了解比你深刻,你应该确信在某一种角度你的观点是独特的。
所以,上台前,培训师的心态定位非常重要:对于比自己层次高的学员对象,定位于学习;程度相当的学员对象定位于交流;程度比自己低的学员定位于分享。
针对学员数量比较多的情况,定位于演讲表演;针对学员数量比较少的情况定位于交流互动。
上台时,一定要思想放松,阿Q一点也未尝不可。
但是,提醒诸位注意的是千万不要昂首挺胸,嘴里念念有词,一幅英勇就义状;也不要脸色发灰,双目怒睁,一幅苦大仇深状;更不要,战战兢兢如履薄冰,一幅贪生怕死相。
所以,思想放松的同时,放松自己的身体。
经验丰富的讲师在紧张的时候比较善于利用周围的物体,譬如手抖,则把手支在讲台上;身体抖,则倚靠在墙壁或者椅背上;嘴发抖,则喝水。
但是需要注意的是,必须快速调整自己的心理状态和身体状态,通过对环境的熟悉了解做到身心自然。
授课过程中,也会产生紧张情绪。
往往在遇到干扰型学员或者学员的提问过于尖锐、难以回答的时候,这时候,需要借助提问或者反射、折射方法,转移缓解问题的紧张程度。
也有可能是在授课的过程中高层领导走入,突发事件导致课程中断、天气突然变化、突然出现巨响等情况;这时候应该快速镇定,利用幽默风趣的方法化解;譬如在授课过程中突然电闪雷鸣,此时讲师可以幽默的讲,看来今天我讲的太好了,你们听的太认真了,老天爷听得不太清楚,在提意见呢。
培训师的七大授课技巧
培训师的七大授课技巧在现代社会中,培训活动被广泛应用于各个领域。
作为一名培训师,掌握一些有效的授课技巧对于提高培训效果至关重要。
本文将介绍培训师应该掌握的七大授课技巧。
1. 内容设计技巧好的培训课程应该有清晰的教学目标,梳理出合理的教学内容和顺序。
培训师需要深入了解学员的需求和背景,根据他们的学习能力和水平,制定出合适的教学计划。
同时,培训师需要善于挖掘和整理各种教学资源,使得教学内容更加生动、有趣,并且与学员的实际工作紧密结合。
2. 激发学员兴趣的技巧学习的动力是成功学习的关键。
培训师需要采用多种方式激发学员的兴趣,例如利用案例分析、小组讨论以及互动游戏等方式,吸引学员参与课程。
此外,培训师还可以根据学员的兴趣爱好,设置与实际工作相关的案例,让学员在学习过程中产生共鸣,增强学习效果。
3. 多元化教学方法的运用人们的学习方式不尽相同,因此培训师需要根据学员的特点和需求,采用多种教学方法。
例如,可以运用多媒体技术、实地考察、模拟演练等方式,使得培训过程更加多元化和灵活,提高学员的学习效果和参与度。
4. 有效的沟通技巧良好的沟通能力是一名优秀培训师的必备素质。
培训师需要善于倾听学员的问题和需求,通过积极的反馈和互动,帮助学员理解和吸收知识,同时也要注意语言表达的准确性和精炼性,避免冗长和混淆的表达方式。
5. 灵活应对学员的不同需求每个学员都具有独特的学习需求和学习风格,培训师需要灵活应对。
有些学员可能运用理性思维学习,需要逻辑明晰的教学方式;有些学员可能运用感性思维学习,需要通过情感共鸣的方式进行教学;还有些学员可能更适应视觉化的学习方式,培训师需要提供相关的图表和实例等教学材料。
6. 管理学员的时间和学习进度培训师需要合理管理学员的时间和学习进度,确保课程的紧凑性和高效性。
可以通过设定学习目标、制定学习计划、引导学员自主学习等方式,帮助学员提高学习效率和动力,同时避免学习进度的滞后和冗余。
7. 考核与反馈技巧及时的考核和反馈对于学员的提高至关重要。
47种授课方法(培训师必备,最全详解)
47种授课方法(培训师必备,最全详解)1. 讲座/讲授这种方式是指就某一个事前给定的主题,经过充分准备的口头呈现。
如果在培训中使用讲座形式,讲师必须确保说要讲的内容不能太冗长。
即便学员想要或者希望讲师以讲座的形式来讲解给定的主题,讲师也最好将其他呈现和知识应用的方法与讲座方式结合使用。
2. 结构化讲解结构性讲解是指讲师提供一个5-20分钟的高度结构化的口头形式的内容讲解。
每一个讲解小板块中,需要有讲师与学员之间的互动。
主要包括以下形式:a.简略的讲解-学员列举出他们对要讲的主题的已经知道的方面,讲师再着重讲解学员还不知道的部分。
b.图解-讲师首先向学员展示一个负载有他所要讲解的内容的关键信息的图片或者符号,然后再进一步解释其内涵和意义。
c.模拟面谈-从学员中选取志愿者来面试讲师,充当志愿者的学员可以根据讲师提供的问题清单或者面谈脚本进行面谈。
d.多项选择-在讲师讲完一小节内容后,学员可以通过回答一系列多项选择题的方法检验其听课效果。
e.研究中学习-把学员分成几个小组并且给各个小组一系列的问题,各小组成员就给定的问题而做相应的研究和探寻,从而在研究的过程中学习掌握设定的内容。
f.动画片-讲师通过播放一段动画片来传达所要讲解的内容主旨。
g.填空-在回顾课程内容的时候,讲师可以要求学员以填空的形式,使用简短的一个词或短语概括主要知识点。
h.协作-讲师将各主题或者重要的知识点写在编号的卡片上,然后将这些卡片随机的分发给学员,并且让分到卡片的学员大声的朗读卡片上的内容。
i.例子/例外情况-学员被分成小组形式,并要求他们就所讲内容(比如流程,程序,规则等)举例或者类比,或者找出例外情况。
j.心智导图-让学员就所讲解的内容,自由地以图解的方式表现出来,并且将他们的心智图与别的学员交流分享。
k.关键字-讲师就每一个已经或者即将要讲解的内容,以一个简单的关键字的形式,书写在翻纸板上。
3. 头脑风暴头脑风暴是一种极具弹性和自由度的激发“主意”的方法。
培训课的授课技巧
培训课的授课技巧
一、讲授法
简单地说就是讲师以演讲方法单向地传达训练内容,这样的讲课方法对老师的知识量具有一定的要求,这样才能把课程讲解讲得更加透彻
二、研讨法
专业人士藉着分享、交换意见来达到学习新知识、新观念之目的,解决各自难题的一种方法
三、直接指导法
由受过教导训练之资深员工直接指导,其工作步骤:准备、示范与说明、学员试做、追踪。
比如:师徒制。
四、个案法
面对一个案例,学员要针对该例子之状况与发生因素,提出一些解决方法并加以讨论。
如类似生产技术问题以及生产异常问题等。
五、角色扮演法(模拟演练)
让学员扮演一特定角色,即在扮演别人角色中,使学员体会别人之感受,增加个人之解决问题敏感度。
六、视听法
所谓视听法就是利用电影、录像带、录音机等电子设备来传达训练之内容。
最大的限制:费用高,为单向的传授,很难符合弹性七、作业练习法
利用一些游戏或作业使学员对某些课程进行实践、练习以使有独特体验或感受,但是须有好的主持人来解释活动的感受及原则,学员要有良好的执行力。
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规则说明要清楚 带领者自己要非常清楚活动内涵 活动只是教学工具,而非目的 提醒注意学员不要只是沉迷于活动中 带领者要从头到尾用心观察 最后要让大家说出感受并回到主题
现场参观法
性质:通过实地考察,使学员现场学习,形成某种体 会,达到学习效果 优点:直观 启发个人思考 容易发现差距,现场学习 学员体会深刻
研讨法运用技巧
讨论(提问)的使用时机 讨论(提问)
开始讨论时 想从对方收集信息时 想引起学员的兴趣与关心时 确认对方理解程度时 促使对方思考时 想改变讨论方向时 想加强学员注意时 提高学习气氛时
事先规划
主题的选择 同质性 时间 教具 人数 场地与座位 规则说明
领导讨论
让学员多说,老师着重发问 善用发问的方法 ,不要用扼杀语气
特色:
1. 注意团体成员之相互参与及回馈 2. 在相互体验交流中成长 3. 趣味与学习兼顾
进行步骤:
介绍—情境说明—体验—观察—思考讨论—回馈
设计活动时应注意事项
与课程之相关性 趣味性 如何强调重点 如何掌握学员感觉 时间问题 有多少观点与如何诠释 能否共同参与 如何总结回馈 学员能力背景
运用时应注意事项
注意事项
老师的参与 时间的控制 成员的参与程度
角色扮演法
性质: 性质: 让学员扮演一特定角色,使其能够经由实做更能体会 讲授的内容及如何去做的技巧
优点: 优点:
容易引起兴趣,愿意积极参加 可以获得具体的感受,真实体验 从活动中学生可以探索个人才能,自我肯定 有效的指引学生个人在认知,情境与动作的效果 可达到由不知——而知——而行的要求
培训员事先对案例的准备要充分,经过对受训群体情况的 深入了解,确定培训目标,针对目标收集具有客观性与实用性 的资料加以选用,根据预定的主题编写案例或选用现成的案例. 在正式培训中,先安排受训人员有足够的时间去研读案例, 引导他们产生"身临其境","感同身受"的感觉,使他们自 己如同当事人一样去思考和解决问题. 案例讨论可按以下步骤开展:发生什么问题 —— 问题因 何引起 —— 如何解决问题 —— 今后来取什么对策. 适用的对象是中层以上管理人员,目的是训练他们具有良 好的决策能力,帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件.
研讨法
性质: 藉由分享,交换意见来达到学习的目的 适用状况:易激起学员学习兴趣(参与感) 启发个人思考,表达,组织能力 易与工作实务相结合 增进学员相互的人际关系 增加老师了解学员的机会
限制: 人数过多时会影响效果,具耗时较长 有些学员较难带动,影响授课气氛 讲师需要较丰富的经验与技巧的磨练 学员对问题要有基本认识,否则不易讨论 要有良好的分析,归纳与整合
操作示范法
性质:实务训练中被广泛采用的一种方法,适用 于较操作性的培训.
方法:说给他听,做给他看, 方法:说给他听,做给他看,让他做作看
操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一 操作示范法是部门专业技能训练的通用方法, 般由部门经理或管理员主持, 般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培 训员, 训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与 技术规范,然后进行标准化的操作示范表演. 技术规范,然后进行标准化的操作示范表演. 学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使 学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练, 操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求, 操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到 运用自如的程度.培训员在现场作指导, 运用自如的程度.培训员在现场作指导,随时纠 正操作中的错误表现. 正操作中的错误表现.
授课方法
授课方法
讲授法 研讨法 角色扮演法 体验互动法 现场参观法 案例研讨法 操作示范法 沙盘教学法 情景教学法 ……
讲授法
性质: 讲师以演讲方法单向传达培训内容 适用状况: 能同时对多数人授予知识观念对知识教育有效, 不受人数限制,较为经济, 讲授的资料容易记录并能有效保存, 是学生最熟悉的方法 限制: 缺乏行动的效果缺乏自动思考,被动性大 不能长时间维持注意力 技能方面教学较受限制 较不易兼顾到个别差异
注意: 组织者要明确学习的主题,学习的范围, 提出问题,适时启发,阶段性总结 .
案例研讨法
性质:一种用集体讨论方式进行培训的方法. 与讨论法不同点在于:通过研讨不单是为了解决问题, 而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力.在 对特定案例的分析,辩论中,受训人员集思广益,共享集 体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业 务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式.同时 受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新 原则.
注意事项
准备与计划必须十分充分,才能得到应有的效果 扮演活动必须有真实感,否则只会成为一种游戏而已 内向的学生可能较难配合 反应不快的扮演者可能会影响效果或误导结果 部分学员或许会不重些GAME或作业使学员对某些课题有所体验与 感受,加深学习印象 适用状况: 有结构,有规则的设计与工作或课程主题有关之情境 限制: 需有好的领导人来引导体认活动感受,且人数不宜太多