《信息系统基础》(B卷)答案

北京信息科技大学

2009~2010学年第一学期

《信息系统基础》课程期末考试试卷（B）评分标准

课程所在学院：信息管理学院适用专业班级：信息管理学院09级所有专业

考试形式：(开卷)

一、选择题（本题满分20分，共含20道小题，每小题1分）：下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将正确选项填写在下面表格对应位置中，答在试卷上不得分。

二、填空题（本题满分20分，共含20个空格，每空格1分）

1．冯.诺依曼2．集成电路，大规模和超大规模集成电路

3．硬件、系统软件、应用软件4．地址总线、控制总线5．通信、计算机6．POP、SMTP 7．关系模型8. 政策与法律、安全性与技术标准化

9. 切片10. 聚类、关联规则11. 系统设计12. 逻辑模型

三、判断题（本题满分10分，共含10道小题，每小题1分）

√1．在主存贮器和CPU之间增加Cache的目的是为了提高存取速度。

×2．运算器是一个数据加工部件，它只能完成二进制算术运算。

√3. PCI总线是当前微机中最流行的总线之一。

√4．计算机的主频决定计算机的运算速度。

×5．地址总线是用来存储存储器地址的。

×6．在主存贮器和CPU之间增加Cache的目的是为了扩大主存贮器的容量。

×7．运算器是一个数据加工部件，它只能完成二进制逻辑运算。

√8.计算机中，硬件是计算机系统的物质基础，软件是计算机系统的灵魂。硬件和软件是相辅相成的，不可分割的整体。

×9．计算机的机器字长决定计算中信息的传送能力。

√10．固件是指那些存储在能永久保存信息的器件（如ROM）中的程序，是具有软件功能的硬件。

四、简答题（本题满分16分，共含4道小题，每小题4分）

1、什么是数据库的数据独立性？

（1分）数据独立性表示应用程序与数据库中存储的数据不存在依赖关系，包括逻辑数据独立性和物理数据独立性。

（2分）逻辑数据独立性是指局部逻辑数据结构(外视图即用户的逻辑文件)与全局逻辑数据结构(概念视图)之间的独立性。当数据库的全局逻辑数据结构(概念视图)发生变化(数据定义的修改、数据之间联系的变更或增加新的数据类型等)时，它不影响某些局部的逻辑结构的性质，应用程序不必修改。

（1分）物理数据独立性是指数据的存储结构与存取方法(内视图)改变时，对数据库的全局逻辑结构(概念视图)和应用程序不必作修改的一种特性，也就是说，数据库数据的存储结构与存取方法独立。

2、信息系统的主要特点是什么？为什么说信息系统是一种综合性系统？

•信息系统的特点（2分）

–信息系统是一种“人－机”系统

–信息系统是一个动态系统

–信息系统是一个相对封闭的系统

–信息系统是闭环系统

•信息系统是综合性系统，因为：（2分）

–信息系统体现了对组织的全面综合管理

–信息系统体现了管理思想与信息技术的综合

3、什么是CRM（给出英文全名和中文译名）？其主要功能和目标定位是什么？

•客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）（1分）。

•主要功能是利用现代技术手段，使客户、竞争、品牌等要素协调运作并实现整体优化的自动化管理系统(1分) 。

•其目标定位在提升企业的市场竞争能力、建立长期优质的客户关系、不断挖掘新的销售机会，帮助企业规避经营风险、获得稳定利润（2分）。

4、简述信息系统开发的结构化方法中系统设计阶段的主要工作有哪些？

•总体设计：信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等。（1分）

•系统平台设计：计算机处理方式，网络结构设计，网络操作系统的选择，数据库管理系统的选择等软、硬件选择与设计工作等。（1分）

•详细设计：代码设计和设计规范的制定、数据库设计、输入设计和输出设计等。（1分）•编写系统设计报告。（1分）

五、计算与分析题（本题满分20分，共含4道小题，每小题5分）

1．某浮点机16位，其中阶码6位，补码表示（阶、尾均含1位符号位），尾数规格化。

（1）将十制数-271转换为二进制数。

（2）写出转换后的浮点数。

答：（1）十制数-271转换为二进制数是：-100001111（2分）

（2）浮点数是：001001 1011110001（步骤2分，结果1分）

2．一个8位的二进制整数，若采用补码表示，且由3个“0”和5个“1”组成（要求给出解题步骤）。

计算：（1）组成的二进制补码最小值及其对应的十进制数。

（2）组成的二进制补码最大值及其对应的十进制数。

答：（1）组成的二进制补码最小值是：10001111，对应的十进制数是：-57

（2）组成的二进制补码最大值是：01111100，对应的十进制数是：124

（步骤3分，结论2分））

3. 下列图形是什么图？应该在信息系统生命周期的哪个阶段完成？分析图中有哪些基本成分及其作用，并分别指出图中哪些内容属于哪个成分？

解答：数据流程图；应该在系统分析阶段。（1分）

有四种基本成分：（4分，每个要点1分）

•外部实体

–系统以外又与系统有联系的人或事物

–表达该系统数据的外部来源和去处

–图中有：招生办、教委、用人单位

•数据处理

–对数据的逻辑处理

–图中有：学籍管理系统

•数据流

–处理功能的输入或输出

–图中有：新生名单、报表、毕业生登记表、学籍信息等箭头表示者•数据存储

–数据存储的逻辑描述

–图中有：学籍表

4. 什么是计算机网络？试分析计算机网络的主要功能（可举例说明）？

解答：凡将地理位置不同、并具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路联接起来，以功能完善的网络软件（包括网络通信协议、数据交换方式及网络操作系统等）实现网络资源共享的系统，可称为计算机网络系统。（2分）

主要功能：（3分，酌情扣减）

•资源共享

•均衡负荷及分布处理

•信息的快速传输与集中处理

•网络用户的通信与合作

•综合信息服务

六、应用题（本题满分14分，共含2道小题，每小题得分见题目）

1、（9分）某商业公司的销售策略规定：不同的购货量、不同的顾客可以享受不同的优惠。具体办法是：

（１）年购货额在5万元以上且最近三个月无欠款的顾客可享受15%的折扣；

（２）近三个月有欠款，但是本公司十年以上的老顾客，可享受10%的折扣；

（３）若不是老顾客（十年以下的顾客，只有5%的折扣；

（４）年购货额在5千元以下无折扣。

试分别用三种描述处理逻辑的工具——结构英语表示、判断树和判断表给出上述处理逻辑的表示结果。