感动工行心得体会
2024年工商银行工作心得体会范例(2篇)
2024年工商银行工作心得体会范例我是工行的一名员工，初次来到这个地方看到大家都在谈论自己的工作感受。
感到很亲切，由此也来谈谈自己在工作中对工行的一些感触。
目前我所工作的地方，工行员工最近的工资一降再降，而员工的压力一加再加。
一天到晚不是考试就是所谓的培训。
我们那边最可怜的储蓄所一个月每人最少时只能拿到不到____块的工资。
然而他们却要面对多的向天文数字一样的任务。
最为可恶的是在每次裁员中大部分被裁掉的都是一线员工。
而内部科室基本不动。
我本人自认为对经济和管理学有一定的研究，我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。
先谈谈代理中间业务。
这个业务是工行今年工作的重点。
工行发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务，也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。
代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面，一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。
由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。
另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确，因为其中有一大部分人再工行并没有存款)一些摩擦，对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。
从市场营销学的角度讲，我们由此损失了很多潜在的企业公众。
这种影响造成的损失是无法估量的。
事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来，相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后，我们的市场份额被抢占了相当的一部分。
至于最近接手的基金业务和保险业务，由于种种原因我不便做评论。
接下来再谈谈人事制度，我行的员工分为三种，正式工。
柜员制合同工以及临时用工。
这种划分是我最想不明白的，我们对工行都是一种聘用关系，而且从事的都是相同的工作。
但是在福利和待遇上却有很大的差别。
而且后两类员工在工行基本上不可能得到升职。
如果是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行歧视。
由此带来的结果就是人才流失，即使使留下来的人也不会敬业。
工商银行工作心得体会范文5篇
工商银行工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是我整理的工商银行工作心得体会范文5篇，欢迎阅读参考!工商银行工作心得体会(1)这是我人生中最重要的一个月,他预示着我已经完全离开了我熟识的学校,不在是那个稚嫩的同学,而是成为了社会上的一份子,扮演的角色也已经转变为了一名在银行工作的职员。
虽然,在这之前,我在银行培训了将近一个月的时间,但是那是我作为一名同学的姿势。
现在，则完全不同了我是一名银行员工!白驹过隙，转瞬间从培训到正式工作已经一个多月了，感觉自己在渐渐的“成长”、“积累”，日子过得很充实。
从刚实习时的兴奋和感动慢慢被时间磨去棱角，一切慢慢沉淀，我渐渐适应了这种上下班的日子，渐渐适应了从同学转变为银行工的角色，现在的我，可以用颗安静的心来端详第一次工作以来的感想和体会了。
在单位，我尝试过很多的第一次，第一次被别人称为同事，第一次得到上司的夸奖，这其间，我体会到了工作的喜与乐，享受了工作给我带来的乐趣。
在实习的阶段，初步的了解了银行学问，不管在现金区，还是在非现金区最重要教会了我一个字“信”。
“信”诚恳，不哄骗，不隐瞒。
这是我在营业部工作时对他的熟悉。
不管我在储蓄，还是在出纳，保持一颗诚恳的心是最重要的，我觉得。
由于在营业部它是一个涉及到现金的部门，常常有现金的出入，难免会消失一些差错。
在消失这些差错后要准时的上报，而不是隐瞒、哄骗。
例如像长款不报，私吞。
这样的案例我们已经屡见不鲜了。
不管当事人在那时处于什么样的环境和状态下。
总之这样是一种隐瞒的行为，不但给银行和顾客带来了影响，自己也将由于自己不“诚恳”而遭到惩处!其实长款私吞这样的行为只是冰山一角，隐瞒、哄骗行为还有许多，在我在营业部学习时感受、了解了不少。
所以让我熟悉到在营业部工作最重要的是要做到诚恳，不管发生了什么的样的差错，都是有解决的方法，要准时的上报，而不是怕，或则什么心理隐瞒这件事情，哄骗自己的上司。
工商银行工作心得体会范文
工商银行工作心得体会范文标题：我在工商银行工作的心得体会引言：工商银行是我一直向往的大型金融机构之一，他的庞大规模、广泛的业务领域和专业的团队一直给我留下了深刻的印象。
自从进入这个行业以来，我一直以充满激情的态度投入工作，并不断学习和成长。
在与同事和客户的互动中，我有幸积累了一些宝贵的心得体会。
在这篇文章中，我将分享我在工商银行工作的心得体会，希望能给读者带来一些启示和思考。
一、做好基础工作作为一名金融从业者，我们必须牢固树立“服务至上”的理念，注重做好基础工作。
无论是与客户沟通、处理业务还是解决问题，都需要有扎实的基础知识和技能作为支撑。
因此，我常常利用业余时间学习相关理论知识，提高自己的金融素养。
另外，我也注重实际操作的训练，通过参与各种培训和工作经验的积累，逐渐掌握了业务流程和操作技巧。
二、注重团队合作在工商银行这样的大型机构中，团队合作是十分重要的，一个人的能力固然重要，但是团队的力量更为强大。
我始终坚信团队的胜利背后都有无数次的沟通、协作和互助。
因此，在工作中，我注重与同事之间的沟通和合作，经常与他们交流经验，互相学习。
同时，我也努力提高自己的沟通和协作能力，不断完善自己的团队精神和工作技能。
三、尊重客户需求作为一名客户经理，我时刻保持着对客户的敬意和关注。
我明白只有真正了解客户的需求，才能为客户提供更好的服务。
因此，我在接待客户时，总是耐心倾听他们的需求，了解他们的情况，然后根据客户的具体情况提供相应的金融解决方案。
在与客户的沟通中，我注重细节，尽力满足客户的要求，让他们感受到工商银行的专业和热情。
四、持续学习和适应变化金融行业竞争激烈，市场环境和政策法规也在不断变化，这要求我们不断学习和适应变化。
我时常参加各类培训和学习活动，以提升自己的专业能力和知识水平。
同时，我也密切关注市场动态和政策法规的更新，努力保持自己的行业敏感度和洞察力，以便更好地服务客户和把握机遇。
五、积极心态和不断进取在工作过程中，我发现一个积极的心态对于个人的成长和发展非常重要。
工行员工心得体会范文学到文库
千里之行，始于足下。
工行员工心得体会范文学到文库工行员工心得体会范文（）在工行工作已经超过两年了，感觉这两年过得非常快，经历了很多事情，对于我个人来说，这段时间是非常宝贵和难忘的。
在工行工作让我获得了很多收获，并且对我个人的成长和职业发展有着非常大的影响。
首先，我要感谢我的领导和同事们，他们对我的关怀和帮助让我感受到了工行这个大家庭的温暖。
在工行，我遇到了很多乐于助人的人，他们对待工作非常认真负责，不仅在工作上给予了我很多指导和培训，还在生活上给予了我很多关怀和支持。
其次，工行的企业文化对我影响非常大。
工行一直以来都注重员工的职业发展和学习提升，每年会组织各种培训和学习活动，使得员工能够不断提升自己的专业能力和领导力。
我参加了很多培训和学习活动，在这些活动中，我不仅学到了各种专业知识和技能，还学会了如何与人合作和沟通。
这些学习和培训让我更加自信和专业，在工作中更加得心应手。
再次，工行的工作环境非常好。
工行注重员工的福利和生活质量，为员工提供了良好的工作环境和福利待遇。
每个员工都有自己的工作空间和工作工具，公司还为员工提供了各种福利，如健康体检、员工活动等。
这些福利和待遇让我感受到了公司对员工的关怀和重视，也让我更愿意全身心地投入到工作中。
此外，工行的团队合作精神也给我留下了深刻的印象。
在工行，大家都彼此合作，互相帮助，共同为公司的发展努力。
大家都有着共同的目标和理想，一起奋斗，一起成长。
在工作中，我和我的团队成员们经常一起探讨问题、解决难题，在协作中我学到了很多，也结识了很多好朋友。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
最后，工行为我提供了很多成长和发展的机会。
在这两年的工作中，我有机会接触到了很多专业知识和技能，也有机会参与到了一些重要项目和活动中。
通过这些机会，我不仅提升了自己的专业能力，也锻炼了自己的领导能力和沟通能力。
我相信，这些经验和能力对我未来的职业发展会有很大的帮助。
总之，工行给予我很多机会和成长空间，让我在工作中不断学习和进步。
银行员工观看“感动银行”员工颁奖典礼心得体会生命如炬 点燃心灵
生命如炬点燃心灵————第三届“感动**银行”事迹观后感三十年，弹指一挥；三十年，白驹过隙；三十年**银行发生着翻天覆地的变化，三十年**银行的人和事却历历在目。
第三届“感动**银行”事迹例数三十年来对**银行有着卓越贡献的个人和集体。
从刻苦自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工，到坦然无畏面对病魔，工作到最后一刻的业务骨干；从用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆的营业室经理，到有脚踏实地，全心为客户服务的先进集体，虽然他们的岗位不同，但他们有着同样对**银行的爱，同样对信念的执着，同样对目标的追求，同样的无私奉献，在各自的岗位上，坚守着自己的信念。
他们是我们**银行的脊梁，是我们学习的楷模。
我的心灵受到深深地震撼，灵魂得到净化与洗礼，更深刻的了解到了什么是爱岗敬业，什么是无私奉献。
这种感动使组员们的内心充满希望与力量，前进的脚步更加坚定，信念更加执着。
坚定信念，爱岗敬业。
作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。
只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。
工作的过程其实是一个学习，以及不断学习的机会，从中学习处理业务，学习人际交往，学习以往的经验教训等等。
具备过硬的基本功才能在本职岗位上崭露头角。
融感动于行动，全身心投入**银行的伟大事业中。
在工作实践中光有感动是不够的，还必须把这份感动付诸行动，这样感动的种子才会在工作岗位上生根发芽。
就像上学的时候每学期的开学，老师总会说给你们几天时间收收心，把注意力转移到学习上。
踏上工作岗位后，同样受到师傅们的叮嘱，银行工作是一项服务客户的工作，你的工作情绪会影响到你的客户，所以要保持积极向上、乐观开朗的心态服务客户。
学校里，学习对象是课本，无论我是笑逐颜开亦或是愁眉苦脸，它都是那本书，不动不移。
而如今我面对的是各种各样的客户，他们有喜怒哀乐，有对我们的服务满意不满意的评价。
2024年工行员工劳模工匠精神心得体会
2024年工行员工劳模工匠精神心得体会随着时代的发展和科技的进步，工商银行员工面临着前所未有的挑战。
在这个竞争激烈的时代，员工的劳模精神和工匠精神表现得尤为重要。
作为一名工商银行员工，我深刻地领悟到了劳模工匠精神的重要性，并在工作中逐渐形成了一些体会和心得。
首先，劳模工匠精神是成功的基石。
作为一名员工，只有具备良好的劳模工匠精神，才能在竞争中脱颖而出，实现自己的目标和价值。
作为一名劳模，我们要具备良好的职业道德，时刻保持敬业的勤奋态度，以专业的知识为客户提供优质的服务。
只有通过不懈的努力和学习，才能不断提升自己的技能和能力，为公司的发展做出更大的贡献。
其次，劳模工匠精神是服务的核心。
作为一名银行员工，我们的工作重点是为客户提供优质的金融服务。
而劳模工匠精神正是我们能够实现这一目标的关键。
在日常工作中，我们要时刻关注客户需求，以客户为中心，积极主动地提供帮助和解决方案。
只有真正用心去服务客户，才能赢得客户的信任和满意，提升银行的声誉和形象。
同时，劳模工匠精神是创新的源泉。
在当前快速变化的市场环境下，银行业务面临着日益激烈的竞争。
只有不断创新才能在竞争中立于不败之地。
劳模工匠精神要求我们积极思考，勇于挑战传统观念，不断寻找创新的机会和方式。
无论是在产品设计、营销策略还是服务模式上，我们都应该持续创新，以满足客户日益增长的需求。
此外，劳模工匠精神也需要我们具备良好的团队合作意识。
在银行这个大团队中，每个员工都承担着不同的职责和角色。
只有通过团队合作，我们才能更好地实现组织的目标。
劳模工匠精神要求我们相互尊重，互帮互助，共同协作。
只有团结一心，共同努力，我们才能取得更好的工作效果，实现共同的成长和进步。
最后，劳模工匠精神需要我们保持持续学习的心态。
当前，金融行业正处于快速发展的阶段，新的技术和知识不断涌现。
只有持续学习，我们才能跟上发展的步伐，适应新的工作需求。
劳模工匠精神要求我们积极主动地学习新知识，参加培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和知识储备。
工商银行工作心得体会三篇
工商银行工作心得体会三篇一、做好客户服务在工商银行工作期间，我深深地感受到客户服务的重要性。
在银行工作中，尤其需要树立“客户至上”的理念，全力为客户营造良好的服务环境，让客户感受到银行的诚信和专业。
要做好客户服务，需要有良好的服务意识和沟通技巧。
在与客户接触时，一定要注意用心倾听，了解客户的需求和想法。
在处理客户问题时，要耐心、细致，全力解决客户的困难。
在日常工作中，我们还需要及时回复客户的疑问，营造积极向上的服务形象。
此外，在工作中要注重团队协作，加强与同事之间的沟通与配合。
只有通过优秀的团队协作和服务态度，才能提供更加优质的银行服务，更好地满足客户需求。
二、汲取学习养分在银行工作中，学习是不可缺少的。
只有不断汲取新知识，不断提升自己的素养，才能在日常工作中更好地解决问题，提高服务质量。
首先，需要了解银行基本知识和业务操作规程。
在学习基本业务知识的同时，需要理清各种业务之间的联系和差别，了解行业动态，不断扩大自己的业务视野。
其次，在银行工作中，我们还需要注重提高自身综合素质。
要注重扩展自己的专业知识，学习管理、沟通、人际关系等方面的知识，提高自身的综合素质和核心竞争力。
最后，在学习之外，我们还需要注重实际操作和经验积累。
要不断总结工作体会，总结工作中的经验和教训，不断完善自己的工作方法和技能，提高自身工作效率和业绩。
三、保持积极心态在银行工作中，保持积极心态是非常重要的。
要不断增强自信心，积极面对工作中的困难和挑战，总是保持乐观、向上的态度。
首先，我们需要建立正确的工作态度。
要时刻保持工作热情，把工作当作一种事业和责任来看待，才能更好地保持积极心态。
其次，我们要始终保持自我鞭策和自我压力。
不断给自己定目标，不断挑战自己，不断努力提高自己的综合素质和能力。
”最后，我们还需要注重心理保健，保持身心健康状态。
在工作压力大的情况下，要采取适当的调节方法，如运动、放松等，缓解压力，提高身体和心理的抗压能力。
工行实习心得体会感想文档6篇
工行实习心得体会感想文档6篇Experience of ICBC internship编订：JinTai College工行实习心得体会感想文档6篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是实习期群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：工行实习心得体会感想文档2、篇章2：工行实习心得体会感想文档3、篇章3：工行实习心得体会感想文档4、篇章4：耳鼻喉科实习心得感想文档5、篇章5：耳鼻喉科实习心得感想文档6、篇章6：耳鼻喉科实习心得感想文档在工行实习期间，不断开拓我的视野和见识，在实习中锻炼出与人打交道的本领，从青涩懵懂到成熟稳重，毕竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样无拘无束地玩耍生活。
下面是小泰为大家收集整理的工行实习心得体会感想，欢迎大家阅读。
篇章1:工行实习心得体会感想文档暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。
下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。
其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名（虚名）储蓄制度。
其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。
特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款。
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感动工行心得体会
感动工行心得体会范文
我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的
诞生而感动,为美丽的日出,为优美的音乐&&更为辛勤工作的人而感
动。感动工行员工评选正是为了选出这样的一些人。感动了工行的
候选人们也感动着我们，让我们看到了他们身上难能可贵的品质，
看到了学习的榜样，充满了前行的动力。
还记得刚入行的时候，在干校的入职培训时就曾看过感动工行颁
奖典礼的视频，十位前辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同
事。他们中有坦然无畏面对病魔，工作致最后一刻的业务骨干；有
刻苦自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工；有临危不俱，为
保护国家和客户财产奋不顾身的网点柜员；有努力拼搏，带领全体
员工创造辉煌的支行行长；有用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆
的客户经理；有脚踏实地，全心为客户打造理财品牌的金融理财
师。虽然他们的岗位不同，但他们有同样的对工行的爱，同样的对
信念的执着，同样的对目标的追求，同样的无私奉献。在各自的岗
位上，坚守着自己的信念，是我们工行的脊梁。他们在平凡的岗位
上创造了辉煌的奇迹，他们是我们学习的楷模，工作的典范。虽然
这些前辈都是我行的一员，但始终觉得离自己还有些距离，而随着
这大半年的工作，我慢慢发现，其实感动就在身边。
20xx年11月26日上午，两个年轻人高兴的带着一面锦旗来到了
我行南坪南路分理处，而就在不久前，他们还在为丢失了一万块钱
而伤心自责。事情发生在一个月前，当时他们来到南坪南路分理处
取现五万元，却在走时只拿走了四万，由于他们之后一直忙着做其
他的事，过了一段时间才发现少了钱，觉得无从找起，也就没有到
银行来询问。而工作人员在发现一万元的长款后，立刻调取录像、
查看凭证，希望能找到失主，然而系统内的客户资料中并没有留下
客户有效的 ___，只有一个住址，后经走访也发现失主已经搬走
了。但是我行工作人员并没有就此停下寻找的脚步，经过不懈的努
力，多方查找，终于在客户都已经放弃了寻找的时候，找到了客户
现在的住址，并上门告知了客户。客户在得知遗失的一万块找到
了，并在银行得到了妥善的保管后，激动得热泪盈眶，不停地对工
作人员表示感谢，并送来了锦旗。
十年前，台胞杨银岳来上海定居，因一笔难办的银行业务认识了
热心的大堂经理朱捷。从客户到朋友到亲人，在老人生命的最后十
年中，朱捷用自己的仗义与爱心陪伴着杨老，温暖着他。老人在家
境富裕时，要收他为义子，被朱捷婉拒了；但在老人遭受变故、无
分文时，朱捷却毅然承担起他的生活，像儿子般为老人养老送终。
“老吾老，以及人之老”，说来容易，做来不易。从最初的业务
结缘、真诚服务，到最后陪老人度过人生的最后一段时光，衍生成
跨越海峡的一段父子情，朱捷用十年完成了一个动人的凡人善举。
很多人不理解，朱捷怎么能做到十年如一日的照顾一个和自己毫无
血缘关系的老人，对此，他的回答质朴而有力：“我做的都是小
事，我只是觉得有责任这样做。”
朱捷把责任这种宝贵的精神带到了工作中、生活中，带给了他遇
见的每一个人。他用自己的行动告诉人们，人与人之间更多的是真
心和信赖，人与人之间需要的是互助与关怀。他用责任守护内心道
义之光，他让真诚大爱跨越海峡，跨越时空。
在学习了朱捷的感人事迹后，我的心灵受到深深的震撼，那是一
种心灵的感悟和洗礼。从他身上我看到了什么是奉献与温暖，什么
是大爱无疆，什么是责任与信念。他让我们看到了员工对工行精神
的执着，有着对工行未来的坚持与热爱。这种感动时刻洗涤和温暖
着我的心灵，让我的内心充满着希望和力量，让我前进的脚步更加
坚实，让我的未来更加的清晰。
回想来到工商银行的三个半月的时间中，每天感受着工行里工作
的气息，心底总是涌现连绵的温暖。入行伊始，单位的老员工成为
了我的老师，作为我的老师，他们尽职尽责，教会我所有他们知道
的业务知识。工作之外，我们是无话不谈的朋友。他们的关心细致
入微，关心我的学习生活情况，不懂不会的，他们一遍遍的教，一
句句的讲解，不厌其烦。在工作中，他们让我懂得三十年如一日
的坚持，用微笑面对客户，用点点滴滴的周到服务让客户真正体
会到我们的真诚，感受到在工行办业务的温馨。
这些平凡可爱的员工却在这方寸之地，叙述着简单的音符却凝聚
出一首绚丽的工行之歌。感动在你我的身边，不仅仅为那华丽的乐
章，也为那简单的故事，朴素的人物。
青春一定是因为梦想才光彩绽放，梦想一定是因为拼搏才会赢得
喝彩满堂。
十年工行，十年筑梦，有人说梦想注定是孤独的旅程。这句话深
得人们赞同，就因为有梦想才有人披星戴月，有梦想才有人不顾风
雨兼程。十年如一日的磨砺、付出，换来的'是能使一个人成熟干练
的生活经历，在工作上独挡一面。人生能有多少个十年呢，有多少
人愿意把人生最美好的十年用于年复一年，日复一日的繁复工作中
呢？可是，有的人就那么偏执，或许这就是梦想的动力，她就是蒋
娅，一个很平凡的工行职员，也是一个很不普通的工行职员，她把
平凡的工作当做事业，把平淡的人生当做梦想。于是在这个平凡的
岗位上做出了不平凡的事迹。
十年前因为劳务派遣，她有幸成了工行派遣大军中的一员。她常
怀一颗刻苦耐劳、兢兢业业的初心，让所有陌生繁复的业务流程在
努力学习中变成自己手中愉悦的音符。正当她把工作做好，把业务
做精并继续敬仰梦想匍匐前进的时候，因为工行调整的原因，派遣
人员又被解聘了，这让她遭遇了一次不大不小的打击。但是机会永
远是留给准备好地人的，再一次的派遣选拔中，以优秀的成绩脱颖
而出，再次回到这个岗位上，即使以前的工作经历已经让她有了过
硬的业务能力，但她仍然加倍努力，让自己的业务水平再次的不断
提高，朴实，勤恳的工作态度获得了领导和同事的一致赞扬，
经常被领导列为学习榜样。如此一干，就是十年，岁月匆匆，留
下的是一段段让人津津乐道的故事，沉淀的却是一份浇钢铸铁经
历。
或许，对于一个女人来说，不需要金戈铁马，也不需要挥斥方
遒，难能可贵的只是十年如一日实实在在、不骄不躁的付出，这需
要多么强大的韧性、坚强，其中的艰辛、快乐只有自己方能体会。
工行十年，她依然年轻美丽，更可喜的是升级了妈妈，获得了女
人一生中最大的幸福，但是因为工作，她放下了刚好满月还嗷嗷待
哺的女儿，割舍了这份女绕膝下的幸福，毅然去到刚成立的印江分
行，她成了带领印江工行成长到成熟的第一梯队，印江支行的发展
有她磨灭不去的功绩。
记得在工行的业务中有铜仁国税系统某同志专门给她写来的感谢
信，就是这封信，大家发现了她工作上的一个感动故事，也温暖着
整个工行，这是一种工行人都值得骄傲的精神。那是某年某月的某
天，她刚好生病了，刚从医院挂水回来，带着病体，没有请一个
假，立即就投入到工作当中，甚至没来得及撕掉自己手背上那沾针
头的胶带，当她微笑的把国税局同志那复杂的业务搞掂是，那个同
志才偶然的发现她手上粘着的胶带，以及她那绝非正常白皙的脸
颊，但她一如既往的温馨笑容，就是这个平淡真诚的瞬间着实的感
动了这个客户。没有想到，过几天工行办公室就
收到了这样的一封来信。
工行十年，有获得，当然就有一些失去。在这里工行早就成了她
第二个家，在这个家付出的时间和精力远大于自己的那个小家，所
以她常怀着对女儿没时间照顾呵护，对父母没更多的时间陪伴，对
丈夫没有多余关心的愧疚。对客户的态度，让客户非常信任都愿意
与她成为朋友。而对同事无私的帮助，工作上的倾囊相授，让她成
了他们最亲的大姐。对领导交代的任务更是尽力做到尽善尽美。
十年工行，不需要赞歌，她做得青春无悔，于是人生最美丽的十
年就在这里盛放。一个普通而简单的人，一个简单的事业梦想，在
实现中国梦完成伟大复兴的社会背景中，这样的人，绝对不能缺
少。
安全为本 内控先行_平安工行活动心得体会 目前，全国各大银行
都在倡导安全生产与安全管理，坚持贯彻“安全第一，预防为
主”，我行领导更是在会议上多次提出安全必须要放在重要地位。
在分行各级领导的带领下，全体员工团结一致，积极贯彻上级精
神，力争做
好 “平安工行”各项措施在基层落实，真正 提升基层网点安全
防范能力和安全管理水平虽然只是一个边陲小城，但支行的员工在
上级领导高质量的管理下，让我们懂得了如何思索和解决安全问
题，现在**的安全问题比较重要， 在“平安工行”活动开展之际，
我要努力学习安全知识，总结和领会上级指示，做到以服务工行为
前提，为提高我行的安全出一分力。由于支行地处特殊位置，在这
个边境地区，进出需要通过武警边防的检查，因为国际国内都在倡
导“反恐维稳”，保障地区安全是维持平稳发展的前提。我们每一
个工行人必须认清，创建平安 工行需要肩负更大的责任，强化自身
的政治觉悟和大局意识，积极配合上级领导部署安全工作措施。 目
前，全国各大银行都在倡导安全生产与安全管理，坚持贯彻“安全
第一，预防为主”，我行领导更是在会议上多次提出安全必须要放
在重要地位。
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